工作自我總結(通用15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的工作自我總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作自我總結1
一學年來，我從各方面嚴格要求自己，積極向同事們請教，結合本身的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作取得更大的進步，個人教學水平也有所提高。現對本學年工作做出總結。
一、自身的課堂組織與傳授能力
曾膽怯過，曾害怕過，曾擔心過，曾失望過，但這半年來，多了幾分驚喜，多了幾分激情，多了幾分感動，多了幾分踏實。成績不能代表一切，但課堂效果卻影響著學生的心情與對知識的欲望。
首先，對知識的把握到位了，通過對教材的分析與大家的交流，知識更完善了，重點更突出了。
其次，課堂語言更嚴謹了，有了兩年的基礎，課堂很明顯質量高了，密度大了！學生的學習欲望來了。
最后，知識的銜接自然了，課堂上學生的興趣更高了。
二、關愛無處不在
每天都在上課，每天心中都裝著這60名學生，可真正走入他們內心深處的時間并不多！通過每一大洲的關愛方案，讓我一次又一次的反思自己，對××名同學的關心夠嗎？對優秀生的關心夠嗎？對學困生的關心夠嗎？熟悉的學生，熟悉的電視，一直想要每一個學生都有所進步，一直想看到更優秀的他們，無形中對他們的'期待更高了，無形中給他們帶來的壓力更大了！我常常問某個學生，你認為你這一周夠優秀嗎？你認為你今天用心學習了嗎？你今天幫助同學了嗎？你今天進步了嗎？你今天認真洗臉了嗎？你今天吃飽了嗎？等等，這些表面上的關心也許起到了一些作用，但特殊的同學，需要老師更多的關愛。面對學習有困難的學生，我時刻關注著他們，時刻提醒著他們。
工作自我總結2
20xx年田二河衛生院的慢病管理工作在醫院院領導的大力支持下，在各個村衛生室鄉醫的共同努力下，按照慢病工作管理條例開展了轄區內的慢病管理工作， 規范化建檔規范化管理等各項工作并取得 一定的.成績。
現將慢病管理工作總結如下：
一、領導重視 加強領導
定期召開本轄區慢病工作領導小組例會，討論慢病管理規劃和方案，和衛生室的負責人溝通，對階段性的工作進行細致安排，爭取到轄區廣大村民的支持，使工作得以順利完成。
二、網絡管理責任到人
設立了專職慢病管理人員，責任到人，成立慢病管理組，形成實效可行的工作網絡圖，各個村衛生室鄉醫為具體工作人員，管理組負責業務指導。
三、舉辦鄉醫慢病知識培訓提高鄉醫慢病服務管理知識
定期舉辦鄉醫慢病管理知識培訓，針對轄區的疾病高發特點，舉辦了以高血壓、糖尿病為主題的知識講座。
四、加強宣傳力度 開展健康咨詢
每月定期開展慢病、健康教育宣傳、咨詢活動。利用醫學人力資源，發揮各自的特長，并根據每個人的特點開展專題咨詢活動，義務為居民測量血壓。截至到 12 月份共組織咨詢活動 11 次，受益人數 達 660 人次，發放宣傳材料 3000 余份，受到良好效果。
五、建立健康檔案 實施系統化管理
按照慢病管理的細則和條例，在各個村組規范化建立了高血壓、 糖尿病服務對象的詳實資料，并要求鄉醫定期進行隨訪，管理小組對鄉醫定期進行督導。 目前我們已經建立高血壓 1546 份， 糖尿病 567 份，精神病 45 份。管理率達到 98%，有效管理率 98%，規范化管理率 95%。
六、開展慢病宣教及監測工作
開展以高血壓、糖尿病為主的慢病監測工作，對高危人群通過發放宣傳資料、講座等進行防病宣傳，并對其采取強化的非藥物和藥物 治療的宣傳和督導工作。
七、全年慢病工作情況總結
（一） 高血壓隨訪情況：
1、我鎮目前高血壓患者為2995人(*詳見高血壓患者花名冊），實際隨訪 7468 人次，其中上門隨訪 4116 人次，電話隨訪 18 人次，門診就診隨訪 3334 人次。上半年隨訪率為79.6%。回收服務券 7452 張。
2、上半年隨訪的患者中 20xx 人血壓控制穩定，維持藥物治療不變； 972人血壓控制不滿意，已更換藥物。
3、新發現 1256人患高血壓，已納入慢性病管理。
4、20xx年上半年相較與20xx年，高血壓患病情況有所下降。
（二） 糖尿病隨訪情況：
1、目前我鎮糖尿病患者 279 人(*詳見高血壓患者花名冊），實際隨訪 875 人次，其中上門隨訪 513 人次，電話隨訪 2 人，門診就診隨訪 360 人。隨訪率為93.3%。回收服務券 873 張。
2、本季度隨訪的患者中 236 人血糖控制穩定，維持藥物治療不變；43人血糖控制不滿意，已更換藥物。
3、新發現 97人患糖尿病，已納入慢性病管理。
4、20xx年上半年相較與20xx年，糖尿病患病情況有所下降。
工作自我總結3
轉眼間一學年的各項工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，大家經驗、吸取教訓，本人特就教學工作小結如下：
一、變革理念轉變主角
依據教育部大學英語教學改革的精神，遵循外語教學規律，把大學英語的教學的重點放在英語綜合應用本事的培養上，有計劃地培養學生合作學習與自主學習本事，加強“基于網絡和多媒體”的大學英語教學改革，激發學生學習的主動性，做學生學習的促進者、英語學習環境的營造者和學生潛能的挖掘者。堅持用前沿理論指導教學實踐。我校開始在第一學期實施自主學習計劃，指導學生制定自主學習計劃、培養學習策略并進行自我監控與評價;開始進行用用ESP理論指導大學英語教學，在英語語言教學的同時，滲透相關專業詞匯知識，做好與專業英語教學的銜接。
二、科學合理學以致用的教學大綱、課程體系
按照教育部新頒布的《大學英語教學要求》(試行)，結合我院實際，認真組織論證，完成了大學英語課程教學大綱的修訂工作。大學英語課程既包括理論環節，也包括實踐環節。在大學英語課程大綱中明確加入聽說實踐環節，明確教學任務和教學安排及評估標準。完善實踐教學環節的教學計劃、教學大綱、考核形式及成績評分標準。大家出一整套英語實踐教學環節體系。加強實踐環節的教學監管，嚴格考勤、考核。
把第二課堂活動作為英語實踐環節寫入教學大綱，加大第二課堂活動的指導和投入，規范第二課堂活動，做到有計劃、有組織、有測試、有大家、有報道，活動后資料及時存檔;加強口語街、“華航中外文化活動交流周”等特色品牌活動，“全國大學生英語競賽”、“河北省CCTV世紀之星演講比賽”等活動的指導;組織英語競賽如：背誦、英語歌曲、寫作、短劇、英文電影配音等形式多樣的活動，建立自主學習和英語廣播站，不斷提高英語廣播站、宣傳欄、墻報的制作資料的質量。
三、以人為本因材施教的教學模式
在新生入校后進行入學分級考試，根據其高考英語成績將各班的英語基礎差、成績低的10%的學生組成普通班，進行分級教學。其目的是使英語基礎知識差的學生得到相應的預習和輔導，在歷時兩個學期后能夠適應正常英語教學，大學英語教學不僅僅實行了分級教學，還采取了教考分離制度。
在日常教學中，加強在合作學習模式下的'大學生自主學習本事的培養。加強英語學習策略的培訓，培養學生的合作意識和團隊精神。將自主學習計劃在教學大綱中得到貫徹，培養學生的學術本事和社會本事，提高學生的綜合素質。注重培養學生的語言實際運用本事，異常是聽說本事，一年級英語課程中實行讀寫譯大班授課，視聽說小班授課制，在小班授課中新增語音課程，同時明確大學英語課程建設、教學改革和人文素質拓展工作。建立基于網絡的自主學習的新的教學模式。
四、整合資源，建設網絡教學環境
堅持用現代網絡技術推進教學改革。在外研社的協助下，利用語音室建立學生自學互動網絡平臺，及時更新現有的大學英語自主學習網絡平臺。充分利用學校網、音頻、學校廣播等現代化設備手段，指導學生修改制作節目，以喜聞樂見的視聽形式調動學生學習英語的興趣。
五、師資隊伍建設
加強師德教風建設，提高教師隊伍的素質，以良好的教風促進學風建設。教育引導職工教書育人，無私奉獻。開展多項教研活動，堅持團體備課、互相聽課制度，取長補短。組織教師學習學院有關文件，全面落實學院教學常規的要求，對教學的各個環節認真研究，使教師對教學工作樹立“嚴謹、高效”的觀念和作風。
六、教學效果
經過師生共同努力，學生綜合語言本事有了很大提高。英語聽說本事獲得很大的提高;在到達《大學英語課程教學要求》的前提下，英語四六級經過率有明顯的提高，同時，專業英語水平取得較大的提高，就業率得到明顯改善。近三年累計6名同學在全國大學生英語競賽中獲得一等獎，六名同學在CCTV杯全國大學生英語演講比賽中獲獎，今年兩名同學獲得二等獎。四、六級經過率(達425分者)也在逐年提高，平均以每年6%的速度提高。學生四級經過率為70%。在工科院校，英語課堂作為人文素質教育的重要窗口，人文素質教育得到充分的重視，也取得了良好的效果。
工作自我總結4
根據教育局20xx年暑假工作意見，我校高度重視暑期工作，詳細制定了暑假個人工作計劃，成立了假期工作領導小組，安排好值班工作，編排了假期值班安排表，保證電話暢通，保證學校財產安全。下面將我校本次暑假工作做以下簡要總結。
一、假前召開大會，做好學期工作總結，強化法制安全教育，做好安全工作總結
放假前，我校通過召開全校家長會和學期休業式等形式，對全體學生進行了法制安全常識教育，尤其強化了學生在游泳、交通、食品等方面的安全教育工作，并請家長參與共同做好學生的安全防范和管理工作，使學生牢固樹立了守法意識和安全意識，用法律法規來約束自己的行動。假期期間學校也加大了對學校內部的安全保衛工作，加強了有關值班人員的管理，明確責任，定時巡邏，嚴格進出校園人員的管理，假期值班絕大多數教師按時正點，并做了詳細記錄，有事及時匯報;由于學校領導重視，預防工作細致，各種措施到位，今年暑假沒有發生任何安全事故。
二、家校聯系，開展家訪活動
開展家校聯系和家訪活動。重視經濟困難家庭子女、流動人口子女、單親家庭子女。不管是班主任老師還是科任老師都充分利用暑假休息時間進行了家訪活動，有的通過電話或網絡等方法進行了家訪工作。暑假中全體教師共家訪學生100多人次。
三、積極組織學生參加各種培訓、學習和比賽。
1、參加區小學生足球聯賽。6月29日到7月2日為期四天的區小學生足球聯賽在我校隆重舉行。經過四天的激烈角逐，我校女子足球隊獲得第一名，男子足球隊獲第四名。
2、舉行黑板報知識專題培訓。黑板報是少先隊工作的一個重要陣地，它以新穎的版面，快捷的.報道，靈動的視角，折射出社會萬花筒，對少先隊員進行著形式多樣的教育。為使各中隊的黑板報更上一臺階，7月4日，我校少先隊大隊部邀請了校美術教師曹冬根老師為隊干部們進行如何出好黑板報技能和技巧培訓。曹老師利用多媒體生動的演示，深入淺出的講解，使隊干部們對黑板報主題的選擇，素材的收集，版面的設計，色彩的運用，刊頭、刊尾、版面設計、字體、插圖的要求等等有了新的認識。
3、鼓號隊培訓。七月七日至十一日，烈日當空，驕陽似火，但是我們學校二年級的二十六位新鼓號隊員卻熱情高漲，他們發揚不怕熱不怕苦不怕累的精神，跟著老師和老隊員，動作規范，整齊劃一，個個精神抖擻，認認真真地正在進行鼓號隊訓練。
工作自我總結5
時間飛逝，轉眼間六年級即將畢業，告別生活了六年的母校。回首這一學期，作為副班主任，也為同學們做了一些事。
一、協助班主任做好班級的常規管理
1、養成良好的學習習慣。要求學生能按時完成各項作業，不拖欠作業。課堂上認真聽講，提高課堂的學習效率。隨時進行作業的講評，好的給予表揚，不夠的進行批評。
2、聽課規范的養成。讓學生明確在課堂上應該養成的習慣。要求學生“學會
聽”，在課堂上，尊重老師的勞動，尊重知識，也遵守了紀律。
本學期，我也積極參與班級的競賽輔導，輔導了英語節、三歌大放送及科學百科知識競賽。學生在這些活動中積極參與，也獲得了不錯的成績。
二、上好每一堂班隊課
教育性既是班隊活動的出發點，又是班隊活動的歸宿。沒有教育性的班隊活動，尤如一個人沒有靈魂，內容盡管豐富，形式盡管完美，也不能認為是好的活動。好的班隊活動都有一條明顯的教育主線，如我班開展了三堂班隊課：以安全為主題的班隊課、以“二十年后的我”為主題的班隊課及以爭創優秀隊員為主題的班隊課，通過豐富的活動，不僅教育了學生，也給校園生活增添了更多的樂趣。
三、以趣味激發學生的參與
班隊活動要有趣味性。學生求知、求新、求樂的欲望強烈，新奇活潑的形式才能適合他們的口味，這就要求活動應富于情景性、趣味性。一個充滿童趣的活動環境，不僅能激發隊員們參與活動的欲望，還能使他們很快進入角色。再加上一些妙趣橫生、其樂無窮的活動，學生能不喜愛嗎？這樣的活動氣氛能不讓學生愉悅嗎？班隊活動的`教育性有別于學科教學的教育性，只有將抽象的觀點、空洞的說教轉化為具體的活動，寓教于樂，才能增強班隊活動的教育感染力。
四、鼓勵學生全員參與
班隊活動要有自主性和實踐性。學生是活動的主體，能否充分發揮學生的主體作用是班隊活動成敗的關鍵。班隊活動應該讓隊員們自己動手動腦，自己設計、組織、管理，充分發揮全體隊員的獨立和自主精神。一堂好的班隊活動能讓每個隊員都“活”起來，特別要注意消滅活動中的“死角”，讓人人都有任務，人人都有角色。班主任是活動的指導者，但不能包辦代替，要把自己的精心合理的輔導與充分發揮隊員們的自主自動與獨立精神結合起來，培養隊員們的自主性和獨立性。
五、與家長多多聯系
學生的進步很大程度上取決于家長與老師的關心度。如果家長與老師能經常聯系，相信會更利于學生學習的積極性。因此，如果有需要，我經常通過校迅通或電話、或家訪的形式，與家長溝通，適時取得教育孩子的最佳方式。
工作自我總結6
時間過的真快，轉眼又到了期末的時候了，回顧即將過去的一個學期，財務部 （社團負責團體部）在社長的正確指導和各位成員的全力支持配合下，在順利完成我部各項工作的同時，也很好的配合了社聯各項工作的開展。財務工作方面都取得了一定的成績，但是我們在很多方面還存在著很多的不足。以下是這個學期我部的工作情況：
一、財務部內部工作
1、招新：參與招新并負責會費的管理工作。
2、招干：經過面試一共招了兩名干事。所選擇的干事各方面的素質都較高，工作也很積極。
3、社團活動支出發票的收取：在各部成員的積極配合下，我部對上交的發票進行了清點和統計，及時將發票登記入冊作為社團聯財務清查及報銷憑據。
4、社團聯財務清查工作：這是本部本學期最主要的系統工作。按照社團聯制度要求，對各協會本學期的經費使用情況做出了清晰、細致、如實的統計整理。經過社團聯審核，表揚了我部門工作，這是值得小驕傲的，同時好的方面我部將會繼續發揚。
5、參加社團聯財務部定期例會，了解工作中出現的問題，并作出反省，及時解決。同時對干事進行培訓、鞭策和激勵。
二、部門之間的協作工作
財務部除了在認真做好本部門工作的同時也幫助其他部門，如宣傳部的海報，綜合事務部的手語舞教學，小組部的小組負責人，社區部的表演隊伍等。
三、財務分析
本學期會費主要用在各部門活動宣傳、文印、獎品費。我會財務收入主要是向會員收取的會費。支出方面，由于我會的性質，日常辦公費花費較少。在活動支出方面，由于本學年我會的活動相對豐富，而且協會在不但創新發展壯大，因而支出相對較大。
四、財務改進建議
1。協會資金主要來自會費，外聯贊助方面做得不夠，需要加強外聯經費的收入，以方便協會今后的持續發展。
2。及時將財務收支信息向協會公布，同時還可以向全體會員進行公開。
五、總結
本學期財務部的工作不太多，但要求較細，這學期內我部門基本完成了協會賦予我的使命，完成了我部這一學期的工作任務，大體上清楚了財務部以后的工作走向，但仍有許多需要改進的地方。
如由于我是在這個學年新上任的，許多工作在剛開始時還很生疏，只能停留在上面有什么指示我們就做什么的基礎之上。剛開始也是只停留在收管會費，收收據的方面，對記賬報賬的`事還不是很熟悉，操作起來有些生疏。另外，就本身財務部的職能而言，太過單調，工作比較少，這不利于部門內部成員的鍛煉，工作沒有很好的分工，人才沒有能夠充分利用，也不利于部門的發展。
這些是我們這學期重點思考的主題，所以在下學期要盡量避免這些錯誤，多聽取各方面的意見和建議，在按規定工作的同時，多培養新干事的創新精神，是財務工作能夠更加順利的進行，能夠更好的為協會服務。
工作自我總結7
一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執著地對待每一項工作的挑戰，也努力的想把工作做的更好，現將一年做個回顧和了結。
1.新的洗滌
所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。
認真參加學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，并努力做到。
2.新的發展
這一年來，我始終把教科研放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質材料。
無論再忙，都準時高效地提前一周，根據班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內真正融入音樂，浸潤孩子的.一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。
3.新的家園
這一年來，我送走了x老師，迎來了x老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，家園聯系密切，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
在六一節上，班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑，并在乍浦鎮首屆社區文化藝術節的家庭才藝比賽中喜獲金獎。
在中班的親子運動會上，由于家長的極力配合，我們又賽出了水平、賽出了風格，賽出了屬于班級的凝聚力，獲得團體總分第一名，二項集體獎第一名，一項集體獎第二名的好成績。結合園課題、班級特色等，我們又相應開展了很多活動，例如：小班時候的當湖公園半日游，結合親子閱讀、親子表演、親子游戲，親子游玩，讓活動呈現良好的狀態。這個學期我們又去了杭州動物園秋游，家長的參與力度比去年有了很大的提高，這也說明了班級的整體面貌，讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。
在班級開展的“音樂無限美，快樂講故事”講故事比賽中，活動前，家長就利用了很多的休息時間，讓孩子在家多練習，并讓家長選擇適合的背景音樂配故事，活動的精彩，我都一一用攝影機拍錄，在拍錄的過程中，我真的很欣慰，看見他們從小班到現在的變化，我覺得這就是所謂班主任的幸福感，并一一傳給家長，設置了很多獎項和背景音樂獎等。
當然，家長的工作還沒落幕，從家長朋友寫的活動感受中，從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中，你可以一一發現，教育正迎面一起同行。
4.新的挑戰
當然，除了教科研，我也執著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學期xx開展的的首屆xx鎮文化藝術節活動中，我都一一組織、發動、帶頭參加各項活動，代表幼兒園參加了一系列演出，做好前前后后的大量工作，聯絡到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎，與xx老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于xx市政廳，運動會編排隊形，得到領導良好的印象等。
5.新的收獲
努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。一年來，我的論文《音樂有聲，浸潤無聲》獲得xx市一等獎，xx市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中，獲得“優勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流;論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構》送平參評，陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送xx參評，“讀書求知增女性風采，創先爭優建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項，xx杯演講賽三等獎等。
工作自我總結8
校園安全工作事關青少年學生的健康成長，事關每個學生、家庭的幸福。一年來，在學校管理過程中我們把安全工作放在各項工作的首位，牢牢樹立“安全無小事，職責重于泰山”的理念，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，把師生的生命安全放在第一位，進一步完善和落實各項安全政策和措施，努力提高安全管理水平。透過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護潛力；透過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長直接抓，各班主任具體分工負責組織實施。
邱校長負責學校全面安全工作，楊書記負責教職工和學生安全教育工作，王校長負責教學安全工作。德育主任具體班主任、學生的安全檢察工作，師生安全演練及各種大型活動等。教務主任具體負責教職工教學安全教育工作，總務主任具體負責學校各項設施和后勤保障工作，電教主任具體負責電教設備安全工作。
校內人員及設施安全檢查分工：
德育主任：馬光明負責檢查學生放學、放學、課間、兩操、體活等。
德育副主任：胡單鑫負責檢查校園暴力，校園周邊環境等。
教務主任：程武負責檢查課堂教學、各實驗室等。
電教主任：常海負責檢查各種多功能教室等。
總務主任：王健雄負責檢查食堂衛生安全等。
總務副主任：負責檢查學校防火、防盜、用水及各種設備安全等。
校醫湯洪燕：負責各種疾病預防及教學衛生安全等。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導職責制和職責追究制。由學校黨支部書記、校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核資料，并進行嚴格考核，嚴格執行職責追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
2、簽訂職責書。學校與班主任層層簽訂職責書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要資料，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，職責到人。
3、不斷完善學校安全保衛工作規章制度。建立學校安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁私自組織學生群眾服用藥品和保健品，嚴禁組織學生從事不貼合國家有關規定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。我們用心與解放街道、解放派出所等部門通力合作，做好學校安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
1、宣講安全知識、普及安全常識。邀請了學校法制校長、派出所指導員、消防大隊領導講解交通安全知識，用電、用氣及安全逃生等知識，普及家用電器的正確使用操作方法。
2、召開安全教育的主題班會。由德育處統一印發安全教育材料，包括安全知識，安全警報等。班主任進行宣講，讓學生進行討論，以提高對安全工作的認識。學校還利用vcd光盤、黑板報、宣傳欄等形式，全方位宣傳安全工作。
3、定期反饋各時段的.學校安全工作，及時查找問題排除隱患。每個月末學校組織各部門對自己所轄的部門進行一次安全排查，反饋學校的主要安全工作記錄，力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。
4、學生簽訂《學生安全工作承諾書》。主要資料有：
（1）不私自游泳，以防溺水事故；
（2）不進網吧、酒吧、歌舞廳等娛樂場所；
（3）不騎摩托車和駕駛其他機動車輛；
（4）不乘坐“三無車輛”。
（5）外出告知父母，不在外住宿；
（6）注意飲食衛生以防傳染病；
（7）注意用電安全，防火防盜。
（8）不惹事生非、不打架斗毆。
（9）不買“無證商販”的食品。
5、定期聯系家長，齊抓共管，不斷提高家長對安全工作的認識。暑假、五一和國慶長假，學校都致家長一封信，信中的一個重要資料是提醒家長注意對子女的安全教育，以保證子女在假期中的安全。
6、認真做好預防流行病和常見病的工作。用心做好衛生知識宣傳教育，養成良好的個人衛生習慣，對校園定期進行消毒清洗，防止細菌滋生。對學生適時進行流行病的防疫，個性在今年流行蕁麻疹，我們在州防疫站調集藥品，及時防護，我校沒有一個人感染此病，有效維護了學校的正常教學秩序。
四、加強教育，提高自我保護潛力
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救潛力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。我們以交通安全教育活動月為重點，經常性地對學生開展安全教育，個性是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好交通安全教育月工作。學校安全教育以珍愛生命為主題，在安全教育月期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑，透過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生理解比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校用心推行一月安全提醒，學校利用周前會議和周一升旗活動時間，小結上周安全工作，強調安全事項。透過《加強節假日對子女監護》的公開信，增強家長的安全意識。透過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范潛力和自我保護潛力。
總之，今后我們將進一步重視安全保衛工作，及時解決安全保衛工作中發現的新問題，加強管理和防范，務求消除安全隱患。要充分認識安全工作的艱巨性、長期性，力戒形式主義，堅持下大力氣、不懈努力，狠抓落實，盡快建立起安全工作的長效機制，不斷提高我校安全工作水平。
工作自我總結9
在電信公司工作期間，在領導的精心教導下，個方面都有所提高，以下是我的個人總結：
一、注重克服思想上的＂惰＂性
我堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為＂軟指標＂和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
二、加強營業
客戶服務部、公話超市的業務管理和考核，我重點做好日常業務處理中各種原始資料、報表和營收資金的把關。盡可能為代辦服務商創造有利條件，在業務宣傳、業務指導、資源共享等方面支撐到位。
三、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持＂把簡單的事做好就是不簡單＂。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
雖然在短短的'幾個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。我會抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
工作自我總結10
我是營銷部的xxx，是XX年2月份進入公司的， **年的4月4號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部，在營銷部工作的這段時間，我感受很多，收獲很多，也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理，帶著我去一一的面見了各個單位的領導，看著我的同事們和領導輕松的談話，并認真的介紹我們的酒水以及團購政策，我只是在一旁靜靜的聽著，暗自學著他們的銷售技巧，希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷，主要的工作是宣傳和產品推廣，在這個酒水銷售的淡季，公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間，對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助，兩個月下來現在xxx的大街小巷，幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策，很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒，接下來的日子里，我不但要維持好前期宣傳的成果，也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說：“一定要先做好客情關系，客戶認可你了，才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的，建立一定的'客情關系，為工作的開展鋪平道路，定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮：
一、要勤學習，不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪，增進客情關系;
三、要勤動腦，如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通，進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結，做好每日總結，總結有效客戶并時時跟進。
**年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年，感謝諄諄教誨我的領導，一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我，才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人，有很多的東西都有待學習，在以后的日子里，我會努力的學習，更好的做好自己的本職工作，在此預祝公司**年再創輝煌!
工作自我總結11
進入大學后，總有一種自己已經是半個社會人的心態促使我想去體驗社會。20xx年暑假我被肯德基應聘上做兼職，我還經常與同學調侃我也曾經在世界500強工作過，回想起來也是一次不錯的工作體驗。
工作過程
通過肯德基面試后，我被分配到總配。在肯德基無論你被分配到什么崗位，做的第一件事就是到餐廳門口歡迎顧客——微笑，歡迎光臨肯德基。是的，我們上的第一節課就是學會微笑，使每一個顧客到肯德基不僅僅是一次簡單的用餐，而是一次愉快的生活經歷。
總配的工作任務是制作食品：烤漢堡，做肉卷，配飲料等等。聽上去是很容易的事吧！但真正做起來卻是非常容易出錯的，肯德基里一切制作流程都有嚴格的規定。就比如烤漢堡，漢堡的兩層要到機器不同的地方烤制不同的時間，時間不能多也不能少，不同的漢堡要放不同份量的生菜，要打不同種類的醬，而且醬份量也是不一樣的。無論哪個環節上出錯了，制作的漢堡都是不合格的，都要廢棄。
這份工作主要的技巧就是要知道熟能生巧，他不要求你很高的學歷，也沒有很多的操作技巧，你需要做的就是嚴格的.按照食品的制作配方和流程把食品制作出來，大多數工作時間都是一邊做一邊加深自己的印象，這個東西的份量是多少，應該怎么做。到總配還有一個要注意的就是速度，肯德基的東西都有保存時間的，過了保存時間就不能賣給顧客了，所以制作時要限量，所以當食品快賣完的時候你要趕快做出來，不能讓顧客等太長的時間，所以沒有時間讓你去想這個飲料是放一包粉還是兩包粉，這個漢堡要打多少醬啊，放多少生菜啊，這些知識你都要牢記。記得我第一次到漢堡站的時候，那真是手忙腳亂，而且錯誤不斷，也讓我明白了有些事不要看是一些小事，要把這些小事做好可是不容易的。經過一段時間的工作后，我也很快適應了，不會像剛開始那樣力不從心了。
在這一個多月談不上很辛苦，更多的是覺得充實了自己，我更清楚地認識了自己，也學到了許多以前不了解的知識。
工作體會
要注重細節
在這里我明白了肯德基為什么會這么成功，因為他注重每一個細節。 每次要到崗位上去，第一件事就是洗手，當你的手接觸了制作食品以外的物體時，請你洗手，肯德基就是這樣要求員工保證食品的衛生。當員工要拖大廳的地板時，一定要擺一個標識物“小心地滑”，防止顧客不知情而滑倒。下雨時會準備好傘套，解決了顧客在吃東西時不知道怎么處理雨傘的麻煩。旁邊有專門給嬰兒做的椅子，讓剛生下嬰兒的媽媽盡情的用餐······ 要嚴謹認真
肯德基每一個食品的制作流程都是嚴格規定的，你沒有按照他的規定，即使是一點小的偏差，他都會認為不合格。他要保證每一位顧客吃到的肯德基的產品都是標準口味，每一位顧客也是你的檢測者。我記得有一位顧客向經理反映，怎么這次的冰激凌很甜啊，經理向配冰激凌的詢問，原來配冰激凌的記錯的要加水的量，放少了水，使得冰激凌吃起來很甜，經理趕快廢棄那批冰激凌，要重新配制一批，并向那位顧客道歉。
我不禁感嘆這些顧客真厲害，連這都吃的出來差異。如果是別的工作了，那就不只是口味上的差異了，就比如我學機械的，要是設計機器不嚴謹，嚴重的可能就會帶來人員傷亡了。
要自我提高
記得剛剛上班的那幾天，每次下班后我都會看自己抄的制作筆記，想想自己在今天的工作中哪些環節上出了錯誤，哪個東西的制作流程我還不熟悉，使自己在明天的上班中不再犯相同的錯誤。這也讓我知道了一個對于新人的職場原則，雖然你是新人，前輩們開始會原諒你所犯得錯誤，但請你盡量不要犯第二次，因為在工作中大多都是團隊合作，你的失誤會影響這個團隊的工作情緒，難免別的工作伙伴會責怪你，你怎么連這個都做不好。我就曾經被說過，這個你也做不好，那個你也做不好，你到底會做什么，當時我一臉的無趣了，才知道在學校我們都是被保護著，即是我們一再的不懂，老師都會細心的講解給我們聽，但在社會就不會，別人不會一味的遷就你，社會是殘酷的，所以我們要不斷的努力，還有就是看你是否堅持。
遇到困難要堅持
因為在工作中人都難免會犯錯誤，那旁人一定會批評你，你是虛心接受還 2
是甩手不干了，這個就是要鍛煉你的心里素質了。要是你不能接受別人的批評調整自己的心態，遇到這點小挫折就放棄了，你就放棄了一次可以讓你提高的機會，這次機會也許是你以后成功中最重要的一次經歷，那么就可以說你親手丟棄了你的成功。
總結
這次我社會實踐我最大的感觸就是沒有什么事可以讓你隨意的去對待，因為開始應聘肯德基的時候我認為我完全可以隨便就做好，根本沒有很用心的去復習那些制作流程資料，等到自己去做的時候就頭腦中就不確定了，只有去問師傅了，并暗暗對自己說每次上班前一定要復習一遍，直到自己熟記。
從中我增加了社會經驗，也意識到了自己的不足，更明白了要想取得成功需不斷的努力。
工作自我總結12
在過去的一年里，辦公廳全體同志在院領導的帶領下和機關各部門的大力支持下，緊密圍繞我院XX年工作要點確定的任務和廳里制定的工作計劃，扎扎實實地開展工作。面對日益繁重的工作任務，辦公廳的同志們進一步加強了團結協作，增強了全局觀念和做好服務工作的自覺性。大家克服了各種困難，始終堅守崗位，勤奮工作，開拓進取，良好地完成了全年的各項任務。
一、認真做好各項行政工作，保證機關的正常運轉
一年來，為保證院領導和院機關正常開展工作，辦公廳同志們做了大量有成效的行政工作。
1.為院領導做好日常行政性服務工作。全年協調院領導出席中央和地方及有關方面召開的會議、組織的活動、公務出差等百余次；協助領導辦理回函回信、處理各類文件、督促落實領導批示480多件；為院領導同建設部、國土資源部、農業部、林業局等部門座談交流工作，做好聯絡安排工作；全年編報了48期(每周工作日程安排)，及時把全院重要活動信息提供給院領導和機關各部門。
2.完成了院內各種會議的會務工作。去年我院進行第六次院士增選，針對到會院士多且來自全國各地，需要客房多、會議室多、保健條件要求高等特點，辦公廳有關同志多次同有關賓館、醫院聯系，研究解決住宿、就餐、交通、會嘗醫療保艦安全保衛等問題。兩輪增選會議期間，辦公廳全體同志全力以赴，加班加點做好各項會務服務工作，為開好兩輪增選會議做出了貢獻；年初春節前，辦公廳為召開京、津、冀院士迎春茶話會，承擔了具體籌備和屆時會務工作，還商請全總文工團到會演出了節目；全年承擔了13次機關辦公會議的會務工作，編發了會議紀要12期。
3.文印工作。全年共辦理打印院和黨組發文(函)、機關黨委文件、廳發文(函)300多件；登記、傳閱、保管各種文件3000多件；按照印章的使用規定，全年辦理使用印章1353次；全年處理機要交換文件過萬件。
4.編印重要資料。編印了(中國工程院XX年鑒)約100萬字，編寫了(XX年工程院大事記)共211條，計18000字。還編輯了(中國工程院1994-1997年年鑒)約120萬字，現已基本定稿。
5.檔案工作。全年整理歸檔文書檔案40多件，照片11冊，將我院47位院士在中央教育臺所作學術報告錄像帶歸檔、編目。
6.承擔了院值班室的日常工作和安全保衛工作。
二、努力提供后勤保障，不斷提高服務質量.做好計算機和網站的維護管理工作。去年根據各部門的需要，辦公廳購進了20多臺計算機和配套設備，保證各部門正常辦公的需要。及時排除各部門計算機出現的'故障，維修計算機340多次。還同研究室一起對網站增設了兩套防火墻，更新了電子郵件系統，建立了公文報送、值班、物理資源網三個系統。
2.加強車輛管理，全年安全行駛22萬公里，無重大責任事故。機關現有10輛大小車，去年，車隊加強了日常的學習和安全檢查工作，提倡熱情周到服務精神，在地區安委會和中央國家機關安委會的四次安全檢查驗收中，都達到了驗收標準。去年，車隊還具體承擔了為有關院領導購買車輛，辦理有關手續和車輛的裝飾等工作。
3.做好辦公用品的采購、發放和固定資產的管理工作。根據機關各部門隨時提出的要求，辦公廳努力做到及時采購、及時發放。全年共發放各類辦公用品1625次。
4.及時為院領導和機關各部門、各處室訂購報刊、雜志并認真做好每天的發放工作。辦理借閱圖書、報刊、雜志625人次。
5.具體組織了機關全體職工于第一輪增選后到山西休整，機關同志表示滿意。
三、認真完成黨組交辦的各項工作
1.在對外招聘國際合作局領導和對內競聘局級干部的工作中，作為院考評領導小組辦公室，按黨組要求承擔了大量具體工作。如招聘啟事的起草、刊登，應聘、競聘者的資格審查，應聘和競聘同志參加筆試、面試、測評的準備工作和事后的統計、匯總工作，部分同志的考察、上報工作等等。
2.具體承擔了院黨組全年召開19次會議的服務工作，如做好會前準備、會后整理材料、上報、歸檔等工作，共起草了18期黨組會議紀要。
3.具體承辦了黨組領導參加中央及有關部門召開的會議、研討班、活動的協調、聯絡等工作。按照黨組的要求起草各種報告、函件、意見、講稿、任免材料等80多件。
4.完成了兩位黨組領導兼任其他重要領導職務的具體上報工作，開通了中組部中管干部工資審批系統。
四、自覺做好日常各項人事工作
1.按照中央(黨政領導干部選拔任用工作條例)的要求，協助院黨組完成了對14位處級干部任職試用期滿的考核、測評工作，對考核合格者，經黨組同意具體辦理了正式任職手續。
2.協助院高級職稱評審委員會完成了院機關XX年高級職稱任職資格評審工作。協助評委會對原“高級工程師任職基本條件”進行了補充、修改。
工作自我總結13
內科；在實習期間我嚴格遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，遵紀守法，尊敬師長，團結同事，嚴格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在實習過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，實習生活也培養我全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近4個月的實習實踐我熟練掌握了病程記錄、會診治；掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地診記錄、出院記錄等所有醫療文件的書寫；掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發病人的完成了各科室的`學習任務，未發生任何醫療差錯和。
外科；本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的護理條例培訓。多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作。認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。
工作自我總結14
一、 立場鮮明講政治
人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的.辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。 關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”
工作自我總結15
時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。
入行以來，我一直在一線柜面工作，在xx銀行的以激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業。
進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說業精于勤，荒于嬉。
為此，我為自己規定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急；一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們xxxxx客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業務的發展，新區支行的業務量不斷增大，業務筆數節節攀升，儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰；自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的.金融專業知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發新的業務，從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市，看著xx銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習，取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》、《儲蓄業務上崗資格證書》、《出納業務上崗資格證書》、《銀行卡業務資格證書》。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
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