2021年國慶的工作總結范文(通用5篇)
忙碌而又充實的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,想必我們需要寫好工作總結了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的2021年國慶的工作總結范文(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
國慶的工作總結1
20xx年國慶黃金周順利圓滿落下帷幕,回顧七天長假,xx古鎮景區處處洋溢著歡樂、祥和的節日氣氛。自駕游、家庭游,結伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游區內都是人頭攢動,游人如織,其中10月2日xx古鎮以28萬人次創本次國慶長假單日接待游客高峰。今年國慶七天,xx古鎮共接待游客xx萬人次;門票收入同比增長10%;中國農民畫村014萬人次,同比增長10%;門票收入增長11%,相比往年,部分街道高峰期受承載量影響,考慮到安全問題實施人員控制,故人數上雖有所下降,但停車場收入同比去年增長40%。
一、多種活動精彩紛呈,全面豐富旅游內涵
國慶期間,xx古鎮相繼亮相上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》國慶特別節目《阿王游古鎮》及金電視臺熒屏。xx古鎮結合主題化,精心打造旅游休閑產品,除了傳統的水鄉婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統民俗表演,以及發揮水上特色的水上游之外,還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽觀景贈糕等休閑娛樂項目,讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺上表演的傳統戲曲節目備受游客歡迎,互動反響熱烈,讓大家沉浸在歡聲笑語之中。
長假期間,游客還可觀摩和體驗到xx傳統水鄉婚典巡游的魅力,身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點,游客們紛紛上前要求合影留念,現場氣氛熱烈且引人注目,盡顯水鄉古鎮的化特質和迷人情韻。長廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農家土菜,讓眾多游客在感受水鄉之韻的同時,楓好好享受了一把古鎮的慢生活;眾多活動的推出,也進一步升華了節日旅游。
二、領導高度重視,精心組織,全力應對旅游高峰
為應對黃金周旅游高峰,xx古鎮旅游區提前全面部署各方面工作,建立健全假日期間值班制度、數據上報制度和投訴制度并安排專人定點定崗。節前,開展景區旅游安全大檢查,消除旅游安全隱患,排除事故隱患,要求各景區景點、賓館飯店和游客集聚地,做好防火和食品衛生工作,防止和杜絕旅游安全事故的發生。
三、游客量呈現井噴式增長鄉村旅游深受追捧
國慶首日,由于氣溫舒適,xx古鎮便迎了旅游“開門紅”,當天接待游客破萬,其中自駕游成主力軍,再創高峰,成為新的亮點,客群體以江、浙、滬為主遍布全國各地,大小停車場車位持續處于“超飽和”狀態。由于節前準備工作充分、現場管理到位,加之景點線路安排合理、節慶活動精彩紛呈,整個景區顯得忙而不亂,到處呈現一片歡樂祥和的節日景象。
假日期間,鄉村旅游人氣十分旺盛,游客接待量成倍上升。中國農民畫村、新義農莊、荷風嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的活動,讓游客和市民感受農家樂,吃農家土菜,在入鄉隨俗中輕松度假。
四、溫馨服務提供舒適環境,分流疏導維護景區游覽秩序
本次黃金周期間,景區干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮入口處設置旅游咨詢服務,專門有志愿者為游客進行講解和引導,為廣大游客提供了咨詢、便民服務;二是古鎮停車場LED大屏每天滾動播出古鎮信息,加強景區宣傳資;三是網絡、電話服務保持暢通,熱情幫助游客找尋丟失財物和走失的親友,建立人性化、細微化、親情化的服務模式,積極營造溫馨的旅游環境。
在節日高峰時段,在人群聚集的地方,有各部門值班人員深入景區進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,做好游客分流疏導;在主要游覽線路和停車場入口增派交警和工作人員,協助做好車輛疏導和停放工作。確保國慶期間古鎮景區的游覽順暢有序,沒有出現擁堵現象。
本次“十一”長假期間,景區整體衛生狀況保持良好、各項服務接待工作平穩有序,未發生一起投訴事和旅游安全事故。
國慶的工作總結2
xx年國慶長假接近尾聲,本次黃金周運輸工作是xxxx公司成立以來面向大眾的第一次亮相,因此意義重大。事前上級領導針對此做了重點部署,著重早字,提前準備,科室中也做了各項預案應對長假期間的突發事件,正如“xxxx”之名,本次運輸工作取得了“順”和“和”的效果。
順是指各項工作能夠比較順利地完成,這主要得益于周密的節前準備。除了人員安排得當,另外還安排了四個專為加班應用的檢票設備,安排好專人負責,在10月1日客流高峰時專機專用,忙而不亂。當然此次國慶黃金周與中秋節小假期節日錯開,分散了一部分客流,也是保證秩序較為流暢的原因之一。
和是指大家的凝聚力,真正做到了統一思想、統一步調,彰顯出團結高效的團隊精神。在1號客流高峰期,所有員工全部是全天上班,認真對待運輸工作。在流水線加班區引導旅客的人員最為辛苦,成大半天地在太陽下面組織旅客排隊,維持秩序;我們檢票人員在崗上也耐心答復旅客,安撫排隊旅客的急躁情緒,大家團結協作,盡快地把旅客安全快捷地運輸出去。
當然有成績也會有不足,我看到的不足有以下幾點:
第一,準備工作很充分,但細節方面有不足。如加班四區檢票口是發往聊城、日照加班車,但旅客買的票上很多都打的是加班一區,延誤了旅客的乘車時間,造成不便;再如,有的乘客過節帶著孩子乘車卻沒有給孩子買票,只能再改乘,耽誤很多時間。如果在買票時有標識的話或許能避免此類情況。
第二,隨著旅客維權意識的不斷提高,面對旅客的說話方式還有待提高。在加班車長時間不來,旅客等得煩躁不安時應如何應對?當然最好是不出現這種情況,可是真出現了也絕不是一句“請再等一會兒”就能解決的,對突發事件的解決能力需要不斷加強。
總之,在今后的工作中,作為檢票員,我覺得需要注意的地方首先是嚴格按照工作流程操作,這是注重細節的表現,也是避免錯誤發生的'最大保障;其次是加強業務學習,合站以后也增加了很多線路,發車時間也有所改變,都需要了解記憶,只有不斷豐富自身的知識量才能完整、正確地回答各類問詢,讓旅客感到放心、安心;再次就是要提高解決問題的能力。只有不斷積累經驗才能提高,俗話說“吃一塹,長一智”,所以重點就在于不怕事兒,不躲避,敢于負責。通過不斷改進,希望自己以后能取得更大的進步。
國慶的工作總結3
為認真做好20xx年“十一”黃金周旅游安全工作,自9月下旬以來,我局會同相關部門扎實開展了多層次的旅游安全檢查工作,全面落實各項旅游安全措施,確保了XXx年“十一”黃金周旅游安全。
現將具體情況小結如下:
一是加強領導,強化安全生產措施落實。下發了《關于認真做好200x年“十一”黃金周旅游各項工作的通知》,要求各涉旅單位完善安全生產組織機構,從管理體系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量來抓好安全生產工作,進一步對重點環節和設備監管,制定嚴格的制度,區分不同類別,突出不同環節,如旅行社的用車安全,賓館飯店的防火、防盜及餐飲安全,以明確的責任來強化措施落實。
二是加強旅游安全檢查,發揮旅游安全監督管理作用。確立分管領導負責、綜合業務科具體抓落實的方式,開展了為期一周的全方位安全檢查。特別是在今年9月23日太極洞開放20周年慶典之前,展開了多層次的旅游安全檢查工作。由縣衛生局牽頭,對各星級賓館進行了全放位的衛生檢查;由縣安監局、旅游局牽頭對景區景點等進行了細致檢查;由縣旅游局對旅行社進行了深入檢查。使各涉旅單位安全生產措施進一步得到落實。
三是加強安全值班,鞏固安全形勢。為進一步抓好安全工作,我局要求各涉旅單位在黃金周期間制定了值班表,建立及時報告制度。同時,在9月27日,根據群眾舉報,我局執法人員查處了一家未取得合法手續而從事旅行社業務的旅行社。
國慶的工作總結4
根據國家、省、市文件精神,確保全縣人民過一個歡樂、安全的節日,按照《xx縣食品安全辦公室關于加強中秋、國慶兩節期間食品安全工作的通知》要求,我局統一協調、統一部署,出動執法人員對全縣餐飲單位進行了監督檢查,嚴格監管,狠抓落實,圓滿完成了中秋、國慶兩節期間食品安全工作。現將我局“兩節”期間工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,落實監管責任
為確保兩節期間廣大人民群眾飲食安全,預防和控制食源性疾病以及食物中毒事件的發生,我局高度重視,把兩節期間食品安全工作作為我局現階段食品安全工作的重點,立即組織成立了中秋節、十一“黃金周”期間食品安全集中檢查工作領導小組,制定了雙節期間食品安全工作方案,明確了職責分工,細化了工作目標,自9月1日起,成立3個檢查小組,對全縣餐飲單位進行了監督檢查,落實了各項措施,圓滿完成了節日期間的組織領導、管理協調、監督檢查和應急值班等各項工作。
二、監管重點突出,消除安全隱患
根據“兩節”和秋季食品消費特點,我局以縣城、主要旅游景點及周邊為重點區域,以食用油、肉及肉制品、食品添加劑、餐飲具消毒狀況等為重點檢查項目,以學校(含幼兒園)食堂,大、中、小型餐館及農家樂為重點對象進行了監督檢查。共出動了176人次,86車次,重點檢查了249家餐飲單位。一是嚴格各項日常監管要求。嚴查無證經營行為、餐飲服務單位食品原料進貨驗收、索證索票及臺賬登記制度落實情況,從業人員無健康證上崗行為,采購、使用無標識食用油的行為,采購、使用病死或者死因不明的畜、禽及其制品的行為,使用非食品原料和濫用食品添加劑行為,超范圍經營涼菜、生熟食品混放,餐飲具未經消毒等違法行為。二是落實宴席登記制度,保障集體用餐安全。加大了對集體用餐過程中熟食制品、涼菜等高風險食品的監管力度,鼓勵餐飲單位自行制作熟食制品;對中型以上飯店實行集體用餐和婚宴登記申報制度,共有8家餐飲單位雙節期間接待婚宴集體用餐,執法人員對超過30人以上的集體用餐進行了提前登記、提前監督檢查,消除食品安全隱患,所有宴席飯菜進行了留樣封存,切實保障了集體用餐食品安全。經檢查發現,有6家餐飲單位使用食品添加劑未達到“五!币,未做到專門管理;有25家餐飲單位購進肉類索取動物檢疫合格證明、肉品質檢驗合格證及“瘦肉精”檢測報告不全;有21家餐飲單位存在無餐廚廢棄物臺賬或記錄不全、無密閉垃圾桶等問題。已責令其限期改正并對其進行了相應行政處罰。
三、普及宣傳有力,監督氛圍良好
堅持日常監管與輿論監督相結合,在監督檢查過程中,執法人員向餐飲服務單位宣傳普及《中華人民共和國食品安全法》,以及餐廚廢棄油脂管理、常見食品添加劑的“五專”管理、餐具消毒方法等相關食品安全知識以及相關監管政策,增強群眾食品安全意識,提高群眾自我保護能力。同時,我局向社會公布投訴舉報電話,鼓勵廣大群眾積極參與,發揮社會監督作用,營造了良好的社會監管氛圍。
四、嚴格執行值班制度,保障應急準備到位
我局切實貫徹落實《xx縣重大食品安全事故應預案》,成立了值班小組,實行領導帶班制,設立了監督舉報電話,建立了食品安全事故應急處理小組,配備了應急處理工具、文書,并做好了人員安排,確保發生食物中毒事件時能按程序第一時間采取有效措施控制事態發展。雙節期間,我縣未發生食物中毒事件。
國慶的工作總結5
根據《楚雄市食品安全委員會辦公室關于開展中秋國慶節期間食品安全集中整治工作的通知》(楚食安辦發【20xx】4號)文件和楚雄市食品藥品監督管理局《關于開展20xx年秋季學期學校食堂和中秋國慶期間餐飲服務食品安全專項檢查的通知》要求,為保障秋季學期學校食堂和中秋、國慶節期間餐飲食品安全,讓全鎮人民群眾過上歡樂祥和的節日,鹿城鎮黨委、政府高度重視,于節前召開了工作動員會,對中秋國慶期間的食品、藥品安全專項檢查工作進行了詳細地布署,強化監管職能,精心組織實施,圓滿地完成了“兩節”期間食品安全專項檢查工作任務。具體工作總結如下:
一、認真開展學校食品、衛生安全大檢查工作
鎮政府領導高度重視學校食品、衛生安全監管工作,檢查前制定了詳細工作方案和工作時間表,共檢查了轄區所有中小學校、幼兒園22家,其中包括2所中心學校,完小12家,小學2家,幼兒園6家。學校、幼兒園檢查內容為學校食堂食品安全各項管理制度落實情況、是否持有餐飲服務許可證、餐飲服務食品安全培訓合格證、從業人員是否持有有效健康證、食品原料索證是否規范,有無建立相關索證臺帳資料,食品生產經營過程是否符合衛生要求,餐具的清洗消毒是否符合衛生要求、食堂營養餐食品留樣、生活飲用水等。檢查結果統計表明,各食堂衛生許可證持證率100%,健康證持證率100%;培訓合格證持證率100%、食品留樣率100%。
二、開展中秋節月餅和食品市場專項執法檢查
中秋節、國慶節前,鹿城鎮人民政府協調組織彝海工商分局和鹿城鎮安監辦、鹿城鎮衛生院等執法部門對轄區各大商場、超市、食品經營攤位的月餅進行監督管理,確保中秋月餅市場安全穩定、秩序井然。同時,在中秋國慶期間加強了對轄區商場、超市以及零售食品的監督檢查力度,做到橫到邊、豎到底,對各經營主體的索證索票、食品備案等食品安全制度的執行情況進行了仔細檢查,嚴把食品進貨關,并做好相關記錄;同時加強了對鮮肉、熟肉制品、水發產品、糕點等節日重點食品的抽檢檢測力度,期間共抽檢樣本8例,合格8例,合格率100%,有效保障了上市食品質量安全。
三、食品藥品的安全
領導重視,切實加強食品、藥品安全監管工作在中秋國慶期間,組織食品衛生監督協管員對鹿城轄區的餐飲業進行了全面檢查。共檢查了32家餐飲單位、7家農家樂,6家藥店。餐飲業檢查內容是餐飲服務許可證、健康證、餐飲服務食品安全培訓合格證、操作間環境衛生、操作間功能布局、原料倉庫、食品冷藏、餐具消毒措施、“三防”設施、食品原輔料索證資料、食品留樣、生活飲用水等。藥店檢查的內容是有無藥品經營許可證、質量認證情況、營業執照、保健食品是否辦理相關證照、是否超范圍經營等情況。
四、加強宣傳,增強意識
針對今年中秋、國慶假期的特殊性,節前我鎮加強了對衛生監督員、食品安全協管員、信息員及廣大人民群眾的宣傳。通過宣傳,增強了衛生監督員的責任感,為監管工作打下牢固思想基礎,進一步增強了業主是食品安全第一責任人的意識及加強自身衛生管理的自覺性;通過電子顯示屏、媒體等對學校、旅游景點周邊地區餐飲服務單位的食品安全檢查的宣傳,增強廣大人民群眾食品安全及主動維權的意識。通過各個層面、各種形式的宣傳,在全鎮營造了食品安全消費的良好氛圍,形成了衛生監督規范,管理相對人重視和全社會廣泛參與食品安全的良好態勢。
同時,彝海工商分局和獸醫站還加大對富民街、黃泥壩這2個農貿市場等重點地區的執法檢查力度,采取切實有效的監控措施,嚴查無照經營、超范圍經營、在食品中摻雜使假、以次充好、銷售過期食品等違法行為,切實維護了轄區正常的經營秩序。
五、做好中秋國慶期間值守工作
按照市政府辦關于加強中秋國慶期間值守工作的相關要求,首先彝海工商分局保證每天50%以上執法人員在崗,由一名領導帶班,同時每天安排干部在前臺負責接聽投訴舉報電話,及時查看12345投訴舉報系統,為消費者提供第一時間的幫助和服務。其次鹿城鎮黨委、政府和相關部門都嚴格執行“兩節”期間24小時值班和領導帶班制度,保持通信暢通。嚴格落實值班人員崗位責任,沒有空崗、脫崗現象。
中秋國慶期間,我鎮共出動執法力量35人次,機動車4車次,共檢查各類經營主體265戶,抽檢食品樣本12例,合格率100%。
通過檢查,檢查組對存在的問題提出了相關的整改意見,其中衛生監督員對2家無證經營的農家樂和餐館當場下達責令整改通知書各1份;對10家健康證或食品安全培訓合格證過期的業主要求立即體檢、培訓,下達整改通知1份;對1家無HIV檢測卡和健康證的旅社發出責令改正通知書1份,并發放宣傳資料1200多份。要求各餐飲單位、公共場所、藥店負責人要充分認識安全大檢查的意義,遵守法律法規,重視食品藥品、公共場所、學校衛生工作,加強管理,強化安全意識,通過自查自糾及時消除食品、藥品、衛生安全隱患。同時,要求學校負責人要高度重視食品安全、衛生工作,加強對學校內部食堂、營養餐和商店的管理,全力做好學校食品衛生安全保障工作。
各被檢查單位負責人表示將認真落實檢查組提出的整改意見。通過此次檢查進一步提高了各被檢單位的食品藥品安全意識和法律意識,促進了全鎮的食品、藥品安全、公共場所衛生工作質量,確保轄區食品藥品、公共衛生安全,讓群眾度過歡樂、祥和、安全的節日。
通過以上幾項卓有成效的專項檢查及監管措施,鹿城鎮在“兩節”期間沒有發生食品安全事故。但在這次檢查活動中也發現了幾個較嚴重的問題:
1、部分無證經營的流動攤販活動在楚雄州職教中心、楚雄州人民醫院新區醫院周圍,無證照經營行為存在于食品流通領域、餐飲衛生領域。
2.流動攤販活動在彝海、青龍社區大型建筑工地周圍(如青龍楊基屯),無證照經營行為存在于餐飲衛生領域,時間是在中午11-12點午餐時間;楚雄州職教中心、楚雄州人民醫院新區醫院及彝海、青龍社區大型建筑工地周圍存在較重的食品安全隱患。鹿城鎮政府及鹿城鎮衛生院無處罰權,只有監督、管理權,打擊比較困難。少數經營戶多次監督無效,下達書面整改通知書亦無濟于事,采取檢查時關店門或欺騙等手段違法經營。建議由楚雄市食品藥品監督管理局牽頭、楚雄市衛生局衛生監督所、楚雄市工商局、鹿城鎮人民政府、鹿城鎮衛生院、鹿城鎮青龍社區、彝海社區共同參與,進行一次大型的集中清理整頓活動,確保我鎮轄區食品安全。
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