出納自我優(yōu)秀工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的出納自我優(yōu)秀工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
從20xx年7月16日入職到現(xiàn)在已經(jīng)六年多了。從管理辦公室的財(cái)務(wù)助理,到公司總部的出納、會(huì)計(jì),從“金網(wǎng)”溫暖的大家庭里,我學(xué)到了很多,我做到了。展望未來,我對(duì)公司的發(fā)展和未來的工作充滿信心和希望。為了制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作效果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié)。
對(duì)于企業(yè)來說,能力往往超越知識(shí),物業(yè)管理公司對(duì)人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對(duì)人才的要求很多,包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍):初級(jí)階段。
在X畢業(yè)之初,沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)管理行業(yè)一無(wú)所知,有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的開票日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)賬與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋疑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,我從不參加會(huì)議,也從不熟悉會(huì)議。我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了突破點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。后來,財(cái)務(wù)助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離?蛻舴⻊(wù)前臺(tái)的客戶電話接聽和接待需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了,工作就會(huì)很被動(dòng)。
這就需要在服務(wù)過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時(shí),公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識(shí)和技能。
“勤能補(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我就生活在項(xiàng)目中,我利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)賬的模板。同時(shí),我結(jié)合管理處的實(shí)際情況,制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》、《特約服務(wù)收費(fèi)流程》。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,各項(xiàng)流程迅速普及,為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍):開發(fā)階段。
這一階段,他在繼續(xù)擔(dān)任雪梨岙鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí),還介入了新接手項(xiàng)目溫哥華森林管理處的前期財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理后,因?yàn)樾抡衅傅呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗(yàn)用文字表達(dá)出來,和新人一起逐點(diǎn)練習(xí),一起發(fā)現(xiàn)問題,一起解決問題。經(jīng)過三個(gè)月的努力,新招聘的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠勝任財(cái)務(wù)助理的.工作。20xx年底,我被調(diào)到公司新接手的VILLA管理處,擔(dān)任財(cái)務(wù)助理。此時(shí)恰逢財(cái)政部門改革。我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合體制改革,在工作中取得了一些成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在):持續(xù)改進(jìn)階段。
年底,我被調(diào)到公司財(cái)務(wù)部當(dāng)出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出錯(cuò)。每次還賬,我都會(huì)把每筆錢數(shù)兩遍,再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點(diǎn),做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表。每月月底做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額對(duì)賬表,做好與會(huì)計(jì)科目的對(duì)賬工作。工資的發(fā)放需要謹(jǐn)慎和謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速。同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┲挥斜3中膽B(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
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