工作上的自我總結范文
我們大家可以總結這段時間以來的工作, 個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,我們更應該一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。下面帶來工作上的自我總結范文,歡迎閱覽!
工作上的自我總結范文1
自從轉到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。XX年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,在XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1 全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2 經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3 確度,仔細審核;
4 物的及時處理;
5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6 每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1 的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2 回貨不及時;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3 購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
4 應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5 門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6 及派車問題。
7 品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的'笑容!
工作上的自我總結范文2
時光匆匆,轉眼****年已經(jīng)過去,一年來,我*車管工作在各級領導的關懷指導下,安全、順利、有序的完成全年交通運輸工作,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展做出了艱辛的努力,現(xiàn)將一年來的工作作自我總結如下。
一、基本情況
我*是一個擁有職工**人的****企業(yè),每年為***生產(chǎn)***8數(shù)百臺,年產(chǎn)值1300余萬元,貨物進出一千多噸,我單位現(xiàn)有機動車四輛。擔負著本*****的運輸任務,以及****用車,歷年來年行駛均在十幾萬公里。
二、基礎管理
1、 重新明確安全管理機構。
2、 修訂車輛安全管理辦法。
3、 廠領導同車管員、駕駛員簽定《安全責任書》,同駕駛員簽定《三不傷害保證書》。
4、完善各類考核制度。
三、狠抓落實
有法不依等于無法。在完善了各項考核制度后,我們嚴格執(zhí)行。
1、在用車上,嚴格申請用車制度,用車部門根據(jù)需要填寫申請用車單,主管領導簽字后,由車管員填寫派車單,駕駛員接到派車單后方可出車。
2、堅持安規(guī)學習,不論工作多忙,每周一次安全例會,總結上周工作,安排布置本周工作,同時進行安全理論學習,駕駛員結合自己對行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面的工作經(jīng)驗進行探討,從而使自己在業(yè)務水平、安全知識方面不斷有所提高,確保了工作的安全順利進行。
3、將酒后駕車、超速行車等違章行為納入考核范圍,對違章駕車行為進行嚴厲處罰,以杜絕違章駕駛行為。
4、嚴格要求駕駛員,每周對車輛進行一次例行檢查,重點部位隨時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保車輛行駛安全。
5、嚴格執(zhí)行車輛維修制度,車輛出現(xiàn)問題后,由駕駛員填寫維修申請單,經(jīng)主管領導簽字后方可進行維修,有效地控制了不必要的支出。
6、車管員及時提醒駕駛員天氣變化情況,囑咐帶車人注意提醒駕駛員道路情況,不開疲勞車、賭氣車,做到人人講安全,人人抓安全的工作局面。
****年已經(jīng)過去,雖然各項工作安全順利的完成,確保了全*生產(chǎn)經(jīng)營用車,但是我們工作中還有這樣那樣的不足,這就要求我們在車輛管理方面不能有一絲一毫的松懈,在XX年中我們將繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,各種考核制度,用制度約束人,用嚴格的管理促進我們工作的順利完成。
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