有關于人員管理制度(通用5篇)
在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家收集的有關于人員管理制度(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人員管理制度1
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,每月2天假,超假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情景不能請假。
2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情景下不能頂撞顧客或和顧客發生爭執違者扣20元次
3、衛生區域不清潔扣罰5元次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品,睡覺而影響生意、本公司形象,違者扣罰10元次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30次;
6、不許帶情緒上班如對自我的上級有不滿意的能夠越級投訴(但必須要有充分的理由和證據)
7、所有工作人員為客人服務時不得接聽手機、電話,在完成手中工作后,方可回電。
8、員工不能私自免單,特殊情景可申請按材料費出價
9、員工必須提前三個月提出辭職,以便公司安排。
丁一造型宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
人員管理制度2
一、項目主管工作職責:
1、在公司領導的領導下,負責學校物業服務的日常保潔管理工作的實施。
2、根據校園各時期的實際狀況,提出改進和提高物業服務工作水平的意見措施。
3、對公司和學校雙方負責和匯報工作,聽取學校的意見和要求,并在規定期限內改進工作。
4、負責召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協調關系,就物業服務執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和學校匯報。
5、進行巡視,對保潔的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環節,發現問題及時解決。
6、發生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和學校匯報。
7、統一協調本物業各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負責對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
8、負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
9、負責項目部內外部的溝通和聯系,及時處理本物業的相關投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
二、保潔服務范圍工作細則
1、保潔范圍:校領導室、會議室功能房、樓道、走廊、衛生間、操場等公共區域。
2、保潔工作要求:
對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網,衛生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛生死角。
A、每天對校領導室、會議室進行保潔;
B、做好會議室會前會后清潔衛生,并保潔;
C、樓道每天清掃,不定時進行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;
D、衛生間、洗滌盆每節課上課后清洗一次,每周對衛生間用藥劑進行清洗一次,保持衛生間清潔無異味;
E、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;
F、保持各樓層走廊干凈整潔;
G、負責校園內垃圾的清理,日產日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;
H、服從管理、服從安排,完成學校和公司交辦的其他工作任務。
三、服務人員違規處罰細則
。1)按時上下班制度
A、遲到5分鐘內處罰5元,10分鐘內罰15元,30分鐘內扣罰當天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。
B、中途脫崗發現一次扣罰10元,30分鐘內扣罰當月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。
C、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當天工
。2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續3天(含3天)扣罰當月工資,并辭退。
。3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發現一次扣罰50元。
。4)辦公室組織檢查時,達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
。5)保潔服務時由于個人原因損壞物品、公共設施照價賠償,扣罰10元。
(6)對業主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發現一次扣罰50元。
。7)對客戶投訴,經查實屬實者,按情節輕重處10元—100元罰款。
(8)向業主客戶索要小費者,發現一次扣罰100元。
。9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。
人員管理制度3
為了使人員管理制度化,規范化。更能有效的約束員工的行為規范,充分的調動人員的主觀能動性,提升人員的自身的素質。達到人人都能按章辦事,按制度行事。對員工的所作所為有章可循。特制定此制度。
一、所有人員必須在制定的規章制度的框架內做事,不可超越規章制度。嚴格遵守安全管理規定,不論是當地員工還是中方員工,都必須要遵守。否則按照制度對違紀人員進行相應的處罰。
二、員工應嚴格服從管理人員的工作安排,并能夠按照規定時間內安全高效的完成下達的任務。如果拖延時間或不能夠在時間內完成任務,算誤工。在工作期間嚴格正規操作,杜絕違章、嚴守勞動紀律。凡在此期間違章、違反勞動紀律、出現質量問題、工作延誤問題,將受到紀律處分或經濟處罰。扣除相應比例的考核工資或工時。
三、在工作職責內所有員工必須要盡職盡責,不能夠產生依賴、等、靠的思想,對于在自己職責范圍內的工作不能夠盡心盡力,或玩忽職守造成工作被動或生產任務延誤。當事人必要承擔全部責任,在內部寫出檢查并直接影響當月的考核工資或工作小時。
四、技術管理干部必須要起到技術帶頭作用,在技術上積極主動的解決問題,必須要深入現場解決現場出現的技術難題,帶領維修人員進行技術攻關。同時要對現場維修情況必須要做到心中有數,對車輛技術狀況要了如指掌,如果現場出現問題無人問津或車輛進場不能夠及時出場,技術員負主要責任,算為失職行為?鄢斣驴己斯べY的XX%。
五、管理干部必須要對每天的工作作出計劃,進行工作安排,對工作進行全面的監督檢查,因工作無計劃、無安排,無監督,造成部門工作混亂、滯后,管理干部要主要責任,算管理干部不負責任,要對管理干部進行警告,連續出現同類問題,要對管理干部進行處分或經濟處罰。視情節扣除當月考核工資的XX—XX%。
六、維修人員要嚴格執行管理人員下達的各項指令,要無條件、不折不扣的'執行,不得延誤,如果因無故延誤工作或不接受工作而造成工作不能按時完成影響到生產,則有當事人負全部責任,算違令和不服從安排。要在部門內做出檢查或接受處罰。
七、現場管理負責人必須對全班人員進行嚴格管理,嚴格執行考勤制度。班組人員的安全、表現、效率、勞動紀律全面負責監督。班組的工作進度,維修質量,工作的安排,必須要督促,檢查。如發生安排工作不合理影響工作進度,或班組人員拖延時間,視而不見導致工作進度嚴重滯后,則有現場管理負責人負主要責任?鄢斣驴己斯べY的XX%?记诒仨氁鎸崳绨l現弄虛作假要嚴肅處理,如出現遺漏而造成人員工資損失,損失金額由現場管理負責人承擔損失。班組人員的勞動紀律有班組負責人負責檢查、監督。要做好班組人員倒休交接班制度,工作期間的人員的請銷假制度,并嚴格照規定執行。
八、被推選的當地班組管理人員,必須在遵守《班組長崗位職責》前提下履行自己的權利和義務。
1、嚴格執行現場管理負責人的各項指令,負責對本班組的工作安排,人員管理。要對本班組的工作進度、維修質量、現場安全、勞動紀律進行監督檢查。
2、班組長首先要起到帶頭模范作用,帶領班組人員優質高效的完成任務。如不能夠積極主動的帶動本班組人員按時完成規定的任務,出現消極怠工的現象,班組長負主要責任,要對班組長提出警告,并對其記錄簽字,直接影響班組長的當月工時。連續出現兩次此類現象,直接扣除班組長本月班組長津貼。
3、如牽頭挑起班組人員無理取鬧或提出不合理的要求,造成生產停頓,直接撤銷班組長職務,扣除當月班組長津貼,并做出深刻檢查,嚴重者直接解除勞動合同。
4、如出現本組內部維修質量,班組長負班組管理責任,輕者未造成損失的對班組長提出批評,并要求寫出質量保證書。對于造成損失的損失在50美元以內的扣除單月班組長津貼;損失在XX美元以上XX美元以內的,扣除單月班組長津貼并崗位工資降一級。
5、如損失更大直接撤銷班組長職務,扣除單月工資的20%,扣除津貼。情況嚴重者解除勞動合同。
6、現場人員的安全或存在安全隱患未及時整改或糾正,班組長負有安全管理責任,初次提出批評,限期整改。連續出現2次直接扣除班長津貼,嚴重者撤銷班長職務或解除勞動合同。
人員管理制度4
1、校長由教育局委任,是學校行政負責人,對外代表學校,對內主持學校工作,對學校負有全面領導的責任。
2、根據辦學目標,每學期開學前要制訂好學年、學期工作計劃,并抓好實施、檢查、總結等環節,使學校每年有所進步。
3、要熟悉教職員工的素養、特長,按規定手續任命辦公室主任、教務主任、政教主任、總務主任,每年九月要聘用新學年教學人員和教研組長,決定教職員工崗位及工作量,用人所長。
4、貫徹以教學為中心的治校原則,積極實施,推動教學研究。
(1)每學期組織兩次教學研究活動
。2)每學期重點抓一個科研項目。
(3)深入一個教研組,作為工作點。
(4)每周聽課不少于1節,每學期不少于30節,并要認真評課。
。5)每學期直接檢查一次備課、作業,至少參加兩次教務主任召開的教研組長會議。
5、主持學校全面工作,定期召開行政會議,妥善安排好每一階段工作,抓好重點。
6、實行分層管理,發揮中層管理人員和年級組長的作用,(www、lieshai、com)并做好對干部考核。
7、建立健全學校各項規章制度,管理好對教職員工的獎懲考核。
8、審查年度經費預算,根據部門承包原則,合理安排經費,提高效益。
9、有計劃安排好教職員工的學習,提高教職員工教育理論水平和師德水平,把教職員工的思想工作作為教職員工隊伍的基本建設。
10、根據師資目標,有計劃調整師資結構,培養選拔骨干教師,妥善安排在職、業余、脫產教師的崗位進修。
11、每學期定期召開家長會或舉辦家庭教育活動,推進家庭教育活動的開展。
12、支持教職工代表會、共青團、少先隊等群眾組織工作,尊重教職工代表會在職權范圍內作出的決議和維護教職員工合法權益的建議。
13、關心師生員工的生活,使教職員工集體福利每年有所改善。
人員管理制度5
一、報表回傳:
1、所有報表必須在規定時間內、按規定的要求、及時回傳至公司。
2、報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表,一次罰款20元。
3、報表有不報者,除處罰責任人外,區域經理附帶50%的連帶責任。
4、《業務周報表》區域經理、業務主管都要回傳,業務主管的《業務周報表》可以沒有區域經理簽字網絡傳送。業務代表的《業務周報表》可以直接上報致區域經理。傳送《業務周報表》必須體現準確性數字。不報或者報告不清楚的一張罰款20元。
5、《月度生產計劃表》必須按規定時間回傳,正負準確率在75%,經過核準后不報或者低于標準的,罰款100元。
6、《進場費》、《堆頭陳列費》等必須嚴格執行公司《關于市場費用報銷的有關規定》要求,否則不予受理,而且必須統一使用公司制定的的申請表格,否則不予審批。其他日常的申請如果沒有正規表格的用公文審批卡。
7、《競品動態表》每月25號要求所有業務人員嚴格上報至公司郵箱,凡是在規定時間內未按時報表者罰款50元,二次雙倍罰款,區域經理負50%的連帶責任。
10、《月度生產計劃》、《單口味統計》每月26號由配送部匯總完交給銷售內勤、市場部、銷售部、營銷總監各一份,每月30號銷售部給配送部下準確的下月生產計劃。
11、每月15號、30號各區域經理分別上報各市場經銷商庫存表至總部銷售內勤處。凡是在規定時間內未按時報表者罰款50元,二次雙倍罰款,
12、凡已經審批的文件,要求區域經理必須留有存檔,以便將來進行帳務核銷。
13、銷售內勤要對所有表格進行編號存檔,并負責對報表回傳進行落實、追蹤。
14、市場部每周一把促銷品的庫存以及發往各地促銷品的匯總以電子版的形式傳給區域經理和營銷總監,每月5號前市場部要把當月產生的費用詳單上報。
出差:
1、區域經理每月出差天數不超過15天,出差要填寫《出差計劃表》,經銷售部長或大區經理批準后方可出差,否則出差費用不予報銷,由出差人員自行承擔。
2、出差業務人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機探親,訪友,否則發現一次罰款100元。第二次作解聘處理。
3、業務人員出差按工作行程計劃嚴格執行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區經理說明,同意后方可順延。
4、業務人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進行運作,否則出現一次罰款50―200元。
手機:
1、手機晚10點前不得關機,早7點以后必須開機。
2、月度關機一次扣除當月通訊補貼的10%,關機二次扣除當月通訊補貼的50%,連續停機、關機5次,扣除當月通訊補貼。
3、手機換號要及時匯報公司。
出勤管理:
1、工作時間:每周一至周日8:00―17:30(具體時間可根據各區域情況進行調整)
2、遲到、早退:
遲到、早退15分鐘內依人資考勤標準一次扣除10元;
遲到、早退超過半小時按曠工處理。
3、曠工:
曠工一天扣罰三天工資,曠工超過3天開除。
4、離崗:工作中發現離崗1次,按曠工1天處理,發現離崗3次被開除
5、請假:在外人員請假需填寫假條傳至總部內勤處,報給綜合部備案,由總經理批準。
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