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      1. 醫院個人自查報告

        時間:2023-08-26 14:35:01 自查報告 我要投稿

        醫院個人自查報告[精]

          隨著社會不斷地進步,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的醫院個人自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        醫院個人自查報告[精]

          醫院個人自查報告 篇1

          我院根據大院文件,認真組織全員職工學習文件精神,根據要求對醫院各方面的工作進行了自查和專項整治活動。通過整改活動展開以來,現將我院護理部自查時存在的問題及整改措施匯報以下:

          一、存在的問題。

          (一)醫療質量方面存在的問題:

          1、簡化操作流程,不能嚴格實行“三查七對”制度。

          2、交接班不仔細,不能嚴格實行交接班制度,交接不清。

          3、巡回不及時,疏于對病人病情及液體滴速的視察。

          4、無菌技術觀念不強,消毒隔離不夠徹底,操作仍需進一步提高,一次性物品的燒毀不徹底、不規范。

          (二)服務質量方面存在不足:

          1、政治理論學習不夠深入。

          2、服務主旨不夠堅固。

          3、業務失去追尋目標,提升滯緩。

          二、原因分析。

          1、對加強學習的重要性認識不夠;學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,從而使自己的觀念更新滯后。

          2、沒有把理論學習放在重要位置,學習存在片面性,這是政治理論不成熟的具體表現。

          3、理論與實踐“兩張皮”,沒有完全結合起來。

          三、整改措施。

          (一)切實加強護理安全教育,建立以病人為中心服務理念,大力提倡變被動服務為主動服務的思想。

          具體措施:

          1、護理人員必須堅持例會制度,參加醫療安全教育學習,發覺一次不實行按醫院的規章制度處罰。

          2、結合我院展開的“優質護理服務示范工程”建立以病人為中心的服務的理念,提供主動服務,加強護理人員的責任心,提倡護理人員用“愛心、仔細、耐心和責任心”服務于患者,展開優質護理服務先進個人評選活動。

          3、通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會建立醫療衛生行業全心全意為人民服務的良好形象,做到“三好一中意”弘揚救死扶傷的人道主義精神,增進醫患關系和諧。

          (二)建立健全有關規章制度,明確崗位職責?偨Y體會,逐漸探索和完善合適我院的醫院護理管理制度,建立護理質量連續改進的長效機制,不斷提高護理工作水平。

          具體措施:

          1、要進一步落實《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的要求,切實加強護理管理,規范護理服務,夯實基礎護理。

          2、建立健全有關規章制度,明確崗位職責。

          (1)醫院、病房有完全的創建計劃、目標任務和實行措施,護理人員經注冊上崗,規范執業。

          (2)建立健全臨床護理工作規章制度、疾病護理常規和臨床護理服務規范、標準。

          (3)建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規范臨床護理執業行動。

          (4)建立護士績效考核制度,根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者中意度,將考核結果與護士的晉升、評優相結合。

          3、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規范,必須實行基礎護理職責,規范護理行動,改進護理服務。

          4、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實行的病情視察、醫治和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公布,作為向患者公布的內容,引入患者和社會參與評判機制。

          (三)加強法律法規和各項規章制度和工作規范的學習。

          具體措施:

          1、展開《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等法律法規的學習,讓護理人員掌控各項規章制度及法律法規條文。

          2、建立健全各項規章制度,嚴格實行操作規程,不斷規范護理工作流程,制定病人安全管理預案。

          3、加強質量監控措施管理,加大關鍵質量控制力度,科室建立質控小組,定期檢查制度落實情形和各環節質量管理,把質量問題消滅在萌芽狀態,排除和減少隱患的'產生。

          4、反復強化護士的法律意識,利用晨會和平時業務學習進行法律知識與防范醫療糾紛案例的講課,用具體案例告知護士,任何一個細小環節的忽視,都有可能造成沒法挽回的缺失。定期召開安全分析會,讓護理人員結合崗位工作,尋覓容易顯現毛病的環節,特別對顯現的問題,分析原因并制定改進措施。更新管理理念,鼓勵護理人員上報安全隱患,并設立隱患自查報告嘉獎制度,如隱瞞不報,則按相應制度懲罰。

          (四)加強護理“三基”“三嚴”的學習考核。

          具體措施:

          1、強化理論考試和技術操作考核。

          2、鼓勵護理人員參加院內外的各種情勢的業務學習、培訓。

          3、制定優待政策,鼓勵護理人員參加成人高等教育以提高護理人員的業務技術及理論知識。

          4、采取請進來走出去的辦法,加強護理新業務新技術的學習,每二月請上級專家來我院指導講課,護理人員輪番到上級醫院短時間培訓。

          (五)加強護士條例的學習,嚴格實行醫囑實行制度,堅決杜絕用藥與醫囑不符的現象產生。

          具體措施:

          加大督促檢查力度,一旦發覺護士用藥與醫囑不符,嚴肅處理。

          (六)加強無菌操作規程的培訓、無菌物品的管理、做好各種無菌物品的發放使用流程管理及高壓鍋滅菌監測督促檢查工作;做好沾染病人的消毒隔離工作,督促做好衛生員的病房終未處理工作。

          具體措施:協力分工,加強護理人員的責任心。

          (七)加強值班交接班制度。

          具體措施:

          1、一周一次核心制度的學習。

          2、一周一次至少護理人員集體交接班。

          3、加大行政查房的檢查督促力度。

          醫院個人自查報告 篇2

          為進一步提高醫院政風行風建設水平,我院認真按照《20xx年民主評議全市衛生機構政風行風活動實施方案》文件要求,在上級黨委政府統一部署及區衛生局的指導下,緊緊圍繞我院中心工作,深入開展民主評議政風行風活動,取得了顯著成效,同時也存在許多不足之處,現將我院開展民主評議政風行風工作自查自糾情況匯報如下:

          我院按照實施方案要求,對照評議內容,展開了本院內部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進行自查:

          一是通過召開院周會、中層干部會等廣泛征求意見;

          二是由客服部對就診病人進行滿意度調查;

          三是對來電、來信意見進行反饋落實。

          圍繞內容,對照檢查,自查自評深入細致。

          全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作,深入開展對照檢查,認真查找政風行風存在的突出問題,真正做到敢于揭短亮丑,對存在問題不遮不掩。通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對收集到的意見和建議進行了梳理歸類,主要問題集中在四個方面:

          一是個別門診醫生服務態度較差,在為患者診治的時候,沒有耐心細致的解釋,使病人對自己的病情和檢查項目存有疑問。

          二是人力資源不足的問題,隨著醫院業務量的不斷提升,現有人才隊伍已不能滿足醫院發展的需求。

          三是醫院病床過少,硬件設施有待提高。

          分析其原因主要體現在三個方面:

          一方面是對政風

          行風工作重要性和必要性的認識不夠。

          二是醫德醫風教育力度有待進一步加強。

          三是醫療體制機制有待進一步健全。

          嚴肅認真,整改結合,醫院工作逐步規范。

          一多措并舉,改善服務態度。

          一是深化職業道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風建設中出現的新情況和新問題,增強職業道德教育的針對性和實效性,強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念。

          二是加大社會監督力度,提高醫院透明度。繼續公開對社會服務的承諾,設立院長信箱,聽取社會各界的意見和建議。

          三是堅持“以病人為中心”,全面提升醫院管理水平和醫療服務質量,著力解決醫療服務中存在的.突出問題。

          二加強培養,促進人才隊伍發展。

          一是通過開展“師徒傳承”派遣骨干醫護人員外出進修、培訓積極引進高層次人才等形式,優化人才隊伍結構,加快專業人才建設步伐。我院邀請上海南京知名專家坐診,加強了人才梯隊建設,增強了醫院發展后勁。

          三加大投入,提高硬件設施。

          一是在加大現有醫院基礎設施建設,今年先后投入二十多萬元對醫院內外整改裝修,購入新設備,提升醫院整體形象,滿足患者就醫需求,提升患者滿意度。

          下一步工作打算

          民主評議政風行風工作是一項階段性的工作,但政風行風建設是一個長期的任務,為鞏固政風行風整改成果,確保醫院政風行風建設工作常抓不懈,下一步,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:

          一進一步增強全院干部職工對行評工作重要性和必要性的思想認識。

          二嚴肅認真地對待行評征求到的意見建議和問題。

          三進一步建立、健全和完善各項制度,強化監督管理,形成政風行風建設的長效機制。

          四進一步加大民主評議工作的督導檢查力度,確保此項工作取得明顯實效。

          五鞏固整改成果,防止已完成整改的問題出現回潮現象。

          六進一步規范資料整理工作,對行評資料進行整理和歸檔。

          政風行風建設是一項長期性、艱巨性任務,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規范服務行為、改進服務態度、提高服務質量等為主要內容的醫德醫風建設,切實抓實、抓好、抓出成效,推進醫院政風行風建設再上新臺階。

          醫院個人自查報告 篇3

          今年以來,按照XXX信用社系統行風建設精神,對照《XXX農村信用聯社操作風險防范專項治理活動實施方案》的要求,結合工作實際對自身的工作作風等方面進行了深入細致的自查自糾。現將有關情況匯報如下:

          一、認真學習,提高認識

          開展行風建設以來,我通過學習相關文件和政風、行風(社風)建設動員大會上聯社領導講話,切實認識到了,加強行風建設是農村信用社加快發展的客觀要求,是解決當前存在突出問題的迫切需要,是提高個人素質、強化工作作風的良好契機,必將對全縣信用社系統工作再上新水平、再創新成績起到至關重要的作用。基于以上認識,自己以積極認真的態度投入到了行風建設當中,把搞好行風建設作為完善自我,切實加強自我建設的重要方法和途徑牢牢記在心上、落實在行動上。

          二、對照方案,搞好自查

          解決問題,首先要找準問題。為了找出自身問題,選準整改方向,我堅持按照州辦和縣聯社的有關要求,規范行為、嚴格步驟,重點對照《XXX聯社操作風險防范專項治理活動實施方案》的有關要求進行了認真的自查,力爭把問題找準找實。一是通過自我反思查找問題。對照聯社的有關要求,自己真正靜下心來深思,開展深刻自我批評,認真反思自己的`問題和不足,勇于亮出自己的丑,揭出自己的短。二是通過同事互幫查找問題。利用與同事交流的方式,虛心向周圍的同事征求意見、請求領導提出批評指導意見,看看問題存在哪,根源是什么,避免自我查走過場。同時,還以真心幫助同事的目的,大膽向周圍同事提意見,幫助大家找問題,達到互幫互助的目的。

          三、自查自糾,規范行為

          通過認真自查,本人一直堅持嚴格執行法律、法規及信用社內控制度,沒有組織和參與“黃、賭、毒”活動、沒有經商辦企業、沒有從事未報告的股票買賣活動、沒有不正常交友等情況;在日常工作中,嚴格執行操作規程及相關制度,堅持查、存、貸業務在柜臺辦理,從來沒有向客戶“吃、拿、卡、要”的不良現象。

          四、提高素質,行風建設不懈

          政風、行風(社風)建設不在一分一秒,而在堅持不懈不懈。搞好政風、行風(社風)建設有利于員工不斷提高自身素質,有利于推動全縣信合事業健康有序的發展。因此,我們作為一名信合員工,要繼續堅持學習,嚴于律己,增強服務意識,規范服務行為,敬業愛崗,樹立信合新形象。

          醫院個人自查報告 篇4

          為搞好醫院安全工作,按照衛計局會議全面貫徹落實衛生系統的重要精神要求,我院成立了由院長任組長,副院長任主要負責人,各科主任為成員的安全生小組。 安全生產領導小組嚴格按要求對我院安全生產工作進行了認真排查。現將自查情況報告如下:

          一、20xx年4月26日、我院安全生領導小組組織相關人員對醫院重點安全要求范圍進行自查,先后對①供電線路水房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;②放射科設施設備;③門診、病區等人員聚集場所;④收費室;⑤藥房⑥會議室等重點部位進行了檢查,特別是供電系統保養、供水等設備設施,確保正常運轉、對預防及疫苗接種、精神病患者管理情況進行排查確保每位接種兒童及精神病患者的安全。

          二、進一步明確了醫院安全領導小組人員職責及分工,建立健全了各項制度,進行了安全生產教育、培訓。人員聚集場所安全,滅火器材完好,疏散通道暢通;召集職工進行“消防知識”專題教育,提高職工的消防意識;組織有關人員開展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩定因素,重點人群實行了專人管理。醫院以安全生產自查工作為契機,及時發現安全隱患,有效遏制事故發生。

          三、抓好醫療安全。醫院安全領導小組召開了圍繞“以病人為中心,以安全為目標”專題研討會,統一思想,提高認識,組織開展全員醫療質量教育,提高醫療安全意識,落實醫療管理制度與操作規程規范,嚴查質量環節,清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的.就醫環境。

          四、存在的問題 1、個別科室部分開關及電器損壞,存在隱患。 2、我院正在裝修由于場所限制,我們對裝修安全做了相對安排。

          五、整改措施 1、積極修理更換損壞電器確保安全用電; 2、疏導患者就醫,確保優良就醫秩序。

          20xx年4月26日

          醫院個人自查報告 篇5

          我公司遵照湘潭市食品藥品監督局文件精神,組織相關人員重點就全公司醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況如下:

          一、健全安全監管體系、強化管理責任

          公司成立了以負責人為組長,各科各部門經理為成員的安全管理組織把醫療器械安全管理納入公司工作重中之重。建立完善了一系列醫療器械相關制度,醫療器械不良事件監督管理制度,醫療器械儲存、養護、使用、維護制度等,以制度來保障零售批發銷售的安全。

          二、建立器械安全檔案,嚴格管理制度

          制定管理制度,對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入公司。保證入庫醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。

          三、做好日常的.維護保管工作

          加強儲存器械的質量管理,有專管人員做好器械的日常維護工作。防止不合格醫療器械進入公司,特制訂不良事故報告制度。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區食品藥品監局。

          四、為誠信者創造良好的發展環境,對于失信行為予以懲戒

          加大銷售、批零問責力度,加強法律、法規、業務技能、工作作風、教育培訓,落實責任,安全治理。

          五、合法、規范、誠信創建平安醫療器械銷售公司

          樹立“安全第一”的意識,增加公司器械安全項目檢查,及時排查醫療器械隱患,監督頻次,鞏固公司醫療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將公司辦成患者滿意,同行認可,政府放心的好醫療器械公司.

          醫院個人自查報告 篇6

          根據醫院作風建設年暨作風建設突出問題專項整治工作方案,對照專項整治明確的“庸、懶、散、腐”4大類16個方面的突出問題,我進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:

          一、自查存在問題

         。ㄒ唬死板,無上進無創新]:黨務和人事的能力不強,進取心不強,對工作沒有目標,滿足于完成領導安排的工作任務。創新意識不足視野不寬,滿足于按照政策辦事。

         。ǘ不愿付出和擔當]:執行力不提高、效率不高、有慢作為的現象,對領導安排的工作完成不及時,多一事不如少一事,少一事就等于沒事。

         。ㄈ行為和紀律散漫]:執行制度不嚴,有得過且過的思想,有時不愿意得罪人,對于別人做得不對的'地方也不愿意多說,沒有大局意識和主人翁精神。

         。ㄋ模問題拖延不整改]:進一步落實管理制度,加強績效考核,強化紀律,對工作落實不夠的認真開展批評教育;以“基層組織建設年活動”為重心,強化干群聯系工作,建立健全評議機制,自覺接受群眾監督,確保問題整改到位。

          二、存在問題原因剖析

         。ㄒ唬﹦撔乱庾R不足,僅滿足于按規則辦事。

         。ǘ┕ぷ鲌绦辛Χ炔粔、工作效率不高,主動服務做的不夠。

          (三)執紀不嚴。

         。ㄋ模┙鉀Q問題方法不靈活。

          三、整改措施及整改時限

          (一)有機會多參加學習考察活動,多學習積累先進經驗,及時了解掌握國內國際形勢,了解掌握國家的大政方針政策,及時掌握新的流行趨勢,及時更新大腦數據庫,為不斷創新提供素材和靈感。提升自己思考力。

         。ǘ⿺M定工作計劃,詳細制定方案,積極主動去接受任務。

          (三)一視同仁,真正實現執紀必嚴,不斷提升自我能力。

         。ㄋ模┘纫獔猿值轮,也要遵紀守法,清楚什么該做什么不該做,對自己嚴格要求,強化不敢腐的信念。

          醫院個人自查報告 篇7

          為了提高護理質量和專業技術水平,在醫院黨政領導班子的領導關心以及分管領導的直接領導和業務指導下,環繞“醫院管理年”活動的工作目標和衛生主管部門的工作要求,根據護理事業發展計劃,結合我院實際積極展開工作,F將自檢自查報告以下:

          1、護理管理得到加強,護理質量和服務水平進一步提高。我院建立了分管副院長、護理部主任、護士長的垂直管理體系,設護理部主任1人,病房護士長18人,為護理質量的提高提供了組織保證;成立了病房管理、基礎護理、護理文件書寫、整體護理、護理操作五個質控小組,每個月不定時進行檢查,查后及時與護士長交換,對存在問題提出改進措施,增進了護士長間及科室間的學習交換,取長補短,有效的增進了全院護理質量的統一和提高。20xx年10月,整編了護理管手冊,內容包括:護理組織管理、護士職業道德及行動規范、護理工作制度、各級各類人員職責、護理應急預案、主要護理操作告知程序、護理工作關鍵流程、護理質量考核細則八個部分。認真抓環節質量控制,對人員、時間和護理操作薄弱環節進行重點監控,同時以質量管理為核心,根據相干要求,護理部擬訂了《護理質量考核細則》,從病房管理、護理程序運用、基礎護理、護理操作、護理文書書寫等方面認真做好月護理質量的檢查、反饋和質量考核通報;堅持每季進行住院病人的護理中意度調查,調查后對存在問題及時分析整改,增強護理人員的服務意識、質量意識、安全意識和法律意識;護理部組織護理質控小組進行每個月一至二次的護理質量大檢查與不定時重點抽查相結合;堅持護理查房、護士永夜查房和節假日查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責實行情形,及時發覺護理工作中存在的偏差給予糾正處理;每個月召開護士長例會,對本月護理工作進行點評,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,強調管理理念的更新,管理技能及護理服務的人本精神的塑造和護理質量連續改進。定時召開工休座談會,根據病人的意見及時修正工作中的不足,調劑工作重心。

          2、護床比及護理隊伍情形:我院現有病床619張(包括加床),護理人員228人(包括護理員11人,占衛生技術人員432人—50%),全院護士與床位比約0.37,在215名護理人員中,正式護士177人,暫時護士51人;本科學歷的16人,?茖W歷的88人,中專及以下的114人;護理職稱副高職3人,中職61人,初職及以下164人;護理人員執業符合法律規范要求,無違規現象。供應室的.人員配備和建設正在進一步探索完善中。

          3、加強護理安全管理,公道利用人力資源,為了保證醫療安全,在人力資源不足的情形下,部分科室根據工作情形排有彈性班或夜班設雙崗;護理部通過護士長例會講評分析安全隱患較大的護理過失或糾紛,增強護理人員的防范意識,減少護理過失的產生。同時加強了對護理缺點、投訴的分析管理,建立登記本,對每起護理缺點及投訴進行登記并組織討論,分析產生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施。把護理安全作為護理管理的重點,減少醫療糾紛和事故隱患,嚴格實行護理工作制度,特別是核心制度的落實,納入理論考試和質量考核以確保護理質量及安全。

          4、定期組織護理業務學習,對護士進行基礎知識、禮儀規范、新業務、新技術的培訓,講課人員由護理部主任帶頭,各科護士長和護理骨干參與,學習內容作為年度護理基本理論的考核內容之一,激發了護士學習的積極性,在院內形成了良好的學習氛圍。每年派出外出學習進修近30人次,把短時間培訓與?七M修想結合,及時掌控新知識、新技術,知道新信息。

          5、鼓勵護士不斷實踐,不斷提高,要求護師以上職稱每年書寫1篇論文交護理部,有護理部挑選投向護理學會,并相互探討、相互學習。

          6、服務理念明顯轉變,技術水平明顯提高。我院堅持實行“三基三嚴”為重點的護理人員素養訓練,培訓考核強調服務意識、質量意識、安全意識和法律意識,更加貼近臨床、有適用性;為了培養、錘煉護理人才,培訓任務由年輕的護理骨干承當,實行全員考核,考核后由成績優秀的對成績差的進行二次培訓考核,對“三基”考核成績優秀的給予嘉獎,提高了護理人員學習的積極性,改變了護理人員訓練不訓練一個樣,考好考壞一個樣的理念,技術水平明顯提高。護理部每個月在科室對臨床護理操作實作抽查,每季進行實作抽考,督促護士把示教室的培訓運用到臨床工作中,真正做到學有所得,學有所用;在查對制度的落實及與病人溝通方面有了明顯改進,服務意識、服務質量明顯提高。

          幾年來,各級主管部門比較重視護理工作,我院也認真按相干部門的要求展開各項工作,但由于多方面的原因,還存在一些不容忽視的問題:

          1、臨床一線護士數量少,護士人力配備不能滿足病人護理需求,隨著業務量的增加,矛盾會更突出;由于缺編帶來的暫時護士逐漸增加,護理隊伍的穩固和護理專業的發展會遭到影響。

          2、由于護理人力資源的不足,臨床護理服務存在不全面、不到位的問題,護理工作與人民群眾的健康服務需求和診療技術的發展存在差距。

          3、一些護理管理人員忙于日常事務性工作,用于抓管理、抓質量的時間和精力有限。

          4、護理人員的綜合素養有待進一步提高;整體護理、健康教育工作有待進一步加強。

          今后,我們將連續努力,把以“以病人為中心”的服務理念落實到各項護理工作當中,努力提高服務意識,進一步改進服務態度,轉變工作作風,調動積極因素,增強工作責任心;加強護理隊伍建設,提高護士隊伍整體素養,積極展開新業務、新技術,創造條件增加護士外出學習的機會,使她們吸取新的知識,改變陳腐的理念,適應現代醫院護理的需要。同時也懇請主管部門為護理事業的發展保駕護航,為護理工作者提供一個良好的人文社會環境,使廣大護理工作者能為滿足人民群眾的健康服務需求、適應診療技術的發展積極工作。

          醫院個人自查報告 篇8

          根據《國家中醫藥管理局辦公室、國家計生委辦公廳關于印發<全國醫療機構中藥飲片管理專項檢查方案>的通知》和省衛計委、省中醫藥局《關于印發<江蘇省醫療機構中藥飲片管理專項檢查實施方案>的通知》要求,響應我市將組織開展全市醫療衛生機構中藥飲片管理專項檢查工作的號召,近期我院中藥飲片質量管理領導小組對我院中藥飲片的購進、保管、調配、煎煮、處方管理與點評等工作做了一次全面自查,現將自查情況報告如下:

          一、我院中藥飲片管理現狀

          1、成立了管理機構。我院成立了中藥飲片質量管理領導小組,并由劉景宏院長親自擔任組長,從飲片的購進、保管、調配、煎煮處方管理與點評等方面進行嚴格管理,從而保證了中藥飲片質量,保證了臨床用藥安全有效。

          2、中藥飲片采購驗收管理情況。能嚴格按規定從具有《藥品生產許可證》的中藥飲片生產企業或具有《藥品經營許可證》的中藥飲片經營企業采購中藥飲片。購入中藥飲片時,能嚴格按照國家藥品標準和省級藥品監督管理部門制定的標準和規范進行驗收,包括質量、規格、數量、包裝、標簽、合格證等均須符合要求,且每種中藥飲片必須附藥監部門的質檢報告,并由具有中級專業技術職稱和飲片鑒別經驗的人員負責中藥飲片的驗收并簽字,方為合格,驗收不合格絕不入庫,從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進入我院。

          3、中藥飲片的儲存、保管及養護。我院設立有獨立的中藥飲片庫房,并有完善的'通風、調溫、調濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設施,專人管理,每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發霉變質、變色、蟲蛀、鼠侵等問題的發生。

          4、中藥飲片調劑管理。中藥房調劑人員嚴格執行中藥飲片調配管理制度,對存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過《中華人民共和國藥典》規定劑量等可能引起用藥安全問題的處方堅決拒絕調配,并要求處方醫生確認(雙簽字)或重新開具處方后方給予調配,對處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代,檢查中沒有發現生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現象。

          5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺多功能自動煎藥機,基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關要求,建立有相對完善的中藥煎藥機操作規程和科學合理的中藥湯劑煎煮流程,對注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質量,確保用藥安全有效。

          二、存在問題

          1、我院煎藥室設備較少,只能保證患者對中藥飲片煎煮的基本要求。同時由于中藥房工作人員數量較少,未能發揮完善的工作效率。

          2、我院處方點評工作小組人員專業方向限制,未能建立完善的中

          藥飲片處方專項點評制度,也未能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

          三、整改措施

          1、我院對中藥房工作人員組成進行合理分配調整,保證能順利完成中藥飲片調劑、煎煮等相關工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時、安全與合理。

          2、加強處方管理點評小組工作人員業務培訓,及時建立完善的中藥飲片處方專項點評制度,確保能順利展開中藥飲片處方點評相關工作。

          在此次自查行動中,我們發現工作中仍然存在一些問題和不足,我單位將嚴格遵守藥監部門要求,積極進行業務學習與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。

          醫院個人自查報告 篇9

        尊重的醫院領導:

          在醫院工作兩年多以來,通過科室組織的庸懶惰專項治理活動以及工作自查,我發覺自己存在著很多問題。自進入手術室以來,我在不斷的學習,但業務水平還不能精益求精,平時在上班的進程避重就輕、得過且過,對于每天科室安排的工作,雖能基本完成,但是工作不積極,不能主動的去完成一些急診手術安排,懼怕科室及醫院對醫護人員的考試及問答檢測。

          通過自查,我要在以后的工作進程中,不斷地學習,提升自己的業務水平。重點要做到:

          一、在工作中,要敢于承當科室交給的各項工作任務,認真做好本職工作。在工作中,要準時上下班,工作精力要充分,態度要端正。

          二、工作中要銳意進取,積極參加各級各類項目的培訓、學習。不斷完善和提高自身的知識和業務水平,才能勝任新時期的工作要求。善于在工作中開辟創新,提出新的思路和見解,在平凡的工作崗位上,做出不平凡的事跡。

          三、要以大局意識為重,對科室的決策和部署堅決貫徹落實,對領導交辦的`工作必須做到及時、準確、有效,按時、按質、按量,不折不扣去完成。

          總之,只有不斷改進自己的工作作風,不斷提升自己的自身修養,不斷增強事業心和責任感,不斷提高自己的綜合素養,才能勝任新時期的各項工作。

          醫院個人自查報告 篇10

          按照XX教文[20xx]X號文件精神,為進一步加強我校行風建設,努力辦好人民滿意的學校,切實解決存在問題,認真落實整改措施,確保教育系統政風行風評議取得實效,現就群眾反映的主要問題,制定如下整改方案。

          一、指導思想

          堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,堅持標本兼治、糾建并舉的方針、以解決教育亂收費、規范辦學行為、加強師風師德建設為重點,以辦人民滿意學校為根本,切實解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,為推進全市教育系統政風行風建設作出貢獻。

          二、工作目標

          群眾對教育系統反映的問題主要集中在以下四個方面:一是在教育收費上,存在亂收費現象,需要進一步規范教育收費行為;二是師德師風建設需要進一步加強,教師素質需要進一步提高;三是對素質教育重視不夠、學生課業負擔較重;四是要加強管理,加大對校園周邊環境的治理。

          對這次評議中群眾反映出來的問題和提出的建議,學校要正視自身存在的問題、端正態度、制定有效的措施,突出重點、認真整改,切實抓好評議整改工作各項任務的落實,是群眾提出的相關問題得到有效解決,樹立教育系統的良好形象。

          三、整改措施

          (一)提高認識,加強領導

          要從講政治的高度充分認識整改工作的重要性,切實加強對評議和整改工作的領導。學!耙话咽帧弊鳛楸締挝徽L行風建設第一責任人,要親自抓好整改,親自督促檢查,實行開門整改,及時公布整改結果,主動接受社會各界的監督,按時上報整改情況。

         。ǘ┱J真梳理,全面整改

          教育系統政風行風建設,不僅關系到教育的形象,而且關系到教育的健康發展。行風評議是否取得成效,關鍵在于整改是否到位。我們要本著“態度誠懇、行動迅速、措施到位、整改有力”的'原則,以求真務實的作風,切實抓好整改工作。要以一絲不茍的工作態度,認真梳理群眾的意見建議,真正做到不遺漏、不疏忽。要在本方案的基礎上,分解整改責任、落實整改措施,堅持實事求是,有錯必糾的原則,逐條調查核實,弄清存在的問題,對能夠解決的問題,要馬上解決;對一時不能解決的問題,要創造條件解決;對因客觀原因不能解決的問題,要做好宣傳解釋工作。

         。ㄈ┩怀龉ぷ髦攸c,落實整改措施

          1、嚴格治理措施,規范教育受費。全面落實中小學受費“一證、一卡、二公開、三統

          一、十不準、一堅持”的管理制度,嚴格按照新的“一費制”收費標準收費,嚴禁收取規定以外的任何費用。做到學校明明白白收費,學生家長明明白白交費。學校要公布和開通舉報電話、設立收費舉報箱,自覺接受社會各界監督;實行治理教育亂收費工作責任制和責任追究制;一級抓一級,層層抓責任落實。

          2、狠抓教師隊伍職業道德建設,提高教師隊伍整體素質。建立和完善教職工培訓制度,大力開展以全體教職工培訓為目標,骨干教師培訓為重點的多種形式的繼續教育。堅持開展師德師風教育活動,把職業道德規范要求列入教職工目標考核內容。完善優秀教師和優秀教育工作者表彰獎勵制度。大力宣傳優秀教師典型事跡,激勵廣大教師愛崗敬業、教書育人。

          3、著力推進素質教育,切實減輕學生課業負擔。一是加大對素質教育的宣傳,提高人們對素質教育的認識、爭取他們對素質教育的理解和支持。二是培養和提高教師的素質。教師是實施素質教育的最直接的執行者,他們的素質直接關系到素質教育實施的效果,要進一步加強師資培訓。同時要積極參加為期三年的我省中小學班主任培訓工作。三是學校嚴格按照義務教育課程方案要求開齊課程、開足課時。四是保證學生每天鍛煉時間,增強學生體質。五是大力推進考試評價制度改革。六是努力減輕學生過重的課業負擔和升學競爭壓力。

          4、加強管理,建設平安校園。一是學校師生要不斷增強安全意識、法律意識,預防校園侵害,提高青少年學生自我保護和自我救助能力。二是加強安全制度建設,形成校園安全穩定的長效機制。三是加強學校校園及周邊治安環境的綜合整治,要有專人分管校園治安工作,對校園及周邊存在的不安全因素,及時與當地公安機關聯系,對滋擾校園的治安、刑事案件,立即向當地公安機關報告,配合公安機關予以打擊。健全學校安全防范體系,有效防止重大刑事、治安案件的發生、切實減少違法犯罪案件和安全事故。

          四、監督檢查,推動評議整改工作的不斷深入

          要切實提高對行風評議整改工作的重視程度,把整改工作落到實處。學校要對反饋意見、建議、自評中發現的問題進行深入剖析,制定整改方案,認真整改存在的問題。

          醫院個人自查報告 篇11

          我來到x衛生院工作已有4年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真研究工作方法,總結工作體會,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,第一是由于我感覺作為一項工作的帶頭人,必須具有過硬的本領,才能服眾;第二是由于我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫助下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情形做以下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和建議。

          在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫療護理工作,認認真真完成工作任務,積極主動地學習專業知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分醫治,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和盡心照管呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應當是會用她們的愛心,耐心,仔細和責任心解除病人的'病痛,用無私的奉獻支持起無力的生命,重新揚起生活的風帆,讓痛楚的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己最大的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

          當然在工作中仍有不足之處,如:專業素養還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的工作中我一定努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,常常換位摸索別人的難處,端正工作態度,我期望通過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。

          雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的豪情奉獻給醫院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作展開的更好。

          醫院個人自查報告 篇12

          一、高度重視,優化流程

          我公司成立了以分管經理任組長的優化營商環境建設工作領導小組,積極開展供水行業的優化營商工作,對現有服務流程、申報材料進行梳理和優化,本著“能少則少、能省則省、能壓則壓”原則,對照省級優化營商環境改革用水“321服務”節點標準,對現有服務流程、申報材料進行梳理和優化,已減少不必要申報材料環節2項,并在縣行政政務服務中心窗口對流程進行公開,截止目前,用水服務流程基本壓縮至“321服務”,即:3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間),2個環節(用水申請、簽訂施工協議),1項材料。已減少不必要申報材料環節2項,并在行政政務服務中心窗口對流程進行公開,截止目前用水服務流程基本壓縮至“321服務”,即:3個工作日(不含道路挖掘行政審批和施工時間),2個環節(用水申請、簽訂施工協議),1項材料。

          二、完善流程,進行走訪,樹立正面形象

         。ㄒ唬╅_展線上報裝及線上開具發票服務鄂匯辦線上辦理報裝業務已開發完成,報裝材料價格已在縣行政政務服務中心窗口及微信公眾號上進行公開,可以正式辦理業務,并在微信公眾號上開具發票。

         。ǘ┏雠_優化營商新規定明確開展優化營商活動的目的及意義實現“先通水,后繳費”并出臺無外線工程及有外線工程施工完成時限的相關規定,從而不斷提高認識,轉變觀念,做好服務。

          (三)上門走訪企業及小區物業為進一步優化營商環境,全面提升供水服務質量,xxxx年x月xx日至xx日,縣住建局黨組書記、局長xxx,黨組成員、分管局長xx、自來水公司總經理xx一行先后走訪xx公司、xx有限公司、等15家企業及帝xx等17家小區物業,與客戶面對面就水質、水壓等用水需求及供水服務方面進行交流與討論。在走訪過程中,走訪人員詳細了解各個小區的供水情況,并記錄了居民關于供水水源、水質、水壓、服務方面的意見和建議。在科奧工業園召開縣重點企業座談會,各企業對我公司長期以來在安全供水、故障維修、供水服務等方面的工作給予了高度并提出了針對性的意見和建議。

          三、20xx年

          全面梳理服務中存在的`不足,將從以下3個方面解決服務工作中存在的問題;

          一是結合本職崗位,認真寫出《工作職責》及《服務承諾書》,張貼辦公室內,以便辦事的群眾能更好的監督服務人員,加強對服務人員的,提高其公仆意識、個人素質和執法水平,杜絕干擾企業正常生產經營和“吃、拿、卡、要”等現象。

          二是實行績效考核,嚴肅追究責任。根據文件精神,把加強優化營商環境建設工作納入績效考核。建立追責機制,凡是違反優化營商環境各項規定的行為,一律追責問責、嚴肅處理。

          下一步,我公司將全面梳理服務中存在的不足,從根本上解決服務工作中存在的問題,建立良好的互動服務機制,全力優化營商環境,助推供水企業謀發展,進一步強化“創新、務實、高效、擔當”的工作作風,立足崗位服務供水,全心全意為我縣營商環境貢獻力量。

          醫院個人自查報告 篇13

          我們學校一貫十分重視行風建設,學校一直保持良好的辦學聲譽。我們組織校行政班子成員認真學習了《教育系統迎接20xx年民主評議中小學實施方案》,對照評議的內容和要求,認真進行了全面自查,主要情況匯報如下:

          一、嚴格依法辦事。我們學校能按照《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等教育法律法規的要求,規范辦學行為,加強教育教學管理;能嚴格遵守省“五嚴”規定,保證學生的在校時間、作業負擔和學校的課程設置等符合上級的要求,符合學生的身心發展實際;能嚴格執行義務教育階段公辦學校免試就近入學政策,嚴格執行招生制度,控制擇校比例。

          二、規范收費行為。我們學校能嚴格按教育和物價部門核定的收費項目、收費標準和收費范圍進行收費;能嚴格執行教輔材料管理暫行規定,嚴格執行實施免費義務教育有關政策;能嚴格執行教育收費公示、收費許可證、票據管理等制度。本年度,被推薦為誠信單位。

          三、嚴格校務公開。我們學校的校務公開欄內容豐富,對涉及學生、家長、教師切身利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據等都能做到及時公開、全面公開;嚴格執行校長承諾制度,校務公開的內容真實、完整、準確;學校每學期召開教職工代表大會不少于一次,相關制度完善,重大事項集體研究決定。

          四、加強隊伍建設。我們學校始終努力建設一支高素質的'教師隊

          伍,學校領導以身作則、勤政廉政,發揮了榜樣示范作用,在群眾中有較高的威信;全體教師立足崗位、教書育人,積極投身教育教學改革,提高工作質量,樹立了良好的師表形象。我們嚴格按照《教師師德考核標準》、《教育教學工作考核標準》及學校的績效考核辦法對教師工作進行科學的考核評估,極大地調動了教師的工作積極性。目前,學校教師都能認真遵守《教師職業道德規范》,政治素養、業務水平在農村學校中處于較高的層次,得到了社會的普遍認可。

          五、積極開展活動。根據上級的部署,結合學校的實際,我們先后開展了一系列專題活動。一是師德教育月活動,每年九月份,既是一學年的開始,又結合教師節,我們進行了師德師風承諾、集中教育和專題報告、師德楷模事跡宣講等活動;二是家長會、開放日活動,我們每學期舉行不少于兩次這樣的活動,邀請家長觀摩學校的活動和子女的學習,了解學校的發展情況和辦學業績,就一些熱點難點問題進行面對面的溝通;三是評選“學生心目中的好教師”活動,所有學生參與,通過班級初評,按得票多少產生五名候選人,再召開全體師生大會,候選人競選演講,全體學生投票最終選出一名教師當選為“學生心目中的好教師”;四是參加了全市的“萬名教師訪萬家”活動,全體教師利用下班時間到學生家中,匯報學生在校表現,了解學生在家情況,與家長就對孩子的教育和培養問題進行個性化的專門探討,得到了家長的普遍歡迎。

          通過自查,我們也發現還有一些方面做得還不夠,比如:對社會的正面宣傳還不夠,社會對學校的內涵了解還不多;與家長的溝通還

          不夠,爭取家長對學校的理解和支持還有不小的空間;對有償家教、體罰和變相體罰的苗頭性問題需要超前介入,遏制在萌芽狀態,直至徹底根除等等。我們覺得這次行風評議活動是一次樹立形象、提升質量的契機。我們將進一步加大宣傳教育的力度,使全體教師明確任務和要求,增強服務意識,做好自己的每一項工作,坦誠接受評議和監督;使全社會對學校的發展有更深入的了解,為學校說話,幫學校出謀劃策。我們將進一步加強與家長的交流與溝通,借鑒一些服務行業的做法,推行微笑服務制度,誠心接受家長的咨詢,虛心聽取家長的意見,耐心解答家長的疑問,熱心解決家長的困難,即使是面對矛盾糾紛,也努力讓家長情緒激動而來、心平氣和而歸。我們將進一步規范學校管理,切實提高教育教學質量,關愛學生,讓學生學得輕松愉快,同時妥善處理在教師流動、績效考核、新市民子女入學等工作中可能出現的一些問題,繼續抓好食堂管理和安全工作,努力營造更加良好的校園環境,維護好學校的安全穩定。

          醫院個人自查報告 篇14

          在區醫保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《內江市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。現我院對xx年度醫保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

          一、提高對醫療保險工作重要性的認識。

          為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的`醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從xx度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫保工作大計,開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫;疬`規現象的發生。加強自律管理、推動我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

          二、從xx度入手加強醫療保險工作管理。

          為確保各項xx度落實到位,醫院健全各項醫保管理xx度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。xx定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險xx度健全,相關醫保管理資料具全,范文寫作并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。

          三、從實踐出發做實醫療保險工作管理。

          醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調、落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,四、通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

          1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

          2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

          3、病歷書寫不夠及時全面

          4、未能準確上傳參保人員入、工作總結范文出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

          五、下一步工作要點:

          今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:

          1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

          2、落實責任xx,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核xx度,做到獎懲分明。

          3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過提高我院醫療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

          醫院個人自查報告 篇15

          自開展治理庸懶散奢活動以來,本人能認真學習十九大精神,并結合自身工作實際,深入細致地查找存在的問題,剖析存在問題的原因,提出切實可行的整改措施,切實轉變作風,提高工作效率,現就本人自查整改情況報告如下:

          本人在日常工作中注意保持個人形象端莊、大方、整潔;熱情服務,禮貌待人,解答問題時熱心、耐心、細心,不推諉扯皮。堅持按章工作,正確及時為來就醫的干部、群眾提供醫療和護理。

          在處理日常工作之余,認真學習書本知識,做到全面學習和重點學習相結合,不斷給自己“加油”和“充電”,經常和同事們相互交流、相互競賽,努力提高自己的護理水平和能力;認真學習各種規章制度,樹立愛崗敬業的。責任意識;積極參加社區的護理培訓課程,努力提高自己的思想及業務素質。

          另外平時自己要勇于剖析自己。經常對照檢查自己的思想和言行,做到有則改之,無則加勉;要積極地開展批評與自我批評。虛心向其他同事請教,請別人幫助查找問題,對于別人的批評和指正,自己決不敷衍,堅決摒棄面子思想。努力樹立大局意識和集體意識,一切以社區中心大局為重,服從中心和領導的安排,認真做好護理工作?朔嫉没际У乃枷腩檻],把自己塑造成具有開拓精神和創新意識的人。

          我將進一步認真了解此次活動的'重大意義和總體要求,嚴格要求自己,認真學習,深刻反思,繼續深入剖析自己存在的問題,積極整改,努力提高。進一步按照辦事效率高、文明服務優、業務水平精、廉潔自律好、工作紀律強的工作目標要求,認真落實辦結工作制度,優質高效地為前來就醫,護理的群眾提供各項醫療護理業務!

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