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      2. 客服轉正申請書

        時間:2023-09-13 12:05:03 轉正申請書 我要投稿

        客服轉正申請書錦集12篇

          在當今社會生活中,我們會使用上申請書,申請書是承載我們愿望和請求的專用書信。為了讓您不再為寫申請書頭疼,下面是小編為大家收集的客服轉正申請書,希望能夠幫助到大家。

        客服轉正申請書錦集12篇

          客服轉正申請書 篇1

        尊敬的公司領導:

          您好!

          先感謝公司給我這次機會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫XX,于20xx年XX月XX日入職公司,根據公司安排,目前擔任XX家園項目客服主管一職,主要負責部門的日常管理工作、物業費催繳、員工培訓等工作。

          入職后,在項目領導的指導和同事的'幫助下,使我很快熟悉和掌握了XX項目的業務情況、在最短的時間進入了工作狀態,并完成了1XX2號樓入注物業費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應對和妥善處理業主質疑及意見,準確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續,并手把手教授部門員工入住服務和手續辦理技巧。

          在對客服務方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如X期X號樓X單元XX室客廳滲水事宜、X期XX號樓X單元XX室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業主好評;加強了與業主的溝通,客觀、全面的掌握了當前服務存在的問題及業主需求,為下一步開展服務工作奠定了基礎;進一步規范了對客服務流程,強化了各項服務標準,并增強了員工服務意識。

          在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認真分析欠繳物業費的原因,并針對性的.采取了相應措施,引導和帶領部門員工全面鋪開物業費催繳工作,使當前物業費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,重點督導員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,使部門員工由原來的“等、看、靠”,轉變成積極、主動的落實自己的工作責任的態勢。

          在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團隊,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領導部門員工,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領導交辦的任務。本人認同公司管理理念、企業文化,認同并恪守公司各項規章制度,愿意繼續做好本崗位工作,為公司發展積極貢獻自己的力量,為此,本人特提出轉正申請,望領導批準為盼。

        此致

        敬禮!

        申請人:XX

          20xx年XX月XX日

          客服轉正申請書 篇2

        尊敬的林總:

          您好!

          記得第一天來到公司您讓我登陸xxxx網,當時我什么都不懂的時候到現在,我學到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠都是那么的陌生,也許我在這里學到的東西有一天我會派上用場。但是,到現在為止,我也沒有達到應該達到的要求,我完不成我應該完成的任務。完全是個人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個不負責任的聲譽。當然,責任是另一碼事。

          我想說在這段時間里面我發現了很多問題,也切身經歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經歷告訴我這樣的責任我是負擔不起的。

          所以我選擇辭職,我想這對我個人來說是非常明智的。

          我為我能在xxxxxx工作感到自豪、為xxxx做出微薄的貢獻,看到xxxx的`成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應該有很強的責任感和榮譽感。

          售后客服:

          日期:

          客服轉正申請書 篇3

        尊敬的領導:

          您好!

          本人xxx,20xx年x月進入公司,被分配到公司客服崗工作。

          不知不覺,來到公司已經一個多月了。在這一個多月里,我一邊認真學習,一邊努力工作。在部門經理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作。試用期間,我始終堅持端正嚴謹的工作態度,嚴格執行公司安排的工作任務,積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關系。

          在這期間,我開展的工作主要有:

          1.銷售工作,截止到20xx年xx月xx日,共銷售xx萬元。

          2.售后工作,工作期間售后問題都獨立解決了,沒有麻煩領導,也沒有投訴情況發生。

          3.認真執行部門經理安排的其他工作。

          經過一多個月的學習,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業務越來越熟悉,我的業務能力得到了很大的鍛煉,業務水平也有了相應的`提高。這一點也得到了領導和同事的認同。經一個多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關系。因此,我迫不及待地想成為公司正式的一員。

          我覺得自己具備了提前轉正的條件,故正式提出提前轉正的申請,懇請公司領導本著一顆關愛員工的心,充分結合以上因素,認真考慮本人的申請。

          此致

        敬禮!

        申請人:xxx

        20xx年xx月xx日

          客服轉正申請書 篇4

        尊敬的公司領導:

          我于20xx年4月21日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據公司>規章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。

          現將這一個月我個人在公司的情況做一下總結:

          在工作中,我和另一位同事在主管的領導下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務,以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協助業主簽物業協議和臨時管理規約,認真受理業主的咨詢和投訴。

          在這一個月的時間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學會了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關系相處融洽,有很強的團隊協助能力,積極學習新知識,

          注重自身發展和進步。一個月以來,我在公司領導和同事們的熱心幫助關愛下取得了一定的進步,但我發現自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領導和同事對我工作出現的錯誤多多提醒和指正。

          總之,經過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的`完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

          在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

        此致

        敬禮!

          申請人:

          客服轉正申請書 篇5

        尊敬的公司領導:

          自20xx年進入xxxx投身客戶服務這項工作以來,已經xxxx了。這半年中,我在對業務的熟悉、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,并同時保持了良好的表現。

          首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的`業務技能及基礎訓練,對于xxx的一般業務有了較為完善的了解,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷發現問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業的服務,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

          其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做xxxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與“戰友”們共同面對每天的困難和歡笑。

          另外,在工作中,我能感受到自己在和xxxxx一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證xxxxx的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客戶永遠保持耐心、真誠,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

          最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客戶的應對技巧不夠熟練、果斷,為客戶服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客戶提供最優質的服務,為xxxx的發展盡一份力。

        此致

        敬禮!

          申請人:xx

          xx年xx月xx日

          客服轉正申請書 篇6

        尊敬的領導:

          您好!

          首先;非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

          我于20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

          本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的`團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

          最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

          申請人:xxx

          申請時間:20xx年xx月xx日

          客服轉正申請書 篇7

          首先要感謝領導對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我帶來了對工作的熱情和信心,隨著導醫新形象的樹立和咨詢業務營業額的穩步提升,我們帶著喜悅、帶著經驗、帶著對現狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年,我將總結去年的經驗和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質量。在目前的工作中,我主要負責客服導醫和咨詢熱線的管理工作,根據擬定的工作計劃和領導的安排,本部門工作順暢,由于入職時間短,現將工作3個月的主要工作進行總結,敬請批評指正。具體總結如下:

          一、主要完成的工作

          (一)客服導醫的管理工作

          客服部作為我院特色的服務科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務標準和管理模式來配合醫院的服務建設,堅持集中培訓與崗位督導相結合的原則,實現周周有培訓、月月有考核,有效提高導醫綜合素質,通過培訓和考核,規范導醫在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導醫綜合素質的提升,并提高了服務的質量和品位,為我院創建“品牌名院”的發展戰略做出了自己的努力。

          在實際工作中,為體現熱情的服務,導醫們人人做到為診療的.顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領和現場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導醫們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導醫們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復診顧客100人左右,重復著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務用語,在禮貌服務中體現我院的熱情、周到和人性化的服務。

          在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導醫的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發雜志)等科室。為了工作,導醫們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。

          在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態度和為醫院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉到院長室,答復每一個咨詢,限度地照顧了醫院和患者利益的統一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業務科室提供便利的同時也優化了服務質量。通過投訴首接服務,拉近醫患之間的距離,豐富了我院的服務內容,增加了醫院的親和力。

          導醫臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務的基礎上率先垂范、以身作則,要求導醫們做的,自己首先做到,要求導醫們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調動了全體導醫努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協調了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質量和效率。

          (二)咨詢熱線工作

          咨詢熱線工作作為我院一個重要服務窗口,其工作目前基本屬于正常、穩步發展階段。3月來,從電話咨詢到預約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導、幫助和接診醫生的診療配合下,實現了預約病人就診率98%的成績,從而提高了社會效益和經濟效益;我主要做了以下幾方面的工作:

          1、制定部門咨詢師的崗位制度。

          2、與咨詢人員一起研討電話營銷方案,提高患者就診率。

          3、在網上及電話與眾家醫院熱線進行暗訪交流和學習。

          4、根據患者信息進行初步的市場調查和分析,便于更好地開展工作。

          5、維護出院病人的良好關系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務使患者顯身說法,開發其身邊的患者,試圖提高我院的經濟效益和社會效益。

          在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

        此致

        敬禮

        申請人:

          xxxx年xx月xx日

          客服轉正申請書 篇8

        尊敬的領導:

          您好!

          轉眼間,我已來公司三個月了,因為工作的規定,我已過試用期,特意申請轉為正式員工。

          偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有三個月了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因為買家來自五湖四海的。

          上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復的翻閱資料,熟悉產品,可是好像沒有辦法記憶深刻,碰到問題的時候還是無從下手。

          在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現在的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當然是能在不優惠的情況下成交,想在不優惠的情況下成交,對于這類問題當然不會同意,一旦退讓,顧客會認為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態度要和善,委婉的告知對方不能夠優惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發貨中存在的問題,給顧客帶來麻煩的',那就只有賠禮道歉,承認錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經歷的,不過客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。

          后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,第一次認識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,現在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,現在對店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感,后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應變能力,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。

          記得剛來的時候,第一次接觸淘寶,覺得它是那么的陌生,但是我相信對于賣衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差別,第一次讓我們看網頁上的衣服,我都快蒙了,衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動,眼睛看花了。

          第一天上班時候,店長先讓我們熟悉熟悉衣服,熟悉了一些簡單的衣服后,讓我們看看怎樣和客人溝通,溝通很重要,看著店長用著熟練的手法和語氣,我不得不呆了,店長和每個客人聊天時都用了“親”這個詞,店長很細心的和我們解釋了親這個詞的含義,我們也很虛心的學習了,記下了,我們才剛剛開始接觸客服這個行業,很多都不懂,回答點簡單的問題都是店長先教我們如何如何回答,時間長了我們也有自己的見解了,先開始的幾天店長都會教我們怎樣應付不同的客人,剛開始做客服和客人溝通時每句都用上了“親,您好,”這個詞,店長說并不一定每句都要用的上,看你在什么適當的時機用就可以了。聽了店長的建議,發現這樣好很多誒,漸漸時間長了,我們自己也能和客人溝通了,如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事。

          此致

        敬禮!

          申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

          客服轉正申請書 篇9

        尊敬的領導:

          我是xx部門的xx,于X年X月X日成為貴公司的試用員工,到今天已經有X個月,試用期已滿。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。

          在這段時間里,我主要的工作是xx,通過鍛煉,我熟悉了x的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為x做出更大的貢獻。

          當然,初入x,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝x的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。

          公司寬松融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這里的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經過這X個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己x的能力。

          我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到__的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的'身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和xx一起成長。

          在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為x創造價值,同x一起展望美好的未來!

        此致

        敬禮

          xx謹上

          X年X月X日

          客服轉正申請書 篇10

        尊敬的領導:

          您好!

          我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門內融洽的工作氛圍,團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識,提醒著每一項注意事項,讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應了部門內的工作環境。入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時做好組長交代的每一項任務,不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教,不斷提高自己專業性的同時,也和每一個客戶建立良好的關系。管理好自己手下的每一個帳號,對每一個賬戶認真負責。

          剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此,我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正

          進入公司到現在兩個月了,我學到了很多,感悟了很多,現已對客服工作有了一定程度的了解,經過自身努力和各位同事領導的幫助,現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的培訓和各項考核,并開始獨立管理賬號。上月在我的'努力和同事的幫助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶,也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛煉自己實現理想的機會,我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。

          今基于以上原因,特申請轉為初級客服,望領導給予機會,謝謝!

        此致

        敬禮!

        申請人:xxx

          20xx年xx月xx日

          客服轉正申請書 篇11

        尊敬的領導:

          您好!

          首先,非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。

          我于20xx年XX月XX日來到公司工作,現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

          本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;并利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

          最后,我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的.明天必將更加輝煌。在今后的工作中,作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進、實現自我、創造價值。因此,懇請上級領導能批準轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!

        申請人:XX

        申請時間:20xx年XX月XX日

          客服轉正申請書 篇12

        尊敬的公司領導:

          我于20xx年x月xx日入職,根據公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握,現將工作情況簡要總結如下:

          1、可以較為熟練地操作sap和erp系統,并保證數據錄入的準確性和及時性;

          2、對公司的產品有了一定程度的了解,并能根據單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

          3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發貨;

          4、定期催收貨款,保證貨款回收。

         。怠⒛芗皶r的發現問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領導反映。

          當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給予指正,這也促進了我工作的.成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

         。薄⒐ぷ鹘涷炗邢,對工作的預見性和創造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;

         。病Ξa品專業知識掌握的不夠深,需要加強學習;

          3、考慮問題有時不夠全面,需要向領導和同事學習。

          總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創造出更好的效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望自己能作為公司的正式員工,懇請領導予以批準。

          此致

        敬禮

          申請人:XXX

          申請日期:XX年X月X日

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