優秀個人自薦書
在社會發展不斷提速的今天,我們可以使用自薦書的機會越來越多,自薦書可以幫助我們表達認識及表明態度。那么,怎么去寫自薦書呢?以下是小編為大家收集的優秀個人自薦書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優秀個人自薦書 篇1
尊敬的各位校領導老師:
設計藝術學院赴韶山市永義鄉東湖村開展“三下鄉”社會實踐活動已經圓滿結束,在6天的時間里,全體服務隊員團結協作、同甘共苦,克服困難,成功完成預定任務。深入農村基層服務,真正使我們在校大學生在實踐中得到了鍛煉,開闊了視野,增長了才干。作為設計藝術學院“三下鄉”服務隊一員,我為團隊取得可喜的成績而感到無比的高興。而其中,也凝結著我個人所付出的努力和流下的汗水。
我叫鄧遠龍,是藝術設計**班學生,在“三下鄉”服務隊中,我兼任宣傳組組長和調研組小組長兩個職務,除了配合老師和同學認真做好所負責的本職工作,我還與同學們配合,參與到支教、后勤等工作當中,積極為團隊貢獻自己的一份綿薄之力。
宣傳工作直接關系到整個活動的社會影響力和實踐成果,是此次“三下鄉”實踐活動的重點工作。作為工作負責人,我當然不可有絲毫的怠慢。就如何提高宣傳質量,將實踐成果和涌現的精神事跡宣傳推廣,提高社會感召力,我與我的組員們都付出了極大的努力。宣傳組白天需要參與到下鄉的各項工作中,晚上還要及時寫新聞稿和心得,而因為東湖村網絡信息不便利,我們不得不提前完成稿件,再由專人帶到村外網吧發回學校。我個人堅持嚴格要求自己,每天除了收集組員稿件、審查、修改,自己同樣也要完成寫稿任務。幸苦的付出獲得了可喜的回報,我們設計藝術學院發送的稿件,有七篇被選登在湖南>工程學院網站專題簡報上,而設計藝術學院網站也開設了三下鄉專欄,刊登我每天審查的稿件。宣傳組在工作中積累的大量文字和圖片資料,也成為了我們此次“三下鄉”活動成果的最好見證。
要深入農村基層,更好地體察民情,得出正確的社會觀察結論,就必須搜集大量準確可靠的信息作為依據,而調研組正是肩負著這樣一個任務。我有幸成為調研組小組長,必須謹慎認真起到帶頭作用。實踐期間,調研組員們頭頂烈日,穿行于農村田間地頭,拿著調研表深入農戶家中走訪調研,克服天氣的炎熱和語言的障礙,與村民熱切交談。通過組員的共同努力,我們搜集到了關于東湖村的可靠信息,為撰寫>調研報告提供了寶貴的資料。目前,學院已經完成6篇優秀調研報告。
在完成所負責的本職工作的同時,我也積極參與到支教工作和后勤工作當中,與同學團結協作,共同關注留守兒童問題,打理生活事物,做一些劈材、洗碗、提水等等力所能及的事,解決服務隊的日常生活問題,保證活動的順利開展。在赴敬老院>慰問孤寡老人活動中,我參與了才藝表演,獨自為老人獻唱了3首革命歌曲。
“三下鄉”社會實踐活動留下了我和隊友們的歡樂和汗水,成為我們大學生活中不可磨滅的記憶。作為學院的主要學生干部和預備黨員,我始終銘記自己的準則和承諾。在整個活動中,我積極參與到支教、文藝表演、交流會等各項活動中,為團隊貢獻力量,積極工作、努力實踐、踏實服務,力爭起到一個先鋒帶頭作用,用實際行動服務踐行黨員標準,服務農村,服務社會。鑒于我個人在三下鄉活動中的表現,為了激勵自己,使自己獲得更大的進步,以更加飽滿熱情的姿態繼續服務社會,本人特此提出參評“三下鄉優秀個人”申請!
敬請各位領導老師考察指導!感謝!
此致
敬禮!
xxx
優秀個人自薦書 篇2
尊敬的貴單位領導:
您好!
首先衷心感謝您在百忙之中瀏覽我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學生開啟一扇希望之門。借此擇業之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求,真誠地推薦自己。
我是涿州市石油物探學校電子信息專業xx級的一名學生,在這3年的學習生活中我學到了很多知識,“做一個與時代相匹配的大學生”是我的求學目標,又加上與生俱來的強烈好奇心,促使我把大部分時間和精力投在學習上,并取得了優異的成績。在校期間主修模擬電子,數電子,移動通信,有線電視機技術,電子儀器測量在學好各種基礎課的前提下,我根據自己的特長和優勢有選擇地加深拓寬專業知識面,能進行word、excel等辦公軟件的基本操作等。與此同時,我積極參與社會實踐活動,培養了較強的動手能力。
物色一個掌握扎實專業知識并具有一定工作能力和組織能力的部下,是您的愿望;謀求一個充分發揮自己專業特長的工作單位,并能得到您的關照,是我的期盼。得力的助手,有助于您工作順心;合適的工作單位,有助于我施展才華。
或許我們會為著一個共同的目標而站在一起,那就是:將貴企業的輝煌歷史寫得更加繽紛!愿為貴企業工作,并奉獻自己的青春和才華。期盼和感謝您的選擇!
自薦書不是廣告詞,不是通行證。但我知道:一個青年人,可以通過不斷的學習來完成自己,可以在實踐中證明自己。如果我能喜獲您的賞識,我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻我畢生的心血和汗水!再次致以我最誠摯的謝意!
優秀個人自薦書 篇3
尊敬的學校領導:
您好!
我是12級xx,作為一名團員,在通過班級投票以及成績達標的前提下,我向校團委遞交這份申請:參加“優秀團員”的評選,向校團委提交這樣的申請,我知道“優秀團員”意味著只有具備高的綜合素質的大學生才有資格,我不能說自己夠格,只能說自己會盡力來爭取這份榮譽。
自從成為共青團員的那一刻起我便意識到了我所肩負的責任與義務,深切的感受到共青團員不止是一個稱號,不止是一種光榮,而更是一種使命,一種成為在中國共產黨領導下成為思想先進的青年的使命。進入大學以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團干部,處處嚴格地要求自己。作為一名團員,我積極參加團的活動,正確行使團章規定的權利,模范履行團員義務。因此,我志愿申請“優秀團員”稱號。
入校半年多以來,在院校領導和老師的培養下,本人思想﹑學習﹑工作等各個方面都有了很大的進步,取得了較好的成績。本人認為在各個方面均符合優秀團員的評選條件,現提交該份自薦書。現將本人基本情況介紹如下,作為各位領導的評審參考。
一、在思想方面,我認真學習馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,江澤民同志“三個代表”重要思想以及科學發展觀,我積極參加團的活動,正確行使團章規定的權利,模范履行團員義務。我的原則:盡我所能努力做好每一件事。漫漫人生路,我想如果我能勇于嘗試新的東西,不斷挑戰極限這樣的話,即使到了人生的終點,我也能坦然的告訴別人:我能,我行,我是一個真正的成功者。因此,在進入大學初,我就為自己投入四年的短期目標,以達到激勵自己不斷前進的目標。同時還送給自己四個字:切忌懶惰。爭取能夠在大學四年提高自身素質,培養自身綜合學習的能力。
二、在工作方面,為了更好的鍛煉自己,同時,也是尋找一次為同學服務的機會,積極配合班干部的工作。同時我也積極加入系學生會,光榮的成為了一名學生干部,并積極的參加學生會舉辦的各類活動。一個學期的活動,讓我結識了許多朋友,也學會了一種技能——溝通。與他人合作,最重要的就是要不斷的溝通。
三、在學習方面,我上課認真聽講,課后及時完成作業,做到認真預習,復習各個方面一起抓。我始終堅信一句格言“不放棄努力本是我的任務,在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責!睆倪M校以來,學習一直未松懈,有科學的生涯規劃,有明確的學習目標,認真鉆研專業知識,刻苦學習,具備了較強的自我學習能力。樂于幫助其他同學,取長補短,達到共同進步的目標。上課認真聽講,做好筆記,從而帶動同學們上課時與老師之間的互動,不僅自己收獲頗豐,也帶動班級的良好學習氛圍。此外,我也積極的配合老師的工作,也使自己的實際動手能力的到很大的提高。
四、在日常生活上,與室友,同班同學關系良好,大家互幫互助,團結一致。搞好同學,朋友之間的關系非常重要,這直接關系到我今后四年大學生活能否過的充實,我決得孤單的過完這四年大學生活,那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事來充實我這漫長的生命,而這幕后就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班里還是在整個學院,我都結交了許多朋友,與朋友溝通是一件非常開心的事。
最后,我希望團總支能考慮我的申請,同時我也會繼續努力,爭取更好的發展機會。
此致
敬禮!
xxx學校xx專業xx同學
20xx年3月15日
優秀個人自薦書 篇4
尊敬的公司領導:
您們好!感謝領導和同事們的支持,我被選舉為xxxx年度部門的“優秀員工”,我感到非常榮幸。我今天的成績是各位同事及各位領導支持的結果,我會繼續努力。
我熱愛這份工作,工作時總是兢兢業業、勤勤懇懇,腳踏實地做好自已的本職工作。盡管工作中仍然出現這樣或那樣的問題、我也曾懷疑自已是否有能力從事這個行業、站好現在的崗位,但領導和同事的支持和鼓勵讓我明白:犯錯雖然不是成長過程中必須經歷的過程,但犯錯并不可怕,可怕的是被錯誤壓倒從而不敢面對。正是由于領導和同事的包容和理解讓我找不到任何懈怠的理由,唯有在工作中更加努力和小心,讓同類的錯誤不再發生。
十年的工作,感謝公司領導的栽培,讓我從實習生到項目經理,一步一步的向上往前走。雖然沒有特殊的貢獻,我只是盡量做好自己崗位上的工作,總結自己成功或失敗的經驗,從經驗中學習,向他人學習,將自己的工作做到一次比一次更進步。但我的付出得到了同事和領導的認可,我想公司這次評優活動,也再次向每位員工傳達了只要有付出,就會有回報的務實文化和平凡道理。 雖然我被部門評為“優秀員工”,我深知,我做得不夠的地方還很多。有很多東西還需要學習,我會繼續自己腳踏實地的精神,同時,加快腳步,虛心向身邊的同事學習,做好每項工作,這個榮譽會使我不斷進步,做到更好。 讓我們攜手共同努力,為公司、為自已創造更加美好的未來。
此致
敬禮
申請人:
xxxx年xx月xx日
優秀個人自薦書 篇5
尊敬的領導:
您好!首先,向您辛勤的工作致以深深的敬意!同時也真誠的感謝您在百忙之中抽空垂閱我的自薦材料。
回首昨天,曲折坎坷外,得失榮辱間,都是一個奮進勃發的身影,都是一份無悔無愧的心情。在學校期間,我不斷積極進取,立足基礎扎實,努力學習專業知識,成績優異。積極參與學校組織的各種活動,擔任班干職務使我的組織領導能力和團結協作精神得到了鍛煉,同時也得到老師和同學們的認可,作為20xx年的畢業生,在這樣一個競爭激烈的社會里,不僅要掌握好專業知識,更加做到與社會與時代接軌。因此,學習之余,我注重知識與能力的平衡發展。
剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經驗,但我有過人的膽識和自信心,正所謂:“是龍,就應該去大海搏擊,是鷹,就應該去長空翱翔!泵媾R人生的重大抉擇之際,我希望能加盟于歸單位,展示自己的才能,實現個人的理想與價值。
簡單的幾面紙,只是我的“包裝”和“廣告”,自身的“質量”和“能力”有待于您通過使用來證明。
此致
本人簽名:韋xx
20xx年xx月xx日
優秀個人自薦書 篇6
尊敬的領導:
您好,首先感謝您在百忙之中審閱我的自薦書,今毛遂自薦,誠待您的指導。下面,我就自己的實際情況向您作簡單的:
我是20xx屆江西機電學院模具58xx班的畢業生。今天,我是懷著平 靜而又激動的心情呈上這份自薦書。之所以平靜,我的知識和能力不 會讓你們失望,將無愧于您出示任何有權威人士的推薦書 來為我謀得 職業,也拿不出一摞摞的獲獎證書來作為我的籌碼,而只能憑自己十 幾年來刻苦學習的結果和自己吃苦耐勞的本性來作為我的奠基石。
我很幸運能生長在一個充滿競爭和挑戰,機遇與發展并存的年代。對未來,我充滿憧憬,并渴望能找到人生的支點,去撐起一片湛藍的天空。自從進入中專以來,我就深深地意識到社會競爭的激烈和殘酷 性,特別是一個中專畢業生。因此,幾年來我努力學習專業知識,從 各門課程的基礎知識出發,努力掌握其基本技能技巧,深鉆細研,尋求其內在規律,并取得了良好的成績。為適應時代的需要,一個合格的技術人才,應刻是專業知識與實踐齊備,博與專并濟,激情與沉穩兼有,道德和健康雙修的人,寒暑三載,我始終堅信生命如執鐵鑄劍,磨礪以待。五年來,我不敢懈怠,把握和珍惜每一個發展自己的機會,“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,我常以此勉勵自己,不輕言 放棄,踏踏實實,一步一個腳印去接近設定的目標,步過了一段不平 坦的求學道路。
而且在這其中,我還擔任班干部:生活委員和副班長。不否認在擔任班干部時學到了很多東西,特別是怎么樣處理一些集體里經常發生的事情。更重要的是 我因為家在鄉下家境貧寒,家里為了我能上學不惜去做別人不愿意做的事——幫人砍伐木頭,賺點血汗錢供我讀書。我也在多個暑假和爸爸媽媽一起做事。這讓我深深體會到沒文化賺錢是多么的不容易,從而也推動我對學習的積極性!因此我在學校才有這么優異的成績!在實習時,我也多次受到工人師傅的好評!
回首這即將結束的大專時光,從一個一無所知的小伙子到德智體全面發展的新世紀人才,其間凝聚了我奮斗的失敗和輝煌、喜悅和辛酸。但成績屬于過去,成功還看未來,我將繼續進行著我的接力賽, 毫不松懈。“器必試而知其利鈍,馬必騎而后知其良駑”。我深信,只要我找到一個支點,就能撬起整個地球,只要給我一片土壤,我會用年輕的生命支耕耘,您不僅能看到我的成功,而且能夠收獲整個秋天。這就是我的自信和能力的承諾。
誠然,剛剛才畢業,缺乏工作經驗是我的不足。但我擁有飽滿的 熱情以及“干一行,愛一行”的敬業精神。我就是一匹千里馬,執著地追尋著一位識才重才的伯樂!真誠地希望貴單位能提供我一個發揮才能,實現人生價值,為社會發展效力的機會。我的信條是:世上只有走不完的路,沒有開辟不了的路,更沒有架不起的橋!一個合作的 機會,對我來說便是一個良好的開端,我愿意將個人價值放在與貴單 位全體員工共同努力的工作中去實現。我期待著您的好消息。相信您 的眼光,相信您的選擇!相信我不會信心令你失望!
我最大的優點——進取,不忘腳踏實地,吃苦耐勞,腦子轉得快!我最大的資本——年輕, 具有很強的可塑性!我有健康的身體,成熟的心理,我有十二分的信心來勝任貴公司的工作。因為我相信,我有潛力。期盼您的賜教!
下頁附,盼面談!最后,恭祝貴公司興旺發過,蒸蒸日上!
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
優秀個人自薦書 篇7
尊敬的保安公司領導:
我是來自廣西交通職業技術學院的一名學習建筑的學生,剛剛接觸安檢這個行業的我顯得有點措手不及。經過一個月的培訓才讓我對這個行業有一定的認識,從而陌生到熟悉,從冷淡到喜歡上這個無私的為了他人安全服務的行業。 在學校,班上我是我們班的班長、系部我是系學生素拓部的副部長,生活上我與同學們和睦相處的同時盡量解決他們生活上的困難,學習上我會在考試之前把所有的重點總結出來,讓同學們更好的復習,養成良好的學習氛圍,在成績出來時我們班獲得獎學金的人數是同專業排名中最多的。為了提高我的工作能力,我進入了學生會,在其中我學會了做任何事情時間的分配,更學會了團隊精神的重要性。 現在我擔任的是翠竹站的班長。我與隊員之間的相處的秘訣是,無論是那個到我們站我都會和他們成為很好的朋友,這樣相互之間就不會發生矛盾。剛剛上任時中隊長說過“翠竹屬于關內,我們的禮貌和素質要求是很高的優秀個人安檢員自薦書格式范本優秀個人安檢員自薦書格式范本。同時客流量也是很大的站,要有一定的心理準備!蔽覍@最好的詮釋就是――有壓力才有動力。
6月28號我永遠都忘不了這個特殊的日子,深圳地鐵全線開通。我們第一天上班,在安檢設備并不完善和我們對周邊的環境完全不熟悉的情況下我們上班了,我有信心可以帶好他們,為了可以更好的熟悉環境我自己把四個出口都走過一遍同時記在筆記本上,回來再告訴我的組員,起到讓別人對我們的服務表示滿意,不會有問路時一問三不知的情況發生。
7月1~3號是我們學校學生罷工的緊張時期,有很多的站點無法正常工作,我們站是唯數不少的基本到集的站點。在這期間我努力讓同學們接受現狀開導他們、教育他們不要把事情擴大化。
7月4日后我們撿到的有一張醫院CT拍片,三張身份證等。我們都會幫助他們先寄存著,實在沒有人來領我就移交車控室,借助廣播來通知失物者。
我堅持微笑服務,不管乘客的態度是什么。我都會面帶微笑,然后去渲染他們,因為我堅信微笑可以改變我們的心情,只要笑一笑沒什么過不了,每天擁有好狀態上班
我經常教育我的隊友們讓他們做到:引導員堅持逢包必過、逢液比查的規定,執機員目光直視屏幕不得有半點馬虎,手檢員與乘客交談的技巧,如何控制現場,如何隨機應變優秀個人安檢員自薦書格式范本求職信。將我們團隊每個崗位的職責發揮得淋漓盡致,讓團隊精神發揮其最大的功效。
上級公安部門來微服私訪,拿的是一把匕首,而且放在一個很小的背包內。我們遵行逢包必查的規定,執機認真負責,手檢員也在規定時間內把處理不了的及發現匕首叫警務處,但是我們工作得到的并不是很滿意的答復,我們還有待加強。既然我發現了問題那我就會好好的改正,因為沒有最好只有更好。
鑒于我以上的表現我申請優秀個人安檢員
此致
敬禮
自薦人:
20xx年x月x日
優秀個人自薦書 篇8
尊敬的各位領導:
您們好!
首先,感謝公司領導給我們這次參選優秀員工的機會,也感謝經理和同事們在工作中給予我的支持和幫助。
20xx年4月份我來到廣信國際大酒店,一直在平凡的崗位做著平凡的工作,現在仍然非常平凡。剛入職時,酒店還未正式開業,工作和生活條件比較艱苦,但作為一名剛剛入職的新員工,為盡快適應新的`工作崗位,我虛心向經驗豐富的領導學習請教,加強專業學習,不斷提高自身業務水平,發揚不怕苦、不怕累的精神,使酒店網絡銷售這個渠道從零起步慢慢走入正軌,年銷售達到近百萬的業績,把酒店在網絡上給大家的老湯遜湖賓館形象逐步更新為有檔次有魅力的廣信國際大酒店形象。
在這兩年的時間里,我見證了酒店由未開業到現在步入正軌的歷程,也使自己逐漸成長為一名合格的員工。
隨著酒店的穩步發展,我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里,我對酒店的同事們產生了深厚的感情,我喜歡公司的企業文化,喜歡酒店的工作氛圍,喜歡酒店的每一位顧客們。我給予了他們的同時,他們也給予了我更多的快樂。我感謝酒店領導對我的栽培和幫助,我非常的信任你們;趯频甑臒釔酆蛯︻I導的信任,鑒于現在的工作職責范圍和工作態度,我希望自己以后會做得更好。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年xx月xx日
優秀個人自薦書 篇9
尊敬的招聘領導:
您好!
首先衷心感謝您在百忙之中閱讀我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學生開啟了一扇希望之門。
我叫,是一名即將于20xx年07月畢業于青島理工大學琴島學院電子商務專業的學生。借此擇業之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業的執著追求,真誠地推薦自己。
在校我學習電子商務.營銷等方面的知識,并且以社會對人才的需求為向導,努力使自己向復合型人才方向發展,在課余時間,學習計算機知識,熟悉windowsXX操作系統,熟練使用網絡,能夠快速的在網上查找所需要的資料。在XX年9月通過了計算機二級考試,并取得了優異成績。
推薦:個人簡歷具有較強的責任心,能夠吃苦耐勞、誠實、自信、敬業。我有很強的動手能力,并且腳踏實地的努力的辦好每一件事。
過去并不代表未來,勤奮才是真實的內涵,對于實際工作我相信,我能夠很快適應工作環境,熟悉業務,并且在實際工作中不斷學習,不斷完善自己,做好本職工作。
期待您的反饋!
此致
敬禮!
自薦人:
日期:
優秀個人自薦書 篇10
尊敬的領導:
您好!
我是一名即將畢業的本科畢業生。我很榮幸有機會向您呈上我的個人資料。在投身社會之際,為了更好地發揮自己的才能,謹向各位領導作一下自我推薦。
伴著青春的激情和求知的欲望,我即將走完四年的求知之旅,美好的大學生活,培養了我科學嚴謹的思維方法,更造就了我積極樂觀的生活態度和開拓進取的創新意識.課堂內外拓展的廣博的社會實踐、扎實的基礎知識和開闊的視野,使我更了解社會;在不斷的學習和工作中養成的嚴謹、踏實的工作作風和團結協作的優秀品質,使我深信自己完全可以在崗位上守業、敬業、更能創業!我相信我的能力和知識正是貴單位所需要的,我真誠渴望,我能為單位的明天奉獻自己的青春和熱血!
21世紀呼喚綜合性的人才,我個性開朗活潑,興趣廣泛;思路開闊,辦事沉穩;關心集體,責任心強;待人誠懇,工作主動認真,富有敬業精神.在四年的學習生活中,我很好的掌握了專業知識,學習成績一直名列前茅.在學有余力的情況下,我閱讀了大量專業和課外書籍,自學部分工商管理課程,并熟悉掌握了各種設計軟件。
自薦書不是廣告詞,不是通行證。但我知道:一個青年人,可以通過不斷的學習來完善自己,可以在實踐中證明自己。尊敬的先生/小姐,如果我能喜獲您的賞識,我一定會盡職盡責地用實際行動向您證明:您的過去,我來不及參與;但您的未來,我愿奉獻我畢生的心血和汗水!
再次致以我最誠摯的謝意!
此致
敬禮!
優秀個人自薦書 篇11
尊敬的領導:
您好!
隨著公司業績的不斷發展狀大,我個人的能力也在不斷的提升和進步。在過去的20xx年,我在xx的大平臺上,在部門領導的帶領下,在我們部門小伙伴的共同努力下,xx這一板塊的業務和團隊,都向前邁進了一步。
我感謝公司領導對我的栽培和幫助,我感謝小伙伴的激情和付出。同時我也非常感謝各位領導給我這次展示自我的機會。在這里,我將用最樸實、最誠懇的態度、執著追求事業的責任心,務實的工作舉措來展現自己,希望能得到各位領導的信任與支持,能受聘為20xx年度優秀先進個人榮譽稱號,下面我就20xx年的努力與成績做以下匯報:
一、履行經理職責,協助領導完善部門管理
20xx年度3月份,在領導和公司的認可下,有幸被任命為經理,任命為經理之后,深感自身責任的重大,這是一個從上啟下的位置,對上,要分擔部門領導壓力,幫助部門領導完善對公司客戶的服務工作,對市場的開發工作。對下,要帶領好部門員工,起好帶頭作用,培養新人,讓他們成為公司的棟梁,為公司創造效益。所以從心態和行動上,嚴格要求自己,主要做了一下工作:
做到部門做事有安排,部門員工努力有方向,從三月份起,我主動帶領部門小伙伴開始寫工作月計劃、周計劃、日安排;每月定時開部門會議,做工作總結,完善工作流程,提高客戶服務標準,協助領導帶領部門加強部門管理,帶領小伙伴做到努力有方向,行動有結果。為此我們創建部門工作群,讓大家相互指導各自工作進度,我們創建了部門云盤,做到信息資源共享,共同進步,我們為更好的服務客戶,我們利用口袋助理軟件,這一切的努力都圍繞一個宗旨:公司利益至上,團隊發展為大。
二、加強業務修養,做好服務工作,同時努力開發市場
1.提升服務水平,服務公司客戶
練好內功,開拓市場。古代有句話:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話充分體現了細節的重要性。體現在服務上,就是:100減1等于0。指的是服務中如果一件小事,一個小細節沒有注意到,也許會給公司形象,帶來不可挽回的影響。服務要提升首先要提升員工的業務知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務能力,創新服務方式。團隊協作,為客戶創造利益,為公司增漲效益。
先進的服務理念武裝頭腦,把服務的焦點轉移到客戶關系上來,以客戶的滿意度作為衡量我們服務的唯一標準;改變“有求必應、有問必答”的被動服務方式,追求“想你沒有想到的,做你沒有做到的”的主動關懷的服務方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫,有針對性的提供個性化服務、顧問式的服務。只有服務上去了,才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務指標。
Xx客戶方面:我們與客戶建立了良好的溝通機制,讓客戶能第一時間找到我們,把客戶的疑問和質疑給予及時的解決,這一年,客戶投訴大幅減少,設備成本大幅降低,物流成本得到了很好的壓縮,對公司對客戶,這一年,我們小伙伴都完成的非常好。
Xx客戶方面:前期根據客戶的要求,在領導的帶領下,我和小伙伴為Xx客戶打造了有針對性的培訓,讓集團在短時間內接受產品。同時根據我公司給Xx客戶的產品報價,我們差異化營銷,為公司創造效益。
除了以上兩個具有代表性的客戶集團,我和部門小伙伴的共同協作下,圓滿完成了xx集團、xx集團等客戶的服務工作。得到公司和客戶認可。
2.業務開發方面,大力提高自身素質,為公司開發客戶
今年對于我個人的轉變是,有以前單純的服務客戶,到今年的積極開發客戶,通過部門領導的幫助,我在客戶開發方面也初見成效,主要是有如下代表性客戶:
xx客戶:xx為深圳區域具有代表性的汽修服務連鎖公司,前期公司主要精力是放在4S店和主機廠,但是隨著今年市場的轉型,終端連鎖店面也是我們公司很重要的一個客戶開發方向,在部門領導的指導下,成功開發了xx汽車服務連鎖客戶,是我們公司的業務對象有一個新的成員,汽修連鎖店面。
3.公司無效退款工作整體工作流程完成了店面實踐的難關
由于我公司一直秉承客戶利益至上,產品質量至上的原則,我們xx效果明顯,在業內有一定的知名度,但如何想我們的終端即我們的車主推廣我們的產品,公司某某提出了無效不收費這一理念,為踐行公司的理念,我們嘗試了無效退款工作,并初具成效。
1.客戶跟蹤工作上的創新:我們提出設計三方留底的三折頁方案,即給客戶檢查后建議客戶使用我公司產品,在折頁上告知客戶車的狀況,通過xx能達到什么效果,同時折頁上給客戶以保證,這樣的創新達到了三個效果。一店面留住了客戶信息,二我們留住了客戶車狀況的原始數據,三給了客戶以保障。
2.實施店面安排的落實:在深圳我們找了三家大型高端維修廠,我們給店面傳達我們的理念,讓店面按照我們的思路進行客戶溝通,按照我們的服務流程進行服務,現在完成了第一批客戶的實驗。
以上三個是我今年重點努力的方向,在這個時間的過程中,我不斷的完善自己,提升自身素質與管理能力。在20xx年,我的努力得到了領導的認可,也得到了部門成員的大力支持,為公司創造了效益,為部門完善了工作,為領導分擔了壓力,為小伙伴給予了成長,因此我自薦20xx年優秀先進個人,請領導和公司審閱。讓我在今后更具一個努力的方向和目標,在提升自己能力的同時將工作做的更好,向更高的目標前進。
此致
敬禮!
自薦人:xx
自薦日期:20xx年1月19日
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