公司值班管理制度(精選)
在發展不斷提速的社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編幫大家整理的公司值班管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司值班管理制度1
一、值班守則
1.依照值班表安排,做好值班準備。不遲到,不早退,不請假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過失一次,造成嚴重后果,根據情況追糾其責任。
2.規定值班時間要時刻保證值班電話通暢,個人占用不得超過2分鐘,電話鈴響三次必須通話。
3.值班時間不準喝酒,巡視查崗時不準在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時要親自到現場核實、確認,妥善解決,不準推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問題需要配合上崗值班人員繼續處理時,不得下崗,待問題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應急使用鑰匙,未經值班經理批準,任何人不準動用。
7.堅持原則,維護公司利益,以身作則,嚴格執行公司紀律,不徇私情。
8.值班經理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經理一級替班,不準由值班干部代替。
9.值班人員(經理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對講機,在應急情況下因離開值班崗位失去聯系造成后果,追究其離崗值班責任。
10.各部門經理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當日不能到崗值班,由本部門經理安排替班。
11.公休日、節假日上下崗值班人員要見面交接。在上崗值班員未到崗時,在崗值班員不準下崗。
二、值班經理崗位職責
公司值班經理由部門主管以上領導依照值班表安排輪流擔任。在公司下班后、節假日、公休日接受公司經理委托,按規定時間上崗,代表公司各級領導全面負責各項事務的處理。
1.值班責任時間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節假日早8:30---次日早8:30
2.按規定時間準時到公司值班室值班,值班人員不得借值班時間到辦公室辦公或從事與值班無關的事項。
3.值班經理上崗值班時要掌握加班人員情況,行使對各運行崗位、正常工作崗位、執勤崗位的監督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業值班員到崗情況及所在位置,及時糾正違紀現象,保證公司及小區的安全和正常秩序。
4.負責接待并妥善處理住戶投訴,及時指派或組織工程維修人員完成住戶的各項維修任務。
5.掌握應急處理方案和應急滅火方案,在發生突發事件和應急時負責全面指揮、組織,果斷處理并及時向公司領導報告。
6.值班經理要經常主動檢查、發現小區內的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時用電話與存在隱患部位的主管部門領導取得聯系,組織力量解決。
7.負責接收、記錄、傳達上級領導和公安機關的通知、電傳、指示,需立即布置實施的.要及時落實到位。
8.值班時間對檢查、巡視發現的問題和解決處理的事項要認真記錄,對違紀員工要簽發違紀通知書,并在下崗時間與有關部門交接。
9.公休日、節假日值班經理下崗前要認真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經理要認真檢查安全狀況,了解待處理的問題,以便分清責任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時負責開封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責
公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔任,接受公司值班經理的領導,在公司下班后和節假日其期間,積極配合值班經理完成值班任務。
1.值班責任時間
每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節假日早8:30---次日早8:30
2.值班時間不準離開值班崗位從事與值班無關的事項,因任務需要離開值班崗位,必須帶對講機,并向值班經理講明所到位置,時刻保持聯系。
3.值班經理入園巡視時,值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。
4.遇有緊急情況,堅守值班崗位,依照值班經理的指令負責電話聯絡指揮。
5.值班時間對發生、發現和經手處理解決的各類問題要及時向值班經理報告,作好值班記錄。
6.熟悉應急滅火預案和消其它應急處置方案。
公司值班管理制度2
1、值班人員應認真學習并遵守公司各項管理制度。
2、必須穿工作服,配證上崗。
3、上班時嚴禁睡崗、結伙聊天。
4、上班時不得私自會客或做與工作無關的事情。
5、上班交接簽字不得弄虛作假。
6、對進廠人員要進行嚴格的驗證、登記。
7、值班時不得喝酒,嚴禁賭博和拉班結派。
8、服從上級分配,做好夜間保衛安全工作。
公司值班管理制度3
一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關的.事項。
二)熟悉業務,認真鉆研,提高業務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內的一切業務。
三)重大、緊急和超出職責范圍內的業務,應及時地向上級業務指揮部門、公司領導匯報和請示,以便把工作做好。
四)加強安全責任,保守機密,不得向無關人員泄露有關公司內部的情況。
五)維護好室內秩序。做到整潔衛生。禁止在工作時間大聲喧華。無關人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
六)堅持批評與自我批評。團結互助,互相尊重。
七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經室主任或值班主管同意,否則責任自負。
八)按規定時間交接班,不得遲到早退,并在交班前寫好值班記錄,以便分清責任。
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