設(shè)計(jì)管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的設(shè)計(jì)管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設(shè)計(jì)管理制度1
項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引
1.目的
為保證項(xiàng)目開發(fā)成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本指引規(guī)范了施工圖設(shè)計(jì)的成本管理和控制方法。
2.范圍
項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)成本管理。
3.定義
目標(biāo)成本:通過確定成本目標(biāo)值，用來指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、施工過程中各階段成本控制的指標(biāo)性文件。
4.職責(zé):
4.1項(xiàng)目公司-工程技術(shù)部
4.1.1負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)階段建安成本目標(biāo)限額設(shè)計(jì)成本控制建議書;
4.1.2負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目總包工程、主要分包工程承包方式及成本控制目標(biāo)建議書;
4.1.3負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目主要材料(設(shè)備)采購(gòu)方式及成本控制目標(biāo)建議書;
4.1.4負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本目標(biāo)分解運(yùn)作過程中的總組織與協(xié)調(diào)工作。
4.2項(xiàng)目公司-造價(jià)部
4.2.1負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)階段建安成本目標(biāo)限額設(shè)計(jì)成本控制建議書;
4.2.2負(fù)責(zé)編制總包工程、主要分包工程承包方式及成本控制目標(biāo)建議書;
4.2.3負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目主要材料(設(shè)備)采購(gòu)方式及成本控制目標(biāo)建議書;
4.2.4負(fù)責(zé)與相關(guān)部門就限額設(shè)計(jì)數(shù)值及成本建議進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)形成《目標(biāo)成本指導(dǎo)書》。
5.工作程序
5.1制定項(xiàng)目施工圖限額設(shè)計(jì)成本控制建議書
在施工圖設(shè)計(jì)開始前，造價(jià)部須對(duì)公司審批的項(xiàng)目發(fā)展成本控制目標(biāo)中建安成本進(jìn)一步分解、細(xì)化和完善;
5.2施工圖限額設(shè)計(jì)成本控制建議書編制要求具體如下:
5.2.1造價(jià)部根據(jù)發(fā)展成本目標(biāo)，結(jié)合施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書、擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段初步方案及市場(chǎng)水平，針對(duì)各分項(xiàng)工程的不同特點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的限額設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)或?qū)χ饕牧线x型、成本控制點(diǎn)提出建議;對(duì)分項(xiàng)工程中影響成本較大或容易造成成本流失的關(guān)鍵點(diǎn)作為施工圖設(shè)計(jì)階段限額設(shè)計(jì)成本控制重點(diǎn)，成本建議按專業(yè)具體提出以下幾點(diǎn):
土方及擋土工程:該工程成本容易流失，建議土方綜合考慮場(chǎng)內(nèi)平衡、擋土墻多方案經(jīng)濟(jì)比選，土方主要控制挖運(yùn)總量、擋土支護(hù)依據(jù)方案提出成本限額指標(biāo);
樁基工程:不同的樁基形式對(duì)成本及工期影響較大，且成本容易流失，重點(diǎn)建議樁基選型多方案比選，優(yōu)化設(shè)計(jì)，據(jù)不同的樁基形式提出相應(yīng)的限額指標(biāo)值或分項(xiàng)成本目標(biāo);
結(jié)構(gòu)工程:該部分約占建安成本比重較大，且對(duì)銷售沒有直接的影響，這部分是成本控制的重點(diǎn)，在滿足設(shè)計(jì)規(guī)范的最低要求下，盡可能的降低成本，主要對(duì)鋼筋、混凝土技術(shù)含量提出技術(shù)指標(biāo)數(shù)值;
建筑、裝修工程:其質(zhì)量及效果對(duì)售樓影響較大，占建安成本比重較大，影響成本的主要因素為材料選型，對(duì)外墻磚、鋁合金門窗、電梯前室裝修、防水工程等制定合適的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)值;
安裝工程:主要控制安裝工程的設(shè)備及材料選型，對(duì)電梯、機(jī)房設(shè)備等建議采用國(guó)產(chǎn)或中外合資優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，管線選用合適的中檔材料;
景觀工程:景觀工程成本波動(dòng)性、彈性較大，設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料的`選型是該部分成本控制的重點(diǎn)，;
分包工程:該部分的特點(diǎn)是專業(yè)性較強(qiáng)，政府相關(guān)規(guī)定有一定的可操作性，成本控制的重點(diǎn)是方案的深化及優(yōu)化;
5.2.2限額設(shè)計(jì)數(shù)值及成本建議按格式填寫，對(duì)其中重點(diǎn)控制點(diǎn)必須加以明示。
5.2.3造價(jià)部就須編制的施工圖限額設(shè)計(jì)成本控制初稿，充分征求設(shè)計(jì)院及工程技術(shù)部的意見并進(jìn)行完善，必要時(shí)須召集工程技術(shù)部相關(guān)人員開會(huì)確認(rèn)。
5.2.4確認(rèn)后的限額設(shè)計(jì)數(shù)值及成本建議經(jīng)造價(jià)部經(jīng)理審核、報(bào)分管副總經(jīng)理審批后作為設(shè)計(jì)限額要求，提交工程技術(shù)部具體落實(shí)。
5.3施工圖出圖后，造價(jià)根據(jù)施工圖計(jì)算重點(diǎn)控制點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)或技術(shù)指標(biāo)值，與審批的限額設(shè)計(jì)數(shù)值比較，及時(shí)向工程技術(shù)部提出反饋意見。對(duì)超出限額設(shè)計(jì)部分提出預(yù)警，并報(bào)分管副總經(jīng)理綜合決策。
5.4設(shè)計(jì)完成后，由工程技術(shù)部編制設(shè)計(jì)成本控制分析總結(jié)報(bào)告，聘請(qǐng)有豐富設(shè)計(jì)及造價(jià)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審，最后由技術(shù)評(píng)審委員會(huì)對(duì)限額設(shè)計(jì)要求完成情況進(jìn)行最終評(píng)定。
設(shè)計(jì)管理制度2
一、共七個(gè)部門
1、辦公室
2、經(jīng)營(yíng)部
3、技術(shù)質(zhì)量部
4、綜合管理部
5、設(shè)計(jì)部
6、財(cái)務(wù)部
7、文印部
二、職責(zé)范圍：
一）辦公室
1、人力資源開發(fā)與管理工作
a）組織起草公司各部門職責(zé)和崗位職責(zé)、崗位描述，組織起草公司工作流程。
b）擬定公司人力資源招聘方案和計(jì)劃，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
c）起草或參與擬定人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
d）起草公司崗位人員能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，協(xié)助技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行技術(shù)人員崗位能力評(píng)價(jià)。組織起草公司績(jī)效考核方案與計(jì)劃組織實(shí)施人力資源考核的具體事項(xiàng)，公司績(jī)效考核方案與計(jì)劃。
e）組織起草公司績(jī)效考核方案與計(jì)劃。
f）組織起草工資、激勵(lì)、福利方案，核算人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
g）根據(jù)公司人事管理規(guī)定和決定，起草或擬定人員進(jìn)出、職務(wù)任免、薪酬調(diào)整等文件，在公司批準(zhǔn)后，具體實(shí)施。
2、勞動(dòng)關(guān)系管理工作
a）組織起草公司勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
b）組織辦理員工入院、離職、退休等手續(xù)。
c）組織社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)增減變化的確認(rèn)，具體實(shí)施與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的工作。
d）參與處理有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議。
e）參與工傷事故的內(nèi)部確認(rèn)工作。
3、職稱與注冊(cè)管理工作
a）組織起草職稱與注冊(cè)管理的各類文件，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。
b）組織各類職稱、注冊(cè)等資格的考試、考核、申報(bào)、評(píng)審確認(rèn)等工作。
c）組織實(shí)施注冊(cè)師的注冊(cè)、培訓(xùn)、聘用工作。
4、文秘與行政工作
a）負(fù)責(zé)公司的文秘工作，起草、印制、發(fā)放公司文件。
b）參與公司有關(guān)會(huì)議的組織工作，并進(jìn)行會(huì)議記錄。
c）負(fù)責(zé)組織搜集與企業(yè)有關(guān)的來自各級(jí)政府的政策、文件以及相關(guān)方面的信息。
d）負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部文件、信函、傳真、電子郵件、通知的傳遞。
e）負(fù)責(zé)對(duì)涉及保密文件的保管、借閱、處置和銷毀的管理。
f）負(fù)責(zé)保管公司除設(shè)計(jì)生產(chǎn)以外的各類文件與合同文本，保管各級(jí)政府有關(guān)文件、人力資源檔案、公司大事記、公司會(huì)議記錄和有關(guān)證章、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、證書（包括獲獎(jiǎng)證書）禮品。
g）保管使用公司攝影攝像器材，保管各類非學(xué)術(shù)、科研、技術(shù)的影像資料。
5、宣傳工作與企業(yè)文化建設(shè)
a）起草、擬定公司的內(nèi)外部宣傳計(jì)劃，組織公司的內(nèi)外宣傳工作并實(shí)施。
b）負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)文化建設(shè)方案與計(jì)劃并實(shí)施。
6、其他工作
a）收集公司內(nèi)外人力資源狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。
b）負(fù)責(zé)起草公司在行政文秘方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
c）起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。
d）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。
e）落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
二）經(jīng)營(yíng)部
1、經(jīng)營(yíng)管理工作
a）參與擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
b）負(fù)責(zé)接受設(shè)計(jì)與咨詢?nèi)蝿?wù)；劃分項(xiàng)目等級(jí)；進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào)；參與任務(wù)的安排；起草設(shè)計(jì)與咨詢合同；擬定和實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃。
c）負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)合同和項(xiàng)目計(jì)劃履行情況進(jìn)行監(jiān)督，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)與咨詢費(fèi)的收取。
d）具體實(shí)施對(duì)公司的設(shè)計(jì)供方進(jìn)行管理，包括對(duì)其能力的評(píng)價(jià)和選擇。
e）負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)成果的歸檔和交付。
f）參與擬定生產(chǎn)部門對(duì)公司經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任，編制產(chǎn)值的分配方案，參與獎(jiǎng)金核算工作。
g）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、咨詢?nèi)蝿?wù)與其收入的統(tǒng)計(jì)。
2、市場(chǎng)管理工作
a）參與市場(chǎng)研究與市場(chǎng)定位。
b）實(shí)施市場(chǎng)需求的測(cè)量和預(yù)測(cè)。
c）拓展市場(chǎng)。
d）建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
3、顧客管理工作
a）負(fù)責(zé)顧客需求調(diào)查。
b）負(fù)責(zé)與已有顧客的關(guān)系維系。
c）負(fù)責(zé)與潛在的'顧客建立溝通關(guān)系。
d）實(shí)施營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行顧客滿意度測(cè)量和分析。進(jìn)行設(shè)計(jì)回訪、傳遞顧客滿意信息、組織處理顧客反饋意見。
4、其他工作
a）收集公司內(nèi)外經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)與顧客狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。
b）負(fù)責(zé)起草公司在生產(chǎn)管理、市場(chǎng)與顧客管理方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助公司辦公室完成培訓(xùn)計(jì)劃。
c）起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。
d）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。
e）管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。
f）落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
三）技術(shù)質(zhì)量部
1、質(zhì)量管理
a）負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系及其過程日常運(yùn)行的管理。
b）負(fù)責(zé)起草質(zhì)量管理體系文件，包括文件的更改。擬定管理評(píng)審計(jì)劃。
c）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的具體實(shí)施和外部審核的協(xié)調(diào)配合。
d）組織對(duì)公司級(jí)及以上設(shè)計(jì)成果的審核（包括供方提供的設(shè)計(jì)成果）并對(duì)分院級(jí)的設(shè)計(jì)成果進(jìn)行檢查。
e）匯集公司各渠道的設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量的數(shù)據(jù)和信息，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
2、技術(shù)管理
a）負(fù)責(zé)科技發(fā)展、四新推廣、技術(shù)建設(shè)的日常管理事務(wù)。
b）負(fù)責(zé)起草科技發(fā)展、四新推廣、技術(shù)建設(shè)的有關(guān)文件。負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理規(guī)章制度的起草和匯編。
c）組織完成公司總師（公司總工程師、總建筑師、副總建筑師、總規(guī)劃師、總設(shè)備師）交辦的具體事務(wù)性工作。
d）收集公司內(nèi)外技術(shù)狀況、技術(shù)管理狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。
e）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)評(píng)優(yōu)、論文評(píng)選的具體實(shí)施。
3、技術(shù)檔案及法規(guī)資料管理
a）負(fù)責(zé)組織對(duì)技術(shù)資料的購(gòu)置與搜集，包括設(shè)計(jì)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
b）負(fù)責(zé)組織對(duì)最終設(shè)計(jì)成果及其資料的存檔和保管，包括電子文檔的制作。
c）負(fù)責(zé)組織對(duì)有關(guān)資料的借閱與銷售。
4、其他工作
a）負(fù)責(zé)起草公司在質(zhì)量管理、技術(shù)管理方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助公司辦公室完成培訓(xùn)計(jì)劃。
b）起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。
c）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。
d）管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。
e）落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
四）綜合管理部
1、后勤管理
a）負(fù)責(zé)組織對(duì)公司固定資產(chǎn)的日常管理。
b）負(fù)責(zé)組織對(duì)公司場(chǎng)所、環(huán)衛(wèi)、安全、綠化、門衛(wèi)、供電、供水、供暖、通訊、車輛、員工餐廳的日常管理。包括對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其分管的設(shè)施、設(shè)備的維修和保養(yǎng)。
c）組織對(duì)公司大型集體活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。
d）負(fù)責(zé)公司會(huì)議室及與會(huì)議有關(guān)的設(shè)備器材的管理使用。
2、計(jì)算機(jī)信息化管理
a）負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)信息化日常管理工作。
b）起草計(jì)算機(jī)信息化管理有關(guān)文件。
c）負(fù)責(zé)組織對(duì)公司計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和建設(shè)。
d）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟件的引進(jìn)與編制工作。
3、其他工作
a）收集公司內(nèi)外計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。
b）負(fù)責(zé)起草公司在后勤服務(wù)、計(jì)算機(jī)信息化管理方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助公司辦公室完成培訓(xùn)計(jì)劃。
c）起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。
d）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。
e）管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。
f）落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
五）設(shè)計(jì)部
1、設(shè)計(jì)管理工作
a）承攬?jiān)O(shè)計(jì)任務(wù)并配合公司收取設(shè)計(jì)費(fèi)，完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
b）組織并實(shí)施設(shè)計(jì)策劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、分院級(jí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)和設(shè)計(jì)更改活動(dòng)。
c）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)成果交付后的服務(wù)活動(dòng)。
d）對(duì)設(shè)計(jì)不合格進(jìn)行控制，制定和實(shí)施預(yù)防與糾正措施。
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)管理工作
a）負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)任務(wù)的計(jì)劃、人員安排、產(chǎn)值核算、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理工作。
b）保持與已有顧客的溝通，組織營(yíng)銷服務(wù)，維系顧客的忠誠(chéng)度，向公司傳遞顧客需求和滿意度的信息。
c）發(fā)展新的目標(biāo)市場(chǎng)與顧客。
d）在公司的組織下，確保與公司各設(shè)計(jì)部門的合作。
3、科學(xué)技術(shù)與質(zhì)量管理工作
a）按照公司的技術(shù)質(zhì)量總目標(biāo)，制定本部門年度質(zhì)量目標(biāo)并組織實(shí)施和考核。
b）組織人員參加公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的科研、四新推廣、編制標(biāo)準(zhǔn)圖工作和創(chuàng)優(yōu)、編寫論文工作。
c）組織人員參加公司統(tǒng)一組織的方案投標(biāo)與設(shè)計(jì)競(jìng)賽。
d）確保公司質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行。
4、其他工作
a）收集公司內(nèi)外經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)與顧客狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。
b）負(fù)責(zé)起草本部門在生產(chǎn)管理、市場(chǎng)與顧客管理、技術(shù)人員繼續(xù)教育方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助有關(guān)部門完成培訓(xùn)計(jì)劃。
c）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。
d）管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。
e）落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
六）財(cái)務(wù)部
1、財(cái)務(wù)核算管理
a）審核企業(yè)對(duì)外提供的各類財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告。
b）組織核算項(xiàng)目管理的工作。
c）組織統(tǒng)計(jì)核算信息，為人力資源考核提供會(huì)計(jì)依據(jù)。
2、公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算
a）根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
b）測(cè)量并監(jiān)控各部門預(yù)算的執(zhí)行情況。
c）編制財(cái)務(wù)預(yù)算修正方案。
d）組織編制財(cái)務(wù)決算方案。
3、財(cái)務(wù)分析
a）編制月“企業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告”。
b）為公司重大決策，提供“財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告”和相應(yīng)的財(cái)務(wù)建議。
4、財(cái)務(wù)籌劃和投、融資管理
a）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)籌劃，擬定“月度資金計(jì)劃”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金溢余或短缺。
b）負(fù)責(zé)組織籌措資金，保證資金供應(yīng)。
5、企業(yè)稅收核算、繳納、籌劃等工作
a）組織編制對(duì)外納稅申報(bào)材料。
b）組織合理使用政府的減免稅政策。
6、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作
a）負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)用支票、費(fèi)用報(bào)銷等事項(xiàng)，進(jìn)行審核并簽署。
b）監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的對(duì)外投資、資產(chǎn)處置進(jìn)行監(jiān)管。
c）組織參與收取設(shè)計(jì)費(fèi)，參與擬定對(duì)不良債權(quán)的處置方案。
d）負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的稽核工作。
7、公司資產(chǎn)管理工作
a）組織實(shí)施年度企業(yè)財(cái)產(chǎn)清查工作。
b）起草盤活企業(yè)存量資產(chǎn)方案。
8、股金股利管理
a）負(fù)責(zé)起草年度股利分配預(yù)案。
b）負(fù)責(zé)實(shí)施年度股利發(fā)放。
c）負(fù)責(zé)實(shí)施股金的管理。
七）文印部
1、文印管理
a）負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)文件的計(jì)算機(jī)繪圖、曬圖、裝訂、登記的管理，以及繪圖和曬圖質(zhì)量的管理。
b）負(fù)責(zé)非保密文件的打字、復(fù)印、登記的管理。
c）負(fù)責(zé)本部門使用的繪圖設(shè)備、曬圖設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)的管理
d）負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)營(yíng)繪圖、曬圖、打字、復(fù)印業(yè)務(wù)的管理。
2、其他工作
a）收集公司內(nèi)外圖文制作、文印管理狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。
b）負(fù)責(zé)起草公司在圖文制作、文印管理等方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助公司辦公室完成培訓(xùn)計(jì)劃。
c）起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。
d）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。
e）管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。
f）落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。
三、并建立了體系管理文件
1、目標(biāo)導(dǎo)向
不再“摸著石頭過河”，建立發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定發(fā)展方向、將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的月、季、年度目標(biāo)，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得到實(shí)施；再把目標(biāo)進(jìn)行有效分解，通過組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，把企業(yè)的年度目標(biāo)分解到組織里的各個(gè)模塊；最后把各個(gè)功能模塊的目標(biāo)再繼續(xù)分解到每一個(gè)具體的崗位，使每一個(gè)崗位都有清晰的崗位工作目標(biāo)。每一個(gè)具體崗位的員工又必須做一個(gè)重要的工作，工作目標(biāo)的承諾。承諾了目標(biāo)，才能實(shí)施績(jī)效考核和激勵(lì)。
2、市場(chǎng)導(dǎo)向
企業(yè)對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性的先導(dǎo)，市場(chǎng)導(dǎo)向呈現(xiàn)出愈來愈明顯的服務(wù)性的趨勢(shì)，而不僅僅是產(chǎn)品。
3、人性化導(dǎo)向
解決企業(yè)兩個(gè)問題，一是員工愿不愿意工作，二是員工能不能工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)化
量化管理標(biāo)準(zhǔn)，建立工作指標(biāo)，不能量化的指標(biāo)，做到質(zhì)化它的標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)員工只能按照標(biāo)準(zhǔn)去做，沒有第二條路可走。
5、程序化
在管理系統(tǒng)中，建立管理程序化。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，具有過程設(shè)計(jì)，工作推進(jìn)，路徑設(shè)計(jì)。因此，企業(yè)在日常工作中，具有工作流程的設(shè)計(jì)、實(shí)施以及工作流程的不斷優(yōu)化。
6、數(shù)字化
管理最終必須實(shí)施信息化和數(shù)字化。劃分出管理的各種功能模塊，形成一個(gè)信息化和數(shù)字化管理的神經(jīng)系統(tǒng)。
設(shè)計(jì)管理制度3
第一章：部門設(shè)置
一、公司設(shè)計(jì)部設(shè)置為經(jīng)理一人，首席設(shè)計(jì)師、高級(jí)設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、執(zhí)單設(shè)計(jì)師、非執(zhí)單設(shè)計(jì)師（見習(xí)設(shè)計(jì)師、各級(jí)繪圖員）若干名，根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、根據(jù)公司設(shè)計(jì)師能力和實(shí)際業(yè)務(wù)情況，可設(shè)置設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)副總監(jiān)，由總經(jīng)理以任命。設(shè)計(jì)部人員行政隸屬關(guān)系在公司，由公司負(fù)責(zé)招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理，受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實(shí)際情況，綜合考核設(shè)計(jì)師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命：
1、設(shè)計(jì)總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、高級(jí)主任設(shè)計(jì)師、高級(jí)專職繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
3、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、主任設(shè)計(jì)師、中級(jí)以下繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
4、執(zhí)單設(shè)計(jì)師的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
第二章：招募及解聘
1、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責(zé)任。
2、設(shè)計(jì)部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力，具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)心。能夠主動(dòng)工作，對(duì)設(shè)計(jì)部的人員有很強(qiáng)的管理能力，能夠?qū)υO(shè)計(jì)師的專業(yè)技能進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個(gè)人能力，有較強(qiáng)的溝通能力和接受新事物的能力，有責(zé)任感，有敬業(yè)心和主動(dòng)工作的精神。
3、設(shè)計(jì)師由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘，應(yīng)聘設(shè)計(jì)師的人員由設(shè)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行面試，檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印件留存、填寫《應(yīng)聘登記表》，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行基本技能測(cè)試，要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場(chǎng)的“一點(diǎn)透視圖”，并如實(shí)填報(bào)意見。
4、設(shè)計(jì)師離職，應(yīng)提前15天向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，設(shè)計(jì)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，應(yīng)及時(shí)安排其他設(shè)計(jì)師與工作交接，辭職設(shè)計(jì)師須填寫《員工辭退（職）登記表》，設(shè)計(jì)師經(jīng)設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽屬意見后，以辦理離職手續(xù)。員工辭退（職）登記表須注明離職設(shè)計(jì)師級(jí)別，執(zhí)單以上設(shè)計(jì)師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職，須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請(qǐng)，總經(jīng)理須及時(shí)安排工作交接，待全部工作交接完畢沒有遺留問題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計(jì)總監(jiān)，副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請(qǐng)，待工作交接完畢沒有遺留問題后，方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設(shè)計(jì)部人員如有在施工地的，須填寫《設(shè)計(jì)師（監(jiān)察員）轉(zhuǎn)單交接表》，設(shè)計(jì)師離職需辦理交接手續(xù)，由設(shè)計(jì)部經(jīng)理作為監(jiān)交人，設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設(shè)計(jì)師時(shí)，辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計(jì)師（無論是否錄用）出示“[喜集行字009號(hào)（20xx）設(shè)計(jì)師薪酬待遇規(guī)定（招聘培訓(xùn)綱要之一）”。第三章：崗位職責(zé)
一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范，服從公司的工作安排，自覺維護(hù)公司利益和形象，嚴(yán)守公司機(jī)密。
3、虛心學(xué)習(xí)，不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，保質(zhì)保量完成本職工作，創(chuàng)造較好的工作業(yè)績(jī)。
4、全面管理部門日常工作，與市場(chǎng)部密切配合（重視準(zhǔn)積單），合理分配本部門的各項(xiàng)工作，督促設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)開展，帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo)，親自統(tǒng)計(jì)“客戶登記表”。直接對(duì)準(zhǔn)積單、積單、簽單、飛單負(fù)有完全責(zé)任，對(duì)當(dāng)月的產(chǎn)值負(fù)完全責(zé)任，承擔(dān)部門工作失誤、業(yè)績(jī)不良的責(zé)任。
5、熟悉公司長(zhǎng)期用階段的營(yíng)銷策略，并能夠堅(jiān)決貫徹到所屬每一位員工，能夠熟練運(yùn)用營(yíng)銷手段，協(xié)助設(shè)計(jì)師接電、接訪、追單，并有責(zé)任積極跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息，負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴意見及合理要求，認(rèn)真對(duì)待，妥善解決，并及時(shí)向公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，制定部門工作計(jì)劃，每旬上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表，每月上報(bào)工作計(jì)劃和工作總結(jié)，能夠敏銳分析設(shè)計(jì)流程中發(fā)生和存在的問題，并提出解決方案，不斷提高部門的管理水平。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整，及時(shí)完成上傳下達(dá)的工作，保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開展。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求，按程序招收、培訓(xùn)設(shè)計(jì)師，嚴(yán)格依照管理?xiàng)l例引導(dǎo)和約束設(shè)計(jì)師，及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平，加強(qiáng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)設(shè)計(jì)師擁有任免權(quán)，對(duì)損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán)，對(duì)于不能勝任工作的設(shè)計(jì)師及時(shí)辭退。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案、圖紙、預(yù)算等并嚴(yán)格審核（簽字確認(rèn)），以提高簽單質(zhì)量，避免丟、漏、隱項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行公司報(bào)價(jià)體系，不得擅自應(yīng)允承諾客戶超過公司規(guī)定的任何事項(xiàng)，否則將承擔(dān)因此給公司造成的'損失。
11、代表公司簽署家裝合同，簽訂的合同（包括報(bào)價(jià)）必須親自審閱，圖紙及報(bào)價(jià)單要親筆簽字，合同要親自簽署。
12、負(fù)責(zé)公司規(guī)定及實(shí)際工作情況填報(bào)設(shè)計(jì)部產(chǎn)值、設(shè)計(jì)師產(chǎn)值、積單、考勤等各項(xiàng)報(bào)表，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無誤，核實(shí)設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。
13、負(fù)責(zé)檢查工地并協(xié)助設(shè)計(jì)師處理客戶投訴。
14、管理借用的公司財(cái)物（包括電腦、書、展板、銅牌等）。
15、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)部的工作有建議權(quán)。
二、設(shè)計(jì)師
1、隸屬（直接上級(jí)）：設(shè)計(jì)部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié)咨詢規(guī)范
1、客戶咨詢時(shí)，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位，現(xiàn)階段公司的活動(dòng)內(nèi)容，設(shè)計(jì)的風(fēng)格種類等等。
2、咨詢時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料等。
3、做好客戶登記并安排好量房時(shí)間。
4、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
5、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同，公司的優(yōu)勢(shì)，施工的質(zhì)量保證等等。
6、當(dāng)客戶要求做概算時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可）。
第二節(jié)量房規(guī)范
1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。
2、認(rèn)真填寫量房記錄單，正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià)，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi)，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖（家具立面圖）。
4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A3圖幅，且必須有客戶簽字。
5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范
1、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢，不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
2、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過10%）。
3、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效，沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，公司行政主管有權(quán)不予蓋章，領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。
設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部（質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi)）。
各分部簽署文件明細(xì)：
裝修合同——三份：公司、市場(chǎng)、客戶各一份。
報(bào)價(jià)單——五份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份（市場(chǎng)需要可增印一份）。
全套圖紙——四份（復(fù)印四份）：公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份（市場(chǎng)需要可增印一份）。
補(bǔ)充條款（與合同同時(shí)簽）——三份：公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。
代購(gòu)協(xié)議——二份（復(fù)印一份）：公司、客戶各一份。
代購(gòu)明細(xì)——四份（復(fù)印三份）：公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。
設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效，否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資（設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
2、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
6、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前，約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng)，共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
7、中期預(yù)決算后加項(xiàng)，設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說明，需當(dāng)時(shí)付95%的款。
8、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴
設(shè)計(jì)管理制度4
房地產(chǎn)公司設(shè)計(jì)過程管理程序：
1.目的和范圍：根據(jù)公司的策劃案和計(jì)劃明確產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，對(duì)設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行控制，確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能滿足公司策劃案和合同要求。(產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì))
2.職責(zé)
2.0總則
在設(shè)計(jì)過程管理中，設(shè)計(jì)研發(fā)部根據(jù)公司的策劃案開展委托限額設(shè)計(jì)工作，有關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)、建筑效果和產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明方面，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)把控，其他部門的意見起參考作用，以設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見為主；有關(guān)建造成本控制方面，由審計(jì)核算部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控，有關(guān)部門配合；設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性評(píng)價(jià)以及設(shè)計(jì)與策劃和計(jì)劃的一致性審查和評(píng)價(jià)等方面，由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控，相關(guān)部門參與。當(dāng)上述幾個(gè)方面的意見發(fā)生沖突時(shí)，如果沒有突破成本控制指標(biāo)，則堅(jiān)持設(shè)計(jì)研發(fā)部的意見；如突破成本控制指標(biāo)，各責(zé)任部門必須將意見充分披露，設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)匯總后向總經(jīng)理匯報(bào)，由總經(jīng)理根進(jìn)行決策。
總經(jīng)理在設(shè)計(jì)過程中負(fù)責(zé)根據(jù)各部門提供的信息和意見批準(zhǔn)設(shè)計(jì)合同、批準(zhǔn)產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)說明文件、批準(zhǔn)經(jīng)過部門論證的突破原策劃的建造成本控制限額的修正案等、批準(zhǔn)根據(jù)《問責(zé)制度》的關(guān)于設(shè)計(jì)問題的問責(zé)意見的執(zhí)行。
2.1總經(jīng)理室
2.1.1參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)全過程的評(píng)審與確認(rèn)。
2.1.2企業(yè)發(fā)展中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部下達(dá)開始委托設(shè)計(jì)的指令，明確開始委托設(shè)計(jì)的時(shí)間。
2.1.3項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)研發(fā)部提供開始委托設(shè)計(jì)所需的資料，對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)過程進(jìn)行跟蹤，在擴(kuò)初設(shè)計(jì)之后組織有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，對(duì)與策劃案不符的設(shè)計(jì)提出異議。
2.1.4法律事務(wù)中心負(fù)責(zé)審查合同的合法性。
2.2設(shè)計(jì)研發(fā)部
2.2.1負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案開展后續(xù)的委托設(shè)計(jì)工作，編寫不同階段的設(shè)計(jì)任務(wù)書、邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)單位參與招投標(biāo)、負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)合同；
2.2.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)在方案、擴(kuò)初、施工圖階段的進(jìn)度跟蹤和設(shè)計(jì)質(zhì)量的控
制與審查；
2.2.3負(fù)責(zé)在擴(kuò)初階段對(duì)產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)作詳細(xì)的說明，在召集總經(jīng)室、審計(jì)部、經(jīng)營(yíng)部、物業(yè)公司等相關(guān)部門進(jìn)行論證的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)初步確定產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件，并提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，然后提交設(shè)計(jì)單位。待設(shè)計(jì)成果出來后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)組織審查，并將有關(guān)產(chǎn)成品的交付標(biāo)準(zhǔn)信息傳遞給經(jīng)營(yíng)部用于推廣，并作為今后物業(yè)公司接收物業(yè)的依據(jù)之一。
2.2.3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系，并督促設(shè)計(jì)單位完成有關(guān)設(shè)計(jì)變更的內(nèi)容，盡可能減少后期的設(shè)計(jì)變更；
2.2.4協(xié)助經(jīng)營(yíng)銷售部組織樣板房、銷售中心的設(shè)計(jì)及銷售中有關(guān)的設(shè)計(jì)回復(fù)；
2.2.5負(fù)責(zé)及時(shí)向工程材料部、審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部分發(fā)最新的施工圖和'設(shè)計(jì)變更通知單'和'圖紙作廢通知單'；
2.2.6負(fù)責(zé)及時(shí)將各階段報(bào)建用的圖紙資料傳遞給對(duì)外聯(lián)絡(luò)部；
2.2.7參與施工圖交底與圖紙會(huì)審；
2.2.8參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；
2.2.9設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫的建立和管理。
2.3經(jīng)營(yíng)銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司
2.3.1經(jīng)營(yíng)銷售部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對(duì)其中的戶型、面積、平面布置等提出具體建議；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。
2.3.2客戶服務(wù)部參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題，對(duì)各階段的設(shè)計(jì)提出建議。
2.3.3物業(yè)公司參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審查工作，根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。
2.4工程材料部
2.4.2負(fù)責(zé)本部門范圍內(nèi)的圖紙分發(fā)；
2.4.3參與方案、擴(kuò)初、施工圖的審核工作，從滿足現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際需要的角度出發(fā)提出審核意見；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；
2.4.4負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行施工圖會(huì)審。
2.5審計(jì)核算部
2.5.1參與設(shè)計(jì)委托合同的評(píng)審過程，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定提出審核意見；
2.5.2提供待開發(fā)項(xiàng)目投資的成本控制指標(biāo)。
2.5.2對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，看設(shè)計(jì)成果是否控制在建造成本投資限額內(nèi)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果向設(shè)計(jì)研發(fā)部提出調(diào)整設(shè)計(jì)建議或向策劃中心提出追加建安成本限額建議；參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。
2.6對(duì)外聯(lián)絡(luò)部
2.6.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的報(bào)建工作；
2.6.2負(fù)責(zé)將報(bào)建結(jié)果及時(shí)傳遞回設(shè)計(jì)研發(fā)部；
2.7財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部
2.7.1參與設(shè)計(jì)委托合同的評(píng)審過程，負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)費(fèi)的付款方式的確定提出審核意見；
2.7.2審核并撥付與設(shè)計(jì)有關(guān)的款項(xiàng)。
2.7.3參與項(xiàng)目策劃中心組織的對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)的綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)；
3.設(shè)計(jì)過程管理
3.1建立設(shè)計(jì)研發(fā)資料庫，內(nèi)容包括：
a.建筑設(shè)計(jì)現(xiàn)行規(guī)范、法規(guī)，公司內(nèi)部通用的設(shè)計(jì)規(guī)范匯編。
b.各項(xiàng)目的全套設(shè)計(jì)圖紙，包括'設(shè)計(jì)變更通知單'。
c.設(shè)計(jì)單位的有關(guān)資料，包括單位名稱、地址、負(fù)責(zé)人的姓名和聯(lián)系方式、單位性質(zhì)及近期設(shè)計(jì)的主要工程情況和技術(shù)力量等。
d.建筑新材料、新技術(shù)的收集。
e.特色樓盤的資料，優(yōu)秀戶型的收集。
3.2設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)公司的項(xiàng)目策劃案和年度計(jì)劃編制設(shè)計(jì)過程計(jì)劃，內(nèi)容包括指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、招標(biāo)安排、各階段設(shè)計(jì)進(jìn)度的安排、各階段各部門的配合要求。
3.3設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)任務(wù)書或招標(biāo)文件，將擬邀標(biāo)設(shè)計(jì)單位名錄及相關(guān)背景資料和評(píng)標(biāo)意見提交招標(biāo)委員會(huì)審議批準(zhǔn)、組織設(shè)計(jì)招投標(biāo)活動(dòng)。(具體見《招標(biāo)管理程序》)
3.4設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)招標(biāo)結(jié)果擬定設(shè)計(jì)合同，并送審計(jì)部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室法律事務(wù)中心審核，最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
3.5特殊情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可由設(shè)計(jì)研發(fā)部直接委托設(shè)計(jì)單位開展限額設(shè)計(jì)。
3.6設(shè)計(jì)任務(wù)書的編制
3.6.1設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目策劃案中關(guān)于產(chǎn)品定位和成本定位等內(nèi)容編寫設(shè)計(jì)任務(wù)書，內(nèi)容必須包括：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)限制、。
3.6.2必要時(shí)，設(shè)計(jì)研發(fā)部必須根據(jù)不同的設(shè)計(jì)階段編制設(shè)計(jì)任務(wù)書。
3.7設(shè)計(jì)過程中的圖紙審查
3.7.1方案設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其符合策劃案的基本精神。設(shè)計(jì)周期方案提交時(shí)間：
由設(shè)計(jì)研發(fā)部按設(shè)計(jì)合同中的要求對(duì)圖紙進(jìn)行自審。
由設(shè)計(jì)研發(fā)部按照計(jì)劃的`安排召集項(xiàng)目策劃中心、經(jīng)營(yíng)銷售部對(duì)方案進(jìn)行審查，從項(xiàng)目定位、密度、綠化、道路、配套等各項(xiàng)指標(biāo)是否與策劃相符合的角度提出審查意見。
設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門圖紙審核的結(jié)果形成'會(huì)議紀(jì)要'，并根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的精神與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系；要求設(shè)計(jì)單位根據(jù)'會(huì)議紀(jì)要'的內(nèi)容對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。
設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)方案交對(duì)外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)方案設(shè)計(jì)的修改工作。
3.7.2擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查：
擴(kuò)初設(shè)計(jì)審查的目的在于保證其與策劃案的產(chǎn)品定位以及各項(xiàng)指標(biāo)相符。擴(kuò)初設(shè)計(jì)周期和出圖時(shí)間
設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。
設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目策劃中心、工程材料部(項(xiàng)目部)、審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。如：經(jīng)營(yíng)銷售部根據(jù)所掌握的客戶需求信息，對(duì)其中的戶型、面積、可售面積、平面布置等以及上述要素對(duì)銷售進(jìn)度和銷售單價(jià)和總價(jià)的影響、是否滿足策劃案和計(jì)劃要求等提出具體建議；工程材料部對(duì)施工技術(shù)的可行性等提出建議；客戶服務(wù)部根據(jù)以往客戶投訴比較集中的問題，對(duì)各階段的設(shè)計(jì)提出建議；物業(yè)公司根據(jù)以往物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段提出有關(guān)今后的物業(yè)管理成本等方面的建議。
審計(jì)核算部負(fù)責(zé)在20個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)擴(kuò)初圖紙的評(píng)價(jià)，看工程造價(jià)是否在建造成本指標(biāo)限額內(nèi)，如超出指標(biāo)，審計(jì)核算部必須與設(shè)計(jì)研發(fā)部溝通并要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整；如設(shè)計(jì)單位無法通過優(yōu)化調(diào)整工程造價(jià)而且預(yù)計(jì)工程造價(jià)將超出策劃案中的成本指標(biāo)時(shí)，審計(jì)部必須及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，并與項(xiàng)目策劃中心溝通，由項(xiàng)目策劃中心負(fù)責(zé)收集有關(guān)信息，向各有關(guān)部門發(fā)函征求意見，在匯總消化各部門反饋意見后向公司計(jì)劃委員會(huì)提出提高成本限額指標(biāo)的建議，經(jīng)計(jì)劃委員會(huì)審議和和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，追加投資。
策劃中心牽頭組織設(shè)計(jì)研發(fā)部、財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部、審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部等比照原項(xiàng)目策劃案的主要指標(biāo)對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行綜合性的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。如發(fā)現(xiàn)擴(kuò)初設(shè)計(jì)與原項(xiàng)目策劃案有較大出入，策劃中心必須及時(shí)提出異議，并通過設(shè)計(jì)研發(fā)部要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，以保證擴(kuò)初設(shè)計(jì)在公司項(xiàng)目策劃案的指標(biāo)框架內(nèi)進(jìn)行。
設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將各部門審查意見匯總，編寫關(guān)于產(chǎn)成品的最終交付狀態(tài)的說明文件(內(nèi)容必須進(jìn)一步明確)，經(jīng)計(jì)劃委員會(huì)審議，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)擴(kuò)初設(shè)計(jì)修改工作。
設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將擴(kuò)初設(shè)計(jì)交對(duì)外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)報(bào)批意見所進(jìn)行的修改工作。
3.7.3施工圖審查
施工圖的設(shè)計(jì)周期和出圖時(shí)間
設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的各專業(yè)審查(包括建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備專業(yè))。
設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織工程材料部(項(xiàng)目部)、審計(jì)核算部對(duì)施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行審查和確認(rèn)。工程材料部主要審查施工圖的技術(shù)可行性，審計(jì)核算部主要審查施工圖與擴(kuò)初圖有無大的偏離建造成本控制是否在限額指標(biāo)內(nèi)并提供必要的造價(jià)咨詢。如審計(jì)部認(rèn)為施工圖對(duì)原來的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更或突破了策劃案中的建造成本限額，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目策劃中心，必要時(shí)由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。
必要時(shí)由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理委托專家評(píng)審組對(duì)施工圖進(jìn)行審查。
設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將各部門的圖紙?jiān)u審意見單'匯總，將匯總的修改意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)施工圖修改工作。
設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)將施工圖設(shè)計(jì)交對(duì)外聯(lián)絡(luò)部報(bào)建；對(duì)外聯(lián)絡(luò)部取回政府審查意見后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部將政府審查意見傳真至設(shè)計(jì)單位，并負(fù)責(zé)將審查意見傳遞給公司內(nèi)部相關(guān)部門，如審計(jì)核算部、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部等。設(shè)計(jì)研發(fā)部的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人監(jiān)督并跟蹤落實(shí)根據(jù)施工圖初設(shè)計(jì)報(bào)批意見所進(jìn)行的修改工作。如審查意見引起對(duì)原來的擴(kuò)初設(shè)計(jì)進(jìn)行較大的變更，設(shè)計(jì)研發(fā)部應(yīng)及時(shí)反饋給項(xiàng)目策劃中心，必要時(shí)由項(xiàng)目策劃中心組織有關(guān)部門中心進(jìn)行綜合經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。
3.8設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審
3.8.1在施工圖出圖后，設(shè)計(jì)研發(fā)部的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理，其工作中心將轉(zhuǎn)到后續(xù)開發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過程管理工作。
3.8.2在設(shè)計(jì)交底前，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求和督促總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員深度閱讀施工圖紙、熟悉設(shè)計(jì)文件并對(duì)圖紙中存在的錯(cuò)漏碰缺等問題及時(shí)提出書面意見交設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)部組織并跟蹤落實(shí)設(shè)計(jì)院修改結(jié)果。對(duì)施工圖中存在的問題盡早預(yù)控，最大限度地減少后期的設(shè)計(jì)變更。
3.8.3由工程材料部項(xiàng)目經(jīng)理組織設(shè)計(jì)單位、質(zhì)檢站、監(jiān)理單位、施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審及交底，設(shè)計(jì)研發(fā)部參與。(具體內(nèi)容參見《施工管理程序》)
3.8.4在階段性施工前7天內(nèi)，該項(xiàng)目部經(jīng)理應(yīng)要求總監(jiān)理工程師審查下一階段施工圖紙，并及時(shí)將錯(cuò)漏矛盾等需修改之處提交設(shè)計(jì)研發(fā)部。
3.9設(shè)計(jì)變更
3.9.1設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的(如公司要求更改的、政府要求更改的、或影響結(jié)構(gòu)、使用功能、造價(jià)、外觀、工期的)，設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更的，由提出部門填寫申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)可后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、工程材料部(材料、設(shè)備、項(xiàng)目部)、經(jīng)營(yíng)銷售部、審計(jì)核算部及其他相關(guān)部門召開專題討論會(huì)，并提出修改意見，經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)后，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改，取得正式的設(shè)計(jì)變更通知單'后，送工程材料部和項(xiàng)目部，同時(shí)抄送經(jīng)營(yíng)銷售部、審計(jì)核算部，并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。
3.9.2設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)不完善的(不涉及3.6.1內(nèi)容的)
由項(xiàng)目部組織聯(lián)系并落實(shí)修改，并將設(shè)計(jì)單位的變更函定期送設(shè)計(jì)研發(fā)部備案；若與銷售合同或公司承
諾不一致時(shí)，由設(shè)計(jì)研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)用'工作聯(lián)系函'的方式通知經(jīng)營(yíng)銷售部。并由項(xiàng)目經(jīng)理簽字蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。
3.9.3客戶要求修改的(不影響結(jié)構(gòu)安全、外觀的)，由提出部門根據(jù)客戶的修改要求填寫修改申請(qǐng)，與設(shè)計(jì)研發(fā)部聯(lián)系，設(shè)計(jì)研發(fā)部針對(duì)具體的修改內(nèi)容組織公司內(nèi)部相關(guān)人員討論，同時(shí)綜合設(shè)計(jì)單位的意見，提出處理方案，反饋給經(jīng)營(yíng)銷售部，由經(jīng)營(yíng)銷售部將處理方案與客戶溝通，經(jīng)客戶確認(rèn)后，將有客戶反饋的修改申請(qǐng)交設(shè)計(jì)研發(fā)部，由設(shè)計(jì)研發(fā)部負(fù)責(zé)和設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，交設(shè)計(jì)單位進(jìn)行更改，取得正式的設(shè)計(jì)變更通知'后，送交工程材料部和項(xiàng)目部，同時(shí)抄送經(jīng)營(yíng)銷售部、審計(jì)核算部。并由項(xiàng)目部蓋章后送項(xiàng)目監(jiān)理單位。
3.10項(xiàng)目評(píng)價(jià)
3.10.1階段性評(píng)價(jià)：在各項(xiàng)目施工階段，各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)將設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、施工圖質(zhì)量等方面存在的問題反饋給設(shè)計(jì)研發(fā)部，設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理必要時(shí)應(yīng)要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織本部門、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部開展階段性的評(píng)價(jià)，對(duì)各業(yè)務(wù)部門反饋問題的處理意見和處理結(jié)果予以反饋，并編寫評(píng)價(jià)報(bào)告。
3.10.2竣工項(xiàng)目綜合評(píng)價(jià)：在竣工項(xiàng)目交付客戶使用6個(gè)月內(nèi)，由設(shè)計(jì)研發(fā)部經(jīng)理組織本部門、經(jīng)營(yíng)銷售部、工程材料部、對(duì)外聯(lián)絡(luò)部、項(xiàng)目部、客戶服務(wù)部、物業(yè)公司等開展竣工項(xiàng)目設(shè)計(jì)專項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)，向總經(jīng)理提交專項(xiàng)報(bào)告，并為今后改進(jìn)設(shè)計(jì)控制工作積累經(jīng)驗(yàn)和為選擇設(shè)計(jì)單位提供參考依據(jù)
3.11圖紙管理：即在工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和使用、維護(hù)活動(dòng)中形成的各類圖紙、設(shè)計(jì)變更洽商函等。
3.11.1圖紙發(fā)放流程：
3.11.2相關(guān)部門資料員收到圖紙或更改通知單后，及時(shí)進(jìn)行清點(diǎn)，逐套登記在《收?qǐng)D登記表》上，并按首頁設(shè)計(jì)研發(fā)部編制的分發(fā)號(hào)，逐頁加蓋受控分發(fā)號(hào)；接到新圖后，各部門所持的舊圖作廢，由該部門資料員按分發(fā)清單收回并加蓋作廢章。
3.12設(shè)計(jì)過程流程圖：
設(shè)計(jì)過程控制流程圖
3.13問責(zé)
對(duì)設(shè)計(jì)周期、設(shè)計(jì)質(zhì)量、建造成本控制等不能滿足公司項(xiàng)目策劃和計(jì)劃要求的，根據(jù)公司的《問責(zé)制度》追問責(zé)任人和責(zé)任部門。
4.相關(guān)文件
4.1《項(xiàng)目開發(fā)總策劃程序》
4.2《施工管理程序》
4.3《銷售過程管理程序》
4.4《招標(biāo)管理程序》
4.5《市場(chǎng)調(diào)研程序》
4.5《項(xiàng)目報(bào)建、審批管理程序》
5.相關(guān)表單、記錄
5.1設(shè)計(jì)變更洽商記錄(見《施工管理程序》附表)
5.2圖紙?jiān)u審意見單
5.3圖紙作廢通知單
5.4圖紙收發(fā)登記表
5.5圖紙借閱登記表
設(shè)計(jì)管理制度5
項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)成本管理作業(yè)指引
1.目的
為保證項(xiàng)目發(fā)展成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，本指引規(guī)范了方案設(shè)計(jì)階段的成本管理和控制方法。
2.范圍
適用所有公司開發(fā)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)階段的成本管理及控制工作。
3.術(shù)語和定義
3.1實(shí)施方案設(shè)計(jì)階段:包括規(guī)劃方案(含單體)設(shè)計(jì)和建筑擴(kuò)初設(shè)計(jì)。
4.職責(zé):
4.1公司-造價(jià)部
4.1.1負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)成本調(diào)研，編制項(xiàng)目成本調(diào)研報(bào)告;
4.1.2負(fù)責(zé)建立成本模型和數(shù)據(jù)庫;
4.1.3負(fù)責(zé)編制方案設(shè)計(jì)階段《成本測(cè)算》及編制《方案階段成本分析報(bào)告》;
4.1.4負(fù)責(zé)組織編制擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段《成本概算》及《擴(kuò)初階段成本分析報(bào)告》;
4.1.5負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)各階段成本控制建議及限額設(shè)計(jì)指標(biāo)值;
4.1.6負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)階段成本控制工作的跟進(jìn)工作;
4.1.7負(fù)責(zé)組織編制設(shè)計(jì)階段方案成本比較和修正。
5.工作流程
5.1項(xiàng)目開發(fā)成本調(diào)研
5.1.1公司項(xiàng)目預(yù)立項(xiàng)后，造價(jià)部各專業(yè)工程師須開始收集和調(diào)研同類項(xiàng)目市場(chǎng)成本水平，編制項(xiàng)目成本調(diào)研報(bào)告;
5.1.2造價(jià)部須根據(jù)調(diào)研成果和以往項(xiàng)目開發(fā)成本資料建立成本數(shù)據(jù)庫和研究模型。
5.2方案設(shè)計(jì)階段成本管理和控制
5.2.1造價(jià)部須參與項(xiàng)目規(guī)劃方案設(shè)計(jì)的專業(yè)小組評(píng)審，對(duì)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)成本提出要求和建議;
5.2.2規(guī)劃方案設(shè)計(jì)完成后，造價(jià)部依據(jù)技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))提供的規(guī)劃方案設(shè)計(jì)在一個(gè)月內(nèi)編制其建安《成本測(cè)算》，對(duì)前期可研階段的項(xiàng)目《成本估算》進(jìn)行修正并對(duì)項(xiàng)目成本影響較大或成本容易流失的單項(xiàng)工程做專項(xiàng)成本分析和建議;
5.2.3造價(jià)部須在方案設(shè)計(jì)完成后一個(gè)半月內(nèi)完成《方案設(shè)計(jì)階段成本分析報(bào)告》的`編制，對(duì)方案設(shè)計(jì)階段所做主要成本工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)后續(xù)擴(kuò)初設(shè)計(jì)提出成本控制建議，并報(bào)造價(jià)部經(jīng)理審核。
5.3擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段成本管理和控制
5.3.1成本控制目標(biāo)中建安成本目標(biāo)在考慮可能發(fā)生的補(bǔ)充設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)簽證及其它不可預(yù)見的費(fèi)用后，將建安成本目標(biāo)盡可能的合理分解到每一個(gè)單項(xiàng)工程或?qū)I(yè)工程上，形成擴(kuò)初階段的成本限額設(shè)計(jì)初步建議;
5.3.2造價(jià)部組織召集技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))相關(guān)人員開會(huì)討論擴(kuò)初階段的成本限額初步建議，充分溝通后形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)分管副總經(jīng)理審批后會(huì)簽給技術(shù)管理部(設(shè)計(jì))，作為擴(kuò)初階段的成本限額;
5.3.3初設(shè)計(jì)完成并提交后一個(gè)半月內(nèi)造價(jià)部須組織編制項(xiàng)目《成本概算》，概算依據(jù)擴(kuò)初圖紙針對(duì)典型配套(如地下室、會(huì)所、網(wǎng)球場(chǎng)館等)及不同層高塔樓標(biāo)準(zhǔn)層的主體結(jié)構(gòu)混凝土含量、模板含量、砌體含量、地面、墻面裝修等分項(xiàng)工程計(jì)算單位含量并套用現(xiàn)行綜合價(jià)按規(guī)定取費(fèi)并按平均市場(chǎng)下浮水平計(jì)算，部分因圖紙?jiān)O(shè)計(jì)深度不夠的項(xiàng)目暫按估算指標(biāo)值，專業(yè)分包工程按市場(chǎng)價(jià)格。項(xiàng)目《成本概算》經(jīng)造價(jià)部經(jīng)理審核后報(bào)分管副總經(jīng)理辦公會(huì)審批;
5.3.4概算完成一個(gè)月內(nèi)造價(jià)部負(fù)責(zé)完成《擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段成本分析報(bào)告》的編制，對(duì)擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段所做的主要成本工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)下一階段施工圖設(shè)計(jì)提出成本控制建議并報(bào)本部門經(jīng)理審核。
6.表格和記錄
6.1《設(shè)計(jì)限額要求》
6.2《建安成本限額設(shè)計(jì)成本控制建議書》
設(shè)計(jì)管理制度6
第一條為進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放，規(guī)范對(duì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的管理，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國(guó)外資企業(yè)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》等法律、行政法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，實(shí)施對(duì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)監(jiān)督管理，適用本規(guī)定。本規(guī)定所稱外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，是指根據(jù)中國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定，在中華人民共和國(guó)境內(nèi)投資設(shè)立的外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)、中外合資經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)以及中外合作經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)。
第三條外國(guó)投資者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，并從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)依法取得對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門頒發(fā)的外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書，在國(guó)家工商行政管理總局或者其授權(quán)的地方工商行政管理局注冊(cè)登記，并取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)證書。
第四條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守中國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章。外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及合法權(quán)益受中國(guó)法律、法規(guī)、規(guī)章的保護(hù)。
第五條國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立的管理工作；國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立的管理工作；省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門按照本規(guī)定負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)的管理工作。
第六條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立與資質(zhì)的申請(qǐng)和審批，實(shí)行分級(jí)、分類管理。申請(qǐng)?jiān)O(shè)立建筑工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)及其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的，其設(shè)立由國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批，其資質(zhì)由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門審批；申請(qǐng)?jiān)O(shè)立建筑工程設(shè)乙級(jí)資質(zhì)、其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)丙級(jí)及以下等級(jí)資質(zhì)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的，其設(shè)立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門審批，其資質(zhì)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批。
第七條設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，申請(qǐng)建筑工程設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)及其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)的程序：
�。ㄒ唬┥暾�(qǐng)者向擬設(shè)立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提出設(shè)立申請(qǐng)。
（二）省、自治區(qū)、直轄市人民政府對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在受理申請(qǐng)之日起30日內(nèi)完成初審；初審?fù)夂�，�?bào)國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門。
�。ㄈ﹪�(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到初審材料之日起10日內(nèi)將申請(qǐng)材料送國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門征求意見。國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內(nèi)提出意見。國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門在收到國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門書面意見之日起30日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不批準(zhǔn)的書面決定。予以批準(zhǔn)的，發(fā)給外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書；不予批準(zhǔn)的，書面說明理由。
�。ㄋ模┤〉猛馍掏顿Y企業(yè)批準(zhǔn)證書的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)到登記主管機(jī)關(guān)辦理企業(yè)登記注冊(cè)。
�。ㄎ澹┤〉闷髽I(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)的，按照建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定辦理。
第八條設(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，申請(qǐng)建筑工程乙級(jí)資質(zhì)和其他建設(shè)工程設(shè)計(jì)丙級(jí)及以下等級(jí)資質(zhì)的程序，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門和對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況，參照本規(guī)定第七條以及建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定執(zhí)行。省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門審批的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)在批準(zhǔn)之日起30日內(nèi)報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門備案。
第九條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)晉升資質(zhì)等級(jí)或者申請(qǐng)?jiān)黾悠渌ㄔO(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定到建設(shè)行政主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。
第十條申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向?qū)ν赓Q(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門提交下列資料：
�。ㄒ唬┩顿Y方法定代表人簽署的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)立申請(qǐng)書；
�。ǘ┩顿Y方編制或者認(rèn)可的可行性研究報(bào)告；
�。ㄈ┩顿Y方法定代表人簽署的外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)合同和章程（其中，設(shè)立外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)只需提供章程）；
�。ㄋ模┢髽I(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書；
（五）投資方所在國(guó)或者地區(qū)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)的企業(yè)注冊(cè)登記證明、銀行資信證明；
�。┩顿Y方擬派出的董事長(zhǎng)、董事會(huì)成員、經(jīng)理、程技術(shù)負(fù)責(zé)人等任職文件及證明文件；
�。ㄆ撸┙�(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師或者會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的投資方最近三年的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表。
第十一條申請(qǐng)外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)應(yīng)當(dāng)向建設(shè)行政主管部門提交下列資料：
�。ㄒ唬┩馍掏顿Y建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)表；
�。ǘ┩馍掏顿Y企業(yè)批準(zhǔn)證書；
（三）企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
（四）外方投資者所在國(guó)或者地區(qū)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)的企業(yè)注冊(cè)登記證明、銀行資信證明；
�。ㄎ澹┩鈬�(guó)服務(wù)提供者所在國(guó)或者地區(qū)的個(gè)人執(zhí)業(yè)資格證明以及由所在國(guó)或者地區(qū)政府主管部門或者行業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、公證機(jī)構(gòu)出具的個(gè)人、企業(yè)建設(shè)工程設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)、信譽(yù)證明；
（六）建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定要求提供的其他資料。
第十二條本規(guī)定中要求申請(qǐng)者提交的資料應(yīng)當(dāng)使用中文，證明文件原件是外文的，應(yīng)當(dāng)提供中文譯本。
第十三條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)的外方投資者及外國(guó)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)是在其本國(guó)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)的企業(yè)或者注冊(cè)建筑師、注冊(cè)工程師。
第十四條中外合資經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)、中外合作經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)中方合營(yíng)者的出資總額不得低于注冊(cè)資本的2596。
第十五條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)符合建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求的條件。外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，其取得中國(guó)注冊(cè)建筑師、注冊(cè)工程師資格的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)各不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的`注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員總數(shù)的1/4；具有相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)歷的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)骨干總?cè)藬?shù)的1/4。
中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)，其取得中國(guó)注冊(cè)建筑師、注冊(cè)工程師資格的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)各不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員總數(shù)的1/8；具有相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)歷的外國(guó)服務(wù)提供者人數(shù)應(yīng)當(dāng)不少于資質(zhì)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的技術(shù)骨干總?cè)藬?shù)的1/8。
第十六條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)中，外國(guó)服務(wù)提供者在中國(guó)注冊(cè)的建筑師、工程師及技術(shù)骨干，每人每年在中華人民共和國(guó)境內(nèi)累計(jì)居住時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于6個(gè)月。
第十七條外商投資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，違反《中華人民共和國(guó)建筑法機(jī)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的，依照有關(guān)規(guī)定處罰。
第十八條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市內(nèi)投資設(shè)立建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)，從事建設(shè)工程設(shè)計(jì)活動(dòng)，參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國(guó)務(wù)院另有規(guī)定的除外。
第十九條受理設(shè)立外資建設(shè)工程設(shè)計(jì)企業(yè)申請(qǐng)的時(shí)間由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門決定。
第二十條本規(guī)定由國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門和國(guó)務(wù)院對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行政主管部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。
第二十一條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行，《成立中外合營(yíng)工程設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)審批管理規(guī)定》（建設(shè)〔1992〕180號(hào)）同時(shí)廢止。
設(shè)計(jì)管理制度7
一、設(shè)計(jì)部崗位規(guī)范
【部門職能】
1、接待裝修客戶來訪；
2、承攬裝修業(yè)務(wù)，促成裝修交易；
3、完成裝修設(shè)計(jì)任務(wù)；
4、與市場(chǎng)部、工程部協(xié)調(diào)互動(dòng)開展工作。
5、對(duì)裝修設(shè)計(jì)方案負(fù)責(zé)任。
【崗位設(shè)置】
�。ㄒ唬┰O(shè)計(jì)主管1名
直屬下級(jí)：設(shè)計(jì)師
能力要求：
1.組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作能力。
2.綜合解決設(shè)計(jì)問題能力。
3.克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。
4.恰當(dāng)處理客戶糾紛能力。
5.親和力。
崗位職責(zé)：
1.全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）。
2.在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定。
3.落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工。
4.對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核。
5.記錄本部門員工的日常休假。
6.定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作。
7.協(xié)調(diào)下屬之間的工作。
8.審核設(shè)計(jì)方案。
9.立足本部門工作，向公司提出合理化建議。
（二）設(shè)計(jì)師
直屬上級(jí)：設(shè)計(jì)主管
能力要求：
1.獨(dú)立完成整套室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案能力。
2.解決一般設(shè)計(jì)問題能力。
3.克服困難，創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)能力。
4.客戶溝通能力。
5.親和力。
崗位職責(zé)：
1.店面接洽客戶來訪。
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量待裝修房屋。
3.主持裝修方案設(shè)計(jì)、預(yù)算，完成設(shè)計(jì)任務(wù)，做出符合客戶要求的設(shè)計(jì)方案。
4.代表公司同客戶簽訂裝修合同。
5.主持施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底。
6.跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。
7.主持施工中的設(shè)計(jì)變更。
8.融洽客戶關(guān)系。
9.立足本崗位工作，提出合理化建議。
【設(shè)計(jì)部主管工作流程】：
固定安排：
1.每月1號(hào)，向本公司部門主管/經(jīng)理提交本部門上月的月度工作總結(jié)和本月的月度工作計(jì)劃。
2.每周二下午5：30參加總經(jīng)理組織例會(huì)：總結(jié)一周工作。
3.每周五下午4：30組織召開本部門例會(huì)：
1)傳達(dá)公司精神；
2) 總結(jié)一周工作；
3)安排、布置工作任務(wù)；
4)調(diào)整下屬工作狀態(tài)；
店面日常工作：
1.維持本部門工作秩序。
2.管理設(shè)計(jì)任務(wù)：
1)協(xié)助財(cái)務(wù)收取裝修定金，開具收款收據(jù)，確認(rèn)設(shè)計(jì)任務(wù)；
2)安排設(shè)計(jì)任務(wù)到設(shè)計(jì)師，填寫設(shè)計(jì)任務(wù)單。
3)跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程，協(xié)助、督促設(shè)計(jì)師在限定時(shí)間作出設(shè)計(jì)方案。
4)審核設(shè)計(jì)方案和施工圖紙、工程預(yù)算、裝修合同。
3.協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶簽訂裝修合同。
4.向財(cái)務(wù)移交裝修合同，登記備案。
5.將已簽訂的裝修合同相關(guān)施工部分副本移交工程部、財(cái)務(wù)部。
合同轉(zhuǎn)接程序：已簽合同（所有文本、電子表格預(yù)算、效果圖）由設(shè)計(jì)部一并交財(cái)務(wù)由簽收人填寫合同明細(xì)內(nèi)容；財(cái)務(wù)部將合同登記備案。設(shè)計(jì)部填寫工程通知單轉(zhuǎn)到工程部負(fù)責(zé)人簽收，工程部到財(cái)務(wù)部借合同審核并作開工準(zhǔn)備，然后將合同交回財(cái)務(wù)部保管。由于某部門的疏忽造成的合同內(nèi)容的遺失，處罰該部門主管500元/次。
二、員工日常工作條例
1．工作時(shí)間內(nèi)必須掛工作牌，否則每次罰款50元。
2．為了大家的安全，設(shè)計(jì)師外出應(yīng)做好登記工作，違者罰款30元3．設(shè)備責(zé)任到個(gè)人，請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛護(hù)自己的設(shè)備，如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款50元(跑圖例外)，損壞硬件設(shè)備者個(gè)人負(fù)責(zé)。
4．工作時(shí)間不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者每次罰款30元。
5．請(qǐng)保持個(gè)人的桌面衛(wèi)生和公共場(chǎng)所的衛(wèi)生。談判后自覺清理談判桌，10分種未清20元罰款。
6．辦公大廳為公共區(qū)，吸煙者、進(jìn)餐者罰款20元每次。
7．任何人絕對(duì)不允許在公司做非本分公司事物，包括畫圖，打印。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，屢教不改者開除處理。
8．.任何人不得將公司資源變?yōu)閭�(gè)人資源或泄露給他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理，并扣發(fā)所有提成。
三、設(shè)計(jì)工作流程中的責(zé)任義務(wù)
1、設(shè)計(jì)師必須按公司內(nèi)部定額報(bào)價(jià)，不得錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)及擅自更改定額說明，由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
2、設(shè)計(jì)師無擅自打折的權(quán)利，擅自打折設(shè)計(jì)師承擔(dān)所有折扣。如須打折，須請(qǐng)示設(shè)計(jì)部主管。大家要把握火候，不要給客戶有一讓再讓的感覺。
3、設(shè)計(jì)師簽訂合同后，必須報(bào)部門總監(jiān)并做好登記工作，交給財(cái)務(wù)部門，然后真實(shí)填寫開工信息表送到工程部，合同及相應(yīng)資料在財(cái)務(wù)部存檔。如因檔案遺失造成無法結(jié)帳由保管人負(fù)責(zé)。
4、設(shè)計(jì)師有監(jiān)督工程施工全程的義務(wù)。
5、自量尺當(dāng)日起，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，必須將圖紙做完并讓部門主管審核。（要求：封面、目錄、各方簽名）
6、設(shè)計(jì)師在交底時(shí)間必須親自到現(xiàn)場(chǎng)。
7、工程催款責(zé)任人為施工監(jiān)理，其他相關(guān)人員有配合工作的義務(wù)。
8、工程的各種責(zé)任事故設(shè)計(jì)師有配合處理的義務(wù)，由設(shè)計(jì)引起的事故由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。
四、客戶服務(wù)工作細(xì)則及管理規(guī)定
為了加強(qiáng)公司對(duì)信息資源的管理及提高簽單成功率，以跟單記錄表為實(shí)物記載有據(jù)可循，特制定如下規(guī)定：
�。ㄒ唬┛蛻糍Y源的登記、派單客戶資源的收集渠道由上門客戶(包括來電話咨詢的客戶)、業(yè)務(wù)員帶單客戶、公司派單客戶等組成。故所有的信息資源必須跟單登記，否則以50元/次罰款論處；然后由設(shè)計(jì)師上報(bào)總監(jiān)，總監(jiān)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并派單給設(shè)計(jì)師。其他任何人不得私自派單，否則以100元/次罰款。
1．凡是上門客戶，由前臺(tái)人員接待洽談，了解情況后前臺(tái)反映給設(shè)計(jì)主管，主管安排設(shè)計(jì)師服務(wù)，登記客戶來訪記錄。誰接待的客戶誰負(fù)責(zé)跟單，并每次將情況都填寫《跟單記錄表》，直到客戶已簽合同或另找他人裝修為止。
2．凡是業(yè)務(wù)員的客戶，必須及時(shí)跟單追蹤，并提供基本的.資料（如業(yè)主姓氏、樓盤名稱、面積、戶型圖等）以設(shè)計(jì)師下步的工作。若因跟單不及時(shí)，以20元/次罰款論處，造成單源流失的，以100/次的罰款。
�。ǘ└鷨�
1、設(shè)計(jì)師接單后，應(yīng)及時(shí)出圖、報(bào)價(jià)、約客戶溝通，并及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄《跟單記錄表》，以便反饋給部門主管。如若不及時(shí)填此表反饋給主管，以20元/次罰款論處，且因此而造成單源流失的，以100/次罰款論處。
2．星期一及星期五統(tǒng)一收回跟單記錄表檢查上交部門主管處，養(yǎng)成習(xí)慣作好工作記錄。
3．跟單過程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶進(jìn)行回訪、跟蹤，及時(shí)了解客戶的動(dòng)態(tài)，以提高簽單率。如若因跟單回訪超出三天，以20元/次罰款論處，因此而造成單源流失的，以100元/次罰款論處。
4．業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自己客戶的具體情況。
5．凡是公司單源，設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定為無效客戶，必須經(jīng)雙方確認(rèn)上報(bào)部門主管認(rèn)可后方可停止跟單。任何人不得浪費(fèi)公司資源，否則以100元/次罰款。
6．在設(shè)計(jì)服務(wù)中，應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行五次以上的跟蹤，以了解客戶的真實(shí)意愿和需求動(dòng)態(tài)；在售后服務(wù)中，應(yīng)至少對(duì)客戶進(jìn)行二次以上跟蹤，了解客戶在裝修過程中、裝修完工后出現(xiàn)的各種問題，以便及時(shí)為客戶處理相關(guān)的投訴、維修等問題。
7．各種單據(jù)表格須認(rèn)真填寫，嚴(yán)禁相互抄單；違者重罰、開除。
8．所有的罰款由部門主管開具罰單，公司財(cái)務(wù)執(zhí)行。
9．公司在回訪過程中，如果客戶對(duì)設(shè)計(jì)師不滿意，要求更換設(shè)計(jì)師，情況屬實(shí)，無條件更換設(shè)計(jì)師。
�。ㄈ└鷨蔚囊蠹霸瓌t
1．設(shè)計(jì)師必須有團(tuán)結(jié)合作精神
2．派單以公平公正為原則，以簽單能力為參考。（發(fā)現(xiàn)挑單，私自轉(zhuǎn)單，停單2輪處理）
3．設(shè)計(jì)師必須安排好自己的時(shí)間，保證在時(shí)間允許的情況下才可以接單。（發(fā)現(xiàn)其他設(shè)計(jì)師已約好客戶，還要強(qiáng)行接單的，嚴(yán)重警告并停單2輪處理）
4．客戶信息由前臺(tái)或部門主管安排設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師接到信息后必須及時(shí)跟進(jìn)。（相關(guān)處理見上）
5．設(shè)計(jì)師接待客戶時(shí)必須要有良好的心情，沒有狀態(tài)或精神不振的設(shè)計(jì)師不予派單。
6．前臺(tái)、部門主管向客戶介紹設(shè)計(jì)師時(shí)，可以采取恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)口語�。ㄈ纾哼@是我們優(yōu)秀的設(shè)師XXX，非常擅長(zhǎng)XX風(fēng)格……）
7．設(shè)計(jì)師在見到客戶后，必須充分了解客戶意圖，說話時(shí)應(yīng)注意客戶眼神，留意客戶語言背后的想法，必須做好筆記（每個(gè)單都由設(shè)計(jì)主管檢查，發(fā)現(xiàn)沒有，罰款100元每次，發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次），能量房盡量去量，不能去應(yīng)付客戶，盡量多用一些實(shí)質(zhì)的東西來留住客戶，讓客戶感覺到是在真正為他做事。客戶走的時(shí)候約好下次來的時(shí)間，并起身相送�？蛻糇吆�，前臺(tái)主動(dòng)跟設(shè)計(jì)了解情況，做好登記。每周五部門主管檢查一次，發(fā)現(xiàn)不詳罰款50元每次。
8．如果同一設(shè)計(jì)師同時(shí)來訪客戶有多個(gè)時(shí)，其他設(shè)計(jì)師、前臺(tái)、業(yè)務(wù)員有義務(wù)同客戶打招呼，聊一聊，絕對(duì)不可以造成客戶坐冷板凳的情況。（沒有協(xié)作精神的員工請(qǐng)自動(dòng)離職）
9．如果設(shè)計(jì)師手中工作較多，有必要請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師協(xié)助，可向部門主管提出。分配問題必須提前談好，防止造成矛盾。
10．設(shè)計(jì)師不可以拒絕同事的咨詢討教，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
11．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)計(jì)師出圖紙報(bào)價(jià)盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手，當(dāng)天的事當(dāng)天做完。
12設(shè)計(jì)師組合之間要多溝通，共同進(jìn)退，共同加班，每個(gè)單都要做好詳細(xì)的分工安排，要提前商定提成比例，任何情況都不要推脫自己的工作，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。一旦合作不來及時(shí)匯報(bào)部門主管，從新安排。
13．當(dāng)客戶提出更換設(shè)計(jì)師時(shí)，設(shè)計(jì)師要主動(dòng)匯報(bào)部門主管更換，并有義務(wù)將客戶資料交予新設(shè)計(jì)師，公司為原來設(shè)計(jì)師安排新的工作任務(wù)。
14．設(shè)計(jì)師原則上不能挑單做，更不能讓有效客戶故意流失，因?yàn)槊恳粋�(gè)客戶資源都來之不易。如果設(shè)計(jì)師對(duì)該客戶沒有感覺或不感興趣可以向總監(jiān)說明更換設(shè)計(jì)師。
15．設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶，推脫者停單2輪。
16．未經(jīng)許可絕對(duì)不要讓客戶拿走報(bào)價(jià)。發(fā)現(xiàn)一次處罰50元。
17．不允許設(shè)計(jì)師私自帶客戶購(gòu)買材料并拿取不合理回扣。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
18．不能給客戶太多做不到的承諾，不能欺騙客戶，違反一次罰款50元。
19．設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)主管有工作不到位可以投訴到公司經(jīng)理處，主管被有效投訴一次處罰￥50元。
20．設(shè)計(jì)師要服從公司安排，如駐點(diǎn)，促銷活動(dòng)，做宣傳圖等，這些都是能為大家?guī)碣Y源的工作。故意推脫，或故意不做者記大過一次，并按實(shí)情給予罰款。
21．在沒有太多工作的時(shí)候，大家要多看專業(yè)書籍（學(xué)無止境），不準(zhǔn)上無聊網(wǎng)站，不準(zhǔn)聊QQ，這些都會(huì)磨滅我們的精神狀態(tài)，用這些時(shí)間多想方案是否合理，預(yù)算怎樣跟客戶解釋，怎樣用一些元素去想客戶所想要的風(fēng)格……
22．跟客戶談時(shí)多講自己知道的，如果問到你不知道的知識(shí)，就帶過或干脆說不知道。給自己一些底氣，自己就是專家。
五、設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┳稍円�(guī)范
1、客戶咨詢時(shí)，應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位（武漢第一）、工程特點(diǎn)（質(zhì)量上乘）、分級(jí)報(bào)價(jià)（質(zhì)量?jī)r(jià)格比合理）、施工流程（八級(jí)質(zhì)量保障體系）。
2、咨詢時(shí)，設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況，確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料，做好客戶登記，安排好量房時(shí)間。
3、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向，主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
4、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同價(jià)位在價(jià)格、工藝做法、材料上的區(qū)別和共同點(diǎn)。
5、當(dāng)客戶要求做估算時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行（報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司經(jīng)理或或工程部經(jīng)理認(rèn)可）。
6、咨詢時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)暖氣、煤氣管線。
7、客戶同意委托我公司裝修后，協(xié)助財(cái)務(wù)收取500-1000元的委托設(shè)計(jì)定金（工程尾款中扣除），并向客戶開具公司收據(jù)，嚴(yán)禁打白條，否則由設(shè)計(jì)師承擔(dān)一切責(zé)任。
�。ǘ┝糠恳�(guī)范
1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致，要標(biāo)注上下水管、暖氣、電表合、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施位置、空間劃分、房屋標(biāo)高等及一切客戶要求，向客戶指明基底情況，并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。
2、必要時(shí)，應(yīng)采用數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。認(rèn)真填寫量房記錄單，有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
（三）設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
1、量房完客戶看完估算簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議后，按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作效果圖。
2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂施工合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包括總平面圖、頂面圖、剖面圖、墻面展開圖（家具立面圖）。
4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用A4圖幅，且必須有主管簽字，施工交底完后有客戶的簽字方可施工。
5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí)，應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
�。ㄋ模﹫�(bào)價(jià)規(guī)范
我公司實(shí)行分級(jí)、分室報(bào)價(jià)，即按主臥室、次臥室、兒童房、客廳、餐廳、書房、廚房、衛(wèi)浴間、陽臺(tái)等分房間、部位報(bào)價(jià)（不含水、電）。
1、報(bào)價(jià)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)，如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司部門主管及時(shí)咨詢，不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
2、報(bào)價(jià)時(shí)，嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)（誤差不允許超過10％）。
�。ㄎ澹┖灱s規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單，必須有設(shè)計(jì)部主管、審核、客戶簽字方能生效，設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單及合同交到財(cái)務(wù)。合同由財(cái)務(wù)保管。
各分部簽署文件明細(xì)：
裝修合同——二份：公司、客戶各一份。
報(bào)價(jià)單——五份：公司、客戶、監(jiān)理、工長(zhǎng)、工程部各一份。
全套施工圖紙——五份：公司、工長(zhǎng)、監(jiān)理、客戶、工程部各一份。代購(gòu)材料清單——三份：公司、客戶、監(jiān)理各一份。選料單——三份：工廠、工長(zhǎng)、公司各一份
設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效（設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名）。
�。┤谭⻊�(wù)規(guī)范
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù)，應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
2、設(shè)計(jì)師必須在簽單后次日將工程全套圖紙交給工程部。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、監(jiān)理和工長(zhǎng)、工廠持術(shù)員及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果，工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報(bào)公司，所造成的損失，由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
6、簽約前，設(shè)計(jì)師應(yīng)詳細(xì)向客戶解釋合同。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi)，與客戶保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。
六、施工合同簽訂規(guī)范
�。ㄒ唬┖贤�、補(bǔ)充條款部分：
1、合同、補(bǔ)充條款、報(bào)價(jià)單、圖紙上必須簽字齊全、規(guī)范；
2、甲、乙雙方各自應(yīng)填寫的項(xiàng)目必須齊全規(guī)范；
3、凡甲、乙雙方簽字部位的月日必須一致；
4、合同中工程地址必須詳細(xì)、區(qū)（縣）、門牌號(hào)（路、街號(hào)）、小區(qū)、樓、單元（門）、室（號(hào)）；
5、合同文本中“其它未定條款”，需填寫內(nèi)容必須請(qǐng)示部門主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后方可填寫；
6、合同中的總金額與報(bào)價(jià)單總金額必須一致（百位數(shù)前）；
7、合同總金額的大小寫必須一致；
8、合同文本中“工程款支付方式”必須按公司規(guī)定方式。
9、合同封面甲、乙方必須規(guī)范、工整填寫。
10、合同必須依照公司規(guī)定的范本認(rèn)真填寫，否則罰款500元/次。
�。ǘ﹫�(bào)價(jià)單部分：
1、報(bào)價(jià)單各項(xiàng)累計(jì)必須準(zhǔn)確，報(bào)價(jià)單總金額與合同總金額必須一致；
2、報(bào)價(jià)級(jí)別必須準(zhǔn)確；
3、報(bào)價(jià)單上的客戶姓名、開竣工日期、聯(lián)系電話、工程地址必須與合同一致、詳細(xì)、工整。
4、報(bào)價(jià)中多項(xiàng)、漏項(xiàng)和工程量增、減量相加不得超過合同總金額的5％。
5、補(bǔ)充報(bào)價(jià)中特殊的把握不準(zhǔn)的項(xiàng)目必須請(qǐng)示工程管理部。
�。ㄈ﹫D紙部分：
1、圖紙必須標(biāo)注圖紙名稱；
2、平面圖須標(biāo)注內(nèi)方尺寸、門窗尺寸，標(biāo)明材料及做法；
3、天花平面圖須標(biāo)明材料做法，造型部位必須標(biāo)有剖面圖；
4、主要墻面必須有立面圖，標(biāo)明尺寸、標(biāo)明標(biāo)高、標(biāo)明材料做法；柜、櫥、桌等家具木制品必須標(biāo)注詳細(xì)尺寸
七、設(shè)計(jì)師工作流程
一、介紹：熱情真實(shí)的向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位（武漢第一）、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程、公司流程，報(bào)價(jià)和付款方式。
二、溝通：仔細(xì)了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路，
與客戶就未來的房間設(shè)計(jì)做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和信任的設(shè)計(jì)意見。
三、客戶資源登記：客戶咨詢時(shí)，及時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)間、客戶來源做登記。
四、簽約：量房后做工程估算，與客戶充分溝通，客戶確認(rèn)報(bào)價(jià)簽委托設(shè)計(jì)協(xié)議，交500至1000元定金，財(cái)務(wù)收款開票據(jù)，設(shè)計(jì)師3天內(nèi)做完效果圖，通知客戶看方案，方案報(bào)價(jià)通過后，簽施工合同，簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額40%的首期款，施工合同、公司、客戶各一份，設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至財(cái)務(wù)，通知工程部安排開工事宜。
五、開工：合同簽訂三日后開工，由工程部安排施工隊(duì)，材料進(jìn)場(chǎng)，開工當(dāng)天監(jiān)理、設(shè)計(jì)師、工長(zhǎng)、客戶到現(xiàn)場(chǎng)交底，施工圖紙必須讓客戶簽字方可施工，并與客戶驗(yàn)收材料并填寫材料驗(yàn)收單。
六、施工：工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料，在材料使用上以次充好，每月公司將對(duì)施工工程進(jìn)行評(píng)比，評(píng)出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰。
七、質(zhì)量檢查：每個(gè)在施工程，工程部認(rèn)真檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)文明情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。
八、電話回訪：每個(gè)在施工程，公司前臺(tái)電話回訪不得少于3次，對(duì)于客戶反饋，認(rèn)真記錄，并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部和客戶服務(wù)部。
九、投訴處理：工程在施工過程中，遇到客戶投訴時(shí)，投訴到部門時(shí)，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人及時(shí)處理，部門無法解決時(shí)，應(yīng)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部，由客戶服務(wù)部及時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理，客戶服務(wù)部填寫投訴承辦單（一式兩份），責(zé)任人處理完后將承辦單交回客戶服務(wù)部，客戶服務(wù)部電話落實(shí)承辦情況，并于每周例會(huì)向經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí)，接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)至責(zé)任部門及客戶服務(wù)部，責(zé)任部門將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處，由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立即上報(bào)經(jīng)理處理及反饋至責(zé)任部門。
十、中期驗(yàn)收：工程至中期時(shí)，應(yīng)由監(jiān)理、設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)和客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行中期驗(yàn)收（設(shè)計(jì)師也可提前約請(qǐng)客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)計(jì)驗(yàn)收），中期驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額X%的中期款。
十一、竣工驗(yàn)收：工程完工當(dāng)日，應(yīng)由監(jiān)理召集設(shè)計(jì)、工長(zhǎng)、客戶共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行竣工驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收后三日內(nèi)客戶應(yīng)到公司財(cái)務(wù)部交納合同金額5%的尾款（扣除500元的委托設(shè)計(jì)定金），客戶憑付款收據(jù)在財(cái)務(wù)接待員處填寫客戶意見反饋表并開具保修單。
設(shè)計(jì)管理制度8
一、休假日
1、帶薪年休假
在本企連續(xù)工作滿1年以上的員工，享受帶薪年休假。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。
�。�1）員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；
�。�2）員工累計(jì)工作已滿10年不滿20年的，年休假10天；
（3）員工累計(jì)工作已滿20年的，年休假15天。
員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：
（1）員工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的.；
�。�2）員工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；
�。�3）累計(jì)工作滿1年不滿10年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；
�。�4）累計(jì)工作滿10年不滿20年的員工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；
�。�5）累計(jì)工作滿20年以上的員工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。
注：鑒于實(shí)行倒班制及輪休制人員休假天數(shù)多于年休假天數(shù)，因此不享受帶薪年休假。公司員工福利匯總
2、國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)日：元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國(guó)慶節(jié)三天，管理制度《設(shè)計(jì)公司薪酬福利制度》。
3、所有假期均應(yīng)以處理好自身工作為前提，必須做好工作交接，辦理相應(yīng)手續(xù)后開始享受假期。延續(xù)假期必須先申請(qǐng)批準(zhǔn)，申請(qǐng)未經(jīng)獲準(zhǔn)而不到崗者，以曠工論處。
4、集團(tuán)輪休范圍為常年駐外站、辦，其他處辦、公司不實(shí)行輪休。鑒于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位工作的特殊性，原則上行政職能部門人員雙休日不安排休，若在保證生產(chǎn)正常運(yùn)行的情況下，可適當(dāng)安排調(diào)休，但部門內(nèi)必須留有值班人員。
5、所有公司員工都可享有國(guó)家規(guī)定的每年10天法定帶薪假（元旦1天，春節(jié)3天，勞動(dòng)節(jié)3天，國(guó)慶節(jié)3天）。婦女節(jié)婦女放假半天。員工福利禮品方案
二、特別休假
1、婚假
�。�1）員工本人結(jié)婚可請(qǐng)有薪婚假5天。員工福利制度
�。�2）員工子女結(jié)婚可請(qǐng)有薪假3天。
�。�3）員工兄弟姐妹結(jié)婚可請(qǐng)有薪假1天。
2、慰唁假
�。�1）員工父母、配偶、子女死亡，可請(qǐng)5天有薪慰唁假。
�。�2）員工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可請(qǐng)有薪假3天。
3、產(chǎn)假
�。�1）員工生育持醫(yī)院證明經(jīng)集團(tuán)核準(zhǔn)可請(qǐng)產(chǎn)假3個(gè)月，懷孕3個(gè)月以上小產(chǎn)，可請(qǐng)假4周（按病假規(guī)定執(zhí)行）。
�。�2）員工配偶生育可請(qǐng)有薪假2天，申辦該假期，須附有關(guān)出生證明。員工福利方案
三、勞動(dòng)保障
社保福利：集團(tuán)為保障勞動(dòng)者工作生活或按國(guó)家法律規(guī)定應(yīng)予以交納各種保險(xiǎn)費(fèi)用。包括各種社會(huì)保險(xiǎn)、集團(tuán)給予的各種福利賀金等。
保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)，具體參保情況結(jié)合當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。
設(shè)計(jì)管理制度9
(一)、管理定位
園林綠化從過去單純的僅供觀賞和作為城市裝飾的性質(zhì)向著為改善人類生存環(huán)境、保護(hù)城市生態(tài)平衡的高度轉(zhuǎn)化。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和城市地域的擴(kuò)大，如何保護(hù)城鄉(xiāng)居民賴以生存的環(huán)境，已經(jīng)成為當(dāng)前世界普遍關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)與難點(diǎn)。園林城鄉(xiāng)化，是采取高綠地指標(biāo)，消除環(huán)境污染，美化生活環(huán)境，讓城市掩映在萬綠、萬花叢中，成為既有高度物質(zhì)文明，又有大自然純樸氣息和生態(tài)平衡的現(xiàn)代化的、反映精神文明的新型生態(tài)形式。當(dāng)今，綠色浪潮風(fēng)行世界，因?yàn)榫G色植物能提高城鄉(xiāng)免疫功能，這是綠化的最根本的功能。
綠色植物是生態(tài)園林中的靈魂，城市中每塊綠地都是城市大機(jī)體中的肺葉與肝臟'，起著氣體交換、消除污染與美化環(huán)境的作用。根據(jù)綠化無界性特點(diǎn)，實(shí)行城鄉(xiāng)一體化的大環(huán)境綠化，使園林綠化緊扣改善和提高生態(tài)環(huán)境的'戰(zhàn)略目標(biāo)，形成綠點(diǎn)、綠線、綠面、綠帶、綠網(wǎng)、綠片的生態(tài)園林體系。對(duì)xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目，我們將推行生物型、科技型、知識(shí)型、可持續(xù)型和科學(xué)化、規(guī)范化、社會(huì)化的科學(xué)管理措施和現(xiàn)代化的管理手段，通過對(duì)植物的立體化控制，全方位對(duì)xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目進(jìn)行園林生態(tài)化的綠化管理。依據(jù)iso9000質(zhì)量體系中pdca的質(zhì)量控制循環(huán)控制程序，進(jìn)行綠化作業(yè)策化、實(shí)施、檢查、改進(jìn)。為此制定以下措施。
(二)、室外綠化的管理
1、生態(tài)型綠化管理
為了xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程養(yǎng)護(hù)水平的提高和良好生態(tài)環(huán)境的維護(hù)，管理上要依靠綠化作業(yè)方式的專業(yè)化。生態(tài)型專業(yè)化的綠化作業(yè)方式，確保工作效率。
(1)、現(xiàn)代化的綠化作業(yè)機(jī)
草坪、樹木的成片修剪將采用各類新式的綠化專用機(jī)械設(shè)備，極大提高單位生產(chǎn)效率。
(2)、現(xiàn)代化的噴灌技術(shù)
根據(jù)實(shí)地的管理需要結(jié)合我們多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，將對(duì)管理區(qū)的噴淋系統(tǒng)進(jìn)行集約化改造，避免植根泡死或澆水不足，確保植物生長(zhǎng)良好。
(3)、園林病害蟲的防治及持續(xù)控制
為了創(chuàng)造良好的人居環(huán)境，我們不單純依賴化學(xué)防治的方法。必須從城市生態(tài)系統(tǒng)的整體出發(fā)，處理好有病蟲--寄生--環(huán)境因素三者之間的相互關(guān)系，實(shí)行'以生物防治為主，化學(xué)防治為輔'的綜合防治措施，實(shí)施ipr戰(zhàn)略(有害生物綜合治理)可持續(xù)控制病蟲害。采取以下的方法:
a、植物移栽、補(bǔ)植時(shí)，加強(qiáng)病蟲防治，嚴(yán)防危險(xiǎn)性病蟲害侵入。
b、科學(xué)種植、養(yǎng)護(hù)和管理，營(yíng)造不利于病蟲害繁殖的生態(tài)環(huán)境。
c、病蟲害的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。根據(jù)實(shí)際情況(調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)等)建立病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)系統(tǒng)，確定西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的主要害蟲和病害。進(jìn)行重點(diǎn)防治。
d、實(shí)行生物防治，通過生物防治措施控制病害蟲發(fā)生。如保護(hù)和利用害蟲的天敵(益鳥、寄生性天敵昆蟲、有益微生物等)。
e、依據(jù)害蟲生活習(xí)性，利用簡(jiǎn)單物理因素對(duì)害蟲加以捕殺，如燈光誘殺、人工摘除病葉等。
f、化學(xué)防治，科學(xué)使用高效率低毒農(nóng)藥，嚴(yán)格控制病蟲害。
(4)、草坪雜草的綜合治理
為使草坪生長(zhǎng)正常、優(yōu)質(zhì)、美觀、可對(duì)草坪雜草進(jìn)行如下綜合治理:
a、建立適宜于本地生長(zhǎng)的優(yōu)良品種。
b、加強(qiáng)草坪管理，對(duì)草坪及時(shí)修剪、澆水、施肥，及時(shí)防治病蟲害等措施，以提高草坪的抗害性。
c、化學(xué)防除:可通過移植前采用化學(xué)除草劑，摘除雜草，同時(shí)通過使用選折性除草劑控制雜草。
d、人工拔除:小面積少量草坪雜草可進(jìn)行人工拔除。
2、可持續(xù)性綠化管理
根據(jù)植物的生長(zhǎng)特性和科學(xué)化、規(guī)范化、機(jī)械化的專人作業(yè)，實(shí)施生態(tài)型綠化可持續(xù)發(fā)展之路。實(shí)現(xiàn)西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)樹木、草坪、花卉搭配合理，植物常青，花開不斷。
(1)、喬灌木:及時(shí)淋水、松土、施肥、修剪。去除枯枝葉，防治病蟲害。
(2)、時(shí)花:供應(yīng)四季新潮時(shí)花，及時(shí)更新殘花。
(3)、草坪:保持草坪生長(zhǎng)良好，每年打孔培沙，梳草松土，進(jìn)行草坪更新復(fù)社。
(4)、廢棄物的持續(xù)利用:充分利用修剪下來的草屑、枝葉等，制成堆肥。維護(hù)了生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)綠色廢棄物的可持續(xù)利用。
3、知識(shí)型綠化管理
因?yàn)榫G色植物是生靈中的一份子，擁有其美麗的名字和特殊的個(gè)性，我們對(duì)西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的每種樹種進(jìn)行綠色標(biāo)識(shí)(如樹上掛彩牌)，樹種名稱、科屬、習(xí)性、產(chǎn)地等，同時(shí)進(jìn)行有關(guān)生態(tài)和保持優(yōu)美景觀方面的科普宣傳，讓人們?cè)谂c綠色朋友親密接觸的同時(shí)增長(zhǎng)綠化知識(shí)，提高生態(tài)意識(shí)，在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中受到知識(shí)的熏陶。
4、科學(xué)化、規(guī)范化綠化管理
(1)、iso9000質(zhì)量管理體系
在xx市重點(diǎn)公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項(xiàng)目的綠化管理中，我們按照iso9000質(zhì)量管理體系要求，建立一套完整、規(guī)范的綠化管理體系、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，明確規(guī)定綠化管理工作每一個(gè)崗位的工作職能，每一項(xiàng)工作的操作步驟，各種問題的處理方法，使每一個(gè)員工工作都有章可依，從而不斷提高綠化管理質(zhì)量，創(chuàng)建綠色環(huán)保型物業(yè)。
(2)、'閉環(huán)+激勵(lì)'內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
在管理處的閉環(huán)+激勵(lì)'管理模式下，進(jìn)行綠化區(qū)域分工，區(qū)域負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，事情一環(huán)扣一環(huán)，形成一個(gè)有機(jī)結(jié)合的綠化管理閉環(huán)。
(3)、'零干擾'的隱形服務(wù)
利用節(jié)假日的時(shí)間施行剪草剪枝，以盡量減少綠化作業(yè)時(shí)間對(duì)用戶正常工作的干擾。
總之，我們的綠化管理就是要把眾多相關(guān)的園林有機(jī)地貫穿起來，編織成總體環(huán)境景觀的綠色花環(huán)。并附之靈魂，讓充滿勃勃生機(jī)的綠色精靈和人們?nèi)趨R在一起，形成人與自然和諧相處，生態(tài)與環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(三)、室外綠化管理運(yùn)作
綠化管理日常工作將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的pdca循環(huán)控制程序，進(jìn)行綠化策化(確定標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃)-->綠化實(shí)施-->綠化檢查-->綠化改進(jìn)，先制訂出科學(xué)合理的綠化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，然后組織實(shí)施，并對(duì)綠化作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，分析其有效性，以不斷改進(jìn)綠化工作。
(四)、室外綠化管理標(biāo)準(zhǔn)
園林既是一種自然景觀，又是一種文化現(xiàn)象，需要以一種文明的、高層次的管理來實(shí)現(xiàn)它的功能。我們以'人與自然'為主題，以'三最'(最優(yōu)美、最清潔、前衛(wèi)生)為尺度衡量我們的管理工作，做到一草一木青枝綠葉，一磚一瓦精雕細(xì)刻，一人一事服務(wù)周到，一時(shí)一刻體現(xiàn)文明，使室外綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到一級(jí)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)計(jì)管理制度10
1、為使設(shè)計(jì)部更好的發(fā)展，促進(jìn)設(shè)計(jì)人員的積極性、穩(wěn)定性，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，營(yíng)造良好的'工作氛圍，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司設(shè)計(jì)部規(guī)定一下制度。
2、員工應(yīng)自覺遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，上、下班打卡，上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退；未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗超過2小時(shí)者，視為曠工。
3、每個(gè)設(shè)計(jì)員要定期維護(hù)自己的電腦，每天下班最后者，檢查各臺(tái)打印機(jī)、電腦是否關(guān)掉。設(shè)備損壞，要及時(shí)通知采購(gòu)請(qǐng)維護(hù)人員維修。
4、設(shè)計(jì)部人員應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、或搬弄是非，擾亂秩序。
5、設(shè)計(jì)人員應(yīng)與其它部門勤溝通，常協(xié)調(diào)。
6、上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)看影視作品，嚴(yán)禁下載與工作無關(guān)的資料，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)保持清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑和雜物，不準(zhǔn)吸煙。
7、周六值班按以值班表為準(zhǔn)，如有變動(dòng)需經(jīng)主管同意并更改值班表。
8、積極配合生產(chǎn)部：若生產(chǎn)部需要更改文件，設(shè)計(jì)人員要積極配合。
9、客戶文件不得隨意修改，若有疑問需經(jīng)客服確認(rèn)后方可修改。
設(shè)計(jì)管理制度11
一、共同遵守
1、工作中原則必須熱情、禮貌、認(rèn)真、誠(chéng)懇的原則，使用文明語言；
2、嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司文件、技術(shù)資料帶出，不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款等，做好保密工作，尊重個(gè)人隱私，維護(hù)公司的機(jī)密性，做到不聽、不傳；違反者嚴(yán)肅處罰；
3、人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償；
4、上班期間不允許利用電腦玩電子游戲觀看視頻等與工作無關(guān)事宜；
5、遵守與甲方約定的時(shí)間，做好最充分的準(zhǔn)備洽談，出方案；
6、私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買主材，如被客戶投訴屬實(shí)者承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，做嚴(yán)重處罰；
7、每天做好本職工作，按時(shí)按量完成工作；
8、上班時(shí)間外出向上級(jí)說明，需說明外出地點(diǎn)和原因；外出期間保持電話的開機(jī)狀態(tài)方便隨時(shí)聯(lián)系；
9、好的環(huán)境是高效率工作的前提，每天注意各自的辦公區(qū)域，做到整潔明亮；
二、設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)
10、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
11、對(duì)主管副總經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
12、全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）；
13、定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議；
14、在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定；
15、落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工；
16、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作；
17、對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核；
18、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展；
19、定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作；
20、協(xié)調(diào)下屬之間的工作；
21、審核設(shè)計(jì)方案。
22、不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格
23、立足本部門工作，向公司提出合理化建議。
三、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度；
2、在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從設(shè)計(jì)部經(jīng)理的工作安排，并按時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，誠(chéng)信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶，不得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。
3、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須盡力完成設(shè)計(jì)任務(wù)；
4、在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)部總監(jiān)、工程部或采購(gòu)部溝通完善設(shè)計(jì)。
5、大型設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度，設(shè)計(jì)師自審，設(shè)計(jì)部總監(jiān)審核，工程部審核。
6、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后，設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的技術(shù)交底工作，并做好跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計(jì)問題。主持施工中的'設(shè)計(jì)變更。
7、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格，并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
8、立足本崗位工作，提出合理化建議。
四、設(shè)計(jì)師工作流程
9、確定方案，之前一般需要進(jìn)行方案比較，空調(diào)的方案有很多的，設(shè)計(jì)師要結(jié)合建筑物及當(dāng)?shù)氐膶?shí)際選擇相對(duì)合理的。
10、方案確定下來了，先估算負(fù)荷來劃分出本專業(yè)的機(jī)房位置。制冷站、換熱站、鍋爐房、空調(diào)機(jī)房、新風(fēng)機(jī)房、冷卻塔的位置及面積。
11、負(fù)荷的計(jì)算，設(shè)計(jì)師一定要認(rèn)真計(jì)算。
12、各房間的負(fù)荷計(jì)算完，先選擇好制冷設(shè)備，畫制冷、供熱的原理圖，這是指導(dǎo)性的工作。然后大致布置一下冷熱源的機(jī)房。
13、根據(jù)房間負(fù)荷，選擇末端，這時(shí)候其實(shí)就可以畫各層的空調(diào)（采暖）平面了。如果是空調(diào)，先畫風(fēng)系統(tǒng)平面；
14、水力計(jì)算，根據(jù)水力計(jì)算結(jié)果就可以畫水系統(tǒng)平面了，標(biāo)注相應(yīng)的管徑。
15、根據(jù)水力計(jì)算結(jié)果，選擇最適合的水泵，布置好機(jī)房。
16、畫相應(yīng)的系統(tǒng)圖，大樣圖與剖面圖出來
設(shè)計(jì)管理制度12
摘要：過去的石油機(jī)械設(shè)備在外觀設(shè)計(jì)上過于保守，造型單調(diào)，不符合現(xiàn)階段人們的審美觀念，且古板的外觀設(shè)計(jì)與設(shè)備的綠色屬性、設(shè)計(jì)理念等存在不相符的情況。因此，在設(shè)計(jì)石油機(jī)械設(shè)備的外觀時(shí)，應(yīng)圍繞“綠色視覺環(huán)境”這一點(diǎn)來進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而加強(qiáng)設(shè)備在外觀上的環(huán)境親和性、綠色親和性等。
關(guān)鍵詞：石油機(jī)械，實(shí)際制造，工業(yè)發(fā)展
石油機(jī)械設(shè)備在多個(gè)方面的運(yùn)作均需要通過潤(rùn)滑油給予支持，例如傳動(dòng)方面、潤(rùn)滑方面。然而潤(rùn)滑油泄露事件對(duì)于環(huán)境、機(jī)械等均會(huì)產(chǎn)生不良影響。從環(huán)境方面看，潤(rùn)滑油泄露必定會(huì)污染環(huán)境，并且潤(rùn)滑油泄露同時(shí)嚴(yán)重浪費(fèi)了資源。從機(jī)械設(shè)備方面看，潤(rùn)滑油泄露會(huì)導(dǎo)致機(jī)械中的潤(rùn)滑油減少，進(jìn)而對(duì)機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)作產(chǎn)生影響，且縮減了設(shè)備的使用壽命，加重了設(shè)備構(gòu)件的磨損情況。所以在設(shè)計(jì)與制造石油機(jī)械設(shè)備的過程中，應(yīng)對(duì)性能良好的密封技術(shù)進(jìn)行考慮，借此改善石油機(jī)械潤(rùn)滑油的泄露情況。另外，就此現(xiàn)象制定相應(yīng)的維護(hù)制度，通過改善對(duì)設(shè)備的維護(hù)水平，從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備潤(rùn)滑油泄露的情況，減少潤(rùn)滑油的損失，緩解設(shè)備的磨損。
石油機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)行多離不開維修養(yǎng)護(hù)工作，然而維修過于頻繁不僅是浪費(fèi)資源的表現(xiàn)，同時(shí)還增加了工作人員的工作量。所以，在設(shè)計(jì)與制造石油機(jī)械的過程中，應(yīng)將模塊化的設(shè)計(jì)理念融入當(dāng)中，充分考慮每一個(gè)零件在回收方面、修復(fù)方面的性能，從而達(dá)到減少設(shè)備維修成本的目的。此外，在石油機(jī)械設(shè)備維修期間，采取先進(jìn)的機(jī)械故障診斷新型技術(shù)，從而達(dá)到精確判斷故障位置的目標(biāo)，促進(jìn)設(shè)備的維修，提高維修效率，降低維修成本與工作量。再者，在設(shè)備的設(shè)計(jì)制造期間，還需對(duì)其維護(hù)工作進(jìn)行考慮，為其建立起科學(xué)、有效、合理的管理制度，從而避免設(shè)備在使用期間出現(xiàn)不必要的維修工作。
石油機(jī)械的設(shè)計(jì)制造應(yīng)用綠色制造理論的措施，研究發(fā)現(xiàn)將綠色制造的理論引入石油機(jī)械的設(shè)計(jì)制造中，其主要是圍繞著“環(huán)境資源需求”這一核心進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而突出石油機(jī)械的幾個(gè)屬性。另外國(guó)內(nèi)的石油機(jī)械在綠色設(shè)計(jì)方面，主要是針對(duì)污染控制、原材料選擇、減震除塵、改善作業(yè)環(huán)境、減少潤(rùn)滑油泄露、改善密封技術(shù)、優(yōu)化故障診斷水平、采取綠色視覺造型設(shè)計(jì)等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)石油機(jī)械設(shè)備的綠色設(shè)計(jì)，從而達(dá)到應(yīng)用綠色制造理論的目的，延長(zhǎng)石油機(jī)械設(shè)備的可用壽命，并減少其對(duì)環(huán)境的污染。
對(duì)石油機(jī)械設(shè)備進(jìn)行綠色設(shè)計(jì)的過程中，其首要考慮的問題為原材料在綠色屬性方面以及可回收性方面的問題。從而確定產(chǎn)品淘汰后，如何進(jìn)行投入回收與再生。另外，在選擇原材料過程中，材料與環(huán)境之間的影響關(guān)系為需要重點(diǎn)考慮的問題。設(shè)計(jì)制造機(jī)械設(shè)備期間，除了需要考慮上述問題外，還需重視應(yīng)用新型材料，從而加大機(jī)械設(shè)備綠色屬性的比重。以現(xiàn)階段的鋼材領(lǐng)域情況為例，H型鋼屬于一種新型材料，其不僅價(jià)格優(yōu)惠，且具備良好的力學(xué)性能，最關(guān)鍵的是該材料的'綠色屬性較好，在設(shè)備淘汰后，該材料可進(jìn)行回收利用。在建筑設(shè)計(jì)中，此類鋼材材料的應(yīng)用情況十分普遍，然而在機(jī)械設(shè)計(jì)中較為少見。但該材料在力學(xué)性能、界面穩(wěn)定性上的優(yōu)勢(shì)使其十分適合在石油機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì)制造中應(yīng)用。
石油機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行期間，常有粉塵、震動(dòng)、噪聲等污染，對(duì)于機(jī)械設(shè)備的操作人員而言，此類污染對(duì)其影響十分嚴(yán)重，所以在設(shè)計(jì)石油機(jī)械設(shè)備的過程中，石油高傳動(dòng)效率與低噪聲的傳動(dòng)構(gòu)件，對(duì)于降低噪聲、減少震動(dòng)、減少粉塵等可起到一定的效果。首先，在制造石油機(jī)械設(shè)備時(shí)，采用良好的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并采用隔震性能較好的構(gòu)件作為震動(dòng)構(gòu)件的彈性支撐，有利于改善機(jī)械設(shè)備的震動(dòng)性能。其次，在石油機(jī)械的設(shè)計(jì)制造中，應(yīng)采取吸音、消音器與隔震等措施，有利于緩解設(shè)備的震動(dòng)情況。再者，石油機(jī)械設(shè)備在運(yùn)行期間，會(huì)引起灰塵紛飛，如此必定會(huì)對(duì)環(huán)境、對(duì)工作人員等產(chǎn)生不良影響。而在機(jī)械設(shè)備的制造過程中應(yīng)用密封處理或是吸塵處理，有利于減少粉塵，進(jìn)而達(dá)到保護(hù)環(huán)境，維持工作正常進(jìn)行的目的。
石油機(jī)械在運(yùn)行期間，通常會(huì)對(duì)環(huán)境造成多種污染，例如噪聲污染、廢氣污染以及廢水污染等。因此，在設(shè)計(jì)與制造石油機(jī)械設(shè)備的過程中，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)注重對(duì)技術(shù)的改造，盡可能回收機(jī)械在運(yùn)行期間所生成的廢水以及廢料等，通過閉環(huán)生產(chǎn)設(shè)計(jì)達(dá)到無污染排放的目的。其次，石油機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)管理部門，應(yīng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)污染排放的情況嚴(yán)格控制，并強(qiáng)制關(guān)停一些與排放標(biāo)準(zhǔn)不相符的企業(yè)。
設(shè)計(jì)管理制度13
一、工程設(shè)計(jì)變更洽商的具體經(jīng)辦人為各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理負(fù)責(zé)人和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)與施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理等有關(guān)單位人員的聯(lián)系，并組織實(shí)施。
二、所有設(shè)計(jì)變更必須有文字記載，禁止口頭承諾。特殊情況下，如口頭承諾，事后必須在7日內(nèi)補(bǔ)辦設(shè)計(jì)變更通知單。
三、由于各種原因引起設(shè)計(jì)變更造成的工程費(fèi)用較大增加，各專業(yè)管理負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)和主管校長(zhǎng)匯報(bào)。
四、設(shè)計(jì)變更一般經(jīng)由各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理負(fù)責(zé)人通知設(shè)計(jì)單位，設(shè)計(jì)單位出具符合規(guī)范的變更通知單由各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理負(fù)責(zé)人發(fā)至相關(guān)單位，方可付諸實(shí)施。重大變更經(jīng)報(bào)主管處領(lǐng)導(dǎo)閱批后進(jìn)行。
五、現(xiàn)場(chǎng)施工過程中發(fā)生的各種設(shè)計(jì)變更洽商均需通報(bào)工程例會(huì)討論研究后由各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理負(fù)責(zé)人、監(jiān)理、設(shè)計(jì)和施工單位共同簽署。每次洽商簽證費(fèi)用為5000元以內(nèi)的須報(bào)各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，費(fèi)用為5000元~3萬元的須報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，費(fèi)用為3萬元~10萬元的洽商應(yīng)報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)，費(fèi)用超過10萬元的洽商應(yīng)報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。所發(fā)生的'工程洽商應(yīng)及時(shí)處理，一般不得超過7天。
六、所有工程的設(shè)計(jì)變更應(yīng)分發(fā)到以下單位和人員：設(shè)計(jì)單位、施工承包單位、監(jiān)理單位、主管處領(lǐng)導(dǎo)、處資料室、預(yù)決算員和各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)施工管理負(fù)責(zé)人。
七、各專業(yè)工種的設(shè)計(jì)變更應(yīng)加強(qiáng)相互聯(lián)系，避免信息不通造成新的變更和費(fèi)用增加。
八、工程設(shè)計(jì)變更、施工洽商簽證流程圖。
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