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      1. 員工崗位管理規章制度

        時間:2023-05-23 09:02:44 制度 我要投稿

        員工崗位管理規章制度模板

          在當下社會,很多地方都會使用到制度,制度是指一定的規格或法令禮俗。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的員工崗位管理規章制度模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        員工崗位管理規章制度模板

        員工崗位管理規章制度模板1

          1、工作時間保持愉快精神,和氣待人。

          2、在店內不得抽煙與喝酒。

          3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的.清洗。

          4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

          5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

          6、作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

          7、按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

          8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換!

          9、店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。

          10、上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

        員工崗位管理規章制度模板2

          作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業業工作,全心全意為顧客服務的態度,凡是本超市服務員必須遵守以下規章制度:

          1、服務員在工作時間必須穿由本超市統一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發;上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

          2、員工與員工之間互相監督,舉報各種違紀行為,根據事情的嚴重性給予20-100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內,下班不得夾帶賣場內任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內任何物品。

          3、愛惜本超市的所有物品,發現損壞根據產品的價值賠償;不能亂寫亂涂,尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統一安排。

          4、要勤儉節約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區域必須關燈、關秤、關水。

          5、不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

          6、臨期產品提前下架問題:保質期2-3年的產品提前6個月下架;保質期12個月的產品提前2個月下架;保質期18個月的產品提前3個月下架;保質期6-10個月的產品提前40天下架,不按規定下架臨期產品,發現過期導致貨物不能及時退換出去,該區域服務員承擔全部責任,自己將過期產品買走。

          7、貨物的擺設要整齊,產品要干凈,日期要新鮮,擺貨規則:新日期在里,老日期在外;同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應及時報告店長,產品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。

          8、稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應及時補上。

          9、愛護公共衛生和公共財產,去衛生間必須登記,保持衛生間里面整潔。

          10、上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑;不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺上;不得坐在地上擦貨;上班時間不得購物;不得吃東西;儀態要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

          11、對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結派,不能爭吵斗毆,發現一次雙方同時開除。提成區域的服務員要互幫互助,不能沒有素質的拉攏顧客,要有團隊合作精神。

          12、顧客來換貨,態度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發現有人補票,一次罰款30元。

          13、員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務員的'會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優惠政策。

          14、各區服務員必須保管好各自區域的任何產品,盤點時,發現物品遺失或者被偷,此區域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。

          15、員工交接班時的主要任務是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

          16、老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓費300元。

          17、每月請假超過3天的員工,本月工資只能領取50%;另外一半押到下個月發工資時再發。

          18、新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內以上規定或無法勝任賣場內的工作,即不被錄用,立即辭退。

          19、每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔,未滿3個月員工,有本員工自己負擔,一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復印件,無原件拿走。)

        員工崗位管理規章制度模板3

          1、上班提前10分鐘到崗,不得無故遲到、早退;

          2、工作時間須佩戴統一工號牌,工牌應佩戴在左胸前,嚴禁穿拖鞋上班;

          3、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長頭發要統一盤起來,不染異色,不梳怪異發型;

          4、男員工不得留長發,以發腳不過耳和衣領為準,不得蓄胡須,不得留長指甲;

          5、上班時間要保持良好的個人衛生,不能吃有異味的食物;

          6、工作期間,絕對服從和執行上司指令、工作安排與調配;

          7、在公司范圍內嚴禁打架、賭博現象;

          8、不得隨地吐痰,亂扔垃圾;

          9、不得違反員工宿舍管理制度;

          10、敬業愛崗,熱愛本職工作,樂意為客人服務;

          11、遵紀守法,嚴格執行公司的各項規章制度;

          12、不得對客人或上司無禮,不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為;

          13、要講文明禮貌,注意個人形象和個人儀表;

          14、熟記同事和上司姓名及職位,主動與其打招呼,增進彼此之間的感情和合作精神;

          15、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的.話和事;

          16、要養成使用文明敬語的習慣,隨時而自然地使用禮貌而文雅的語言;

          17、不得有詐騙、偷竊行為;

          18、不準組織小團體與領導或管理人員搞對抗;

          19、積極參加各種培訓,努力提高個人素質,加深與拓展個人知識及業務知識的廣度,養成良好的品行和高尚的道德情操;

          20、上班時間不準吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友;

          21、上班時間不準看書、報、信、電視、聊天、唱歌、哼小調或聚賭;

          22、上班時間不準追鬧和大聲喧嘩,不準干私事或睡覺;

          23、上班時間不準戴婚戒以外的飾物;

          24、上班時間不準接聽私人電話,如特殊情況,須經部長或主管允許后方可接聽,且不得超過5分鐘;

          25、按時、按質、按量完成上司交給的各項工作;

          以上制度,望各位員工嚴格遵守,如有違反紀律者,部門將視情節給予一定的處罰,情節嚴重者部門將退還人事部處理。

        員工崗位管理規章制度模板4

          一、目的

          為切實做好公司食堂各項工作,保證公司食堂各項工作有章可循,維護公司食堂運作的正常秩序,保障廣大員工的切身利益,特制定食堂工作人員管理制度,以規范公司食堂各項工作。

          二、適用范圍

          食堂工作人員

          三、內容

          1、食堂工作人員應嚴格遵守公司一切規章制度。按時上下班,堅守工作崗位,服從上級安排,有事要請假,未經同意不得擅自離開工作崗位,保證按公司規定的作息時間準時供應飯菜。

          2、樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業道德。維護用餐秩序,講究文明用餐;對待用餐員工,須態度和藹,主動熱情,禮貌待人,一視同仁,提供優質的就餐服務。

          3、樹立團體意識,增強團隊凝聚力,互助互愛,自覺提高自身素質。

          4、熱愛本職工作,對待工作認真負責。努力提高烹調技術,調劑飯菜品種,每周制定一次食譜,講究營養口味,堅持健康標準,做到飯熱、菜香,保證員工吃飽吃好。

          5、食堂工作人員應接受廣大員工的監督,樂于聽取接受他人意見。

          6、對于臨時性來客就餐者,應熱情接待,并憑辦公室招待通知來提供招待用餐;對于生病員工根據通知及時提供病號餐。

          7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作;自覺落實每日晨檢制度,身體有病時應主動離開工作崗位,治愈后方可重新上崗。

          8、食堂工作人員應自覺形成良好的個人衛生習慣,切實做到:

          8、1在工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。

          8、2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽,并把頭發置于帽內,嚴禁在工作場所內穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。

          8、3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作場所內吸煙。

          9、自覺保持工作環境衛生整潔,食堂人員必須每天檢查食堂加工區域、就餐區域以及門口區域衛生,保證食堂無“四害”。

          9、1做到各類食品容器清潔,灶臺無油污,廚具清潔,各項用具使用后必須歸類存放。

          9、2下水道要每日進行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。

          9、3用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。

          9、4及時清掃工作場所內的垃圾臟物,食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

          10、認真做好食品采購,把好食品衛生關。

          10、1根據員工飲食需求采購優質食品原料。

          10、2不采購腐爛變質、發霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品,不采購超過保質期及其它不符合食品標簽規定的`定型包裝食品,做到保證質量,價廉物美,節約成本。

          11、食堂采購的主副食品、炊事用具,一律實行入庫驗收,在庫管理,出庫登記,計劃使用。

          11、1落實入庫驗收制度,堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與廚師兩人同時驗收數量及品質,驗收合格者當場在發票上簽名,驗收不合格品嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。

          11、2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨日期;定期檢查,及時處理變質或超過保質期限的食品;庫房地面應保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒、有害物品及個人生活用品;未經管理人員允許,任何人不得進入倉庫。

          11、3落實臺賬制度和盤點制度,做好在庫管理。應在辦公室領導下建立實物財產臺賬目錄,在庫物品做到帳物卡相符,堅持每周盤點一次食堂倉庫,每月上旬定期公布賬目,接受員工監督。

          11、4保證食堂倉庫安全庫存,出庫時堅持先進先出原則,做好登帳管理,防止漏帳和錯記賬的情況發生。

          12、嚴格按照食品衛生的要求進行食品加工,保證食品加工的衛生安全,嚴防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

          12、1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品,發現有腐敗變質或其他感官性狀異常的食品及其原料,不得加工或使用。

          12、2加工食品必須做到燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或未成品分開存放,未成品應當與食品原料分開存放,防止交叉污染。

          12、3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。

          12、4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。

          13、必須加強食堂安全管理,嚴防和杜絕意外事故發生。

          13、1嚴禁無關人員隨意進入廚房及保管室。

          13、2易燃、易爆物品要嚴格按規定放置,嚴格遵守炊事械具或用具的操作規程。

          13、3定期檢查各種電器設備,發現問題應及時處理。食堂所有電氣設備的修理和更換,必須由電工處理,食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

          13、4工作完畢應全面檢查電源、火源以及水源是否關閉,做到防范于未然。

          13、5食堂工作人員下班前應關好門窗,做好防盜工作。

          13、6行政督導應對此進行監督、檢查。

          14、嚴禁通過食堂各工作環節謀取私利,嚴禁公物外流,公物私用,一經發現,一律開除。

          15、附則

          15、1本制度解釋權、修改權歸公司辦公室。

          15、2本制度自頒布之日起生效。

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