客服部個人轉正申請書
現今社會公眾的追求意識不斷提升,申請書與我們的關系越來越密切,請注意不同的對象有不同的申請書。寫申請書時理由總是不夠充分?下面是小編精心整理的客服部個人轉正申請書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客服部個人轉正申請書1
尊敬的領導:
您好!
我是客服部的___,從今年___月___日入職到現在已經工作了___個月之久了,符合合同中的轉正要求,因此特申請轉為正式的員工,希望公司領導能夠同意我的申請,讓我能夠以一個正式的員工身份來為我們___公司的事業效力。而我在這里也感謝領導在這幾個月之中對我的照顧和教導,讓我從一個新人到現在的老手,進步如此之快的同時自然離不開領導的教導有方,更離不開我們客服部可愛可敬的各位前輩了。
再來到我們___公司以后,我自認為學到了很多,對于客服這一工作也有了一些更為系統的理解。而這些知識也少不了我們客服部各位熱情的前輩們幫助,要不是她們我也沒這么容易就上手,但是最重要的還是在工作中自我體會到很多。
客服工作并沒有我一開始想的那么簡單,雖然網絡上面常常說客服容易,但是在工作了一段時間以后我發現這應該是因人而異的事情。有些人在面對客戶和客人的時候能夠迅速的進入狀態,通過良好的禮儀和恰當的語句來將我們公司的業務推送出去,讓客戶和客人感興趣,給我們公司創造業績。而有些人在面對客戶和客人的時候卻有點放不開,不能夠很快的融入進角色,業績自然也就差一些。
這些雖然可以通過訓練彌補,但我仍然覺得天賦和性格很重要,因此特別慶幸自己是屬于比較健談比較大方的類型,在這段時間的工作上也證明了我的一些能力。
而且在這段工作期間我一直保持著全勤,從來沒有過早退或者說遲到等現象,每次早早地來到我們客服部以后我都會先進行一些打掃方面的工作,給我們部門創造出一個干凈的'工作環境,讓我們客服能夠有一個更好地心情來更好地為我們的客戶服務,最近也在看一些關于語言藝術的書籍,希望能夠更好地提高我的客服能力。
而現在我一方面想要為我們公司更出一些力,另一方面也是因為獨自一人來到城市,生活上經濟上還是有一些缺陷和不足,因此想要轉正獲得一些更好的待遇,幫助我在城市中站穩腳跟,能夠更好的將生活上的精力轉移到工作上來,讓我更好的為我們公司的發展而效力,為我們公司在___行業的前進而奮斗是我們所有員工共同的目標,而我也想要以一個正式的客服身份來加入其中,一齊為夢想而前進。
此致
敬禮!
申請人:_________
20______年___月___日
客服部個人轉正申請書2
尊敬公司領導:
我于20______年______月______日入職根據公司需要目前擔任______客服一職負責跟進______客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和范圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統并保證數據錄入準確性和及時性;
2、對公司產品有了一定程度了解并能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;
4、定期催收貨款保證貨款回收;
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領導反映。
當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1、工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;
2、對產品專業知識掌握不夠深需要學習;
3、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習。
總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領導予以批準!
此致
敬禮!
申請人:_________
20______年___月___日
客服部個人轉正申請書3
尊敬的領導:
我于20______年1月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
在過去的三個里,我學到了很多,也進步了很多。最初從大學畢業,到一汽馬自達盛基創業店的懵懂無知,到之后前臺接車時時的謹慎小心依葫蘆畫瓢,再到如今在能熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的售后顧問的標到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解的習慣。面對這種情況,在近一年的時間里,我在師傅的教導、老員工的幫助下,在4S店各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:
一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重:作為一名售后顧問,每天與客戶打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的熱情、良好的心態、忠于職守、遵守職業道德和社會公德。所以在目前的工作崗位上,我不斷的去學習,積累經驗,要求很高,做一個領導滿意,客戶滿意,同事滿意的優秀員工。
二)要認真學習專業技能知識:在工作上爭創佳績!要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對售后機電維修上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,4s店售后屬于服務行業,工作就是要面對各種各樣的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
此致
敬禮!
申請人:_________
20______年___月___日
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