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窗口自查自糾報告5篇
隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的窗口自查自糾報告,歡迎大家分享。
窗口自查自糾報告1
我們農業局局窗口全體工作人員根據黨組的要求,認真開展自查自糾,現將自查自糾情況匯報如下:
我局認真踐行科學發展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,經常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業,高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責,對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業業工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權力。
我們窗口經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態,不犯自由主義,不踏雷區,不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查,我局對調整的業務辦理無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現象發生,無違規違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能,轉變工作作風,提高行政效能,提高公務員素質”工作要求,履職盡責,爭先創優,使窗口工作提速增效,方便群眾,服務社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創第一,努力實現率先崛起。 自查結果:無違規、無違紀、無違法行為。 存在問題:
1、理論學習沒有得到加強,忽略了理論和業務知識的學習,工作能力沒有得到進一步的提高。
2、工作上有時處于被動狀態,不能夠積極主動。部分干職工思想懈怠,對工作缺乏熱情;
3、工作作風尚存在著不實問題,平時對自身查的少,對問題發現的少。
4、憑老經驗,老辦法解決問題。有懶惰現象,不善于新角度思考問題。思想還沒有徹底解放,很多方面還不能突破體制和機制的限制,缺乏憂患意識和進取精神。思想上固步自封,難字當頭,缺乏改革創新的膽略。
5、工作中缺乏競爭氛圍。少數同志在本職崗位上工作平平,不犯錯誤,總認為過得去就行。
針對以上存在問題,本人整改措施如下:
1、強化學習意識,突出學習重點,完善學習機制,創新學習方法,將終身教育貫穿于每個干部的日常工作之中,形成全系統干部職工全員學習的良好氛圍。積極參加單位內部的活動,努力營造愛崗敬業,爭先創優良好氛圍,強化競爭意識。
2、強化服務意識。牢固樹立服務是生產力,也是經濟發展軟環境的大服務觀,把“群眾需要的,就是我們要做的”作為窗口服務宗旨。拓寬服務領域,提高服務質量。
3、嚴格執行有關禁令,倡導勤儉節約,反對鋪張浪費,嚴肅懲處違規、違紀行為;在業務辦理的法定時限內大幅縮減辦結時限,加強電子政務建設,積極推行網上審批,提高行政效能。
4、強化創新意識,進一步解放思想,轉變觀念,把創新作為工作的靈魂,突破傳統思維模式,創新思想、創新觀念、創新內容、創新方法,在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結,不斷改進工作作風,優化服務方式,完善管理手段,全面推進機關各項工作不斷向前發展。
5、加強思想教育,著力培養干職工的敬業精神;堅持把效能建設納入制度管理,加強制度建設,逐步形成比較完善,針對性和可操作性強的制度體系,根據當前工作面臨的新形勢、新要求,組織對原有制度進行了全面梳理,進一步充實完善了各種制度;在制度落實上,領導率先垂范,認真踐行,經常監督各項制度的執行情況,確保落實到位,見到成效。
窗口自查自糾報告2
為切實鞏固行政審批事項的清理成果,進一步優化創業環境,根據省政府辦公廳《關于印發全省行政審批事項清理成果貫徹執行情況監督檢查實施方案的通知》(贛府廳字[20xx]51號)和市政府《關于開展行政審批事項清理落實情況監督檢查的通知》(瑞監字[20xx]4號)文件精神。我局高度重視,專門組織有關人員對行政審批事項逐項進行了認真清理,并開展了自查自糾。現將有關情況報告如下:
一、自查自糾工作情況及成效
(一)強化領導,精心部署,深入開展行政審批自查自糾。
有關文件下發后,我局高度重視,專門召開專題會議安排部署,由分管領導負責,嚴格對照《通知》要求,對貫徹執行情況深入開展自查自糾,堅決做到不走過場,求實效,并結合實情形成自查報告。
(二)強化措施,注重實效,認真貫徹執行清理成果。
從自查自糾情況看,我局始終以“轉變政府行政職能,改革行政管理方式,規范行政審批行為,健全行政監督機制”為宗旨,沒有出現明放暗收、改頭換面現象,并在涉及行政審批事項的各方面,采取有效措施,認真貫徹執行行政審批事項清理成果,取得明顯成效,使我局行政審批程序逐步規范,行政審批效率明顯提高。一是依法清理行政審批事項。根據上級統一部署和要求,我局按照職權法定的原則,對行政審批事項的設定依據、實施主體、審批條件、審批程序、審批時限逐項進行了清理,對依法保留的行政審批項目明確了審批條件、程序、期限,最大限度地減少審批部門和審批工作人員的自由裁量權,從源頭上鏟除了腐敗根源。二是規范精減行政審批項目。我局堅持“精減目標不動搖,辦結期限再縮短10%-30%”的原則,扎實開展行政審批事項清理工作。并對有關的審批事項、依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本等內容也實行了對外公示。三是創新行政審批服務機制。按照便民、高效的原則進行論證,將審批的事項全部納入市政府行政服務中心管委會。嚴格實行“一個窗口對外”制度,履行“一次性告知”、“一站式”服務。四是優化再造行政操作流程。我局將審批程序通過精心整合,進行了行政審批流程再造。同時,按照網上審批電子監察系統格式要求,以表格的形式固化在系統中,實現了審批事項申請人可以通過網絡申請行政審批,進一步縮短了行政審批時限,使原審批手續繁雜、時間長的矛盾得到有效緩解,真正做到了環節上最精簡、時間上最快捷、形式上最便民。五是建立監督檢查制度。依法履行了監督檢查職能,許可核實工作人員做到持有效行政執法證件。撤銷、注銷行政許可程序符合法律規定,做到了先電話通知,后下發通知書,然后在新聞媒體上實行公告。對被許可人從事違法行政許可事項的活動依法給予了處理,監督檢查案卷做到了立卷歸檔裝訂成冊。另外,對一些資料不完善的礦山,我局通過年檢的方式責令其進行整改,并敦促了業主要盡快完善相關資料。
二、存在的主要問題及意見建議
(一)存在的主要問題。一是存在重審批輕監管現象。將精力重點放在如何辦理許可證方面,但對取得許可后的單位和個人是否嚴格按照國家有關規定從事礦產資源開發利用,監管相對較為寬松。二是因歷史遺留問題,礦山的地質報告和開發利用方案等資料還不夠完善。
(二)意見建議。一是要盡快制定行政許可監督配套制度,構建合法、有效、可操作性強的行政許可監督體系。二是制定完善的行政審批監督辦法或規程,保證此次行政審批事項的清理結果順利實施,保證行政審批制度改革順利進行。
三、下一步縮減計劃及行政審批流程圖表
(一)縮減計劃。我局現僅保留的行政許可項目1個。無新增項目,但根據上級主管部門的精神,對“礦山企業承包、租賃經營”審批項目改為備案的許可項目。依據《江西省礦產資源開采管理條例》第二十九條,期限由原承諾辦理期限25日縮短為18日;探礦權和市級以上發證采礦權申請、延續、轉讓、變更、注銷審批項目,依據《礦產資源勘查區塊登記管理辦法》(國務院240號令)、《礦產資源開采登記管理辦法》(國務院241號令)、《探礦權轉讓管理辦法》(國務院242號令)和《江西省礦產資源開采管理條例》,期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。同時依據《礦產資源法》、《礦產資源開采登記管理辦法》(國務院241號令)和《江西省礦產資源開采管理條例》等法律法規的規定,權限范圍內(砂、石、粘土、頁巖)采礦權行政許可,在條件符合法定資格、數量、程序合法時,實行先申請后登記然后批復的程序,對準予行政許可決定依法對外公開。期限由原承諾辦理期限30日縮短為20日。
(二)行政審批流程圖表。
窗口自查自糾報告3
按照省市統一部署,我局立即將《關于全省人社系統窗口單位開展工作作風專項檢查的通知》傳達到每位干職工,全面安排部署了縣、鄉兩級人社部門窗口單位工作作風專項治理與檢查,對照要求認真開展自查自糾活動,F將自查自糾情況匯報如下:
一、高度重視,精心部署
一是及時成立了以黨總支書記、局長任組長,各分管局長任副組長,各股室負責人,各窗口代表為成員的`窗口單位作風建設工作領導小組。二是機關全體、各經辦機構分別召開窗口建設專題會議,傳達《關于全省人社系統窗口單位開展工作作風專項檢查的通知》精神,學習省人社廳制定出臺的窗口單位《服務規范》、《紀律要求》、《文明用語》,強調窗口單位紀律要求(二十個禁止),要求各窗口工作人員務必嚴格要求自己,強化機關作風建設。三是結合我局實際,在嚴格執行紀律規定的基礎上,出臺了《關于辦公電腦使用的管理規定》,并加強日常的督查。
二、強化措施,切實對照整改
一是健全“五制”、“四公開”、“三亮明”。五制:首問負責制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制。四公開:辦事程序公開、辦事依據公開、辦事時限公開、辦事結果公開。三亮明:亮身份、亮承諾、亮職責。二是透明公開政務信息。利用各業務經辦機構公示欄、顯示屏、局網站等多種渠道發布政務信息,將與服務事項有緊密聯系的工作職責、工作人員信息、辦事流程等信息公開發布,對各項政務信息及時調整、更新。三是規范干職工行為。全局干職工統一掛牌上崗,著裝整潔,儀表端莊,嚴格工作紀律,對每位服務對象,做到“三個有”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲)、“四個不”(不把個人不良情緒帶入窗口,不推諉扯皮敷衍應付,不為難服務對象,不與服務對象發生爭執沖突)、“五個用心”(待人熱心、解難誠心、答詢耐心、辦事細心、工作專心)。四是整潔服務環境。服務窗口擺放盆景花卉、購置飲水機、休息椅、老花鏡等便民設施,各類用品用具放置有序,保持服務場所干凈整潔、環境優美、秩序井然,營造溫馨宜人的氛圍。五是創新服務舉措。對用人單位和群眾主動上門聯系,了解服務需求,建立聯系溝通機制,拓寬服務方式,提供一對一服務;通過召開座談會、發放調查問卷等方式暢通反饋渠道,搜集意見和建議,定期組織群眾代表、服務對象進行民主評議。六是加強紀律巡查,定期通報。我中心督查科定期不定期的到大廳進行紀律巡查,重點查看守崗、著裝、掛牌、玩游戲、看電影、服務態度等方面的問題,一旦發現問題,均記錄在案,及時通報,并作為年終考核依據。
三、真抓實干,務求實效
一是強化監督問責機制建設,加大治庸、治懶、治散力度,制定投訴程序,暢通監督渠道,公布投訴電話及投訴范圍,組織局辦公室和聘用社會“監督員”不定期開展明察暗訪,不間斷強化跟蹤監督,對發現的問題立即著手督促整改,對頂風違紀的嚴肅問責。
二是深入開展優質窗口評選活動,堅持從基層單位抓起,培育、樹立、宣傳、推廣先進典型,發揮典型示范、典型帶動的作用,以點帶面,整體推進,樹立窗口的良好形象,進一步增強干部職工文明素質和服務意識、規范服務行為、提高工作效能。
下一步,我局將進一步強化窗口單位作風建設力度,加強執行力和檢查監督,形成科學的監督制約和考核機制;進一步完善窗口制度,推動服務水平和辦事效率的提升;進一步簡政放權、規范服務,制定各窗口單位的責任清單,有效克服懶政、怠政,堅決糾正不作為和亂作為現象發生。
窗口自查自糾報告4
首先,能夠認真學習黨的路線、方針、政策、法律法規,認真踐行科學發展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,經常教育引導窗口全體工作人員愛崗敬業,高標準、嚴要求,謹言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責對照落實到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系,要求全體工作人員老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業業工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機會,用好手中的權力。
我們窗口還經常開展自勵、自強、自警、自省學習活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦,健康的肌體,良好的心態,不犯自由主義,不踏雷區,不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查,我單位對調整的審批事項、項目全部到崗到位,無變相審批、無體外運作,無吃、拿、卡、要、報現象發生,無違規違紀、無違法行為。按照當前“轉變政府職能,轉變工作作風,提高行政效能,提高公務員素質”這項“二轉二提”工作要求,履職盡責,爭先創優,使窗口工作提速增效,方便群眾,服務社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項工作爭一流,創第一,努力實現率先崛起。
自查結果:無違規、無違紀、無違法行為。
存在問題:
(1)、有逾期辦結現象,由于新系統的啟用,有個別環節同志們還不太適應,不夠熟練,個別環節還需要調整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭馬上調整到位,按時辦結。
(2)、軟、懶、散現象也時有發生。
剖析根源:因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦,有時有點小毛病也不舍得批評,還總是庇護,存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學習,散就是個別人思想松懈,對學習的重要性認識不夠,窗口個別人的服務態度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務的最佳狀態。
整改方案:下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執行按時辦結制,堅決扭轉軟、懶、散的缺點和不足,學先進、比創新、看實效,對照標桿和先進典范,要迎頭趕上,力爭向上級領導交一份完美答卷。
窗口自查自糾報告5
自今年衛生院開展行風評議自查自糾工作以來,我始終把搞好此項工作作為實踐科學發展觀,進一步轉變工作作風,工作態度和工作績效的重要手段。在工作和生活中,堅持理論聯系實際,擠時間學,主動學,對照檢查學,把學習與實踐融合在一起,通過學習促進了工作。同時,結合本人實際情況,針對自身存在的問題進行了自查自糾,使自己看到了存在的缺點及產生的原因,努力做到自我檢查,找準問題,對癥分析,以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題
(一)系統地學習政治理論方面比較欠缺。本人雖然從未間斷過學習,但由學習勁頭不夠足,自己習慣用什么學什么,今天學點這、明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統、不深不透;對學習的重要性認識很高,講起來一套,落實不到行動上;有時間就學、擠時間去學的自覺性比較差,學一行、精一行的恒心和毅力不夠;在學習方面就存在搞實用主義,不相關的就不過問,對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學習抓得不緊,滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及實踐科學發展觀的深鉆細研不夠,疲于應付,學習不全面、不系統,缺乏對科學體系和精神實質的把握。
(二)工作作風有待于進一步提高。主要表現在一是不能時刻保持謙虛謹慎的態度,遇到不順心的事情,如努力工作卻又得不到別人的理解時,會有出力不討好等委屈的感覺,不能保持平和的心態,做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時候,有時不夠冷靜,影響自己的思想及工作情緒。二是工作失之于軟,管理失之于寬。待人接物不夠細,不太注重細節、小節。認為不對的、看不慣的人和事,恨之有過。性子急,有時候說話不仔細考慮,直來直去,讓人接受不了,甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復雜的事情,雖然有感到潛在的壓力和緊迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態度。
。ㄈ┧枷胗^念仍需解放。本人具有良好的服務意識,能從服務的大局出發,淡泊名利,全心全意作好本職工作。但在工作中多數是處于奉命行事,落實任務,不能做到想領導之未想,超前思考,提前預測,及時準備,工作的全局性、前瞻性、創新性不夠,有教條主義、本本主義傾向,敢試敢闖、求新求變的意識不夠強;工作方法不夠活,自己認準的事理,就抓住不放,甚至自以為是,不善于吸取他人意見,在處理問題上不夠靈活,方法不夠多。
二、產生問題的根源
。ㄒ唬⿲碚搶W習重要性和必要性的認識不足。沒有堅實的理論基礎,就沒有自覺地行動。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關鍵就在于放松了自身的理論學習,有時把學習理論當作軟任務,把業務工作作為硬指標,出現了理論學習與業務工作脫節的現象。也正是由于缺乏堅實的理論的指導,才使自己在更好地為患者服務方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求,不求有功,但求無過。同時始終認為自己事業心比較強,只要不犯錯誤,思想是不會變到哪里去,盡心盡職地做好工作就行了,因此,也就放松了學習,造成了小成即滿的思想狀況。
。ǘ⿲榛颊叻⻊、讓患者滿意的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作,這方面做的是不錯的,但在思想的認識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認識,感到宗旨觀是一個大概念,是一個政治類的要求和理念,有時覺得在實際工作中,在具體行動上難以準確把握,沒有完全做好與工作實踐的緊密結合。而新形勢下的服務手段和服務功能又提出了更高的要求,所以服務手段和服務功能有待進一步提高。
。ㄈ┧季S方式不夠科學。一是認識問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強,總覺得了解全面局勢、掌握外界動態,制定方針政策是上級領導的事,自己是執行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執行就行了,缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時,不能做到統籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關系的能力上還有欠缺。三是忽視了自我約束、自我監督,想問題辦事情依賴于服從分配,完成上級交辦的任務為準則,在積極主動、創造性地工作,強化自我約束、自我監督方面有所忽視。
三、整改措施、努力方向
通過對政風行風建設有關文件的學習領會,使我真正認識到個人在行風方面存在的問題,小不改則筑大錯。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進行整改:
(一)深入學習有關理論,以政風行風建設為契機,實現工作新突破。一是解決認識問題,樹立緊迫感,增強自覺性。通過自查自糾,敲起警鐘,明確學習的重要性和不學習的危害性。要做出學習計劃,不僅要學習好黨的基本路線、方針、政策,還要學習好現代科技方面的知識,要學法律,懂管理,努力提高政治素質和業務素質,提高工作水平,改進工作方法。
。ǘ┥钊雽嶋H,不斷改進工作作風,牢固樹立醫務人員良好形象。遇到困難和挫折的時候,要看到光明,堅定勝利的信心;面臨工作中出現的問題要冷靜思考,妥善處理,不悲觀失望;面臨挑戰的時候,要沉著應對,知難而進,不頭腦發熱。遇到意見分歧,要坦誠相見,及時溝通。全心全意為患者服務,盡可能滿足他們的合理要求。不收受患者紅包,不接受患者吃請。合理用藥,依據患者的病情,盡可能選擇副作用小、療效好、價格便宜的藥。
。ㄈ┻M一步解放思想,適應工作需求。用新的思維去發現、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,要不斷加強自身建設,嚴格要求自己,自我加壓。以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創新,不斷創新工作思路和方式方法,保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態,自重自省、自警自勵,自覺地服從、服務于大局,自覺地把自己的工作同全局聯系起來,堅持高標準、嚴要求,圍繞這次行評,努力做好本職工作,圓滿完成領導交給的任務,以適應新時期醫務工作的需要。 總之,開展政風行風評議是加強機關政風行風建設的有效途徑,對于改進工作作風、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產生積極的推動作用。我要以此次政風行風評議為動力,以更加飽滿的精神,更加昂揚的斗志,更加扎實的行動,更加嚴格的要求自己,樹立新時期醫務工作者的新形象。
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