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      1. 文明執法自查報告

        時間:2024-09-20 14:44:04 自查報告 我要投稿
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        文明執法自查報告2篇

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        文明執法自查報告2篇

        文明執法自查報告1

          通過對“文明執法春風行”活動的學習、總結,深入查找和分析,認為在以下三個方面做得不夠。

          一是辦事效率和服務質量方面做得不夠

        在處理各類投訴舉報案件過程中,由于一些案件需要進入依法立案查處程序,存在個別案件辦結期限相對較長的現象和個別案件抓落實不到位的現象。

          二是文明執法方面做得不夠

        主要是個別執法隊員在執法中不善于對違法違章者做耐心細致的教育和勸導工作,有時有粗暴執法的現象,在社會上產生了不良影響。

          三是隊風隊紀建設和形象樹立方面做得不夠

        雖然相繼制定了執法人員行為規范等20多套規章制度,但由于監督管理不到位,部分隊員違反隊風隊紀規定的現象時有發生,如上崗執法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規范、離崗脫崗、在崗不管事、執法過激或方法不當而引發矛盾等等,這些問題,嚴重影響了綜合行政執法隊伍的形象。

          針對以上三個方面存在的問題,制定如下整改措施:

          一、提高辦事效率和改進服務質量

         。ㄒ唬┥蠅己徒M織相關工作人員學習行政優質服務承諾制度,并設置黨員便民服務崗。實行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優質服務、xx理,讓來訪辦事者滿意而歸”的服務承諾。

         。ǘ⿲嵭惺讍栘撠熤贫。接受咨詢或受理任何一項綜合行政執法業務的第一位工作人員為首問人,必須做好熱情接待和解答工作,對來訪者、來電者提出的問題,認真負責地進行答復,凡可辦理的事項必須及時辦理,暫時無法辦理的事項要說明情況,力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。

         。ㄈ⿲嵭幸淮涡愿嬷贫取>唧w經辦人接受咨詢或辦理業務時,對于涉及到業務的'事項(涉及保密事項除外),必須當場一次性告知申請人所要辦理事項的依據、程序、時限和所需提供的全部材料,或不給予辦理的理由。對于涉及多部門業務或相關規定不明確等特殊情況,具體經辦人應幫助申請人進行咨詢了解或請示報告,并將結果及時告知申請人。對申請人辦理的事項,具體經辦人應當場審核相關材料,對能即時辦結的,必須即時辦結;對材料不齊或不符合法定程序的,應一次性告知申請人;申請人按要求補齊材料后,應按時給予辦理。

         。ㄋ模⿲嵭羞`法違章案件限時辦結制度。對涉嫌違法違章行為進行立案查處后,要及時調查清楚,對于認定的違法違章行為要及時辦結完案;對于經查證不屬實的,要按規定及時銷案。案件辦結時限是:違法建設案件自立案起60日內結案;市容環境衛生違法案件自立案起20日結案;非法營運案件自立案起90日內結案;其他違法違章案件自立案起30日內結案。

          (五)開展作風紀律整頓。組織全體執法隊員進行學習和作風整頓,嚴明工作紀律,改進服務態度,提高辦事質量,完善整改監督措施。

          二、加強文明執法

          制定文明執法的行為規范,加強對執法人員的教育和培訓工作,嚴格執行文執法的工作紀律;加強內部督查,發揮社會群眾的監督和投訴舉報作用,嚴格監管執法人員的執法行為,對不按程序執法、執法粗暴的行為進行嚴懲。

          三、加強隊紀隊風建設

         。ㄒ唬⿲﹃犖檫M行一次作風紀律整頓。組織全體隊員學習《執法人員行為規范》等有關規定,進一步嚴明隊風隊紀;組織全體隊員進行自查自糾,制定個人整改措施;臺北街執法中隊進行對照本隊的實際情況自查,有的放矢地整改。

         。ǘ┘訌姸讲楣ぷ鞯牧Χ,對違反隊風隊紀規定的人員進行嚴肅查處。臺北街執法隊隊長每天上下班前到轄區路段進行檢查,嚴格糾正違反隊風隊紀行為,每月將情況在隊中進行通報。對違反隊風隊紀的人員按相關規定進行嚴肅處理,決不手軟。

        文明執法自查報告2

          根據省、州局的統一布署,結合我局《關于開展文明執法教育活動實施方案》的具體要求和自己的工作實際,使我充分認識到開展文明執法的重大意義。通過第一階段的學習,現在巳進入查找問題階段,經過反復自查,自己認為自己在執法中還存在一些不,F將我自己存在的主要問題,以及自己在今后工作中的努力方向和整改措施報告如下:

          一,存在的主要問題

          (一)理論學習不夠。由于平時工作任務繁重,本人產生了一種片面認識,認為作為技術監督的基層工作人員,主要把精力放在質量技術監督工作上,搞好工作就行了,忽視了加強理論的學習。由于學習不深入,使開展工作沒有豐實的理論基礎,在理論聯系實際方面,雖然我平時有參加縣局舉辦的各種會議和學習,還進行過一些理論和業務知識學習,但是沒有很好地應用到實際工作中和解決實際問題上來,沒能夠樹立科學的發展觀要求,把學習只停留在表面上,做點形式來應付上級檢查。

          (二)、創新意識不強。有時只滿足于埋頭干工作,而工作方法跟不上時代要求,缺乏創新意識。一是仍然滿足于陳舊的工作方法和思路,對如何提高工作效率思路不夠清晰。二是工作能力欠缺,開展各項工作時缺乏與人溝通,使參與者的積極性不夠主動,導致工作往往達不到預期的效果。三是工作協調能力有待改善,對一些工作未能很好的協調辦理,解釋工作不細。

          二、今后的努力方向

          針對自身的`問題和不足,在以后的學習、工作中,在局黨組的領導和同志們的關心下,

          我一定做到以下幾點:

          一是加強理論學習、尤其是加強共產主義道德理想學習,牢記兩個“務必”,不斷提高自己的政治業務素質。一是繼續學習馬克思列寧主義、“三個代表”重要思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想用基本原理聯系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的方針政策,正確對待目前面臨的困難,激發愛崗敬業的熱情,積極投身于各項改革中去,在自己的崗位上自覺為社會發展工作做出貢獻。二是認真學習黨和國家的法律法規,不斷提高自己的法紀觀念,杜絕違章違規的行為。三是不斷提高自己的業務水平。努力學習自己的本職業務,創造性地開展工作,積極進取,圓滿完成不同時期的各項任務。

          四是積極開展批評與自我批評,發揚正氣,抵制各種歪風邪氣,嚴格自律。少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,踏踏實實、勤勤懇懇地工作,樹立立黨為公,執政為民的宗旨觀念;在工作中,牢固樹立執法就是服務的觀念,堅持依法辦事,文明執法,力爭為國家、為人民作出自己應有的貢獻。

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