為服務(wù)中心管理制度范本
在當(dāng)今社會(huì)生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編整理的為服務(wù)中心管理制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為服務(wù)中心管理制度1
為確保公車服務(wù)中心公務(wù)用車能夠安全、正常的運(yùn)行,始終保持良好的工作狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“勤儉節(jié)約、安全守紀(jì)、保障有力”的目標(biāo),現(xiàn)制定車輛維修保養(yǎng)管理制度如下:
一、中心綜合部負(fù)責(zé)公務(wù)用車的日常維修保養(yǎng)的管理工作,嚴(yán)格按規(guī)定建立車輛管理檔案,包括車輛的各種證書(shū)、保險(xiǎn)資料和維修記錄檔案等內(nèi)容。把車輛每次維修保養(yǎng)的詳細(xì)記錄存檔,作為車輛日常維修保養(yǎng)的重要參考。
二、中心車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,當(dāng)車輛需要維修時(shí),由車輛駕駛員填寫(xiě)《車輛維修項(xiàng)目審批單》,報(bào)中心綜合部審核,經(jīng)中心主任和車輛維保負(fù)責(zé)人審核并經(jīng)辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可維修。車輛維修時(shí),駕駛員和平臺(tái)維保人員必須在維修現(xiàn)場(chǎng)檢查維修內(nèi)容和換件情況,嚴(yán)禁弄虛作假。維修完畢后,要認(rèn)真檢查和試車,合格后,方可在維修廠的修車單上簽字確認(rèn),并在車輛管理檔案中詳細(xì)記錄每次維修情況。
三、車輛維修費(fèi)用審核、報(bào)銷方式按照花山區(qū)財(cái)政局財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,要求嚴(yán)格控制所有車輛的年維修總費(fèi)用。未經(jīng)申請(qǐng)而私自維修的車輛,一律不予報(bào)銷;車輛所更換的零部件與技術(shù)檔案不符合的,將不予報(bào)銷,并按照中心有關(guān)規(guī)定處理。
四、因駕駛員責(zé)任心不強(qiáng)、維護(hù)保養(yǎng)不力、駕駛操作不當(dāng)造成主要零部件的非正常損壞,由駕駛員承擔(dān)相關(guān)維修費(fèi)用,并追究其責(zé)任。
五、車輛在出車途中出現(xiàn)故障,需回中心或者當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行車輛維修的,要先報(bào)告中心主任和維保負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所更換的零部件應(yīng)當(dāng)隨車帶回,維修票據(jù)要經(jīng)過(guò)用車單位人員簽字證明方可報(bào)銷。
六、車輛保養(yǎng)管理。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)要求,定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),杜絕車輛超時(shí)保養(yǎng)。為保證出車服務(wù)質(zhì)量,必須做到每次出車前對(duì)車輛進(jìn)行一次內(nèi)外清潔,出車任務(wù)保障完畢,返回到中心停車場(chǎng)后,對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查,做到停放整齊、車容整潔、車況良好,確保公務(wù)車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
為服務(wù)中心管理制度2
為加強(qiáng)勝利社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心考勤管理,整頓勞動(dòng)紀(jì)律,全體職工必須堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)定的工作制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,聽(tīng)從指揮,服從分配,努力做好本職工作,特制定本制度。
一、要求:
根據(jù)本系統(tǒng)相關(guān)規(guī)定,所有職工均需參加考勤簽到。
簽到每天4次(早8點(diǎn)、中午11點(diǎn)、下午12點(diǎn)。50分、下午4點(diǎn)),下午上班簽到時(shí)間最多只能提前10分鐘(即13:00上班,需在12:50分后才能簽到),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
二、各種假期類別介紹及考勤工資核算管理
1、法定休假職工考勤管理
國(guó)家法定休假日按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、病假員工考勤管理
職工患病,持有二級(jí)以上醫(yī)院所開(kāi)具的病假證明書(shū),可核予病假。
3、事假職工考勤管理
。1)因個(gè)人家庭等其他情況,必須由本人親自處理的`,可酌情給予事假,并記入員工考勤。
。2)根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于職工考勤管理的指導(dǎo)意見(jiàn),事假將只發(fā)80%的工資,特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究同意后可發(fā)全額工資。
三、請(qǐng)假審批權(quán)限
本單位所有職工請(qǐng)假的均須向主任辦公室按照職工考勤管理制度規(guī)定提出請(qǐng)假申請(qǐng),由辦公室呈送主任批閱。未經(jīng)批準(zhǔn)而私自休假的則按曠工論處。
四、考勤管理
1、主任辦公室是考勤管理的監(jiān)督執(zhí)行部門(mén),負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行職工考勤簽到,對(duì)不遵守職工考勤制度行為者予于糾正,并作職工考勤日志記錄,主任辦公室不定期監(jiān)督抽查員工出勤狀況。
2、單位職工因公外出公干不能及時(shí)回來(lái)簽到的,須在”考勤情況登記表”上注明未簽到的事由、地點(diǎn),由其科室負(fù)責(zé)人審核,其”考勤情況登記表”必須在2天內(nèi)報(bào)辦公室核準(zhǔn),于月末報(bào)送主任審批。
3、遲到,早退一次扣款10元。
4、曠工一次,先扣除當(dāng)日工資再加扣50元。
5、每月遲到累計(jì)達(dá)6次、上班忘記簽到超過(guò)6次,予以扣款500元。
為服務(wù)中心管理制度3
第一條、為規(guī)范行政服務(wù)中心項(xiàng)目管理,根據(jù)x市人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范區(qū)縣行政審批服務(wù)大廳建設(shè)的意見(jiàn)》(x辦發(fā)[20xx]127號(hào))和縣委、縣政府《關(guān)于印發(fā)大x縣行政服務(wù)中心管理的若干規(guī)定的通知》(x委發(fā)[20xx]22號(hào))有關(guān)規(guī)定,特制定本辦法。
第二條、本制度適用進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目的管理。
第三條、本制度所稱的服務(wù)項(xiàng)目,是指依法進(jìn)行的各項(xiàng)行政審批、審批上報(bào)、核發(fā)(證)照、備案等行政行為。
第四條、縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整及協(xié)調(diào)與管理。
第五條、進(jìn)入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目依照“合法、合理、便民、高效”的原則確定:
(一)納入縣行政服務(wù)中心的項(xiàng)目,應(yīng)符合本辦法第三條的要求;
(二)服務(wù)對(duì)象的申報(bào)材料應(yīng)包括項(xiàng)目辦理過(guò)程中法定的必不可少的材料和依據(jù),窗口單位不得隨意增設(shè)辦理服務(wù)項(xiàng)目的前置條件;
。ㄈ┺k事程序的設(shè)定應(yīng)包括項(xiàng)目辦理的全部過(guò)程;
。ㄋ模┏兄Z時(shí)限應(yīng)在法定的期限內(nèi)根據(jù)高效原則和項(xiàng)目辦理的實(shí)際情況進(jìn)行合理縮減;
。ㄎ澹┦召M(fèi)項(xiàng)目須提供合法、有效的收費(fèi)文件和許可證,實(shí)行亮證收費(fèi)。
第六條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理:
。ㄒ唬┐翱趩挝灰婪ㄔO(shè)立、取消或部門(mén)間調(diào)整、變更服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)向縣行政服務(wù)中心管委會(huì)申報(bào)確認(rèn);
(二)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)可根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作的實(shí)際情況,提出調(diào)整意見(jiàn)。
第七條、服務(wù)項(xiàng)目的確定、調(diào)整、變更,相關(guān)窗口單位應(yīng)及時(shí)制定相應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作程序和制度,并根據(jù)情況授予服務(wù)窗口及人員相應(yīng)的辦理權(quán)限。
第八條、服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行“服務(wù)內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)”六公開(kāi)。
第九條、服務(wù)項(xiàng)目的辦理:
。ㄒ唬┓⻊(wù)項(xiàng)目的受理、初審、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)報(bào)、核發(fā)證(照)等環(huán)節(jié),應(yīng)在縣行政服務(wù)中心辦理;
(二)已進(jìn)入縣行政服務(wù)中心辦理的行政審批許可證項(xiàng)目和行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目,原單位一律不再受理;
。ㄈ┮婪ㄕ{(diào)整項(xiàng)目收費(fèi)及變動(dòng)相關(guān)手續(xù),應(yīng)報(bào)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)備案;服務(wù)項(xiàng)目公布為免費(fèi)的,一律不得收費(fèi)。
第十條、凡違反本制度,經(jīng)查實(shí)后,按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。
第十一條、本制度由縣行政服務(wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第十二條、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
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