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      2. 員工管理規章制度最新

        時間:2023-02-10 18:44:52 制度 我要投稿

        員工管理規章制度最新

          在現在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的員工管理規章制度最新,僅供參考,大家一起來看看吧。

        員工管理規章制度最新

        員工管理規章制度最新1

          為本超市業績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發展,嚴格的紀律和有效的規章制度是必要的。本規章制度將超市的員工規范,獎懲規定集一冊,希望超市全體員工認真學習,自覺遵守,以為我們共同的事業取得成功的保證,給予全體員工制定以下規章制度。

          一、工作態度

          1、熱情——以熱情的態度對待本職工作,對待客戶及同事。

          2、勉勵——對于本職工作應勤懇、努力、負責。

          3、誠實——作風誠實,反對虛假作風。

          4、服從——員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

          5、整潔——員工應時刻注意保持自己良好的職業形象,保持工作環境的整潔與美觀。

          二、開關門營業工作

          開門營業前的工作:

          1、工作區和顧客光顧的營業區的清潔整齊,包括入口處,售貨區,收銀臺,陳列商品,驗貨區,倉庫。

          2、設備和設施的工作狀態良好,包括照明,空調,設備和固定裝置,懸掛的設備牢固。

          3、存活的補充,保證售貨區貨架上的商品充足,整齊。

          4、辦公區的書面憑證的完整和條理性。

          營業結束后的工作:

          1、向主管人員匯報設備和設施的損壞并記錄,便于及時準確的'維修。

          2、補充購物袋。

          3、確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。

          4、整理收銀臺和銷售區。

          三、員工的行為準則

          1、必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。

          2、以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不集扎堆閑聊,不說笑打鬧。

          4、待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。

          5、個人衛生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發清潔。

          6、員工只可在非工作時間購物。

          7、上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。

          8、上班時間不允許吃零食。

          9、上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。

          10、庫房若發現偷吃貨物(按偷盜處理)。

          四、上班時

          1、上班時不能隨便離開工作崗位。

          2、上班時不能與親朋好友閑聊。

          3、員工不允許坐在貨物上。

          4、員工應當按照部門經理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。

          5、上半時上廁所不能超過15分鐘。

          6、上班時不允許睡覺。

          7、若發現以上幾條輕者罰10元,重者開除。

          五、售貨員的職責

          1、負責商品的缺貨登記,擺貨,查日期。

          2、隨時問經理并匯報缺貨情況,調查市場變化。

          3、及時向經理反映快過期產品。

          4、若發現過期產品未及時向經理匯報者,請自動買回。

          5、熟識產品,標志,以及自己管理區商品的基本知識。

          6、要有強烈的責任心,防止商品損壞或丟失。

          7、嚴格執行服務規范,嚴格遵守紀律。

          六、收銀員

          1、收銀員要有一個良好的服務態度,收款迅速,不要你推我讓。

          2、收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。

          3、收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。

          4、收銀員收款時不能與親朋好友閑談。

          5、若發現收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。

          6、顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。

          7、員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監督交款。

          七、衛生

          1、值日人員按時清理衛生。

          2、把衛生間,宿舍衛生打掃干凈。

          3、若發現衛生不合格者罰5塊。

          八、經理崗位職責

          1、全面負責超市的經營管理工作。

          2、負責向上級領導匯報工作,監督全體員工工作。

          3、做一個經營計劃和管理目標。

          4、保證在超市遵守道德,提高服務質量,全面實行服務規范化,提高企業社會效益。

          5、保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。

          6、兌現承諾的經濟指標,否則按協議處罰。

          7、完成上級領導交給的其他任務。

          8、負責超市的進貨管理工作。

          9、負責送貨商,廠家進店關(如證件)。

          10、負責進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。

          11、經營的品種類別要齊全,品種豐富。

          12、及時了解市場動態,解決進貨與價格等問題。

          13、負責對員工執行各項規章制度的考核。

          九、安全規則

          1、禁止在賣場及其他工作場所吸煙。

          2、禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

          3、所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應報告部門主管。

          4、員工必須熟習本工作區內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

          5、員工應遵守工具的安全操作說明,非工作執掌范圍,不得擅自使用機器設備或發電機。

          6、禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現有設備。

          7、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故,并服從統一調度。

          8、員工有義務將任何安全事故上報。

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          第一條學院文印室由學院辦公室分管負責人管理。

          第二條打印。學院文印室只負責打印經校領導簽發、以學校名義發出的行政公文,學院辦公室制作或編發的各類文件、通知、規定、制度、計劃、總結、函件、通報、信息、簡報及其他公文材料。

          第三條復印。各部門送印前應先填寫《復(速)印審批單》,交文印室登記、復印,否則文印室不予接收。

          第四條速印。原則上30張(含30張)以上的文件和材料采取速印方式。速印前須先填寫《復(速)印審批單》,交文印室登記、速印。凡需大量速印的(10000份以上),應提前三個工作日預約,以便文印室準備紙張。

          第五條已配備相關文印設備的部門由其部門自行安排打印、復印。

          第六條期末考試試卷的'印制由教務處派人負責,按學院考試管理規定辦理。

          第七條對不符合手續和不規范的文件,文印室可以拒絕受理。各部門送交復(速)印的文件、材料,字跡要工整、清晰,不得使用鉛筆、圓珠筆、純藍和紅筆書寫等,否則不予復(速)印。

          第八條文印室不負責送印文件資料的存放和保管,印制完成后,送件人須及時取走并妥善保管。

          第九條學院文印室不承印個人以及外單位人員的資料。

          第十條送稿人員應控制好時間,提高工效。使用人員要愛護機器,規范操作。

          第十一條按保密要求未經允許,任何人不得隨意進入文印室,不得隨便開啟機器自行操作,不得隨意翻閱文印室任何資料。不得大聲喧嘩。

          第十二條文印室管理人員要嚴格執行保密制度,遵守保密紀律,未經公開的內容不得外傳。

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          “沒有規矩,不成方圓”,可能很多朋友不太理解制度化,認為就是各種各樣的規矩,就是處罰。事實上,制度是一個企業內大家共同遵守的行為規范。它可以有效保證組織有效運轉,也是實現公平公正的重要保障。

          制度的優勢在于:

          1、它可以形成一個依據制度辦事的習慣,一個統一的、系統的制度體系,使企業持續、穩健的發展,更好制約企業中那些“謀人者”和“投機者”。

          2、制度化管理可減少決策失誤。企業一旦形成制度化,能夠更有效發揮企業的整體優勢,使企業內外能夠更好的配合,企業的決策過程必須程序化、透明化,大大減少了決策風險。

          3、讓員工更快地找對自己的位置,使工作更順暢,提前進入工作狀態,為公司創造效益,同時,實施制度化管理更加便于企業對員工的工作進行監控和考核,從而促進員工不斷改善和提高工作效率。

          4、規范的制度最大程度地體現了企業管理的公正性和公平性,為公司員工能力的發揮制定公平、公正的平臺,健全而規范的.企業更容易吸引優秀人才加盟,同時規范而誘人的激勵制度是企業贏得人才爭奪戰的最為有力的武器。

          5、為企業提升管理奠定基礎,制度化管理要強調合理性,并以尊重人格體現人性為主體,為企業人性化管理創造基矗制度化管理才能落到實處,使整個公司形成向上的力量,最終是企業文化的體現。

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