精選轉正工作總結范文錦集6篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的轉正工作總結6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉正工作總結 篇1
一:it試用期轉正工作總結
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
二:it試用期轉正工作總結
從xx年8月21日來公司報到上班,轉眼間,三個月就過去了,在這段期間內(nèi),承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支持,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務知識是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知能否做好工作,但是領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從接單到訂艙,與貨主及船公司的提單確認,貨物通關,裝船,及收款等方面,已經(jīng)能夠熟練操作,同時堅持打電話,積極開拓積累客戶……在此,我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面。
看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺,自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
轉正工作總結 篇2
我在單位做財務的工作,而今也是轉正了,對于過去在試用期做的財務工作也是要有一個總結,能更好的去了解自己做了什么,而且以后也是能知道自己要在哪一些方面去努力去提升自己。
在學習上面,我是認真的跟隨老同事學習怎么做好財務的工作,之前我是沒有工作的經(jīng)驗的,剛從大學畢業(yè)之后雖然也是實習過一段時間,但是畢竟時間短,而且不同的單位工作也是有一些區(qū)別的,而到了我們單位之后,我也是盡快的適應我們的做賬軟件,了解我們需要辦公用到的東西,一些工作的流程,通過學習,我也是知道具體該如何的去做,并且一些細節(jié)方面的東西也是很好的去掌握了,通過幾個月的時間,而今的我能熟練的把財務的工作給做好了,我也是知道這是老同事教得好,同時自己也是認真的來學了。除了財務的工作,我也是在單位認識了很多的同事,同事們都是非常的一個熱情,我有什么樣的困難也是會幫助我,也是讓我這幾個月的一個財務工作能進行的順利的一個原因。
在工作的方面,當我掌握了流程,知道該怎么去做了的時候,我也是認真去把事情做好,財務對于數(shù)據(jù)是比較敏感的,也是要認真去做,才能把事情給做好了,所以我也是積極的去做,很多細節(jié)方面的東西也是一一的合度清楚才行,在工作之中,我沒有出過什么差錯,開始的時候雖然工作的效率不高,但是當我掌握了之后,我的效率也是提升了上來,也是得到了很多同事的肯定,我知道做財務,必須謹慎,要把細節(jié)做好,數(shù)據(jù)不能出錯的,這樣工作才算是真的做好了。同事之間的相處,以及一些需要溝通的方面,我也是認真的去對待,而且在掌握了工作的流程之后,我也是想辦法去提升我的一個工作方法,讓自己能做的更好一些。
不過雖然我工作沒有出什么差錯,但是我也是可以感受到自己和老同事相比,經(jīng)驗還是很不足,很多方面都是需要咨詢他們才能真的做好,而且自己有時候接觸新的東西學起來的速度還有待提高,也是自己的積極性也是需要繼續(xù)的提升,在未來的一個財務工作之中,我也是要繼續(xù)的發(fā)揚我有的一個優(yōu)點,把自己不足的一些方面去提升,讓財務的一個工作做得更好。
轉正工作總結 篇3
通過以往在房地產(chǎn)銷售工作中的無數(shù)次嘗試讓我嫻熟地掌握了銷售方面的技巧,試用期間的努力對于我在房地產(chǎn)銷售工作中的發(fā)展而言自然是比較重要的,只不過現(xiàn)階段的我無論是銷售技巧還是房地產(chǎn)知識的了解程度都是比較低的,因此我在后續(xù)的房地產(chǎn)銷售工作中仍需要注重經(jīng)驗的積累才能夠獲得提升,除此之外試用期間完成的銷售工作也要做好總結才能明白自身存在哪些不足。
由于房地產(chǎn)行業(yè)中的客戶資源都需要自己去尋找的緣故導致相互間的競爭十分激烈,因此我為了完成每個月的績效指標從而在銷售工作中付出了不少努力,除了在租房平臺發(fā)布信息以外還在網(wǎng)絡上查找尋找房源的客戶,雖然這方面的努力存在著效率低的問題卻也在長時間的積累中獲得了客戶資源,所以即便需要花費不少精力在尋找客戶的過程之中也讓我始終堅持著,畢竟作為銷售人員若只懂得等待客戶上門的話未免顯得自身能力過于低下了,當我在處理銷售工作的同時也在積極探索著各種獲取客戶信息的渠道。
敢于在銷售工作中進行嘗試讓我通過真誠的態(tài)度獲得了不少客戶的認可,我在完成銷售工作的同時往往并不滿足于在電話中與客戶進行聯(lián)系,很多時候為了表示自身的誠意導致我花費了不少時間進行上門拜訪,在向客戶介紹房源信息的同時也會積極引導對方前往所需房產(chǎn)進行參觀,當客戶對房子有了大致的了解以后再來聯(lián)系相關人員進行合同的簽訂,實際上在帶領客戶進行看房的時候就應該引導對方說出有哪些擔心的地方,解決這部分疑慮以后再來簽訂正式的購房合同無疑會顯得更有誠意些。
為了解決自己對房地產(chǎn)知識不了解的問題導致我花費了不少時間進行學習,無論是公司各類房源的信息還是對房地產(chǎn)市場的了解都是十分重要的,主要還是希望自己在向客戶介紹房源的時候能夠得到對方的認可,而且在職場競爭的過程中也要建立屬于自身的優(yōu)勢才能夠得到更好的發(fā)展,對客戶而言若是銷售人員在介紹業(yè)務的時候顯得不夠專業(yè)無疑是難以被認可的,所以我在銷售工作中吸取相應的教訓以后便加強了對房地產(chǎn)知識的學習。
在通過試用期的考驗以后應當明白房地產(chǎn)銷售工作中存在著哪些需要改進的地方,無論是以往表現(xiàn)的不足還是即將到來的挑戰(zhàn)都應當加強自身銷售工作能力才行,我會牢記以往在房地產(chǎn)銷售工作中的教訓并通過努力彌補當前階段存在的不足。
轉正工作總結 篇4
我很榮幸能夠加入XX這個大家庭,在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項,這讓我有機會學習新領域中的知識,在新領域中自己還有許多的地方是我不懂的,這更逐使我自覺的去學習。
時間飛逝,轉眼間兩個月試用期已經(jīng)過去了,在這兩個月里面我學到很多同時也發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足,F(xiàn)將我的試用期工作進行總結匯報:
一、工作情況
1、 工作內(nèi)容
圍繞著試用期工作計劃,在試用期展開的工作如下:
1、 熟悉助理崗位工作事項
1)對辦公物品的盤點,做好辦公物品出入庫登記;
2)會議管理,做好會議準備及會議紀要
3)紫軒系統(tǒng)的操作,通過模擬練習掌握紫軒系統(tǒng)的操作步驟,在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程,現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。
4)檔案的整理,對檔案室資料進行分類歸檔,并建立與檔案室資料相對應的電子版清單。
檔案室資料通過整理目前的存放情況:3號檔案柜是放人事檔案,4號柜是放除人事檔案之外的有關公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料,下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜,并已排放整齊,1號柜放CFO手冊、CFO譯叢等資料。
2、人事的工作事項
1)考勤,統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表,F(xiàn)在我們的考勤報表做的`也挺不錯,但我覺得還可以改善,我在想能不能把每個人的出勤情況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構思但還沒有設置這個表。
2)工資,模擬編制1月份的工資報表。工資是關系到員工的利益,必須做到準確無誤。
3)招聘與錄用制度,通過培訓了解本公司招聘與錄用的流程,希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。
二、工作總結
在這兩個月的時間里面,我接觸最多的應該是檔案室資料,當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃伎家彩亲疃嗟摹R驗樵谡碣Y料過程讓我發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,并想解決問題的方法。根據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細節(jié)的東西還是被我們給忽略掉,如:有些文件的落款有簽名、有日期,但日期不全,只寫某月、某日沒有年限,這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便,所以有時候細節(jié)也很重要。
在試用期期間,并不是每一項工作都能夠很出色的完成,比如:檔案的整理,檔案室里面的資料并不算多,可同樣的資料我居然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的情況,我真應該好好的反思。第一,自己考慮問題不夠全面;第二,在做一件事情之前應該想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓真的給我一個很深的感觸,工作中發(fā)現(xiàn)問題就要思考問題并想出解決問題方法。
三、存在不足
考慮問題不夠全面
寫作能力有待提高跟
缺乏專業(yè)知識
四、改進措施
做每一件事情都要善于去總結學習總結。
利用8小時外的時間學習,在實踐中不斷提升寫作能力。
利用空余的時間學習自己欠缺的人力資源管理,報考今年5月份初級人力資源資格證。
五、小結
入職兩個月以來,在工作中得到了上級的指導和同事的幫助,使我能夠在一個全新的領域中不斷進步,在此對我的領導和同事表示衷心的感謝。
在今后的工作當中,要學會獨立思考,當發(fā)現(xiàn)問題就要思考解決問題的方法,并且能夠創(chuàng)新。
轉正工作總結 篇5
我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結如下:
一、向同事學習
我非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期賬款
幫助采購核對前期的應付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、整理應付賬款明細
根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬
在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。
將庫存明細賬分為x庫、公司流動庫、公司原材料庫、x庫、x庫、x庫、x庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。
在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、善于思考
在工作中,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司庫存明細
接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作
由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。
我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。
要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全。
而且要注明單據(jù)的性質(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。
還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
轉正工作總結 篇6
不知不覺間來到xxx公司已經(jīng)是三個月前的事情了;仡欉@幾個月來的成績,盡管因為面度的新環(huán)境以及新工作感到有些陌生,但在工作方面,在經(jīng)歷了一次次的學習和鍛煉之后,我在工作能力方面有了非常充分的進步。
如今,三個月的試用期結束,我也即將在工作中轉正為一名正是的員工,但面對今后的工作,我還是需要好好的總結一下現(xiàn)在自己的情況。我將自己這三個月來的工作情況總結如下:
一、工作收獲
在這場工作開始前,我首先就在領導的培訓下學會了工作方面的基礎知識和基本的工作能力。在掌握了基礎的工作能力之后,我也獨自在工作中鍛煉了許久。但最終卻發(fā)現(xiàn)獨自一人的摸索反而會容易出現(xiàn)問題。為此,我也學會了融入團體,并在團體和領導的幫助下順利的提升了工作的能力。
作為一名試用期的會計,我真的很感謝的xxx公司財務部這個充滿溫馨和活力的集體。因為有了前輩和領導在工作中不斷的教導和培養(yǎng),我才能讓自己在會計的工作中有這么大的進步。
二、工作的情況
在工作方面,前期最開始的時候,我僅僅只是在對一些過去的資料進行整理并學習。在這一階段,盡管耐著性子看了很久,但因為急切的想在工作中實際的操作,所以的導致看漏了不少的細節(jié)。這也導致了我在之后的工作中受到了不少的批評。
再后來,我開始在xx前輩的收下進行工作,在一邊完成前輩給予的工作任務之外,一邊也接受前輩的教導。但也正如之前所說的那樣,因為我的自大和盲目,導致在工作中很多細節(jié)方面沒有加強認識,導致面對問題的時候沒能順利的解決,耽誤了工作。但好在有前輩的幫助,讓我認識到了這些錯誤,并在后來的工作中認真的改進了自己。
近期,隨著工作方面的發(fā)展,我已經(jīng)漸漸開始了獨立的工作,并且因為過去的錯誤,我在現(xiàn)在的工作中都嚴格的保持著工作中的紀律和自覺性!如今,在工作方面,我工作的任務都已經(jīng)與其他同事相差無幾,盡管在能力方面有很大的經(jīng)驗差距,但我也在盡力的去加強自己。
如今,試用期的工作已經(jīng)結束了,但我卻仍會繼續(xù)努力的加強自己,牢記自己努力的初心,并在今后堅持著努力下去!
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