【精華】季度工作總結范文集錦7篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的季度工作總結7篇，歡迎大家分享。
季度工作總結 篇1
時間過得真快，我到XXX公司已經半年了，首次接觸市場部工作的我，我有幸參加了20xx年股份市場部內勤培訓，結合自己的工作實際，真是學有所，現將一季度的工作情況總結如下：
一、銷售開票
我的日常工作主要是銷售開票，根據客戶報料計劃進行開票，按公司規定辦理相關提貨手續或退（換）料手續。市場部是公司的窗口部門，在日常工作中與公司客戶、提貨司機接觸頻繁，良好的服務態度非常重要，這既是對本職工作的.要求，同時也是對公司良好形象的維護。這半年來，我一直致力于做好客戶的服務工作，這次培訓，也學習了其他分、子公司優秀的服務案例。在以后的工作中，我還需要加強這方面的學習，特別是增強對公司客戶及產品規格的熟悉程度，努力把今后的銷售開票工作做好。
二、客戶來電、來訪
電話是重要的信息溝通、交流渠道，市場部工作離不開電話，客戶日常來電地接聽，并做出相應的解答、解釋工作，同時做好相關的來電記錄，將一些重要的來電內容傳達給相關業務代表或負責人，以便及時處理。通過這半年的學習和總結，我熟悉了客戶網絡情況，工作效率也有了明顯的提升。
三、促銷品的發放與管理
根據相關請示報告發放促銷品，及時辦理促銷品出庫相關手續；對庫存促銷品進行整理、分類，做好日常的促銷品管理工作，保證市場部的促銷品賬、物相符。在發放促銷品的同時，盡量跟客戶做好溝通交流，把較實用的促銷品發到客戶手中。
四、工作中存在的不足及改進
這半年來，我工作上都備受各位領導及同事的指導和幫助，生活上受到大家的關心和照顧，幫我解決了工作和生活中遇到的許多困難，在此表示感謝！
通過學習和領悟，使我對市場部內勤工作有了新的、更深入的認識。市場部工作比較繁雜，與客戶及業務人員溝通頻繁，我還需要提高業務溝通能力，努力提高自身工作素質，同時完成角色認知與自我期望管理，為公司的銷售工作盡自己的微薄之力。
季度工作總結 篇2
一個季度的時間匆匆而過，很快就迎來了我們做季度工作總結的時候�；仡欉@一季度我在面包店作為一名營業員的工作，有頗多的感慨和收獲。首先在這一季度里我圓滿的完成了店長給我布置下來的任務。既沒有遲到，也沒有早退，更沒有缺勤。其次我在這一個季度里對比我剛來那會兒，成長了很多，也進步了許多。
這是我來到面包店工作的第2個季度。前一個季度的因為我剛來不熟悉工作流程，也沒有相關的工作經驗，所以總是在出錯，總是在挨罵。而經過一個季度的努力和學習，我開始在第2個季度里慢慢發生轉變。
首先是在收銀的'操作上。以前每次一到結賬的時候，我就很緊張。因為我很怕收錯了顧客的錢。收多了顧客可能會來投訴我，收少了我不僅要承擔部分損失，還要受到領導的批評。所以我一緊張起來，速度就慢了起來，顧客就很著急，我就更加容易出錯了。于是到了第2個季度，我每天在上班之前都要練習半個小時的收銀操作，來給自己增加信心。以免我在工作的過程里，又因為不熟練和緊張而出錯。在每天下班之前我都要細心的核對一遍，當天的結賬有沒有出現錯誤。所以這一季度下來，我在收銀方面的出錯減少了很多。
其次是在服務態度上。以前碰到不講理的客戶，我會很不耐煩，服務態度很不好，得來的結果就是接二連三的投訴。而在這一季度里，我意識到了自己需要做出改變，所以面對脾氣各不相同的客戶，我都盡量做到微笑迎接，耐心對待。他們有任何要求，我都盡可能的滿足他們。一切以顧客為中心，讓他們感受到最體貼最溫暖的服務。
最后在銷售工作上，因為上一季度我們店的營業額不太理想，所以這一季度我們店的營業員都各自加了一把勁。每次顧客進店，我除了做好自己的服務工作以外，我還會根據他們的心情和需求，主動的來向他們介紹我們店里的的面包和蛋糕產品。特別是對這一季度我們店里上新了的新口味產品。我會很熱情的跟他們進行推銷。所以這一季度以來，我們店的營業額要比上一個季度多出一倍。
以上就是這一季度以來我的個人工作總結。在接下來的工作里，我會再接再厲，爭取做到更好。
季度工作總結 篇3
20xx年，我局的應急工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣應急辦的指導幫助下，緊密圍繞全局工作大局，認真貫徹國家和省、市、縣應急工作的決策部署，按照“提早謀劃，精心組織，認真落實，加強演練”的工作思路，加強組織協調，完善機構網絡和預案體系，做好統籌規劃，提高應對突發公共事件的能力，最大程度地減少突發公共事件及其造成的危害，保障了人民群眾的生命財產安全，促進了全縣經濟社會和交通事業的穩定發展。
一、 加強領導，分級負責，建立高效快捷運轉機制。
為切實加強對應急工作的領導，使應急工作有組織、有計劃、有步驟的順利進行，20xx年，召開了局機關及局屬各單位干部大會，安排部署了局屬各單位20xx年防汛搶險、防災減災等應急管理工作，成立了以局長任組長，各局屬單位主要負責人為副組長的防汛減災工作領導小組。建立應急保障機制、成立了搶險保通組、交通管制組、客運貨運組織組、后勤保障組，進一步強化組織領導，對交通系統防汛減災工作從認識動員、物資準備、預案制訂、隊伍組織、抗洪搶險等各個方面全面負責，靠實責任，做到職務到位、思想到位、指揮到位。把加強應急管理擺上交通工作的重要位置。
二、認真研究，不斷完善，加強應急預案體系建設。
我局立足交通工作實際，在完善和修訂預案過程中，按照縣委、縣政府的應急管理工作的統一要求，緊緊圍繞突發事件的特點，注意吸取以往在處置突發事件中的經驗教育，加強調研，廣泛征求局屬各單位，特別是在一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，建立健全崗位工作責任制、值班制度、汛情報告制度等一系列防汛工作制度。
一是局機關、養路、路政、運管、海事等局屬各單位堅持24小時值班制度，實行領導帶班制度，要求值班人員對上報的信息詳實記錄，并及時層層上報，值班人員若接到重大災情報告時，必須迅速了解災情，做好書面記錄，并在短時間內將詳細情況向分管領導或主要領導報告。
二是在汛期內實行動態巡查，局屬養路、運管、海事等單位在險情易發期間對所轄區域內的道路交通災害隱患點進行定期巡查，并作好記錄，發現異常及時匯報并采取預警、防范等措施。三是制定完善了《縣交通運輸局20xx年防汛減災預案》、《汛期防汛搶險應急措施》、《汛期值班制度》、《防汛物資儲備》、《應急運輸車輛儲備》、《道路交通保通方案》等一系列應急預案，切實保障汛期應急搶險工作的需要。
三、 加強督導，強化演練，提高應急反應處置能力。
應急管理的具體工作重在落實，我局充分發揮統籌
協調和指導，進一步加強了對交通項目在建工程應急管理工作，一是強化應急知識宣傳培訓機制。對各建設、施工、監理單位安全生產管理人員及工人進行應急知識宣傳教育，確保應急宣教培訓工作落到實處。二是強化預警預控長效管理機制。通過建立健全工程開工前告知告誡制度、周邊環境安全評估制度、施工現場重大安全隱患源標示管理制度等管理機制，及時排查和化解施工現場安全隱患。三是強化定期應急演練機制。要求各企業、各項目部分別建立內容詳實、針對性強的應急預案，定期組織應急演練，全面提升應急處置能力。
四、 整合力量，建立快速高效防汛減災聯動機制。
加強對應急工作的組織領導，進一步完善了應急機
制建設和領導責任制，工作責任制和責任追究制，重點建立和完善了縣公路地質災害點檢測預測、預報預警，網格化管理機制，對可能發生的地質災害做到早發現、早報告、早處置。局屬各單位職責明確，相互配合，加強協作，確保汛期道路通暢。養路段合理利用汛期特點，充分保證路面清潔，并在最短時間清理飛石；路政大隊結合“打非治違”、“安全生產”等專項活動，加大“治超”工作力度，做好路面巡查工作，在危險路段及時設立警示標志標牌，確保行車安全。運管所負責全縣公路運輸力量的`組織，運力的儲備，車輛的調度，做到緊急任務優先調度、準時正點、安全到位，同時，主動開展宣傳教育活動，利用廣播、宣傳欄、傳單、led電子屏等多種載體，20xx年共發放宣傳資料1000余份，組織安全教育培訓5次，提高客運駕駛員應急避險能力。
五、加強值班和應急管理工作信息報送。
堅持24小時值班制度，認真做好日常值守應急和信
息匯總工作，嚴格執行重大事項報告制度和值班登記、交接班制度，并對外公布應急管理值班電話，迅速及時上報應急管理工作信息。
六、道路交通搶險保通處置程序。
（一）值班人員接到災情報告后，立即報告負責人或帶班領導，在核實災情后由負責人下達命令，賡即啟動應急預案。同時，值班人員按要求，電話上報縣委辦、縣政府辦、縣應急辦，市交通運輸局、市公路局等相關單位，并在一個半小時內將災情信息專報從公文交換箱和主頁上報。
（二）局屬養路段負責人或帶班領導接到災情報告后，迅速通知災情發生所在轄區養護站及段機關值班人員、機具駕駛人員組織搶修。帶班領導應盡快派員或親自趕赴事發地，現場組織指揮搶險工作。
�。ㄈ┰诖_定無重大安全隱患情況下，根據災害情況確定搶險方案，采取突擊搶險、搭建便橋或半幅保通，迅速解決車輛通行問題，保證主干線公路暢通。如果需較長時間搶通作業，局屬路政、運管執法單位要全力配合縣交警大隊做好交通疏導工作，禁止車輛和行人靠近危險區域，在安全隱患徹底消除以前，不得放行任何車輛、行人。
�。ㄋ模┤缤话l重大災害，在災情發生轄區搶險設備不足的情況下，為防止災情擴大，經請示縣人民政府后，迅速匯報市交通運輸局和市公路管理局，請求搶險救災力量支援。
�。ㄎ澹┦菗岆U工作結束后，及時向上級報告搶險情況，必要時進行書面小結上報，總結經驗，吸取教訓。
根據縣委、政府的安排部署，為了更進一步的做好突發事件的應急工作，結合自身實際情況，鎮黨委、政府就應急工作作出了安排部署，并且落實到實際行動中，聯系20xx年災后恢復重建的相關工作，現就一年來的應急工作匯報如下：
�。ㄒ唬⿷惫ぷ髫熑温鋵嵡闆r
我鎮結合災后恢復重建的實際情況，以及人員變動情況，制定了防災減災工作領導小組，由黨委書記xx擔任組長，其它班子成員擔任副組長，以及涉及的公安派出所、醫院、供電所等擔任成員的領導小組。就應急預案等作了相關調整，制定了切實可行的應急預案，因災后重建時間緊、任務重的實際情況，我鎮安排各班子成員聯系到村，每個村的實際負責組長由鎮班子成員負責，總體由鎮黨委政府統管。應急值班安排由黨政辦統一安排，值班人員24小時接聽值班電話（xxxx），并嚴格做好相關記錄，遇突發事件，及時逐級上報。應急經費按相關要求落實到位。
�。ǘ⿷敝笓]體系完善情況
我鎮在縣委政府的領導下開展工作，由書記任總指揮，各班子成員和包村負責人為成員的指揮體系，裝備了衛星電話，并且學會使用，與縣交通局和交警大隊聯系，在突發情況下有效開展應急指揮和救援工作。在鎮干部大會和班子會上，分別就衛星電話的使用多次進行培訓，并將使用方法張貼在值班室，保證急時能發揮關鍵作用；在法定大假期間，制定衛星電話的交接記錄，保證應急通訊暢通。
�。ㄈ⿷蹦芰ㄔO和應急演練開展情況
駐鎮機關和學校相繼開展了地震應急演練，在安置點也宣傳演練情況，并結合實際，在個別點開展了相關工作，學校的預案和演練已經收集到，其它機關的正在收集中。我鎮結合實際安排了相關救援車輛、機具，并收集齊了通訊號碼，保證在應急突發救援階段拉得出、能戰斗。
�。ㄋ模┚葹奈镔Y儲備情況
我鎮的救災物資分三個方面：一、鎮物資儲備室基本的鐵鍬、鋤頭、救生衣、背囊、手電筒等；二、在中學的板房內儲備的帳篷、油布、遮陽傘等；三、在佳好超市儲備的米、油、鹽以及其它食物。藥品和醫療器械由衛生院和寶興中醫院儲備。
�。ㄎ澹⿷北茈U場所建設情況
應急場所設在中學，有10余畝面積，應急避險標示已經安裝完成。避險路線每個村按實際情況，結合地質災害逃生路線作了安排，并組織村民演練，各地質災害點配發了對講機，保障通訊暢通。
季度工作總結 篇4
一、加強對施工質量技術管理人員的業務培訓。針對項目部質量管理人員越來越年輕化，工作經驗缺少，各種設計、規范、方案編制、工藝流程等不能完全消化吸收的現狀。項目部利用晚上的時間，組織技術、質檢等人員進行集中講課。總工、技術科長、工程師等進行授課。結合現場實際，講解設計圖紙、設計規范、施工規范、驗收規范，同時對作業人員進行責任心、敬業愛崗的教育。通過一個季度的學習，進一步提升我項目部質量管理人員的業務水平和監管能力。
二、加強過程控制。2-16m涵工程全面展開，安質部對整個施工過程進行監督、檢查、指導。隱蔽工程必須確保鋼筋的型號、間距、搭接長度、鋼筋的`焊接質量、加工安裝質量、現場取樣試驗等符合設計和規范要求；澆筑中檢查監督混凝土的級別和強度，混凝土的和易性和塌落度、含氣量等技術指標；嚴格配合比施工，保證澆筑的連續性和振搗的密實度；發現質量問題、質量隱患及時整改，把影響施工的質量事故苗頭消滅在萌芽狀態，生產過程做到有序可控。
三、嚴格自檢制度。技術、質檢部門嚴格自檢、互檢制度，形成了“本道工序為下道工序負責，下道工序為上道工序驗收”的良性循環，并規定上道工序不合格決不允許報送監理檢查，不允許進入下道工序施工，嚴把質量關。實行自檢過程控制管理以來，沒有出現一次質量問題，大大提高了工程質量。
四、嚴格執行測量放線換手符合制度。技術人員現場放線，技術科長必須在現場換手復核，確認無誤后，報請測量監理檢查，確保了測量精度。
五、嚴格施工日志的填寫。對照質量信譽評價的要求，技術科派專人對施工日志進行填寫，內容翔實真實，質量記錄連續性、制度化。配備專職資料員，按照貫標的要求，對有關圖紙、規范等文件進行規范管理，內業資料翔實，與現場施工同步，沒有資料拖欠現象。
六、堅持干部盯崗值班制度。保證二十四小時工程質量不失控。為加大施工現場質量監控力度，項目部月初排出每月的值班名單，明確干部監控工作重點，一是加強日常施工質量監控，明確項目部管理人員白天在工地職守，內業放到晚上完成，并且專派一名生產副經理主抓夜間的安全質量。二是加強施工關鍵工序","p":{"h":22.5,"w":225,"x":533對策，制定相應防范措施。以技術交底的形式下發到管理人員和施工隊，逐級負責，分類施控。
八、獎罰嚴明。項目部針對工程實際，制定了工程質量獎懲辦法，對觸犯質量問題的架子隊班組，堅決給予處罰，決不手軟。由于獎懲措施得力，從質量問題著手，認真對待，從而避免了質量事故的發生。
季度工作總結 篇5
二季度以來,我們在段黨委的領導下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結合工區生產實際,充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務。
一、圍繞“4.18”提速調圖，立足優勢，目標同向，確保安全生產。
一是廣泛宣傳教育，強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務系統協調會上的講話，充分認識提速調圖安全的極端重要性，增強了責任意識；二是轉變干部作風，強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責到人，組織黨員、職工分別傳達學習了路分局領導“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責任意識，加強了現場盯控力度。三是組織黨員認真學習落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保“4.18”提速調圖安全的保證措施，結合二季度黨內活動的要求，在各自的崗位上發揮示范作用。黨員工長在工區組織下帶領生產骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發現處理各類隱患397件，黨員xx等同志帶領職工對段內擔當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內容的百日會戰當先鋒、安全生產創佳績活動。
活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基礎。同時，我們要求每位黨員以認真的態度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態度投入到活動中。
通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。其中，查擺思想認識方面9件，工作作風方面11件，作用發揮方面9件，其他方面4件。從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質，探究問題存在的深層原因。在此基礎上，逐條制定整改措施，落實責任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中，對工區權限范圍內的29件問題，已經進行了徹底整改，并在安全生產當中顯示出了明顯效果。對工區權限范圍外的4件問題，也已經整理上報給有關部門或領導，并正在整改當中。 三、深入開展創建學習型機務段活動。
深化思想認識，優化創建方案。黨支部從創建學習型組織入手，制定了創建學習型工區、工區、班組活動措施，引導干部職工深刻領會“學習型組織”的豐富內涵，倡導“創新創優創一流”的企業精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學習理念，積極參與創建學習型機務段活動。工區在創建學習型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區收看了電化教育專題片，增強了職工的學習興趣，提高了業務技能。
四、抓好創建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會，認真討論了如何進一步開展好創建“五好”黨支部活動？如何在新形勢下做好支部工作？引導各支部本著“上綱要、創五好、爭先進”活動的要求，結合各自的工作特點，突出戰斗堡壘作用的發揮，認真制定了符合實際、內容具體、針對性強的“五好”黨支部創建措施，健全落實了黨支部建設的七個長效機制，并召開了各支部委員會，規范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度，規范了各類臺帳記錄。并結合一季度黨務工作檢查提出的問題，進行了認真的對照整改，切實提高黨支部的工作質量。
五、做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作。
根據段黨委《關于做好開展保持共產黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署，定修黨支部重點做了以下幾項工作：
一是組織支部委員參加專題培訓，提高認識。按照段黨委的要求，認真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學習了中組部、鐵道部政治部有關開展先進性教育活動的部署和要求，聽取了紀委書記王軍生關于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見，深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性，增強搞好先進性教育活動的責任感和使命感，了解和掌握了先進性教育活動的指導思想、基本方法和大體步驟，明確了準備工作的任務、方法和工作要求，做到了“六個明確”。
二是研究制定支部安排意見和推進計劃。 支部于5月20日上午召開了支委會，重點研究制定了支部的先進性教育活動安排意見和推進計劃。一是對培訓班的內容又進行了重點學習，統一了支委思想；二是結合段黨委和車間黨總支的要求，結合支部的實際情況，研究制定了支部活動安排意見和推進計劃，針對活動的具體工作支委作了分工，明確了任務；
三是層層宣傳發動，營造良好的輿論氛圍。5月20日下午，支部利用黨員組織生活的時間組織黨員先后學習了段黨委下發的《關于做好開展保持黨員先進性教育活動準備工作的安排意見》和車間黨總支的安排意見及推進計劃，通過認真學習文件，使廣大黨員明確了開展先進性教育活動的目的意義、方法步驟和要求，迅速把思想統一到中央精神、分局黨委和段黨委的'部署上來。明確了開展保持共產黨員先進性教育活動的重要性和必要性，增強了搞好先進性教育活動的責任感和使命感。各班組也利用早點名會、講評會的時間及時地向廣大職工傳達段及車間開展先進性教育活動的目的意義和步驟，在全工區形成了開展先進性教育活動良好地輿論氛圍。
四是對照黨建工作制度，對支部組織狀況進行分析。5月27日上午，定修黨支部召開了專題支委會，對照黨建工作制度的要求，從班子是否堅強有力，黨員管理教育是否有效，黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用是否得到充分發揮等方面，認真查找和分析了黨支部黨建工作中存在的主要問題，查找和分析了黨員管理教育工作中存在的主要差距，并就存在的問題研究制定了針對性的措施。通過分析，支部一班人決心以這次黨員先進性教育活動為契機，緊緊結合上級黨組織的部署和要求，進一步整章建制，規范管理，加強支部自身建設，創造性地開展黨內活動，時刻保持黨員的先進性，團結和帶領廣大職工群眾為提高機車檢修質量、降低成本發揮積極的作用。
六、抓好綜合治理，為安全運輸經營創造良好環境。
黨支部結合建設“平安機務段”活動的要求，深入扎實地開展好爭創“平安工區”、“平安班組”、“平安崗位”和“平安職工”等活動。不斷深化“以案講法”活動，充實學習內容，及時的向班組印發“以案學法”學習內容，認真落實學習制度，利用班組“小課堂”的時機，組織職工認真學習，開展討論，提高了職工的法制意識。結合開展的“#”及其它氣功的排查活動，采取職工本人簽名和摸底調查的形式了解職工及家屬參加“#及其他氣功”的情況，通過排查，工區111名干部職工及其家屬沒有參與非法不良氣功的練習者。
七、落實黨委“七個一”系列活動，展示黨員風采。
按照段黨委的統一安排，支部組織全體黨員于6月12日上午重點對定修庫邊跨衛生進行了清理。在活動中，除4名請假的外，支部5名車間干部黨員參加了黨總支的檢查運用機車活動；其他26黨員參加了支部組織的衛生清理活動。在衛生清理活動中，廣大黨員不怕臟、不怕累，團結協作，合理分工，共清理出廢舊配件30余種，垃圾3車，共約5噸重。通過活動的開展，改善了定修庫衛生環境。6月11日下午，支部利用組織生活時間組織33名黨員開展了一次以“保持共產黨員的先進性”為內容的黨課教育活動，重溫了入黨誓詞，進一步堅定了廣大黨員的共產主義信念，增強了使命感、責任感。支部以黨小組為單位，于6月9日組織全體黨員結合工區和各自崗位的實際，圍繞如何確保安全、節約成本開展了大討論。通過開展大討論使廣大黨員明確我段面臨的現狀，增強節約意識，樹立了過緊日子的思想。
存在的問題及整改措施
一是支部抓安全管理責任意識有待提高，方式方法需要轉變，在抓安全工作中黨小組的作用發揮不明顯。
二是對職工安全生產的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產安全不能做到持之以恒干部不在場檢查時，仍有違章現象發生，職工之間互控做得不夠。
針對以上問題，黨支部進行了認真研究制定了以下整改措施：
一是繼續加強安全生產教育，增強全體干部職工的質量服務意識，作業過程中加強檢查考核，嚴格落實各項工藝標準，確保質量關鍵點卡控到位。
二是組織建立安全預分析制度，加強職工班前教育，做好開工前的安全預想，嚴格干部現場跟班作業的安全制度，量化標準，加大考核力度，增強干部的監控力度。
三是關心職工生活，穩定職工情緒，做好防暑降溫工作，為一線職工送涼爽。
季度工作總結 篇6
一、第二季度經營情況
二季度，部門共實現營業收入1929499.2元，完成季度任務指針的122.51%，較去年同期1739053元增加了190445.8元，上升率為11%，實現利潤289960.11元，完成季度利潤指針的147.34%，較去年同期263774.26元(平均每月87924.75元)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9%，
酒店季度工作總結范文。第二季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達456177元，接待標準平均為347元/桌，較去年同期304元/桌增加了43元/桌，散臺接待了16258人次，上座率為51.6%，包房共接待14560人次，包房出租1365次，出租率為57.1%。
二、主要工作與作法
xx年第二季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，并結合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：
一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
�、贋檫M一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜5000余份，金額達8萬余元，得到的消費者的一致好評，
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，二季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達456177元，平均347元/桌。
③為增強酒店在VIP客戶中的知名度和品牌效應，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的.300余人圣誕節自助餐及xx簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經驗，部門給xx的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
�、転檫M一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為19072元，同時在此次圣誕票銷售中也涌現出如xx、xx等一批促銷能手。
�、轂閺娀瘡N部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜100余道，并涌現出了一批如xx、xx等一批新菜開發能手;
二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恒的主題。二季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，并持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作：
�、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
�、诓块T根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，并在菜肴制作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解，在分管領導賈副總的帶領下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市嘗社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜肴及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
�、蹫檫M一步提高后廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，并不斷強化后廚質量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜30余道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基矗
④為規范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
�、轂檫M一步提高大宴接待質量，了解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定并實施了《大宴菜肴質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據;
季度工作總結 篇7
20xx年第二季度，在上級的正確領導和親切關懷指導下，綜合服務公司幼兒園全體教職工齊心協力，團結合作，認真履行上級相關法律、法規以及上級總體部署和要求，增強法律意識，建立健全安全管理工作規章制度；堅決貫徹“安全第一，預防為主”的方針，在安全管理上求真，在安全教育上務實，全力營造“和諧社會、和諧教育”的良好氛圍，圓滿完成了各項工作事務。
一、成立健全安全工作領導小組
學習各項安全規范，制定相應安全制度，為安全工作的實施打好基礎；開園之初，千頭萬緒，事情多，任務重，在園領導的安排重視下，能做好定位，把安全工作放在首位，作為幼兒園工作的重點，及時成立園安全工作領導小組，為安全工作的順利展開奠定基礎。并利用開學前的學習，學習了安全方面的法律法規，如學習了各級安全規范條例，各位教師簽定了安全責任書，力求把幼兒園各項安全工作落在實處，并做到制度到人，分工明確，職責分明。
二、加強領導，嚴格管理，明確責任，抓好幼兒園安全工作
1、“安全”是我們幼兒園永恒的主題。抓安全是幼兒園領導的頭等大事，安全工作重在落實，要落實在每個人的思想上，更要落實在實際行動中。為此，園內實行人人齊抓共管，雙崗雙責，并設專人具體負責安全工作。形成日常值班制度，要求做好日常安全檢查。制定出安全工作計劃，以及幼兒園消防、意外傷害的各種突發事件處理預案。同時，針對幼兒園特殊性質，園內以班級為單位劃分安全責任區，每個區設安全負責人，互相監督，隨時檢查負責人的安全管理工作（其中包括室內外門窗、大型玩教具、桌椅、電源、開關、電源、床鋪、被褥等）。并要求各崗位人員在上崗下崗前必須將所負責區域所有環節進行安全檢查，待每一環節確認安全無誤后方可上崗或離崗。每天安全值班人員進行安全巡視，發現問題及時整改上報，并認真做好安全檢查記錄，切實將安全工作做扎實。
2、幼兒園安全方面始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，防微杜漸，加大安全管理力度，為完成安全工作任務打下良好基礎。在安全管理中還突出重點，堅持開展安全教育和培訓工作，開園初進行了幼兒園各項安全制度學習，常規安全培訓，通過有計劃、有組織的多種形式的安全教育，使全體教職員工認識到“安全”直接關系到幼兒園的生死存亡，直接關系到幼兒園在社會中的地位和聲譽；沒有安全保障，就談不上任何工作。從而在思想上、行動上形成共識。通過培訓、學習和實際演練、操作，使全體教職工在掌握安全知識、提高安全意識的同時增強了全員對安全設備、設施的感性認識，強化了安全意識，真正做到了臨場不亂，報警不慌，提高了全員對突發事故的應急能力和幼兒園安全組織的指揮能力及安全救生能力。在學期中，進行了消防安全培訓，冬季安全知識培訓，下發了安全學習資料，并要求各班通過各種形式，在班級中開展交通安全、日常安全、消防安全、傳染病防治、日常安全等安全教育，指導幼兒學習了解更多的安全知識，這樣通過園里家長共同努力，為幼兒園其它工作的開展提供了安全保證，收到了良好效果。
3、堅持定期不定期進行安全排查工作：形成安全定期排查制度，在每周一，對全園門口、校舍、圍墻、活動場、玩教具、教室、水電設施、消防設施、廚房進行排查，排查園內各種設施、設備、活動場地、大型玩教具、器械、護欄、門窗、電源、開關、煤氣灶、庫房等的安全狀態；排查滅火設施（滅火器是否過期）滅火器的數量及安全情況和放置位置及完好使用狀態情況等。排查應急通道是否暢通等。
通過排查并做到安全臺帳的`詳細記錄，對發現存在的問題及時上報，根據問題采取相應的措施，對活動場玩具進行了保養維護；及時維修更換了存在問題的水管；對電路問題進行了維修；加強了園門口安全值班，新安裝了多部監控探頭。也定期檢查各項安全制度的落實情況，各班級安全規范的執行落實情況。同時不定期對園內外周邊情況進行排查，對園內工作人員的健康情況精神狀況進行排查，對園外周邊安全隱患進行排查等。
4、按時完成各項安全任務。對上級的安全文件認真學習并執行，能及時完成每月的安全報表，對問題進行上報。通過排查寫好排查報告等。
三、加大檢查力度，強化幼兒園安全保衛意識
本學期，我園多次召開了安全領導小組工作會議，傳達和學習了有關文件材料，并逐條進行落實和檢查現有的各種制度。
1、針對全國各地連續發生幼兒園和中小學惡劣事件，公司領導對此非常重視，立即組織全園教職工召開緊急會議，及時傳達，并結合實際工作，制定相應措施，對全園進行各環節安全自查，并利用宣傳板、致家長一封信等形式，加強對內對外宣傳，請家長積極配合，要求每位教職工必須要確保幼兒的生命安全，時刻把幼兒生命和促進幼兒健康發展放在工作首位。對幼兒進行安全教育（采取兒歌、故事、圖片、視頻、講述等形式），做到安全教育不放松；提倡安全教育隨機性的同時，將安全教育宣傳延伸到家庭，從而在提高幼兒自我保護能力和安全意識的同時，讓全社會和家長都來關心安全、重視安全（如：教育幼兒過馬路要走人行橫道，不斜穿馬路，不闖紅燈，自覺遵守交通規則，加強自我保護能力等）確保幼兒安全健康平安地成長。
2、加強幼兒園食品衛生制度建設和規范管理，建立健全幼兒園衛生防疫與食品衛生安全工作責任制，將幼兒園衛生防疫、食品衛生安全工作的責任分
解落實到具體負責人，做到職責到崗，責任到人，提示保健員對食堂的食品衛生加大監管力度，保證食堂各項設施、設備、物品和事物的采購符合安全要求，嚴格把食品安全質量，嚴防出現幼兒園食物中毒事故發生，強化廣大教職工的食品衛生安全意識和健康知識，增強防病能力和公共衛生責任感，從而，保證廣大教師和幼兒健康和生命安全，并堅持定期不定期進行食品衛生檢查，切實有效地加強食品衛生安全管理，及時排查食品衛生安全隱患，要求庫房嚴把出入庫關，堅持發票索要制度，不進過期、腐爛、變質食物，做好消毒記錄、物品采購和食品留樣記錄。
3、加強門衛管理制度。為加強安全管理，保證幼兒安全，園內實行及時開鎖門制度，嚴格進出管理，家長中途有事可打電話，由教師將孩子安全送到家長手中。凡不認識的人或未成年人來接孩子，一律不準放行孩子，以確保孩子安全。
四、積極組織安全教育活動，營造安全和諧的教育氛圍
幼兒園堅持安全教育、培訓的同時，加大了參與社會實踐活動，積極營造安全、祥和的社會氛圍。我園支部積極將宣傳工作送入街道，利用宣傳欄、活動板等多渠道、多形式、全方位地進行安全宣傳、教育。還利用家長會、致家長一封信等對家長、周圍居民進行安全知識宣傳，營造平安和諧氛圍。
總之第二季度的努力，我園安全工作取得了一定實效，沒有出現重大安全事故，并受到家長、及社會各界認可和好評，順利走好了建園的第一步。今后，我們將繼續努力，開拓創新，積極營造安寧、穩定、和諧的幼兒園環境，確保每位幼兒健康平安成長。
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