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      2. 客服員工轉(zhuǎn)正申請書

        時間:2024-01-12 08:06:22 轉(zhuǎn)正申請書 我要投稿

        客服員工轉(zhuǎn)正申請書

          在現(xiàn)在社會,我們會經(jīng)常使用申請書,我們可以將自己的愿望和請求寫進申請書里。寫申請書需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的客服員工轉(zhuǎn)正申請書,歡迎大家分享。

        客服員工轉(zhuǎn)正申請書

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇1

        尊敬公司領(lǐng)導:

          我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

          1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;

          2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;

          3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;

          4、定期催收貨款保證貨款回收;

          5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導反映。

          當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:

          1、工作經(jīng)驗有限對工作預見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;

          2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學習;

          3、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導和同事學習。

          總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準!

        此致

        敬禮!

          申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇2

        尊敬的領(lǐng)導:

          我于xxX年xx月xx日成為客服部的試用員工,到今天xx月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。

          作為一個,初來客服部,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。

          在輪崗實習期間,我先后在xx部、xx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的.時間內(nèi)適應了客服部的工作環(huán)境,也熟悉了客服部的整個操作流程。

          在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          經(jīng)過這xx月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

          這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同客服部一起展望美好的未來!

        申請人:xx

          xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇3

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          您好!

          我于20xx年5月22日進入公司,根據(jù)公司需要,目前在前臺做接待員,負責接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個月里,在各位同事和領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個月試用期即將到了,我在此鄭重的向領(lǐng)導正式提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準我轉(zhuǎn)為正式員工。

          前臺的工作充滿挑戰(zhàn),充滿荊棘,有時候甚至會受到人身攻擊的危險,這是我愿意加入到前臺這個“圣地”的原因之一。我愿意同時相信我可以承擔更多的責任,解決更多的問題,因為只有這樣才能成長,才能進步,才能體現(xiàn)自己的價值。前臺的工作使我自信心和溝通表達能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司對我的信任,提供這樣好的平臺給我。

          通過兩個多月的工作體會使我深深的知道,做物業(yè)就是做好服務,做好服務非常重要的一個方面就是做好細節(jié),正如所說,細節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學習如何從細節(jié)著手開展工作,使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J可。我也必須承認,我們的工作有很多做的不夠周到的地方,使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,其中某些問題是整個行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,但是我認為,無論如何,我們都應該首先從自身找原因,我們都應該追求的更高才會取得更好的成果,我們需要逐步的將工作做細做好做周到。凡事預則立不預則廢,我們做的每一件事情事前需要進行周到的思考甚至調(diào)研,管理決策要以長期理念為基礎?偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細致的、周到的、滿意的服務,無論我們以什么樣的'方式。

          在過去的兩個多月里,我曾經(jīng)做過樓管員,質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,這兩個崗位的實習對我目前在前臺的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時的回答給業(yè)主,而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,提升了與其進行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,對整個園區(qū)進行巡察,并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟進。這項工作使我分析問題的能力得到提升,能夠從根本原因上對問題進行思考,同時也對物業(yè)的真正含義有了進一步的理解。

          工作中自身存在的問題還存在很多,比如因為對物業(yè)管理知識的缺乏,使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學習,存在的問題會逐漸解決,爭取用最短的時間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

        此致

        敬禮!

          申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇4

        尊敬的領(lǐng)導:

          10月份,我很榮幸加入通訊行業(yè),很開心來到處于肇慶繁華地段的寫字樓上班,來到充滿生機的----工作使我感到十分興奮。

          --年畢業(yè)以來我一直從事終端銷售工作,對門店的經(jīng)營管理等各方面都有一定的了解,但是對手機這高科技產(chǎn)品行業(yè)我還是一知半解。對行業(yè)的不了解以及工作性質(zhì)的改變,面對這份工作我如同一張白紙,在這里可要感謝領(lǐng)導愿意給我進入公司學習的機會,并給了我充分的指引讓我可以在新的崗位上學習鍛煉。

          帶著一顆求學之心,我這兩個月先從公司制度入手了解公司的具體運作,然后到門店實操觀察,了解門店的運作模式后,運用曾經(jīng)在門店管理的經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)問題并指出改正;在參加廣州培訓后,我對手機行業(yè)增加了不少新的認識;對門店新員工開展“崗前培訓”的工作,不僅增強了門店員工的歸屬感,也增加了我對公司的企業(yè)文化的理解,增強了自己的培訓能力;通過建立完整的培訓流程以及完善公司相關(guān)的培訓制度,使我對培訓體系有了更深的認識;對公司手冊的添加及完善工作,也使我能更全面理解公司的整體管理理念;協(xié)助基層員工招聘、錄用工作,增強了我的閱人能力;協(xié)助門店舉行新機型功能賣點、銷售技巧的培訓,增加了我對手機單品及其相關(guān)知識的`了解……

          總結(jié)這兩個月來的工作,我按著領(lǐng)導的指引,在新行業(yè)新工作上結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,邊學習邊運用。從之前的執(zhí)行公司安排到現(xiàn)在策劃工作,安排工作,我覺得自己有了很大的改變,很開心領(lǐng)導也看到了我的進步,支持以及鼓勵我的工作。同時我也看到了自己的缺點和不足,就是粗心和對手機不夠了解,所以在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,多渠道學習,我相信憑著自己的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取更大的進步。

          綜合來講我在----的人事助理職位上學到了很多,也更加明確了自己的人生方向。在這里要再次感謝領(lǐng)導給予我學習、工作的機會,雛燕有反哺之情,人有報恩之義,惟其如此,我會在以后的工作中更努力、更認真、更好地為----作出貢獻。

          我始終相信,不做超越自己的攀登,那么天空的存在還有何意義?既然公司給了我這個機會,讓我得以鍛煉,我就要更加珍惜,更加努力,讓自己的職業(yè)道路在----的經(jīng)營理念中,綻放出更加璀璨的光芒!

        此致

        敬禮!

          申請人:

          xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇5

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          您好!

          三個月,一晃眼三個月的時間已經(jīng)過去了,本人也從剛進公司沒什么客服經(jīng)驗的試用期員工成為了正式的客服工作人員。在這個三個月里,本人除了轉(zhuǎn)正之外,還有許多需要認真回顧并記錄的工作內(nèi)容的,這些正是讓本人成長的關(guān)鍵。

          本人是今年剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,選擇來做客服是因為很喜歡每一次打電話到通訊公司以及銀行等地方與客服交流時的態(tài)度,也許之前遇到的客服都是非常優(yōu)秀的.客服吧,這才不知道客服的辛苦,而生出了對客服工作的羨慕,進而畢業(yè)就找到了這樣一份客服的工作,希望自己能夠在與客戶交流的過程中,磨礪自己的情商以及語言表達能力。

          然而,真正從事了客服工作之后,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人員,是客服隊伍里少之又少的優(yōu)秀客服,這讓本人生出絕望的同時,也生出了自己要做這樣客服的希望。在從事客服工作的第一個月里,本人總共接打了5k+的電話,而這個數(shù)字在客服隊伍里面來看,還只是一個少得可憐的數(shù)字,要想提高自己的業(yè)務能力,提高自己的情商以及語言表達能力,我知道自己還得提高自己的效率,接聽更多的客戶電話才可以。

          緊接著,在第二個月的客服工作中,本人的接聽量翻了一倍,并且把過去在與客戶交流過程中容易發(fā)生口角的地方都克服了,在接聽電話的過程中盡可能地克制自己的小脾氣,把自己不再當自己個人,而是當成為客戶服務的公司客戶代表,這樣也就能夠容忍那些態(tài)度惡劣,并不尊重工作人員的客戶了。在這一個月的工作中,本人少了許多像第一個工作下來的辭職沖動,反而在越挫越勇的氣焰中堅持了下來。

          堅持到了第三個月,也就是轉(zhuǎn)正的這個月,本人的接聽量又增加了許多,不僅在接聽過程中能夠心平氣和給客戶解決問題,而且也得到了許多客戶的五星好評,這讓本人從事客服工作的三個月,終于有了“如釋重負”的感覺,。正在這時,公司領(lǐng)導又給了本人轉(zhuǎn)正的機會,讓本人從一個客服試用工轉(zhuǎn)正為了正式的客服人員。

          本人轉(zhuǎn)正之后的工作,較之轉(zhuǎn)正之前,一定還會有顯著的提高的,一旦提高到理想的高度,我也就達到了那些讓我有做客服工作沖動的客服,那般的優(yōu)秀吧!

        此致

        敬禮!

          申請人:

          年 月 日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇6

        尊敬的領(lǐng)導:

          時間在指尖悄然滑過,即將迎來新的一年,不覺間我已經(jīng)來物業(yè)客服部兩個多月了,雖然是短短的兩個月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現(xiàn)將我這幾個月來我的.個人工作總結(jié)如下:

          1、本棟共XX戶,入住及裝修共XX戶,接房未住XX戶,已售未接XX戶,未售XX戶,物管費收繳率XX%;

          2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁,發(fā)現(xiàn)問題并及時報修和并跟進處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關(guān)物品的規(guī)范擺放;

          3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據(jù)等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作;

          4、催收各種費用,發(fā)布各類通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時跟進回復業(yè)主處理進展,做好記錄;

          5、負責業(yè)主裝修過程中的管理,跟進樓棟業(yè)主整改類事項并做好記錄;

          6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動態(tài)表,更新業(yè)主聯(lián)系方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息,管理本棟業(yè)主檔案柜資料。

          在XX年這全新的一年里,我要努力改正工作中的缺點,不斷提升,加強一下幾個方面的工作:

          1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

          2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

          3、多與各位同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

          很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優(yōu)秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結(jié),接下來的工作中,我會認真努力,多學習一些工作經(jīng)驗,我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導評指正。

        此致

        申請人:XX

        申請日期:XX年XX月XX日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇7

        尊敬的領(lǐng)導:

          來到海之緣已經(jīng)有1年多的時間,經(jīng)過領(lǐng)導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學習,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

          初到公司的主要工作是對海之緣官方主頁、國成之緣會議網(wǎng)和10月份的北京+韶山10日游及11月份的桂林陽朔5日游以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發(fā)布,主要集中在天涯社區(qū)、易登網(wǎng)及新浪、雅虎等全國大的.社區(qū)和分類廣告信息網(wǎng),完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料,并且保證國貿(mào)網(wǎng)絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅游票務部內(nèi)部網(wǎng)絡和辦公設備的維護工作。面對日常網(wǎng)絡運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。

          自進入客戶服務這項工作以來,已經(jīng)了。這半年中,我在對業(yè)務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,并同時保持了良好的表現(xiàn)。

          首先,在業(yè)務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業(yè)知識培訓獲得了基本的業(yè)務技能及基礎訓練,對于的一般業(yè)務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機,將所學的業(yè)務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

          其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導、師長,與同事在業(yè)務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰(zhàn)友"們共同面對每天的困難和歡笑。

          另外,在工作中,我能感受到自己在和一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,另自己也能見證的每一步成長,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現(xiàn)的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

          最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)/務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,為的發(fā)展盡一份力。

        此致

        敬禮

        ze: 16px">申請人:xx

        ze: 16px">20xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇8

        尊敬的領(lǐng)導:

          您好!

          我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門內(nèi)融洽的工作氛圍,團結(jié)熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業(yè)知識,提醒著每一項注意事項,讓我從當初的一無所知做到了現(xiàn)在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應了部門內(nèi)的工作環(huán)境。入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時做好組長交代的每一項任務,不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教,不斷提高自己專業(yè)性的同時,也和每一個客戶建立良好的關(guān)系。管理好自己手下的每一個帳號,對每一個賬戶認真負責。

          剛開始也曾出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此,我要特地感謝我的組長和部門內(nèi)每一個同事對我入職以來的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給與的.寬容、提醒和指正

          進入公司到現(xiàn)在兩個月了,我學到了很多,感悟了很多,現(xiàn)已對客服工作有了一定程度的了解,經(jīng)過自身努力和各位同事領(lǐng)導的幫助,現(xiàn)對工作有較強的處理能力。我已經(jīng)成功通過公司19個課件的培訓和各項考核,并開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績?nèi)蝿。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶,也希望可以早日得到各位領(lǐng)導及同事的認同。所以我在此懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我會用我謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值。

          今基于以上原因,特申請轉(zhuǎn)為初級客服,望領(lǐng)導給予機會,謝謝!

        此致

        敬禮!

        申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇9

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要如下:

          1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

          2、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的.緊急程度及時跟進單子的進展情況;

          3。可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;

          4、定期催收貨款,保證貨款回收。

          5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。

          當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

          1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

          2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;

          3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學習。

          總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

        此致

        敬禮!

        xxx

        20xx年xx月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇10

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進房地產(chǎn)客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

          1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

          2.對公司的''產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

          3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;

          4.定期催收貨款,保證貨款回收。

          5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導反映。

          當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

          1.工作經(jīng)驗有限,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

          2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學習;

          3.考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導和同事學習。

          總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇11

        尊敬的人事部:

          我于二__年_月__日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任___一職,負責總經(jīng)辦內(nèi)勤管理工作。

          本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學日語課程,計劃報考全國研究生碩士,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

          三個多月來,我在潘總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的.要求還有一定的距離;四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

          在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

          根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向潘總申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從__年月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為____元月。

          來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導批準我的工作轉(zhuǎn)正申請。

        此致

        敬禮!

          申請人:xxx

          __年__月__日

        領(lǐng)導:

          您好!本人于----年--月--日成為公司--部的試用員工,到今試用期已滿,現(xiàn)懇向公司提出申請轉(zhuǎn)正為公司的正式員工,讓我能夠有機會繼續(xù)為公司工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。本人在崗工作期間,得到了領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和耐心的指導,讓我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,崗位流程和工作職責等,在此深表感謝。

          在崗工作期間,我一直嚴格要求自己,認真及時務實地做好本職工作。明確自己的工作職責,明確自己每天的工作重點、工作計劃,本著公司理念,從而不斷提高自己。

          當然在工作中,我還有很多不足和需要學習的地方,工作能力有待繼續(xù)提高,以適應公司發(fā)展的需要,“金鴻至善,鴻于勤勉”在以后的工作中我會努力勉勵自己,實事求是,努力地做好本職工作,成為一名合格的員工,讓我能夠繼續(xù)在以后的日子里為公司工作,服務公司,實現(xiàn)自己的價值與公司一起發(fā)展進步。

        此致

        敬禮!

          申請人:

          __年__月__日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇12

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          首先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫朱__,于20__年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任__家園物業(yè)客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓等工作。

          入職后,在項目領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了業(yè)務情況、在最短的時間進入了工作狀態(tài),并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的.處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務和手續(xù)辦理技巧。在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期1號樓1單元1202室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規(guī)范了對客服務流程,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識。在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應措施,引導和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

          在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導批準為盼。

        此致

        敬禮!

        申請人:

          申請日期:

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇13

        尊敬的領(lǐng)導:

          我叫xx,于x年xx月xx日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。

          我自x年x月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

          在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

          如果說剛來的'那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解?头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊F結(jié)向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。

          在客服部的領(lǐng)導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導對我的期望。

          總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領(lǐng)導予以批準。

         申請人:xx

          20xx年x月xx日

          客服員工轉(zhuǎn)正申請書 篇14

        尊敬的公司領(lǐng)導:

          時間在指尖悄然滑過,即將迎來新的一年,不覺間我已經(jīng)來物業(yè)客服部兩個多月了,雖然是短短的兩個月,但是讓我受益匪淺。因為在這段時間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導,讓我對自己的工作有了更大的提高,新年將至,現(xiàn)將我這幾個月來我的個人工作總結(jié)如下:

          1、本棟共40戶,入住及裝修共24戶,接房未住13戶,已售未接1戶,未售2戶,物管費收繳率100%;

          2、每天巡查大堂、樂園、電梯、門禁,發(fā)現(xiàn)問題并及時報修和并跟進處理,維護禮賓大堂的公共秩序,相關(guān)物品的規(guī)范擺放;

          3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據(jù)等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的工作;

          4、催收各種費用,發(fā)布各類通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時跟進回復業(yè)主處理進展,做好記錄;

          5、負責業(yè)主裝修過程中的管理,跟進樓棟業(yè)主整改類事項并做好記錄;

          6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動態(tài)表,更新業(yè)主聯(lián)系方式,掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶檔案信息,管理本棟業(yè)主檔案柜資料。

          在20xx年這全新的一年里,我要努力改正工作中的缺點,不斷提升,加強一下幾個方面的.工作:

          1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

          2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

          3、多與各位同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

          很幸運我能進入棕櫚泉這個可愛而優(yōu)秀的團隊,在棕櫚泉的文化理念,公司的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自己、超越自己,取得更大的進步!以上便是我上年的年工作總結(jié),接下來的工作中,我會認真努力,多學習一些工作經(jīng)驗,我在工作期間做得不足的地方還請領(lǐng)導評指正。

        此致

        敬禮!

          申請人:xx

          xx年xx月xx日

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