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移動優(yōu)秀員工自我評價范文（精選10篇）
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中，我們常常要寫自我評價，自我評價具有獨(dú)特的自我功能，它促進(jìn)自我發(fā)展、自我完善、自我實(shí)現(xiàn)。相信寫自我評價是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的移動優(yōu)秀員工自我評價范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
移動優(yōu)秀員工自我評價 1
我叫xx，是xx大學(xué)的通訊技術(shù)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，今年的xx月開始，我到中國移動的xx營業(yè)廳實(shí)習(xí)，雖然只是短短的一個月，但是在這次實(shí)習(xí)中，我可謂受益匪淺。僅僅的1個月的實(shí)習(xí)，我將受益終生。
實(shí)習(xí)期間，在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認(rèn)識。首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對每1個客戶都要真誠熱情。
中國移動是一個值得尊重的移動信息專家�！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊苿拥暮诵膬r值觀，體現(xiàn)了中國移動獨(dú)有的特質(zhì)，又闡釋了中國移動歷來的信仰； “創(chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁”是中國移動的企業(yè)使命， 體現(xiàn)了中國移動通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強(qiáng)烈使命感；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是中國移動的愿景。中國移動一直以來都堅持以客戶為導(dǎo)向， 秉承“溝通從心開始”的企業(yè)精神。
我很榮幸地能在到中國移動xx分公司的客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)。當(dāng)我第一次踏進(jìn)中國移動(xx)客戶服務(wù)中心時，我已經(jīng)感受到中國移動非凡的企業(yè)文化。 中國移動的保安很有禮貌，而且他們對每一位進(jìn)入客服中心的人都表現(xiàn)出一種關(guān)懷，這種關(guān)懷是每一位進(jìn)入中心的人都能感受到的。
我的實(shí)習(xí)內(nèi)容是在客服部做實(shí)習(xí)經(jīng)理。首先是兩天短暫的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們老師主要是xxx師姐。從參加培訓(xùn)的第一天起，我們就從xxx師姐和xxx師姐的身上感受到中移動員工無微不至的人文關(guān)懷，同時也感受到中移動員工“全心全意服務(wù)顧客”的服務(wù)精神。師姐們在培訓(xùn)過程中一直向我們強(qiáng)調(diào):我們的工作目標(biāo)就是熱情地服務(wù)客戶，追求客戶滿意。在不到的兩天培訓(xùn)中，我感受到中國移動對員工的要高求，同時也感受到公司對員工的關(guān)懷，第一次親身感受到中移動“溝通從心開始”的企業(yè)精神。培訓(xùn)的內(nèi)容雖然很多，但是由于師兄師姐在培訓(xùn)中的細(xì)心關(guān)懷和高技巧，我們的培訓(xùn)一直都是在愉快的`氣氛中進(jìn)行的，完全感受不到培訓(xùn)的壓力，而且培訓(xùn)的效果很好。從那時起，我才真正將課本上學(xué)到的“在現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)要以市場為導(dǎo)向，以顧客中心，建立服務(wù)顧客的意識，以滿足顧客需求為企業(yè)生產(chǎn)的日標(biāo)”的服務(wù)精神與真正的企業(yè)結(jié)合起來，第一次真正體會到“服務(wù)顧客”的重要意識。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時間不長，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無法得來的。通過實(shí)習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
在最初工作的幾天時間里，我覺得還是有很大的工作壓力，因?yàn)槲覍緲I(yè)務(wù)電腦系統(tǒng)還沒有運(yùn)用熟悉。 不過在老前輩和督導(dǎo)們的熱心幫助下，我克服了工作上的種種難題。經(jīng)過幾天的實(shí)踐，我對系統(tǒng)的運(yùn)用也越來越熟悉了，工作起來也越越來越得心應(yīng)手。師姐的熱心、督導(dǎo)的關(guān)懷，使我在話務(wù)室也有如歸家的感覺，工作的壓力也越來越小了。中國移動員工的那種團(tuán)結(jié)友愛，一視同仁的精神，使人有一種歸屬感。這是一種很難得的感覺，它可以使我們工作得更努力，對客戶的服務(wù)態(tài)度更好。
移動優(yōu)秀員工自我評價 2
轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進(jìn)公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這極其充實(shí)的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣1個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；營業(yè)員工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團(tuán)隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
經(jīng)過這兩年充實(shí)、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)。總結(jié)是1個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié)，那即可把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實(shí)證明這樣做是正確的，正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。
2、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn)。由于客戶群的特點(diǎn)，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道、電子渠道的'推廣，并從多方面開展體驗(yàn)式營銷。體驗(yàn)式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強(qiáng)主動體驗(yàn)的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo)，我將以此作為人生的1個新的起點(diǎn)。
最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的xx分公司xx營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進(jìn)的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
移動優(yōu)秀員工自我評價 3
今年七月，我非常榮幸的加入中國移動，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作，并熟悉營業(yè)廳的運(yùn)作流程，現(xiàn)對此半年的工作進(jìn)行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面，對各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事忙。后來在同事的助下，已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下，我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢，這一點(diǎn)還需要我通過自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對營業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責(zé)，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進(jìn)行客戶的業(yè)務(wù)受理。由于客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很的.壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ)，對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
移動優(yōu)秀員工自我評價 4
時光不經(jīng)意地從身邊劃過，短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的'優(yōu)秀工作者的重要性。在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，無論在總臺、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能，不管在哪個部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。記得，剛進(jìn)公司時，那時候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過三個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。
這也是我性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。雖然只有短短的三個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。
移動優(yōu)秀員工自我評價 5
我叫xxx，今年的xx月xx號，我到xx移動分公司的xx分局。說實(shí)在的，前天晚上的我心情復(fù)雜，激動，忐忑，傷不起。
然而等我第二天穿上嶄新的移動工作服踏進(jìn)橫店分局的那一刻起，先前的不安一掃而光，因?yàn)槲腋惺艿降氖且粋�非常和諧的團(tuán)隊，是一個非常有凝聚力的團(tuán)隊，是一個友善而又非常有朝氣的團(tuán)隊，是一個分工明確、責(zé)任到人、合作中帶點(diǎn)競爭、競爭中又不忘合作的跫之隊！
實(shí)習(xí)兩個多月來，耳濡目染，業(yè)務(wù)日有漸長。先前那些惹不起也躲不起的開戶、辦卡、補(bǔ)卡、推手機(jī)等等業(yè)務(wù)，一流程的操作，云里霧里，感覺像過山車，一溜煙就辦完了。如今，大部分的業(yè)務(wù)日漸熟練，為客戶辦業(yè)務(wù)和推新業(yè)務(wù)也可以像師傅那樣一氣呵成了。新的系統(tǒng)CRM的上線，與老系統(tǒng)相比，多了菜單查詢和常用菜單添加的模塊，更是提高了辦業(yè)務(wù)的效率。
業(yè)務(wù)的提高，真的離不開局長的關(guān)懷、店長和值班長的教誨、師傅的悉心指導(dǎo)和同事的幫助。店長和值班長的幾次談話，教誨之音猶在耳邊，沒有任何借口，服務(wù)用語常掛嘴邊，做到三主動等等已經(jīng)印在了我心里。師傅的耐心指導(dǎo)，對業(yè)務(wù)不厭其煩的示范，在我一步一步從懵懂不知的菜鳥成長為一個職場新人的過程中，師傅付出的精力確實(shí)是最多的。對于工作之中碰到的一些問題，同事們也給了我很大的.幫助。
兩個多月的實(shí)習(xí)，也讓我對移動的核心價值觀——“正德厚生，臻于至善”有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：端正自己的品德，快樂地去服務(wù)客戶，并且在服務(wù)中不斷地去完善自己的品德和業(yè)務(wù)水平。
在實(shí)習(xí)過程中我同時也發(fā)現(xiàn)了點(diǎn)問題，營業(yè)廳有個別臺席的鍵盤不好拉，操作有點(diǎn)不便，有點(diǎn)影響員工辦業(yè)務(wù)的效率。此外因欠費(fèi)而來咨詢滯納金的用戶也是有的，如果系統(tǒng)在欠費(fèi)提醒的同時能稍微介紹下滯納金的問題，我想這樣會離移動“溝通100”的目標(biāo)更近。
移動優(yōu)秀員工自我評價 6
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼我都畢業(yè)了，當(dāng)初在有限的大專專業(yè)中要選擇一個能讓我有興趣讀下去的真的不多。在了解到這個專業(yè)之后我便想著要讀這個專業(yè)，便開始找起了有著這個專業(yè)的大專院校，接著便來到了xxxx職業(yè)學(xué)院。在這三年里我成長了很多，學(xué)會了很多，也成熟了很多。交到了一些新朋友，也讓我的人生變得更加豐富多彩。
其實(shí)在高中畢業(yè)之后并沒有想過接著讀書，因?yàn)樽约旱母咧卸际腔爝^來的，覺得在讀書也學(xué)不進(jìn)去了。但我的家人都不支持我的決定，都要求我就算是混也要在混一個大專。大一的時候我還沒什么感覺，還小，還總覺得自己還是個孩子。隨著時間的推移也知道了父母對我的良苦用心，讀一個大專也確實(shí)是比高中畢業(yè)就去打工好。也知道高中時的自己犯下了多大的錯誤，也知道了本科和大專的差距。高中的那三年真的.學(xué)習(xí)和不學(xué)習(xí)會有很大的差距，曾經(jīng)的那些同學(xué)本科畢業(yè)也一定比我找工作會好找很多。人生就是不斷的再做一次次的選擇，做完選擇之后才知道自己當(dāng)初的決定有沒有做錯，而早熟的人做錯選擇的幾率會小很多，他們會知道自己如果不學(xué)習(xí)，將來的自己會是什么樣的。但顯然我并不早熟，甚至非常的幼稚。家境非常好的就算做錯了選擇也還有挽回的余地，最怕的就是我這種家境一般，自己還不夠努力。雖然現(xiàn)在懂得了這些道理，但過去的那些錯誤也都已經(jīng)發(fā)生了，就算我再后悔也沒有從來的機(jī)會了。生活不是網(wǎng)絡(luò)小說，我重生不了，也不是主角。
以前小時候總覺得自己是主角，以后必定成就一番大事業(yè)，現(xiàn)在感覺我不過是在演繹自己的獨(dú)角戲。在這三年里，大一也是渾渾噩噩過去的，當(dāng)時給我的感覺就是和高中唯一的差距就是沒人管了。我可以隨意的玩游戲玩到幾點(diǎn)鐘，我想幾點(diǎn)回去就幾點(diǎn)回去，這對于自控力極差的我?guī)缀跏遣豢傻謸醯恼T惑。我在大一過得是最墮落的，基本除了學(xué)習(xí)什么都干。到了后面慢慢的知道了自己有多幼稚，也開始想要彌補(bǔ)自己過去犯下的錯誤，填上過去自己埋下的坑。但一朝一夕是不可能的，還是需要自己長時間的努力。
少年尚未佩劍，出門便是江湖。畢業(yè)對我來說真的是來到突然，但沒關(guān)系，我會在未來的日子里，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
移動優(yōu)秀員工自我評價 7
從20xx年7月加入xx移動，加入我們xxx的家庭至今，已經(jīng)半年時間過去了。這半年時間以來，無論勝作、學(xué)習(xí)還是生活上，移動給我?guī)淼淖兓褪斋@是巨的。
中國移動是一家肩負(fù)著國家通信重任，一家富有活力和創(chuàng)新，一家追求卓越，精益求精，不斷進(jìn)取的“世界五百強(qiáng)”公司。首先要感謝公司能夠給予我這個機(jī)會進(jìn)入移動這個寬廣的平臺，讓我感受到通信行業(yè)最一流的水平，最頂尖的技術(shù)，最人性的'管理。而對于一個剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，這樣難得可貴的機(jī)會讓我十分珍惜。這是一個全新的發(fā)展平臺，是一個能夠充分鍛煉自己，充分學(xué)習(xí)新知識新技能的機(jī)遇。
剛從學(xué)校畢業(yè)的我，對社會一片茫然，對工作一無所知，但自從來到了我們動力室，我真真切切的感受到家蓬勃激昂的精神，積極向上的風(fēng)貌，也感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)心，同事對我的包容與照顧。這是一個技術(shù)氛圍很濃重的圈子，無論是上班工作，還是休息吃飯的時間，從同事們口中蹦出的各種專業(yè)詞匯讓我覺得一定要把技術(shù)學(xué)好，一定要把知識學(xué)扎實(shí)。不僅如此，在動力室這個家庭中，融洽的工作氛圍讓我很快的融入到集體當(dāng)中，學(xué)會了如何高效地接收執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，學(xué)會了如何與同事進(jìn)行有效的溝通交流，學(xué)會了如何在幾項工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，學(xué)會了如何面對生活與工作中所遇到的與問題。這半年的時間，我懂得了如何從一名學(xué)生，轉(zhuǎn)向一名公司職員，如何高效的做事，踏實(shí)的做人。
移動優(yōu)秀員工自我評價 8
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)三個月了。這三個月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的各方面做個小結(jié)。
在思想上，我剛開始覺得這份工作可以隨隨便便就能做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的.工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì)，與時俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
在平時工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實(shí)在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù)；同時，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在生活中，我樂觀開朗，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運(yùn)動會等。
總的來說，通過這三個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是，我清醒地認(rèn)識到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作！
移動優(yōu)秀員工自我評價 9
我是進(jìn)入唐河xx的新員工。當(dāng)我向唐河xx公司投出了求職簡歷以后，我并不知道，這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信洋溢在臉上，經(jīng)過筆試和面試，我被錄用了！
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動的好員工。實(shí)習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹，并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的分配，我在營業(yè)廳以及電話營銷實(shí)習(xí)，從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中，我深深的感覺到自己所學(xué)
知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實(shí)，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).而電話營銷則提高了我們的語言技巧，磨練了我們的耐性！我們在和客戶電話交流中，遇到了各種人，有仔細(xì)聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸地，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今，我被分配在深度營銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后，我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶，推薦移動的卡品，由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實(shí)習(xí)，上手也很快，但是業(yè)務(wù)方面仍不理想，因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)！實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因?yàn)樽鳛槎虝r間實(shí)習(xí)的人員，老員工不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的'工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善！順利完成工作任務(wù)！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分！
在以后的工作中，我會投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻(xiàn)！
移動優(yōu)秀員工自我評價 10
通過四年的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多東西，也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過幾個月的實(shí)習(xí)豐富了理論知識，增強(qiáng)了操作能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認(rèn)識，真是讓我收獲頗多。
在實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作，學(xué)習(xí)最基本的cdma網(wǎng)絡(luò)知識、gsm網(wǎng)絡(luò)知識、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識。nokia手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識跟應(yīng)用。nokia測試手機(jī)使用的bcch、cid、rx、rq跟tx測試g網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號，三星手機(jī)使用的pn、ec/io、rx和tx測試c網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號。
學(xué)習(xí)常用測量儀器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試評估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
通過實(shí)習(xí)，我才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的.理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，很益于我在以后的工作。
實(shí)習(xí)讓我體會通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力。
此次實(shí)習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻(xiàn)身于通信事業(yè)，重點(diǎn)研究移動通信新技術(shù)。
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