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公司年終最新工作總結參考范文(精選5篇)
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編整理的公司年終最新工作總結參考范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年終最新工作總結參考1
20xx年初,我加入到了xx保險xx支公司,從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習十九大重要精神等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的`工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
公司年終最新工作總結參考2
20xx年對于xx公司而言是一個沖滿機遇與挑戰并存的一年,更是公司收獲的一年。在20xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司20xx年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業績不斷提高
20xx年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20xx年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業知識方面的.學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。xx年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
公司年終最新工作總結參考3
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。
20xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生沖突,由于前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。
其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規范控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作為一名現場施工管理人員,必須要有很強的'責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。
通過xx項目得到的經驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。
通過xx項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現在以下幾個方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。
(二)業余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。
(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司年終最新工作總結參考4
20xx年,是艱辛的一年,同樣,也是收獲的一年。一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事的熱情幫助和支持下,在自己的業務崗位上,兢兢業業,認真負責,做到無違規行為,和全司員工共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,F將本人一年來的工作情況匯報如下:
一、努力提高政治素養和思想道德水平
思想上,本人能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,積極參加公司組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,認真做好政治學習和理論學習筆記,沒有無故缺席現象;積極貫徹落實公司下達的一系列重要指示,與時俱進,務實求效,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢;全方面加強學習,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都取得了長足的進步和發展。
二、努力提高業務素質和服務水平
為了能提高自己的學習能力和業務水平,我把學習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織的每一次學習的機會,在工作中勤于學習,刻苦鉆研,積極要求進步。在平時的工作中,遇到不懂的問題,積極
向單位領導請教,和同行進行探討,利用一切時間加強自身學習,提高自身素質,利用業余時間自覺學習我公司相關險種條款、醫療保險相關制度、醫療審核制度的學習等法規、文件。閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關網站收集資料等。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。認真學習并貫徹執行公司的決議和有關精神是我的首要任務,努力爭做一名政治思想硬,業務能力強,工作作風實的內勤人員。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。
四、業務上,較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,本人一直兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。以嚴謹認真負責的工作態度,一絲不茍地工作。我嚴格要求自己,任勞任怨,克服種種困難,不計個人得失,不計較工作時間的長短,經常主動加班加點,甚至節假日放棄休息會公司加班,竭盡全力做好自己的工作,堅持今天的工作決不拖延到明天,決不因為理賠、保全工作而影響和拖累公司運營部的對客服務工作。憑著對保險事業的`熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了完成營銷任務2863492.00元的好成績,也得到了領導和同志們的一致好評。
五、真誠服務,樹立公司良好的形象
服務態度熱情。在處理客戶的理賠工作的過程中,我處處以客戶為先,急客戶所急,想客戶所想,積極主動地為客戶提供熱情、周到、高效率的優質服務。維護客戶利益。在醫療審核發現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,要求醫院為我公司和客戶退回不合理費用,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫院面前均樹立了太平理賠的良好形象。
回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己還存在一定的差距和不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。新的一年保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效
率全面進入一個新水平,決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好,為公司的發展做出更大更多的貢獻。 我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
公司年終最新工作總結參考5
今年以來,根據總經理室分工,我分管辦公室、車輛保險部和銷售管理部、法律部/合規部、出單管理中心五個部門,以平定支公司、冠山營銷服務部為蹲點包片單位。在工作上,我堅持以“后臺支撐前臺,內務服務業務,分工不分先后”作為分管工作的立足點和出發點,與部門經理、基層負責人一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節奏,穩步推進工作進程,為黨委、總經理室的科學決策,為業務部門的工作實踐,為基層公司的業務發展,提供了充分的支撐和保證。
一、辦公室恪守“服務承諾”,協調組織、綜合服務能力明顯提升
辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業務工作同等重要的作用和意義。因此,我要求辦公室要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。
一年來,辦公室成功組織了“首季過億慶功大會暨二季度超億啟動儀式”、“年中超2億引領發展全員唱紅歌感懷黨恩”年中總結大會暨歌詠比賽、“20xx年工作總結表彰暨職工文藝匯演”等大型會議,協助理賠中心成功舉辦了“攜手中國人保共享世博亞運”客戶節,以及配合各兄弟部門進行會議接待和后勤服務,均取得了良好成效,受到了黨委、總經理室的高度贊揚。
一年來,辦公室積極打造創新、高效、勤儉、務實的服務型辦公室,為系統上下提供更為滿意的`綜合保障服務。圓滿完成了上級公司各位領導蒞臨陽泉的接待工作。單證和檔案管理工作得到了省公司單證檔案管理檢查組的高度評價。
二、車輛保險穩健中求創新,繼續發揮業務發展主導作用
車輛保險部是業務發展前沿端口,直接指導公司主要業務發展方向,為此,我多次在會上強調,在轉型發展的進程里,車險一定要堅持一個中心,把握兩個重點,實現三大目標,提高四項能力。要堅持發展優質業務,將傳統業務新興化,積極探索車險部改革,充分發揮部門的職能作用。給基層公司鋪路搭橋,協調工作,全力做好業務拓展工作,積極主動規范市場,認真落實保監會70號文件,開展規范市場秩序自查自糾。
三、銷售管理部著重提升“發展能力、創利能力、服務能力”,全面推進多元化渠道發展戰略
在銷售管理部的管理上,我一再強調“渠道制勝”的思想,結合我市的實際情況,開拓業務渠道,加強與人保壽的合作、互動,加強人員隊伍培育,在培訓上狠下功夫,推動公司的不斷發展。
四、法律部/合規部建立縱向到底,橫向到邊的機制,全轄法律意識充分提高
20xx年x月,法律部/合規部正式成立,作為一個新興部門,能夠嚴格遵循總、省公司的各項管理規定和制度,建立完善各項合規管理制度,通過全面的合規性督導檢查和法制宣傳訴訟維權,使全轄法律合規理念得以樹立,各項規章制度得以有效落實,法律合規工作水平明顯提升。全年通過法律訴訟,挽回經濟損失489.75萬元。
五、出單管理中心嚴格數據管控,夯實經營管理根基
在出單中心管理工作上,一是要求加強數據管理,嚴格數據錄入,防止數據從源頭污染。二是要求積極配合產品線部門,對基層業務質量進行全面檢查,保證出單業務質量的規范性和有序性。三是要求強化出單人員管理,開展業務和操作培訓,不斷提高人員業務素質。四是要求加強客戶實名制管理,完善客戶關系管理系統數據。
六、蹲點包片工作堅持因地制宜,揚長避短,謀求最大化發展
在兩個蹲點單位上,我利用一切可能的時間,深入兩家單位調查研究,一道x發展難題,在觀念上我都強調一個“早”字。要求本著“抓早趕前,爭取主動,贏得時間”的原則,扎扎實實開展各項工作。兩個公司都能結合自身實際,采取適宜的方法,不斷發展,冠山營銷服務部提前93天、平定支公司提前44天完成年初保費計劃任務。
這一年里,在看到取得成績的同時,我也深刻地認識到自己存在的不足。一是思想信念有待于進一步提高;二是思想觀念有待于進一步解放;三是自身學習有待于進一步提升;四是廉潔自律有待于進一步細化。
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