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      1. 餐廳員工規(guī)章管理制度

        時(shí)間:2021-11-08 08:12:00 制度 我要投稿

        餐廳員工規(guī)章管理制度范本(通用6篇)

          在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的餐廳員工規(guī)章管理制度范本(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        餐廳員工規(guī)章管理制度范本(通用6篇)

          餐廳員工規(guī)章管理制度1

          第一章總則

          第一條為了完善職工餐廳管理,給員工營造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際就餐情況,特制定以下規(guī)定。

          第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫字樓單位就餐人員。

          第二章就餐規(guī)定

          第三條就餐人員應(yīng)自覺聽從餐廳管理人員管理,文明就餐。自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。

          第四條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          第五條愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。

          第六條就餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊。就餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。

          第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳。

          第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不要浪費(fèi)糧食和食品。

          第九條就餐完畢迅速離開餐廳,以加快餐位周轉(zhuǎn)。

          第十條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。

          第三章就餐時(shí)間

          第十一條就餐時(shí)間為:

          早餐7:20——8:20

          午餐11:40——12:40

          晚餐17:40——18:40

          第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐,不得提前或推遲。

          第四章就餐方式

          第十三條餐廳用餐實(shí)行個(gè)人ic卡刷卡方式,一人一卡,憑卡領(lǐng)取食物,ic卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。

          第十四條(1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

          (2)、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。

          (3)、就餐采用半自助形式。

          (4)、餐廳將分時(shí)段,分批量出飯菜。

          第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,實(shí)行全餐卡就餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳就餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。未在公司住宿的實(shí)行單餐卡就餐制,早、中、晚不限,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。就餐卡過期一律作廢。

          第十六條對(duì)于需要在餐廳就餐的各寫字樓、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費(fèi),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。公司接待、應(yīng)酬等就餐費(fèi)等也按全成本計(jì)算。

          第五章附則

          第十七條本規(guī)定自xx起實(shí)施。

          餐廳員工規(guī)章管理制度2

          一、職工食堂每日供應(yīng)三餐,根據(jù)公司實(shí)際情況,制定用餐時(shí)間。

          二、公司員工進(jìn)入食堂就餐一律要掛工號(hào)牌,憑餐卡打飯菜。

          三、就餐人員進(jìn)入食堂后,必須排隊(duì)打飯,不許插隊(duì),不許替他人打飯。

          四、就餐人員必須按自己吃飯的能量盛飯打湯,不許故意造成浪費(fèi)。

          五、員工用餐后的餐具放到食堂指定地點(diǎn)。

          六、食堂內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          七、在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護(hù)公物、餐具,講究道德。

          八、就餐人員不準(zhǔn)把餐具拿出食堂或帶回辦公室占為已有。

          九、如有違反以上規(guī)定者,事務(wù)部有權(quán)報(bào)人事部給予罰款處理,從當(dāng)月浮動(dòng)工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名。

          餐廳員工規(guī)章管理制度3

          為營造良好的員工就餐環(huán)境,規(guī)范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

          一、員工餐廳實(shí)行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現(xiàn)金;

          二、就餐時(shí)間:按公示時(shí)間就餐;

          三、員工就餐管理制度:

          1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應(yīng)及時(shí)到行政部掛失并辦理新卡,補(bǔ)辦新卡收取10元補(bǔ)卡費(fèi)。

          2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發(fā)現(xiàn)一次,處罰50元。

          3、員工進(jìn)入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊(duì)順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴(yán)禁打鬧和大聲喧嘩。

          4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經(jīng)行政部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可帶餐。

          5、員工應(yīng)注意按本人飯量取拿食物,不得浪費(fèi)。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象每人次給予50元處罰。

          6、員工就餐時(shí),要注意保持餐廳內(nèi)衛(wèi)生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴(yán)禁在餐廳內(nèi)吸煙、做到文明就餐。

          7、員工應(yīng)愛護(hù)餐廳內(nèi)公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價(jià)賠償。

          8、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特別許可外,員工一律不得在餐廳內(nèi)飲酒。

          9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關(guān)人員不得隨意進(jìn)入廚房操作間。

          10、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

          餐廳員工規(guī)章管理制度4

          一、 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,切實(shí)把好原料的質(zhì)量關(guān),操作衛(wèi)生關(guān),儲(chǔ)藏保潔關(guān),確保食品安全。

          二、 重點(diǎn)做好廚房衛(wèi)生工作,定期對(duì)廚房設(shè)備設(shè)施和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔。墻壁、窗戶每月擦拭一次,地溝和排煙罩每季度清理一次,煙道每半年清理一次。做到地溝壁上無油垢、墻壁潔白無污垢的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

          三、 注意個(gè)人衛(wèi)生,做到衣帽整潔,勤理發(fā)、勤洗澡、勤剪指甲、勤換衣服、親曬被褥。

          四、 認(rèn)真執(zhí)行廚房衛(wèi)生責(zé)任制,每日清潔刀具,灶具、水池、臺(tái)面和菜墩,地面無油污、菜墩不長霉、臺(tái)面不落塵,物見原色。

          五、 嚴(yán)格按操作規(guī)程工作,堅(jiān)持“五!焙透粢辜訜嶂贫,杜絕食物中毒事件。堅(jiān)持每月對(duì)工作崗位進(jìn)行清理保潔,不留衛(wèi)生死角,不存放私人物品。除餐廳操作人員外,其他人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入操作間。

          六、 餐廳地面光潔、門窗干凈、玻璃明亮、無油跡污物、不準(zhǔn)放雜物。

          七、 灶臺(tái)清潔無污物,碗柜整潔,無雜物,無私人物品,各種設(shè)備設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

          八、 發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)有蒼蠅或其他蟲物出現(xiàn),立即報(bào)告,并做徹底撲滅和消毒工作。

          餐廳員工規(guī)章管理制度5

          第一章總則

          第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個(gè)溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實(shí)際用餐情況,特制定本規(guī)定。

          第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。

          第二章餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)

          第三條員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

          第四條餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)

          1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。

          2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

          3、每天參加原料的驗(yàn)收,嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅(jiān)決退回并上報(bào)后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個(gè)人利益。

          4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。

          5、根據(jù)季節(jié)行情實(shí)際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

          6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進(jìn)行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。

          7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。

          第五條廚師崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。

          2、計(jì)劃用料,精工細(xì)作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

          3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

          4、虛心聽取員工對(duì)伙食的意見,研究改善伙食的措施。

          5、保證員工能按時(shí)開飯。

          6、原材料的驗(yàn)收、核對(duì)數(shù)量及品質(zhì),并由兩個(gè)廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。

          7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。

          8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

          9、完成后勤部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

          第六條粗加工員崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)蔬菜類原材料的挑選、清洗。

          2、負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。

          3、負(fù)責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。

          4、協(xié)助廚師搞好廚房的.衛(wèi)生。

          5、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時(shí)性工作。

          第七條錄入員崗位職責(zé)

          1、負(fù)責(zé)員工餐卡的錄入;

          2、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;

          3、負(fù)責(zé)公用餐具的清洗及消毒;

          4、負(fù)責(zé)餐廳座椅的擺放。

          第三章廚房的管理

          第八條食品驗(yàn)收

          1、每天由廚房負(fù)責(zé)人專門驗(yàn)收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

          2、葷菜不變質(zhì)。

          3、調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。

          第九條食品置放

          蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進(jìn)冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點(diǎn)、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識(shí)登記,生產(chǎn)日期。食品存放實(shí)行“三隔離”:

          a、生熟隔離;

          b、食品與雜物、藥物隔離;

          c、成品與半成品隔離。

          1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴(yán)禁二次冷凍。

          2、大米、干貨等易霉食品的儲(chǔ)存注意干燥防潮。

          3、油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。

          4、食品儲(chǔ)存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進(jìn)先出”原則擺列整齊。

          第十條食品加工

          按類進(jìn)行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

          第十一條食品清洗

          葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

          第十二條食品烹飪

          食品烹調(diào)過程嚴(yán)格防止污染,半成品二次烹調(diào)時(shí)注意煮透。嚴(yán)格遵守食品配備、燒煮及保存時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。

          a、烹飪需注意煮透煮熟;

          b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉(zhuǎn)時(shí)間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

          c、如有確實(shí)需要儲(chǔ)存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

          d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。

          e、同類食品烹飪多樣化。

          第十三條剩余食品的處理

          剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。

          第十四條開餐服務(wù)

          1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

          2、放置好熟食,并加蓋。

          3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。

          4、開餐中派專人負(fù)責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

          5、開餐時(shí)間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。

          第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

          1、先把餐具、炊具分類、實(shí)行“四過關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點(diǎn)整齊擺放。

          2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

          3、廚房衛(wèi)生

          1)每天定時(shí)清洗爐灶、工作臺(tái)、盛器、落水池。

          2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

          3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。

          4)熟食盛器消毒后,方能使用。

          5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。

          6)各種器具和抹布用后及時(shí)洗凈,定位安放保潔。

          7)廢棄物及時(shí)入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時(shí)清理。

          4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點(diǎn)擺放,不亂堆雜物。

          第十六條冰箱、冰柜

          冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

          第十七條安全教育與管理

          1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對(duì)員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機(jī)、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

          2、采取制度化管理。

          第十八條離崗善后工作

          要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

          第五章用餐時(shí)間

          第十九條用餐時(shí)間為:

          1、早餐:06:30——07:30

          2、午餐:11:30——12:30

          3、晚餐:17:30——18:30

          4、夜餐:00:00——01:00

          第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時(shí)不候。

          第六章用餐方式及流程

          第二十一條員工餐廳用餐實(shí)行個(gè)人刷卡制度,一人一卡,餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補(bǔ)辦,工本費(fèi)50元。

          第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

          第二十三條餐具由公司配備和個(gè)人提供。

          第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

          第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實(shí)行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補(bǔ)發(fā)伙食費(fèi)。

          第二十六條用餐前要進(jìn)行刷卡,無卡者不得用餐。

          第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。

          第二十八條辭退/離職時(shí),餐卡上交人力資源部。

          第七章用餐規(guī)定

          第二十九條用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊(duì)領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號(hào)。

          第三十條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

          第三十一條愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償。不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。

          第三十二條用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。

          第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

          第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費(fèi)食品。

          第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

          第三十六條員工對(duì)餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報(bào)。

          第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報(bào)后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

          第八章附則

          第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進(jìn)行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。

          第三十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。

          餐廳員工規(guī)章管理制度6

          為搞好公司員工伙食,提高員工生活質(zhì)量,經(jīng)行政部研究,特制定以下制度:

          1、除公司司機(jī)記帳外,其他員工憑飯票就餐,一律不準(zhǔn)欠帳。

          2、未經(jīng)行政副總或經(jīng)營副總批準(zhǔn),客人、租車司機(jī)不準(zhǔn)就餐。

          3、不準(zhǔn)提前開飯,到下班時(shí)間后方可開飯。

          4、打飯必須自覺排隊(duì),任何人不允許插空或讓人替打。

          5、員工應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。

          6、伙房里屋內(nèi),閑人不準(zhǔn)進(jìn)入。

          7、餐廳座上,一律不站人。

          8、餐廳電視機(jī)由專人負(fù)責(zé),其他人不準(zhǔn)亂動(dòng)。

          9、餐廳大桶開水,只許飲用,不準(zhǔn)刷碗。

          10、食堂炊具必須保持清潔,應(yīng)經(jīng)常刷洗。

          11、炊事員必須保證員工的開水供應(yīng)。

          12、炊事員需每日飯后打掃衛(wèi)生,應(yīng)做到地面、桌上無饃皮、飯菜等。

          13、嚴(yán)禁出售變質(zhì)飯菜,必須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量及價(jià)格。

          14、炊事員必須保持個(gè)人衛(wèi)生,開飯前需系圍裙并洗手。

          15、食堂剩余飯菜若不變質(zhì),可以出售,但價(jià)格必須減少,且需向員工說明。

          16、炊事員應(yīng)每月向員工公布本月盈虧情況。

          17、炊事員必須提前向員工公布下一餐菜譜。

          18、就餐時(shí)必須按號(hào)入座,錯(cuò)號(hào)錯(cuò)位罰款5元。

          19、員工剩余飯菜應(yīng)倒入餐廳外大缸內(nèi),不準(zhǔn)亂潑。

          20、餐廳衛(wèi)生從有責(zé),以上十九條規(guī)定,若有違反視其嚴(yán)重性予以5——100元罰款。

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