2021試用期個人工作總結(jié)范文(精選5篇)
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的2021試用期個人工作總結(jié)范文(精選5篇),希望對大家有所幫助。
試用期個人工作總結(jié)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20XX年XX月XX日,我正式成為XXX公司的一名職員,到現(xiàn)在已經(jīng)XX個月了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,我比較順利地完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中逐漸學(xué)會了多留心、多思考、多學(xué)習(xí)、多總結(jié)的工作方法,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀。加強學(xué)習(xí)以彌補自己業(yè)務(wù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將本人在個月試用期內(nèi)的工作情況總結(jié)如下:
一、試用期工作
。ㄒ唬┬姓芾矸矫
1、熟悉了公司的基本規(guī)章制度,了解了公司的組織架構(gòu)和職能權(quán)限。
2、在工作中做到嚴(yán)于律己,不遲到,不早退,不無故曠工。
3、對分配的任務(wù)能夠做到加班加點,按時完成,不拖沓。
4、利用工作之余不斷學(xué)習(xí)與公司業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的知識。
。ǘI(yè)務(wù)工作方面
1、首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目內(nèi)容,在XXX的指導(dǎo)下完成了。
2、參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀(jì)要。
3、利用Access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5、制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
6、參與的相關(guān)項目資料包括:
。1)項目;
。2)項目;
。3)項目文件及工程量清單;以及地材價格的整理;
(4)項目招標(biāo)文件;
。ㄈ﹨f(xié)助管理方面
1、協(xié)助制作各類文件模板,做好會議簽到,與客戶會談記錄,公司會議紀(jì)要等工作,使公司管理規(guī)范化。
2、配合完成考察項目資料的整理、印刷和歸檔工作,通過多家比對,選定性價比較高的印刷廠進行長期合作。
3、在領(lǐng)導(dǎo)和同事項目考察期間,能積極配合完成考察商談所需的資料。
二、待改進事項
1、由于缺乏專業(yè)知識且經(jīng)驗不足,在翻譯外文資料的有時不能非常準(zhǔn)確深刻的理解;在日后的工作中,需不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、在翻譯、分析資料時,方法有欠妥當(dāng),缺乏宏觀把握資料內(nèi)容的意識,有時過于糾結(jié)于細(xì)節(jié),反而造成耗時低效的狀況;因此工作思路需要轉(zhuǎn)變,多動腦、多思考、多總結(jié),善于提取和分析核心內(nèi)容,同時不斷提高自身的語言表達(dá)能力。
3、由于目前接觸的資料以英語為主,所以在語言方面還需不斷學(xué)習(xí),增強理解能力,提高閱讀效率;同時逐步接觸了解相關(guān)內(nèi)容及商務(wù)工作的流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、下階段工作目標(biāo)與計劃
1、對語言進行深入學(xué)習(xí)、扎實工作,著手考取和專業(yè)相關(guān)的證書,增強語言能力。
2、繼續(xù)對收到的各種項目信息進行初步篩選、翻譯、整理、分析及匯報討論。
3、協(xié)助同事做好文件登記、收發(fā)、擬寫、打印、歸檔等工作。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)、同事開展工作,跟進項目進展?fàn)顩r,完成各項工作。
總之,在這個月的工作和生活中,本人真實體會到公司輕松愉快的工作氛圍,良好的人文和學(xué)習(xí)環(huán)境,注重進取和創(chuàng)新的工作團隊。在這種氛圍下,我也堅信,在未來的工作中,本人會以更加負(fù)責(zé)和主動的心態(tài),將分內(nèi)的事做得更為精細(xì)和到位。
以上是本人試用期工作報告,在此,期望領(lǐng)導(dǎo)審核并批準(zhǔn)我成為公司的正式一員。
試用期個人工作總結(jié)2
我于20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結(jié)束,在這2個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)。
醫(yī)保系統(tǒng)及POS機系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。
其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷售額提高。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢,了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期里,公司領(lǐng)導(dǎo)和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時,我也發(fā)現(xiàn)自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學(xué)習(xí),用自己的藥學(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準(zhǔn)則終生學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進來約束并提高自己。
試用期個人工作總結(jié)3
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了;仡欉@一階段,我有很多進步的地方,也有很多不足的地方,F(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。
一、進步的地方
我的試用期是三個月,在我剛來到公司的第一個月里,我還什么都不懂,主管教我怎么去與顧客交流的時候,我也不用心聽,所以在接打電話的過程中,我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng),不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來,我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了第二月,等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后,我就開始進入了工作狀態(tài),開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進行培訓(xùn)的時候,我就用心去聽,用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司,把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上,每天督促著自己完成。另外,我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語,都深深的記在了腦海里,在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里,我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng),開始能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里,我在普通話這方面做得還是不夠好,因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān),所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗,為了讓客戶更夠聽得更清晰,我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大,但是我會在每天晚上回到宿舍之后,堅持練習(xí)普通話一個小時。我相信在我的努力之下,我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里,雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個,但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話,每天至少撥打了反饋電話,所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中,做到更加讓自己滿意,更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期個人工作總結(jié)4
這是我第一次在客服部工作,由于公司的調(diào)配,我來到了x公司的客服部,開始了自己的客服工作,成為了一名公司的客服,從自己開始工作開始,我就一直都覺得不管自己身處什么樣的位置,我都要對自己的工作保持絕對的熱愛,同時也要盡力的完成好自己的工作,“干一行愛一行,一行行,行行行”一直都是我的人生和工作信條,所以在自己是一名公司客服部的員工之后,我也在努力的完成自己的工作。
進入公司之后,我首先最先開展的就是自己對于公司的熟悉,以及在客服部的工作職能和工作任務(wù),對自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開展自己的工作,所以從我進入客服部開始,我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié),在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容,就是在網(wǎng)上,在公司的平臺里面幫助他們解決他們所遇到的問題,不管是對于公司的`顧客還是對于公司的其他的客戶,只要別人在我們這里有問題,我們都要及時的幫助他們解決,也要盡自己的力量去維護好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系,所以大部分的時間,我們客服就是連接公司和客戶之間的橋,所以我們代表的不僅僅是自己,我們代表的也是公司,也正是因為這樣的原因,我們才更加的需要在工作的時候打起自己充沛的精神,用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作,起初我也還不是特別的熟練,對于自己與客戶的溝通也不是很在行,但是我也感謝部門的所有的同事的幫助,能夠讓我在這么短的時間里成長很多,對自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利,我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會很多的知識和技能,現(xiàn)在我也可以很好的與人交流,保證自己在工作的時候可以出色、順利的完成自己的事情,在公司,在自己的工作職位上面,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。
盡管試用期只有極短的幾個月的時間,但是我相信自己在公司的所做所為,公司及所有的同事都有目共睹,所以在之后的工作當(dāng)中,我也會更加的努力的,遵從公司的安排,絕對不會自作主張,遵守公司、上班的規(guī)矩,保證我可以在公司的工作順利進行的前提下,盡力給公司帶來更大的價值,讓自己能夠在公司,在客服的工作上有所成就,有所作為。
試用期個人工作總結(jié)5
入職快三個月了。經(jīng)過三個月的培訓(xùn)和磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,對自己的工作有了必要的了解。經(jīng)過三個月的工作學(xué)習(xí),我的綜合素質(zhì)有所提高;仡欉^去三個月的工作過程,我可以總結(jié)如下:
一、工作經(jīng)驗和成長:
1、努力學(xué)習(xí)工作知識。剛?cè)肼毜臅r候,對這份工作充滿了迷茫和期待。我對整個工作材料都不了解,很期待能盡快加入工作團隊。領(lǐng)導(dǎo)開始教我們最基礎(chǔ)的資料和整個工作流程,然后開始付諸實踐,學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和行業(yè)知識,再給銀行客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),然后中秋節(jié)一系列的展覽。展覽結(jié)束后,我和銀行和解了。經(jīng)過這段時間的工作,我對貴金屬行業(yè)有了必要的了解。
2、能夠完成上級交辦的任務(wù),如銀行客戶的產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照員工手冊自律。
3、用心工作,一定能把工作做好。把銀行客戶遇到的問題作為自身問題來解決,盡量解決銀行客戶遇到的問題,熱情耐心的幫助他們。
4、態(tài)度和責(zé)任,在什么崗位上應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,用正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,取得正確的結(jié)果。具體來說,我對工作的態(tài)度是,既然承擔(dān)了責(zé)任,就要努力完成。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我在不斷改進,讓事情變得有序和規(guī)范,這也是一種態(tài)度,也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,一定要腳踏實地,認(rèn)真踏實地做事,不馬虎小事情,不敷衍多事情,真正把每一件事都當(dāng)作一件工作來對待。這樣才能有好的工作效果。
二、工作中還存在很多不足,以后還要努力改進。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督和指導(dǎo)我:
1、不斷加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多貴金屬專業(yè)知識,向周圍同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗,逐步提高自身知識水平和業(yè)務(wù)技能。從工作中總結(jié),提高效率和工作技能。
2、三個月后,雖然在思維和工作上有了必要的提升,但與其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中,我不僅要發(fā)揚自己的長處,還要客觀地處理自己的不足,這些不足需要進一步的改進和完善,比如粗心、急躁、研究不全面,應(yīng)對突發(fā)事件和協(xié)調(diào)的能力需要進一步提高。克服年輕氣盛的急躁情緒,腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,努力提高和完善自己,彌補實踐中的不足。
3、要吃苦耐勞,不知疲倦。領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全服從的,是不折不扣的執(zhí)行。一如既往,每天做好工作;作為初學(xué)者,總是向同事請教工作經(jīng)驗。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我可以積極主動、熟練地做好自己的工作,積極全面地配合公司的要求,與同事合作協(xié)調(diào)好。在今后的工作中,我將繼續(xù)提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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