人員管理范文工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的人員管理范文工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
人員管理工作總結1
一、基本情況切實增強責任意識和使命意識
把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬無一失車輛管理人員年終工作總結車輛管理人員年終工作總結。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發展的'累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量車輛管理人員年終工作總結工作總結
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
人員管理工作總結2
一轉眼間**年即將過去,在公司領導的指導下,在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,在XX總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下
XXX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同XXX份,完成乙供材料計劃核批價格XXX份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,采購工作總結如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,職責明確,按章辦事。**年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。
制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。 為節約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展,圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系,**年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下:
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業務素質和責任感。**年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的'每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、 工作不足方面:
在工作中計劃性不強,沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務,對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度
一直帶著一種懷疑態度開展工作,直接導致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應商新建立,短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、 明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累經驗。
2、極力力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
人員管理工作總結3
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
。3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的.完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
人員管理工作總結4
20xx年悄然而至,自從20xx年x月份剛進入公司,剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護,但領導給了我機會,公司給了我平臺,讓我有了一次嘗試與展現的空間。我一定會更加的努力做好本職工作才是最大的回報,并且也是對自己的肯定。經過這一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將情況總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放,以至于員工隨意安裝插件及應用軟件,致使公司局域網內電腦不便于管理、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先上報公司網絡管理員故障現象,由網絡管理員判定后進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
2、使入網用戶使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還原。經過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的辦公電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,入網用戶正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司外網穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善,公司經過一段時間的運轉,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用戶IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。
四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作,由于網絡管理員屬于財務組的分支,所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡布線等工作。經過公司領導安排、布置工作,財務組經理為首帶領我們完成各項工作,部門工作穩定前進,協同配合默契。由于公司各項規章制度的形成及完善,公司正向規范化經營中穩定前進。總結20xx年的工作,盡管有了一點點的'進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:
遇到困難的時候與領導溝通不夠等,這都有待于在今后的工作中加以改進在新的一年里,將百尺竿頭,更進一步。
20xx年的大致工作計劃為:
1、在公司內部使用的ERP系統是一種簡便、有效的軟件工作平臺,為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討,發布公共信息,還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。
2、加強對入網用戶的計算機操作技巧及技術支持,統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。
3、系統地規范化入網用戶的操作系統、系統軟件、網絡設置,做到高質高效地處理各類應急性問題。
下一年度工作目標 :
1、加強入網用戶在PC上的規范使用和操作技巧,做到個人PC安全,防范網絡風暴。
2、完善我司ERP系統在工作中的不足之處,收集疑問上報信息中心,使ERP系統能更好的服務我司。
3、健全網絡管理制度,做到精細化管理。
4、強化網絡安全檢查的力度,杜絕安全隱患。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!
人員管理工作總結5
今年以來在公司各級領導的關懷下,在同事們的大力支持下,經過本人的積極努力與工隊的配合,工作取得一定的效果,匯報如下;
一、今年與以往相比工作任務最重
分管六、七、八三個生產礦硐,任務重,采掘面多,頂、底板破碎,殘采面難度更大,本人天天到采掘面布置,指導、及時解決生產中存在的疑難問題,通過十個月的不懈努力,六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務3.7萬噸),超額一半多,完場有效進尺1200米,八號硐完成礦石量近9萬噸,有效進尺二千多米。礦石品位均達到規定指標。
二、設計、制圖方面
為了及時科學指導生產,提前制訂采掘方案,殘采回收方案,并制訂相應的安全技術措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則,制訂方案,并且抓住落實關,保證施工嚴格按審批的方案嚴格執行。
設計并落實施工的采場有809采、811采、7-11采、7-5采修改的設計有7-3采場(原設計上盤出礦采場無法推進丟礦嚴重)修改707采、709采場殘采回收方案。殘采設計有601-2采場(3500噸高品位礦石),2線間住,0線間住,由于生產任務重,為了趕進度,對八號硐0線以南尚未探清的礦體,憑個人經驗,用探采結合的辦法提前布置813采場及813上層礦,815上層礦,為明年生產打下良好基礎。
三、協助安全管理
經常到采掘工作面檢查落實工作的同時,注重安全管理,及時指出不安全因素,責令立即整改,發現違章及時沿止,共發現二起險肇事件,杜絕了惡性的事件發生。在設計和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,并懂于行動中,及時制訂安全技術措施,并讓工隊嚴格執行。
四、本人工作態度積極,認真,負責,勤懇
幾乎天天進硐到采掘工作面去及時發現問題,解決生產實際問題,哪里有問題,哪里有危險,哪里有困難就到哪里去解決、不等靠、拖、推、全年上下**兩次十天,其余全在礦山,井下工作能力,生活作風等方面均得到同事及工隊方面的'好評。
總之,在即將過去的一年里雖取得一些成績,但與公司大跨步發展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,說話不太注重方式等毛病,在今后的工作中我一定會揚長避短,爭取更大的成績與進步!
人員管理工作總結6
明確安全目標、減少和消除生產過程中的事故,保證人員健康安全和財產免受損失;統一安全生產管理,制定周密的安全措施,建全規章制度,保證在多項目、多部位、多工種施工的'條件下有序地進行工作,對使用一些特殊建筑材料性能、使用方法,要明確進行技術交底,控制好人、物的不安全狀態、改善生產、生活環境。
在工作中要多觀察,多動腦,多學習,并且不斷提高交際能力,增強管理協調能力,以良好的思想品德、敬業的合作精神和奉獻創新意識來回報社會的。
人員管理工作總結7
20xx年以來,在區委、區政府的正確領導下,路燈所緊緊圍繞創建國家級衛生城市、路燈維護安裝、交通設施排查建設、安全生產大排查等中心工作,始終以方便群眾的服務理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量及更快捷的運行機制,較好地完成了各項工作任務,F將我所半年來的'工作情況總結如下:
一、全面細致地開展路燈維護工作
1.全面提升路燈管理養護上水平,保證路燈亮燈率、設施完好率達標。
開展每月定期排查,每天白天與夜間巡查相結合,每月對時控校隊調整時間根據天黑時間每月不低于x次調整,合理控制開閉燈時間,提升“亮燈率”。每周對城區控制箱檢查一次,每月對城區控制箱清掃一次,提升“設施完好率”,白天與夜間維護管理相結合的方式,對路燈及燈飾進行維護維修,并明確了照明設施的維護維修時間。新安裝路燈遠程監控終端兩套,逐步實施遠程監控體系。圍繞區委區政府各項創城工作,我所對城區主次干道公園廣場公用照明燈具及電器檢修,今年以來更換高壓鈉燈xxx盞,LED光源xxx個,鎮流器xxx個,接觸器xx個。修復電纜線路xxx處,更換各類新電纜xxx余米。維護廣場各類燈具LED球泡xxx盞,更換各類景觀燈光源xxx個,各類燈具驅動xxx個。較好的保持了路燈設施完好率達到98%以上,主要道路亮燈率達到99%以上。
2、繼續加強對燈容燈貌的整治
配合創城工作,我所加大對城區路燈燈桿的清潔、和破損燈罩的更換,拆除破損燈桿廣告xx處、校正燈桿xx根,清洗控制箱xx次,更換破損控制箱xxx臺,遷移路燈和控制箱xx處。
二、扎實推進路燈工程建設任務
根據住建局x委賦予的任務,進一步分解、細化、量化工作指標,以重點工程為中心,合理安排,精心組織,科學調度,圓滿地完成了上級下達的各項工程建設任務。截止目前已經完成新區xxx條道路的路燈安裝工作,共計安裝箱變一臺,路燈控制箱xx座,LED路燈xx基,鋪設主線管xx余米。經過調試已投入使用,為群眾夜間安全出行的提供保障。
三、加強安全生產,確保路燈使用安全
一是加強安全生產工作教育,樹立“安全第一、預防為主”觀念,強化安全意識,發現問題,及時整改,特別是在路燈工程施工中,要求全體員,做好安全防范工作,確保安全生產。
二是認真落實安全成產工作制度,重點抓好電工操作和高空作業車的安全管理,維修路燈時嚴格遵守帶電工作規程,全年沒有發生任何安全生產責任事故,安全生產率達100%。
三是每月不定時對所管轄的路燈,特別是人流量大、繁華路段的路燈進行檢測,檢查路燈是否漏電,發現有安全隱患的及時修復。
人員管理工作總結8
“民以食為天”,作為學校的食堂,應為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,現對我一學期來的食堂管理工作作如下總結。
一、領導重視,全力保障
學校食堂關系到學校的穩定和發展,關系到師生員工的切身利益。校領導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全,把它作為一件大事來抓。校長一再指示:一定要把食堂高標準建設好。并對食堂硬件建設給予積極支持。許校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發展目標,對食堂建設提出意見,并親自指揮食堂改造。校領導的重視、關心和指導,為我校創建標準化食堂建設奠定了良好的基礎,也是我們做好工作的關鍵環節。
二、強化軟件管理
開學初,我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國食品衛生法》,在自己和每位工作人員的思想上提高認識。在此基礎上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用合同書”,而且還為每個食堂工作人員投了醫療保險。一學期多來,在原來的`基礎又增加了若干項規章制度,從制度上保障學校食堂的安全和規范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規范的培訓,做到以法律法規為準繩,辦好學校的集體食堂。
自創辦食堂以來,學校非常重視食堂內部管理,在科學化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實,做全面。今年以來,食堂相繼進行了用人制度和獎金分配制度的改革,實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法。根據形勢變化三次修訂《考核辦法》,從操作上保證管理工作的有章可循。采購工作中充分發揮規模采購效益,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協議,努力降低食品原材料價格,同時加強市場調查和檢查監督機制,食堂還采取了索證制度,從而從源頭上保證食品原料的物美價廉與質量。自從教育局實行了米和油的統一采購制度,保證了糧食和成品油質量。食堂還通過節約味精、鹽、水、電等其他成本支出,在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術與技能的提高。認真做好相關材料,做到材料不缺門斷項、內容翔實可靠;對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細和萬無一失。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備狀況已經與發展要求不相適應,學校多方籌集資金,開源節流,多次對食堂進行了改建,但仍先天不足。今年暑假,經過學校領導充分論證研究,下定決心對食堂再次進行布局調整。
四、堅持服務育人,尊重師生民意
在食堂工作中,我們堅持“服務育人”的宗旨,做好服務工作,服務學校的根本任務和根本性質不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高,表現了較高的服務熱情。盡量滿足學生的口味,認真組織廚師、工會、后勤相關人員制定菜譜,定期在公告欄公布。
盡管如此,對照師生需求和B級食堂的標準,仍然還存在一定的差距,我們食堂對照衛生要求,進一步完善軟硬件建設。食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質保量、萬無一失。
人員管理工作總結9
時光飛逝,20xx年在匯商物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過;厥15年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。
一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運,并一車一照登記記錄等業務。
2、建立健全業主檔案工作:已完善及更新業主檔案359戶,并持續整理業主檔案歸檔。
3、報修情況:全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項,業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。
4、信息發布工作:粘貼小區各類通知單,電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,盡量做到表述清晰、用詞準確,同時對通知內容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候,協同客服組成員逐戶進行20xx年度客戶滿意度調查,更能進一步深入了解到業主的心聲。
6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項:全年本人協調業主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項現正在抓緊處理。
二、培訓學習工作
20xx年7月28日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20xx年11月26日參加F1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的'協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。
四、XX年工作和學習安排
1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。
2、在以后工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的最大追求。面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,
3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作,認真學習,不斷提高自己的業務水平。
今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。20xx年業已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰,新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,匯商物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在20xx的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄的力量。
人員管理工作總結10
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這2個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的`高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。
凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結,謝謝。
人員管理工作總結11
一年多以來,在領導的正確領導下,在同事們的大力支持幫助下,我始終堅持以質取勝、服務第一、客戶至上的原則,不斷提高自身水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極查閱書籍,還專門訂購了一本名叫(三個月成為一流員工)的'書籍,主動分析查找自己在工作態度上存在的不足,從根本上改變以往自由散漫、、愛發脾氣等不良習慣,可是效果都不太理想,但是我沒有灰心,通過我不懈努力,還是較好地完成領導交辦的各項工作任務,現將個人工作總結如下:
一、增強素質,外樹形象。
一年來,我始終以“客戶就是上帝”這一原則,熟練掌握分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題,明辨是非,堅持真理,堅持用正確的工作態度、人生態度、學習態度指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極抵御一切不良習慣,全面提升自身綜合素質。自覺服從領導工作安排,嚴格遵守工作紀律,顧大局、識大體,秉公辦理,按章辦事,作風正直,團結一心,從不計較個人得失。在實際工作中,始終堅持以公司根本利益為本的思想態度,一切從實際出發,講實話,辦實事,真強實干,真正按照公司的制度履行好自己的職責,積極參與公司各種形式的戶外實踐活動,以實際行動讓自己作為一名合格的優秀員工。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑,抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與領導組織各類學習電腦活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能。
三、努力加強工作鍛煉,不斷增強自身技術能力。
一年多來,我以同事們的優點作為學習榜樣。無論在生活上還是在工作上,我始終保持著節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點著自己的言行,嚴格執行公司工作紀律,從不向其他同事吃拿卡要,并自覺接受領導監督;時刻牢記公司的宗旨,嚴守公司的紀律。
四、努力工作,按時全面完成各項工作任務。
一年多以來,我遵照領導安排以及領導交辦的每一項工作。
在這一年里,感謝公司給我提供了一個良好地平臺,感謝領導對我的關懷與信任,感謝同事的關心與幫助,我真誠的向你們說一聲謝謝,謝謝你們!最后希望大家同心協力,團結一心,為公司創造輝煌的業績。祝領導身體健康,新年快樂!
人員管理工作總結12
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握財務管理人員方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手××××管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
結合××××的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,××××的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的`分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。
三、主要經驗和收獲在單位工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益.
人員管理工作總結13
作為一名從1992年就于公司參加工作,從1997年就開始接觸離退休管理工作,從20xx年正式進行離退休管理工作,至今已負責公司的離退休管理工作12年多的助理政工師、中共黨員,我深知,要做好一項工作,并且持續地、更好地做下去,必須對這項工作的認識與實踐上升到理論高度。只有這樣,才算是對這項工作有了一種較為全面而深刻的了解,也才能真正的將工作做好,并且不斷做的更好,離退休管理工作同樣也不例外。而理論則是從實踐、探索和思考中摸索和沉淀出來的。所以我想借著這次對我12年多離退休管理工作進行總結的機會,將我的具體工作和我的理論思考成果進行結合,來向領導進行匯報。我深信,不但我的具體工作是我的工作成果,我從實際工作中摸索總結出的理論思考與總結同樣也是,兩者是密不可分、互相促進的。而如果只說理論,則流于空泛和“假大空”的路線,不夠實事求是;如果只說具體工作,則會流于瑣碎和流水賬式的繁瑣,既不能突出重點、容易把握,也會耽誤領導的寶貴時間。所以我想這樣一種方式,也許是更為合適的,能夠將兩方面都去粗取精、揚長避短,能夠既簡潔又具有實際內容。對于總結的內容,便是以理論架構的形式展開,而以我的實際工作內容為例證。下面就是具體內容:
一、我對做好離退休管理工作重要性的認識
我們湖南省送變電建設公司是一家國有企業,因而有著特定的狀況,在離退休管理工作上也同樣如此。我們公司作為一家國有企業的特定狀況,便是是一家從很多年的計劃經濟中走過來的老企業;離退休管理工作上的特定狀況,便是因此所產生的離退休人員隊伍是比較大的。這些退休的老同事雖然已經離開了崗位,但為公司做過幾十年的貢獻,是有功人員。而且他們有很多都是有親屬以及子女目前正在公司中工作,所以離退休人員管理工作中的生活保障、晚景質量和求醫治病等內容,就尤其牽動著這些當前在崗同事們的心。因此離退休管理雖然不是公司工作的重心,卻是有著較大的重要性的,一定程度上對大局有著很大影響,有時甚至牽一發而動全身。因為這影響著公司的形象和文化,也影響著目前在職人員隊伍的穩定與和諧。對于離退休人員的親屬和子女當然如此,就是對不相干的人,也難免不會產生自己將來處境的聯想。這些方面的考慮就是我認為離
退休管理工作在我們公司還是有著較大重要性的原因,這種認識也敦促著我對各項工作務必考慮的周全細致,以盡全力保障公司的和諧運作與發展。
二、我對如何做好離退休管理工作的實踐與思考
首先是要有對這份工作的熱愛,以及一份認真負責的態度。我早在1997年因工作需要被調到原機械化工程公司從事工會干事工作時,就已經兼任離退休職工管理的工作。在那時,三年的時間里,我就努力的切實做好“六必訪”工作,還為切實解決部分離退休職工的生活困難,協助工會領導為他們制作了“服務卡”,原送變電通訊期刊還對此事進行了刊登,我個人也從1996年起連續三年被評選為“優秀工會積極分子”。再加上20xx年正式開展我們公司離退休管理工作一直到現在的時間,已經超過了整整15年。我想如果沒有對這份工作的熱愛,以及一份踏實和負責的態度,是不可能做這么久的。而且就算是工作需要不得不做,恐怕也會消極怠工,在工作上不夠積極,也不會不斷取得突破和進展。因此,對這份工作的熱愛,以及在認真實踐和踏實負責上,我對自己是有信心這么說的。而之所以說出這些,目的卻不是自夸,而只是因為我意識到了這份工作的重要性,以及那些離退休的老同事的確需要我的關心和幫助。因此,我義不容辭,絕不給自己任何借口,只想全身心的把這份責任擔起,好既能幫助老同事們,對領導的信任也能不辱使命。
第二是加強離退休管理工作的領導性。作為我們公司離退休管理工作的負責人,在長期的工作體驗中,我深知離退休管理工作不但是一份涉及很多具體事情的服務性和事務性工作,還是一份管理工作,因為這份工作的政策性與操作性都很強。也正因為如此,我意識到加強對這份工作的領導是十分必要的。而要做到這點,就要把實際工作中的各項具體工作,包括未來規劃,都要加入自己的議事日程,時時進行考慮和推敲。還要對工作中出現的新問題進行及時有效的解決,平時更要考慮到很多問題發生的可能性,并做到防患于未然。這樣才能避免很多不良事件的發生,并在狀況出現時不至于手忙腳亂。比如我在實際工作中,就曾多次配合公司領導,對很多起離退休員工之間的爭執、糾紛和矛盾進行了成功的調解,從而有效的保證了離退休員工生活大環境的整體和諧,保證了每一名離退休員工都能有一份和諧溫馨的晚年生活。
第三是對離退休員工提供更多、更真誠的關心。對此,我在力所能及的條件下,考慮到他們兒女多不在身邊,時間很充裕往往沒有事情打發時間,以及身體開始走下坡路等現實狀況,認為應該多為他們建設和開放一些文化體育項目、場所和設施,以及多組織一些群體性的娛樂或學習活動,這樣就能使他們的`晚年生活,既能愉快又能充實。在這一點上,基于諸多考慮,我便進行了很多工作,并且卓有成效。比如對我們公司已有的離退休職工活動室,按時進行清潔和開放,以保證離退休職工有活動和聚集的場所,并使這個場所健康舒適。并對活動室里的設施等財產進行認真維護與保養,以保證這個場所能夠長期運行,為離退休職工的活動生活提供穩定的保障;顒邮业淖酪芜曾出現過不夠用的狀況,我也通過一些辦法有效解決了這個問題,從而使更多的老人能夠來活動室活動,使來活動室的離退休職工群體更加龐大,更加熱鬧,更能使所有老人感受到集體的溫暖。夏天和冬天的時候,氣溫偏高和偏低,很不利于老人的身體健康,也影響著他們出門活動的熱情,我也通過一些舉措解決了這些問題,為離退休職工納涼取暖,為他們創造了更加舒適的環境,使他們能夠更好的活動和生活。根據離退休職工的反映,這些舉措和努力,成果是有效的,得到了廣大離退休職工的擁護和好評。
第四是將各項離退休員工應得的待遇認真、積極和快速的進行落實,以及積極開展和加強對他們的慰問工作。很多離退休職工的生活,因為各種原因,比如家庭出現的變故或身體發生疾病等,而出現困難,極大的影響到了他們的生活,使他們的晚年生活難以得到保障。這是離退休管理中的一項重要工作,如果出現了這些狀況,自然要盡力為其解決。比如我們公司兩名家住衡陽的離退休職工,就因身體生病而面臨著生活上的困難,我就為他們做了將醫藥費進行報銷和幫他們郵寄工資等力所能及的工作,幫他們解決了一些困難。這項工作我也拓展到了全體離退休職工群體,比如我就曾在面臨一定困難的狀況下,在領導指示下堅持在每個月抽出一兩天,到財務處幫助所有離退休職工繳納扣除房水費。對離退休職工的慰問活動也是需要做好的,尤其是對于一些存在苦難,或者經歷了重大變故的離退休職工,因為這關系著他們能否感受到來自公司群體的溫暖,以及在崗員工怎么看公司,能否從心底里接受公司這個群體,這個大家庭,因此是不可忽視和加以重視的。我在這方面也做了很多工作,確保這方面的工作能夠得到公司、領導和廣大離退休職工與在崗職工的認同。比如,我曾多次協助公司領導,處理過一些去世的離退休職工的喪事與善后工作,并對很多患病住院的離退休職工進
行看望和慰問。這些工作都取得了良好的效果。除此之外,我還經常深入到離退休職工家庭和群體中去,和他們溝通,與他們聊天,了解他們的精神狀況,并根據實際情況進行相應的安慰、開導等工作,使他們感受到公司和領導的關心。對于一些生活困難的離退休職工,我也曾聯系過相關部門,為他們提供一定的補助,切實的幫助他們解決生活的困難。
人員管理工作總結14
本人作為施工現場的安全員,全面負責項目部前方安全管理工作,回顧本人在20xx年上半年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現就本人上半年的工作做一下簡要總結:
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅持把公司下發的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位,行動上嚴格按照相關安全生產條例及規范執行,履行一名安全員的職責和義務,按時參加項目部定期召開的安全生產協調會。另外在閑暇之余,通過網絡學習有關的安全生產資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業務。在工作上堅決服從項目經理的安排,自覺做好各項工作。在重大問題上,堅持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責。
二、工作方面
在充分貫徹落實上級部門文件的精神和要求下,以創建工作為契機實施專項整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧半年來的工作,主要做了以下幾個方面的內容:
1、加強組織領導,做好提前防范
年初,我們就從完善安全生產責任制,落實安全生產、文明施工工作責任入手,目標明確、措施有力,及時分析安全生產、文明施工中存在的'問題,并加以溝通和協調,使管理的力度得到了加強;另一方項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再
加上項目經理及總公司對安全工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產宣傳力度,增強安全意識
為了切實增強全體從業人員的安全生產、文明施工意識,根據我們施工現場的實際情況,我們定期開展了“安全生產協調會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議,并積極利用標語、橫幅等方式大力宣傳安全生產標語及文明施工獎罰情況,對民工進行安全生產培訓,每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育,確保特種作業人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產教育工作,使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3、開展專項檢查,消除質量、安全隱患。
今年以來,我們在加強日常監督管理工作的同時,開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查,在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項目部積極安排好值班人員,認真開展自查自糾,發現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題,項目部組織進行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃,對工人宿舍衛生采取動態管理
方式,進行不定期宿舍衛生檢查,并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創造一個良好的生活環境。
三、工作中存在的不足和今后的努力方向
在上半年,本人雖然在工作上兢兢業業,認真履行自己分工范圍內的職責,較好地完成了領導安排的各項任務,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,施工現場材料堆放較為混亂,施工現場用電混亂,對施工現場的監管要求不嚴,標準不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患,
2、在平時工作中,對專業知識學習的積極性不夠,對相關圖紙。文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底。
3、工作細心度不夠,時常在小問題上出現錯漏。
4、下半年努力方向:希望安全管理更加人性化,在對工地的檢查中,不僅要發現不足,還要更多地發現優點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,并適時對其進行獎勵。不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
人員管理工作總結15
忙碌的20xx年即將過去,新一年的挑戰又在眼前,沉思回顧這一年的工作,在各位領導和同事的幫助與支持下,我收獲了很多也積累了不少的工作經驗,現把這一年來的工作情況總結如下:
一 機關黨支部的工作。作為校機關黨支部的宣傳委員,今年積極參加了校機關黨支部組織的'各項活動。在支部書記的帶領下做好了每次機關黨支部活動及會議的通知和記錄工作,會后及時進行總結,協助書記傳達會議精神。
二 文件的傳達、整理和記錄工作。20xx年校辦公室共接收上級下發文件170份,交予領導批復和各個部門處理后全部登記收錄在冊,及時做到上傳下達,隨時掌握上級精神。今年我校共上報和下發文件42份,我擔任文件的排版打印、傳達和記錄工作,在排版上我努力坐到設計的美觀,讓打印出來的文件或資料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內容。
三 文印和復印工作。20xx年共復印全校各類文件材料6萬余份,其中包括全校學生的期中、期末試卷以及各個部門的文件資料等。在保證復印工作完成的同時,嚴格執行辦公室耗材使用辦法,對復印的文件及時做好登記,對文印室的復印機和油印機等設備都做好了保養和維護工作以保證文印工作的順利進行。
四 計生工作。今年我還負責學校計劃生育方面的工作,自河北省計劃生育條例變動以后,根據上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃,除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外,還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統計工作,配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費,并且發放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金。
大家都知道,辦公室是個綜合部門,辦公室的工作既專業又瑣碎,雖然工作不起眼,但是我也努力做到最好,今后我還需不斷提高自身素質和工作技能,更好地服務于教職工,為技校的發展盡自己最大的力量。
人員管理工作總結16
這半年的工作就過去了,我在酒店擔任大堂經理一職,我很喜歡我的工作,一直以來我把xx酒店當作自己的第二個家,在xx 酒店的工作我一直就像是對待自己的家一樣一對待工作,這半年以來,我無時無刻都在提醒著自己,作為一名酒店的管理層我要帶頭去做代表,發揚酒店的優良精神,吃苦耐勞,有素質,有禮貌,這是xx 酒店每一個員工必須要做到的,在xx酒店這些年來我一直就是想在這一塊下手,培養酒店員工的職業素養,但是一直以來總是做不到相對完美,這半年來我尋找問題的根本,這方面還是的到了相對好的改善,這段時間以來的工作也是做的很多,我個人工作上也需要做一個概述:
一、提高員工職業素養
作為酒店的員工很重要的一點就是要做好自己的工作,特別是酒店服務者必須要有一定職業素養,對待客人一定要有禮貌,客人就是天,在工作的同時要為客人考慮周到,本著服務的宗旨努力的.去做到每一位客人滿意,這才是一名酒店工作者最大的成就,在這半年來我一直很重視這一點,酒店員工的禮節禮貌方面,我不是很滿意,這半年來我就在一直強調這一點,讓各部門重視起來,做好對員工的禮貌禮節培養,一旦出現客人投訴的事情,必定追究到個人,對于員工的素質方面,在這段時間結合各部門的工作內容,我頒布了一套員工的禮節培養制度,讓各部門都實施起來這大很大程度上還是有一定的作用的,效果還是很顯著。
二、內部協調
酒店員工之間的工作配合默契度需要很高才行,這樣才不會出現內部工作不穩定,員工日常工作默契度也是出現各種問題,一旦這樣的錯誤被放大,客人就會不滿意這是很嚴重的一個問題。
在考核員工這一塊,跟員工獎懲制度作為一名大堂經理我一直都是做到很公平公正,這半年來沒有出現過員工不滿的例子。
三、出現的問題
這半年來大力的整頓下酒店各方面的工作得到了改善,但是有個別的員工出現了問題,特別是前廳新員工接待客人的時候還是不能夠做到很好的一個禮貌禮節,甚至會有些放不開,內斂的員工,這樣會讓客人產生不好的映象,在接下來一定好好對這個問題改善。
還有一個就是衛生方面, 酒店大廳是一個酒店的形象標志,大廳的衛生有時候會出現打掃的不及時,早上在應該打掃的時間卻沒有及時去打掃,誤了點,這是很不好的一個現象,在接需要整頓好這方面,為我們酒店建設一個更好的更干凈的前廳。
人員管理工作總結17
在網吧里,網吧網管每年,每月,甚至每周得寫網絡管理員工作總結,同樣,在信息如此發達的今天,企業出有網絡管理員,也有企業網絡管理員工作總結,那么企業網絡管理員工作總結又應該如何寫呢,以下是一位企業網絡管理員的工作總結,希望能給大家一些借鑒,揚長補短。
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?偨Y如下:
工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,事后還原則更加輕松。
經過長時間的.努力與實踐,公司工作狀態基本穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作。
電話系統的調試與維護
主要工作為日常電話系統故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。
并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致工作計劃為:解決公司的網絡接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統,使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發布公共信息。
進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
人員管理工作總結18
本人進入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀廠規,遵守部門管理制度,在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累業務工作經驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現已獨立承擔本職崗位工作。以下幾個方面進行總結:
在思想方面,
我一直把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面,
我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務,F把我今年工作情況簡述如下:
⒈逐日完成本部門產品派發、業務統計、日報等工作;
、仓鹪峦瓿刹块T內業務月統計及上報工作;
、吵袚块T辦公文字處理、打印、上報等工作;
、垂芾肀静块T資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;
、捣e極配合其他在外業務人員完善本部門相關工作;
、杜浜项I導做好客戶的接待、關系協調等工作;
⒎做好本部門的業務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面,
我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關專業理論知識講座,并在工作之余努力學習統計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業技術知識和文學知識,努力提高自身修養、完善自身素質建設。
總的說來,
我進廠至今,在思想上,我一直珍視現有的廠部工作環境,以能為廠部做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的.業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
人員管理工作總結19
20xx年已接近年終,xx車間今年的生產及管理工作即將告一段落;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領下,緊跟公司下達的年度生產任務計劃,努力加強生產管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務,在各個方面都取得了長足的進步,F就今年的工作完成情況總結如下:
一、主要完成的任務
1.通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據欠料信息、訂單數量、客戶的需求,合理地進行排產。確保車間生產的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領導并跟進到位。對生產計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產的進度,以確保訂單的交期
2.生產現場的工藝查證,是保證規范操作和標準生產貫徹執行的要點,在生產過程中力求對工序關鍵控制點、操作者、工藝設備、物料等進行監督控制,從而實現生產出優質高效產品的目標,xx在過去的一年里,配合品管人員對每批產品的主要工序環節進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產品的生產過程中嚴格執行操作規程,嚴明工藝紀律,保證產品生產工藝標準,避免不合格產品的出現
3.狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20xx年里也發生了幾起工傷事故,這些事故已經給公司和車間帶來損失!坝拚哂悯r血換取教訓,心得體會智者用教訓避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
二、工作中的不足
1.班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業情況有待改進,員工的技術水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品。因此,我會在以后的.工作中著重解決提高班組員工綜合素質的問題,充分利用業余時間,多安排一些有關標準化作業知識的培訓,爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。
2.安全生產方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產量,做整理現場的工作中出現忽視的現象,更是有在違規操作的情況從而連續多次發生工傷事故,F在想來這幾起事故的發生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發生一次事故后沒有及時總結經驗教訓,避免類似的事件再次的發生。
3.質量控制方面
質量是生產出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序。同時質量檢查又十分重要,特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題,變事后處理為事前預防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關班組的通力合作,我認為要想做好質量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
三、今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。我會再接再厲,認真提高業務、工作水平,為公司和車間發展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。努力學習沖壓專業知識和相關管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學習,加強管理,努力使班組形成團結一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務,為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的xx班組。
人員管理工作總結20
在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門領班,責任與義務隨之而至,但在團隊凝聚力建設、管理藝術方面都需提升,在來年會做好部門內部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊保持嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導工作做得更好,保證部門服務品質,發揮員工的集體作用,進一步提升服務品質。
及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業主排憂解難。
多到現場了解實際情況,可以更透徹地了解相關的物業專業名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。
對存在的問題和教訓及時進行總結,編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。
努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
除學習本部門涉及的相關范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控能力做好扎實的`基礎。
加強組織協調及處理突發事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我的潛能,領導和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
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