物流公司規(guī)章制度最新
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的物流公司規(guī)章制度最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
物流公司規(guī)章制度最新1
一、每月生產(chǎn)工作例會(huì):
每月上旬召開,由公司全體人員參加。
會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會(huì)議要求,對(duì)公司重大安全決策進(jìn)行具體落實(shí),總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對(duì)性地分析近期的安全勢(shì)態(tài),研究決定對(duì)策,部署本月或下階段的安全工作重點(diǎn)。
二、年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議:
每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。
三、安全生產(chǎn)緊急會(huì)議:
根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會(huì)議精神或針對(duì)發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時(shí)安全生產(chǎn)緊急會(huì)議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對(duì)象參加。
會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)貫徹上級(jí)安全會(huì)議精神或安全事故情況,針對(duì)情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。
四、會(huì)議由公司安全副主管主持。
五、會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做出會(huì)議記錄,形成會(huì)議記錄材料存檔,到會(huì)人員必須進(jìn)行簽到登記。
六、參加會(huì)議的對(duì)象無特殊情況下不得請(qǐng)假,不得遲到、早退。因故無法參加會(huì)議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請(qǐng)假,對(duì)無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處置,并計(jì)入會(huì)議記錄材料內(nèi)。
物流公司規(guī)章制度最新2
一、目的加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,提高工作效率,制定此規(guī)定。
二、范圍成品倉(cāng)庫(kù)、輔料倉(cāng)庫(kù)
三、內(nèi)容
1、訂單部信息發(fā)出、在ERP系統(tǒng)內(nèi)開單,注明客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話以及聯(lián)系人地址,同時(shí)需填清楚產(chǎn)品名稱、規(guī)格、平方數(shù)、包數(shù)等。
2、訂單部開單完成后,需及時(shí)跟蹤貨款到賬情況,貨款到帳后及時(shí)通知財(cái)務(wù)進(jìn)行一審審核,并及時(shí)將完整單據(jù)編號(hào)告知倉(cāng)庫(kù)物流專員。
3、倉(cāng)庫(kù)物流員接收發(fā)貨信息后,及時(shí)將單據(jù)打印并真的單據(jù)上相關(guān)信息予以登記,及時(shí)送至各分倉(cāng)倉(cāng)管員手中,并在單據(jù)上注明此批產(chǎn)品是否有其它輔料。并及時(shí)通知各經(jīng)銷商,聯(lián)系相關(guān)物流。
4、各分倉(cāng)在接到發(fā)貨信息后開始備貨,嚴(yán)格按照單據(jù)所示內(nèi)容進(jìn)行備貨、打包,對(duì)單據(jù)有疑義及時(shí)向物流專員反饋。原則上當(dāng)天上午十點(diǎn)鐘以前接收單據(jù)當(dāng)天下午可發(fā)貨,大批樣品除外(需提前一天通知倉(cāng)庫(kù)備貨),當(dāng)天十點(diǎn)鐘以后接收單據(jù)為第二天安排物流發(fā)貨。
5、內(nèi)銷發(fā)貨一律經(jīng)成品倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一安排裝車,輔料倉(cāng)、原材料倉(cāng)、半成品倉(cāng)在接收發(fā)貨信息后,及時(shí)備貨并將備貨移交到成品倉(cāng)倉(cāng)管員處。
6、成品倉(cāng)在備貨完成后及時(shí)通知第三方質(zhì)檢進(jìn)出產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),待檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行發(fā)貨作業(yè),對(duì)于檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位進(jìn)行翻包。待檢驗(yàn)合格后方可辦理出庫(kù)。
7、物流車輛到廠后,物流員要對(duì)車輛信息、物流公司名稱以及所提產(chǎn)品信息進(jìn)行核對(duì),同時(shí)需將提貨人駕駛證(行駛證)、身份證、聯(lián)系方式進(jìn)行登記、復(fù)印留檔。確認(rèn)無誤后辦理出庫(kù)。
8、對(duì)于門店自行安排送貨車輛提貨時(shí)需通知倉(cāng)庫(kù)物流專員,相關(guān)提貨車輛信息,如車牌號(hào)碼、駕駛員聯(lián)系方式等,車輛到廠后核對(duì)車輛信息并進(jìn)行登記、存檔,確認(rèn)無誤后方可辦理出庫(kù)。
9、信息核對(duì)、登記完成后還需對(duì)車輛衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,以免對(duì)產(chǎn)品造成污染,裝貨過程中要對(duì)裝卸工進(jìn)行監(jiān)督,做到輕拿輕放,文明裝卸。
10、同一輛車需同時(shí)裝兩家(含)以上產(chǎn)品時(shí)需特別標(biāo)識(shí),裝卸過程中要明確分開避免混淆。待發(fā)貨完成后對(duì)單據(jù)進(jìn)行審核確認(rèn)發(fā)貨,同時(shí)需對(duì)提貨司機(jī)聯(lián)系方式進(jìn)行登記,并追蹤確認(rèn)產(chǎn)品流向,并確認(rèn)大致到貨日期,待信息收集完整后通知各相關(guān)經(jīng)銷商。
11、根據(jù)物流提供到貨時(shí)間進(jìn)行跟催、確認(rèn)是否按時(shí)到位,并做登記。如有異常及時(shí)反饋給相關(guān)經(jīng)銷商與公司領(lǐng)導(dǎo)。
物流公司規(guī)章制度最新3
第一條:實(shí)施目的
服務(wù)公司總體戰(zhàn)略下,加強(qiáng)公司的物流和關(guān)務(wù)管理,妥善管理倉(cāng)庫(kù)物資,使采購(gòu)商品入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)輸以及清關(guān)的過程規(guī)范化,提高物流服務(wù)水平,降低物流成本,避免損失,特制定本規(guī)定。
第二條:適用范圍
本制度適用于物流活動(dòng)中發(fā)生的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、關(guān)務(wù),以及成本管理活動(dòng)。
第三條:倉(cāng)庫(kù)管理
1、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)本公司商品的性質(zhì),進(jìn)行ABC分類管理,安排倉(cāng)庫(kù)。
2、電子產(chǎn)品對(duì)濕度很敏感,倉(cāng)庫(kù)需要嚴(yán)格控制濕度和保持干燥。
3、對(duì)搬運(yùn)工具實(shí)施定制管理。
4、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)將倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存區(qū)域與貨架分布情況繪制平面圖并置于倉(cāng)庫(kù)明顯之處。
5、貨架按倉(cāng)庫(kù)號(hào)——區(qū)域號(hào)——貨架號(hào)的原則編號(hào)。
6、商品儲(chǔ)位按貨架號(hào)——層號(hào)——排號(hào)的原則編號(hào)。
7、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)將商品的最新儲(chǔ)位號(hào)錄入電腦,以使直接查找物流。
8、經(jīng)盤點(diǎn)后的物資,倉(cāng)管員應(yīng)視其情況存放,并辦理相關(guān)手續(xù)。
9、領(lǐng)用物資時(shí)應(yīng)由領(lǐng)用人憑訂單,經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后,方可到倉(cāng)庫(kù)物資。成品發(fā)貨時(shí),必須憑審核無誤的《發(fā)貨單》發(fā)貨。
10、物資入庫(kù)或發(fā)放后,倉(cāng)管員應(yīng)保管好發(fā)貨單,并及時(shí)登記物卡,并在系統(tǒng)中及時(shí)更新數(shù)據(jù)。
11、登記物卡時(shí)做到字跡清晰、內(nèi)容完整,并堅(jiān)持日清日結(jié),憑單記賬,不跨月記賬。
12、倉(cāng)管員每周應(yīng)列印物資收發(fā)結(jié)存表,并與實(shí)物及帳卡核對(duì)準(zhǔn)確。
13、倉(cāng)管員應(yīng)隨時(shí)搞好倉(cāng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,注意通風(fēng)防潮狀況,檢查物資的堆放情況和室內(nèi)外的安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患或異,F(xiàn)象應(yīng)立即上報(bào)。
14、倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)位情況熟悉掌握。如有儲(chǔ)位不足或超儲(chǔ)積壓現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)報(bào)告。
15、在入庫(kù)檢查是發(fā)現(xiàn)的不合格品,必須當(dāng)場(chǎng)退回供應(yīng)商。
16、要按時(shí)上報(bào)各類呆廢物資,并按規(guī)定處理。
17、倉(cāng)管員要定期盤點(diǎn),并編列盤點(diǎn)報(bào)表,出現(xiàn)盤點(diǎn)異常,及時(shí)上報(bào)。
18、定時(shí)巡視倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存商品,倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生、動(dòng)力資源、設(shè)施設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理和上報(bào)。
19、要按時(shí)上交各類報(bào)表,并保存好各類憑證和相關(guān)資料。
20、每個(gè)月末倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作進(jìn)行考評(píng),不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
第四條:貨物搬運(yùn)管理
1、盡量使用搬運(yùn)工具。
2、確保人身和物資安全。
3、對(duì)不同物資采用不同的搬運(yùn)方式。
4、搬運(yùn)前,安全管理部門應(yīng)根據(jù)裝卸物品的性質(zhì)和環(huán)境,制定安全防護(hù)措施,向作業(yè)部門下達(dá)《安全注意事項(xiàng)通知書》,在安全措施沒有落實(shí)的情況下,不得安排作業(yè)。
5、物資的種類和標(biāo)識(shí)不能因搬運(yùn)而混亂不清。
6、嚴(yán)格禁止包裝破漏的貨物發(fā)出,發(fā)貨小組要認(rèn)真把關(guān)。
7、發(fā)現(xiàn)化學(xué)性質(zhì)、防護(hù)或滅火方法相互抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)物品,立即上報(bào)。沒有得到許可的情況下不得作業(yè)。
8、盡量減少搬運(yùn)次數(shù)。
第五條:存貨管理
1、倉(cāng)管人員必須嚴(yán)格檢查進(jìn)倉(cāng)商品的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)與入庫(kù)單商的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)拒絕進(jìn)倉(cāng),并上報(bào)異常處理。
2、經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉(cāng)的物資,必須填制《商品、物流進(jìn)倉(cāng)驗(yàn)收單》,倉(cāng)庫(kù)據(jù)以記賬,并送采購(gòu)部一份用以辦理付款手續(xù)。物資經(jīng)驗(yàn)收合格,辦理進(jìn)倉(cāng)手續(xù)后,所發(fā)生的物料短缺、變質(zhì)、變形、霉?fàn)等問題,均由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)。
3、各部門領(lǐng)用物資必須憑訂單領(lǐng)取物資。
4、物資出庫(kù),必須辦理出庫(kù)手續(xù),并驗(yàn)明物資的規(guī)格、數(shù)量、型號(hào),經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管簽署、審批發(fā)貨。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)記賬并送財(cái)務(wù)部一份銷賬。
5、倉(cāng)管人員應(yīng)對(duì)各項(xiàng)物資設(shè)立“購(gòu)、入、存、發(fā)貨卡”。及時(shí),反映物資的增減變化,做到帳、物、卡三相符。
6、倉(cāng)管人員應(yīng)定期盤點(diǎn)庫(kù)存物資,發(fā)現(xiàn)升溢或者損缺,應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報(bào)告手續(xù),填制《物品盤盈、盤虧報(bào)告表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),據(jù)以列帳,并報(bào)財(cái)務(wù)部一份辦理調(diào)賬。
第六條:發(fā)貨管理
1、物流部接到《物流作業(yè)單》時(shí),經(jīng)辦人員應(yīng)依作業(yè)列明的商品數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等信息發(fā)貨,內(nèi)容不明確的上報(bào)確認(rèn)。
2、在交付貨物之前,物流部應(yīng)通知客戶或者收貨人。
3、商品交運(yùn)時(shí),收發(fā)貨人應(yīng)雙簽《承運(yùn)交接表》,并存根,定期交與財(cái)務(wù)部。
4、客戶要求自提、自運(yùn)的商品,物流部應(yīng)先同財(cái)務(wù)部門確認(rèn)收款后才能發(fā)貨,交予提貨人。
5、成品裝載后,承運(yùn)人在《發(fā)運(yùn)單》上簽字確認(rèn)。
6、物流部應(yīng)在結(jié)關(guān)前將商品發(fā)貨出庫(kù),以減少額外費(fèi)用。
7、發(fā)票存根聯(lián)與開剩的發(fā)票則匯總交與財(cái)務(wù)部。
8、物流部應(yīng)將《承運(yùn)交接表》的簽收回聯(lián)及發(fā)票存根,匯總交到財(cái)務(wù)部門整理付款。
10、物流部審核運(yùn)費(fèi)時(shí),應(yīng)在系統(tǒng)中檢查訂單的配送時(shí)效、訂單是否完結(jié)等事項(xiàng),是否違反合同規(guī)定,均依合同規(guī)定罰扣運(yùn)費(fèi)。
11、倉(cāng)儲(chǔ)人員審核發(fā)貨清單、承運(yùn)交接表審核無誤后,依清單信息發(fā)貨。
第七條:運(yùn)輸管理
一、運(yùn)輸負(fù)責(zé)制
1、貨物由境外產(chǎn)地至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)的運(yùn)輸,由供應(yīng)商和采購(gòu)部負(fù)責(zé)。
2、貨物在國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)運(yùn),由采購(gòu)部門提出,經(jīng)物流部同意,報(bào)供應(yīng)鏈中心總監(jiān)批準(zhǔn)后下達(dá)執(zhí)行。
3、國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)至消費(fèi)者的貨物運(yùn)輸,由物流部門安排配送。
4、貨物由國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)庫(kù)至經(jīng)銷或代理商的運(yùn)輸,由經(jīng)銷或代理商負(fù)責(zé)貨運(yùn)運(yùn)輸及運(yùn)輸途中貨物損失。特殊情況,由經(jīng)銷商出,報(bào)市場(chǎng)部準(zhǔn)后,貨物運(yùn)輸由物流部負(fù)責(zé)運(yùn)輸。
二、運(yùn)輸方式的選擇在保證貨物按時(shí)到達(dá)的前提下,選擇水路、鐵路、公路、空運(yùn)、高鐵等運(yùn)輸方式性價(jià)比高的方式。
三、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的公司制度和獎(jiǎng)罰制度
。1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、維修費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見、績(jī)效考核等各方面全面考慮,對(duì)表現(xiàn)好的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)差的司機(jī)按公司有關(guān)制度進(jìn)行處理。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰500元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。
(3)車輛除執(zhí)行委派任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場(chǎng),包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時(shí)將車輛開回指定的停車場(chǎng),不準(zhǔn)起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究責(zé)任,重犯要從嚴(yán)處罰。
。4)車輛行駛過程中嚴(yán)格按照國(guó)家交通規(guī)章法規(guī)行車,違反交通法規(guī)造成事故和違章責(zé)任由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)處理,并根據(jù)具體情況予以處理,嚴(yán)重者撤職。
四、第三方物流公司的選擇
a)在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè),有獨(dú)立法人資格和承擔(dān)民事責(zé)任的能力,注冊(cè)資金不少于100萬人民幣。
b)遵守中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和條例。
c)從業(yè)時(shí)間3年以上,成功承接過相關(guān)業(yè)務(wù)不少于三例。
d)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
e)有完善的提貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、增值服務(wù)操作流程。
f)物流所需費(fèi)用比較合理。
g)能及時(shí)提供商品在物流各環(huán)節(jié)的信息。
h)商品在物流環(huán)節(jié)丟失或損壞,能及時(shí)處理賠償相關(guān)事件。
五、合同的簽訂
1、運(yùn)輸合同必須將貨到付款、逾期罰款與貨物損失賠償三項(xiàng)寫清楚。
2、運(yùn)輸合同由運(yùn)輸業(yè)務(wù)發(fā)生的主管人員簽訂,由總經(jīng)理審批。
3、物流部主管直接負(fù)責(zé)的運(yùn)輸任務(wù)所設(shè)計(jì)的運(yùn)輸合同。
4、合同執(zhí)行完畢后,由簽訂人填寫《運(yùn)輸合同》。
第八條:物流成本管理制度
1、做好各種定額工作,要求完整、齊全,達(dá)到先進(jìn)水平。
2、制定物流計(jì)劃價(jià)格,力求合理、穩(wěn)定。一般在一年內(nèi)不變,但每年要結(jié)合實(shí)際情況調(diào)價(jià)一次,減少價(jià)差。
3、 整理原始記錄,做好統(tǒng)計(jì)工作,要求憑證完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,報(bào)表及時(shí)。
4、配備好計(jì)量裝置和流量?jī)x表,要求計(jì)量科學(xué)、數(shù)字準(zhǔn)確、計(jì)費(fèi)合理。
5、建立物流財(cái)產(chǎn)物資管理制度,要求收發(fā)有憑證,倉(cāng)儲(chǔ)有記錄,出庫(kù)有控制,盤存有制度,保證帳、貨、卡相符。
第九條:考核辦法
1、倉(cāng)庫(kù)人員沒按要求驗(yàn)收入庫(kù)的,每次罰款50元。
2、產(chǎn)品及材料出庫(kù)手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次罰款100元。
3、售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)對(duì)于當(dāng)事人罰款50元,第二個(gè)月仍未追回的賠償產(chǎn)品原值。
4、發(fā)出商品和物資辦理結(jié)算不及時(shí),超過一個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)對(duì)于當(dāng)事人罰款100元,超過2個(gè)月的停發(fā)工資。
5、委托加工材料返回不及時(shí),造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。
6、產(chǎn)品出庫(kù)檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任,上級(jí)管理人員承擔(dān)連帶責(zé)任。
7、在庫(kù)的商品出現(xiàn)庫(kù)存商品數(shù)量缺失造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由當(dāng)事人賠償。
物流公司規(guī)章制度最新4
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等的物流基地是通過貨物聯(lián)絡(luò)公司各部門及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準(zhǔn)確性、時(shí)效行的重要部門。為了轉(zhuǎn)運(yùn)部正常、高效、持續(xù)的運(yùn)作和管理特制定本制度
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守。
2、遵守公司各項(xiàng)章程。
3、愛護(hù)公司財(cái)物愛護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私。
4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為。
5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映。
8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾。
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙。
11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊。
12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗。
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假次日上班后補(bǔ)齊假條同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷事假須提前一天向部門經(jīng)理書面提出申請(qǐng)經(jīng)同意后方可請(qǐng)假。
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)。
16、分工合作轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
17、轉(zhuǎn)運(yùn)部管理人員須注意自身涵養(yǎng)以身作則領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)提高工作情緒。
18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法
1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)。
2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確。
3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用。
4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用。
5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”。
6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來記錄下來電者姓名、電話號(hào)碼來電目的及其他信息。不要著急耐心聽對(duì)方講話如果對(duì)方的話不太理解可以請(qǐng)求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上寫明應(yīng)接電話人姓名來電者電話號(hào)碼等最后是記錄者的簽名。
7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備。
9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄。
10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要計(jì)劃或決策涉及公司機(jī)密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件。
11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程
1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度。
2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車。
3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)。
四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)
一經(jīng)理
1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作。
3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式。
4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)。
5、本部門突發(fā)事件的處理。
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。
7、合理化人員的分配和管理。
8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督。
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核。
10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行。
11、制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程。
13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜。
二協(xié)理
1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作。
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成。
4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)。
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄。
6、本班突發(fā)事件的處理。
7、特急件、急件、限時(shí)件的`特殊處理。
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)。
9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
三內(nèi)務(wù)
1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等。
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等。
3、異常貨物的處理。
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存。
5、轉(zhuǎn)件的處理。
6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實(shí)。
8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行。
9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄。
四操作員
1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速。
2、不良貨物的處理安全。
3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全。
4、貨物的包裝安全、快速。
5、辦公用具的使用正確、維護(hù)。
6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全。
7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全。
8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
9、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
五搬運(yùn)工
1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速。
2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
3、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員。
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作。
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全。
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)。
4、提醒駕駛員行車安全。
5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理。
6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全。
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作。
8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等-快遞公司規(guī)章制度。
9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理。
10、貨物簽收回執(zhí)的交接。
11、需要協(xié)助的相關(guān)工作。
12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物流公司規(guī)章制度最新5
搞好物流管理不僅是庫(kù)管員的責(zé)任,而是每位員工義不容辭的責(zé)任。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營(yíng)銷等部門提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫(kù)管員作業(yè)指導(dǎo)書》內(nèi)容
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫(kù)手續(xù),正確開具出、入庫(kù)單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。
四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫(kù),對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫(kù)單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒有出庫(kù)單和入庫(kù)單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫(kù)單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人:江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫(kù)管員要經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫(kù)管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫(kù)產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫(kù)管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫(kù)手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)管員開據(jù)《出庫(kù)單》;已辦理入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫(kù)數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。
十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫(kù),《入庫(kù)單》由東廠庫(kù)管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫(kù)單、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件;營(yíng)銷部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫(kù)管員開《出庫(kù)單》,總廠開《入庫(kù)單》存放到零件成品庫(kù)。沒有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》、《入庫(kù)單》的,營(yíng)銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫(kù)管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫(kù)管員一月一清,落實(shí)不到責(zé)任人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫(kù)手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車間不得卸車入庫(kù)。當(dāng)班庫(kù)管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分。
十三、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫(kù)單。材料入庫(kù)時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫(kù)管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具材料入庫(kù)單,經(jīng)入庫(kù)人(送貨人)和庫(kù)管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫(kù)人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
2、原材料出庫(kù)開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫(kù)管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。
3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫(kù)管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫(kù))。
4、委外加工出庫(kù),用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫(kù)管員簽字,領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。
5、委外加工入庫(kù)單。本單由庫(kù)管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫(kù)人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工情況。
7、成品出、入庫(kù)單,包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫(kù)用銷售出庫(kù)單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉(cāng)庫(kù)
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一、公司宗旨:
以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:
應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的專線,追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
(2)要以專線為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來,滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
。1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
。2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
。3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)
發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個(gè)客戶,必須做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
。1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。
。2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對(duì)客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。
。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
。1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門的安排,熱愛本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
。2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
。3)驗(yàn)證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門與客戶商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
。6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無損的完成物流運(yùn)輸。
4、跟單員的職責(zé):
。1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。
。2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車輛,司機(jī)的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
。3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5、回單管理員的工作職責(zé)
。1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門個(gè)財(cái)務(wù)部門的管理和安排,建立回單管理檔案。
。2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
。4)對(duì)于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,
妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
。5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門工作職責(zé)
。1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
。2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
。3)財(cái)務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
。4)財(cái)務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
。6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
。7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
。1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
。3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
。5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
。8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過程中通信
暢通。
8、裝卸工工作要求
。1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車、并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度、
(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
。5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回家(車票報(bào)銷)。
9、帶車員工作要求
帶車前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
帶車前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
帶車前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對(duì)客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說明客戶單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將車輛停放好。
配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
帶車者如果遇到特殊情況,需要開支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷和認(rèn)可。
帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān)。
帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?蛻粢髱锲,并向司機(jī)交代清楚。
帶車者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。
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