公司轉(zhuǎn)正自我鑒定15篇
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段的自我總結(jié),自我鑒定可以提升自身總結(jié)能力,為此要我們做好自我鑒定。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎?以下是小編整理的公司轉(zhuǎn)正自我鑒定,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定1
本人經(jīng)過近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷售、財(cái)務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),所以在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,十分感激!
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計(jì)約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文xx年1&2、3期的盤點(diǎn);
3、從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的`調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、在信息流方應(yīng)對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:經(jīng)過各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情景說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;
3、物料方面:經(jīng)過更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;
5、成本方面:經(jīng)過歷史數(shù)據(jù)分析比較,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)經(jīng)過訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定2
第一從工作來講,我對工作一直保持樂觀,這是一個(gè)非常必要的,樂觀的在工作是一種態(tài)度,我很多時(shí)候不會因?yàn)樽约汗ぷ鳑]有做好泄氣,充滿抱怨什么的,這是一種穩(wěn)重這是一種的成熟,所以我覺得需要拾起一種信心,保持自己在工作那種信心,我把這些都當(dāng)作我理所當(dāng)然要做到的,這在工作當(dāng)中也是很有必要做到的,我日常工作積極樂觀,同時(shí)知道自己是新員工,在這個(gè)時(shí)候也許需要做出一些努力,端正態(tài)度去學(xué)習(xí)是第一點(diǎn),學(xué)習(xí)是沒有盡頭的,我知道自己來到公司不久,我能歐擺好心態(tài)去學(xué)習(xí),再說到工作積極,日常工作中我比較主動,自己的事情做完的時(shí)候,還是去爭取一些更多的工作,我不覺得這是在給自己多找事情,我覺得既然自己做了這么一件工作就因該保持積極,每天下班也是不急不躁能歐穩(wěn)住心態(tài)。
第二我能夠客觀看待自己,客觀的看待自己的能力這是第一點(diǎn),我不會盲目的去看待一些事情,特別是自己不會的,這是個(gè)非常重要的,爭取的去看待能力,因?yàn)槟芰κ怯邢薜,我不會覺得自己在什么當(dāng)面都能做好,但是我會去主動學(xué)習(xí),因?yàn)槲視陀^看待自己能力,在確定自己不能完成一件事情的時(shí)候,我會尋求幫助,優(yōu)秀的同事是一個(gè)最直接的`選擇,很多能力都是從同事身上發(fā)掘的,這也是我接下來工作的一個(gè)重要原則,自己不會的就問,正確看待自身能力。
第三自身的優(yōu)缺點(diǎn),我看待自己的卻缺點(diǎn)比較直接,我覺得自己錯了改就行了,但是我忽視了一點(diǎn)就是通過這次錯誤看到的道理,這個(gè)也是我的的一些不足,再一個(gè)就是我比較執(zhí)著,對于一件事情總是一根筋,在工作當(dāng)中有的時(shí)候并不是一件好事,這也需要我花花時(shí)間去改善自己,我會在接下來的工作當(dāng)中更加用心,我覺得自優(yōu)點(diǎn)在于能夠快速的適應(yīng)工作,對于工作上手也是很快的,接下來一定會發(fā)揮好這一點(diǎn),我會客觀的看待自身,包括自己優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn),繼續(xù)努力提高。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定3
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個(gè)工作,剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的.工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定4
時(shí)間一天天的過去,漫長的試用期也越變越短,最終,結(jié)束了。盡管試用期的工作結(jié)束了,但是從這次的試用期中,我收獲了很多的東西,不僅僅是工作的知識,還有關(guān)于x公司的精神、以及銷售部門以及各部門同事們的友情。這真的給了我很多的收獲,對我這個(gè)剛進(jìn)社會的人來說,也算是一次非常重要的收獲!
在這次的試用期期間,我最感謝的有三個(gè)人,一個(gè)是我們的領(lǐng)導(dǎo),他負(fù)責(zé)我的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)中,不僅僅給了我很多的照顧,并且知識點(diǎn)都講解的很細(xì)膩,讓我更更加清楚如何作為一名x公司的銷售。其次,是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,因?yàn)槲沂切氯耍o了我很多的關(guān)注和照顧,讓我更好的適應(yīng)了工作。最后,就是我的同事x了,感謝他給我介紹公司,讓我對這個(gè)陌生的.公司漸漸的變得熟悉,感謝他們的照顧,才讓我順利的在這個(gè)試用期里有了這樣的進(jìn)步!現(xiàn)在,我針對自己的情況,對自己試用期結(jié)束后的自己做自我鑒定如下:
思想方面:自己學(xué)會了公司的發(fā)展和銷售理念,在思想上的改變是很大的。其中最大的收獲,就是明白了如何去團(tuán)隊(duì)合作,以及面對顧客的思想態(tài)度。并且,通過試用期的試音,自己也非常好的習(xí)慣了x公司的環(huán)境,并且我還在不斷的完善自己作為員工的思想。
工作方面:通過培訓(xùn)和實(shí)踐中一點(diǎn)的進(jìn)步,我有了很多的收獲,但自己的不足也有很多,最主要的,就是面對客戶的經(jīng)驗(yàn)不足,這點(diǎn)還需要我好好的去練習(xí)!
人際關(guān)系方面:這點(diǎn)上我認(rèn)為自己做的還是非常不錯的,并且因?yàn)榇蠹叶际亲鲣N售的,也非常的善于交流,我和公司的大家都非常的合得來,現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識了不少的朋友,希望在未來的工作中還能有更多的進(jìn)步!
個(gè)人的不足:最明顯的,還是自己的經(jīng)驗(yàn)問題。其次就是自己對公司的產(chǎn)品了解的還不夠透徹!這對銷售來說都是非常嚴(yán)重的問題!喔唷加緊去改正自己!
現(xiàn)在反思自己的情況,我認(rèn)為自己還有許許多多的問題需要改正,但在轉(zhuǎn)正之后,我要以更高的要求去要求自己,讓自己能在工作中更加出色的完成工作,讓自己能成為一名出色的正式員工!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定5
我于20xx年X月X日開始到XX公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
1、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
2、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;
并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在X月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XX,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
3、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
4、建立庫存明細(xì)賬。在X月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?jì)突然離職,在沒有任何交接的'情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會做的更好。
5、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
6、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
7、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
8、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對,目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定6
我進(jìn)入公司做客服也有三年,在這的三年,我不僅有嘗到工作的辛苦,而且也提高了工作能力,我不再是一個(gè)什么都不會的人了,目前的我也已經(jīng)成長起來,F(xiàn)在就對自己客服的工作做簡單的鑒定。
我從入職公司客服以來,我就兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,不敢耽誤一點(diǎn)時(shí)間,盡量把自己分內(nèi)工作做好。作為應(yīng)該客服,我平時(shí)的工作就是接聽和撥打客戶電話,對他們進(jìn)行服務(wù)。我從來都會對客戶微笑的服務(wù),不讓客戶覺得我工作不力。把客戶當(dāng)成我的上帝,為他們服務(wù)到底。
工作以來,行為規(guī)范上,我從來不會在上班遲到、曠工和早退等行為,一直都是遵守公司的所有對員工的規(guī)定,努力做一個(gè)好員工。在上班我一直都是打起所有的精神工作,不敢在工作時(shí)睡覺和做其他無關(guān)我工作的事情。我雖只是一個(gè)客服員工,但是我依然對自己有著高要求,在各項(xiàng)行為,我都要求自己要有強(qiáng)烈的自律意識,把自己行為努力規(guī)范好,不讓客戶看到笑話,也不讓客戶對我們公司的印象有半點(diǎn)不好。
工作以后的生活,我在這三年的工作,我學(xué)會了很多為人處世的能力,我在生活中努力做一個(gè)樂觀自信的人,有著熱情,對自己的生活熱愛。平常我都很樂于幫助他人,對他人抱著友好交友的態(tài)度,真誠的待人。在處理事情我可以獨(dú)立思考,有著自己的思維能力,可以獨(dú)立解決問題。工作之后,我進(jìn)步最大的就是不再依賴他人才能做好事情,已經(jīng)逐漸脫離依賴,能夠自己獨(dú)立了,我也變得更加成熟了。
當(dāng)然我自己還是有很多的不足的,我學(xué)習(xí)的能力并不是很厲害,所以對于客服工作有一些需要新的知識處理的時(shí)候,我還是有著欠缺的地方,這個(gè)時(shí)候就只能交給一些能力高的人來做了。主要還是我學(xué)習(xí)不夠,所以未來我要改正這個(gè)缺點(diǎn),努力去學(xué)更多與客服相關(guān)的'知識,要把這工作做好,可不能只有一開始的能力,最終還是要不斷的增加自己的知識內(nèi)涵。
對于未來的工作,我有信心做好,我一定不會讓自己辜負(fù)這么多年的努力的。目前的我可能做得還不夠好,但是我以后一定可以讓我的領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可我的能力,以及讓客戶對我的服務(wù)滿意,未來可期,我必將不放棄。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定7
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)了解社會,接觸實(shí)際,鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營規(guī)律,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實(shí)習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí),讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下,那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢,而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心,這個(gè)疑問我走進(jìn)了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日,我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實(shí)的,我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因?yàn)橐苿拥臉I(yè)務(wù)品種很多,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,而且有很多要背的知識點(diǎn),還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng),基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會保持良好的聲線,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,讓客戶信服,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,因?yàn)榇蠹叶枷嘈,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實(shí),系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的'掛斷電話。同時(shí)也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,我們都是比較害怕,不夠自信,怕答錯,很依賴師兄師姐們,總是在面對問題時(shí)就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,我們要做的是自己先思考、過濾問題,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,我們總有要自己面對問題的一天。對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個(gè)星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,各項(xiàng)技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚。在這里,我們學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學(xué)會了邊聽邊說,學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí),我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營銷,它是一個(gè)較新的概念,是指通過使用電話,來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。
我們呼電話給客戶,進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧τ跔I銷總是比較抵觸的,在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了,有些人不信任移動,認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局,有些人本身性格不好,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時(shí),我剛開始會比較沮喪,情緒低落,但是后來也馬上調(diào)整好了,因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸⻊?wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過呼入以及呼出,所以我成為公司的雙技能員工,在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出,在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去。
實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個(gè)人的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時(shí),我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴,以及企業(yè)形象受損,我要時(shí)刻對客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻對自己負(fù)責(zé),時(shí)刻對公司形象負(fù)責(zé)。
實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。
要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對方接下來要問的問題,在呼入的時(shí)候能快速解決客戶問題,在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動性。
2、在電話營銷方面。
撥打電話時(shí),大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等。讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí),可以對用戶說"以后3G的來臨的來臨,每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試")。注意傾聽客戶的話。當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄,以免被用戶投訴。外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。
同事有不懂的地方可以耐心的幫助,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個(gè)人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個(gè)大集體,因?yàn)楣緯笕w達(dá)到多少量。目前公司也分組,每一組是一個(gè)團(tuán)體。
對實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑,公司作為一個(gè)國企在很多方面確實(shí)做的不錯,以下僅僅是作為一個(gè)員工對公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識培訓(xùn)。剛來的新員工,對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少,就開始正式上線,公司未對員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識介紹?赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ,哪不對,但另一批人就不知,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,及時(shí)關(guān)注新人的動態(tài)。
2、在呼電話方面,撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持,為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想,對牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說明,不能一概而論,含糊帶過。
3、在激勵方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,假期購物卡,獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動,班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
致謝
實(shí)習(xí)以來,承蒙各位老師的厚愛,師兄師姐們的支持,同學(xué)、朋友們的關(guān)心,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時(shí),能給予我安慰,陪我一起度過這段難忘的實(shí)習(xí)期。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定8
我自今年x月份到公司上班,現(xiàn)在已有x月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況自我鑒定下:
嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。x月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的'寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
存在的問題。一直以來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。
對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。
同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。
特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。
三是希望大家在以后,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定9
一、在心態(tài)上
作為一名新員工,或者說剛剛參加工作的人,要說不緊張那是不可能的,但是我也知道,緊張除了讓自己更容易犯錯意外,并沒有任何的意義,幸好在培訓(xùn)期的一段時(shí)間,我多數(shù)的情況還只是打打下手,我也順勢在這個(gè)階段慢慢的調(diào)整好了自己的心態(tài)。在和同事們互相熟悉了之后,這樣的緊張情緒也就自然而然的解決了。
現(xiàn)在經(jīng)歷了試用期的考驗(yàn),我自認(rèn)為也算是在車間中混得比較熟,之前的感覺一掃而空,而且憑著自己的努力,在工作中也更加有自信,現(xiàn)在已經(jīng)是最優(yōu)的狀態(tài)了!
二、工作中
車間的正式工作顯然和學(xué)校中的不怎么相同,雖然熟悉的東西有很多,但是要在真正的車間工作,我還需要更加的了解這個(gè)車間的各種情況。好在遇上了一個(gè)好師傅。在一開始的時(shí)候我還只是當(dāng)他是一名帶人的老員工,可是在會后的培訓(xùn)以及試用期期間,他的詳細(xì)教學(xué)和無微不至的照顧,讓我在這段期間學(xué)到了太多太多,現(xiàn)在試用期已經(jīng)過去,他在我心中也成了一名真正的師傅!
先在,我已經(jīng)熟悉了在車間中的各種情況,也能獨(dú)立的完成自己的工作,雖然依舊會有些需要改進(jìn)的小問題,但是我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會慢慢的搞定這些問題,成為一名出色的員工。
三、現(xiàn)階段的不足
作為一名員工,我知道自己還有很多的地方都只不過才學(xué)到了皮毛,試用期的時(shí)間到底還是不夠我學(xué)會所有的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)階段的經(jīng)驗(yàn)不足,這就是第一個(gè)主要問題。
其次,在車間之中,大家都互相的熟悉,而我卻只認(rèn)識一些離工作區(qū)域較近的一些同事,這并不有利于之后的發(fā)展。我要盡早的去和同事們達(dá)成良好的關(guān)系,這樣才能在在平常的活動中獲得更多的經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作過中能更多的提升。
現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,但是我的工作才剛剛開始。要學(xué)的東西依舊有很多,我在今后的工作中也要繼續(xù)努力,多去向同事們學(xué)習(xí)才行。
我是進(jìn)入唐河移動的新員工。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實(shí)習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮
自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實(shí)習(xí)。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)
知識的.膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長,但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸
得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)!實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人
員,老員工不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我
有機(jī)會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定10
轉(zhuǎn)眼間作為部門主管的我已經(jīng)通過工作中的努力轉(zhuǎn)正了,回首轉(zhuǎn)正前在部門管理工作中的努力自然是讓人感慨許多,既珍惜工作機(jī)會的不易也希望通過努力創(chuàng)造出令人滿意的成就,現(xiàn)對轉(zhuǎn)正前在部門管理工作中的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定。
思想上能夠保持向身邊的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)并引領(lǐng)自身努力的方向,我明白工作中想要取得成就自然需要保持思想的先進(jìn)性才行,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的導(dǎo)致我很重視自己在工作中的表現(xiàn)并強(qiáng)化了思想建設(shè),通過公司例會來學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)提倡的愛崗敬業(yè)精神并將其運(yùn)用到自身的工作中去,事實(shí)證明多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)往往能夠較好地提升自身的綜合素質(zhì),而我也通過這段時(shí)間的良好表現(xiàn)成為了領(lǐng)導(dǎo)眼中表現(xiàn)優(yōu)異的員工,但我明白僅僅滿足于這部分成就的獲得并不能夠使自己獲得較好的發(fā)展,因此我能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度對待自身的工作并在思想方面不斷追求遠(yuǎn)大的目標(biāo),得益于自身在工作中的不懈追求從而樹立了良好的思想觀念。
工作中能夠嚴(yán)格遵從部門規(guī)定并為員工們樹立良好的榜樣,作為部門主管若是不能夠在工作中以身作則自然難以起到服眾的效果,所以自我從事這項(xiàng)工作以來便爭取做到最好并強(qiáng)化了對管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí),平時(shí)也有和其他部門主管進(jìn)行交流從而彌補(bǔ)自己缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的問題,事實(shí)證明這項(xiàng)舉措對于自身工作能力的提升有著很大的幫助,而我也追求自身綜合素質(zhì)的完善并采取了許多實(shí)用的方法,現(xiàn)如今能夠在工作中取得這樣的成就也是十分不易的,所以我會繼續(xù)保持目前的工作方針并爭取在往后取得更多的成就。
生活中能夠處理好與同事間的關(guān)系并管理好整個(gè)部門,為了管理好部門自然要對員工們的工作狀態(tài)予以重視才行,除了在工作方面以身作則以外還要多關(guān)心部門的員工,每周都會通過部門例會的召開了解員工們在工作方面存在的不足,集結(jié)部門的力量來攻克難關(guān)自然能夠起到不錯的效果,而且我也有定期組織員工培訓(xùn)來強(qiáng)化他們的綜合素質(zhì),通過這種方式帶動部門的整體發(fā)展從而取得了不錯的效果,除此之外也有組織部門活動從幫助員工調(diào)節(jié)工作壓力。
能夠在工作中轉(zhuǎn)正既有自己的一份努力也離不開同事們的支持,所以我很珍惜轉(zhuǎn)正為部門主管的機(jī)會并通過這次鑒定明確了今后的努力方向,所以我會管理好部門并通過工作中的努力為公司發(fā)展帶來更多效益。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定11
工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報(bào)。
在業(yè)務(wù)上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)知識面,力求更好的完成自己的本職工作。三年的學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是單位寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正孺對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),注重加強(qiáng)對金融知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
過去的`一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),我將會在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為信用社作出貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造真正的財(cái)富。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定12
從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況自我鑒定如下:
非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
建立庫存明細(xì)賬。在xx月份,因?yàn)樵瓉淼某杀緯?jì)突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會做的更好。
在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見提供參考。
接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
我要感謝感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。我于20xx年11月3日成為公司的試用員工,擔(dān)任出納一職,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作如下自我鑒定。
一、工作方面
1、協(xié)助部門同事認(rèn)真審核各部門報(bào)銷的費(fèi)用原始單證。計(jì)劃財(cái)務(wù)部門是公司的監(jiān)管及服務(wù)的窗口,為了更好地為公司員工服務(wù)及合理地利用公司資金,我積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的管理體系,在審核報(bào)銷單證時(shí),堅(jiān)持堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度。對手續(xù)不全,費(fèi)用項(xiàng)目不明確的單證,退回經(jīng)辦人重新填制。
2、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡。為了保護(hù)公司資金的'安全使用,聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時(shí)發(fā)放。
3、對xx項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)及海南項(xiàng)目公司所購實(shí)物資產(chǎn)清盤,并建成電子文檔保存。為了杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的可能性,對每筆費(fèi)用報(bào)銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核,對盤點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報(bào)銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對。為了避免項(xiàng)目公司調(diào)撥過來的實(shí)物資產(chǎn)不遺失,進(jìn)行了二次盤點(diǎn),如有變動,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
4、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作,對上級安排工作任務(wù)做到及時(shí)、細(xì)致、周全完成。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己嚴(yán)以律已,拾遺補(bǔ)漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)原因,積累經(jīng)驗(yàn),從而完善和提升公司的管理機(jī)制,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事做一些自己力所能及的事情。
二、學(xué)習(xí)生活方面
進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。為盡快進(jìn)入工作角色,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)理論知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個(gè)月的工作,培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實(shí)、坦率的生活態(tài)度;認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動的工作作風(fēng)。
我非常珍惜此次工作機(jī)會,在以后的工作中,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定13
一、思想層面方面
在公司的實(shí)習(xí)期的這三個(gè)月,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)有關(guān)公司的規(guī)章制度,了解公司的各個(gè)方面的規(guī)定,并且也是嚴(yán)格的要去自己按照公司的章程來辦事來工作,作為一個(gè)合格的實(shí)習(xí)生的要求來看,我也是每天認(rèn)真的工作,努力的做好自己手頭的事情,領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù),我也是按時(shí)的完成,在實(shí)習(xí)期間也是從來不遲到不早退,嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)范自己的行為,努力工作,不拖公司的后腿。
二、學(xué)習(xí)方面
在公司這三個(gè)月里,我也在學(xué)習(xí)方面有很大的突破和成長。從我剛進(jìn)來的完成不懂職場的畢業(yè)生,在什么都不是很了解的情況下,我放低姿態(tài),虛心的請教別的同事,不管是誰是哪個(gè)部門的,只要能夠讓我更好更快上手工作,我都會一一的去請教,端正自己的態(tài)度,時(shí)刻有著學(xué)習(xí)的態(tài)度和樣子,我也是很慶幸公司的同事們都很好,只要我去請教,他們有空的時(shí)候都會教我,對我能迅速的.上手我的工作有著很大的幫助。學(xué)習(xí)這一能力,不止是學(xué)習(xí)期內(nèi),在任何時(shí)候都不能少,任何時(shí)候都要有學(xué)習(xí)的態(tài)度,個(gè)人能力才會不斷的提升和成長。
三、工作方面
實(shí)習(xí)期內(nèi),我的工作能力也得到很大的進(jìn)步。沒有參加工作的自己,還只是個(gè)只會口頭說的純理論的人,之后進(jìn)了公司開始需要理論和實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,自己還是很手忙腳亂的,實(shí)習(xí)期內(nèi),我以理論專業(yè)知識為基本,致力于運(yùn)用到具體工作的實(shí)操上面,大大提高了自己的動手能力,而且還能更好的將理論知識實(shí)際化,更好的提高了工作的效率,自己的工作進(jìn)程也是往前垮了一大步。
實(shí)習(xí)期也馬上就要過去了,我在這期間也是學(xué)習(xí)成長了很多,也相信自己在轉(zhuǎn)正之后能能夠更好的完成自己的工作,為公司帶來相應(yīng)的利益,也能更好的促進(jìn)自身的發(fā)展。轉(zhuǎn)正之后,我也會更加努力的工作,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)利益最大化。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定14
我叫xxx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己。遵章守紀(jì)。3個(gè)月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
本人自進(jìn)入本公司工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的'努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象。為xx單位作出貢獻(xiàn)。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定15
在這次試用期的工作結(jié)束之后,我也做的比較認(rèn)真的,接下來也即將成為一名正式員工,我對此還是感覺很有意義的,并且未來也一定會繼續(xù)去做好相關(guān)的職責(zé),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,對此我也還是很有信心的,接下來轉(zhuǎn)正之后我會更加努力,提高自身能力,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
這段時(shí)間以來我也確實(shí)是做的比較認(rèn)真的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中確實(shí)還是出現(xiàn)了很多問題,對此我也是充滿了期望,我希望自己能夠在xx這里有更好的體驗(yàn),創(chuàng)造更多的價(jià)值,這是我應(yīng)該要去落實(shí)好的,試用期的時(shí)間雖然不是很長,可是我卻在這個(gè)過程當(dāng)中經(jīng)歷了很多,也用自己的實(shí)際行動證明了自身能力,我也渴望能夠在這樣的環(huán)境下面獲得更多的提高,接下來不斷的填充自己,這也是我需要合理去規(guī)劃好的。
在過去幾個(gè)月來的試用期間,我一直都認(rèn)為自己可以做的更好,能夠有好的發(fā)展方向,于是我努力踏實(shí)的做好自己的本職工作,我也始終都堅(jiān)信在這一點(diǎn)上面,我能夠發(fā)揮一個(gè)好的狀態(tài),這對我而言也是感觸良多,接下來轉(zhuǎn)正之后我也會更加的努力,不辜負(fù)了公司的期望,并且會做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)是毋庸置疑的,試用期的時(shí)間雖然已經(jīng)結(jié)束了,可是我還是愿意去嘗試更多的提高,讓自己專注做的更好,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,這讓我也感觸良多,在接下來的工作當(dāng)中,我也一定會專注去做好相關(guān)的本職,這對我來講確實(shí)還是需要去規(guī)劃好的。
試用期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,這對我來講確實(shí)是需要去做好的,轉(zhuǎn)正之后哦我必然會用心去提高自己,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候我還是深有體會的,并且也在這方面,取得了一定的成績,這讓我也認(rèn)識到了自己的問題,經(jīng)過了這次的事情之后,我也會繼續(xù)去維持好的狀態(tài),近期回想起來的時(shí)候,我還是做的`比較認(rèn)真的,所以我不會再繼續(xù)消耗自己的時(shí)間了,回想試用期間,有很多收獲,也有一些是我應(yīng)該要去做好的事情,我也一定會讓自己做的更好一點(diǎn),并且接下來也會做的更好,感激這段時(shí)間以來的經(jīng)歷,也感激同事對我的認(rèn)可,我會把自己的問題一個(gè)個(gè)的改正,未來去做出更好的成績來,也會讓自己專注提高業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮自己的價(jià)值,這一點(diǎn)是一定會去落實(shí)好的。
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