季度工作總結范文錦集7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
季度工作總結 篇1
在外貿公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因為外貿公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長,但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個月后,針對公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”,我們有進出口權,什么都可以賣等問題,我們作出如下工作總結。以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題,因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
一、公司經營產品及價格定位:
a.公司的主營產品
如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的.活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自己的產品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
b.報價表
公司以一定的數量為基礎,提供一份產品價格表(pricelist)。此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經常學習,避免出錯。
二.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何?
一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:
1、做好質量營銷。
2、樹立客戶至上服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象,提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網絡系統,減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關系。
6、做好創新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
季度工作總結 篇2
在市港航處的正確領導下,我所第二季度的安全工作在通過全所干部職工的努力,達到了預期目標。各項工作有序進行,現將我所第二季度的安全工作匯報如下:
一、加強領導精心組織
按照市處XX年度安全工作的總體安排和部署,為加強安全工作的領導,對原有的安全領導小組進行了調整,設立所安全領導小組辦公室,印發安全工作職責。進一步將各項安全工作落實到實處,實行主管領導總負責,分管領導抓落實,分工明確,責任到人到崗。始終把安全工作作為全所工作的重中之重,長抓不懈。確保所轄區范圍內港口及從事水路運輸行業的生產安全。
二、開展安全生產宣傳
為使安全觀念深入人心,更好的將各項安全工作落實到實處。我所在上季度安全工作的基礎上進一步加強有關安全生產教育,邀請專家來我所進行現場授課,提高全所干部職工的安全工作意識。根據上級主管部門的要求開展“安全生產月”宣傳日活動。我所全體員工利用周末時間,在街上通過發傳單、掛橫幅、發短信、設立咨詢站點等多種形式向廣大市民宣傳有關安全方面的知識。提高廣大市民提高安全防范意識,減少不必要的損失,確保人民群眾生命財產的安全。
三、加強制度建設和落實
我所一貫堅持“以人為本、安全第一、預防為主”的`原則,建立了《安全隱患排查治理專項行動實施方案》、《安全生產百日督查專項活動的工作方案》等一系列方案和維穩工作“臺帳”,進一步完善了《港口客運碼頭應急救援預案》和《水上危險品港口作業應急救援預案》。并要求所屬各股、室、站簽訂安全責任書,明確工作職責;同時協同相關單位積極開展安全隱患排查活動,對潛在的隱患進行及時排除并下達整改通知書,責令限期整改,對一時解決不了的隱患,則要求做出整改計劃。通過一系列的制度和方案,保證了我所管轄范圍內第二季度的安全生產工作的有效進行,確保了無一例水上交通安全事故的發生。
四、水路運輸監管工作
根據上級主管部門的要求和工作安排,抓好水路運輸監管工作。我所不定期對港口企業進行監督檢查、督促企業建立健全的安全生產管理制度,規范操作,做到始終將旅客的生命安全放在首位。在4月29日,我所會同縣水上公安、工商、環保、旅游五個部門對擅自在客運碼頭邊上經營的一家水某鮮餐廳進行了強制拖離處理,消除了一起影響客運碼頭安全的大隱患;“五一”、“端午”期間安排專人值班并到客運碼頭實地進行登記管理,保障了節假日期間水上運輸的安全。由于進入洪水臺風多發季節,我所編排了防汛抗臺風值班表,同時加強現場監管工作,從源頭加強安全防范,從而使安全生產工作做得更好。
季度工作總結 篇3
xx年的第一季度已經過去了,這三個月我通過努力地付出與工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。為了更好地吸取經驗教訓總結,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作簡單地總結一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的時候組建了綜合事業部。在沒有負責這個部門的工作之前,我管了一個月的商務部。來公司上班之前,在家里休息了一年多之久。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的.業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
季度工作總結 篇4
在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結頻道對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的'溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
一、部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
x月總業績:166700
x月總業績:241800
x月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
季度工作總結 篇5
第一季度以來,我公司緊緊圍繞安全生產目標,提高認識、扎實工作,落實制度,嚴格技術管理和井下現場管理,加大了礦井防治水工作力度,較好的實現了第一季度防治水工作,取得良好成績。為確保礦井防治水工作的順利開展,查找不足、發揚成績,特對第一季度礦井防治水工作進行總結如下:
1、技術管理工作
為了更好的做好礦井防治水工作,我礦嚴格認真按照《義煤集團公司礦井防治水技術工作技術管理辦法》開展第一季度防治水工作。嚴格執行新實施的《煤礦防治水規定》,提高認識、規范行為,加強技術管理和現場管理,加大礦井防治水投入力度,始終把礦井防治水工作擺在安全生產的重要位置,杜絕突水事故發生,為我礦安全生產提供可靠保障。
2、做好基礎工作 服務安全生產
實現煤礦安全生產,確保礦井防治水業務保安目標的實現,關鍵是做好地質、水文地質基礎工作,全面掌握生產區域及采掘工作面的'水文地質條件和開采技術條件,進入20xx年元月,我們首先對本年度采煤、開拓、掘進計劃進行全面、系統、認真分析,及時編制20xx年度礦井防治水工作計劃,明確了采煤工作面、掘進、開拓巷道的防治水工作目標、方法、措施,及所需防治水工程和資金投入,明確了20xx年礦井防治水工作計劃,確保20xx年防治水工作計劃的順利實施。
根據《煤礦防治水規定》水害應急救援規定,按照義煤發〔20xx〕108號《關于印發<義馬煤業集團股份有限公司礦井水災處置應急預
案>(20xx年)的通知》要求,公司對《20xx年曹躍礦業公司礦井水災事故應急預案》做了修編完善,現預案正在審批中。
第一季度,根據生產和掘進計劃,堅持每月對井下采煤工作面和
掘進頭逐頭逐面進行系統的分析和水害隱患排查,制定具體防范措施,認真組織實施,下發水情水害預報。1月至3月,共開展井下水害隱患排查3次,下發礦井水情水害預報5份(包括年度、季度),針對水害不同情況,制定具體的防范措施。對采掘工作的安全生產發揮了積極的作用。
3、回采工作面防治水
。1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源為二1煤
層頂板砂巖淋水和斷層裂隙水,隨著巷道的回采,工作面正常涌水量為15m3/h左右。工作面為下坡回采,下巷溜子機頭處部分地段有淋水現象,下幫處有涌水,已送至新安縣山河水資源開發有限公司化驗,化驗結果HCO3-和SO42-含量較高,分析是老塘涌水。
。2)、2501工作面防治水:2501工作面頂板發育完整,上巷里
段有少量頂板淋水現象。淋水段鋪設有排水槽和開挖有泵窩,配備有相應的潛水泵,看泵排至二五區軌道上山。根據《2501工作面瞬變電磁勘探報告》顯示,工作面下巷有兩處水文地質異常區,已委托焦作永固專業探放隊對異常區進行打鉆驗證,現已驗證結束。本次鉆探驗證共施工2個鉆孔,2 號異常區 2-2鉆孔,深度為95.92米,終孔水壓為0.3Mpa,鉆孔涌水量為2.51m3/ h,終孔層位奧陶系灰巖。該鉆孔在鉆至33.5米時出水,水壓為0.4 Mpa,鉆孔涌水量為1.5 m3/ h,應屬太原組灰巖水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥1.8噸;2 號異常區 2-1鉆孔,深度為91.81米,終孔水壓為0.6Mpa,鉆孔涌水量為3.08m3/ h,終孔層位奧陶系灰巖。該鉆孔在
鉆至31.5米時出水,水壓0.4 Mpa,水量1.86 m3/h,應屬太原組灰巖水,該鉆孔終孔封孔采用425硅酸鹽水泥,用水泥2.35噸。
根據2號水文地質異常區驗證結果,兩孔奧陶系灰巖富水量均不
大,1號水文地質異常區又在槐扒保護煤柱范圍內,該地段范圍內不再開采,經公司領導與義煤集團地質研究所專家研究分析,決定1號水文地質異常區不再驗證,此次鉆探驗證工作結束。
4、井下水文孔
根據義煤集團地質研究所提交的《二水平大巷瞬變電磁勘探報
告》,公司委托焦作永固鉆探隊在二水平二五水文孔附近再施工個水文觀測孔,因老水文孔鉆孔內存在內泄現象,鉆孔水壓為0.04Mpa,水量為9.62m3/h。焦作永固鉆探隊施工的水文孔鉆進至112米時進入寒灰頂界面,現已鉆進至119米處出水,水壓2.1 Mpa,水量為72m3/h。根據公司領導研究決定,水文孔繼續鉆進,鉆至設計深度140米,一是查證鉆孔寒灰層是否存在再大的富水量,二是釋放鉆孔內的水量,查證鉆孔寒灰層的真實出水量。
5、觀測涌水量和奧灰水壓,及時掌握動態變化
第一季度每月定期開展對一水平、二水平東西大巷與采區涌水量
的觀測和井下水文孔水壓監測,通過觀測孔采集觀測數據,真實的反映了奧灰水水位的變化情況。使我公司井下水動態變化觀測得到進一步建立,及時準確的掌握了奧灰水動態變化規律與礦井的涌水關系,了解井田深部水文地質條件和地下水賦存規律,為科學合理的實施礦
井防治水工程和解決深部煤層開采提供了可靠依據。
曹躍公司 地測部
20xx年x月x日
季度工作總結 篇6
一是有效夯實全區改革計劃工作。區委改革辦作為全區改革的中樞部門,嚴格按照區委區政府部署,制定印發《深圳市羅湖區20xx年改革計劃》。其中,深化“棚改”、“醫改”、“舊改”等五項重點改革項目以及前期探索政府投資項目運作等三項改革項目,形成了重點改革項目的滾動推進和持續深化機制。
二是全面落實改革推進機制。構建區主要領導親自抓重點改革、區分管領導親自抓分管領域改革、街道和區直部門領導抓“微改革”的三級領導責任體系,跟蹤監督改革項目進度,充分運用課題資源作為支撐,有效盤活國務院發展研究中心、區決策咨詢專家庫專家的人才資源,及時做好改革成果驗收,推廣改革經驗。
三是組織20xx年改革績效評估。實施“無改革,要扣分;有改革,不扣分;好改革,能加分”的改革績效考核制度,全面調動全區改革的積極性。 20xx年全區48家單位共開展102項改革創新項目,經全面初審、嚴格甄選,采用無記名投票方式評選出36項優秀提名改革項目,并選出15項列入羅湖區20xx年優秀改革項目推薦名單。
四是評審20xx年“微改革、微創新”項目。建立“微改革、微創新”項目,創建 “立項—評審—驗收”工作機制。召開項目專家評審會,邀請市委改革辦、各兄弟區改革辦和區“兩代表一委員”組成第三方評估團隊,對全區48家單位申報的.129項“微改革、微創新”項目進行評審,最終有97項項目入選20xx年的微改革項目庫。
季度工作總結 篇7
20xx年上半年已經接近尾聲。在鄂爾多斯化學工業公司項目建設過程中遇到了許多問題,工作中的問題使我們明白了,更好的完善自己的專業知識才能更好的勝任的儀表工這個職業。通過深入的學習以及領導的教導,各種困難一一被克服,這使我們對更好的完成這項工作有了更大的信心。
下面從以下幾個方面對半年來的工作進行總結。
一,從理論中學習。
儀表工是一個技術工種,需要有一定的專業知識才能更好的完成自己的本職工作。通過專心找資料,看圖表,爭取對自己負責的片區(尿素框架)的儀表基礎理論知識學習深、學習透,認真看各項特殊儀表的說明書,掌握基本設置方法和技術參數。通過認真研讀,加深理解,使自己更能地勝任本職工作。通過學習,對儀表技術理論知識水平明顯有所提高。
二,向有經驗的同事學習。
虛心向經驗豐富的同事以及廠家和化建單位的`師傅請教、學習。力爭從他們那里盡快學到一些寶貴的工作經驗,經他們的熱心幫助,對個人工作能力也大大增強。
三,從實踐學習。
人常說"處處留心皆學問",在日常工作中我一方面摸索總結工作中的經驗規律,方法,揚長避短,一方面不斷提高自己的實際工作能力。
四、 我工作主要是負責尿素框架儀表的安裝、調試 ,日常維護、維修、校驗。
主要工作環境:尿素框架一層到四層,20xx年上半年我們逐步完成了框架工藝的安裝,儀
表到貨情況及安裝,期間,跟隨廠家進行的儀表安裝調試,自身的素質和能力才能得到不斷提高,在這半年中,對于工作中碰到的棘手問題,虛心向有經驗的師傅請教,或利用書籍 ,網絡等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿解決。在這反復的維修--思考--請教--總結過程中,不斷積累經驗。只有不斷地虛心學習求教,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。認真完成領導交給的任務,積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進工作方法,發現自己工作中或同事工作中的問題,主動向領導匯報,善意提醒同事 。
回想這半年年,在上級領導、同事的關心指導和幫助下,我們這一片區的任務都能按時完成,取得不錯的成績。同時,通過工作對本人是否能獨立完成各項工作任務有著至關重大的作用。在這個團結、務實、高效的集體中,使我從思想上得到了進一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉。在此,我感謝公司給我這個提高自己的平臺,謝謝!
在20xx年下半年我會繼續保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。下半年工作計劃如下:
1、做好尿素儀表的安裝、調試、日常維護、維修、校驗等工作。
2、定期督促化建對儀表的正確安裝。
3、加強安全學習,保證自身及設備安全。
4、加強自身的學習,提高自己的技術水平
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