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公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀，希望對(duì)大家有所幫助。
公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀1
一、溝通形式
�。ㄒ唬┲軈R報(bào)溝通：公司建立內(nèi)部周匯報(bào)制度。
1、逐級(jí)匯報(bào)
部門：部門職員、向主管（經(jīng)理）匯報(bào)。
公司：各部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、各自逐級(jí)匯報(bào)。
2、匯報(bào)內(nèi)容：本周從事和組織完成的詳細(xì)工作、下周工作方案，提出工作中存在的問題及建議及下周對(duì)本周未完成工作的落實(shí)狀況說明等。要求工作匯報(bào)內(nèi)容詳細(xì)，語言簡(jiǎn)潔，對(duì)工作的支配有詳細(xì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
3、匯報(bào)時(shí)間：各部門匯報(bào)在每周日15:00前報(bào)至總經(jīng)辦（節(jié)假日除外）。
4、匯報(bào)形式及要求：
�。�1）各部門內(nèi)部匯報(bào)均采納內(nèi)部口頭匯報(bào)；
�。�2）各部門向公司匯報(bào)均采納“周工作方案表”。如有特別緣由不能準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，需提前向總經(jīng)辦說明緣由，以其它方式匯報(bào)（例如托付他人上報(bào)等），不得漏報(bào)。如顆在外執(zhí)行任務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)結(jié)束后，次日補(bǔ)報(bào)。
�。ǘ┰�/季工作方案及工作總結(jié)報(bào)送
1、上報(bào)對(duì)象：各部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)。
2、上報(bào)內(nèi)容：工作方案及工作總結(jié)分為月度和季度（其中包括年度）。
月度：下月度工作方案及本月度工作總結(jié)；季度：下季度工作方案及本季度工作總結(jié)；
年度：半年（或全年）工作總結(jié)和下半年（或下一年度）工作方案。
3、上報(bào)時(shí)間：每月末的30日前；當(dāng)月度與季度或年度總結(jié)和方案消失重合時(shí)，上報(bào)季度/年度總結(jié)和方案。
4、上報(bào)內(nèi)容：總結(jié)上月（年）工作狀況，包括重要項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，存在的問題，支配下月（年）工作方案和實(shí)現(xiàn)方案的詳細(xì)措施。
5、上報(bào)形式：報(bào)送到總經(jīng)辦包括（紙質(zhì)文件和電子版）。
�。ㄈ┬畔贤ǎ和ㄟ^公司內(nèi)部文件的分發(fā)和公司黑板報(bào)上傳遞達(dá)到溝通。各部門要加強(qiáng)內(nèi)部隨機(jī)溝通，充分利用黑板報(bào)的溝通平臺(tái)。
1、主要功能：黑板報(bào)是重要的`溝通方式，主要發(fā)布公司重要大事、存在問題、項(xiàng)目重大事項(xiàng)及形象進(jìn)度的準(zhǔn)時(shí)報(bào)道等，為中高層人員供應(yīng)各類信息參考。為便于各部門工作聯(lián)絡(luò)，公司郵箱以供為各部門發(fā)布信息使用。
2、黑板報(bào)內(nèi)容：
①公司各部門要踴躍供稿，公司將對(duì)部門供應(yīng)的稿件，認(rèn)真仔細(xì)閱讀，對(duì)表現(xiàn)突出的員工；將以不同形式進(jìn)行通報(bào)表彰。
�、谥卮蠡顒�(dòng)、打算、決議、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)報(bào)道。
�、劭偨�(jīng)辦負(fù)責(zé)公司郵箱日常管理和收集及公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)文的文件上傳。
�、芟冗M(jìn)部門和優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng)。
⑤其他重要信息。
3、上報(bào)方式：各部門信息要求由部門負(fù)責(zé)人報(bào)送，將信息發(fā)送到總經(jīng)辦郵箱內(nèi)，由公司統(tǒng)一進(jìn)行編發(fā)。
4、發(fā)布方式：總經(jīng)辦將依據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對(duì)象，選擇在“公司動(dòng)態(tài)”、黑板報(bào)上發(fā)布。
�。ㄋ模⿻�(huì)議溝通
1、見公司有關(guān)會(huì)議制度方面要求。
2、會(huì)議紀(jì)要均以林宏佳負(fù)責(zé)記錄。
二、行文要求
（一）標(biāo)題格式
各類工作總結(jié)及方案、匯報(bào)材料，標(biāo)題一律采納“部門名稱+月份（年度）工作總結(jié)（或月份（年度）工作方案）”的形式。
�。ǘ┞淇罡袷�
在各類工作總結(jié)及方案、匯報(bào)中均應(yīng)有落款注明，落款注明包括部門（人）的名稱和行文日期。
（三）編號(hào)格式：見公司有關(guān)方面要求。
三、文件報(bào)送及建議（看法）回復(fù)時(shí)限要求
1、公司下發(fā)到各部門的文件，需要報(bào)相關(guān)材料的，以要求報(bào)送的日期為準(zhǔn)，截止日期前沒有報(bào)送的，不再以任何形式進(jìn)行通知，并且對(duì)相關(guān)部門賜予通報(bào)批判及懲罰。對(duì)于各類建議、看法，接收人應(yīng)在兩日內(nèi)向提出人予以明確答復(fù)；對(duì)未接受內(nèi)容要闡述原由。
2、要求報(bào)送的相關(guān)材料均應(yīng)附上電子版，并發(fā)送至總經(jīng)辦郵箱。
3、公司內(nèi)部公文的格式嚴(yán)格根據(jù)公文模板書寫。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行總經(jīng)辦負(fù)責(zé)每月對(duì)公司匯報(bào)、工作總結(jié)與方案上報(bào)和信息采納狀況統(tǒng)計(jì)，對(duì)未提前說明緣由又未按要求執(zhí)行上報(bào)的人員，在“黑板報(bào)”中予以通報(bào)，并按相關(guān)制度扣罰。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀2
一、人員配備
1、店長(zhǎng)一名
2、值班經(jīng)理2名（兼職）
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、店面管理：
1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
�。�1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理；
a、關(guān)心員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，關(guān)心員工快速成長(zhǎng)，為其制造晉升條件；
b、做好員工的激勵(lì)工作，依據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行精確評(píng)估，以鼓舞先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；
c、常常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力制造樂觀、開心的工作氛圍。
�。�2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、平安措施等進(jìn)行全面管理，詳細(xì)為；
a、設(shè)備管理xx對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和平安狀況進(jìn)行檢查，有問題準(zhǔn)時(shí)解決；
b、賬目管理xx做到帳目清楚，錢賬相符；
c、貨品管理xx仔細(xì)做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫存，: d、平安管理xx對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消退平安隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
�。�3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，關(guān)心新老員工提高專業(yè)技能，詳細(xì)為：
a、依據(jù)店面新老員工的實(shí)際狀況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案；
b、培訓(xùn)方案應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)看法及疑議等。
c、依據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績(jī)；
�。�4）會(huì)員管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，詳細(xì)為：
a、定義：凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶，都納入新鑫公司的會(huì)員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)精確；
b、常常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；
c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買產(chǎn)品狀況、到店?duì)顩r等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng)；d、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；
�。�5）銷售管理：依據(jù)店面的實(shí)際狀況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，詳細(xì)工作為：
a、依據(jù)店面實(shí)際狀況，制定合理的月、周、日銷售方案及制定銷售目標(biāo)；
b、依據(jù)銷售方案，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)狀況的促銷方案，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)（創(chuàng)意方案還需報(bào)電信公司審批）；
c、依據(jù)方案，實(shí)施銷售方案及促銷方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，依據(jù)員工表現(xiàn)狀況進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
d、對(duì)員工銷售力量的管理，準(zhǔn)時(shí)對(duì)員工在工作中消失的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
2、值班經(jīng)理職責(zé)：在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，店長(zhǎng)不在時(shí)幫助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作，詳細(xì)工作職能：
�。�1）店堂流淌崗位，引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)，具體熱忱介紹相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，要求專業(yè)，系統(tǒng)，自信，主動(dòng)幫助員工完成銷售；
�。�2）負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生；
�。�3）隨時(shí)訂正員工不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；
3、店員職責(zé)：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止到處顯示了品牌及服務(wù)理念，詳細(xì)工作職能為：（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；
�。�2）努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品學(xué)問，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；
（3）深化領(lǐng)悟電信行業(yè)的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；
（4）聽從上級(jí)工作支配，完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；
�。�5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避開店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)前
1）組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì)）的召開：
a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；
b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；
c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；
e、安排當(dāng)日工作方案。
2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：
a、店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔狀況；
b、店內(nèi)貨品的陳設(shè)、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；
c、電器、燈光、音樂、宣揚(yáng)資料等預(yù)備狀況；d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展現(xiàn)確認(rèn)。
�。ǘI(yíng)業(yè)期間
A、無顧客時(shí)的.工作（有序的支配好員工的工作及其他預(yù)備工作，時(shí)刻為銷售做好預(yù)備！）
1）記錄當(dāng)天晨會(huì)日志；
2）顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理；
3）時(shí)刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺，提示店員方案補(bǔ)上；
4）監(jiān)督店員的工作狀況，錯(cuò)誤地方準(zhǔn)時(shí)訂正；
5）監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提示店員準(zhǔn)時(shí)向顧客做好宣揚(yáng)和介紹；
6）對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
7）支配老員工對(duì)專業(yè)學(xué)問的鞏固學(xué)習(xí)；
8）支配員工輪番在店面四周發(fā)宣揚(yáng)單，吸引顧客到店；
9）贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)；
10）接收貨品，預(yù)備清點(diǎn)并準(zhǔn)時(shí)入庫，與電腦POS核對(duì)；
11）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12）合理支配員工輪番用餐。
B、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)�。�
1）認(rèn)真觀看銷售過程，隨時(shí)預(yù)備供應(yīng)有必要的幫助；
2）隨時(shí)關(guān)心后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售力量；
3）激勵(lì)和跟蹤全部員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售方案；4）緊盯每一個(gè)員工的成交力量，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；
5）時(shí)刻關(guān)注目前銷售與方案的差距，將狀況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力；
6）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴；
7）服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提示。
8）空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提示店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；
�。ㄈI(yíng)業(yè)結(jié)束
公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀3
一、溝通形式
�。ㄒ唬┲軈R報(bào)溝通：公司建立內(nèi)部周匯報(bào)制度。
1、逐級(jí)匯報(bào)
部門：部門職員、向主管（經(jīng)理）匯報(bào)。
公司：各部門主管、經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、各自逐級(jí)匯報(bào)。
2、匯報(bào)內(nèi)容：本周從事和組織完成的詳細(xì)工作、下周工作方案，提出工作中存在的問題及建議及下周對(duì)本周未完成工作的落實(shí)狀況說明等。要求工作匯報(bào)內(nèi)容詳細(xì)，語言簡(jiǎn)潔，對(duì)工作的支配有詳細(xì)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
3、匯報(bào)時(shí)間：各部門匯報(bào)在每周日15:00前報(bào)至總經(jīng)辦（節(jié)假日除外）。
4、匯報(bào)形式及要求：
（1）各部門內(nèi)部匯報(bào)均采納內(nèi)部口頭匯報(bào)；
�。�2）各部門向公司匯報(bào)均采納“周工作方案表”。如有特別緣由不能準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，需提前向總經(jīng)辦說明緣由，以其它方式匯報(bào)（例如托付他人上報(bào)等），不得漏報(bào)。如顆在外執(zhí)行任務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，應(yīng)在執(zhí)行任務(wù)結(jié)束后，次日補(bǔ)報(bào)。
�。ǘ┰�/季工作方案及工作總結(jié)報(bào)送
1、上報(bào)對(duì)象：各部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)。
2、上報(bào)內(nèi)容：工作方案及工作總結(jié)分為月度和季度（其中包括年度）。
月度：下月度工作方案及本月度工作總結(jié)；
季度：下季度工作方案及本季度工作總結(jié)；
年度：半年（或全年）工作總結(jié)和下半年（或下一年度）工作方案。
3、上報(bào)時(shí)間：每月末的30日前；當(dāng)月度與季度或年度總結(jié)和方案消失重合時(shí)，上報(bào)季度/年度總結(jié)和方案。
4、上報(bào)內(nèi)容：總結(jié)上月（年）工作狀況，包括重要項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，存在的問題，支配下月（年）工作方案和實(shí)現(xiàn)方案的詳細(xì)措施。
5、上報(bào)形式：報(bào)送到總經(jīng)辦包括（紙質(zhì)文件和電子版）。
（三）信息溝通：通過公司內(nèi)部文件的分發(fā)和公司黑板報(bào)上傳遞達(dá)到溝通。各部門要加強(qiáng)內(nèi)部隨機(jī)溝通，充分利用黑板報(bào)的溝通平臺(tái)。
1、主要功能：黑板報(bào)是重要的溝通方式，主要發(fā)布公司重要大事、存在問題、項(xiàng)目重大事項(xiàng)及形象進(jìn)度的準(zhǔn)時(shí)報(bào)道等，為中高層人員供應(yīng)各類信息參考。為便于各部門工作聯(lián)絡(luò)，公司郵箱以供為各部門發(fā)布信息使用。 2、黑板報(bào)內(nèi)容：
�、俟靖鞑块T要踴躍供稿，公司將對(duì)部門供應(yīng)的稿件，認(rèn)真仔細(xì)閱讀，對(duì)表現(xiàn)突出的員工；將以不同形式進(jìn)行通報(bào)表彰。 ②重大活動(dòng)、打算、決議、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)報(bào)道。 ③總經(jīng)辦負(fù)責(zé)公司郵箱日常管理和收集及公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)文的文件上傳。
�、芟冗M(jìn)部門和優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和嘉獎(jiǎng)。 ⑤其他重要信息。
3、上報(bào)方式：各部門信息要求由部門負(fù)責(zé)人報(bào)送，將信息發(fā)送到總經(jīng)辦郵箱內(nèi)，由公司統(tǒng)一進(jìn)行編發(fā)。 4、發(fā)布方式：總經(jīng)辦將依據(jù)信息內(nèi)容和發(fā)送對(duì)象，選擇在“公司動(dòng)態(tài)”、黑板報(bào)上發(fā)布。
�。ㄋ模⿻�(huì)議溝通
1、見公司有關(guān)會(huì)議制度方面要求。 2、會(huì)議紀(jì)要均以林宏佳負(fù)責(zé)記錄。
二、行文要求
�。ㄒ唬�(biāo)題格式
各類工作總結(jié)及方案、匯報(bào)材料，標(biāo)題一律采納“部門名稱+月份（年度）工作總結(jié)（或月份（年度）工作方案）”的形式。（二）落款格式
在各類工作總結(jié)及方案、匯報(bào)中均應(yīng)有落款注明，落款注明包括部門（人）的`名稱和行文日期。（三）編號(hào)格式：見公司有關(guān)方面要求。
三、文件報(bào)送及建議（看法）回復(fù)時(shí)限要求
1、公司下發(fā)到各部門的文件，需要報(bào)相關(guān)材料的，以要求報(bào)送的日期為準(zhǔn)，截止日期前沒有報(bào)送的，不再以任何形式進(jìn)行通知，并且對(duì)相關(guān)部門賜予通報(bào)批判及懲罰。對(duì)于各類建議、看法，接收人應(yīng)在兩日內(nèi)向提出人予以明確答復(fù)；對(duì)未接受內(nèi)容要闡述原由。
2、要求報(bào)送的相關(guān)材料均應(yīng)附上電子版，并發(fā)送至總經(jīng)辦郵箱。
3、公司內(nèi)部公文的格式嚴(yán)格根據(jù)公文模板書寫。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)每月對(duì)公司匯報(bào)、工作總結(jié)與方案上報(bào)和信息采納狀況統(tǒng)計(jì)，對(duì)未提前說明緣由又未按要求執(zhí)行上報(bào)的人員，在“黑板報(bào)”中予以通報(bào)，并按相關(guān)制度扣罰。
本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。
在今日的社會(huì)快速進(jìn)展的狀況下，企業(yè)的管理需要一套標(biāo)準(zhǔn)的管理制度。大家知道制度的格式嗎？以下是人見人愛的我共享的公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀3篇，盼望能夠關(guān)心到大家。
公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀4
第一條目的
為切實(shí)加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效使用，進(jìn)一步規(guī)范公司車輛的管理，整合資源，優(yōu)化配置，使車輛管理統(tǒng)一合理化，更有效地使用各種車輛，為公司的良好運(yùn)行供應(yīng)強(qiáng)有力的后盾保障，做好公司的服務(wù)工作，確保車輛平安、有效、有序運(yùn)行。為加強(qiáng)駕駛員管理，規(guī)范其行為，樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合公司的實(shí)際狀況，特制定本制度。
其次條適用范圍
本制度適用于公司范圍內(nèi)全部機(jī)動(dòng)車輛的管理、掌握、以及公司全部涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
第三條車輛的管理：
1、公司所屬各種車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度，其他人員不得隨便指派駕駛員出車。駕駛?cè)藛T私自出車造成交通、車輛機(jī)械等事故，應(yīng)由其擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并無條件離崗。
2、公司所屬車輛均由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)其的平安檢查和保養(yǎng)保修，并分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。
3、各種車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照，保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公司負(fù)責(zé)保管，不得遺失，如車輛移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將車輛的各種資料隨車轉(zhuǎn)移。
4、公司各部門所用車輛應(yīng)每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)"辦公室"查核一次，以防鋪張，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（指不正常），應(yīng)送情調(diào)整修理。
5、未經(jīng)公司同意，駕駛員不得將車輛交與他人駕駛。違犯者，如發(fā)覺一次即扣除當(dāng)天薪金，發(fā)覺三次者自動(dòng)離崗，造成事故者要由其負(fù)全部責(zé)任。
6、車輛需要購(gòu)置附件及物品，均由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)買，確需駕駛員購(gòu)置的應(yīng)報(bào)公司待批復(fù)后，再行購(gòu)置，否則公司不予報(bào)銷。
7、各類車輛駕駛員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，堅(jiān)持平安第一，文明駕駛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增加工作責(zé)任感。
8、車輛行駛當(dāng)中，如遇突發(fā)故障需要修理時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公司報(bào)告，并就近支配修理（換下的'舊零件須帶回交公司驗(yàn)證）。
9、公司所屬車輛的年審和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)的繳納均由辦公室統(tǒng)一辦理。駕駛員要主動(dòng)協(xié)作辦公室辦理車輛年審和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)的繳納工作。車輛年審以行駛證期限為準(zhǔn)，不得延誤，如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個(gè)人擔(dān)當(dāng)。
10、公司一般員工辦事，辦公室原則上不予支配車輛。特別狀況，辦事人員應(yīng)事先填寫《用車申請(qǐng)表》報(bào)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人，公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，辦公室方可派車。
11、堅(jiān)持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的原則，對(duì)車輛實(shí)行擇優(yōu)送配，正確使用，定期檢查，修制維護(hù)的全過程綜合管理。
第四條車輛的使用
1、車輛的使用按先上級(jí)，后下級(jí)；先急事，后一般；先涉足特別用車，后其它事務(wù)的原則支配。
2、各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人向辦公室申請(qǐng)，說明車輛使用事由，地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室依據(jù)需要統(tǒng)籌支配。
3、外單位借車，必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，辦公室方可支配，并做好用車（派車）記錄。
4、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。駕駛員負(fù)責(zé)在出車前搞好車輛平安檢查及車輛的衛(wèi)生。
5、車輛收班后或節(jié)假日必需停放在公司制定的場(chǎng)所，并實(shí)行必要的防盜措施。
6、車輛實(shí)行定點(diǎn)修理，需修理的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由辦公室報(bào)總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。
7、辦公室建立車輛的用油合帳，每月核算一次，嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核算油料，并做好每月核對(duì)無誤。
8、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)省用油，將油耗掌握在指標(biāo)以內(nèi)，特別狀況須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第五條車輛的保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng)、檢查、維護(hù)，駕駛員須做好車輛出、收車檢查，保持車輛的內(nèi)外清潔。行駛中留意車輛是否有特別響動(dòng)，常常檢查各潤(rùn)滑點(diǎn)，發(fā)覺缺油或油變質(zhì)馬上補(bǔ)充或更換。 2、駕駛員應(yīng)每周進(jìn)行一次保養(yǎng)，每月對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔，常常檢查電瓶使用狀況，保持電瓶四周干燥清潔和有效工作力量。
3、對(duì)車輛表面附著物要準(zhǔn)時(shí)清洗，清理發(fā)動(dòng)機(jī)罩，車門邊緣和全部蓋板上的全部接逢處時(shí)應(yīng)用海綿認(rèn)真擦洗，并沖洗干。
4、車輛車窗應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清除橡膠痕跡，油類等，風(fēng)窗刮水片應(yīng)定期清洗并依據(jù)使用狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)換。
5、定期保養(yǎng)合金輪殼，長(zhǎng)期保持合金輪殼的美麗外觀，光亮干凈。定期檢查汽車底盤，準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)及重涂愛護(hù)層，以愛護(hù)車輛免受腐蝕及損傷，定期更換機(jī)油，定期清洗空氣濾清器濾芯。
6、保持車內(nèi)無浮塵，無異味，腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔，車內(nèi)應(yīng)保持空氣清爽，行李廂干凈，工具擺放有序。
7、車輛每行駛到規(guī)定公里數(shù)時(shí)，應(yīng)依據(jù)車輛使用說明書的要求到公司制定修理廠進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第六條車輛的費(fèi)用管理
1、車輛的油費(fèi)實(shí)行"總量掌握"包于使用的方法。辦公室依據(jù)用車業(yè)務(wù)量的多少，提出詳細(xì)的用油方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、公司非專人用的車輛，因公所發(fā)生的一切過路，過橋，停車，補(bǔ)胎等費(fèi)用，公司據(jù)實(shí)報(bào)銷，因私出車所發(fā)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
3、車輛的修理保養(yǎng)費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一匯總，經(jīng)財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，因私修理費(fèi)用自理。
4、當(dāng)月行車產(chǎn)生的費(fèi)用，須在次月五日前整清（節(jié)假日推延）如過期，公司一律不予報(bào)銷。 5、公司所屬車輛的年審，年檢，及養(yǎng)修費(fèi)用由公司匯總后統(tǒng)一支付。
6、車輛行駛當(dāng)中，全部的違章費(fèi)用，公司一律不予報(bào)銷。
7、公司實(shí)行"統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布"制度，駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財(cái)務(wù)人員購(gòu)買，主卡由辦公室管理。
8、除長(zhǎng)途行車和特別狀況外，不得自行購(gòu)買油料。外出途中購(gòu)買油料須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室審核后方可辦理報(bào)銷。
9、駕駛員應(yīng)建立行車記錄，照實(shí)記錄行車日期，時(shí)間、去處、事由、乘車人、里程、加油等狀況，作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)。
10、車輛實(shí)行定點(diǎn)修理。一般狀況下駕駛員須擬出修理清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可修理，由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)結(jié)算修理費(fèi)用。
第七條車輛違規(guī)與事故處理
1、在無照駕駛，未經(jīng)許可將車借于他人使用而違反交通規(guī)章或發(fā)生事故的，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)損失，并予以罰款200元每次或開除處分。
2、違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)章，其罰款由駕駛?cè)藛T自行擔(dān)當(dāng)。
3、各種車輛如在行車途中遇不行抗拒之車禍發(fā)生時(shí)，應(yīng)先急救傷患人員，并快速與公司聯(lián)系，接受公司指示，準(zhǔn)時(shí)向交通部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案，樂觀協(xié)作處理好現(xiàn)場(chǎng)。如小事故，可自行處理后向公司報(bào)告。 4、在執(zhí)行公務(wù)中，因以外事故造成車輛損壞，其損失在扣除保險(xiǎn)金外，再視實(shí)際狀況處理。
5、在執(zhí)行公務(wù)中，發(fā)生交通事故后，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)除保險(xiǎn)金額后，其差額視責(zé)任詳細(xì)處理。
6、對(duì)模糊不清或把握不大的問題，謹(jǐn)慎回答交通警察的詢問。
第八條獎(jiǎng)懲方法
1、對(duì)模范執(zhí)行車輛規(guī)章制度，工作成果顯著地駕駛員賜予嘉獎(jiǎng)。設(shè)立車輛平安獎(jiǎng)。對(duì)平安行車無事故者，按每月50元標(biāo)準(zhǔn)賜予嘉獎(jiǎng)，年終對(duì)比本規(guī)定由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部進(jìn)行綜合評(píng)比確認(rèn)后，實(shí)施嘉獎(jiǎng)。
2、對(duì)違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定，造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。
�、俜舶l(fā)生事故者，駕駛員需寫出書面檢查，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。事故情節(jié)嚴(yán)峻者，賜予通報(bào)，調(diào)離崗位直待開除公司。
�、谏米猿鲕嚢l(fā)生事故，駕駛員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并賜予開除處理。
�、垴{駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故，由該車駕駛員擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任，并賜予開除處理。
④工作時(shí)間外，車輛未按指定地點(diǎn)停放，發(fā)覺一次，扣發(fā)50元，造成損壞，由駕駛員擔(dān)當(dāng)，并追究其責(zé)任。
�、菸磶R證件，違反交通法規(guī)，受到交警部門懲罰，費(fèi)用由責(zé)任人自理。丟失車輛證件，牌照及駕駛證得，駕駛員擔(dān)當(dāng)全部證、照補(bǔ)辦費(fèi)用。
�、蘧坪篑{車發(fā)生事故，駕駛員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并賜予開除處理。
�、唏{駛員私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)覺，賠償三倍油料價(jià)值款，賜予開除處理。
�、囫{駛員無故不出車，由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀5
一、人員配備
1、店長(zhǎng)一名
2、值班經(jīng)理2名（兼職）
3、店面營(yíng)業(yè)員2名。
二、店面管理：
1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
�。�1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理；
a、關(guān)心員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，關(guān)心員工快速成長(zhǎng)，為其制造晉升條件；
b、做好員工的激勵(lì)工作，依據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行精確評(píng)估，以鼓舞先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；
c、常常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力制造樂觀、開心的工作氛圍。
�。�2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、平安措施等進(jìn)行全面管理，詳細(xì)為；
a、設(shè)備管理xx對(duì)店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運(yùn)作和平安狀況進(jìn)行檢查，有問題準(zhǔn)時(shí)解決；
b、賬目管理xx做到帳目清楚，錢賬相符；
c、貨品管理xx仔細(xì)做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫存，: d、平安管理xx對(duì)門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消退平安隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
�。�3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，關(guān)心新老員工提高專業(yè)技能，詳細(xì)為：
a、依據(jù)店面新老員工的實(shí)際狀況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案；b、培訓(xùn)方案應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)看法及疑議等。
c、依據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績(jī)；
�。�4）會(huì)員管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，詳細(xì)為：
a、定義：凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶，都納入新鑫公司的會(huì)員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會(huì)員信息真實(shí)精確；
b、常常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；
c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠(chéng)度、購(gòu)買產(chǎn)品狀況、到店?duì)顩r等，針對(duì)不同顧客做針對(duì)性會(huì)員促銷活動(dòng)；
d、會(huì)員顧客的信息管理：給會(huì)員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護(hù)會(huì)員對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，從而提高會(huì)員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；
�。�5）銷售管理：依據(jù)店面的實(shí)際狀況做好店內(nèi)的.業(yè)績(jī)管理工作，詳細(xì)工作為：
a、依據(jù)店面實(shí)際狀況，制定合理的月、周、日銷售方案及制定銷售目標(biāo)；
b、依據(jù)銷售方案，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)狀況的促銷方案，并報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)（創(chuàng)意方案還需報(bào)電信公司審批）；c、依據(jù)方案，實(shí)施銷售方案及促銷方案，結(jié)束后對(duì)以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，依據(jù)員工表現(xiàn)狀況進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
d、對(duì)員工銷售力量的管理，準(zhǔn)時(shí)對(duì)員工在工作中消失的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
2、值班經(jīng)理職責(zé)：在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，店長(zhǎng)不在時(shí)幫助店長(zhǎng)做好店面的各項(xiàng)管理工作，詳細(xì)工作職能：
（1）店堂流淌崗位，引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)，具體熱忱介紹相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，要求專業(yè)，系統(tǒng)，自信，主動(dòng)幫助員工完成銷售；
�。�2）負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生；
（3）隨時(shí)訂正員工不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；
3、店員職責(zé)：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止到處顯示了品牌及服務(wù)理念，詳細(xì)工作職能為：
�。�1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；
�。�2）努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品學(xué)問，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；
（3）深化領(lǐng)悟電信行業(yè)的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；
�。�4）聽從上級(jí)工作支配，完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；
�。�5）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避開店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
店面工作流程
一、店長(zhǎng)一日工作流程
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)前
1）組織晨會(huì)(或班前溝通會(huì)）的召開：
a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；
b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知；
c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析；
d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；
e、安排當(dāng)日工作方案。
2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：
a、店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔狀況；
b、店內(nèi)貨品的陳設(shè)、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；
c、電器、燈光、音樂、宣揚(yáng)資料等預(yù)備狀況；
d、暢銷貨品的儲(chǔ)備及展現(xiàn)確認(rèn)。
（二）營(yíng)業(yè)期間
A、無顧客時(shí)的工作（有序的支配好員工的工作及其他預(yù)備工作，時(shí)刻為銷售做好預(yù)備�。�
1）記錄當(dāng)天晨會(huì)日志；
2）顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會(huì)員的分析管理；
3）時(shí)刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺，提示店員方案補(bǔ)上；
4）監(jiān)督店員的工作狀況，錯(cuò)誤地方準(zhǔn)時(shí)訂正；
5）監(jiān)督促銷活動(dòng)的實(shí)施和進(jìn)展，提示店員準(zhǔn)時(shí)向顧客做好宣揚(yáng)和介紹；
6）對(duì)新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
7）支配老員工對(duì)專業(yè)學(xué)問的鞏固學(xué)習(xí)；
8）支配員工輪番在店面四周發(fā)宣揚(yáng)單，吸引顧客到店；
9）贈(zèng)品的合理贈(zèng)送，時(shí)刻維護(hù)顧客服務(wù)；
10）接收貨品，預(yù)備清點(diǎn)并準(zhǔn)時(shí)入庫，與電腦POS核對(duì)；
11）時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12）合理支配員工輪番用餐。
B、有顧客時(shí)的工作（時(shí)刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績(jī)�。�
1）認(rèn)真觀看銷售過程，隨時(shí)預(yù)備供應(yīng)有必要的幫助；
2）隨時(shí)關(guān)心后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售力量；
3）激勵(lì)和跟蹤全部員工對(duì)自已銷售目標(biāo)的完成，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售方案；
4）緊盯每一個(gè)員工的成交力量，隨時(shí)分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；
5）時(shí)刻關(guān)注目前銷售與方案的差距，將狀況告知員工，激勵(lì)員工再接再勵(lì)，為店面總業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成時(shí)刻努力；
6）處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴；
7）服務(wù)禮儀規(guī)范時(shí)刻監(jiān)督提示。
8）空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提示店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；
�。ㄈI(yíng)業(yè)結(jié)束
公司內(nèi)部管理制度有哪些優(yōu)秀6
第一條目的
為切實(shí)加強(qiáng)本公司車輛的保管及有效使用，進(jìn)一步規(guī)范公司車輛的管理，整合資源，優(yōu)化配置，使車輛管理統(tǒng)一合理化，更有效地使用各種車輛，為公司的良好運(yùn)行供應(yīng)強(qiáng)有力的后盾保障，做好公司的服務(wù)工作，確保車輛平安、有效、有序運(yùn)行。為加強(qiáng)駕駛員管理，規(guī)范其行為，樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合公司的實(shí)際狀況，特制定本制度。
其次條適用范圍
本制度適用于公司范圍內(nèi)全部機(jī)動(dòng)車輛的管理、掌握、以及公司全部涉及車輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
第三條車輛的管理：
1、公司所屬各種車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度，其他人員不得隨便指派駕駛員出車。駕駛?cè)藛T私自出車造成交通、車輛機(jī)械等事故，應(yīng)由其擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并無條件離崗。
2、公司所屬車輛均由辦公室負(fù)責(zé)對(duì)其的平安檢查和保養(yǎng)保修，并分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。
3、各種車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照，保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公司負(fù)責(zé)保管，不得遺失，如車輛移轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù)，并將車輛的各種資料隨車轉(zhuǎn)移。
4、公司各部門所用車輛應(yīng)每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報(bào)"辦公室"查核一次，以防鋪張，如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(shí)（指不正常），應(yīng)送情調(diào)整修理。
5、未經(jīng)公司同意，駕駛員不得將車輛交與他人駕駛。違犯者，如發(fā)覺一次即扣除當(dāng)天薪金，發(fā)覺三次者自動(dòng)離崗，造成事故者要由其負(fù)全部責(zé)任。
6、車輛需要購(gòu)置附件及物品，均由辦公室負(fù)責(zé)購(gòu)買，確需駕駛員購(gòu)置的應(yīng)報(bào)公司待批復(fù)后，再行購(gòu)置，否則公司不予報(bào)銷。
7、各類車輛駕駛員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，堅(jiān)持平安第一，文明駕駛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增加工作責(zé)任感。
8、車輛行駛當(dāng)中，如遇突發(fā)故障需要修理時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向公司報(bào)告，并就近支配修理（換下的舊零件須帶回交公司驗(yàn)證）。
9、公司所屬車輛的年審和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)的繳納均由辦公室統(tǒng)一辦理。駕駛員要主動(dòng)協(xié)作辦公室辦理車輛年審和各項(xiàng)交通規(guī)費(fèi)的繳納工作。車輛年審以行駛證期限為準(zhǔn)，不得延誤，如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個(gè)人擔(dān)當(dāng)。
10、公司一般員工辦事，辦公室原則上不予支配車輛。特別狀況，辦事人員應(yīng)事先填寫《用車申請(qǐng)表》報(bào)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人，公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后，辦公室方可派車。
11、堅(jiān)持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的原則，對(duì)車輛實(shí)行擇優(yōu)送配，正確使用，定期檢查，修制維護(hù)的`全過程綜合管理。
第四條車輛的使用
1、車輛的使用按先上級(jí)，后下級(jí)；先急事，后一般；先涉足特別用車，后其它事務(wù)的原則支配。
2、各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人向辦公室申請(qǐng)，說明車輛使用事由，地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室依據(jù)需要統(tǒng)籌支配。
3、外單位借車，必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，辦公室方可支配，并做好用車（派車）記錄。
4、車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。駕駛員負(fù)責(zé)在出車前搞好車輛平安檢查及車輛的衛(wèi)生。
5、車輛收班后或節(jié)假日必需停放在公司制定的場(chǎng)所，并實(shí)行必要的防盜措施。
6、車輛實(shí)行定點(diǎn)修理，需修理的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后，由辦公室報(bào)總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。
7、辦公室建立車輛的用油合帳，每月核算一次，嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核算油料，并做好每月核對(duì)無誤。
8、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)省用油，將油耗掌握在指標(biāo)以內(nèi)，特別狀況須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第五條車輛的保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng)、檢查、維護(hù)，駕駛員須做好車輛出、收車檢查，保持車輛的內(nèi)外清潔。行駛中留意車輛是否有特別響動(dòng)，常常檢查各潤(rùn)滑點(diǎn)，發(fā)覺缺油或油變質(zhì)馬上補(bǔ)充或更換。
2、駕駛員應(yīng)每周進(jìn)行一次保養(yǎng)，每月對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔，常常檢查電瓶使用狀況，保持電瓶四周干燥清潔和有效工作力量。
3、對(duì)車輛表面附著物要準(zhǔn)時(shí)清洗，清理發(fā)動(dòng)機(jī)罩，車門邊緣和全部蓋板上的全部接逢處時(shí)應(yīng)用海綿認(rèn)真擦洗，并沖洗干。
4、車輛車窗應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清除橡膠痕跡，油類等，風(fēng)窗刮水片應(yīng)定期清洗并依據(jù)使用狀況準(zhǔn)時(shí)調(diào)換。
5、定期保養(yǎng)合金輪殼，長(zhǎng)期保持合金輪殼的美麗外觀，光亮干凈。定期檢查汽車底盤，準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)及重涂愛護(hù)層，以愛護(hù)車輛免受腐蝕及損傷，定期更換機(jī)油，定期清洗空氣濾清器濾芯。 6、保持車內(nèi)無浮塵，無異味，腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔，車內(nèi)應(yīng)保持空氣清爽，行李廂干凈，工具擺放有序。
7、車輛每行駛到規(guī)定公里數(shù)時(shí)，應(yīng)依據(jù)車輛使用說明書的要求到公司制定修理廠進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
第六條車輛的費(fèi)用管理
1、車輛的油費(fèi)實(shí)行"總量掌握"包于使用的方法。辦公室依據(jù)用車業(yè)務(wù)量的多少，提出詳細(xì)的用油方案報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、公司非專人用的車輛，因公所發(fā)生的一切過路，過橋，停車，補(bǔ)胎等費(fèi)用，公司據(jù)實(shí)報(bào)銷，因私出車所發(fā)生的費(fèi)用一律不予報(bào)銷。
3、車輛的修理保養(yǎng)費(fèi)用由辦公室統(tǒng)一匯總，經(jīng)財(cái)務(wù)審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，因私修理費(fèi)用自理。
4、當(dāng)月行車產(chǎn)生的費(fèi)用，須在次月五日前整清（節(jié)假日推延）如過期，公司一律不予報(bào)銷。
5、公司所屬車輛的年審，年檢，及養(yǎng)修費(fèi)用由公司匯總后統(tǒng)一支付。
6、車輛行駛當(dāng)中，全部的違章費(fèi)用，公司一律不予報(bào)銷。
7、公司實(shí)行"統(tǒng)一管理、定點(diǎn)加油、分車核算、定時(shí)公布"制度，駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財(cái)務(wù)人員購(gòu)買，主卡由辦公室管理。
8、除長(zhǎng)途行車和特別狀況外，不得自行購(gòu)買油料。外出途中購(gòu)買油料須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室審核后方可辦理報(bào)銷。
9、駕駛員應(yīng)建立行車記錄，照實(shí)記錄行車日期，時(shí)間、去處、事由、乘車人、里程、加油等狀況，作為審核差旅費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷的依據(jù)。
10、車輛實(shí)行定點(diǎn)修理。一般狀況下駕駛員須擬出修理清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可修理，由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)結(jié)算修理費(fèi)用。
第七條車輛違規(guī)與事故處理
1、在無照駕駛，未經(jīng)許可將車借于他人使用而違反交通規(guī)章或發(fā)生事故的，由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)損失，并予以罰款200元每次或開除處分。
2、違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)章，其罰款由駕駛?cè)藛T自行擔(dān)當(dāng)。
3、各種車輛如在行車途中遇不行抗拒之車禍發(fā)生時(shí)，應(yīng)先急救傷患人員，并快速與公司聯(lián)系，接受公司指示，準(zhǔn)時(shí)向交通部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案，樂觀協(xié)作處理好現(xiàn)場(chǎng)。如小事故，可自行處理后向公司報(bào)告。
4、在執(zhí)行公務(wù)中，因以外事故造成車輛損壞，其損失在扣除保險(xiǎn)金外，再視實(shí)際狀況處理。
5、在執(zhí)行公務(wù)中，發(fā)生交通事故后，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)除保險(xiǎn)金額后，其差額視責(zé)任詳細(xì)處理。
6、對(duì)模糊不清或把握不大的問題，謹(jǐn)慎回答交通警察的詢問。
第八條獎(jiǎng)懲方法
1、對(duì)模范執(zhí)行車輛規(guī)章制度，工作成果顯著地駕駛員賜予嘉獎(jiǎng)。設(shè)立車輛平安獎(jiǎng)。對(duì)平安行車無事故者，按每月50元標(biāo)準(zhǔn)賜予嘉獎(jiǎng)，年終對(duì)比本規(guī)定由總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部進(jìn)行綜合評(píng)比確認(rèn)后，實(shí)施嘉獎(jiǎng)。 2、對(duì)違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定，造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。
�、俜舶l(fā)生事故者，駕駛員需寫出書面檢查，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。事故情節(jié)嚴(yán)峻者，賜予通報(bào)，調(diào)離崗位直待開除公司。
②擅自出車發(fā)生事故，駕駛員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并賜予開除處理。
�、垴{駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故，由該車駕駛員擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任，并賜予開除處理。
④工作時(shí)間外，車輛未按指定地點(diǎn)停放，發(fā)覺一次，扣發(fā)50元，造成損壞，由駕駛員擔(dān)當(dāng)，并追究其責(zé)任。
�、菸磶R證件，違反交通法規(guī)，受到交警部門懲罰，費(fèi)用由責(zé)任人自理。丟失車輛證件，牌照及駕駛證得，駕駛員擔(dān)當(dāng)全部證、照補(bǔ)辦費(fèi)用。
�、蘧坪篑{車發(fā)生事故，駕駛員擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任，并賜予開除處理。
⑦駕駛員私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)覺，賠償三倍油料價(jià)值款，賜予開除處理。
⑧駕駛員無故不出車，由此產(chǎn)生的交通費(fèi)用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。
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