公交車駕駛員試用期工作總結范文(通用7篇)
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的公交車駕駛員試用期工作總結范文(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公交車駕駛員試用期工作總結1
20xx年9月以來,在公司和本部門領導的關心幫助下,在各位同事的大力支持下,本人能正確處理好各方面的關系,立足駕駛員崗位的工作特點,勤奮工作,誠懇待人,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,做到了安全行車3 萬余公里無事故,較好的完成了駕駛工作任務,F將三個月來的工作總結如下:
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的各種培訓,同時能服從管理,在行動上做到與公司的決策保持一致,自身素質有明顯提高,能在營運期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務,自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鉆研本職業務,確保安全行駛無事故
3個月來,能始終牢記“行車萬里,安全第一”的總目標,在日常工作中,結合自身工作要求,能認真學習和鉆研駕駛專業知識。同時愛護車輛,勤儉節約,對所駕駛的車輛及時檢查、維修,每天做好對車輛的清潔工作,做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況,及時做好保養等工作,使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度,做到不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。
認真做好安全防范措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛,確保安全出車,文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度,全力做好服務工作
作為一名司機,自加入到公交行業來,我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規范。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事,較好地完成了營運任務。
盡管我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效,但是我也深知與領導的要求相比,還存在一定的差距:
這些問題的存在,有待在今后的工作中認真加以改進,以“11.22”事故為血的教訓,決心安照公司的整改方案糾正自己的不足,努力學習,不斷提高自己,進一步增強服務意識,爭取為公司的發展做出更大的貢獻。
公交車駕駛員試用期工作總結2
今年以來我公司在縣委、縣、縣建設局的大力支持以及各部門的協作下,不斷解放思想,轉變觀念,干事創業,與時俱進,發揚“團結、發展、改革、創新”的企業精神,加強企業管理,提高服務質量。根據水建字[20xx]188號文件要求,現將我公司20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)20xx年度工作中取得的成績
目前我公司共10輛公交車投入運營,從業人員54人,開通了1、2兩路公交線路,極大地改善了xx人民群眾的出行條件,積極爭創xx縣青年文明號單位,樹立xx公交良好形象,為xx城市增添了一道亮麗的風景。今年1月份至今營運里程達72萬公里,客運量達95萬人次,事故死亡率為0%,車廂服務合格率達98%,正點率達97%,乘客滿意率達98%以上,對外包車60車次。
(二)20xx年在工作中采取的措施及取得的經驗
1、努力提高服務水平,樹立公交形象
我們始終把運營服務作為中心工作,以不斷深化社會服務承諾制度為重點,強化管理,堅持不懈地抓形象工程,使企業的兩個效益明顯提高。一是把一線運營生產的管理做為重點,先后制定了《駕乘人員服務承諾書》、《站務員工作制度》等規范性文件;二是重視職工的培訓,特別是新上崗人員、違規違紀人員的培訓工作;三是加強監督檢查,強化公司安全檢查工作力度,堅持內外結合、明暗結合的方法,搞好安全服務的檢查監督。
2、采取多種措施,滿足乘客需求
現在的環境是市場競爭環境,競爭是不可避免的,只有優質的服務才能取得競爭的勝利,因此,春運、五一、國慶、兩大會議期間,公司從提高服務質量,樹立xx公交形象出發,把衛生安全和服務做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、文明用語服務。為60名高灘拆遷戶學生辦理優惠乘車卡,每天派2輛公交車專程接送。公司制定了公交站臺站點設置方案,并獲得了有關部門的批準,目前正在籌建的準備階段,力爭能盡快建成。
3、強化運營管理,增進社會效益和經濟效益
進入20xx年,公司從建立健全制度規范管理,提高標準化服務水平,重視安全管理等方面入手,響應縣委、縣及相關主管部門號召,站在為人民服務的高度,使管理再上一個新臺階,優質服務再上一個新水平。
一是建立健全管理制度,規范管理人員工作制度,為搞好生產管理工作提高生產管理水平,提高管理人員整體素質,打造一支過硬的公交管理隊伍,公司特制定了生產管理人員管理崗位制度和公司獎懲規定,監督管理線路正常運營,文明管理,不循私情,加大處罰力度,使管理更加規范化。
二是突出安全管理,真正把安全運營提高到重要議事日程,從法規教育、例會制度入手,通過各種形式加大安全生產宣傳力度,層層簽定安全生產服務承諾書,并積極開展交通廳和縣安監局組織的“安全活動月”活動。公司為配合奧運會和國慶黃金周運輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對存在問題的各線路進行了整改,更換了老化輪胎,保養剎車燈光等設備,并車車建立了檔案,完善了安檢臺帳。
三是加強調度管理,根據早中晚客流量不同,制定不同的班次運營間隔時間。同時對各種突發事件,如汶川大地震,6月份高考,縣各項應急事件等,公司都制定了多套方案。
四是積極開展安全學習,每月組織駕駛員、售票員、站務員及管理人員進行安全學習,每月不少于2次。
4、開展創建文明行業活動。
今年我公司在團縣委的號召下,將創建文明行業與創青年文明號有機結合起來,從解決群眾反映的熱點、難點問題作為主攻方向。通過活動的開展,司乘的服務水平有了很大的提高,服務熱情周到了,工作態度認真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規范服務的過程中,時時把服務當作自己的天職,把乘客當作自己的親人,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧,受到廣大乘客的好評,廣大司乘人員用自己的行動樹立了xx公交人的良好形象。明年我公司將繼續開展創建文明行業活動,爭創市級青年文明號單位。
(三)工作中存在的困難和問題
1、面包車、殘疾人電三輪車等非法運營車輛貫穿城效公交線路,在公交車站點招攬乘客,致使公交車輛無客源,擾亂了公交車運營秩序。
2、關于公交優先發展政策不能得到很好地執行,公交發展環境不夠寬松。
3、由于目前xx還沒天然氣加氣站,我公司公交車輛加氣困難,每天到宜賓加氣,不僅增加燃油成本,而且讓駕駛員得不到很好的休息,使得我公司車輛運營難度增大。
二、20xx年工作計劃
20xx年,我公司將繼續嚴格執行管理制度,實施服務式管理的工作思路,在改善城市公共交通秩序,改變公交形象,提高服務水平,增加企業效益上狠下功夫,F結合我公司實情,將20xx年的主要工作計劃作出如下安排。
(一)工作思路:緊跟城市建設規模發展,充分利用城市道路發展的機遇,配套建設公交基礎設施,適時延伸、調整、開通公交線路。
(二)工作目標:完善城市公交,發展城鎮公交,更好地為廣大群眾提供“便利、實惠、舒適、優質”的出行環境,要堅定不移地堅持“安全第一,預防為主”的安全生產基本方針,20xx年實現安全生產“少交通事故,無安全事故”這一目標。
(三)工作重點:
1、加強司乘人員培訓,提高服務水平,嚴把司乘人員的上崗關。
2、強化公司各項管理制度,把規范化管理作為今后工作的目標。
3、外樹企業形象,爭創市級青年文明號單位。
4、安全生產為18年工作的重點。繼續堅持每月2次安全生產學習會議,深入地學習《中華人民共和國安全生產法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術規程》、《安全生產工作規定》等法律法規,要通過學習領會其精神實質,用政策統領全體職工的頭腦,用法律規范公司的安全生產行為,要明確安全生產職責,建立行之有效的規章制度。
5、硬件設施建設。積極爭取各方面的支持,解決公交站臺、站點問題,建設好公交后勤場站。抓住有利時機,積極開展公交二期規劃的實施工作,增加公交車營運車輛,力爭開通樓壩至xx的公交線路。
公交車駕駛員試用期工作總結3
年末的到來導致最近各處路段都開始變得擁堵起來,然而對于身為公交車司機的自己而言這類現象并不會影響到自己正常工作的心境,畢竟每天行駛的過程中自己在乘務員的協助下確保每名乘客能夠到達相應的目的地,而且全年沒有發生任何交通事故或者車內矛盾也讓自己在行駛工作中感到放心許多,為了今后的局面能夠更好一些應該先對今年的公交車司機工作進行簡單的總結。
按時完成自己的行駛班次并確保公交車能夠準時出發,盡管每天的班次因為車輛的擁堵略有誤差卻不會耽誤正常的行程,實際上作為公交車司機的自己能夠體會到上班人群的內心需求并盡量按時到達各個站牌處,雖然說有著先下后上的規定卻在今年的行駛過程中很難看到有乘客進行遵守,因此大多數時候車內秩序都是在乘務員的幫助下得到相應的維護,而我在開車的時候主要保證公交車的平穩運行以及部分路障的規避,除此之外則是需要注重側面以及身后的車輛是否會突然出現導致意外狀況發生。
換班過程中交接好當前的駕駛工作并牢記注意事項,雖然駕駛公交車的工作比較辛苦卻也在自己達到班次要求以后有人進行換班,所以對于自己來說除了吃飯不太方便以外駕駛的過程還算比較順利,重要的是自己在相應的路線上有著多年的行駛經驗從而能夠確保不會耽誤乘客的行程,只不過出于安全性考慮導致自己駕駛的時候往往都不會過于追求速度導致部分乘客無法搭車,除此之外讓自己感到影響行駛安全的便是部分小型車輛惡意超車的問題。
安全行駛向來都是公交車司機在工作過程中需要格外注意的地方,由于往年發生過乘客在車內產生矛盾從而嚴重影響到自己的正常駕駛,因此對于這類現象乘務員都會想辦法進行勸阻并告誡雙方車內產生矛盾的嚴重性,能夠保證行車安全也多虧了乘務員在今年工作中為自己提供的幫助,除此之外則是路面積水以及惡劣天氣的因素導致公交車行駛過程中容易出現打滑狀況,所幸的是自己對于處理這類事故頗有經驗從而能夠在駕駛車輛的時候盡量進行規避。
盡管今年的駕駛工作能夠圓滿完成卻并不代表著自己內心可以有所松懈,畢竟對于公交車行駛來說要萬分小心才能夠順利完成每天的班次任務,而我也會用心學習先進司機的優秀事例并爭取在今后的駕駛工作中創造令人感到滿意的佳績。
公交車駕駛員試用期工作總結4
首先做為一個真正的職業司機必須做到:
第一:對客人說話的時候要彬彬有禮,做到有問必答;
第二:要注意服裝的整潔和穿著得體,并且注意個人的形象;
第三:每天出車前對車輛的外部及車內擦試干凈,定期對車內進行消毒;
第四:平時多注意車輛的保養和維護,保證車輛達到百分之百的完好率,車輛到保養的時候一定要通知公司領導;
第五:有公司的客人上車或下車的時候要主動幫助客人去開門,如果客人手里有東西要主動的幫助客人把東西拿到車輛的后備箱里,客人下車的時候主動到后備箱把客人的東西拿出來交到客人的手里;
第六:在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;
第七:開車的時候要注意禮讓,不開斗氣車,不開快車,不酒后開車,不超速行駛,遇到情況不明時要下車觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛;
第八:車輛出險后及時的報警等待交警的處理,并給公司打電話,把車輛出險的情況真實、詳細的說明車輛出險的情況;以便能讓公司做出正確的的處理;
以上的這八條都是這半年來我根據自己的實際工作情況以及陸總平時對我提供的幫助和提出的相關的意見總結出來的,可能還有很多不完善不全面的地方,這些都需要我在10年的工作中不斷去改進,有不完善的地方同時也希望得到廣大同事們及公司領導的幫助和改進和補充。我在公司工作的這半年里,自己認為對工作態度還是積極的,對待同事們也是熱情的,對領導分配的工作能夠及時的完成,在做好自己本職工作的同時還能完成其他的工作;可能我個人在工作中還存在各種的不足,希望這些不足能在10年的工作得到改進和完善,同時也希望公司的領導及同事們對我的不足能夠及時提出并且監督我改正。希望能在10年的.工作中再不影響我本職工作的同時公司是否能安排我再做些別的工作,因為我看到別人的忙碌而我卻非常的閑的時候,有時想幫助他們卻不知如何從那里下手;尤其是看到辦公室的張師傅和鄭師傅歲數都比我大,過年過節還不能休息,還要加班加點,真的希望我能夠幫助他(她)們,可不知道如何幫助。因為我覺得在一個公司里,只要是大家齊心合力并且每個人都能貢獻自己的力量,這個公司就能夠興旺發展,公司發展了事業也就蒸蒸日上了,隨之而然公司每個員工的經濟利益也就能夠得到進一步的提高。
我會積極配合辦公室及陸總做好各項交給我的工作,努力做好本職工作,并且在10年的工作中的把09年工作中的毛病改正,在工作中不斷加強自身的修練和充實自己的知識面,在10年工作努力做到一個合格的專職司機。
公交車駕駛員試用期工作總結5
做好上半年的公交車司機工作對我來說自然是很重要的,雖然我有著豐富的工作經歷卻也要對車上的乘客負責才行,所以半年來我能夠嚴格按照行駛路線來履行作為司機的職責,雖然看似枯燥卻能夠在駕駛的過程中感受到工作的樂趣所在,除此之外我也定期參加了公司的體檢與考核從而確保自己能夠做好駕駛工作,在結束上半年的司機工作以后也需要根據情況做好工作總結。
做好了公交車的保養和清潔工作從而確保能夠正常出行,對于公交車的出行來說自然要保證行駛過程中不會出現任何故障,想要做好這項工作自然得定期對公交車進行保養,畢竟為了乘客的安全著想也要通過保養的形式來找出內部的隱患,提前排除以后再來駕駛車輛的話也會導致行駛過程中變得安全許多,所以我在上半年的司機工作中十分注重對車輛的保養用以保證正常出行。除此之外我也積極參與到車輛的清潔工作中去從而為乘客營造良好的乘坐環境,畢竟良好的乘坐環境對于乘客來說無疑會獲得不錯的印象。
嚴格遵從公司的行車線路從而為沿途的乘客提供方便,做好乘客的接待工作從而為他們提供方便無疑是自己的職責所在,畢竟公交車司機本就需要為乘客服務自然不能夠有所懈怠,所以我在上半年的駕駛工作中能夠根據行車路線來合理安排時間,既要嚴格遵守發車時間又要在規定時間內走完相應的行程,雖然早已對路線感到熟悉卻也要注意沿途站臺是否有需要上車的乘客,而且在駕駛途中也要防止超載的情況出現從而保障行車安全。
駕駛車輛的過程中能夠樹立服務意識并注重與乘務員的合作,多年的司機經歷讓我明白光憑自己是難以做好這項工作的,除了開車的工作人員以外還需要有檢票人員的積極配合,對此我能夠事先和乘務員進行商量并共同維護好車內的秩序,尤其是對車內乘客的不文明行為要及時進行制止,這樣的話也能夠為駕駛工作的進行提供良好的乘車環境。而且做好司機工作也要具備良好的服務意識從而為乘客提供方面,對于乘客提出的建議也要謹記在心以便于更好地改進自身的工作方式。
盡管結束的上半年工作不過是自己多年駕駛生涯中的一部分,卻對我今后的職業發展有著重要的借鑒作用,所以我會用心總結這段時間在司機工作中的經驗,而且面對下半年的到來也會提前做好規劃以便于更好地完成司機工作。
公交車駕駛員試用期工作總結6
一年來,作為一名包鋼公司趙總的駕駛員,在公司領導的關懷支持下,在其他同事的工作配合與幫助下,我立足本職,扎實工作,使我提高了本職工作效率,順利的完成工作任務,在思想和本職工作方向去的一定的進步。
一、加強自我思想水平學習和提高,積極配合各項領導安排的工作任務,認真的把安排給我的任務完成好,保證不出事,做到熱情服務公司接待的領導和客人。
二、愛崗位。有責任感,在完成領導給我的任務時,注意保養和定期檢查、及時維修,保證車身光潔和車內衛生,確保車子安全上路。
三、科學駕駛,節約油料,不開快速車,保證大腦清醒,搞清路線及路況,不繞路,不急加速急剎車,保證領導在乘坐時的舒適性,同時避免因緊急情況而導致車況不良。
四、腳踏實地,繼續做好今后的工作。
回顧以往工作,盡管取得一點成績,但與其他先進同志仍有較大的差距,今后我將更加努力,嚴格要求自己,經常進行自我總結及批評,發揚優點,彌補不足之處,相信通過努力工作,再讓自己上個新臺階。
公交車駕駛員試用期工作總結7
光陰似箭,日月如梭, 20xx年即將過去,在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年,我們黨召開了第十七次人民代表大會,黨的事業和國家的各項工作取得巨大成就。 今年是北京公交集團公司創建首都文明行業的再發動之年,我們全體司乘人員積極響應了這次活動,使這次首都公交創建首都文明行業得到了巨大的成功,同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合。
回顧我這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于駕駛員來說,每天頻繁的進出站,重復起步,停車,在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性,耐心的疏導乘客,更加增加了我的愛心和關愛生命,安全行車,謹慎駕駛就是生命,認真貫徹公交公司及車隊的各項規章制度,服從領導的工作安排,在今年的工作中,我認真學習技術知識,提高自己的技能,在自己的崗位上,愛車整車,完成任務,努力做好自己的本職工作。
作為一名駕駛員除保證了安全行車外,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,聽從交通xxxxxx指揮,做到了開車不喝酒,喝酒不開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無大事故,小刮小蹭的事故還是發生了二三起的,盡管經過一些努力,我的駕駛水平較以往提高了不少,但是覺得自己需要學的東東還是太多,新鮮事物不斷的涌出,還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和技術學習,不斷提高技術水平。
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