公司檔案管理制度[大全15篇]
在生活中,制度起到的作用越來(lái)越大,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的公司檔案管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
公司檔案管理制度1
一、目的加強(qiáng)文件檔案管理,規(guī)范公司文件檔案的收集、歸檔程序和方法,確保公司檔案的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。提供符合公司需求和保證管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。
二、適用范圍適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。
三、術(shù)語(yǔ)和定義1、檔案:指公司過(guò)去和現(xiàn)在各級(jí)部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
2、檔案管理:就是指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、提供利用等活動(dòng)。四、職責(zé)1、行政人事部:
1)負(fù)責(zé)公司檔案的集中管理和制度執(zhí)行及檢查工作,并負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)部門(mén)檔案管理;
2)建立健全公司檔案管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況;
3)收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管公司的檔案和其他資料;
4)負(fù)責(zé)公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理,監(jiān)控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程,確保公司檔案的安全;
5)提高檔案信息的利用效率,促進(jìn)信息傳遞和溝通;
6)負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)檔案管理辦法、使用知識(shí)。
2、其他各部門(mén)相關(guān)人員:
1)負(fù)責(zé)在工作變動(dòng)時(shí),做好或協(xié)助移交工作,并及時(shí)通知行政人事部;
2)向行政人事部移交合同或文件資料原件或復(fù)印件;
3)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件資料或合同復(fù)印件的日常收集、標(biāo)識(shí)、貯存、保管、利用、歸檔;
4)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按規(guī)定獨(dú)立建檔保管財(cái)務(wù)檔案資料;
3、各部門(mén)檔案主管人員1)負(fù)責(zé)部門(mén)檔案的管理。
4、各部門(mén)負(fù)責(zé)人1)負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)檔案管理監(jiān)督檢查。
五、工作程序1、檔案資料的收集1)各部門(mén)相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)日常工作中形成的合同及文件資料進(jìn)行收集,并編制部門(mén)《文件(合同)管理記錄目錄》 。
2)各部門(mén)文件、合同等資料原件需要保存的,各部門(mén)分別進(jìn)行整理,并編制《移交目錄》每季度向行政人事部移交。
a)歸檔范圍及移交時(shí)間:每季度結(jié)束后次月10日前。
b)檔案資料的標(biāo)識(shí)各部門(mén)對(duì)各自保管的檔案資料編號(hào),編號(hào)規(guī)則見(jiàn)后。
c)檔案資料的日常管理:
、烹娮宇(lèi)合同或其他需要保管的電子文件,應(yīng)當(dāng)及時(shí)存放于指定電腦硬盤(pán)內(nèi)。
、莆募、合同資料要登記詳細(xì)信息,并編制《文件(合同)管理記錄目錄》,以便檢索利用。
、俏募Y料、合同要科學(xué)排列,按編號(hào)順序存放于文件盒內(nèi),并加以標(biāo)識(shí),整齊排放在文件/檔案柜中。
d)檔案借閱(1)借閱檔案要履行借閱手續(xù),填寫(xiě)《借閱審批單》 。借閱檔案原件只限在公司內(nèi),不能帶出;
必須帶出公司查閱的,需依照借閱權(quán)限由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
、茩n案外借一般只借復(fù)印件,需借原件者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),借閱的檔案交還時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí);
⑶借閱檔案用完后,應(yīng)及時(shí)送還,如超過(guò)借閱時(shí)間,須重新辦理手續(xù);
、冉铏n人必須愛(ài)護(hù)檔案,不得擅自涂改、污損、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞;
e)檔案銷(xiāo)毀⑴對(duì)已失去利用價(jià)值的檔案,銷(xiāo)毀時(shí),必須寫(xiě)申請(qǐng)銷(xiāo)毀報(bào)告,編制銷(xiāo)毀目錄,報(bào)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn),批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
、茍(zhí)行銷(xiāo)毀任務(wù)時(shí),必須由行政人事部人員監(jiān)銷(xiāo),監(jiān)銷(xiāo)人不得少于二人,并在銷(xiāo)毀目錄上簽字。最后,把銷(xiāo)毀目錄和批準(zhǔn)手續(xù)文件,一并存檔永久保存。
2、檔案管理細(xì)則1)檔案資料的歸檔范圍⑴公司對(duì)外發(fā)出的公文,如給政府的請(qǐng)示報(bào)告類(lèi)公文等;
、乒臼盏降墓模缯毮懿块T(mén)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的條例、規(guī)定、命令、決定、決議、指示、計(jì)劃、核準(zhǔn)文件、證書(shū)等文件;
、潜竟九c其他單位來(lái)往的'文書(shū)及權(quán)益文書(shū)等;
⑷公司領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示等;
、芍匾臅(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等;
⑹反映公司主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)、工作日記、工作備忘等;
、斯镜母鞣N工作計(jì)劃、計(jì)劃考核/ 總結(jié)、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào);
、瘫竟九c有關(guān)單位、個(gè)人簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件正本及過(guò)程材料;
、捅竟靖刹咳蚊獾奈募牧稀T工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料;
⑽本公司發(fā)布的各類(lèi)廣告、宣傳材料;
⑾本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等;
、型獬龉珓(wù)活動(dòng)(如學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究、參加會(huì)議等)所獲得或形成的檔案資料;
、沿(cái)務(wù)檔案資料;
⒁各種實(shí)物檔案;
、悠渌哂欣煤捅4鎯r(jià)值的文件資料。
3、檔案資料的歸檔要求⑴歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,如請(qǐng)示和批復(fù)、復(fù)印本和正式稿和附件等必須齊全。
⑵一般資料按一份原件歸檔,重要文件和高使用率文件可以根據(jù)需要,按二份原件存檔。經(jīng)辦部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要留存復(fù)印件或影印本。如因業(yè)務(wù)處理需要,原稿須由經(jīng)辦部門(mén)保管,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后妥善保存,行政人事部以影印本歸檔。
、锹曄駲n案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版,在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
⑷子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存,并做好電子文件存儲(chǔ)設(shè)備信息的備份工作。
、筛鞣N實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)、證書(shū)、牌匾、饋贈(zèng)品等)必須原件歸檔,并保持其完好無(wú)損。
4、檔案資料的歸檔時(shí)間⑴即時(shí)歸檔下列文件(含電子、聲像資料等)應(yīng)在傳閱、辦理結(jié)束或取得后即時(shí)歸檔:
a)公司規(guī)定的密級(jí)文件;
b)重要文件,如政府批文、核準(zhǔn)文件、證照等;
c)合同、協(xié)議書(shū)等正本及過(guò)程資料;
d)公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、考核的文件材料;
e)其他認(rèn)為需要即時(shí)歸檔的資料。
⑵定期歸檔a)部門(mén)應(yīng)在每月底前整理歸檔當(dāng)月文件,編制檔案清單交行政人事部;
b)部門(mén)每年3月底前歸檔上年度文件與資料,并移交公司行政人事部;
、请娮勇曄駲n案的歸檔a)重要電子聲像檔案應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行、隨辦隨歸。
b)一般電子聲像檔案歸檔應(yīng)定期完成,一般每三個(gè)月一次制成光盤(pán)脫機(jī)保管。
c)每年3月底前必須向行政人事部移交上一年度的所有歸檔電子文件數(shù)據(jù)集,行政人事部核實(shí)后刻錄成光盤(pán)等載體脫機(jī)保管。
5、檔案交接⑴部門(mén)內(nèi)檔案交接部門(mén)檔案管理人員(兼)工作變動(dòng)或離職的,要填寫(xiě)《檔案移交清單》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定的接收人核實(shí)無(wú)誤后簽字,行政人事部見(jiàn)證。
6、檔案移交公司的流程a)經(jīng)辦部門(mén)檢查文件或檔案,編制移交清單;
b)行政人事部根據(jù)移交清單,查收案卷與文件,并與部門(mén)每月提交的檔案清單核對(duì);
c)檔案完整、齊全且符合公司要求,移交雙方在移交清單上(一式兩份)簽字,雙方各保存一份;
7、檔案保管⑴檔案編號(hào)a)檔案按類(lèi)別應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱(chēng),其名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并且要有一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊。
b)檔案分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)經(jīng)確定后,應(yīng)參照《檔案分類(lèi)編號(hào)表》,將所有分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)及其代表數(shù)字編號(hào),用一定順序依次排列,以便查閱。
c)檔案分類(lèi)編號(hào)內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空檔,以備將來(lái)組織擴(kuò)大或業(yè)務(wù)增多時(shí),隨時(shí)增補(bǔ)之用。
d)檔案分類(lèi)及編號(hào)的增補(bǔ)、修訂等由行政人事部結(jié)合工作和部門(mén)要求,組織實(shí)施修訂。任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意修改。
e)建立《檔案目錄》存于案卷盒內(nèi),便于查閱。
8、附則:本辦法由公司行政人事部制定并負(fù)責(zé)解釋。
六、相關(guān)記錄1、 《文件(合同)管理記錄目錄》 2、 《文件檔案移交目錄》 3、 《檔案移交清單表》 4、 《檔案借閱審批單》 5、 《檔案分類(lèi)編號(hào)表》 6、 《檔案管理流程》文件(合同)管理記錄目錄記錄編號(hào):日期:
序號(hào)文件(合同)編號(hào)標(biāo)題需抄送的相關(guān)部門(mén)接收原/復(fù)接收人備注部門(mén)移交目錄記錄編號(hào):日期:
序號(hào)文件(合同)編號(hào)標(biāo)題名稱(chēng)頁(yè)數(shù)原/復(fù)備注移交單位移交人日期收件單位日期注:本表一式貳份,移交人、收件人各執(zhí)一份。
記錄編號(hào):移交性質(zhì)檔案類(lèi)別合計(jì)移交說(shuō)明接收意見(jiàn)檔案移交清單表日期:
□離職□調(diào)崗□歸檔檔案所屬年度保管期限數(shù)量永久長(zhǎng)期短期移交人:
接收人:
移交人(部門(mén))接收人(部門(mén))經(jīng)辦人:
經(jīng)辦人:
移交日期:
年月日接收日期:
年月日見(jiàn)證人:
日期:
年月日注:本表一式貳份,移交人、收件人各執(zhí)一份。
檔案借閱審批單記錄編號(hào):借閱部門(mén)借閱人日期:
借閱部門(mén)經(jīng)理總經(jīng)理副總行政人事部部門(mén)經(jīng)理使用目的序號(hào)借閱內(nèi)容復(fù)印借閱歸還日期備注檔案目錄卷宗號(hào):
目錄號(hào):
部門(mén):
日期:
公司檔案管理制度2
1.目的
為提高公司文件處理工作的效率和質(zhì)量,使之規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,結(jié)合公司實(shí)際工作情況,特制定本制度。
2.范圍
公司在籌備、成立、生產(chǎn)、管理及產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過(guò)程中形成的具有保存價(jià)值的文件材料均列入歸檔范圍。
3.內(nèi)容
3.1公司下列主要安全生產(chǎn)資料應(yīng)進(jìn)行檔案管理:主要安全生產(chǎn)文件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)信息;培訓(xùn)記錄;標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告;事故調(diào)查報(bào)告;檢查、整改記錄;職業(yè)衛(wèi)生檢查與監(jiān)護(hù)記錄;安全生產(chǎn)會(huì)議記錄;安全活動(dòng)記錄;法定檢測(cè)記錄;關(guān)鍵設(shè)備設(shè)施檔案;應(yīng)急演習(xí)信息;承包商和供應(yīng)商信息;維護(hù)和校驗(yàn)記錄;技術(shù)圖紙;人員資格證;安全評(píng)價(jià)報(bào)告等。
3.2公司各部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔文件材料的收集和整理,并定期交行政部集中管理,任何人不得拒絕歸檔。
3.3歸檔文件材料必須齊全、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、簽署完備。
3.4歸檔文件材料必須準(zhǔn)確地反映企業(yè)生產(chǎn)、基建和生產(chǎn)管理等各項(xiàng)活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和歷史面貌。
3.5歸檔文件材料必須層次分明,符合其形成規(guī)律,保持同一案卷內(nèi)文件材料的有機(jī)聯(lián)系。
3.6歸檔的文件材料主要包括紙質(zhì)、光盤(pán)、磁帶、照片及底片、膠片、實(shí)物等各種載體形式。
3.7歸檔的文件材料必須為正本,本企業(yè)編制的文件應(yīng)附發(fā)文底稿。
3.8歸檔的具有永久、長(zhǎng)期保存價(jià)值的電子文件應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保存。
3.9非紙質(zhì)文件材料應(yīng)與其文字說(shuō)明一并歸檔。
3.10外文(或少數(shù)民族文字)材料若有漢譯文的應(yīng)與漢譯文一并歸檔,無(wú)譯文的.要譯出標(biāo)題后歸檔。
3.11為便于保管和利用,歸檔的文件材料用的紙張必須優(yōu)良,紙面清潔,書(shū)寫(xiě)文件材料應(yīng)用碳素墨水或藍(lán)黑墨水,禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍(lán)墨水及復(fù)寫(xiě)紙等不牢固的書(shū)寫(xiě)材料。書(shū)寫(xiě)工整、圖像、字跡清晰。
3.12歸檔范圍及保管期限
3.13歸檔時(shí)間:
(1)管理性文件材料一般應(yīng)在辦理完畢后的第二年第1季度連同收發(fā)簿一同移交行政部歸檔。
(2)凡專(zhuān)項(xiàng)工程、專(zhuān)題項(xiàng)目等由發(fā)生部門(mén)將文件材料整理后經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審定后向行政部移交歸檔。周期長(zhǎng)的可分階段、單項(xiàng)歸檔。
。3)外購(gòu)設(shè)備儀器或引進(jìn)項(xiàng)目的文件材料在開(kāi)箱驗(yàn)收或接收后即時(shí)登記,安裝調(diào)試后歸檔。
。4)工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)接收歸檔。
。5)每年形成的財(cái)務(wù)檔案,由行政部及有關(guān)部門(mén)保存一年,在下一年的第一季度內(nèi)向行政部移交歸檔。
。6)電子文件邏輯歸檔實(shí)時(shí)進(jìn)行,物理歸檔應(yīng)與紙質(zhì)文件歸檔時(shí)間一致。
。7)榮譽(yù)檔案由給合辦收集整理后于次年統(tǒng)一歸檔。
。8)聲像檔案在每次活動(dòng)結(jié)束后整理歸檔。
(9)相關(guān)會(huì)議(技術(shù)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議、年度工作會(huì)議),在會(huì)議結(jié)束后歸檔。
(10)外出、出差考察材料由當(dāng)事人在回來(lái)后一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
。11)變更、修改、補(bǔ)充的文件材料隨進(jìn)歸檔。
(12)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)變動(dòng)和職工調(diào)動(dòng)、離崗時(shí)留在部門(mén)或個(gè)人手中的文件材料隨時(shí)歸檔。
。13)公司產(chǎn)權(quán)變動(dòng)過(guò)程中形成的文件材料隨時(shí)歸檔。
3.14檔案查(借)閱制度
檔案借閱是行政部的日常業(yè)務(wù)工作,是檔案更好地為生產(chǎn)提供利用服務(wù)的基本形式,為做好檔案管理工作,特制訂如下制度:
(1)凡本公司有關(guān)人員,因工作需要借閱檔案者,一般只允許在行政部閱檔室查閱。查閱內(nèi)容根據(jù)檔案密級(jí)程度,取得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,同時(shí)做登記。
(2)本公司有關(guān)人員如有實(shí)際情況必須借出者,須辦理相關(guān)手續(xù),超過(guò)兩天以上歸還者,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字。但要如期歸還。
。3)借閱檔案者應(yīng)愛(ài)護(hù)檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時(shí),須當(dāng)面查看清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)反映給主管領(lǐng)導(dǎo)。
。4)外單位借閱檔案者,須持單位介紹信,且經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱,只限在本室查閱,一律不外借,且抄摘內(nèi)容也須經(jīng)總經(jīng)理同意審核后方能帶出。
(5)凡屬不成熟的現(xiàn)行技術(shù)資料及保密文件一律不外借。
3.15檔案的保密制度
。1)凡屬密級(jí)檔案,必須正確地標(biāo)明密級(jí),并妥善存放。
。2)非綜合行政部人員不得隨便進(jìn)入行政部,行政部門(mén)窗及箱柜應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖。
(3)全體職工對(duì)密級(jí)檔案、文件、資料均須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)保密規(guī)定,不失密。否則應(yīng)追究責(zé)任。
。4)凡查閱密級(jí)檔案,均須辦理審批和借閱手續(xù),一般只允許在閱檔室查閱,不得帶出或復(fù)制,確屬需要者須辦理相關(guān)手續(xù)。
。5)查閱人員對(duì)檔案內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),違反規(guī)定造成后果者必須追究責(zé)任。
。6)檔案人員要忠于職守,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)保密制度。
(7)定期對(duì)保密檔案保管情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
3.16行政部管理制度
。1)檔案存入檢查:
1)檔案出入行政部要清點(diǎn)、登記。
2)定期對(duì)檔案保管狀況進(jìn)行全面檢查,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要采取積極有效措施,保證檔案的安全。
。2)行政部管理:
1)行政部未經(jīng)許可,外來(lái)人員不得擅自進(jìn)入。
2)檔案柜、卷排列科學(xué)、合理、整齊、美觀,便于調(diào)卷。
3)行政部門(mén)窗須安裝窗簾,行政部?jī)?nèi)采用白熾燈且照度不超過(guò)100lx。
4)避免光線直射檔案,更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對(duì)檔案的危害。
5)行政部嚴(yán)禁堆放食品和易燃易爆物,必須配備適合檔案用的消防器材并禁止吸煙,定期檢查,杜絕一切發(fā)生火災(zāi)的可能。
8)行政部須做到八防:防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防濕、防蟲(chóng)、防塵。
9)做好檔案接收、移交、保管、鑒定、利用各檔案構(gòu)成情況的準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)的統(tǒng)計(jì)工作。
10)建立健全檔案的接收、移交、庫(kù)藏、保管、利用和鑒定銷(xiāo)毀等統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。
3.17檔案鑒定、銷(xiāo)毀制度
。1)根據(jù)《檔案法》中的相關(guān)規(guī)定,編制本企業(yè)的檔案保管期限表。其中會(huì)計(jì)檔案見(jiàn)會(huì)計(jì)檔案保存期限表。
。2)保管期限分永久、長(zhǎng)期、短期三種。介于兩種保管期限,保管期限從長(zhǎng)。
。3)從檔案的內(nèi)容、來(lái)源、時(shí)間、可靠程度、名稱(chēng)等方面監(jiān)別檔案的價(jià)值。
。4)檔案通過(guò)鑒定,要求保管期準(zhǔn)確,案卷質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。如果鑒定中發(fā)現(xiàn)檔案不準(zhǔn)確,不完整,應(yīng)及時(shí)責(zé)成有關(guān)部門(mén)修改、補(bǔ)充。
。5)銷(xiāo)毀檔案必須嚴(yán)格掌握,慎重從事。銷(xiāo)毀前要造具清冊(cè)、提出銷(xiāo)毀報(bào)告報(bào)總經(jīng)理審批。銷(xiāo)毀檔案時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,由鑒定小組指定人員會(huì)同保密、保衛(wèi)人員銷(xiāo)毀或監(jiān)銷(xiāo),防止失密。檔案銷(xiāo)毀時(shí)要有二人以上監(jiān)銷(xiāo),并在清冊(cè)上簽字。
3.18檔案工作人員崗位職責(zé)
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《檔案法》和檔案工作的方針、政策,堅(jiān)持以法治檔,忠于職守,全心全意為本部門(mén)各項(xiàng)工作做好服務(wù)。
。2)負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的檔案,做好各門(mén)類(lèi)、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。
。3)積極做好檔案的服務(wù)利用工作,編制必要的檢索工具和參考資料,及時(shí)準(zhǔn)確地提供利用。
。4)做好檔案的“八防”工作,確保檔案的完整與安全。
。5)嚴(yán)格遵守“保密制度”工作,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自擴(kuò)大檔案的借閱范圍,不得泄露檔案的保密內(nèi)容。
。6)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
公司檔案管理制度3
一、每期月結(jié)賬后會(huì)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)打印會(huì)計(jì)憑證,按照會(huì)計(jì)規(guī)范裝訂成冊(cè)。
二、每期年結(jié)賬后會(huì)計(jì)人員應(yīng)及時(shí)打印各類(lèi)會(huì)計(jì)賬冊(cè),按照會(huì)計(jì)規(guī)范裝訂成簿。
三、每期的'財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、其他相關(guān)財(cái)務(wù)資料應(yīng)規(guī)范整理,定期裝訂。
四、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、其他相關(guān)財(cái)務(wù)資料嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)檔案規(guī)范進(jìn)行保管。
五、會(huì)計(jì)檔案的查閱權(quán)限限于財(cái)務(wù)人員、稅務(wù)檢查人員、公司總經(jīng)理及副總經(jīng)理,其他人員查閱會(huì)計(jì)檔案需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并在財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督下在財(cái)務(wù)室內(nèi)進(jìn)行查閱。
公司檔案管理制度4
學(xué)校檔案管理制度
一、總則
1、為了規(guī)范學(xué)校檔案管理,特制定本制度。
2、本制度適用于學(xué)校及所屬各單位檔案管理。
3、本制度最終解釋權(quán)歸人資行政中心。
二、檔案管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及基本要求
(一)檔案劃分及管理部門(mén)
1、檔案是指本學(xué)校過(guò)去和現(xiàn)在,在從事經(jīng)營(yíng)管理、教研活動(dòng)、企業(yè)文化等活動(dòng)中形成的對(duì)學(xué)校有保持價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄。
2、學(xué)校設(shè)立檔案室,隸屬于行政部,并設(shè)置檔案管理員,負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔督促和日常管理工作。學(xué)校制定明確的檔案管理員崗位職責(zé),檔案管理員必須嚴(yán)格履行職責(zé)。
3、學(xué)校檔案根據(jù)其重要性和保密程度分為學(xué)校級(jí)和部門(mén)級(jí),學(xué)校級(jí)檔案應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行分類(lèi),有規(guī)范的檔案編號(hào)和標(biāo)簽,并建立電子與紙張分類(lèi)目錄。
。ǘ└鞑块T(mén)資料管理
1、學(xué)校所屬各部門(mén)必須設(shè)兼職的資料管理員,制定明確的資料管理員崗位職責(zé),規(guī)范部門(mén)檔案管理,實(shí)行部門(mén)檔案與學(xué)校檔案歸口管理。
2、各部門(mén)根據(jù)部門(mén)資料性質(zhì)結(jié)合學(xué)校級(jí)檔案管理辦法,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)管理。
3、檔案的借閱和移交、銷(xiāo)毀,必須按照學(xué)校管理規(guī)定執(zhí)行。
三、檔案分類(lèi)
。ㄒ唬n案質(zhì)量
1、檔案封面應(yīng)逐項(xiàng)按照規(guī)定用碳素鋼筆或中性筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整,清晰,封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容。
2、檔案文件禁止使用鉛筆、圓珠筆、復(fù)寫(xiě)紙。破損的檔案文件要進(jìn)行修復(fù)處理。
3、檔案必須遵循文件材料形成的規(guī)律和特點(diǎn),保持文件材料之間的聯(lián)系,區(qū)分不同的價(jià)值,便于保管和利用。
4、檔案盒表面為《檔案目錄》,檔案盒內(nèi)文件沒(méi)有提名的,由檔案人員根據(jù)內(nèi)容擬定標(biāo)題。
5、檔案盒封面應(yīng)注明立卷人,審核人,立卷時(shí)間。
。ǘ┝n
1、檔案文件材料按照批復(fù)在前,請(qǐng)示在后,正件在前,附件在后,印件在前,定稿在后,重要法規(guī)性文件的歷次稿件排列在定稿之后。
2、跨的請(qǐng)示與批復(fù),有批復(fù)的在批復(fù)年立卷,無(wú)批復(fù)的放在請(qǐng)示年立卷;跨會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年立卷;跨的規(guī)劃放在第一年立卷;跨總結(jié)放在最后一年立卷。
3、檔案文件資料按時(shí)間順序排列,收交時(shí)公文處理用紙?jiān)谇,收文在后;?nèi)部制發(fā)文件,發(fā)文正稿在前,依次為公文處理用紙,發(fā)文底稿。
。ㄈ┓诸(lèi)
1、檔案各級(jí)分類(lèi)應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱(chēng),其名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并要一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊。(如:證照類(lèi)目、制度類(lèi)目、文件類(lèi)目、合同類(lèi)目等)。
2、學(xué)校檔案大致分為以下幾類(lèi):
(1)證照類(lèi):營(yíng)業(yè)執(zhí)照及各類(lèi)證照,注冊(cè)資料、年檢資料、學(xué)校章程等;
。2)文件類(lèi):分外來(lái)文件(政府職能部門(mén)的往來(lái)文件)和內(nèi)部文件;
。3)制度類(lèi):管理制度匯編;
。4)合同類(lèi):分內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理合同和業(yè)務(wù)合同兩種。
。5)計(jì)劃總結(jié)類(lèi):分計(jì)劃及總結(jié)等;
(6)會(huì)議紀(jì)要類(lèi):辦公例會(huì)紀(jì)要等
。ㄎ澹n案編號(hào)
1、檔案分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)經(jīng)確定后,應(yīng)編制《檔案登記目錄表》,將所有分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)及其代表數(shù)字編號(hào),用一定順序依次排列,以便查閱。
2、檔案分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)及其代表數(shù)字一經(jīng)確定,不宜任意修改,如確有修改必要,應(yīng)事先審查討論,并擬定新舊檔案分類(lèi)編號(hào)對(duì)照表,以免混淆。
3、學(xué)校檔案員負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)文件材料的收集、整理,按照《檔案登記目錄表》條款“對(duì)號(hào)入座”,各部門(mén)要積極配合學(xué)校檔案管理工作。
四、歸檔及保存年限
。ㄒ唬w檔的文件資料,應(yīng)按自然形成,保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行歸檔,在一個(gè)卷內(nèi)要按問(wèn)題或者文件形成的時(shí)間,系統(tǒng)的排列并填寫(xiě)《卷內(nèi)目錄》。
。ǘw檔的.同類(lèi)文件資料在卷內(nèi)應(yīng)按保存期限分別裝訂,保存期限分為定期和永久。定期按文件材料的保持價(jià)值分為1年,5年,10年。
1、永久保存:
。1)學(xué)校章程、合同
。2)股東名冊(cè)
(3)組織規(guī)程及辦事細(xì)則
。4)董事會(huì)及股東會(huì)記錄
。5)財(cái)務(wù)報(bào)表
(6)政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件
。7)不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證
(8)工程設(shè)計(jì)圖
。9)學(xué)校規(guī)章制度
。10)其他經(jīng)核定須永久保存的文書(shū)2、10年保存:
(1)預(yù)算、決算書(shū)類(lèi)
(2)會(huì)計(jì)憑證
。3)事業(yè)計(jì)劃資料
。4)其他經(jīng)核定須保存10年的文書(shū)3、1年至5年保存:
。1)期滿或解除之合約
(2)其他經(jīng)核定保存5年的文書(shū)4、1年以下暫時(shí)保存:
。1)結(jié)案后無(wú)長(zhǎng)期保存必要者。
。ㄈ⿲W(xué)?筛鶕(jù)實(shí)際情況擬訂文件資料保存期限的補(bǔ)充規(guī)定。
。ㄋ模w檔的文件資料種類(lèi),份數(shù)以及每份的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整,每份文件的正件與附件,印件與定稿,請(qǐng)示與批復(fù),轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,多種文字形成的同一文件,均不得分開(kāi)。
。ㄎ澹┌礆w檔要求進(jìn)行裝訂、編號(hào)、填寫(xiě)卷內(nèi)目錄表。全部檔案組成后,要對(duì)檔案做統(tǒng)一排列并編寫(xiě)檔號(hào)。
五、檔案日常管理
(一)借閱
1、借閱手續(xù):
。1)各部門(mén)經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時(shí),應(yīng)由其部門(mén)負(fù)責(zé)人出示書(shū)面借閱條向檔案員借閱,經(jīng)辦人必須在學(xué)校借閱登記表上簽字。
。2)檔案員接到借閱條,經(jīng)核查后,取出該項(xiàng)檔案,并在借閱登記表上注明借出日期和歸還日期,以備及時(shí)催還。
(3)檔案歸還時(shí),經(jīng)檔案員核查無(wú)異后,檔案即歸入檔夾,填寫(xiě)歸還日期,取消借閱記錄。
2、借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案,不得在文件上圈點(diǎn)、畫(huà)線和涂改,未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印和摘抄檔案。
3、借閱人確因工作原因需要復(fù)印文件或摘抄文件,需借閱部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面請(qǐng)示,經(jīng)行政部主任批準(zhǔn)。
5、借閱人應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還。如有其他人借閱同一檔案時(shí),應(yīng)變更借閱登記,不得私自授受。
(二)銷(xiāo)毀
1、每年保管期限已滿的檔案由檔案員編制紙質(zhì)和電子的《檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)》,報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),并指定其監(jiān)銷(xiāo)人后方可進(jìn)行銷(xiāo)毀!稒n案銷(xiāo)毀清冊(cè)》需注明:銷(xiāo)毀檔案目錄、學(xué)校負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、檔案人簽章、監(jiān)銷(xiāo)人簽章、銷(xiāo)毀時(shí)間。
2、銷(xiāo)前,按照清冊(cè)清點(diǎn);銷(xiāo)后,在清冊(cè)上簽名蓋章,并將監(jiān)銷(xiāo)情況報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人!稒n案銷(xiāo)毀清冊(cè)》需永久保管。
3、保管期限已滿但仍不能銷(xiāo)毀的檔案有下列四種:未結(jié)清的債權(quán)債務(wù);未了事項(xiàng);正在項(xiàng)目建設(shè)期間的建設(shè)單位、經(jīng)核定仍有保存參考價(jià)值者。應(yīng)單獨(dú)抽出立卷,直到事項(xiàng)完結(jié)時(shí)為止。
。ㄈ┮平
1、需要進(jìn)行移交的檔案,需由檔案員編制《檔案移交登記表》,報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)并指定其監(jiān)交人后,方可進(jìn)行移交!稒n案移交登記表》需注明:移交檔案目錄、學(xué)校負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、移交方簽章、監(jiān)交人簽章、接收方簽章、移交時(shí)間、移交原因。
2、移交前,按照清冊(cè)清點(diǎn);移交后,在清冊(cè)上簽字,《檔案移交登記表》一式兩份,移交方和接收方各一份并永久保管。
。ㄋ模┍C
1、檔案室的任務(wù)是集中統(tǒng)一管理學(xué)校已形成的全部文件資料檔案,維護(hù)檔案的完整和安全,主動(dòng)做好檔案的提供利用工作。任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
2、檔案員應(yīng)忠于職守,遵守紀(jì)律,保守秘密,樹(shù)立全心全意為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)的思想,主動(dòng),準(zhǔn)確,迅速地為利用者提供檔案資料。
3、愛(ài)護(hù)檔案室的一切設(shè)施設(shè)備,任何人未經(jīng)許可不得使用及隨意翻動(dòng)。
六、附則
(一)在本制度框架下,學(xué)校各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際狀況制訂更為具體的實(shí)施細(xì)則,但不得與本制度發(fā)生沖突,經(jīng)報(bào)行政部備案后,與本制度具有同等效力。
(二)本制度自印發(fā)試行之日起執(zhí)行。
附表檔案員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、立卷、鑒定、保管學(xué)校檔案;積極開(kāi)展檔案的提供利用工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握歸檔的基本方法,保證檔案質(zhì)量。
3、定期擦拭檔案架,保持檔案清潔,以防蟲(chóng)蛀腐朽,如有破損或褪色的資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,裝訂部分過(guò)窄或有字跡的資料,要用紙加以襯邊。紙面過(guò)大的書(shū)寫(xiě)材料,要按宗卷大小折疊整齊,對(duì)字跡難以辨認(rèn)的資料,應(yīng)當(dāng)附上抄件。
4、歸檔要注意整潔,歸檔前要先對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi),再把文件資料按類(lèi)別分組后分別裝入卷宗,以便歸檔時(shí)所有資料都能隨手而得,避免盲目查找。
5、做好保密工作,并采取防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等措施。
6、每年進(jìn)行一次檔案清理,編制或更新《檔案保管手冊(cè)》做好文件索引,以便查找。
公司檔案管理制度5
一、基本要求
1、檔案管理由辦公室負(fù)責(zé),本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專(zhuān)職檔案員負(fù)責(zé),人事檔案的日常管理由人力資源部主管負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)檔案的`日常管理由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)。
2、歸檔范圍:公司正式的收文、發(fā)文(除公文正文外,還應(yīng)包括它的)、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有歸檔價(jià)值的文件材料。
3、對(duì)本公司規(guī)定的立卷歸檔材料,必須按規(guī)定定期移交給辦公室專(zhuān)職檔案員集中管理,任何人不得據(jù)為已有。
4、辦公室專(zhuān)職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全
二、歸檔時(shí)間和份數(shù)
對(duì)公司需歸樓的文件必須當(dāng)天整理歸檔,并注明份數(shù)做好記錄。
三、查(借)閱
1、公司部門(mén)經(jīng)理以上員工(含部門(mén)經(jīng)理)查閱非密級(jí)檔案,副總經(jīng)理以上員工查閱密級(jí)檔案,可直接向管理人員辦理查閱手續(xù);
2、公司部門(mén)經(jīng)理以下員工查閱密級(jí)檔案,需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù);
3、查閱檔案時(shí)必須愛(ài)護(hù)檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失,如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制,須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
公司檔案管理制度6
第一條總則
1、為加強(qiáng)對(duì)公司檔案的管理,有效搜集、保管和利用各類(lèi)檔案,提高檔案綜合管理水平,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
2、本制度所稱(chēng)的公司檔案是指公司在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中直接形成的,具有保存價(jià)值的合同、文件、客戶資料、會(huì)議紀(jì)要、人事檔案名冊(cè)、帳冊(cè)、憑證、報(bào)表、證件等各種文件材料。
3、公司檔案工作堅(jiān)持集中統(tǒng)一管理的原則。
第二條檔案管理體制
1、公司設(shè)置檔案室,歸屬行政辦公室管理。配備檔案管理人員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、管理公司檔案工作。
2、公司檔案管理人員,負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的整理和歸檔工作。
3、檔案管理員在負(fù)責(zé)收集、整理、分類(lèi)、鑒定、保管各類(lèi)檔案的同時(shí),需按規(guī)定編制各類(lèi)檢索表單,確保檔案的完整有序管理;
第三條檔案資料的形成和歸檔
1、凡公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中形成的具有保存價(jià)值的文件材料,都必須按歸檔時(shí)間要求交由行政辦公室歸檔,各部門(mén)和個(gè)人不得據(jù)為己有。
2、對(duì)歸檔文件材料的基本要求:
。1)歸檔的文件材料必須完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確,各項(xiàng)簽字手續(xù)完備;
(2)應(yīng)永久、長(zhǎng)期保存的文件,如用易于褪變材料書(shū)寫(xiě)的,要予以復(fù)制,復(fù)制件附于原件后一并歸檔;
(3)整理歸檔文件材料所使用的書(shū)寫(xiě)材料、紙張、裝訂材料、裝具等要符合檔案保護(hù)要求。
3、檔案歸檔時(shí)間要求:
(1)各類(lèi)政府部門(mén)的批復(fù)、復(fù)函等原始文件材料必須及時(shí)歸檔;
(2)各部門(mén)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程中形成的文件材料,相關(guān)審批材料、客戶資料等須在本單業(yè)務(wù)合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)歸檔的所有文件材料向檔案室歸檔;
。3)各類(lèi)文件材料歸檔份數(shù)一般為一式一份,重要的'、利用頻繁的和有專(zhuān)門(mén)需要的可視需要程度適當(dāng)增加份數(shù)。
第四條檔案保管
1、檔案室接收檔案要認(rèn)真驗(yàn)收并辦理交接手續(xù)。
2、要定期進(jìn)行庫(kù)藏檔案的清理、核對(duì)工作,做到賬、物相符。對(duì)破損或載體變質(zhì)的檔案要及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。庫(kù)藏檔案因移交、作廢、遺失等注銷(xiāo)賬卡時(shí),要查明原因并保存記錄。
第五條檔案銷(xiāo)毀
銷(xiāo)毀檔案必須嚴(yán)格、嚴(yán)肅、慎重。銷(xiāo)毀前要編制清冊(cè),提出銷(xiāo)毀報(bào)告,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,銷(xiāo)毀清冊(cè)要永久保存。
第六條檔案的借閱和利用
1、檔案查閱、復(fù)印、外調(diào),必須嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批手續(xù);
2、檔案查閱或外調(diào),需填寫(xiě)《檔案查閱、外調(diào)審批單》,按程序批準(zhǔn)后予以查閱或外調(diào)并如期歸還。
3、借出和歸還檔案時(shí),應(yīng)辦理清點(diǎn)手續(xù),由檔案員和借閱者當(dāng)面核對(duì)清楚。
4、檔案歸還時(shí)應(yīng)保證檔案材料的清潔、完整、安全,不得殘缺、隨意折疊、拆散、剪裁,嚴(yán)禁對(duì)檔案隨意更改、涂寫(xiě)。
5、凡公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)形成的重要會(huì)議紀(jì)要、公司發(fā)展規(guī)劃、合作意向、評(píng)估材料等,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
6、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,只準(zhǔn)公司財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)人員查閱,其他人要查閱,需經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán),任何部門(mén)或個(gè)人無(wú)權(quán)公開(kāi)檔案。
第七條、附則
1、本制度所配套的相關(guān)表單附后
2、本制度自正式下發(fā)之日起執(zhí)行。
泉州市XX投資有限公司
公司檔案管理制度7
一、 總則
1、為了規(guī)范公司檔案管理,特制定本制度。
2、本制度適用于公司及所屬各單位檔案管理。
3、本制度最終解釋權(quán)歸公司辦公室,辦公室負(fù)責(zé)本制度的修訂完善。
二、檔案管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及基本要求
(一)檔案劃分及管理部門(mén)
1、檔案是指本公司過(guò)去和現(xiàn)在,在從事經(jīng)營(yíng)管理、科學(xué)技術(shù)、企業(yè)文化等活動(dòng)中形成的對(duì)公司有保持價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄。
2、公司設(shè)立檔案室,隸屬于辦公室,并設(shè)置檔案管理員,負(fù)責(zé)檔案資料的歸檔督促和日常管理工作。公司制定明確的檔案管理員崗位職責(zé),檔案管理員必須嚴(yán)格履行職責(zé)。
3、公司檔案根據(jù)其重要性和保密程度分為公司級(jí)和部門(mén)級(jí),公司級(jí)檔案應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行分類(lèi),有規(guī)范的檔案編號(hào)和標(biāo)簽,并建立電子與紙張分類(lèi)目錄。
。ǘ 各部門(mén)資料管理
1、公司所屬各部門(mén)必須設(shè)兼職的資料管理員,制定明確的資料管理員崗位職責(zé),規(guī)范部門(mén)檔案管理,實(shí)行部門(mén)檔案與公司檔案歸口管理。
2、各部門(mén)根據(jù)部門(mén)資料性質(zhì)結(jié)合公司級(jí)檔案管理辦法,實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)管理。
3、檔案的借閱和移交、銷(xiāo)毀,必須按照公司管理規(guī)定執(zhí)行。
三 、檔案分類(lèi)
。ㄒ唬n案質(zhì)量
1、檔案封面應(yīng)逐項(xiàng)按照規(guī)定用碳素鋼筆或中性筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整,清晰,封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容。
2、檔案文件禁止使用鉛筆、圓珠筆、復(fù)寫(xiě)紙。破損的檔案文件要進(jìn)行修復(fù)處理。
3、檔案必須遵循文件材料形成的規(guī)律和特點(diǎn),保持文件材料之間的聯(lián)系,區(qū)分不同的價(jià)值,便于保管和利用。
4、檔案盒表面為《檔案目錄》,檔案盒內(nèi)文件沒(méi)有提名的,由檔案人員根據(jù)內(nèi)容擬定標(biāo)題。
5、檔案盒封面應(yīng)注明立卷人,審核人,立卷時(shí)間。
。ǘ┝n
1、檔案文件材料按照批復(fù)在前,請(qǐng)示在后,正件在前,附件在后,印件在前,定稿在后,重要法規(guī)性文件的歷次稿件排列在定稿之后。
2、跨年度的請(qǐng)示與批復(fù),有批復(fù)的在批復(fù)年立卷,無(wú)批復(fù)的放在請(qǐng)示年立卷;跨年度會(huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年立卷;跨年度的規(guī)劃放在第一年立卷;跨年度總結(jié)放在最后一年立卷。
3、檔案文件資料按時(shí)間順序排列,收交時(shí)公文處理用紙?jiān)谇,收文在后;?nèi)部制發(fā)文件,發(fā)文正稿在前,依次為公文處理用紙,發(fā)文底稿。
。ㄈ┓诸(lèi)
1、檔案各級(jí)分類(lèi)應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱(chēng),其名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并要一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊。(如:證照類(lèi)目、制度類(lèi)目、文件類(lèi)目、合同類(lèi)目等)。
2、公司檔案大致分為以下幾類(lèi):
。1)證照類(lèi):營(yíng)業(yè)執(zhí)照及各類(lèi)證照,注冊(cè)資料、年檢資料、公司章程等;
。2)文件類(lèi):分外來(lái)文件(政府職能部門(mén)的往來(lái)文件)和內(nèi)部文件;
。3)制度類(lèi):管理制度匯編;
。4)合同類(lèi):分內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理合同和業(yè)務(wù)合同兩種。
。5)計(jì)劃總結(jié)類(lèi):分年度計(jì)劃及總結(jié)等;
(6)會(huì)議紀(jì)要類(lèi):辦公例會(huì)紀(jì)要等
。ㄎ澹n案編號(hào)
1、檔案分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)經(jīng)確定后,應(yīng)編制《檔案登記目錄表》,將所有分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)及其代表數(shù)字編號(hào),用一定順序依次排列,以便查閱。
2、檔案分類(lèi)各級(jí)名稱(chēng)及其代表數(shù)字一經(jīng)確定,不宜任意修改,如確有修改必要,應(yīng)事先審查討論,并擬定新舊檔案分類(lèi)編號(hào)對(duì)照表,以免混淆。
3、公司檔案員負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)文件材料的收集、整理,按照《檔案登記目錄表》條款“對(duì)號(hào)入座”,各部門(mén)要積極配合公司檔案管理工作。
四、歸檔及保存年限
。ㄒ唬w檔的文件資料,應(yīng)按自然形成,保持歷史聯(lián)系的原則和歸檔要求特征及文件內(nèi)容進(jìn)行歸檔,在一個(gè)卷內(nèi)要按問(wèn)題或者文件形成的時(shí)間,系統(tǒng)的排列并填寫(xiě)《卷內(nèi)目錄》。
。ǘw檔的同類(lèi)文件資料在卷內(nèi)應(yīng)按保存期限分別裝訂,保存期限分為定期和永久。定期按文件材料的保持價(jià)值分為1年,5年,10年。
1、永久保存:
(1)公司章程、合同
。2)股東名冊(cè)
。3)組織規(guī)程及辦事細(xì)則
。4)董事會(huì)及股東會(huì)記錄
。5)財(cái)務(wù)報(bào)表
。6)政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件
。7)不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證
。8)工程設(shè)計(jì)圖
。9)公司規(guī)章制度
。10)其他經(jīng)核定須永久保存的文書(shū)
2、10年保存:
(1)預(yù)算、決算書(shū)類(lèi)
(2)會(huì)計(jì)憑證
。3)事業(yè)計(jì)劃資料
。4)其他經(jīng)核定須保存10年的文書(shū)
3、1年至5年保存:
。1)期滿或解除之合約
(2)其他經(jīng)核定保存5年的文書(shū)
4、1年以下暫時(shí)保存:
(1)結(jié)案后無(wú)長(zhǎng)期保存必要者。
。ㄈ┕究筛鶕(jù)實(shí)際情況擬訂文件資料保存期限的補(bǔ)充規(guī)定。
。ㄋ模w檔的文件資料種類(lèi),份數(shù)以及每份的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整,每份文件的`正件與附件,印件與定稿,請(qǐng)示與批復(fù),轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件,多種文字形成的同一文件,均不得分開(kāi)。
。ㄎ澹┌礆w檔要求進(jìn)行裝訂、編號(hào)、填寫(xiě)卷內(nèi)目錄表。全部檔案組成后,要對(duì)檔案做統(tǒng)一排列并編寫(xiě)檔號(hào)。
五、檔案日常管理
。ㄒ唬┙栝
1、借閱手續(xù):
(1)各部門(mén)經(jīng)辦人員因業(yè)務(wù)需要借閱檔案時(shí),應(yīng)由其部門(mén)負(fù)責(zé)人出示書(shū)面借閱條向檔案員借閱,經(jīng)辦人必須在公司借閱登記表上簽字。
(2)檔案員接到借閱條,經(jīng)核查后,取出該項(xiàng)檔案,并在借閱登記表上注明借出日期和歸還日期,以備及時(shí)催還。
。3)檔案歸還時(shí),經(jīng)檔案員核查無(wú)異后,檔案即歸入檔夾,填寫(xiě)歸還日期,取消借閱記錄。
2、借閱人不得轉(zhuǎn)借、拆卸、調(diào)換、污損所借的檔案,不得在文件上圈點(diǎn)、畫(huà)線和涂改,未經(jīng)批準(zhǔn)不得復(fù)印和摘抄檔案。
3、借閱人確因工作原因需要復(fù)印文件或摘抄文件,需借閱部門(mén)負(fù)責(zé)人書(shū)面請(qǐng)示,經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
5、借閱人應(yīng)于規(guī)定期限內(nèi)歸還。如有其他人借閱同一檔案時(shí),應(yīng)變更借閱登記,不得私自授受。
(二)銷(xiāo)毀
1、每年保管期限已滿的檔案由檔案員編制紙質(zhì)和電子的《檔案銷(xiāo)毀清冊(cè)》,報(bào)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),并指定其監(jiān)銷(xiāo)人后方可進(jìn)行銷(xiāo)毀!稒n案銷(xiāo)毀清冊(cè)》需注明:銷(xiāo)毀檔案目錄、公司負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、檔案人簽章、監(jiān)銷(xiāo)人簽章、銷(xiāo)毀時(shí)間。
2、銷(xiāo)前,按照清冊(cè)清點(diǎn);銷(xiāo)后,在清冊(cè)上簽名蓋章,并將監(jiān)銷(xiāo)情況報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人!稒n案銷(xiāo)毀清冊(cè)》需永久保管。
3、保管期限已滿但仍不能銷(xiāo)毀的檔案有下列四種:未結(jié)清的債權(quán)債務(wù);未了事項(xiàng);正在項(xiàng)目建設(shè)期間的建設(shè)單位、經(jīng)核定仍有保存參考價(jià)值者。應(yīng)單獨(dú)抽出立卷,直到事項(xiàng)完結(jié)時(shí)為止。
(三)移交
1、需要進(jìn)行移交的檔案,需由檔案員編制《檔案移交登記表》,報(bào)公司負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)并指定其監(jiān)交人后,方可進(jìn)行移交!稒n案移交登記表》需注明:移交檔案目錄、公司負(fù)責(zé)人意見(jiàn)、移交方簽章、監(jiān)交人簽章、接收方簽章、移交時(shí)間、移交原因。
2、移交前,按照清冊(cè)清點(diǎn);移交后,在清冊(cè)上簽字,《檔案移交登記表》一式兩份,移交方和接收方各一份并永久保管。
。ㄋ模┍C
1、檔案室的任務(wù)是集中統(tǒng)一管理公司已形成的全部文件資料檔案,維護(hù)檔案的完整和安全,主動(dòng)做好檔案的提供利用工作。任何無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
2、檔案員應(yīng)忠于職守,遵守紀(jì)律,保守秘密,樹(shù)立全心全意為公司各項(xiàng)工作服務(wù)的思想,主動(dòng),準(zhǔn)確,迅速地為利用者提供檔案資料。
3、愛(ài)護(hù)檔案室的一切設(shè)施設(shè)備,任何人未經(jīng)許可不得使用及隨意翻動(dòng)。
六、附則
(一)在本制度框架下,公司各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際狀況制訂更為具體的實(shí)施細(xì)則,但不得與本制度發(fā)生沖突,經(jīng)報(bào)行政部備案后,與本制度具有同等效力。
(二)本制度自印發(fā)試行之日起執(zhí)行。
附表
檔案員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、立卷、鑒定、保管公司檔案;積極開(kāi)展檔案的提供利用工作;
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)規(guī)定、技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),掌握歸檔的基本方法,保證檔案質(zhì)量。
3、定期擦拭檔案架,保持檔案清潔,以防蟲(chóng)蛀腐朽,如有破損或褪色的資料,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制,裝訂部分過(guò)窄或有字跡的資料,要用紙加以襯邊。紙面過(guò)大的書(shū)寫(xiě)材料,要按宗卷大小折疊整齊,對(duì)字跡難以辨認(rèn)的資料,應(yīng)當(dāng)附上抄件。
4、歸檔要注意整潔,歸檔前要先對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi),再把文件資料按類(lèi)別分組后分別裝入卷宗,以便歸檔時(shí)所有資料都能隨手而得,避免盲目查找。
5、做好保密工作,并采取防盜、防火、防水、防潮、防塵、防鼠、防高溫、防強(qiáng)光等措施。
6、每年進(jìn)行一次檔案清理,編制或更新《檔案保管手冊(cè)》做好文件索引,以便查找。
公司檔案管理制度8
目的:
本制度的目的在于加強(qiáng)公司檔案管理,規(guī)范公司檔案的收集、歸檔程序和方法,確保公司檔案的完整性、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性。同時(shí),提供符合公司需求和保證管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。
適用范圍:
本制度適用于公司及各部門(mén)檔案的收集、整理、分類(lèi)、利用及歸檔。
術(shù)語(yǔ)和定義:
1.檔案:指公司過(guò)去和現(xiàn)在各級(jí)部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
2.檔案管理:指檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)、提供利用等活動(dòng)。
職責(zé):
1.綜合部:
負(fù)責(zé)公司檔案的集中管理和制度執(zhí)行及檢查工作,并負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)部門(mén)檔案管理。
建立健全公司檔案管理制度,指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查執(zhí)行情況。 收集、整理、分類(lèi)、鑒定、統(tǒng)計(jì)、保管公司的檔案和其他資料。
負(fù)責(zé)公司檔案的利用和銷(xiāo)毀管理,監(jiān)控檔案利用和銷(xiāo)毀的全過(guò)程,確保公司檔案的安全。
提高檔案信息的利用效率,促進(jìn)信息傳遞和溝通。 負(fù)責(zé)組織研究和培訓(xùn)檔案管理辦法、使用知識(shí)。
2.其他各部門(mén)相關(guān)人員:
負(fù)責(zé)在工作變動(dòng)時(shí),做好或協(xié)助移交工作,并及時(shí)通知綜合部。
向綜合部移交合同或文件資料原件或復(fù)印件。
負(fù)責(zé)本部門(mén)文件資料或合同復(fù)印件的日常收集、標(biāo)識(shí)、貯存、保管、利用、歸檔。
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)按國(guó)家財(cái)政制度規(guī)定獨(dú)立建檔保管財(cái)務(wù)檔案資料。
3.各部門(mén)主管人員:
批準(zhǔn)對(duì)自己部門(mén)資料或合同復(fù)印件的處置。
4.各部門(mén)經(jīng)理/副總:
負(fù)責(zé)對(duì)檔案管理監(jiān)督檢查報(bào)告的審批。
工作程序:
1.檔案資料的收集:
各部門(mén)相關(guān)人員負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)日常工作中形成的合同及文件資料進(jìn)行收集,并編制部門(mén)《文件(合同)管理記錄目錄》。
各部門(mén)文件、合同等資料原件需要保存的,各部門(mén)分別進(jìn)行整理,并編制《移交目錄》每季度向綜合部移交。
歸檔范圍及移交時(shí)間。
檔案資料的標(biāo)識(shí):綜合部及各部門(mén)對(duì)各自保管的檔案資料編號(hào),編號(hào)規(guī)則見(jiàn)公司檔案管理規(guī)定。
檔案資料的日常管理:
電子類(lèi)合同或其他需要保管的電子文件,應(yīng)當(dāng)及時(shí)存放于檔案室指定電腦硬盤(pán)內(nèi)或制作專(zhuān)門(mén)光盤(pán)進(jìn)行編號(hào)保存。
文件、合同資料要登記詳細(xì)信息,并編制《文件(合同)管理記錄目錄》,以便檢索利用。
文件資料和合同應(yīng)按照編號(hào)順序存放于文件盒中,并加以標(biāo)識(shí),整齊排放在文件/檔案柜中。在檔案借閱時(shí),應(yīng)履行借閱手續(xù),填寫(xiě)《檔案借閱審批單》。借閱檔案原件只限在公司內(nèi)使用,不能帶出公司。如果必須帶出公司查閱,需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。一般情況下,檔案外借只借復(fù)印件。如果需要借原件,必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)。在歸還檔案時(shí),必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚。如果發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報(bào)告直接上級(jí)。借閱檔案用完后,應(yīng)及時(shí)歸還。如果超過(guò)借閱時(shí)間,需要重新辦理手續(xù)。借檔人必須愛(ài)護(hù)檔案,不得擅自涂改、污損、勾畫(huà)、剪裁、抽取、拆卸、調(diào)換、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞。
在檔案銷(xiāo)毀時(shí),必須寫(xiě)申請(qǐng)銷(xiāo)毀報(bào)告,編制銷(xiāo)毀目錄,報(bào)部門(mén)經(jīng)理和部門(mén)分管副總鑒定,最后報(bào)總經(jīng)理的批準(zhǔn),方可銷(xiāo)毀。執(zhí)行銷(xiāo)毀任務(wù)時(shí),必須由綜合部人員監(jiān)銷(xiāo),監(jiān)銷(xiāo)人不得少于兩人,并在銷(xiāo)毀目錄上簽字。最后,把銷(xiāo)毀目錄和部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理的批準(zhǔn)手續(xù)文件,一并存檔永久保存。
檔案資料的歸檔范圍包括公司對(duì)外發(fā)出的公文、公司收到的公文、本公司與其他單位來(lái)往的文書(shū)及權(quán)益文書(shū)、公司領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示、重要的會(huì)議材料、反映公司主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)、工作日記、工作備忘等、公司的`各種工作計(jì)劃、計(jì)劃考核/總結(jié)、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及簡(jiǎn)報(bào)、本公司與有關(guān)單位、個(gè)人簽訂的合同、協(xié)議書(shū)等文件正本及過(guò)程材料、本公司干部任免的文件材料、員工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、考核的文件材料、本公司員工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料等人事檔案資料、本公司發(fā)布的各類(lèi)廣告、宣傳材料、本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照片、錄音、錄像等、外出公務(wù)活動(dòng)所獲得或形成的檔案資料、財(cái)務(wù)檔案資料、各種實(shí)物檔案、其他具有利用和保存價(jià)值的文件資料。
歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,如請(qǐng)示和批復(fù)、復(fù)印本和正式稿和附件等必須齊全。
1.一般資料應(yīng)存檔一份原件,重要文件和高使用率文件可存檔兩份原件。經(jīng)辦部門(mén)可根據(jù)需要留存復(fù)印件或影印本。如果原稿需要由經(jīng)辦部門(mén)保管,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后妥善保存,綜合部則歸檔影印本。
2.聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者。歸檔聲像資料必須是原版,在清晰、完整的特殊情況下可歸檔拷貝件。
3.子文件應(yīng)與相應(yīng)的紙質(zhì)文件、資料一并歸檔保存,并備份電子文件存儲(chǔ)設(shè)備信息。
4.各種實(shí)物檔案(獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、錦旗、獎(jiǎng)?wù)、證書(shū)、牌匾、饋贈(zèng)品等)必須原件歸檔,并保持完好無(wú)損。
5.即時(shí)歸檔的文件包括公司規(guī)定的密級(jí)文件、重要文件、合同、協(xié)議書(shū)等正本及過(guò)程資料、公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分、考核的文件材料、其他認(rèn)為需要即時(shí)歸檔的資料。定期歸檔的文件應(yīng)在每月底前整理歸檔當(dāng)月文件,每年3月底前歸檔上年度文件與資料,并移交公司綜合部。電子聲像檔案應(yīng)實(shí)時(shí)進(jìn)行、隨辦隨歸,一般電子聲像檔案應(yīng)定期完成,每年3月底前必須向綜合部移交上一年度的所有歸檔電子文件數(shù)據(jù)集。
6.部門(mén)內(nèi)檔案交接時(shí),需填寫(xiě)《檔案移交清單》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定的接收人核實(shí)無(wú)誤后簽字,綜合部見(jiàn)證。檔案移交公司的流程包括經(jīng)辦部門(mén)檢查文件或檔案、編制移交清單、綜合部查收案卷與文件并核對(duì)檔案清單、移交雙方在移交清單上簽字并各保存一份。
7.檔案應(yīng)按類(lèi)別賦予統(tǒng)一名稱(chēng),并參照《檔案分類(lèi)編號(hào)表》進(jìn)行編號(hào)。檔案分類(lèi)編號(hào)內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空檔,以備將來(lái)組織擴(kuò)大或業(yè)務(wù)增多時(shí),隨時(shí)增補(bǔ)之用。
d) 行政中心負(fù)責(zé)對(duì)檔案分類(lèi)及編號(hào)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,但任何部門(mén)和個(gè)人不得隨意修改。
e) 為方便查閱,建立《檔案目錄》存于案卷盒內(nèi)。
公司檔案管理制度9
第一條為加強(qiáng)企業(yè)檔案工作,促進(jìn)檔案工作為企業(yè)各項(xiàng)工作服務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》和有關(guān)法律、法規(guī),訂立本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱(chēng)的企業(yè)檔案,是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的對(duì)國(guó)家、社會(huì)和企業(yè)有保管價(jià)值的各種形式的文件材料。
第三條企業(yè)應(yīng)遵守《檔案法》,依法管理本企業(yè)檔案,明確管理檔案的部門(mén)或人員,提高職工檔案意識(shí),確保檔案完整、精準(zhǔn)和安全。
第四條企業(yè)檔案工作接受檔案行政管理部門(mén)的監(jiān)督和引導(dǎo)。中央管理的企業(yè)訂立本企業(yè)檔案管理制度和方法須報(bào)國(guó)家檔案局備案。
第五條企業(yè)負(fù)責(zé)檔案工作的.部門(mén)依法履行下列職責(zé):
貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策,訂立本企業(yè)文件材料歸檔和檔案保管、利用、鑒定、銷(xiāo)毀、移交等有關(guān)規(guī)章制度; 統(tǒng)籌規(guī)劃并負(fù)責(zé)本企業(yè)檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和供應(yīng)利用工作;引導(dǎo)本企業(yè)各部門(mén)文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作;監(jiān)督、引導(dǎo)本企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)的檔案工作。
第六條企業(yè)檔案工作人員應(yīng)當(dāng)忠于職守,遵紀(jì)守法,具有相應(yīng)的檔案專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
第七條企業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)歸檔文件材料的收集和整理,并定期交本企業(yè)檔案部門(mén)集中管理。任何人不得拒絕歸檔。
第八條歸檔的文件材料應(yīng)完整、精準(zhǔn)、系統(tǒng)。文件書(shū)寫(xiě)和載體材料應(yīng)能耐久保管。文件材料整理符合規(guī)范。歸檔的電子文件,應(yīng)有相應(yīng)的紙質(zhì)文件材料一并歸檔保管。
第九條企業(yè)依據(jù)有關(guān)規(guī)定,確定檔案保管期限,劃定檔案密級(jí)第十條企業(yè)實(shí)行有效措施對(duì)檔案進(jìn)行安全保管,并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)檔案和涉及商業(yè)隱秘檔案的管理。
第十一條企業(yè)對(duì)保管期限已滿的檔案進(jìn)行鑒定。對(duì)確無(wú)保管價(jià)值的檔案登記造冊(cè),按有關(guān)規(guī)定經(jīng)企業(yè)法定代表人批準(zhǔn)后進(jìn)行監(jiān)銷(xiāo)。
第十二條企業(yè)做好檔案統(tǒng)計(jì)工作。國(guó)有大中型企業(yè)應(yīng)按檔案行政管理部門(mén)的要求填寫(xiě)有關(guān)報(bào)表。企業(yè)認(rèn)真做好對(duì)國(guó)家和社會(huì)有保管價(jià)值的檔案的登記工作。
第十三條企業(yè)檔案現(xiàn)代化應(yīng)與企業(yè)信息化建設(shè)同步進(jìn)展,不絕提高檔案管理水平。
第十四條企業(yè)檔案部門(mén)應(yīng)積極做好檔案的供應(yīng)利用工作,努力開(kāi)發(fā)檔案信息資源,為企業(yè)供應(yīng)適時(shí)、有效的服務(wù)。
第十五條企業(yè)必需為政府有關(guān)部門(mén)、司法部門(mén)依法執(zhí)行公務(wù)供應(yīng)真實(shí)、精準(zhǔn)的檔案。
第十六條企業(yè)供應(yīng)利用、公布檔案,不得損害國(guó)家、社會(huì)和其他組織的利益,不得侵害他人的合法權(quán)益。
第十七條國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)發(fā)生變更,應(yīng)按《國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變更檔案處置方法》做好檔案的處置工作。
國(guó)有企業(yè)破產(chǎn),破產(chǎn)淸算組應(yīng)妥當(dāng)處置破產(chǎn)企業(yè)檔案;國(guó)有企業(yè)分立,檔案處置工作由分立后的企業(yè)協(xié)商辦理。
第十八條企業(yè)對(duì)在企業(yè)檔案工作中做出突出貢獻(xiàn)的人員予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
第十九條企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立檔案工作責(zé)任追究制度,對(duì)不按規(guī)定歸檔而造成文件材料損失的,或?qū)n案進(jìn)行涂改、抽換、偽造、盜竊、隱匿和擅自銷(xiāo)毀而造成檔案丟失或損壞的直接責(zé)任者,依法進(jìn)行處理。
第二十條本規(guī)定由國(guó)家檔案局負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自xx年9月1日起實(shí)施!秶(guó)營(yíng)企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定》同時(shí)廢止。其他有關(guān)企業(yè)檔案工作的規(guī)定凡與本規(guī)定抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
公司檔案管理制度10
第一條檔案的定義與范圍
檔案是指過(guò)去和現(xiàn)在的公司各部門(mén)及員工在從事業(yè)務(wù)、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)公司有保存價(jià)值的各種文字、圖表、帳冊(cè)、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄。
第二條檔案管理的原則
檔案管理分為統(tǒng)一管理和分散管理相結(jié)合。即公司檔案由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理,各部門(mén)除已移交總經(jīng)理辦公室的檔案外,其它檔案文件由部門(mén)自行保管,以便于及時(shí)利用,維護(hù)檔案文件的完整與安全。
第三條檔案管理的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人
公司總經(jīng)理辦公室為公司檔案的主管部門(mén),設(shè)專(zhuān)門(mén)的檔案管理人員,負(fù)責(zé)管理公司的各類(lèi)檔案,做好登記、歸類(lèi)、保管、索引、提供利用,并負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)資料管理員進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;
各部門(mén)設(shè)有資料管理員,負(fù)責(zé)本部門(mén)資料管理,并接受公司檔案管理員的監(jiān)督和檢查。
第四條歸檔的范圍
1.公司證照及企業(yè)設(shè)立和變更的申請(qǐng)、審批、登記以及終止等方面的文件材料(包括企業(yè)的章程及投資各方簽訂的合資、合作合同);
2.公司與有關(guān)單位簽訂的各種合同、協(xié)議書(shū)等;
3.公司會(huì)議記錄、紀(jì)要和決定(包括發(fā)布的`通知、通報(bào)、機(jī)構(gòu)調(diào)整、任免、獎(jiǎng)懲以及公司的規(guī)章制度);
4.公司制訂的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、預(yù)決算、工作總結(jié);
5.公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書(shū)、招投標(biāo)文件等;
6.公司的各類(lèi)申請(qǐng)、請(qǐng)求與相關(guān)部門(mén)的批復(fù);
7.財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)及其管理方面的文件材料,公司歷年來(lái)的憑證、賬本等;
8.公司法律事務(wù)管理方面的文件材料;
9.公司各項(xiàng)目的技術(shù)圖紙等資料;
10.反映公司歷史沿革及公司重大活動(dòng)的電子版照片及音像資料;
11.其它對(duì)公司具有利用價(jià)值和保存價(jià)值的文件資料(含各類(lèi)載體,如電子文本等);
12.公司歷年獲獎(jiǎng)資料。
第五條歸檔要求
整理辦法:分為文書(shū)檔案和工程項(xiàng)目檔案(竣工工程檔案立卷,未竣工工程資料整理成冊(cè))。
1.歸檔的文件材料,應(yīng)按照自然形成、保持歷史聯(lián)系的原則,結(jié)合歸檔要求和文件內(nèi)容進(jìn)行歸檔。
2.在一個(gè)卷內(nèi)(檔案袋、盒)的文件資料要有清晰的《卷內(nèi)文件目錄》,并且按項(xiàng)目、內(nèi)容或文件形成時(shí)間,系統(tǒng)的排列。
3.案卷標(biāo)題要簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,整理好的案卷要確定保管期限,原則上分為永久、長(zhǎng)期(十年以上)、短期(十年以下)三種。確定保管期限的基本原則是:
。1)對(duì)公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案應(yīng)永久保存;
(2)對(duì)公司在一定時(shí)期內(nèi)有利用價(jià)值的檔案分別為長(zhǎng)期或短期保存;
。3)凡是介于兩種保管期限之間的檔案,其保管期限一律從長(zhǎng)。
4.按歸檔要求進(jìn)行裝訂、編號(hào)、填寫(xiě)《卷內(nèi)備考表》。
5.全部案卷組成后,要對(duì)案卷作統(tǒng)一排列并編寫(xiě)檔案號(hào),然后逐卷登記,填寫(xiě)《案卷總目錄》。
第六條過(guò)程管理
屬于公司保管的檔案文件:各部門(mén)資料員做好平時(shí)文件的預(yù)立卷工作,并在每月初或事件結(jié)束后將上月需歸檔的文件整理成冊(cè)移交總經(jīng)理辦公室保管,任何人不得據(jù)為已有。
第七條檔案銷(xiāo)毀規(guī)定
公司檔案文件銷(xiāo)毀:檔案在超出規(guī)定保存期限一年后,可由公司檔案管理員和資料所屬部門(mén)資料員整理出庫(kù)進(jìn)行銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀檔案時(shí)必須慎重從事。銷(xiāo)毀前由公司檔案管理員和資料所屬部門(mén)資料員一起將需要銷(xiāo)毀的資料列出銷(xiāo)毀清單,由資料所屬部門(mén)資料員填寫(xiě)《文件資料銷(xiāo)毀清單》進(jìn)行申請(qǐng),報(bào)銷(xiāo)毀資料所屬部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理、主管副總審批,最后經(jīng)總經(jīng)理同意后,兩人以上執(zhí)行銷(xiāo)毀程序,并在銷(xiāo)毀清單上簽字確認(rèn),公司檔案管理員全程監(jiān)督。銷(xiāo)毀檔案要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,銷(xiāo)毀清單由公司檔案員留存,以便備查。
部門(mén)檔案文件銷(xiāo)毀:部門(mén)形成的文件資料無(wú)利用價(jià)值時(shí),可由本部門(mén)資料員填寫(xiě)《文件資料銷(xiāo)毀清單》。提出銷(xiāo)毀申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理審批同意后,兩人以上執(zhí)行銷(xiāo)毀程序并簽字確認(rèn)。銷(xiāo)毀清單由本部門(mén)資料員留存,以便備查。
第八條檔案借閱
1.因工作需要借閱存在總經(jīng)理辦公室的公司檔案的,應(yīng)事先填寫(xiě)檔案借閱單,逐級(jí)審批,經(jīng)總經(jīng)理同意后方可借閱。
2.員工不得攜帶公司原件材料外出,確因工作需要外帶時(shí),需在填寫(xiě)檔案借閱單時(shí)注明外帶原因,待總經(jīng)理審批同意后方可外帶,用畢歸還。
3.借閱檔案者必須對(duì)所借檔案妥善保管,不得私自復(fù)制、調(diào)換、涂改、污損、劃線等,更不能隨意亂放,以免遺失。
4.部門(mén)檔案借閱由資料員填寫(xiě)《文件資料發(fā)放、借用記錄表》做好記錄,借閱人簽字確認(rèn),并按時(shí)歸還。
5.總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理公司資料復(fù)印件。公司檔案管理員或總經(jīng)理辦公室秘書(shū)需要在文件資料復(fù)印件上加注“僅供…使用”的用途說(shuō)明。
第九條檔案?jìng)浞菀?guī)定
公司所有有價(jià)值的文件、報(bào)表、業(yè)務(wù)資料等檔案,須存有電子掃描文檔,無(wú)法電子掃描文檔的,必須做好備份。
第十條檔案保管
1.公司檔案員在接收文件資料存檔時(shí),必須認(rèn)真驗(yàn)收,填寫(xiě)《文件資料移交登記表》,送檔人和接檔人均須簽字確認(rèn),完成檔案交接手續(xù)。
2.對(duì)于已存放膠片、照片、磁帶要用特制的密封盒、膠片頁(yè)夾和影集等,按編號(hào)順序排列在資料柜內(nèi)。
3.檔案管理員要定期對(duì)庫(kù)存檔案進(jìn)行清理核對(duì),做到帳、物相符,對(duì)破損或載體變質(zhì)的檔案,要及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)和復(fù)制。庫(kù)存檔案如移交、作廢和遺失時(shí),須注明原因,保存依據(jù)。
第十一條檔案保密規(guī)定
公司所有人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密規(guī)定,違者依據(jù)公司“獎(jiǎng)懲條例”嚴(yán)肅處理。
公司檔案管理制度11
建筑分公司合同檔案管理員崗位責(zé)任
一、遵守國(guó)家《建筑法》、《合同法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件,協(xié)助本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)搞好貫標(biāo)工作。
二、建立健全建設(shè)工程合同臺(tái)帳,運(yùn)用微機(jī)實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程合同動(dòng)態(tài)管理。分析匯總各時(shí)期合同簽訂及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的數(shù)據(jù)信息。
三、按照建設(shè)工程投標(biāo)評(píng)審程序做好建設(shè)工程《合同評(píng)審記錄》及《合同會(huì)簽》,及時(shí)發(fā)送建設(shè)工程合同文本到相關(guān)部門(mén),并做好發(fā)送登記。完成每年度合同文本的裝訂、立卷、歸檔,做到建設(shè)工程合同臺(tái)帳與文本檔案相統(tǒng)一,完備、整潔、規(guī)范。
四、建立分包合同及各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同臺(tái)帳,整理備案分包合同及各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同文本。
五、嚴(yán)格保守企業(yè)經(jīng)濟(jì)機(jī)密。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
公司檔案管理制度12
1、所有的工程檔案由工程部文員負(fù)責(zé)管理。工程檔案管理人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司檔案管理制度和保密守則。
2、各類(lèi)檔案應(yīng)按系統(tǒng):土建、強(qiáng)電、弱電、空調(diào)、鍋爐房、熱力站、機(jī)管,按圖紙資料、維修記錄、運(yùn)行記錄、設(shè)備臺(tái)帳、各商戶單元裝修和維修檔案等,進(jìn)行分類(lèi)管理。
3、按照檔案管理要求存放各類(lèi)檔案并貼上標(biāo)簽。編制檔案目錄,內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。
4、外單位交來(lái)圖紙由各系統(tǒng)工程師核對(duì)實(shí)物,如圖紙無(wú)誤則由文員按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則聯(lián)系交圖單位更正。
5、各類(lèi)檔案及圖紙資料是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存,用途不明的'資料應(yīng)交工程部經(jīng)理確定用途。圖紙資料、重要維修記錄和用戶裝修、維修檔案應(yīng)長(zhǎng)期保存,其他各種記錄保存期限一般為二年以上,過(guò)期需銷(xiāo)毀的資料應(yīng)由工程部經(jīng)理、主管及技術(shù)人員組成鑒定小組研究后決定。
6、借閱檔案需經(jīng)相應(yīng)系統(tǒng)的主管(工程師)以上人員批準(zhǔn),確定歸還日期,需續(xù)借的要重新登記。
7、文員每月對(duì)維修登記臺(tái)帳、維修單、運(yùn)行記錄、維修記錄等進(jìn)行整理并分類(lèi)歸檔、保存。
公司檔案管理制度13
一、文件材料歸檔
1、歸檔范圍
凡是公司及各分公司、小區(qū)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文件材料都應(yīng)定期歸檔保存在公司檔案室。
2、歸檔時(shí)間
對(duì)公司規(guī)定應(yīng)當(dāng)立卷歸檔的材料,必須由檔案形成部門(mén)按規(guī)定收集、整理后,定期移交給本單位檔案室及檔案工作人員進(jìn)行集中管理,任何部門(mén)或者個(gè)人不得據(jù)為己有或者拒絕歸檔。
。1)文書(shū)文檔(包括統(tǒng)計(jì)檔案以及業(yè)務(wù)部門(mén)形成的檔案)。
(2)會(huì)計(jì)檔案先在財(cái)務(wù)部門(mén)保存一年后移交檔案室。
。3)設(shè)備檔案在設(shè)備安裝后一周內(nèi)歸檔。
。4)特種載體檔案,隨時(shí)歸檔。
。5)合同檔案在合同簽訂后逐步歸檔。
3、歸檔要求
。1)歸檔的文件材料必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)。
。2)歸檔的文件材料必須按其規(guī)律組成案卷。
(3)歸檔材料除外部原因外原則上采用A4紙型。
。4)歸檔時(shí)必須填寫(xiě)移交目錄,辦理交接手續(xù)。
。5)歸檔的材料原則上應(yīng)裝訂成冊(cè),確實(shí)不能裝訂成冊(cè)的,由經(jīng)辦人說(shuō)明原因,由檔案員接受不成冊(cè)的資料后裝訂成冊(cè)。
二、檔案借閱
1、借閱檔案必須履行登記手續(xù)。檔案原則上只在檔案室查閱。非機(jī)密檔案,因特殊情況需借出者,要經(jīng)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后并辦理借出手續(xù),歸還時(shí)對(duì)所借檔案應(yīng)予以檢查核對(duì),并注銷(xiāo)。
2、借閱檔案必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),機(jī)密以上檔案一律在檔案室查閱,不得借出。
3、外單位要查閱檔案,需經(jīng)本公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面同意批準(zhǔn),方可借閱,借閱人要登記簽名。
4、借閱者要愛(ài)護(hù)檔案,不得拆卷、涂改、批注、損壞和遺失,如發(fā)現(xiàn)以上情況,視情節(jié)按《檔案法》規(guī)定處理。
5、借閱檔案要嚴(yán)守機(jī)密,不得轉(zhuǎn)借他人,不得向借閱范圍以外的人員泄露檔案內(nèi)容。
6、摘抄、復(fù)制檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),摘抄的檔案內(nèi)容必須經(jīng)檔案人員核對(duì),加蓋公章后始有效用。
7、對(duì)借出的檔案,管理人員應(yīng)及時(shí)催還。
三、檔案保密
1、認(rèn)真執(zhí)行公司的.商業(yè)和技術(shù)保密制作,維護(hù)檔案的安全,做好公司的保密的工作。
2、檔案工作人員和借閱檔案人員,嚴(yán)格遵守保密制度,不準(zhǔn)將檔案給無(wú)關(guān)人員翻閱,若有泄露,按保密規(guī)定處理。
3、檔案工作人員要忠于職守,遵守紀(jì)律。不得擅自涂改,拆頁(yè)和銷(xiāo)毀檔案,不得私自泄露檔案內(nèi)容。
4、檔案室應(yīng)根據(jù)《保密條例》規(guī)定的保密范圍,對(duì)全部檔案進(jìn)行密級(jí)劃分。
5、借閱有密級(jí)的檔案,必須按《檔案借閱制度》有關(guān)規(guī)定辦理。
6、管理人員如有變動(dòng),必須辦理交接手續(xù),移交時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì),以確保檔案的完整與安全。
公司檔案管理制度14
一、客戶資料管理辦法總則。
為了提高客戶資料的有效性和利用率,加強(qiáng)客戶資料管理,做好客戶服務(wù)品質(zhì)提升和客戶關(guān)系維護(hù)的基礎(chǔ)工作,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,使公司對(duì)客戶的管理規(guī)范化、有效化,保證穩(wěn)定開(kāi)展,特制訂本客戶資料管理辦法。
二、客戶資料管理辦法管理范圍。
1、公司已合作客戶(老客戶)、未合作客戶、潛在客戶、流失客戶等客戶資料都納入本管理辦法范圍。
2、客戶資料的管理包括客戶資料的收集、整理、查閱、分析等方面。
3、公司客戶為與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商及合作的重點(diǎn)客戶、品牌客戶。
三、客戶資料的內(nèi)容。
完整的客戶資料包括以下資料信息:
1、公司信息部負(fù)責(zé)公司所有客戶基本信息的匯總、整理。
a、客戶基本資料的收集是業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ),也是客戶資料管理的第一步?蛻艋举Y料的收集主要由市場(chǎng)人員完成,市場(chǎng)人員要熟練掌握各種客戶資料收集的有效方法,積極主動(dòng)的收集客戶信息。
b、客戶基本信息包括客戶的企業(yè)名稱(chēng)、地址、所有者(法人代表)、成立時(shí)間、企業(yè)性質(zhì)、所屬行業(yè)、注冊(cè)資料、聯(lián)系人、聯(lián)系方式(電話、傳真、郵箱)等方面。
C、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、重點(diǎn)/品牌資料要在ERP中規(guī)范管理。建立必要的`信息系統(tǒng),如客戶性質(zhì)/客戶合作年限/經(jīng)營(yíng)品牌/信用評(píng)估/財(cái)務(wù)狀況/人員狀況等。
2、建立客戶檔案,并編制客戶一覽表供查閱。
1)、每發(fā)展、接觸一個(gè)新客戶,均應(yīng)建立客戶檔案戶頭;
2)、客戶檔案適當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,摸清客戶基本信息,如客戶名稱(chēng)、法定代表人或不夫代表、地址、郵編、電話、傳真、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本等。
3)、建立客戶特征資料,客戶特征資料包括企業(yè)規(guī)模(營(yíng)業(yè)額、員工人數(shù))、采購(gòu)決策特征、具體需求、決策者個(gè)人信息(愛(ài)好或偏好、生日等)、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等。
3、客戶檔案的更新、修改。
1)、客戶單位的重大變動(dòng)事基、與本公司的業(yè)務(wù)交往,均須記入客戶檔案;
2)、對(duì)客戶單位的重大變動(dòng)事項(xiàng)、與本公司的業(yè)務(wù)交往,均須記入客戶檔案;
3)、積累客戶年度業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告。
4)客戶在財(cái)務(wù)上的開(kāi)戶、更改戶名需提供紙制申請(qǐng),并做好檔案記錄(銷(xiāo)售中心及財(cái)務(wù)部存檔,公司ERP做好記錄和分類(lèi),及時(shí)和相關(guān)人員溝通,并做好記錄)
4、建立客戶交易資料
客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作信息(合作方式、交易額、付款方式)、客戶與公司歷史交易信息(合作方式、交易額、付款方式、合同編號(hào)、流失原因)等。
四、公司各部門(mén)與客戶接觸的重大事項(xiàng),均須報(bào)告信息部(除該業(yè)務(wù)保密外),不得局限在業(yè)務(wù)人員個(gè)人范圍內(nèi)。
五、員工調(diào)離公司時(shí),不得將客戶資料帶走,其業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)同信息部將其客戶資料接收、整理、歸檔。
六、建立客戶信息查閱權(quán)限制,未經(jīng)許可,不得隨意調(diào)閱客戶檔案。
七、客戶管理。
1、接待客戶,按公司對(duì)外接待辦法處理以及招待費(fèi)用管理辦法進(jìn)行審批接待。
2、與客戶的信函、傳真、長(zhǎng)話交往,均應(yīng)按公司各項(xiàng)管理辦法記錄在案,并整合在客戶檔案內(nèi)。
3、對(duì)一些較重要、未來(lái)將發(fā)展的新客戶,公司要有兩個(gè)以上的人員與之聯(lián)系,并建立聯(lián)系報(bào)告制。
4、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系的員工調(diào)離公司時(shí),應(yīng)由公司及時(shí)通知有關(guān)客戶,產(chǎn)指派其員工頂替調(diào)離員工迅速與客戶建立聯(lián)系。
八、客戶資料管理辦法附則。
本客戶資料管理辦法由公司銷(xiāo)售中心解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
公司檔案管理制度15
1.人事檔案由公司綜合部指定專(zhuān)職人員保管。
2.凡在本公司的固定員工、合同制和聘用人員,均須建立個(gè)人人事檔案。
3.人事檔案要有保管目錄,編號(hào)立檔。檔案、內(nèi)部資料要有資料登記目錄。檔案內(nèi)容必須齊全、完善。
4.借閱人事檔案,必須經(jīng)過(guò)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn),要嚴(yán)格履行借閱手續(xù),限期交回。
5.人事檔案內(nèi)裝材料禁止單頁(yè)借出。
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