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      1. 停車場管理制度

        時間:2023-04-20 12:44:28 制度 我要投稿

        停車場管理制度精選15篇

          在現在社會,很多地方都會使用到制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的停車場管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

        停車場管理制度精選15篇

        停車場管理制度1

          一、崗位職責

          1、車輛管理負責人職責:

         。1)依法循章對小區車輛進行管理。

         。2)負責按物價部門收費規定收取車輛固定車位費。

         。3)熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理部署安排,保證業主使用車位。

         。4)負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

         。5)負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

         。6)負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

         。7)負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

         。8)負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

          (9)定時向管理處主任匯報工作。

          2、車輛管理員的職責:

         。1)負責對停車場(庫)的機動車的管理。

          (2)實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

         。3)按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

         。4)遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

         。5)按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

          (6)負責指揮車輛行駛和停放,維持停車秩序。

         。7)負責對停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

          (8)負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭的清潔工作。

          二、管理制度及規定

          1、車庫出入口門衛管理制度:

         。1)嚴格履行交接班制度。

         。2)對進出車輛作好登記、車況檢查記錄。

          (3)指揮車輛的進出和停放。

         。4)對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

         。5)檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

         。6)搞好車庫的清潔衛生。

         。7)定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。

         。8)車庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的'閑雜人員要勸其離開。

         。9)值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

          2、車輛管理員交接班制度:

         。1)按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未

          到達前,當班人員不能離崗。

         。2)接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

          (3)向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

          (4)交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

          3、車輛管理規定:

         。1)停車場(庫)必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

         。2)停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

         。3)在停車場(庫)和小區車行道路須做好行車線、停車位、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

         。4)在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在小區必要位置設路障和防護欄。

         。6)集裝箱車、2.5t以上的貨車(搬家車除外)、40座位以上的客車(110、119、120、999等應急車輛除外)、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區。

         。7)不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

         。8)保持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

          4、停車場(庫)安全、消防管理規定:

          (1)停車場應配置完善的安全管理設施,主要包括:照明設備、行車指示標識、安全監控設施、消防報警裝置及有效的滅火器材。

          (2)嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入停車場。

         。3)嚴格落實《消防安全管理規定》,嚴禁在停車場內加油、吸煙、動用明火。

          (4)嚴禁在停車場內私接電線。

         。5)嚴禁在停車場內嬉戲、玩耍及進行其它不安全的行為。

         。6)停車場實行專人管理,履行以下主要職責:

          負責車輛進出引導、?考败囕v的交通疏導,防止交通事故和交通阻塞等現象的發生。

          負責停車場內車輛停放整齊有序,保持停車場環境衛生整潔;

          負責停車場內車輛的巡視檢查,發現漏水、漏油及未關車門等現象,要立即上報中控室值班人員,并做好《停放車輛情況記錄表》的填寫;

          停車場管理人員應認真做好交接班工作。

          5、停車場(庫)值班室消防安全制度:

         。1)禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。

         。2)值班室內禁止吸煙,并貼有禁止吸煙、110、119等標志。

          (3)值班室配有應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話錄、所在區域的派出所電話地址等。

         。4)人離開房間時,應將房內的電燈關掉。

         。5)值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具,禁止使用射燈和動用明火。

          6、停車場(庫)管理規定:

          (1)進入停車場(庫)的車輛要遵守停車場(庫)的管理規定。

         。2)車輛必須按停車場(庫)的交通指示標識和車場管理員的指引行駛,不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,嚴禁鳴喇叭,進入停車場時限速5公里/小時。

         。3)固定停車位停放固定車輛,所有車輛的停放不得超出車位劃線范圍。

         。4)車主將車輛停放后,應關閉好門窗,鎖好車門,勿將貴重物品放在車內。

         。5)遇有社區重要活動,需要占用臨時停車場時,應提前張貼通知。

         。6)車主應愛護停車場內公共設備設施和消防器材,造成公共設備設施和消防器材損壞的,應照價賠償。

          (7)禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

          7、車輛被損處理方法:

         。1)發現車輛在停車場(庫)內被碰撞、磨擦造成損壞時,車場管理人員應記下肇事車輛車牌號,并及時上報車輛管理負責人進行處理。

         。2)車輛管理負責人按規定協助事故車主辦理相關保險理賠事宜,

        停車場管理制度2

          一、進場規定

          進入停車場的車輛需要具備有效證件,包括行駛證、駕駛證、保險單據等。進入車場的司機需要按照進出場各項程序辦理停車手續,并把車輛停放在制定的位置。

          停車場謝絕證件、手續不全及無牌車輛、殘缺漏油、漏水車輛進場停放。

          二、停車規定

          入場車輛停放好后,車主須配合車場管理員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,貴重物品不要放在車上,如有遺失,車場不負賠償責任。

          進場車輛嚴禁在場內加油修車、試剎車,嚴禁任何人士在場內學習駕駛。

          進場車輛如不服從管理人員指揮或未按規定行使和停放,造成本身車輛受損時,停車場概不負責:若造成他人人身、車輛或車場受損時,該車輛的車主負責賠償,在賠償損失前,車場有權拒絕車輛離場。

          進場車輛必須按標定的交通標志行使和停放,并把車輛停放在劃定的車位界限內。

          進場車輛必須保持清潔,嚴禁在場內棄置垃圾廢物,嚴禁在車場內亂張貼,嚴禁在場內吸煙。

          進場車輛和司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛在車場停放,未經允許嚴禁動用場內的消防系統,否則造成的'一切后果由車主負責。

          三、車場保管費

          辦理月報車輛的車主要帶齊證件,在每月指定的時間到停車場管理部門繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車主,車場有權收回停車位使用權。

          車場保管費分月保和臨保兩種,月保用戶按月交費,臨保車輛則計時交費。車場憑票據放行車輛。

          車場有權在政府規定的限價內臨時調整租金而無需提前通知。

          四:停車場投訴

          停車場員工實行持證上崗,任何用戶對車場及其管理人員有意見或建議時,可口頭或書面向車場辦公室反應。

        停車場管理制度3

          一、車輛出入管理規程

          (1)車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內容包括車牌號碼、出入場時間,并用“S”和“Y”來區分時租車和月租車。

          (2)車場入口當值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

          (3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。

          (4)車場出口處當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費面引起車輛阻塞。

          (5)車輛出場時,車場出口處當值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。

          (6)出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員負責疏通車輛,保持車道暢通。

          (7)出入口讀卡機故障、影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到場處理。若故障一時排除不了,當值領班應拆下攔車臂桿,疏通車道,并報工程部搶修。

          二、車輛泊車與檢查規程

          (1)車場出口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊。

          (2)及時提醒客人關鎖好門窗,帶走貴重物品。

          (3)按規定認真檢查車況,發現問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

          三、車場巡查規程

          (1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

          (2)車場出口當值保安員每20分鐘對車場例行巡查。

          (3)保安經理、主任每日對車場及后圍非機動車車庫例行巡查。

          (4)保安領班每次巡崗須對車場例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。

          四、閉路監控規程

          (1)車場實行24小時閉路監控,由消防中心兼監控工作。

          (2)消防中心值班人員對監控發現的問題要即時通知巡查保安員處理,必要時定鏡錄像。

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          一、停車場保安員工作細則

          (1)維持車場出入口秩序,保證車道暢通;

          (2)車場進場秩序維護員須熟記車場守則,對進入車場的租賃客人,要熱情有禮;

          (3)車輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走,關好門窗。

          (4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

          (5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標志放在固定車位上。

          (6)禁止無關人員玩弄車輛及停留于車場。

          (7)搬運人員,施工人員在車場工作,需申請并做好登記,進出物品需有秩序維護班簽發的放行條,方能放行。

          (8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡應勸其離開。

          (9)熟記固定車位及月保車車輛,公司車輛牌和司機。

          (10)停車場內嚴禁堆放任何雜物,確保場內的車輛安全出車。

          (11)車主丟失停車證卡的憑車輛執照取車,并做好登記無停車證卡,又無車輛執照的一律不得取車,以防車輛丟失。

          (12)防止停放的車輛被騙取走或被盜,發現可疑人員或車輛及時上報級。

          (13)發生交通事故或其他突發事件,要及時報告班長、主管前往處理。對車場的`設備損壞及衛生情況要及時上報秩序維護班長。

          (14)不準在停車場內加油和燃放易燃物品等,禁止在停車場內修理車輛及洗車。

          (15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼,指揮車輛出入及管理卸貨區秩序。

          (16)對卸貨車輛有權檢查其送貨單,禁止非卸貨車輛進入卸貨區,并督促卸貨車輛領取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨,離開車場。

          (17)注意取車和停放車輛的秩序,特別是在早晚上下班高峰期會出現停車和取車混亂,因此,要求取車和停放車輛的車主,遵守秩序和互相謙讓,注意安全。

          (18)對進入卸貨區車輛進行指揮,維持卸貨區秩序。

          二、室外停車場運行管理細則

          1、免費車輛的使用:免費車輛需由公司總經理簽署后,交由物業服務部安排秩序維護班長發行免費卡。

          2、停車場設固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

          3、月租車輛的使用

          (1)有意租用月租車位的客戶可與物業服務部接洽,由財務部同事全面介紹車場使用及收費情況。

          (2)每月由財務部根據租約的規定時間發單通知、催促承租人交繳租金。

          (3)財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交物業服務部部備案,同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發行月票卡。

          (4)租戶在繳完租金后,憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。

          (5)注意事項:

          A:領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。

          B:如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡,并交納卡費。

          4、時租車輛使用方法

          (1)車輛駛至車場范圍內向車場管理員取得泊車票進行停放車輛。

          (2)車輛選擇車位泊好,檢查車箱內無貴重物品后鎖好車門,離開。

          (3)司機按車道標志指示駛入停車場。(注意服從車廠管理員指揮)

          (4)離開車場時,司機應主動到車場管理員處繳費。

          (5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場,以免阻塞車場出入口。

          (6)泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時2元/小時收取。

          5、卸貨車輛使用方法:貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區內;卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車輛停車證,享受免費服務;半小時之內享受免費服務,超過1小時收費標準與時租車輛一致;貨車收費標準與時租車輛一致;貨車在卸貨區泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負責;貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;貨車離場時,持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費。

          6、停車場保安維護

          停車場內特設1名秩序維護員負責巡邏,維護車場秩序及治安及協助車場收費人員進行管理;

          24小時閉路電視及錄映,由消防中心秩序維護員負責,發現可疑人物在車場行動,立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。

          停車場周邊應加設護欄裝置,便于日常管理。

          7、摩托車使用方法

          摩托車進場后,由停車場管理員發卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主妥善保管;

          (1)摩托車出場時,需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;

          (2)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;

          (3)摩托車收費標準為一元一張,每月存放費30元/月;

          8、車場清潔管理

          (1)保持車場內各種標志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網;

          (2)停車場之清潔由負責一層大廳的保潔員執行,每天定期清掃地面2次,其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

          三、室外停車場應急措施

          1、室外停車場發生火警--需即時通知消防中心,或打119報警。

          如火勢較小,可以即時用滅火筒進行撲救;

          如火勢劇烈,難以控制時,則協助其他人員疏散撤離。

          2、如遇車輛失竊:注意保護現場,并通知保安部報警,在警察未到達現場之前先用圍欄圍住現場守候,同時給失主作簡單記錄。

          3、車場發生水浸

          應準備一定的沙包,以作應急之用;如發現水浸,應即時通知秩序維護班長及維修人員,進行緊急排水;調派人手用沙包進行堵截水源;如遇水管爆裂,馬上到水制房關閘。

          4、車場發生車禍

          如發生人員損傷,需馬上打“120”電話叫急救車;保護現場,并通知秩序維護班長、主管或報警;對現場進行拍照留底;疏導其他車輛,免致車道堵塞。

          5、如遇與客戶糾紛時

          及時通知秩序維護班長,如實匯報雙方損失情況;由秩序維護班長確定處理方案;盡快恢復車場正常運作;將事件報告及時反饋給物業服務部主管。

          6、發現可疑人物在車場行動

          先知會秩序維護班長,同時報告自身位置,待增援同事到達后上前盤問。

          7、發現可疑物品

          發現可疑的物品,請不要搬動,可通知秩序維護班長處理。

          四、停車場收費員工作細則

          在出口處設置一名收費員,專門負責車場的時租車輛收費工作。

          (1)車場收費員需熟習停車場收費管理制度與程序的操作;

          (2)對卸貨車輛進行檢查,并發給卸貨車輛停車證;

          (3)注意車道出入口的車輛情況,隨時與車場保安保持聯系。

          五、室外停車場管理守則

          1、進入車場

          (1)必須遵守停車場內行車速度;

          (2)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標指示;

          (3)遇有輪候進入車場時,應耐心等候服從保安員指揮,嚴禁超越前列車輛。強行進入,由此引起一切后果,由該車駕駛員負責;

          (4)除非必要,不得響號。

          2、離開車場

          (1)在停車場出口,視情況需要,保安人員有權要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關證件;

          (2)載貨時駛離本停車場,應出示本車廠認可的放行條;

          (3)出閘時,嚴禁不聽指揮,強行駛離;

          (4)車輛繳款放行后,需盡快離場,以免阻塞車道。

          3、使用車場

          (1)泊車不得超越一個車位;

          (2)泊車妥當后請馬上關引擎;

          (3)泊車不得超越指定界線;

          (4)用戶應對自己貨物負責,裝卸貨物應快捷,以免影響他人使用上落貨區;

          (5)泊車與泊車證顯示車位相符,嚴禁亂停亂放;

          (6)泊車后司機應關好車門、車窗,取走車匙,貴重物品不應留置車內。如因大意造成之損失,物業服務部概不負責;

          (7)使用車場卸貨,貨物應盡量堆放在卸貨區內,并及時運走。嚴禁在車道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反,車場管理人員有權制止卸貨,并責令違反在最短時間內使道路恢復暢通;

          (8)車場內停泊車輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果,該車輛所屬單位/車主或司機應負責全部經濟、法律責任;

          (9)一切司乘人員在車輛停妥后,應盡快離開車場;

          (10)保持車場內整潔。

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          為了提升富華里停車場管理服務水平,規范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:

          一、管理歸屬

          停車場收費員屬于商業物業管理公司財務部直接管理,必須遵守商業物業管理公司制度、規定及財務部相關制度規定。

          二、行為規范

          1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務第一的宗旨。

          2、每名員工在崗上必須著公司統一發放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車場收費工作。

          3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務部領導通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數等因素造成個別情況的,收費員必須嚴格遵守財務部的排班表輪轉班次。

          4、停車場收費員工作時間(暫定):

          早班:8:00—20:30

          中班:10:00—10:30

          晚班:20:00—8:30(次日)

          停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時的前提下,調整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協商,同時予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領班、主管、財務經理審批簽字后方可請假或調班。

          5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務部相關規定,由安保人員帶領,走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的'未盡事宜,更換停車收費系統當班人員權限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。

          6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內)以內,警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內)以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開除處理;如早退(未經任何領導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

          員工崗位不得擅自離崗,如發現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開除處理。

          7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態,專注于工作,如發現崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者,發現2次/年度以內的,嚴重警告;發現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

          收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內,單次嚴重警告;2次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

          8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質崗位,優先提供調崗機會,如無同質崗位的,予以解除勞動合同處理。

          試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經相關領導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經濟損失的,公司追償其經濟損失部分,并視為員工同意在其未發放工資內扣除。

          9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應及時致歉。

          10、停車場收費員必須愛護收費處內各類設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類可移動設備,愛護收費處內環境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

          11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發現此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規定,予以立即開除處理,并賠償公司相應的經濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時,如假幣無法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經財務領導確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。

          12、收取停車費開具發票必須真實準確,不可虛開多付發票,如發現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開除處理。

          13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應主動聯系領班或主管,予以處理。

          14、地面停車崗亭收費人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內車輛防盜及安全。

          三、特別注意事項

          1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開除,解除所有勞動關系。

          2、任何車輛未經公司高層領導審批,絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。

          3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領導。

          4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領導,不可表達其他言論。

          5、收費處內禁止非相關工作人員進入。

          6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

          7、收費員嚴禁將經營收入數據等相關公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。

          四、附則

          《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

        停車場管理制度6

          1.目的

          為了加強危險化學品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產安全,根據《中華人民共和國安全生產法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《特種設備安全監察條例》等法律、法規,結合本公司實際,制定本制度。

          2.范圍

          本制度適用于公司管轄危險化學品運輸車輛。

          3.內容

          3.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。

          3.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

         。1)進入停車場停放的從事危險化學品運輸的車輛,必須持道路運輸證、質監部門檢驗合格證明、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件,已到危險化學品運輸安全綜合管理部門備案。

         。2)危險化學品運輸車輛必須按照《道路運輸危險貨物車輛標志》(GB13392)的規定懸掛標志和標志燈。

         。3)危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛星定位系統、超載報警器和行駛記錄儀。

          3.3危險化學品運輸車輛停放、清洗安全管理要求:

         。1)危險化學品運輸車輛必須到有資質的危險化學品專用停車場停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時停車不準靠近明火、高溫場所、人員密集場所等有可能造成危害的地點。

         。2)嚴禁將化學品性質或者撲救方法相抵觸的車輛停放在同一區域內。

         。3)危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區域內。停車場管理人員應進行24小時巡查,遇突發情況應及時匯報并按照處置預案迅速處置。

         。4)危險化學品運輸車輛應當到具備危險化學品清洗資質的單位清洗,嚴禁擅自清洗或者傾倒殘液。

          3.4公司危險化學品運輸車輛專用停車場建設必須取得規劃許可,并符合公安、交通、消防、環保、安監、質監等部門的'要求。

          3.5公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:

         。1)停車場要保證專用車輛有地方停放,專用停車區域(周圍)懸掛或粘貼“危險”標志。

          (2)所有在停車場停放的車輛不允許裝載有危險貨物。

          (3)停車場有專人值守,對車輛出場、回場進行登記,對停放車輛進行統一管理,并對停車場的安保狀況負責。

         。4)停車場內按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。

         。5)停放的車輛不得阻塞消防車通道和堵擋消防栓。

          (6)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

          (7)停放車輛按順序停放在專用停車場所,現場應設置定置線、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進出口標志、減速帶等。

         。8)進場司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內。

         。9)在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

         。10)禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,車場內應保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。

         。11)配備必要的安保設施和監控系統,確保車輛停放安全。

          (12)無關人員禁止進入停車場。

         。13)做好《停車場值班記錄》和《車輛出入停車場場記錄》等相關記錄。

          3.6公司建立專用停車場事故應急措施和救援預案。

          3.7車場若發生危險化學品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監、環保、質監等部門。

        停車場管理制度7

          根據《物權法》第73條規定,小區內的道路、綠地、公用設施和物業服務用房,屬于業主共有。第74條規定,占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有。對于公攤車位物業無權收取停車費,若需要委托物業管理的,可業主委員代表與物業協商小區停車管理費標準,約定到合同中從而避免高價收取停車費。

          廣東省住宅小區停車費的規定,根據省發改委、住建廳《關于放開住宅小區、商業配套、露天停車場停車保管服務收費等有關問題的通知》,關于“住宅小區機動車停放保管服務收費實行市場調節價,具體收費標準由物業服務企業、停車服務企業等車場經營者與業主或使用人通過合同或其他方式約定”的'文件規定,小區停車收費屬于市場調節價。

          根據《物權法》、《物業管理條例》規定,對業主共同管理的重大事項,應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。因此小區內停車場收費標準也需要經過過半數的業主同意才能生效。

        停車場管理制度8

          為加強停車場安全管理,對車輛統一停放和管理,避免人為因素對車輛進行破壞,確保車輛安全,維護正常的車場秩序,本停車場特制定以下安全制度:

          一、 車輛停放管理制度

          1、本車場實行封閉式管理,提供24小時停車管理服務。

          2、本車場為內部停車場,只為小區的業戶提供停車管理服務;外部車輛禁止入內。

          3、凡在本車場停放車輛的業戶,須到公司客戶服中心部辦理相關手續,領取停車許可證。

          4、為保證您的車輛安全,凡在本車場停放的車輛,須辦理機動車輛保險。

          5、車輛進出停車場時,應按規定的行車線路減速慢行,注意交通安全,嚴禁違章、逆行。

          6、請將公司核發的停車卡及停車證放置在車輛前擋風玻璃的顯要位置;車輛進出停車場時,請主動刷卡文明停車。

          7、請按規定的位置停放車輛,嚴禁擠占其它車位。

          8、停車后,請鎖好車門、關好窗戶,嚴禁在車內存放貴重物品。

          9、停車場內嚴禁煙火;嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車場。

          10、嚴禁在停車場內修理車輛或使用消防水源沖洗車輛。

          11、停車場內嚴禁閑雜人員進入,司機將車輛停好后,應主動離開,不得在停車場內無故逗留。

          12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車輛。

          13、對于進出停車場的可疑車輛,停車場管理人員有權暫扣其車輛或移交公安機關處理。

          14、為了保證停車場的正常使用,請您愛護停車場內的各種設備設施。一旦造成人為損壞,當事人應照價賠償。

          15、請廣大業戶自覺遵守本車場的管理制度;自覺服從車場管理人員的管理;共同維護停車場的秩序。對于違反停車場管理規定的人員,物業管理公司將依據有關規定進行處理。

          二、安全保衛管理制度

          1、全面落實安全主體責任,確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實到位,不發生重大安全事故。

          2、操作人員持證上崗,負責車庫的車輛指引,維持停車秩序。

          3、對車輛安全進行仔細檢查,發現問題及時上報,來車時將車輛指揮到位,并檢查車輛有無損壞,有無上鎖。

          4、嚴格執行停車規則對來路不明、無牌證車輛不予停放。

          5、合理配置滅火裝備,檢查滅火設備運行情況,對漏油、漏氣車輛不準停放,并及時告知車主。

          6、定期開展消防演習,消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實安全條例,增強防火意識。

          三、 消防管理制度

          1、車輛接順序停放,不得阻塞消防通道,和堵壓消防栓;車輛之間保持一定的安全疏散距離。

          2、電源火線絕緣套管不被擠壓,與灼熱部位保持一定的安全距離。

          3、駕駛室、車廂的'車門(包括安全疏散門)開啟靈活,門鎖完好。

          4、車上備有相應的消防器材。

          5、進場車輛及司機應保持場內清潔,禁止在場內亂扔垃圾及棄置廢雜物;禁止場內吸煙。

          6、進場司機必須遵守安全防火規定,用過的油綿紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場,停車庫內。

          7、在停車場內禁止以超過限速的速度行駛。

          8、進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車、禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

          9、進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進入停車場。

          10、不損壞停車場消防、通信、電器、供水等設施。

          11、在停車場設置垃圾箱(桶),必要位置設置路障和防護欄。

          12、停車聲場內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類和數量的消防器材。定期檢查檢修,保持完好。

          13、嚴禁停車場內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。

          14、嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。

          20xx年1月11日

        停車場管理制度9

          1. 目的

          為加強小區道路管理和交通秩序,對小區業主有固定車庫、使用小區內停車位的車輛和外來在小區停留的車輛進行停放管理。

          2. 職責

          2.1 項目經理部負責辦理停車位使用手續;

          2.2 保安主管負責車輛停放管理。

          3. 規定

          3.1 有固定車庫的車輛停放管理

          3.1.1 公司統一發放紅色通行證;

          3.1.2 進入小區時必須把車輛停放其車庫內;

          3.1.3 按時交納物業服務費。

          3.2 使用停車位車輛的停放管理

          3.2.1 采取使用固定車位方式,對停放車位上的車輛實行統一管理(保安人員24小時值班、巡視)。每個車位月使用費80元;

          3.2.2 各車主到所在項目經理部辦理車位使用手續,領取統一的綠色通行證,方可使用停車位;

          3.2.3 車輛進出小區和停車位時,保安人員認“證”對車,通行證與車牌號不符者,保安人員有權禁止該車輛停放;

          3.2.4 車主(司機)保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車主(司機)要立即報告保安主管,否則由此而產生的后果由車主(司機)自負。

          3.3 外來車輛的停放管理

          3.3.1 外來車輛進入小區前要進行登記,方可進入;

          3.3.2 外來車輛停放時必須接受保安人員引導,不得隨意停放;

          3.3.3 8:00--16:00時,外來車輛在小區內停放二小時以上每次收取停車費3元;當日16:00--次日8:00時,外來車輛在小區內不允許停放。

          3.4 有通行證的'車輛一律把通行證放在車內明顯處。

          3.5 小區內禁止2.5噸以上的貨車、大型客車以及裝有易燃、易爆、劇毒等危險品的車輛入內(搬家車、消防車、工程車等特殊情況除外)。

          3.6 禁止出租車入內,遇有乘載老、弱、病、殘以及攜帶過重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內必須離開。

          3.7 進入小區內的車輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規定車位和地點停放,對不按規定停放車輛又經勸阻不聽者,將按市交通管理有關規定處理。

          3.8 進出小區時應保持謹慎,避免碰撞其他車輛,否則除負責賠償外,還將視情節做出禁止使用停車位的處理。

          3.9 停放小區內的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。

          3.10 車位使用者應保持車位清潔,無油漬。

          3.11 根據物業管理有關法規規定,保安人員通過值班和巡邏,避免停放在小區內的車輛受損壞,不承擔保管和保險責任。

        停車場管理制度10

          為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

          一、車輛管理負責人職責:

          1、依法循章對交通、車輛進行管理。

          2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

          3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優先保證業主使用車位。

          4、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

          5、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

          6、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

          7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

          8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

          9、定時向車場主任匯報工作。

          二、車輛管理員的職責及紀律:

          1、車輛管理員的職責如下:負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。負責指揮區內車輛行駛和停放,維持停車秩序。負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

          2、車輛管理員的紀律儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。嚴格遵守《交接班制度》。值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止在停車場所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。

          三、門衛管理制度停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

          1、嚴格履行交接班制度。

          2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

          3、指揮車輛的進出和停放。

          4、對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

          5、檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

          6、搞好停車場庫的清潔衛生。

          7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車等。

          8、車場庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

          9、值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

          四、車輛管理員交接班制度

          1、按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

          2、接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

          3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

          4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

          五、停車場管理規定管理處負責車輛管理,車輛行駛停放,車場主任負責協調指導停車場的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

          1、對進入停車場車輛的管理規定進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。注:各車主應自覺執行上述規定,如有違反上述規定者,要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格,嚴重的送司法機關追究刑事責任。

          六、摩托車、自行車保管規定摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

          1、摩托車、自行車月保的管理:需辦理月保的.車主先到停車場收費處辦理登記,繳納月保費用,領取月保號牌;月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需到車場辦理手續月保車輛需每月按時繳納月保費用,過期按臨保車輛處理;月保車輛進場需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

          2、摩托車、自行車臨保的管理:臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;車管員發放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。禁止車主在停車場內洗車、修理摩托車,防止火災事故的發生。已繳納保管費并有原始收費憑證和保管卡的單車,如有遺失,由保管單位負責賠償。需要保管的摩托車必須購買綜合保險,車輛遺失時,由車主及時報案,保管部門出具證明,協助車主向保險公司索賠。存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管清出保管站,不再負保管責任。

          七、停車卡的辦理和使用規定

          1、停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

          2、車卡的使用車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

          3、車輛保管收費的標準車輛保管收費的標準,要根據廣州市物價部門核定的標準執行。具體的收費標準由物業管理公司根據政府規定的指導價,并參考周圍室內停車場的收費標準來確定,同時可以在市政府規定的收費標準限度內臨時調整保管費。

          八、值班室管理規定

          1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

          2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

        停車場管理制度11

          為規范管理,保持小區內道路暢通,維護區內交通秩序,有效地為業主及用戶服務,保證車輛、人員安全,根據交通部門的法規特制定本規定。

          一、住宅區內的交通秩序、車輛管理有物業公司負責;

          二、各類車輛在小區內的行駛停放,必須遵守下列規定:

          1、業主車輛公司統一發放業主通行證,進入小區時必須把車輛停放在規定的停車位,外來車輛未經允許不得駛入。

          2、停放小區內的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主要鎖好門窗,否則后果自負。

          3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內停放。

          4、保持小區內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

          5、禁止在小區內洗車、修車、試車、練車。

          6、遵守交通管理規定,愛護小區的'道路、公共設施,不亂停放車輛。

          7、小區內車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規定停車位位置停放車輛。

          8、車輛進入小區必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。

          9、禁止在人行道長時間發動機車工作,以免造成尾氣排污現象。

          10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標識,以及損壞路面和公共設施。

          11、駕駛人員應聽從保安人員的指揮,小區內停車位停放滿時,所有車輛不得駛入。

          12、業主的電動車、自行車、摩托車統一停放在負一層指定區域。

          13、凡不遵守車輛停放規定而造成車輛損壞的概不負責。

        停車場管理制度12

          一、車場內部管理守則

          1、任何車輛進入停車場停泊,務必要求其按規定讀卡、交費。

          2、車輛進入停車場后,須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛,不得逆行且應限速5公里/小時以下。

          3、任何車況不良或有漏油現象的車輛均不得進入停車場。

          4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。

          5、任何車輛不得在停車場內加油、修車、洗車等。

          6、愛護停車場設施設備,不得亂丟垃圾雜物等。

          7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。

          9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品;若車況有問題,車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。

          10、不得有任何車輛在停車場內長時間停留或在車內睡覺。

          11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現象,否則物業公司相關部門,即安防部與物業部有權采取強制措施疏通車道,且一切后果由該車駕駛員負責。

          12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》,須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件,進行登記確認后方可離開現場。次租車輛務必繳清《臨時停車證》賠償費(20元/張)及停車費后方可離開現場。

          二、車輛出入管理規程

          1、私家車位車輛

          持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口,經安防員檢查核實后,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

          2、次租車輛

          a)由車場出入口安防員發出次租車輛ic卡,記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間,指引其停放于次租車位;

          b)停放30分種內離開,免收次租費用,停放時間超過30分種,則按1小時收費;停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時,經安防主管及財務主管同意后,可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。

          c)車輛離開時,由出口安防員核對車牌號碼,記錄出場時間,收回次租車輛ic卡,轉交收銀員,收銀員按電腦計費收費后,開啟道閘予以放行(特殊狀況及手工收費另計)。

          3、免費車輛

          持有《免費停車證》之車輛,經安防員檢查核實后,使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊狀況及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處,記錄進出車場時間,登記車牌號碼。

          4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記,登記資料包括車牌號碼、出入車場時間,并用顏色來區分私家車、次租車及免費車。次租車務必在出入口處領取次租車輛ic卡,讀卡后方可進入(特殊狀況及手工收費另計)。

          5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的'車輛進入場,以免發生危險或造成車道堵塞。

          6、任何人員不得在行車道上行走,車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。

          7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車,以免因交費而引起車輛阻塞。

          8、車輛出場時,車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列,確保車輛正常出入。

          9、出入車道發生車輛阻塞時,出入口當值人員須負責疏通車輛,持續車道暢通。

          10、出入口讀卡機發生故障,影響車輛正常出入時,出入口當值人員須迅速通知領班到現場處理。若故障一時排除不了,當值領班拆下攔車臂桿,疏通車道,并報維修部搶修,同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。

          三、車輛泊位與檢查規程

          1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位,不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。

          2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗,帶走貴重物品。

          3、車場管理人員須按規定認真檢查車況,若發現問題,應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。

          四、車場巡查規程

          1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。

          2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。

          3、安防經理、經理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。

          4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查,早、中班巡查不得少于5次,夜班巡查不得少于8次。

          五、智能化監控規程

          1、車場實行24小時閉路監控,由監控員負責監控工作。

          2、監控員對發現的問題要及時通知巡查安防員處理,必要時須定鏡錄像。

          六、人工起桿規定

          1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時,由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效,如是有效卡,應報請當班領班級以上人員同意后,人工起桿。起桿后,取回不能讀卡的卡,并在卡上寫"不能讀卡"字樣,交收費員保存,作為核查依據。

          2、它特殊狀況需使用人工起桿時,須經領班級以上人員同意。

          3、每次使用人工起桿,須在當值記錄本上詳細記錄。

          七、臨時手動計費程序

          1、車輛進入車場時,入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后,將計時卡交車輛駕駛員。

          2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡,并在15分鐘內到收款處交車輛停車費。

          3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡,核對是否超時。

          4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。

          九、停車場收費管理規定

          (一)收費標準

          1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費,超過1小時15分種按2小時計費,以此類推。

          2、次租車輛先交費后取車,交費后15分鐘內務必出閘離場,超過15分鐘仍未離場,另外計收停車費。

          3、次租車輛ic卡失效或丟失,按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。

          (二)免費處理規定

          1、本公司的車輛可免費,但駕駛員務必在計時卡上簽名,以便財務部查核。

          2、軍警或特種車牌車輛,除因執行任務由公司領導在計時卡上簽名的可免費外,其他一律不能免費。

          3、非辦公時間,由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報,經同意后,才能作免費處理。

          4、所有作免費處理的時鐘卡,經出口讀卡機讀卡后,收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機,收回原卡交收費室保存,并在卡上寫上"免費"字樣,留作財務部核算依據。

          (三)過夜車輛的收費規定

          由22:00開始停泊至次日8:00的車輛,按夜間收費標準收費。

          (四)收費室交接班規定

          1、交班時,交班人將金額總數如數交下一班,并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。

          2、接班人接班時,應當面點清金額及票據,認真辯別鈔票真偽,交班后發現有錯誤或假鈔,由接班人負責。

          3、每一天夜班接班后,到出車口打開讀卡機,將一天的ic卡打包封好,由早班交財務部核查。

          十、車場巡邏管理人員職責

          直屬上司:安防領班

          1、認真履行車場管理規定,不得玩忽職守。

          2、加強車場巡回檢查,制止閑散無關人員進入停車場,發現問題及時報告領班,做好安全防范工作。

          3、車輛要規范,停放要整齊,禁止在停車場內維修車輛及動火,特殊狀況須經安防部門主任及以上人員批準,還需配備相應的滅火器材。

          4、對進入車場的人員要注意觀察,閑雜人員應勸其離開。

          5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚,交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放狀況,夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕,觀查車輛起動是否正常,如有可疑狀況及時報告出口處值班人員和領班。

          6、對進入停車場停放的車輛,要引導車主停放在相應的車位上,保障停車場暢通無阻,發現有停放不整狀況,及時和車主取得聯系。

          7、嚴格執行停車場車管員服務用語。

        停車場管理制度13

          1、停車場必須具有完善的開辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專職保管員;

          2、停車場必須在出入口設立明顯的標志,寫明停車場名稱、性質、類別等;

          3、機動車保管場的各種管理制度及收款標準必須張貼在出入口明顯的位置,實行"三公開"制度即公開保管場責任人、公開保管員姓名和照片、公開收費標準;

          4、停車場必須備有消防器材,懸掛在場內各方便取用之處;

          5、停車場只作機動車保管之用,車場內不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經營活動;

          6、停車場內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃;

          7、屬永久性固定停車場必須用油漆劃出停車位,并按位編號,臨時停車場也必須因此制宜,盡可能劃位和編號;

          8、開辦摩托車保管業務的`停車場必須統一集中保管,設立摩托車停放架,露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車避雨棚,并按位編號;

          9、停車場內所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內保管;

          10、嚴格財務制度。健全票證管理,完善領用手續。票證要專人專管、日清月結。

        停車場管理制度14

          一、制定依據

          根據《道路危險貨物管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》制定本制度。

          二、適用范圍

          本制度適用于公司停車場以及相關安全設施、設備的管理工作。

          三、實施主體及其職責分工

          本項安全設施設備(停車場)管理制度執行者為公司安技科及相關安全生產管理人員,具體負責停車場及相關安全設施、設備的管理工作。

          四、安全設備配置的種類、數量及質量要求

         、、車輛安全設施設備。具體來說主要分為:預防事故設施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施,如緊急切斷裝置、電源總開關等;減少和消除事故影響設施,如多種類型的滅火器等。安全設施設備的質量好壞,直接關系到運輸作業安全性以及在發生事故時能否及時救援、減少損失。所以,企業安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準,在維護和檢測時應當做好記錄,并由有關人員簽字確認。

          危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝GPS衛星定位系統和行駛記錄儀。必須按照規定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學品運輸車輛在運輸過程中不發生任何滲(灑)漏。

          要求公司所屬危險貨物運輸車輛必須配備兩個4kg的滅火器,配備齊全各項安全設施設備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科,由安技科配備齊全。

         、凇⑼\噲霭踩O施設備。停車場內按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。停車場要配備齊全安全防護、環境保護和消防設施設備,定期進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。

          五、專用停車場安全環境要求

          根據《道路危險貨物運輸管理規定》的要求,停車場須有符合下列要求的停車場地:

         、佟⒆杂谢蛘咦饨杵谙逓3年以上,且與經營范圍、規模相適應的停車場地,停車場地應當位于企業注冊地市級行政區域內。

         、、運輸劇毒化學品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛,數量為20輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍,數量為20輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積;運輸其他危險貨物的,專用車輛數量為10輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍;數量為10輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積。

         、、停車場地應當封閉并設立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。

          依據上述條款,我公司危險貨物運輸車輛專用停車場是租賃停車場,租賃期限為5年,停車場地面積約16000平方米。停車場是封閉式的,遠離生活區和居民區,停車場內設有各種警示標志,并有專人值守,安裝大門。停車場內配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車場規模與專用車輛數量和經營范圍相適應,符合相關法律法規要求;停車場安全環境要求,包括周邊警戒區劃定、警示標志的設置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。

          六、日常運行管理要求

          6.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質的停車場。

          6.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:

          (1)進入停車場停放的`從事危險化學品運輸的車輛,必須持道路運輸證、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件,方能進入公司危險化學品運輸車輛專用停車場停放。

          (2)危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區域內。停車場管理人員應進行24小時巡查,遇突發情況應及時匯報并按照處置。

          6.3公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:

          (1)停車場由公司指定專人負責,保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜。對停放車輛進行統一管理,并對停車場的安保狀況負責。

          (2)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。

          (3)進場司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車場內吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內。 (4)禁止在場內亂丟垃圾與棄置雜物,停車場內應保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。

          (5)車輛出入停車場地必須進行檢查登記,實行準入、準出工作程序,停車場地嚴禁其它車輛和閑雜人員出入。

          6.4停車場內發現險情應及時報告,并果斷采取措施。停車場若發生危險化學品事故,單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監、環保、質監等部門。

          6.5公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關法律、法規、規章制度給予處罰。

          6.6公司安排專人職守停車場,做好安全防護、環境保護和消防設施設備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進場。

          七、管理檔案或臺賬記錄

          7.1建立車輛安全設施設備臺賬,記錄車輛配備的安全設施數量、配置時間等內容。

          7.2建立停車場安全設施設備臺賬,記錄配備的安全設施設備數量、位置等內容。

        停車場管理制度15

          (1)住宅區停車管理制度

         、贋榱诵^車輛管理安全有序,物業服務處依法循章對小區內車輛交通、車輛停放進行管理。

         、诟鶕^車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區內車輛行駛和停放,維持小區交通、停車秩序。 ③巡防隊負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,防止各類事件發生。

          ④門衛要堅持登記制度,對外來車輛要登記車號、車型,檢查、登記放行。

         、萁馆d重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車以及漏油、漏水等病車進入住宅小區。

         。2)、對進入停車場車輛的管理規定

          ①進入停車場的'車輛須具備相關的有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

         、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

         、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

         、苓M場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止在場內學習駕駛車輛。

         、葸M場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

         、捱M場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

         。3)、小區車輛行駛停放管理規定

          ①遵守交通管理規定,愛護小區的道路,公用設施,不亂停放車輛。

         、谲囕v不準在小區內長期停放,臨時停放按《車輛保管收費標準》繳費。

          ③小區內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

          ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶走。

         、輽C動車輛在本小區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

         、迿C動車輛在小區內禁止鳴號。

         、卟粶试谛^任何場所試車、修車、練車。

         、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

         、岵粶试谌诵械、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

         、獬龍绦腥蝿盏能囕v(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

         。4)摩托車(電動車)、自行車保管規定

          小區內摩托車(電動車)實行統一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規定有所不同。

          A、摩托車、自行車月保的管理:

          a、需辦理月保的車主先到停車場辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規定),領取月保號牌;

          b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關手續;

          c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;

          d、月保車輛進場需按指定的月保區域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。

          B、摩托車、自行車臨保的管理:

          a、臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;

          b、車管員發放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;

          c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;

          d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。

          C、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管員清出保管站,不再負保管責任。

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