簡短員工自我鑒定
自我鑒定就是把一個時期的個人情況進行一次全面系統的總結,寫自我鑒定有利于我們工作能力的提高,我想我們需要寫一份自我鑒定了吧。那么自我鑒定有什么格式呢?以下是小編收集整理的簡短員工自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
簡短員工自我鑒定1
我于20xx年7月5日進入公司,成為公司的試用員工。作為一個應屆畢業生,以前很擔心不知該怎樣與人相處,不知該如何做好工作。但是,公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真做好領導安排的每一項任務。不懂的地方虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我。當然,初入職場,難免會出現一些小差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考的更全面。在此,我要感謝領導對我的包容和幫忙,感謝同事對我的細心指導和提醒。
這是我的第一份工作,我十分珍惜這份工作,這三個月我學到了很多東西,對于自我的工作性質有了較全面的了解,這三個月來我努力地學習專業方面的知識,不斷地提高自我的專業水平。期間我有幸參加了公司的家屬答謝會,我看到了公司的飛速發展和傲人的成績,我深深地為之感動和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
我思想上用心樂觀,學生期間就已加入中國共產黨。對于工作,我一向以謙虛謹慎的態度學習并進步,我很認真地完成領導安排的工作。但是我也有很多要繼續改善的地方,可能是初入社會,對于一些事情處理的不夠妥當,會有情緒化的時候,工作上可能離領導的要求還有必須距離。以后我會更加努力,爭取各方面都能取得更大的進步。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。我會以謙虛、熱情、飽滿的態度做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊成長展望完美的未來。
自20xx年6月進入xxx農村信用社以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態,有時候做事只求速度而忽略了質量;如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的,希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,及時提供準確的數據以供領導層決策;這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,為信用社的發展建設添磚加瓦。
簡短員工自我鑒定2
光陰似箭,轉眼間三年的酒店生活就快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守酒店的的規章制度,堅持參加酒店的每次的培訓。要求積極上進,愛護酒店的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
工作上,本人自**年工作以來,先后在餐飲部、總臺、房務中心等部門工作過,在去房務中心工作之前,酒店重新裝修期間還參加酒店自辦的培訓,那時候是學習客房的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,就是憑著這樣一種堅定
的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎。
在今后的工作中我會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優秀的酒店工作者. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。
簡短員工自我鑒定3
本是自我鑒定,但中國人是講求謙虛的,我也是其中的一員,進步了不想直言,然而又不甘落入俗套盡列自身缺點,故閑談了許多并無幾語中的,索性避開得失說說今后打算。
說這份工作“苦”“累”“難”等,這些我早已有了初步的領教,相信喜歡文學、酷愛寫作的秉性一定會給我持久的內在動力;追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信,同時也為更好的完成工作奠定了堅實基礎。所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告:我能!
今后,我將立足“一個高度”,明確“一個中心”,做到“三個結合”,從德、才、膽、力、學、識、器等方面不斷充實、完善、提高自我。
立足“一個高度”,就是要立足于實現人生價值的高度,將決不辜負青春,浪費生命的信念,貫穿到日常生活的每個細節,從一言一行、一舉一動入手,做到高標準、嚴要求,以此歷練自己的品格,不斷提高綜合素質。
明確“一個中心”,指的是自己所做的一切必須以愛崗敬業為中心,根據工作的需要對自己的行為做出合理的取舍,切實做到以工作為重,對得起崗位,對得起自己,對得起青春。
做到“三個結合”具體是:
一、學習與思考相結合
“學而不思則惘,思而不學則殆”一味死學,只能是將自己做為存儲知識的容器,事倍功半,甚至是徒勞無功。因此,在勤奮學習的同時,我一定將學習和思考有機地結合起來,在學習中思考,在思慮中學習,活學活用,以此提高自己的創新思維和能力。
二、學習與實踐相結合
寫作能力的不斷提高,對于這個崗位的重要性是不言而喻的。要提高寫作能力,最有效的途徑莫過于經常性的練筆,為避免“眼高手低”,做到學習與實踐相結合,我將悉心體察生活,從平凡事件中找出新意,挖掘良好的寫作素材,堅持天天練筆,通過長期不間斷地寫作實踐來提高自己的寫作能力,磨練自己勇于吃苦的品質和堅忍不拔的意志。
三、學習與做人相結合
“世事洞明皆學問,人情練達即文章”在不斷學習充電的同時,我將注重道德修養以及政治修養的同步提高,不斷提高自己的政治敏銳性,使自己能夠站到一定的高度認識問題,從一定的深度分析問題,這樣寫起來才能深入淺出、左右逢源;同時我將進一步提高為人處能力,以便更好更廣泛地與人進行交流,不斷取人之長、補己之短。
面對當前異常激烈的競爭以及這個崗位的來之不易,心中的萬千感慨我只想用一句話表達——我將以勇于進取為槳,用科學方法導航,從每件小事入手,珍惜崗位,珍惜青春,為單位,也為自己交出一份滿意答卷!
簡短員工自我鑒定4
×年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了×支行,在這里我將**青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在×支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以**的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的.工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
簡短員工自我鑒定5
回顧單位各項工作的完成讓我收獲了不少實用的經驗,對我來說做好單位工作也是為自身的職業發展積累經驗,因此努力提升工作效率并改善工作質量是我需要做到的,我在入職以來能夠根據單位領導的安排做好各項工作,而且由于我具備著積極的工作態度從而能夠解決不少難題,現對我在單位工作中的表現進行自我鑒定如下。
思想方面能夠將單位發展與自身利益結合起來,我明白唯有單位得到較好的發展才能夠讓自己從中獲利,所以我平時能夠關注時政并圍繞著單位發展目標展開工作,在具備較高集體榮譽感的同時還會盡力幫助其他同事,平時也會將優秀員工當做自己在職場上的奮斗目標,多向能力優秀的同事學習也能夠在將來有著更好的表現,我始終在職場上勉勵自己并希望能夠履行好職責,這種嚴格要求自己的做法讓我在職場上得到了領導的賞識,我也將繼續勉勵自己并希望在職場上更好地完成自身的工作。
工作方面能夠恪盡職守從而完成領導安排的任務,我明白自身還有著不少潛力需要通過認真工作來激發,因此我會牢記自身的職責并認真完成每個月的工作任務,除了做好本職工作以外還會參與到其他領導安排的工作之中,既希望能夠為單位發展貢獻力量也希望以此來鍛煉自己,這份對工作負責的態度讓我在職場上收獲了不少經驗,我也將規劃好自身的職場晉升方向并不斷努力著,只不過現階段自身存在著工作效率差的問題需要解決,因此我仍將嚴格要求自身的工作并期待成為優秀的單位員工。
生活方面能夠強化對工作技巧的學習并以此提升自身能力,通過對職責的分析讓我明白做好本職工作的重要性,所以我能夠利用工作之余的時間上網查詢資料,除此之外還會向同事請教從而深刻認識到自身的不足,妥善解決自身的問題并朝著單位發展的目標而努力,由于能夠在工作中互幫互助從而讓我得到了同事們的認可,能夠處理好人際關系也是我在職場奮斗過程中的收獲,我在履行好自身職責的同時也能夠調整好工作中的狀態,積極投入到下一環節的工作中從而令自身取得了很大的進展。
通過對自身的分析讓我更加明確了今后的奮斗方向,總之我會履行自身的職責并為單位發展而努力,期待通過今后單位工作的完成讓我在職場上取得更多進展。
簡短員工自我鑒定6
第一、 教學思想先進,教學理念與時俱進
意識反映實踐,科學的思想意識可以指導實踐活動。前期的崗前培訓加上后天的自我努力,使我掌握和領會了素質教育的思想;新課程改革又讓我的教育理念與時代同步。因而,在教學工作過程中充分顯示出“知識與能力、方法與過程、情感態度價值觀”的三維教學的思想,以及“自主、合作、探究”的教學新模式。
第二、 教學方法靈活多樣化、教學能力全面化、深層次化
年輕是我們的資本,另一方面年輕又是幼稚的代名詞;熱情是工作的必要前提條件,但如果過分的熱情就容易形成武斷與莽撞的性格。但通過了學校的安排的拜師活動及積極有效的教學實踐,加上個人后天努力,我的教學方法和教學能力得到了很大程度的提高。情景的設置、靈活的互動設計、情感教學、心靈對話的教學方式等等多樣化教學方法使得課堂氣氛活躍,教學效果良好,自己的實際操作能力也游刃有余。
第三、 教學內容和教學理論日益豐富和深化。
經驗一定程度上可以促進人的發展的步伐,同時有時也可能阻礙人的潛能的發掘。剛畢業,我的確年輕,但這也意味著我沒有老的模式的拘泥和影響,特別是處在一個有傳統教育向素質教育的轉型的時期,處在一個新課程改革的新時期:新人、新事、新面貌;天時、地利、人和。正如,零代表著沒有,也意味著有更大的接受和發展空間。因而,我可以自由的全面推行自己的教學計劃。首先,抓積累、夯基矗開展三字一話、名言積累等活動。其次,重說寫、練能力。通過即興演講、寫心得體會、習作練習的方式培養學生的說寫能力。最后重運用、拓視野。通過連詞造句、仿例造句及現代文閱讀訓練等方式加以培養。
與此同時,我還通過朗誦名家名作的方式,適時對學生進行情感滲透和美學教育和一定寫作訓練。另外,我還注意對學生學習興趣的培養,我們都深知“興趣是最好的老師”因此我在平時補充一些知識性與趣味性統一的習題,讓同學們在說笑中受到了知識的灌輸和美的熏陶。
簡短員工自我鑒定7
思想方面能以愛崗敬業的理念來指導工作的完成,我在入職以來便很關心集體事業的發展,畢竟隨著公司的壯大能夠讓身為員工的自己獲益良多,所以要具備敢于拼搏的精神并認真做好工作中的細節,而且我要通過公司的制度來指導自己完成各項工作,唯有嚴格要求自己才能夠在短時間內得到較大的突破,在領導開會的時候也有認真記錄并對此進行分析,認真領會領導講述的精神并用以指導自身的工作,而且我會圍繞著公司經營目標來展開各項工作,至少當我完成當前階段的工作以后能夠感受到內心的喜悅。
工作方面則習慣于對完成的任務進行簡要總結,作為入職時間不長的員工本就存在著缺乏經驗的問題,因此我會對每個階段完成的工作進行深入分析,爭取在試用期內完成領導安排的各項任務,而且我也會向老員工學習從而明白工作中的注意事項,無論是文件的整理還是協助領導辦理業務都能較好地完成,在我看來能認真做好各項工作也是得以轉正的原因之一,只不過我并不會因為工作中有著良好的表現便感到自滿,我會追求效益的提升并將在工作中時刻做到認真負責。
生活方面則經常與同事討論工作中的各項問題,對我來說缺乏經驗是短時間內難以解決的問題,需要從另外的角度來思考自己的工作并加深這方面的認識,而且我在做好本職工作以后也會等待領導的指示,盡量不要讓自己在工作期間閑下來則是盡職盡責的表現,而且通過老員工的指導讓我明白試用期間應該嚴格要求自己,位于通過工作中的努力證明自身的價值才能夠盡快結束試用期,我始終牢記這點并在結束當前階段工作以后成功轉正,這些成果的取得與自己妥善處理好人際關系是分不開的。
轉正對我來說既是機遇也是今后工作中的挑戰,這意味著我將在更高的起跑線上等待著新的挑戰,為了讓試用期內的努力變得更有意義還是要做好今后的工作才行。
簡短員工自我鑒定8
一年來,我堅持以確保鐵路運輸生產安全為工作中心,在所領導的帶領下,與全所民警一道,攻堅克難,積極工作,認真貫徹“苦干、實干、拼命干”的精神,通過加強對管內線路治安防控和開展站車治安防范,全年本所管內基本實現了“發案少,秩序好、群眾滿意”的工作目標,現將一年來工作鑒定如下:
一、強化政治和業務理論學習,逐步提高政治素質和業務水平
正確的行動來源于正確的思想,正確的思想需要不斷的學習。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業務的學習,認真學習領會“二十公”會議以來上級重大決議精神以努力提高自己的政策水平,對各種新頒布和重新修訂的法律法規以及各種辦案程序規定進行了進一步的認真學習,大大加強了公安工作中的法律意識和辦案工作中的程序意識。我在加強自身學習的同時還經常與所里的同志們一道共同討論學習,在一次次的討論學習中使大家的業務水平都有了共同的提高。
二、踏踏實實搞好刑事、治安方面工作
對于國家來講,XXXX年可以說是多災多難的一年,年初是冰災雨雪災害、五月又是四川等地地震災害、接著又是洪災,但是災害并沒有影響中國人民的意志,我們在公路交通幾乎癱瘓的時刻,春運保衛和“XX”工作,緊接著是百站百車整頓,“三查四查”“X行動”“X行動”等一系列專項行動以及日常追逃工作和重點列車的治安防控工作。無論是哪一個專項行動和日常工作我都是和所里同志們一道發揚“苦干實干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個時期有每個時期工作的側重點,春運期間是倒賣車票案件的高發期我就帶領探組同志們把工作重點放在打炒工作上,主動出擊、廣辟線索共查破倒票刑事案件X起,治安案件X起,繳獲用于倒賣的車票__張價值近X萬元,給倒票份子沉重一擊保護了廣大旅客的切身利益。在“X行動”期間我就帶領探組同志們把工作重點放在對管內的xx的清查整頓上。一年來在全所民警的共同努力下全年共辦理各類刑事案件__起,治安行政案件x起,刑事拘留犯罪嫌疑人XX人,勞教XX人,治安拘留違法人員XX人,抓獲上網逃犯XX人,較好的凈化了站車秩序基本保證了管內的“發案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
三、一崗雙責做好其他工作
在抓好公安業務工作的同時我還不忘做到一崗雙責積極協助教導員做好民警的思想工作,當民警之間由于工作和言語之間發生誤會或由于對上級政策理解不夠而在工作中產生抵觸情緒時,我總是主動找他們談心及時消除誤會和抵觸情緒,一年來共找民警談心XX次較好的凝聚了警心減少了內耗提高了戰斗力。在大練兵活動中我和大家一起將自學自練和集中學練相結合自我加壓勤學苦練大大提高了自身素質和“三基”水平。在“xx”教育活動中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照“XX”教育規定步驟扎扎實實完成每一步的學習任務很好的提高了黨性修養和服務意識。
一年來雖然在工作上取得了一些成績,但同時還存在著不足。比如對工作不能夠很好的統籌兼顧,有顧此失彼的現象和習慣于固守轄內主動出擊性不強等問題。在今后的工作中我還要進一步加強學習,學會“彈鋼琴”的工作方法,為進一步創建“平安站區”做出自己的努力。
簡短員工自我鑒定9
本人于暨南大學畢業,獲得碩士研究生學位,畢業后從事過技術管理、教育工作。一次偶然的機會接觸到平安,才真正認識到保險的真實內涵,認識到工作的價值。于是我毅然辭去之前的教育工作,全身心投入保險事業,以便為更多的人與家庭帶來保障送去平安!
保險營銷是一份傳遞愛心的事業,科技越發達風險事故發生的概率就越高,正所謂意外無處不在,但我們可以將這樣的風險有效地轉移給保險公司,讓自己有個保障,同時對身邊的親人也是責任心的體現。選擇保險,要考慮三個問題:第一選擇一個實力較好的保險公司;第二看這份保單是否適合自己;第三就是業務員的服務。我為人很真誠,非常樂意幫助別人,必定會為我的每一位客戶提供最優質、最專業的服務,看到自己的客戶因我的幫助而露出笑容,說聲謝謝的那一刻,自己那份快樂是無法用言語來表達的,那也是對我工作與服務的最好的回報。
簡短員工自我鑒定10
大家好,我是鄭李君,將在黃山高爾夫國際商務推廣公司上海營銷中心擔任行政助理。在我之前的知識中,對于高爾夫的認識可以說是十分有限的。但是,來到公司僅短短的一個多星期,我已經基本了解了高爾夫這項運動的基本規則,以及我們公司在酒店及房產方面的情況,也在辦公室的精心組織安排下,參觀了公司的球場和酒店式公寓,了解了集團的發展歷史和宏偉戰略規劃,這使我對公司有了進一步認識,也使我看到了公司光明的發展前景。
而我也將在未來的日子里,充分利用我之前的行政工作經驗,結合公司的實際運作情況,認真仔細地工作。在保證遵守公司基本原則的大前提下,努力為上海營銷中心,乃至全公司的同事們服務,做好行政的工作,為公司的發展添磚加瓦。
簡短員工自我鑒定11
大家好,我叫張瑋,在來到公司之前已經在社會工作了兩年的時間。兩年不長,但是也讓我脫離了剛從校門的青澀與迷茫,使我對社會工作有了一定的了解與適應,同時也在原來的工作中逐漸喪失著年輕應擁有的熱情與積極。原本還想從事老本行的我,決定換一個工作去學習,因為我覺得作為年輕人要肯挑戰自己,敢于從事不同的行業。于是我來到了黃山高爾夫國際商務推廣有限公司,為成為一名客服專員而來。雖然我對這個行業還比較陌生,但是我堅信天道酬勤,勤能補拙,只要在以后的工作中勤奮認真、不懈努力,我一定會適應并掌握此項工作,成為一名合格的客服專員,同黃山高爾夫球會一道發展,一起成長。
簡短員工自我鑒定12
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現在的熟悉,這個過程,**信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入農信工作,對我來說既是機遇又是挑戰。誠然,對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉×的各種業務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神, 我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起**,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔。盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。
我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!
簡短員工自我鑒定13
20xx年是酒店開業第一年,20xx年的工作是酒店也是部門扎基礎的重要階段,房務部根據酒店總體計劃,在酒店領導的關心和支持下在全體房務部員工的努力下,房務部緊緊圍繞以經營為中心并在員工培訓、服務、設施設備保養、產品質量控制等幾個方面開展工作,現將去年以上工作具體開展情況予以匯報:
一、培訓方面
酒店開業前,員工雖然經過軍訓、理論學習和酒店實習三個階段,但在酒店開業后,員工在業務技能、服務技巧、臨場應變方面離我們的標準還有很大的差距,房務部針對這種現象,同時也響應酒店號召,將培訓工作始終放在客房工作的首位。
根據員工的實際情況,部門制定了詳細的培訓計劃,并采取了多種培訓方式進行培訓。在業務技能培訓方面采取先掌握工作程序和標準,在根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能;竟毢昧。只要多練習,提高工作效率的目標就會實現。通過這些培訓工作,員工的做房時間已經達到行業標準。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右,會議排房前臺員工已完全掌握其技巧。前段時間由于禮賓咳嗽比北轡侍猓癖霾康姆裰柿棵饗韻陸擔ü詰娜嗽輩鉤浜團嘌擔癖霾康姆裰柿棵饗蘊嶸>父鱸碌墓ぷ髦柿科鷴洌課癲可罡脅棵排嘌檔鬧匾諉髂甑墓ぷ髦校課癲拷岣莞鞲齦諼煥純褂姓攵孕遠緣吶嘌倒ぷ鰲
二、在服務方面
酒店是否能夠留住客人,關鍵在軟件也就是服務。房務部為了給客人提供一個良好的睡眠條件,特意準備了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕,方便不喜歡軟枕的客人使用,每個房間的柜子里還配備了備用被子方便客人使用。另外房間還每天配送免費水果,在房間臥室和衛生間配備鮮花,房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務,但在我們酒店,客人只要是柜臺價、協議價入住,每天都會得到一份免費時令水果,所有客人入住都配送鮮花,享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇,這樣的舉措也得到廣大客戶的認可。雖然每天送免費水果和鮮花在經營上增加了成本,但其帶來的間接效益遠遠高出他的成本。在以后的工作中,房務部還會根據情況為客人提供的、方便客人生活的免費服務,為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年,房務部將實施樓層管家服務計劃。管家式服務是現代高星級酒店推崇的服務,部門將根據自己的情況,來開展這項工作,房務部將打破現有的服務模式和管理模式來提升服務質量和管理。
另外房務部還將加大房間的溫馨布置,努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。
酒店服務的極致是個性化服務,滿意加驚喜的服務,這也是房務部一直追求的服務目標,怎樣才能做到個性化服務,房務部為此召開部門會議,要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居,只有這樣才能夠發現客人的習慣,有針對性的去服務。330客人是大福公司客人,在酒店長期入住。有一天房務部員工在清掃房間時發現客人的桌子上放了好多的感冒藥,并看到客人蓋了兩條被子,就將此事報告給早班領班。因為酒店有規定,不能為客人代購藥品,所以為了表示關心,樓層領班就準備了一份熱騰騰的姜湯,但是客人到下午也沒有回來,早班領班就把這件事交接給中班領班。晚上11點左右客人回到房間,服務員立即將熬好的姜湯送到客人房間,客人看到這碗熱騰騰的姜湯,感激之情難以言表。
三、設施設備的維護及保養
大家都知道,房務部區域占酒店經營區域的近70%,投資也占酒店整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對床墊翻轉,家具定期上蠟保養,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,房務部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衛生。
在房間整體保養和維護上,房務部結合工程部對房間的空調進行了全面排查,解決了夏季房間空調漏水情況。前段時間客人投訴房間衛生間氣味大,經過調查,是衛生間地漏沒有反水彎,導致臭味直接散發到房間,房務部和工程部立即請示領導,決定對所有房間的地漏進行更換,徹底改變了衛生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經過工程人員的努力,改善了一些設施設備狀況,但是我們的房間整體保養還存在很多問題,需要工程和房務部在明年的工作中共同去解決。
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