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      1. 做客服的自我評價(jià)

        時(shí)間:2021-06-03 14:33:22 自我評價(jià) 我要投稿

        做客服的自我評價(jià)范文(精選5篇)

          在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都嘗試過寫自我評價(jià)吧,自我評價(jià)不僅影響社會中人與人的交往方式,而且影響社會中人的心理健康程度,影響人的價(jià)值觀和人生觀的合理程度。怎么寫自我評價(jià)才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的做客服的自我評價(jià)范文(精選5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        做客服的自我評價(jià)范文(精選5篇)

          做客服的自我評價(jià)1

          80后的年齡,90后的思維,愿意嘗試新事物,樂于接受新物種,一直秉承互聯(lián)網(wǎng)“小步快跑,快速迭代,體驗(yàn)為先,用戶感知為王”的思維理念來做產(chǎn)品并為之服務(wù)用戶。

          14年工作經(jīng)驗(yàn),5年家電類客服經(jīng)驗(yàn),4年智能家居客服經(jīng)驗(yàn),5年電子產(chǎn)品客服經(jīng)驗(yàn)。

          能快速組建零起步的客服團(tuán)隊(duì),擅長客服政策,制度,流程制定。

          善于和客戶溝通,關(guān)系維護(hù),有內(nèi)外資源協(xié)調(diào)能力。

          抗壓能力強(qiáng),不在逆境中成長,就在安逸中頹廢,愿意接受有挑戰(zhàn)性的工作。

          現(xiàn)人在深圳,老家江蘇,近期計(jì)劃回內(nèi)地發(fā)展,可接受江浙滬地區(qū)企業(yè)。

          做客服的自我評價(jià)2

          工作熱忱,對做的每一件事情都會有始有終,講信用,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,不計(jì)較個(gè)人得失,不允許半點(diǎn)的私心馬虎的。喜歡這個(gè)工作,有上進(jìn)心,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),樂于學(xué)習(xí),開朗,積極向上自律自信的一個(gè)人!有耐心,可以輕松應(yīng)對一些高咨詢量期,靈活的應(yīng)對買家的問題以及妥帖的解決!翱蛻魹橄取钡姆⻊(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā),熱愛這個(gè)職業(yè),最重要的是能。

          1年話務(wù)+2年銷售客服+1年客服主管共四年的工作經(jīng)驗(yàn);性格開朗,喜歡與人交流;為人正直,誠實(shí)守信;遵守職業(yè)道德,具有良好的.職業(yè)操守;辦事認(rèn)真謹(jǐn)慎,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;具有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

          能熟練使用電腦,打字速度60個(gè)/分鐘有駕駛證(C1)個(gè)性開朗活潑,樂觀,積極進(jìn)取,吃苦耐勞。有很強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神,可以很快的融入新的集體。

          做客服的自我評價(jià)3

          我來自xx市xx縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動化這門學(xué)科。在外工作一年多,曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個(gè)月與在廠里擔(dān)任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白,現(xiàn)在的社會日夜更新,如果想要得到一份好的工作,必須時(shí)刻去學(xué)習(xí)新的知識與不斷去增強(qiáng)自己對社會的見識,所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價(jià)值觀有所改進(jìn),且在外工作的一年多,使我學(xué)到了永遠(yuǎn)抱著一份學(xué)習(xí)的心情去做事,這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。

          我懷著滿腔的熱情與信心去挑戰(zhàn)這份新工作,同時(shí)我也相信我過去的工作經(jīng)驗(yàn)會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認(rèn)真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應(yīng)這份新工作。因此,我渴望得到這份工作,相信自己能在這份工作的平臺上,創(chuàng)造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機(jī)會,讓我對貴公司有更深層的了解,更希望能得到這次機(jī)會,與貴公司共建一個(gè)美好的明天。

          希望通過我的這封自薦信,能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解,我愿意以極大的熱情與責(zé)任心投入到貴公司的發(fā)展建設(shè)中去。您的選擇是我的期望。給我一次機(jī)會還您一份驚喜。期待您的回復(fù)!

          最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!

          做客服的自我評價(jià)4

          時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:

          偶然的機(jī)會我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有大半年了,感覺時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒了。有時(shí)感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。

          上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時(shí)候還是無從下手

          在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場不同了,不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦退讓,顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和善,委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。

          后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。

          做客服的自我評價(jià)5

          我是xx學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計(jì)電算化,我希望能到貴公司客服部工作。

          大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時(shí),我也有計(jì)劃地抽時(shí)間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識面,緊跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。

          現(xiàn)在我渴望到貴公司去工作,使所學(xué)的理論知識與實(shí)踐有機(jī)會地結(jié)合,能夠使自己的人生有一個(gè)質(zhì)的飛躍。選擇貴公司,工資和待遇不是我考慮的首要條件。我更重視公司的整體形象、管理方式、員工的士氣及工作氣氛。我相信貴公司正是我所追求的理想目標(biāo)。我很自信地向您承諾:選擇我,您絕不會后悔。

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