保安崗位職責制度（精選17篇）
在現(xiàn)實社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的保安崗位職責制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保安崗位職責制度 篇1
1、堅守工作崗位，實行坐班制，嚴禁擅離職守。
2、早晚孩子入園和離園時在門口巡視，如發(fā)現(xiàn)幼兒單獨出門要立即攔住幼兒，保證幼兒安全。平時鎖好大門，看好小門，防止幼兒走失。
3、負責園內報刊雜志及書信的收發(fā)工作，不得遺失，不得出差錯。
4、負責幼兒園門內及門口三包區(qū)域內的衛(wèi)生工作，每天早上清掃一次，平時注意保潔，隨臟隨掃�？垂芎迷簝炔萜�，禁止踩踏、倒臟水入內。
5、隨時提高警惕增強安全意識嚴防壞人破壞，除本園工作人員、幼兒及家長，未經聯(lián)系的外來人員進園一律要進行登記。嚴禁有問題的人員進入園內，防止意外傷害事件的發(fā)生。
6、除教學需要外，凡是園內財產，不能搬出園外。
7、對幼兒、家長及外來人員，說話要和氣、熱情、有禮貌。
8、晚上幼兒離園后進行一次安全檢查，關閉樓內多余的照明燈，節(jié)約用電，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系相關人員進行解決。
9、我園為禁放單位，在元旦、春節(jié)期間在轄區(qū)內要進行日�？醋o和加強巡視，發(fā)現(xiàn)有非法燃放煙花爆竹的人員，要及時制止，防止火災的發(fā)生。
保安崗位職責制度 篇2
一、防止非營業(yè)時間客人及非工作人員進入商場，并負責檢查進出人員所帶的物品，負責商場安全;
二、在營業(yè)時間應注意進出人員的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;
三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;
四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進入商場;
五、對搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關規(guī)定認真核準有關證件后放行;
六、保護植物及裝飾品完好，嚴防破壞;
七、檢查保護公共場所的設施，各層、各單位門窗不受破壞，不被盜竊;
八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時上報;
九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;
十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問題及時報告、處理;
十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;
十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;
十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;
十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
十五、留意對講機呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;
十六、服務熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應，有問必答，切不可推搪或答"不知道";
十七、保護良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;
十八、完成上司交辦的其他工作任務。
保安崗位職責制度 篇3
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序，注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品，防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制，同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如：整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀，嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定，認真檢查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù)，根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量，用標準的手勢，動作引導車輛進出，并作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度，做到錢、票相符，日清日結。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記，對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內發(fā)生的糾紛和一般性治安問題，及時報告當班班長，并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作，保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內的公共設施安全，維護崗位環(huán)境衛(wèi)生，及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為，對造成影響、損失的當事者，應及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
保安崗位職責制度 篇4
1、熟悉治安、消防業(yè)務知識；
2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店；
3、嚴格執(zhí)行會客制度，凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務人員必須按會客程序操作；
4、監(jiān)督員工戴證進出酒店，監(jiān)督酒店員工考勤打卡；
5、做好外來車輛登記工作；
6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店；
7、根據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；
8、寫好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作，重要情況須有專報；
9、在必要時提供護送服務；
10、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境；
11、愛護保管好公共設施；
12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店；
13、注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員；
14、協(xié)助保安領班調查處理投訴；
15、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制；
16、禮貌回答客人的詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；
17、掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關區(qū)域的巡邏；
18、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況；
19、檢查各部門安全管理工作的落實情況；
20、檢查各種設施設備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施，保護現(xiàn)場并及時報告；
21、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報；
22、認真做好巡查記錄、交接班工作；
23、完成上級交辦的其他工作。
保安崗位職責制度 篇5
1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衛(wèi)工作要復雜得多。要做好酒店保安工作，酒店保安員應明確向己的崗位職責。
2、維護好大門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人昀過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻。
3、高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，要堅決阻攔，不讓其入內，嚴格把好第一天。
4、對來店的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。對乘車來的客人要協(xié)助迎災員照料客人下車。若客人要求將車停放在停車場時，要引到適當?shù)奈恢猛＼�，若沒有車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
5、有旅游團人店時，若需疏通午道或有歡迎隊伍，要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置，做好迎接旅游團的安全準備工作。
6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為保管。
7、對離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢：對變屬于客人的行李者要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車。
8、保安員要不斷學習，鉆研業(yè)務，善于根據(jù)酒店的特點進行判斷，以便提高工作質量。
9、著裝整潔，精神飽滿，儀態(tài)火力，對律人的詢問要熱情、禮貌，周到，使定律稱心滿意，嚴禁用粗育惡語對待客人。
10、保安員要切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車輛和行人的安全，人多時要注意防止失竊，防止存大門幾周倒鬧事、斗毆，疏通交通，保證門前安全。
保安崗位職責制度 篇6
一、認真學習有關法律和治安保衛(wèi)常識，服從物管小組的領導，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，積極維護家屬院內秩序，做好保衛(wèi)工作，認真做好值班記錄。
二、嚴格遵守工作紀律，堅守工作崗位，做好防火、防盜，防破壞防治安事故的“四防”工作，確保家屬院內公有設放的安全。
三、認真做好家屬院內局城環(huán)境衛(wèi)生的打掃工作。
四、引導本單位內部車輛按序停放，嚴謹亂停亂放;嚴謹個體商販在家屬院內高聲叫賣。
五、夜間巡視家屬院各個角落，嚴防可疑人員隨但入內，發(fā)現(xiàn)異常，及時爭取本物管小組其字成員的協(xié)助或報警。
六、物件出家屬院門時，必須要有住戶或單位證明，并且要登記簽字，否則門衛(wèi)人員不予放行。
七、全天只開小門，出入車輛有門衛(wèi)驗卡開門。
八、嚴格執(zhí)行交接班制度，準時上下班，不擅離職守;因故請人代班，必須事前得到主管領導批準。
九、對外來人員要求暫守物品時，應予謝絕。
十、違反上述規(guī)定，視情節(jié)給予處理，直至追究責任。
保安崗位職責制度 篇7
1、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。
2、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。
3、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。
4、加強與客戶保衛(wèi)部門的聯(lián)系。要與客戶保衛(wèi)部門保持密切的聯(lián)系，交換工作情況，熟悉客戶單位周圍的社會治安情況，從進駐單位的實際出發(fā)，及時提出保安工作的建議和要求，以保障客戶安全，維護客戶利益。
5、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求，及時、準確填報公司印發(fā)的考勤報表，并于當月25日前開展分隊會議，及時總結當月工作情況和計劃下月的`工作目標。
6、組織責任區(qū)內的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務的合同事項，組織好責任內的守護，巡邏等工作，維護責任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。
7、做好領班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進行處理保安領班的失職行為，造成后果的報公司保安部門處理。
保安崗位職責制度 篇8
1、了解和掌握保安隊的情況，根據(jù)管理處領導的要求和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則獎懲條例，抓好實施組織和監(jiān)督工作，對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理;
2、主持保安業(yè)務工作會議，督促檢查各項規(guī)章制度的落實，重點是《員工手冊》及保安相關規(guī)定的落實情況，組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練，認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練，提高全體隊員的整體素質；
3、經常定期和不定期檢查保安隊員的工作情況，做好檢查、監(jiān)督和考評工作，落實崗位責任制和獎懲條例；
4、掌握隊員的思想動態(tài)，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問題，為下屬解決實際問題；
5、教育培養(yǎng)所屬班長，不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平；
6、處理有關保安方面的事務，重大治安問題和事故及時向領導匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展；
7、完成公司交辦的收費等其他工作任務。
保安崗位職責制度 篇9
1、在物業(yè)經理的領導下，全面負責保安部的工作。
2、負責制定保安部各崗位職責和各項規(guī)章制度。
3、負責制定保安部各項工作計劃，并組織實施。
4、制定商貿城安全消防、培訓方案，并組織實施。
5、制定商貿城重大活動安全保衛(wèi)方案和措施，并組織實施。
6、負責商貿城業(yè)主(租戶)二次裝修安全審核、監(jiān)督。
7、制訂各類警具、器械的配置計劃，并負責管理和保養(yǎng)。
8、督促、指導、檢查保安人員對商貿城業(yè)主(租戶)進出商品、清場、夜間巡邏、值班情況。
9、定期檢查商貿城各部門防火安全制度的落實和消防物品、器材完好情況，及時糾正存在的問題。
10、隨時檢查保安人員在崗、工作狀態(tài)情況、督促、指導下屬精神飽滿的完成工作。
11、定期召開工作例會，總結工作、發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施、督促、指導下屬工作。
12、負責與各部門及內部員工的協(xié)調溝通，營造良好的工作氛圍，提高工作效率。
13、負責保安人員的紀律，工作業(yè)績的考核工作。
14、有計劃的組織保安人員的培訓工作，提高員工的業(yè)務素質熟悉項目環(huán)境，能迅速、及時、適度的處理突發(fā)事件。
保安崗位職責制度 篇10
1、服從部門負責人工作安排并報告有關工作，在做好本職工作同時，負責本班安保、監(jiān)督管理工作；
2、保安班長上崗前，應進行自我儀容儀表檢查，做到按規(guī)定著裝，服裝應干凈整潔，形象端莊，佩戴工號牌；上崗后，始終保持良好的精神狀態(tài)，站姿、行姿要端正、準確；
3、明確當班工作任務和要求，做到心中有數(shù)；
4、堅守崗位，嚴格執(zhí)行值勤管理制度，工作中始終保持熱情、耐心，將甲方的需求放在首位；
5、維持校區(qū)內的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調解決；
6、監(jiān)督保安員按操作規(guī)程和要求做好工作，發(fā)生報警必須迅速到現(xiàn)場察看，如發(fā)生刑事案件、治安案件、火災事故等應迅速按照程序上報處理并積極開展現(xiàn)場緊急處理；
7、負責對安保用品和器具的保管工作；
8、遇到不能解決的問題及時向領導匯報；
9、做好當班工作記錄，負責當班的交接工作，交接班時，須將接班人員應注意事項、待處理問題交接清楚，安保物品應清楚、無誤；
10、負責對本班的保安員進行考核，并把考核情況報告項目部主任；
11、完成領導交辦的其他工作。
保安崗位職責制度 篇11
1、每日接班時，應將當班發(fā)生情況以書面形式告知接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，保證設備處于良好的工作狀態(tài)。
2、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)程操作，發(fā)生監(jiān)控設備異�；蚬收希瑧⒓聪虮０膊恐蛋囝I導或主管匯報，不得擅自擺弄。
3、錄像機換帶必須按組別順序進行，不能混亂。應做好登記工作。
4、每日做好監(jiān)控室衛(wèi)生，并隨時保持監(jiān)控室清潔，如交接班時，當班人未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人有權不接班。
5、負責白天夜間監(jiān)控設備的運行值班，發(fā)生報警及時通知樓層警衛(wèi)。
6、密切注重貨區(qū)易發(fā)案部位及重點部位動向情況，發(fā)明問題及時處理。
7、負責夜間貨區(qū)清場后微機報警系統(tǒng)的操作值守，密切關注報警情況與夜間警衛(wèi)協(xié)調配合，保持密切聯(lián)系。
8、值班期間發(fā)明可疑情況及問題，及時錄音錄像上報，并做具體記錄，并隨時向保安部經理報告情況。
9、嚴格按制度收發(fā)保管器材（對講機應急燈等），并注重日常維護保養(yǎng)。
10、夜間發(fā)生緊急情況，服從夜間值班經理的指揮。
保安崗位職責制度 篇12
1、向物業(yè)服務中心總經理定期匯報材料各項目保安工作進程，特別是保安員工的思想動態(tài);
2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;
3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作，參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關結果及時匯報材料給服務中心領導;
4、協(xié)助各項目部經理工作，貫徹實施保安隊崗位規(guī)范，確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行；
5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;
6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置，并負責對配置人員工資和福利的核算工作;
7、負責調解保安員工糾紛，處理員工和客戶投訴，安排員工業(yè)余文化生活;
8、負責收集相關社情治安信息，并根據(jù)實際情況做出應對預案;
9、負責制定各管理項目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項目對公司制度的執(zhí)行和落實情況;
10、定期主持召開部門辦公例會，傳達公司管理意見;
11、主動配合公安機關的各項工作，定期進行各項保安管理的應急演練;
12、完成物業(yè)經理交付的其它任務。
保安崗位職責制度 篇13
一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。
三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規(guī)章軌制，并負責催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況，為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據(jù)。
四、如產生自然災難和不測變亂，必需到現(xiàn)場批示，當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時，先變更職員處置變亂，防備局勢的擴展和成長，過后上報公司主管。
五、切實貫徹落實"防備為主，防消連系"的目標，負責對小區(qū)住戶進行法令常識、平安知識的培訓。
六、擺設、催促、查抄部屬的事情，查抄和總結保安的周全事情，為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。
八、事情上講求實、講計謀、重實效，率領全部保安職員，美滿地實現(xiàn)公司主管安插的各項事情使命。
保安崗位職責制度 篇14
1、模范的遵守國家法律、法規(guī)和酒店的各項規(guī)章制度，帶領全班人員學習業(yè)務，做好本班人員的思想政治工作，團結同志。
2、熟悉本崗位的職責任務和工作程序，經常檢查上崗人員的工作情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，遇有突發(fā)事件，應立即趕赴現(xiàn)場采取有效的措施及時處理。
3、嚴格要求本班組人員，按要求規(guī)定著裝上崗，不徇私情，敢與同違反店規(guī)的行為、治安行為作斗爭。
4、認真檢查審閱各崗位值勤人員的工作日志，值班記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題，上報上級并提出處理意見。
5、當班查崗，對違反不負責任或沒有完成交辦任務的保安員提出批評，及時處理匯報上級。
6、經常檢查保安人員的儀容、儀表，發(fā)現(xiàn)不符合著裝規(guī)定的及時糾正，積極組織部署保安員的各項工作，確保酒店與客人的安全。
7、加強本班組人員業(yè)務素質的培訓，提高人員的業(yè)務素質，必要時試范講解，爭取高質量的完成任務。
8、以身作則，起到帶頭作用，及時對保安員做出公正的評價，及時向部門經理提出獎懲意見。
9、積極參與保安部日常研究，出謀劃策，完成好領導交辦的任務。
保安崗位職責制度 篇15
1、服從醫(yī)院領導管理，積極配合院辦及醫(yī)務科的工作。認真落實科室的工作要求，以身作則，帶領保安員做好醫(yī)院全面的治安、消防防范和醫(yī)療秩序維護工作。
2、嚴格履行公司保安隊長崗位職責，安排全體保安員的上班班次、考勤監(jiān)督、工資核算。管理好保安員的各類防護用品，確保能正常使用。
3、維護醫(yī)院內部正常秩序，尤其是各個窗口隊列秩序，密切關注收費處及周邊的情況，確保收費處安全。
4、對出入院人員、車輛進行有序引導，指揮各類車輛聽到到定點停車位，保持醫(yī)院內和醫(yī)院門口通道暢通。
5、出現(xiàn)患者無故在醫(yī)院吵鬧、打鬧、斗毆等事件要及時上前制止并報告，情節(jié)嚴重的要及時報警。
6、檢查各個保安員的崗位工作，重點檢查巡邏各樓層、科室的巡邏保安員，發(fā)現(xiàn)異常立即處理并報告。
7、熟悉醫(yī)院內部消防設施分布、滅火器的擺放點，防盜防火報警裝置的位置，會熟練使用各種滅火器材，定期檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，保證消防設施處于正常狀態(tài)，保證消防通道暢通。
保安崗位職責制度 篇16
1、負責各責任區(qū)內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3、負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
4、負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5、負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報
7、負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
8、完成上級交辦的其他任務。
保安崗位職責制度 篇17
保安人員崗位職責
1、遵紀守法，服從領導，關心集體，愛護公物。
2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。
3、認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程；做好相關范圍內的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務形象。
4、指引好驅車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。
5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負責售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。
6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知公司領導現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。
7、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應承擔相應的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。
8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。
9、積極主動維護售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故）工作。
10、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報公司領導。
保安人員管理制度
一、職業(yè)紀律：
1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關的事情。
3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內部區(qū)域吸煙。
5、嚴禁交接班不清楚，未經主管批準，私自請人頂班，私自換班。
6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。
7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權謀私，向客戶收取費用。
9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。
10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。
11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。
12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。
保潔人員崗位職責
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務。
三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔，做好售樓部內責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。
1、生活垃圾日產日清。
2、辦公室每天清掃一次，以及內部桌椅。
3、售樓部門口地墊定期清洗。
4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。
5、售樓部內部地面，整日保潔。
6、售樓部內部各種裝飾物品定期清理除塵。
7、每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。
8、定期清洗售樓部內部各種茶具用品及飲水機。
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控制成本。
10、保潔工作中，撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關規(guī)定及時上報管理員。
11、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。
四、作息時間：
工作時間：
保潔人員管理規(guī)范
一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務，禮貌待人。
六、服務態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、不做有損公司形象的事，不收取客戶的錢物。
九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質保量完成任務。
十二、嚴禁監(jiān)守自盜，以權謀私，向住戶收取費用
十三、嚴禁私自運用公司財產物品。
十四、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。
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