有關(guān)季度工作總結(jié)范文合集5篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的季度工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?啤钡墓ぷ魉悸,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車(chē)車(chē)次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的`護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì)。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第一季度,牡丹區(qū)分局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,以維護(hù)全區(qū)生產(chǎn)安全為目標(biāo),以創(chuàng)建"平安國(guó)土"為抓手,切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位,安排部署到位,責(zé)任明確到位,措施落實(shí)到位,敢抓敢管,狠抓狠管,善抓善管,全力推進(jìn)"平安牡丹區(qū)"建設(shè),安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。
一、第一季度工作進(jìn)展情況
(一)高度重視,精心部署。
市國(guó)土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作,年初專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,研究安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會(huì)議精神,(轉(zhuǎn)自范文大全)切實(shí)提高認(rèn)識(shí),把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國(guó)土"這項(xiàng)工作上來(lái),切實(shí)抓緊抓好,抓出實(shí)效。
二是成立了由局長(zhǎng)王景海任組長(zhǎng),苗懷宴任副組長(zhǎng),各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,明確每一階段的工作目標(biāo),按部就班開(kāi)展安全生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任,與各科(股)室、各國(guó)土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍,并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作局面。
(二)健全機(jī)制,完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,抓排查、定責(zé)任,抓規(guī)范、建制度,使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中,健全完善了"五個(gè)機(jī)制"。
一是完善基層排查機(jī)制,在健全分局、國(guó)土所、行政村三級(jí)排查的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持基層排查制度,堅(jiān)持每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行一次集中排查。
二是建立安全保障機(jī)制,分局按照"一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個(gè)一"要求,落實(shí)隱患整治責(zé)任制,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,嚴(yán)格監(jiān)控隱患,徹底整治隱患,確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責(zé)任追究機(jī)制,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度,對(duì)重大安全隱患落實(shí)"四定"責(zé)任制,即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定具體責(zé)任人、定整改時(shí)限,定期對(duì)包案處理情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)度,對(duì)完不成任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)批評(píng);對(duì)工作不負(fù)責(zé),釀成安全事故的從嚴(yán)追究責(zé)任。四是完善交辦督查機(jī)制,對(duì)排查出的安全隱患,按照"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則和部門(mén)職責(zé)分工,逐案落實(shí)到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應(yīng)急機(jī)制。加強(qiáng)信息預(yù)警,通過(guò)設(shè)立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮信息員的耳目作用,形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警體系,并制定了《應(yīng)急預(yù)案》,確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制,有效處置各類安全事故,能夠達(dá)到迅速控制局勢(shì),防止事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患,分類解決。
針對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患,我們集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行了深入排查。首先對(duì)全區(qū)所有采礦企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查,特別對(duì)列入整合范圍的窯廠進(jìn)行了重點(diǎn)排查,與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責(zé)任書(shū)》,規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查,全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患,我們按照上級(jí)要求進(jìn)行了整合關(guān)停,對(duì)存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對(duì)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照上級(jí)要求,一查到底,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的行政、法律責(zé)任。其次對(duì)分局機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進(jìn)行了全面排查,對(duì)易燃易爆等危險(xiǎn)物品以及危險(xiǎn)場(chǎng)所、危險(xiǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)管理,把管理措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),防止疏漏,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行整改,確保萬(wàn)無(wú)一失。完成了高壓鍋爐的.檢定、校準(zhǔn)測(cè)試工作,并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門(mén)衛(wèi)值班制度》,及時(shí)清除隱患,嚴(yán)防小問(wèn)題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度,提高安全意識(shí)。為全面提高全社會(huì)的法制觀念和法律意識(shí),我們按照普法要求,在"3.19"礦法宣傳日,通過(guò)出動(dòng)宣傳車(chē)、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、辦黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行法制宣傳。共出動(dòng)宣傳車(chē)20余輛次,舉辦普法培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員180人,散發(fā)宣傳彩頁(yè)5000余份,提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念,增強(qiáng)了社會(huì)各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識(shí)。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施,與安監(jiān)、工商等部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,將存在重大安全隱患的采礦企業(yè)關(guān)停到位;
二是對(duì)分局機(jī)關(guān)的供電線路進(jìn)行一次維修,確保用電安全;
三是對(duì)家屬院的排水管道進(jìn)行一次清理,確保排水暢通,確保安全度汛。
季度工作總結(jié) 篇3
20xx年第二季度,在做好日常工作的同時(shí),主要以稅務(wù)方面的工作為主,具體工作情況總結(jié)如下:
二季度在工資及工資性支出方面:主要以核算工資及績(jī)效為主,在工資核算方面,我是以人力資源部的工資表作為核算依據(jù),每月按人員的歸屬同時(shí)經(jīng)同人力資源部協(xié)商確定計(jì)提工資總額,然后進(jìn)行成本分?jǐn);在處?0xx年績(jī)效時(shí),由于公司現(xiàn)金流的原因無(wú)法按時(shí)發(fā)放,只得根據(jù)當(dāng)月現(xiàn)金流情況經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意逐步發(fā)放,同時(shí)為了合理分配工資成本,經(jīng)部門(mén)主任同意對(duì)20xx年生產(chǎn)部門(mén)績(jī)效按月進(jìn)行預(yù)進(jìn);在發(fā)放工資和績(jī)效以及其他福利時(shí),為了保證每筆發(fā)放的工資和績(jī)效的`準(zhǔn)確,我每次都把每筆發(fā)放的工資和績(jī)效按照出納會(huì)計(jì)的要求的格式,做成電子檔發(fā)給出納會(huì)計(jì);在做好工資及工資性支出核算的同時(shí),每月還按時(shí)計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi)、計(jì)提福利費(fèi),定期對(duì)公司員工的工資帳戶進(jìn)行核對(duì),對(duì)錯(cuò)誤的員工工資帳戶及時(shí)進(jìn)行更改。
二季度在稅務(wù)工作方面:
一、清算20xx年企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅是公司的重要稅種之一,20xx年我公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額20xx.3萬(wàn)元,應(yīng)納企業(yè)所得稅286。88萬(wàn)元(包含納稅調(diào)增業(yè)務(wù)招待費(fèi)114.66萬(wàn)元和罰款和被沒(méi)收財(cái)物的損失1.59萬(wàn)元,調(diào)減準(zhǔn)備調(diào)整項(xiàng)目233.89萬(wàn)元和經(jīng)同稅務(wù)部門(mén)協(xié)商調(diào)減的1.26萬(wàn)元,國(guó)家需要重點(diǎn)扶持的高新技術(shù)企業(yè)減免191.47萬(wàn)元),20xx年x月x日已完成了申報(bào)(報(bào)表12張,附件8份)和補(bǔ)繳所得稅工作,補(bǔ)繳20xx年企業(yè)所得稅7.36萬(wàn)元。
二、繳納20xx年各類稅費(fèi)。在20xx年x月底清算的基礎(chǔ)上,20xx年x月份又逐筆核對(duì)20xx年的營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、地主教育費(fèi)附加、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、個(gè)人所得稅、水利基金、在職職工水利基金、在職職工個(gè)人教育費(fèi)附加進(jìn)行核對(duì)共計(jì)補(bǔ)繳稅費(fèi)138.13萬(wàn)元其中個(gè)人所得稅95.61萬(wàn)元。
三、配合合肥市地稅稽查局對(duì)我公司進(jìn)行20xx年—20xx年稽查工作。合肥市地方稅務(wù)局稽查局于6月x日進(jìn)住我公司,對(duì)我公司20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日進(jìn)行全面稅務(wù)計(jì)提繳納的真實(shí)性進(jìn)行稽查,此項(xiàng)工作還在進(jìn)行,我在積極地配合他們的稽查工作。
四、國(guó)家稅務(wù)總局有可能對(duì)我系統(tǒng)進(jìn)行稅務(wù)檢查,安通服安排稅務(wù)自查工作。20xx年xx月中旬以來(lái)財(cái)務(wù)部在王凱主任的帶領(lǐng)下,組織了財(cái)務(wù)部及相關(guān)人員對(duì)20xx年元月xx日至20xx年xx月xx日稅務(wù)計(jì)繳情況進(jìn)行了清算,根據(jù)中國(guó)電信集團(tuán)公司的自查要求,組織編報(bào)了自查清算表。
五、日常稅務(wù)工作。二季度日常稅務(wù)工作是以按月計(jì)算、申報(bào)應(yīng)納稅款,按時(shí)繳納、歸類稅金;二季度除正常月度稅款外,還申報(bào)且繳納了土地使用稅、在職職工的教育經(jīng)費(fèi)、在職職工水利基金。
總之二季度不論是工資及工資性支出方面的相關(guān)工作還是公司稅務(wù)的相關(guān)工作,均按規(guī)定和要求按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了自已的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
季度工作總結(jié) 篇4
第一季度主要做了以下五方面工作:
一、抓了科技項(xiàng)目的申報(bào)。國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目:
1、科技富民強(qiáng)縣項(xiàng)目。已經(jīng)通過(guò)省財(cái)政廳、科技廳、市財(cái)政局、科技局認(rèn)定,上報(bào)到國(guó)家科技部。
2、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村科技示范鄉(xiāng)項(xiàng)目正在按程序申報(bào)。
2、市級(jí)科技項(xiàng)目:工業(yè)xxxx,農(nóng)業(yè)xxxx。
3、經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)項(xiàng)目:
1、特色農(nóng)業(yè)貂、貉養(yǎng)殖(項(xiàng)目單位:劉二堡鎮(zhèn))。
2、垃圾處理(劉二堡鎮(zhèn))3、標(biāo)準(zhǔn)化棚菜生產(chǎn)基地建設(shè)(項(xiàng)目單位:劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)
4、秸桿汽化(劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村)
二、抓科技創(chuàng)新政策出臺(tái)。
經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)研論證座談3月26日正式提交政府常務(wù)會(huì)論證通過(guò)。
三、抓了xxxx科技試驗(yàn)、示范基地建設(shè)。
1、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)、劉二堡鎮(zhèn)皮家堡村共建的蔬菜新品種試驗(yàn)、示范基地。
2、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)與于家房村民(田陸景)共建的脫毒馬鈴薯試驗(yàn)、示范基地。
四、抓了備耕科技培訓(xùn)。
從1月到3月底,舉辦了6場(chǎng)次培訓(xùn)班,培訓(xùn)80xxxx次。完成全年計(jì)劃的1/4。
五、抓了07年科技創(chuàng)新考核指標(biāo)及科技貢獻(xiàn)率的調(diào)研。
科技創(chuàng)新考核指標(biāo)經(jīng)過(guò)反復(fù)論證根據(jù)**的`實(shí)際情況實(shí)事求是的反饋了**7項(xiàng)科技創(chuàng)新考核指標(biāo)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)測(cè)算科技貢獻(xiàn)率。
完成以上工作的主要措施:
一、充分調(diào)動(dòng)科技局工作人員的積極性,領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門(mén)分工負(fù)責(zé)。
二、發(fā)揮整體合力,協(xié)調(diào)發(fā)展,各負(fù)其責(zé)、各盡其職。
第二季度工作計(jì)劃
一、對(duì)申報(bào)的項(xiàng)目繼續(xù)按程序要求完善。
二、抓好xx年度科技特派員工作的考核驗(yàn)收工作。
三、抓好知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)。
四、按照市科技局的統(tǒng)一安排五一前做好網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的準(zhǔn)備工作。
五、招商引資。與沈陽(yáng)運(yùn)達(dá)實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)展招商工作。
季度工作總結(jié) 篇5
尊敬的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會(huì)第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對(duì)朝陽(yáng)園業(yè)主第二屆業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作
1、與物業(yè)管理處針對(duì)《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判,最終就此問(wèn)題達(dá)成一致共識(shí),出臺(tái)新《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開(kāi)朝陽(yáng)園第二屆業(yè)主大會(huì),提出四項(xiàng)決議案:《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案》、《關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門(mén)禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案》、《關(guān)于繼續(xù)保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案》面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求意見(jiàn)的辦法,邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參與統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,在對(duì)書(shū)面意見(jiàn)函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后,已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)討論,業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)暫時(shí)停運(yùn)期間因此所節(jié)省的費(fèi)用單獨(dú)列支,并且將運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的預(yù)算費(fèi)用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案,對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》的表決通過(guò),會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會(huì)建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案,并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度,讓會(huì)所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂(lè)的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu),按照各項(xiàng)工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開(kāi)展. 本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映情況約32件,其他通過(guò)電話咨詢溝通等若干件,對(duì)業(yè)主提出的`各項(xiàng)問(wèn)題,業(yè)委會(huì)都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會(huì)上均及時(shí)向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等
3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題:
3.1園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問(wèn)題,約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問(wèn)題。
3.3園區(qū)規(guī)劃:
3.3.1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可,此議題可通過(guò)下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙,朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運(yùn),本時(shí)段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。
四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出情況匯報(bào)
1.召開(kāi)第二屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面意見(jiàn)函1600份 3600元
2.業(yè)主投票快遞費(fèi) 130元
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包 47元
磁珠30個(gè) 12元
注:3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會(huì)工作計(jì)劃
隨著《朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》議案的通過(guò),開(kāi)始針對(duì)各項(xiàng)具體工作督促物業(yè)盡快實(shí)施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題,將配合物業(yè)開(kāi)始催繳宣傳及收繳工作。(全體委員)
3、開(kāi)始啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。(葛啟明、朱麗君)
4、按計(jì)劃開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作,目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題每月專項(xiàng)監(jiān)督。(趙莉)
5、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督,督促物業(yè)年底之前出臺(tái)底商管理方案。(駱志華)
6、加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車(chē)場(chǎng)的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。(呂洪全)
7、園區(qū)的整體綠化工作計(jì)劃在明年三月開(kāi)始全面展開(kāi)。在此之前,準(zhǔn)備約請(qǐng)物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對(duì)園區(qū)綠化工作存在的問(wèn)題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。(王潔)
8、衛(wèi)生工作計(jì)劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。(王潔)
9、養(yǎng)犬:針對(duì)這一園區(qū)熱點(diǎn)和棘手難題,要求物業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實(shí)施。(王潔)
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對(duì)業(yè)委會(huì)的工作理解、支持,讓朝陽(yáng)園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)輪值執(zhí)行主任
20xx年10月 20 日
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