2013部門工作例會(huì)制度
1、部門工作例會(huì)
(1)主持人:部門總監(jiān),部門總監(jiān)缺勤時(shí)由部門經(jīng)理主持。
(2)出席人員:各部位經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及部門文員。
(3)時(shí)間:每周一次。
(4)主要內(nèi)容:
A、各部位簡(jiǎn)明扼要匯報(bào)上周工作落實(shí)情況和存在問題。
B、部門總監(jiān)對(duì)上周經(jīng)營情況和成本費(fèi)用、質(zhì)量管理等情況進(jìn)行分析評(píng)估。
C、傳達(dá)酒店總經(jīng)理對(duì)部門工作的指令,布置下周工作和要求。會(huì)議
紀(jì)要分發(fā)至各部門。
2、班前和班后例會(huì)
(1)主持人:部門經(jīng)理、主管或領(lǐng)班。
(2)出席人員:當(dāng)班員工。
(3)時(shí)間:上崗前或下班后。
(4)主要內(nèi)容:
班前會(huì):檢查員工儀容儀表,布置當(dāng)班任務(wù)和分工,交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)和要求。
班后會(huì):對(duì)當(dāng)班工作進(jìn)行講評(píng),表揚(yáng)先進(jìn),提出問題,激勵(lì)員工進(jìn)一步做好工作。
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