銀行管理自查報告(精選5篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,轉眼回顧這段時間的工作,有得有失,這時候十分有必須要寫一份自查報告了。來參考自己需要的自查報告吧,下面是小編收集整理的銀行管理自查報告(精選5篇),歡迎大家分享。
銀行管理自查報告1
根據后勤保衛部《關于做好冬季安全暨開展消防安全“四個能力”建設的通知》的要求及部署,我部對部室內部消防安全和七樓通道中的消防設備進行了自查,現將我部的消防自查情況匯報如下:
一、建立健全組織,明確工作職責
消防安全是金融機構工作的重要內容,是關系銀行財產安全和員工生命安全的頭等大事。對此,我部成立以部室負責人為組長,安全員為第一負責人,其余員工為直接責任人的消防安全工作小組,全面負責日常的消防安全工作。本著對我行財產和員工生命負責的精神,把做好消防安全工作放在重要的位置。
二、加強宣傳教育,增強消防安全意識
我部高度重視,全體員工通過集中學習和分散學習相結合的方式,積極學習消防安全相關知識,切實提高了全員的消防安全意識,樹立了“人人都是消防員,消防工作人人有責”的觀念,并時刻牢記消防安全工作的重要性。
三、認真開展消防安全自查,排查消除火災隱患
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根據文件要求,立即動員全體員工徹底對電源線路、飲水機、電腦、打印機、插座和集線器等進行全面自查,均未發現電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設備超負荷運轉等現象。下班后我部所有電器設備、機具電源進行雙人排查,確保徹底斷開。
我部位于總部七樓703房間,部室內部安裝了濕式噴淋滅火系統和煙感探測器,外觀完好無損,功能無法測試。
(二)七樓通道中的消防設備自查
我部對七樓通道內的消火栓、滅火器、安全通道標志、濕式噴淋滅火系統、煙感探測器等多處消防安全設施進行了檢查,檢查結果如下:
1、消火栓
七樓通道內共有四個消火栓,內部設備外觀完好無損,但消火栓箱蓋上印制的《消火栓使用說明》字跡模糊,大部分字跡已無法辨識。
2、滅火器
七樓通道內共有六個手提式干粉滅火器,外觀完好無損,壓力表指針均指向綠色區域,不需要充氣。
3、其它消防設備
煙感探測器外觀完好無損,功能正常。
濕式噴淋滅火系統,外觀完好無損,功能無法測試。
安全通道標志外觀完好無損,指示正確。
消防電話插孔外觀完好無損,功能無法測試。
消防應急照明燈外觀完好無損,功能正常,斷電后可自動啟動。
火災顯示盤外觀完好無損,功能無法測試。
四、加強監督檢查,強化日常管理
今后我部將繼續加強對全體員工的消防安全知識培訓,確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備初起火災撲救及逃生自救常識,切實把消防安全工作落實到日常管理中。
總之,消防安全工作是一項長期而重要的任務,事關我行財產與員工生命安全。我們決心以《關于做冬季防火安全暨開展消防安全“四個能力”建設的通知》為指導,貫徹“以防為主、防消結合”的方針,加強日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實做到防患于未然。
銀行管理自查報告2
根據《xx分行20xx年一季度會計檢查意見書》要求,我行由財會部部牽頭,組織xx分行營業部、b支行、b支行對意見書中指出的相關問題進行了逐一整改、落實、現將相關情況匯報如下:
一、組織工作
2月中旬財會部總經理組織召開了2月份會計主管例會,xx營業部、a支行、b支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議,會議對整改工作進行了詳細布置,要求各機構于2月22日將檢查發現問題整改完畢,提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改結果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。
二、整改措施及整改完成情況
。ㄒ唬┘訌姇嫎I務培訓,提高會計人員風險意識
針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復不規范!钡那闆r,我行加強了會計人員風險意識、合規意識培訓,利用晨會、營業結束后組織集中培訓。會計管理部門根據實際需要不定期地對會計人員進行業務培訓,更新知識,及時掌握新政策、新規定,最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作,從而提高會計核算質量。
財會部總經理牽頭組織了《興業銀行商業匯票業務會計操作規程》和《票據業務風險提示》的學習,參加人員為各級會計管理人員、
xx行營業部主任和票據崗專管員。對票據簽發、解付、查詢查復、質押、貼現業務逐項對照制度解讀,糾正我行做業務中的偏差,進一步加強了票據業務的操作和管理。
各機構定期向財會部報告《問題庫》等制度規章的學習情況,財會部根據報送的記錄抽查錄像,跟蹤查看員工學習的動態,通過季度考試、監督傳票質量、會計檢查等,落實學習效果。
。ǘ┘訌姇嬯犖榻ㄔO,做好會計人員的梯隊培養
針對“會計人員不足,存在風險隱患”的情況,我行進行了一系列的會計人員調整,充實一線會計員工隊伍,加強后備會計人員儲備。具體是,第一步,由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會計主管。zx調回xx分行工作,主要負責票據管理等重要職責。e支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經辦工作。第二步,新入行的柜員先到現金柜臺臨柜學習,將現金區工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區進行崗位輪換。此次人員調整是為了充實xx營業部會計人員隊伍,由老員工帶好新兵,并加強柜面票據、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監督崗位人員的招聘,預計近期會計管理人員會增加充實。
(三)建立健全崗位責任制,明晰會計崗位職責
“會計檔案管理混亂”“現金和重要物品管理存在風險隱患”的問題,我行分析原因是由于柜員間職責不清,操作不規范導致的。整改措施是,對營業室人員進行明確分工,進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業務進行自查和改進,發現問題,及時解決。具體為:各機構會計主管梳理本機構會計人員崗
位,結合本行的實際情況重新擬定崗位職責,加強各崗位的協調性,和操作的連貫性,尤其將大量的會計后臺業務做明細劃分,避免一人兼職過多,無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部,財會部對職責表進行把關,提出意見建議,并照此分工進行會計監督檢查。
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目前我行存在柜面流程不盡合理,柜員操作存在逆流程的現象。對此問題我行采取的措施是,根據《興業銀行會計內控要點》、《必知必會》、《綜合業務核算操作規程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則,本著保證會計工作有序進行,科學合理,便于操作和執行的原則。全面規范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程,會計工作才能避免出現紕漏和風險。
近期財會部下發了《關于加強會計管理工作的通知》對風險監測信息回復要求、會計管理、業務操作提出了要求。修訂了《現金管理實施細則》對現金管理、查庫管理執行操作按上級行制度做出了新的規定。營業室制定了《印鑒卡領用、出售、建庫管理操作流程》,對印鑒卡使用管理流程進行了規范,
(五)提高會計管理人員素質,加強會計業務檢查監督
針對“檢查問題整改不到位”、“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業務不規范”等問題,我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監督的職責,審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求:一是檢查突出重點;二是違法必究。
突出重點,就是要集中力量深入檢查,重點突破,避免做表面文章,避免查而不處、不了了之。違法必究,是檢查工作的關鍵環節。檢查工作的落實,關鍵在于要嚴格執行:對于問題責任人,一是通報。二是罰款。三是行政處分。
各級會計管理人員要嚴格要求自己,緊跟制度規章更新的步伐,做好規章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監督,避免以罰代管的工作方式,將監督重心前移。
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本次檢查中發現的大多數問題都已按要求整改完畢,一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯單,正在積極整改中。對于“對xxxx年11月起開立的結算賬戶進行機構信用代碼證的核對并留存復印件!钡那闆r,已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯系,目前還有20個賬戶沒有提供機構信用代碼證。
銀行管理自查報告3
按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織確保工作任務落實
為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。
二、自查內容
1、認真落實農業銀行收費公示制度
做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求,新價格標準于20xx年4月1日起在全國范圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農業銀行執行統一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執行。按照銀監會、人民銀行關于合規收費的各項標準,結合我行現有的各項中間業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監督,嚴格按照總行統一公布的價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴禁亂收費。
在規范化的收費標準的范圍內,為確保無誤的按照收費標準執行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發現不合理收費行為,切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規范我行服務價格行為,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
銀行管理自查報告4
根據省分行《轉發總行關于開展中國xx銀行20xx年度行規行約貫徹落實情況自查工作的通知》([xxxx]32號)的文件精神,我行迅速組織全體員工進行系統的學習,同時結合文件精神進行了認真的自查。通過細致認真的學習和自查,全員合規意識得到進一步強化,現將行規行約自查情況匯報如下:
一、全行上下高度重視,成立工作領導小組
為了有效開展此項自查工作,市分行成立了行規行約貫徹落
實情況自查工作領導小組,全面負責此項工作的組織實施,領導小組由行長擔任組長,副行長擔任副組長,各部室主要負責人為成員。
各區縣也相應成立了行規行約貫徹落實情況自查工作小組,以區縣為單位,切實做好自查工作。
二、自查工作組織開展情況
為確保此次自查工作深入開展,我行確定專門人員負責此項工作,行長作為此項自查工作第一負責人,親自抓、負總責、確保行規行約自查工作深入到每個崗位,每位員工。
1、加強員工教育,筑牢員工思想防線。
通過下發電子文本,印刷紙質手冊等方式,積極組織員工學習《中國銀行業自律公約》及實施細則、《中國銀行業文明服務
公約》及實施細則、《中國銀行業文明規范服務工作指引》、《中國銀行業從業人員道德行為公約》、《中國銀行業反不正當競爭公約》、《中國銀行業從業人員流動公約》、《中國銀行業公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業零售業務服務規范》、《中國銀行業反商業賄賂承諾》、《中國銀行業存款業務自律公約》《中國銀行業柜面服務規范》等一系列相關規章制度。
要求廣大員工在日常工作中,嚴格執行國家有關法律、法規和規章,在平等自愿、公平和誠實信用的原則下開展業務,不得損害國家、社會公共、客戶和行業利益。遵循公平競爭原則,完善治理和內控機制,強化內控文化建設,提升風險管理能力。加強自我約束,實現自我管理,反對不正當競爭行為,提高銀行業公平對待消費者意識,規范銀行業服務工作,保護消費者的合法權益。提高從業人員整體素質和職業道德水準。認真開展銀行業治理商業賄賂的各項工作,維護金融市場秩序,全面提升銀行業服務質量和水平,樹立銀行業良好的社會形象,共同營造良好的行業氛圍。促進銀行金融機構各項業務的健康發展,推動構建社會主義和諧社會。
2、組織員工對照檢查,反思自身,恪守規章制度。
要求我行員工辦理業務過程中,嚴把工作質量關,要求員工規范行舉止,按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯下降到最低。同時反對不正當競爭行為,維護正常的市場秩序,遵守商業道德。
審計部門對行內存款業務是否做到交易真實、憑證齊全、各項賬務是否相符;貸款業務是否嚴格按照“三法一指引”執行,是否有違規貸款;票據業務是否嚴格按照有關法律法規以及制度要求辦理進行了嚴格檢查。
三、自查結果
1、辦理存款業務時,嚴格按照《中國銀行業協會存款業務自律公約》的要求,不搞惡意競爭,嚴格執行人民銀行及銀監會等規定辦理存款業務,以優質服務贏得客戶信賴,公平合理,促進我行存款業務又快又好發展。辦理個人住房貸款業務時,嚴格按照《中國銀行業協會個人住房貸款業務自律公約》的要求,執行規定的貸款利率,不任意提高或降低貸款利率。
2、辦理業務時,嚴格按照《中國銀行業票據業務規范》的要求,對票據業務進行認真細致的辦理,審查各項要素是否合理齊全,對不符合規定的票據堅決不予辦理,發現假票據及時與公安部門進行聯系,確保票據業務合規合法。
3、對于服務收費項目,我們除在營業大廳進行公示外,還通過電子顯示屏等多種方式進行公告,充分尊重客戶的知情權的選擇權,并為客戶選擇方便快捷的服務項目,同時盡可能地幫客戶選擇收費低的結算方式。
4、我行按照《中國銀行業文明規范服務工作指引》要求專門規定客戶部負責全行服務工作的管理,由專人負責,明確了相關工作職責,并制定了服務工作應急預案,日常工作中通過監控錄像或下網點等進行各種形式的檢查,確保文明規范服務工作制度化、規范化、經;。認真處理日?蛻敉对V,做到100%反饋回復。
5、認真對待《中國銀行業公平對待消費者自律公約》的具體落實情況,對立健全了相關工作制度,反對不正當競爭行為,并加強從業人員的職業道德教育和培訓,為客戶提供文明規范的服務。對客戶信息嚴格保密,不對外泄露。對客戶業務咨詢認真給予解答,使客戶心中有數,明明白白。
經自查,我行在行規行約執行方面未存在安全隱患,員工都能認真執行相關制度,今后我行將繼續貫徹各項規章制度,發現差錯及時改正,同時將不定期組織員工進行學習,加強行內自查,杜絕業務差錯發生,將行規行約制度一直貫徹落實下去。
銀行管理自查報告5
通過這次現場檢查,及時的發現了我行在金融統計方面存在的問題,并提出了寶貴的整改意見和對今后統計工作的要求,這對規范、完善我行金融統計業務有十分積極的意義。根據《執法檢查意見書》((平)銀檢【20xx】13號)要求,我行對現場檢查中發現的問題進行了嚴肅整改,現將整改情況匯報如下:
一、加強統計管理工作
1、加強統計制度建設,為金融統計提供制度保障
我行制定了統一的內部填報制度和實施細則,特別是強化建立數據來源和報表項目之間的對應規則,進一步明確內部報表各科目與金融統計報表項目之間的對應關系,全面梳理統計人員所采用統計方法的正確性,并設置相關核查復合機制。另外,對于我行統計人員自行整理的`《統計崗操作流程手冊》進行核實和更新,確保統計工作有規則制度可依,有細則說明可核,確保能夠具備對報表質量進行整體評估和復核的操作依據,從制度上對統計人員和統計工作進行約束和指導,為統計工作的規范性和準確性奠定基礎。
2、注重金融統計制度的學習培訓
在加強統計人員業務學習方面,由于我行報表大部分需要手工進行填報、處理,統計人員任務重、工作量大,資料統計報送時間又集中在月初,因此為了確保數據統計報送質量,我行加大對統計人員的崗前培訓和繼續教育,加強對金融統計制度的學習,全面提升統計人員的素質,讓統計崗位工作人員對報表填報程序和方法有正確理解和掌握,確保統計報表能按時保質保量完成。
我行逐步加強金融統計制度的培訓學習,加深對報表填報說明的理解,使每一位統計人員都能按要求同口徑統計數據,保證報送數據口徑統一、準確完整。我行制定了詳細的統計培訓制度,一是積極參加人行相關部門組織的培訓,形成培訓筆記及時與相關未參加培訓人員交流學習,掌握好金融統計制度變化的重點、細節等,積極應用到報表的填制中;二是不斷學習我行制定的相關統計制度、統計工作流程,做到嚴格按照制度開展統計工作;三是仔細研究學習報表填報說明,明確每一個指標的具體含義,掌握每一個數字的統計口徑,做到統計取數的連續性和一貫性,減少填報漏洞提高統計技能和統計數據質量。
二、注重細節,提升統計數據質量
由于我行中間業務比較單一,只有銀行卡業務,且上線時間較短,收入金額較少,所以在統計報表的填制過程中容易被忽視!爸虚g業務季報表”是金融統計報表中今年新增的一張表單,填報人員對報表結構不夠熟悉,誤把我行代收代付業務合計金額填入“其他銀行卡業務收入”。為此我行采取措施,加強統計人員業務培訓和統計復核制度建設,要求金融統計人員仔細研究重新學習報表填報說明,明確每一個項目、指標的具體含義、統計口徑,保持統計取數的連續性,徹底消除錯報、漏報等錯誤,提高金融統計數據質量。
三、加強科技支持力度,從根本上提高整體統計工作質量
由于我行核心系統不能和對外的報表系統同步,會計科目的設置不夠全面,所以從核心系統直接提取的數據暫時不能滿足系統上報數據的需求,統計工作暫時還未實現自動化、系統化和網絡化。統計工作僅僅依靠手工進行篩選、匯總、填報、分析,難以確保數據質量的準確性、完整性、及時性。統計報表由相關統計部門根據具體業務情況及對報表項目的理解自行填報,不同填報人員選用的統計方法有差異,準確統一的取數來源和數據處理流程急需進一步完善。統計工作的科技支持力度薄弱,統計復核工作無法利用系統直接進行表內、表間的校驗,缺乏對報表質量進行快速、有效、系統的復核和評估的科技技術支持平臺。
我行已經與中國金融電子公司簽訂合作協議,由其為我行建設新一代核心業務系統、信貸管理系統、報表管理系統及相關附屬系統。新一代信貸管理系統包括常規信貸管理、微小企業信貸管理、企業(個人)征信管理功能,并可實現對客戶信息、貸款業務、存款記錄、微小貸款等各種信息的整合,自動對這些數據進行匯總、分析。報表管理系統包括非現場金融信息系統、人民銀行金融機構統計信息系統及其他輔助報表,能夠及時、完整的提取統計報表,提升統計工作效率,加強風險控制和數據管理,以適應金融統計和金融統計發展的需要。
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