檔案管理制度集錦15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的檔案管理制度,希望能夠幫助到大家。
檔案管理制度1
一、學(xué)校檔案管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分,、檔案管理人員要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)檔案法》,迅速準(zhǔn)確地收繳并把各類信息、資料、文件歸檔保存。
二、凡能反映教育教學(xué)管理、教學(xué)活動(dòng)的真實(shí)面貌,凡是具有憑證和信息查找價(jià)值的各種文字圖表、影像等不同形式的歷史記錄,必須要妥善保管。
三、歸檔范圍。
1、上級(jí)機(jī)關(guān)頒發(fā)的與本單位直接有關(guān)系的學(xué)年或?qū)W期指導(dǎo)性文件。
2、每學(xué)期師生花名冊(cè)。
3、各年級(jí)組、班主任、教研組、個(gè)人的學(xué)年或?qū)W期工作計(jì)劃、總結(jié)、論文、獲獎(jiǎng)材料等。
4、德育材料、各種統(tǒng)計(jì)資料、班主任工作手冊(cè)等。
5、學(xué)校各部門制度。
6、學(xué)校教育教學(xué)的'剪報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)、錄象、錄音、圖片等。
7、其他與教學(xué)活動(dòng)有關(guān)的重要資料。
四、學(xué)校各部門上交教務(wù)處的教學(xué)資料必須充分、準(zhǔn)確、完整。須歸檔的必須用碳素墨水或檔案墨水,以利檔案永久保存,計(jì)劃、總結(jié)、方案、統(tǒng)計(jì)表等材料必須打印。
五、對(duì)檔案材料要分門別類,歸檔立卷,分類編號(hào),以利保管查閱。立卷時(shí)要做到標(biāo)題明確,格式正確、字跡工整清楚,頁(yè)碼準(zhǔn)確,目錄與卷內(nèi)文相符。
六、重要文件、秘密文件除規(guī)定可以翻印或?qū)W校主管部門同意翻印外一律不準(zhǔn)翻印和載抄、借閱。
七、借用檔案時(shí),重要文件必須校長(zhǎng)同意,一般性資料如學(xué)生學(xué)籍,家長(zhǎng)情況、成績(jī)統(tǒng)計(jì)等可由借閱人直接與教務(wù)員聯(lián)系,但要寫好借條登記按時(shí)歸還。
八、借閱人不得將其文件資料轉(zhuǎn)借、拆散損壞、涂改、遺失。否則追究責(zé)任。
九、外單位人員不得查閱有關(guān)資料,經(jīng)學(xué)校同意方可借閱。
十、有關(guān)人事檔案的內(nèi)容不得向無(wú)關(guān)人員談?wù)、泄露?/p>
十一、采取保護(hù)措施,定時(shí)投放樟腦丸等以保證檔案材料無(wú)蟲(chóng)蛀、霉變。
十二、所有檔案資料必須擺放整齊,按類整理,注意保持檔案室的清潔衛(wèi)生,不得在室內(nèi)吸煙。
十三、檔案材料要進(jìn)行編目登記,便于使用時(shí)查找。
十四、學(xué)校教學(xué)用書、教學(xué)材料一定要妥善保管。教師使用時(shí)一定也要及時(shí)發(fā)放、回收,不得遺失。
十五、若教務(wù)員變動(dòng),必須將全部文件材料及有關(guān)業(yè)務(wù)事宜交代清楚,嚴(yán)格辦好交接手續(xù)。
檔案管理制度2
一、為規(guī)范公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案管理,增強(qiáng)公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。
二、歸檔范圍
公共場(chǎng)所從業(yè)人員的健康狀況、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況、各項(xiàng)衛(wèi)生設(shè)施的圖紙、文字等材料、衛(wèi)生許可相關(guān)資料、衛(wèi)生自查記錄、監(jiān)管部門的監(jiān)督監(jiān)測(cè)資料等具有參考價(jià)值的文件資料。
三、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生檔案管理由衛(wèi)生檔案管理員負(fù)責(zé)。
四、衛(wèi)生檔案管理員的職責(zé):保證公共場(chǎng)所各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
五、資料的收集與整理
1、公共場(chǎng)所的歸檔資料實(shí)行“季度歸檔”及“年度歸檔”制度,即:每年的四、七、十和次年的一月和每年二月份為公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案資料歸檔期。
2、在衛(wèi)生檔案資料歸檔期,由衛(wèi)生檔案管理員分別向各主管部門收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。
3、凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料,由衛(wèi)生檔案管理員負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔。
4、各部門專用的收、發(fā)文件資料,按文件的.密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上級(jí)的文件必須把原件放入衛(wèi)生檔案室。
5、衛(wèi)生檔案管理員實(shí)施衛(wèi)生檔案歸檔整理。
六、衛(wèi)生檔案的借閱
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、辦公室主任借閱非密級(jí)衛(wèi)生檔案可直接通過(guò)衛(wèi)生檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
2、因工作需要,公共場(chǎng)所的其他人員需借閱非密級(jí)衛(wèi)生檔案時(shí),由部門經(jīng)理辦理《借閱衛(wèi)生檔案申請(qǐng)表》送總經(jīng)理辦公室主任核批。
3、公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案密級(jí)分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級(jí)別,絕密級(jí)衛(wèi)生檔案禁止調(diào)閱,機(jī)密級(jí)衛(wèi)生檔案只能在衛(wèi)生檔案室閱覽,不準(zhǔn)外借;秘密級(jí)衛(wèi)生檔案經(jīng)審批可以借閱,但借閱時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí)。秘密級(jí)衛(wèi)生檔案的借閱必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。總經(jīng)理因公外出時(shí)可委托副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任審批,具體按委托書的內(nèi)容執(zhí)行。
4、衛(wèi)生檔案借閱者必須做到:
、賽(ài)護(hù)衛(wèi)生檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改。
、谧⒁獍踩C,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
七、衛(wèi)生檔案的銷毀
1、公共場(chǎng)所任何個(gè)人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案資料。
2、當(dāng)某些衛(wèi)生檔案到了銷毀期時(shí),由衛(wèi)生檔案管理員填寫《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案資料銷毀審批表》交總經(jīng)理辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、凡屬于密級(jí)的衛(wèi)生檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀。
4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案,衛(wèi)生檔案管理員須認(rèn)真核對(duì),將批準(zhǔn)的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的衛(wèi)生檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存。
5、在銷毀公共場(chǎng)所衛(wèi)生檔案資料時(shí),必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理指定專人監(jiān)督銷毀。
檔案管理制度3
1、公司的會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿(含備查帳簿)、財(cái)務(wù) 報(bào)表、財(cái)務(wù)計(jì)劃 、財(cái)務(wù)分析等會(huì)計(jì)核算專業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤資料 。它是記錄和反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要資料和證據(jù),必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)檔案的管理。
2、會(huì)計(jì)檔案由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理,由主辦會(huì)計(jì)組織有關(guān)人員,嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》要求,對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行定期收集,審查核對(duì),分類裝訂成冊(cè)或整理成卷、編制目錄及序號(hào)進(jìn)行登記,嚴(yán)防毀損、散失和泄密。年度的.會(huì)計(jì)資料歸檔時(shí)間為次年的2月底以前。
3、會(huì)計(jì)檔案由主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲(chóng)蛀等,財(cái)務(wù)部定期不定期檢查會(huì)計(jì)檔案保管情況,及時(shí)處理檔案保管中存在的問(wèn)題。
4、會(huì)計(jì)檔案管理人員應(yīng)將歸檔的會(huì)計(jì)資料,按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財(cái)務(wù)人員因工作需要查閱檔案時(shí)必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規(guī)定順序及時(shí)歸還原處。
6、公司各部門因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),必須經(jīng)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人同意,由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí),應(yīng)持有單位介紹信及工作證,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細(xì)登記查閱會(huì)計(jì)檔案人的工作單位,查閱日期,會(huì)計(jì)檔案名稱及查閱事由。
8、會(huì)計(jì)檔案,原則上不對(duì)外借,如有特殊情況需要,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方能外借或復(fù)印,并辦理有關(guān)手續(xù),外借期間不得轉(zhuǎn)借他人,不得拆散原卷冊(cè),要限期歸還。
9、會(huì)計(jì)檔案的保管期限,根據(jù)其特點(diǎn)和使用價(jià)值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見(jiàn)附表。
10、會(huì)計(jì)檔案保管期滿需要銷毀時(shí),由會(huì)計(jì)檔案管理人員提出銷毀意見(jiàn),由公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員共同簽定,嚴(yán)格審查,編制會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè),報(bào)上級(jí)方管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行銷毀。銷毀時(shí)應(yīng)派人監(jiān)毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應(yīng)保存的資料,按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11、由于單位人員的變動(dòng),會(huì)計(jì)檔案需要移交時(shí),由移交人辦理交接手續(xù),并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷、合并單位和建設(shè)單位完工后,會(huì)計(jì)檔案應(yīng)隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
13、公司分設(shè)新單位時(shí),由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財(cái)務(wù)移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊(cè)的依據(jù),原憑證、帳冊(cè)等會(huì)計(jì)資料必須留在老單位。
檔案管理制度4
一、居民建檔率要符合市衛(wèi)生局的要求。設(shè)立健康檔案資料室,以戶為單位,一人一檔的準(zhǔn)則為家庭和居民建立健康檔案。
二、健康檔案要集中檔案室保管,按行政村名和編號(hào)順序存放,檔案專柜存放,保持整齊、美觀和規(guī)范有序,逐漸實(shí)行計(jì)算機(jī)化管理。
三、居民健康檔案應(yīng)由全科醫(yī)師負(fù)責(zé)填寫,責(zé)任醫(yī)生要對(duì)健康檔案進(jìn)行按照65歲以老人、兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病人及重性精神病人等進(jìn)行分類專冊(cè)登記,檔案盒要設(shè)目錄和分類信息登記。
四、定期開(kāi)展隨訪工作,按疾病分期隨訪病人,結(jié)合參加合作醫(yī)療農(nóng)村居民和育齡已婚婦女每年一次的健康體檢,以及兒童防備接種和體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和常見(jiàn)婦女病檢查、臨床診斷治療、職業(yè)體檢和健康隨訪服務(wù)等資料內(nèi)容,及時(shí)記錄在健康檔案中,對(duì)體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的`健康問(wèn)題,進(jìn)行有針對(duì)性的以健康教育為重點(diǎn)的健康干預(yù)。
五、資料管理人員及責(zé)任醫(yī)師,應(yīng)及時(shí)登記已經(jīng)獲取的各種信息,并進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)反饋。
檔案管理制度5
1、外購(gòu)配件入庫(kù)前,應(yīng)由配件檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并填寫配件入庫(kù)檢驗(yàn)單,并經(jīng)檢驗(yàn)人員簽名。
2、入庫(kù)配件主要檢驗(yàn)出廠合格證、質(zhì)量保證書、外觀包裝和數(shù)量,禁止“三無(wú)”配件入庫(kù)。
3、不符合質(zhì)量要求的配件,應(yīng)由原采購(gòu)人員負(fù)責(zé)退貨。
4、配件檢驗(yàn)人員應(yīng)及時(shí)向廠(公司)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)供貨質(zhì)量,以便調(diào)整供貨渠道。
5、外協(xié)加工件裝車前,必須由專職人員進(jìn)行檢驗(yàn),對(duì)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的不得裝車,并由相關(guān)人員責(zé)成加工單位返工。
6、外購(gòu)基礎(chǔ)件、外協(xié)加工件的`檢驗(yàn)資料應(yīng)歸入車輛維修檔案。
檔案管理制度6
一、工程檔案的歸檔范圍及質(zhì)量要求
(一)工程檔案的歸檔范圍
對(duì)于工程建設(shè)有關(guān)的重要活動(dòng),記載工程建設(shè)主要過(guò)程和現(xiàn)狀,具有保存價(jià)值的各種載體的文件,均應(yīng)收集齊全,整理立卷后歸檔。(詳附件一)
(二)歸檔文件的要求
1、歸檔的工程文件應(yīng)為原件。
2、工程文件的內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰、幅面整潔。
3、工程文件簽字不得用鉛筆、圓珠筆等不具耐久性的書寫工具。
4、工程文件尺寸統(tǒng)一采用 A4 規(guī)格歸檔。
二、工程檔案的管理機(jī)構(gòu)
各工程部設(shè)資料員,主要負(fù)責(zé)本部門工程項(xiàng)目從工程準(zhǔn)備階段到竣工備案驗(yàn)收過(guò)程中程建設(shè)文件的收集、整理、立卷、編目、裝訂、檔案預(yù)驗(yàn)收及移交。
三、工程檔案的收集、整理、立卷、編目、裝訂、歸檔、移交、索引、保管、統(tǒng)計(jì)
(一)工程檔案的收集
文件形成后,文件形成責(zé)任人(經(jīng)手人)必須于當(dāng)天交一份原件給資料員,資料員收到文件后,當(dāng)天登記入盒。
(二)工程檔案的整理
按照單位工程分部.com、分項(xiàng)工程及文件形成的時(shí)間先后順序進(jìn)行分類排列。
(三)工程檔案的立卷
1、工程文件可劃分為工程準(zhǔn)備階段文件、監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件五部分。
2、工程準(zhǔn)備階段文件按建設(shè)程序組卷。
3、監(jiān)理文件按單位工程、分部工程組卷。
4、施工文件按單位工程、分部工程組卷。
5、竣工圖按專業(yè)組卷。
6、竣工驗(yàn)收文件按單位工程組卷。
(四)工程檔案的編目
1、每卷單獨(dú)編號(hào),
頁(yè)號(hào)從"1"開(kāi)始,案卷不宜超過(guò) 30MM;頁(yè)號(hào)編寫在單頁(yè)右下角,雙面書寫的`,正面在右下角,背面在左下角,折疊后的圖紙一律在右下角。
2、卷內(nèi)目錄:"序號(hào)"以一份文件為單位,"責(zé)任者"填文件的直接形成單位和個(gè)人,
有多個(gè)責(zé)任者的,選擇兩個(gè)主要責(zé)任者,其余用"等"代替。"文件編號(hào)"填寫工程文件原 有的文號(hào)或圖號(hào);"文件題名"填寫文件標(biāo)題的名稱。"日期"填寫文件形成的日期。
未按要求編目的,每項(xiàng)扣罰部門資料員 5 元。
(五)工程檔案的裝訂
案卷可采用裝訂與不裝訂兩種形式,文字材料必須裝訂。既有文字材料,又有圖紙的案卷應(yīng)裝訂。裝訂應(yīng)采用線繩三孔左側(cè)裝訂法。
(六)工程檔案的歸檔
單位工程竣工驗(yàn)收完成后 30 日內(nèi),部門資料員要完成該工程檔案的歸檔工作,未按時(shí)歸檔的扣罰部門資料員 5 元。
(七)工程竣工檔案移交
工程竣工驗(yàn)收完成后 60 日內(nèi),部門資料員將完整的工程竣工檔案一份移交給城建檔案館,一份移交給工程檔案室,未及時(shí)辦理移交的,扣罰部門資料員 5元。
(八)工程檔案的索引(待討論工程代號(hào)、檔號(hào))
工程代號(hào)由集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)定,檔號(hào)由工程檔案中心根據(jù)工程代號(hào)填寫。
案卷號(hào) 如:第 1 卷 1.1.1-1
專業(yè)號(hào) 如:基建類 1 為 1.1.1
工程代號(hào) 如XX花園首期為 1.1
樓盤代號(hào) 如XX花園代號(hào)為 1
(九)工程檔案的保管
工程檔案管理人員必須確保工程檔案的安全和不被流失。保持檔案室的干燥和通風(fēng),保證工程檔案不被腐蝕。
(十)工程檔案的統(tǒng)計(jì)
工程檔案管理人員必須每月對(duì)收集、歸檔、移交、借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),及時(shí)催促借閱到期文件的歸還。
四、工程檔案保管期限
保管期限分為永久、長(zhǎng)期、短期(具體詳附件一)
1、永久:是指工程檔案需永久保存。
2、長(zhǎng)期:是指工程檔案的保存期限等于該工程的使用壽命。
3、短期:是指工程檔案保存 20 年以下。
同一案卷內(nèi)有不同保管期限的文件,該案卷保管期限應(yīng)從長(zhǎng)。
五、工程檔案密級(jí)
密級(jí)分為機(jī)密、秘密兩種。同一案卷有不同密級(jí)的文件,應(yīng)以高密級(jí)為本卷密級(jí)。
工程準(zhǔn)備階段文件為機(jī)密級(jí),
監(jiān)理文件、施工文件、竣工圖、竣工驗(yàn)收文件為秘密級(jí)。
六、工程檔案的借閱及銷毀
按照集團(tuán)公司檔案管理制度執(zhí)行。
本制度由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)考核部門資料員,工程技術(shù)部經(jīng)理考核工程檔案管理室檔案員。
七、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)
檔案管理制度7
為規(guī)范學(xué)校的檔案管理和有效地使用檔案,特制定本檔案管理制度:
1、辦公室在學(xué)年之后裝訂好文件、通知檔案;年度考核之后的資料存檔;其它資料的存檔。
2、教導(dǎo)處每期工作計(jì)劃和總結(jié)存檔;“六認(rèn)真”檢查資料的歸檔;普九資料的歸檔;教研活動(dòng)資料的歸檔;其它有關(guān)資料的歸檔;
3、德育處每期的紀(jì)律衛(wèi)生檢查資料歸檔;班級(jí)評(píng)比、評(píng)優(yōu)選好的資料歸檔;德育活動(dòng)歸檔;班主任工作筆記、計(jì)劃的'歸檔;其它相關(guān)資料的歸檔。
4、后勤處相關(guān)資料按時(shí)分類存檔。
5、團(tuán)總支每期的活動(dòng)資料歸檔;組織學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的資料歸檔;組織建設(shè)歸檔;其它相關(guān)資料的歸檔。
6、每部門的檔案應(yīng)做到條理清晰、分類明確、裝訂規(guī)范。
7、各類通知、文件應(yīng)先送到辦公室,然后分發(fā)到各部門。
8、部門的各種資料聘及時(shí)歸類裝訂存檔。
檔案管理制度8
一、安全檔案建立
建立健全學(xué)校安全檔案,目的主要在于為學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門分析、總結(jié)、部署、調(diào)度學(xué)校工作和對(duì)學(xué)校工作作出決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此應(yīng)高度重視,并確定一名校領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)資料的收集、分析、篩選、立卷、歸檔等建檔工作。
二、安全檔案立卷
檔案人員應(yīng)按安全工作的具體要求收集各種安全檔案資料,并將篩選后的資料分類入檔。檔案袋,檔案卷的規(guī)格要符合上級(jí)有關(guān)部門的統(tǒng)一要求。
三、安全檔案的`保管
由專門負(fù)責(zé)安全工作的校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排檔案保管工作,確保檔案詳實(shí)有效,便于安全工作的開(kāi)展
四、安全檔案的整理
定期對(duì)安全檔案進(jìn)行整理,完善安全工作制度體制,分析安全工作的不足,及早提出整改備案。
檔案管理制度9
一、客史檔案應(yīng)該包含以下基本內(nèi)容:
1、客戶的常規(guī)檔案。包括單位客戶檔案和散客檔案。單位客戶檔案主要有雙方協(xié)議簽訂時(shí)所提供的單位名稱、性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、地址、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式、主要消費(fèi)需求、認(rèn)定的房?jī)r(jià)、消費(fèi)折扣率、付款方式等信息。散客檔案則是指客人在辦理預(yù)定和人住登記時(shí)所留下的第一手資料,主要包括客人姓名、性別、出生年月日、所屬單位、常住地、有效身份證件類別、號(hào)碼、聯(lián)系方式、到達(dá)原因、人住房?jī)r(jià)、人住時(shí)間、付款方式等要素。
2、酒店有意識(shí)收集的顧客消費(fèi)個(gè)性化檔案。這主要是指在酒店各服務(wù)區(qū)域,通過(guò)不同渠道、方式,飯店有意識(shí)、主動(dòng)去收集的顧客消費(fèi)需求特點(diǎn)、行為特征、個(gè)人嗜好等信息,包括顧客家庭狀況、學(xué)歷、職稱、職務(wù);對(duì)客房房型的要求;洗浴用品的品牌追求;枕頭高低、床墊軟硬度選擇;閱讀習(xí)慣;電視節(jié)目、娛樂(lè)喜好;飲食習(xí)慣、口味特征,茶葉、咖啡、酒類愛(ài)好;燈光、空調(diào)溫度、洗澡水熱度要求;衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);個(gè)人其它嗜好;對(duì)酒店產(chǎn)品與服務(wù)的評(píng)價(jià)等。
3、客戶信息分析檔案。客史檔案是客戶信息的總匯,是客史檔案價(jià)值的真正體現(xiàn)?蛻粜畔⒎治鲋饕獜囊韵聨追矫孢M(jìn)行:(1)客戶概況分析,包括客戶層次、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、愛(ài)好、習(xí)慣等;(2)客戶忠誠(chéng)度分析,主要指客戶對(duì)酒店各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同度和購(gòu)買熱情;(3)客戶利潤(rùn)分析,主要指客戶消費(fèi)不同產(chǎn)品的附加利潤(rùn)、總利潤(rùn)額、凈利潤(rùn)等;(4)客戶未來(lái)分析,包括客戶數(shù)量、類別、潛在消費(fèi)能力等未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、爭(zhēng)取客戶的手段、方法等;(5)客戶促銷分析,包括廣告、宣傳、情感溝通計(jì)劃等。(6)客戶維護(hù)服務(wù),客戶的店慶、婚慶、廠慶、生日、客戶特俗意義紀(jì)念節(jié)日、兒女升學(xué)等。
只有上述三項(xiàng)內(nèi)容有機(jī)組成的客史檔案才能形成一個(gè)完善的體系,構(gòu)筑起酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客戶忠誠(chéng)系統(tǒng)的組合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客史檔案為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
二、客史檔案的建立與實(shí)施
在錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬(wàn)緒的客戶信息中提取出有效的信息,形成科學(xué)的客史檔案是一項(xiàng)十分困難的工作。因此,客史檔案的建立必須做到以下幾點(diǎn):
1、 樹(shù)立全店的檔案意識(shí)
客史檔案信息來(lái)源于日常的對(duì)客服務(wù)細(xì)節(jié)中,需要飯店全體員工高度重視,在對(duì)客服務(wù)的`同時(shí)有意識(shí)地去收集,因此酒店在日常管理、培訓(xùn)中應(yīng)向員工不斷宣傳客史檔案的重要性,培養(yǎng)員工的檔案意識(shí),形成人人關(guān)注,人人參與收集客戶信息的良好氛圍。
2、建立科學(xué)的客戶信息制度
把客戶信息的收集、分析做為酒店日常工作的重要內(nèi)容,在服務(wù)程序中將客戶信息的收集、分析工作予以制度化、規(guī)范化。要求各部門各級(jí)管理者及對(duì)客服務(wù)的員工每天在接觸顧客的過(guò)程中,必須將客戶信息及需求填寫到賓客意見(jiàn)表中,在日常服務(wù)中應(yīng)給員工提示觀察客人消費(fèi)情況的要點(diǎn)?头坎繂T工在整理客房時(shí)應(yīng)留意客人枕頭使用的個(gè)數(shù)、茶杯中茶葉的類別、電視停留的頻道、空調(diào)調(diào)節(jié)的溫度數(shù)、客房配備物品的利用情況等。餐飲部員工可注意客人菜品選擇的種類、味別,酒水的品牌。遺留菜品的數(shù)量,就餐過(guò)程中對(duì)醬油、醋、咸菜等的要求等,從這些細(xì)節(jié)中能夠捕捉到客人的許多消費(fèi)信息。同時(shí)應(yīng)以班組為單位建立客戶信息分析會(huì)議制度,每個(gè)員工參與,根據(jù)自身觀察到的情況,對(duì)客人的消費(fèi)習(xí)慣、愛(ài)好做出評(píng)價(jià),形成有用的客史檔案,在客人再次來(lái)店時(shí)可以針對(duì)性的實(shí)施。
3、形成計(jì)算機(jī)化管理
客史檔案的管理必須納入酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中的客史檔案應(yīng)且備以下特點(diǎn):第一:信息共享功能,通過(guò)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)達(dá)到客史檔案的資源共享功能是客史管理的基本要求,對(duì)客各部門能夠相互傳遞信息,才能發(fā)揮相應(yīng)做用。第二:檢索功能,便于隨時(shí)補(bǔ)充、更改和查詢。第三:及時(shí)顯示功能,在酒店每個(gè)服務(wù)終端,輸入客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù),系統(tǒng)能夠立即自動(dòng)顯示客人的相關(guān)信息資料,并做為對(duì)客接待提供依據(jù)。
4、利用客史檔案進(jìn)行常規(guī)化的經(jīng)營(yíng)服務(wù)
酒店?duì)I銷部門、公關(guān)部門應(yīng)根據(jù)客史檔案所提供的資料,加強(qiáng)與VIP客戶、回頭客、長(zhǎng)期協(xié)作單位之間的溝通和聯(lián)系,使之成為一項(xiàng)日常性的常規(guī)工作;可以通過(guò)經(jīng)常性的回訪、入住后征詢意見(jiàn)、客戶生日時(shí)贈(zèng)送鮮花、節(jié)日期間郵寄賀卡、酒店主題活動(dòng)、新的菜式產(chǎn)品推出時(shí)給予推薦等方式來(lái)拉近酒店與客戶之間的關(guān)系,讓客人感到親切和尊重。
總之,酒店客史檔案的管理和應(yīng)用是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,需要酒店高度重視,積極挖掘,形成嚴(yán)密完整的體系,并對(duì)賓客日積月累的消費(fèi)記錄中進(jìn)行各方面的分析,從而提供有利的決策依據(jù),才能使之成為酒店經(jīng)營(yíng)決策的基石。
檔案管理制度10
1、設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)設(shè)備維護(hù)要求以及設(shè)備技術(shù)狀況制定本廠設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期,并做好設(shè)備維修記錄臺(tái)帳。
2、設(shè)備操作工在獨(dú)立使用設(shè)備前,須掌握該設(shè)備的操作技能。
3、設(shè)備使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用設(shè)備由專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)。
4、操作工要養(yǎng)成自覺(jué)愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。班前班后認(rèn)真擦試設(shè)備及注油潤(rùn)滑工作,使設(shè)備經(jīng)常保持良好的潤(rùn)滑與清潔。
5、操作工要遵守設(shè)備操作規(guī)程,合理使用設(shè)備,管好設(shè)備附件。
6、對(duì)私自操作設(shè)備人員,要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育,由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負(fù)責(zé)。
7、設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)停機(jī),使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備管理員或單位領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)修理人員檢查排除故障。當(dāng)修理人員在排除故障時(shí),操作人員應(yīng)積極協(xié)助修理人員排除故障。
8、對(duì)設(shè)備使用年久,部件嚴(yán)重?fù)p壞,又無(wú)法修復(fù)和沒(méi)有改造價(jià)值的',可辦理報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
9、對(duì)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好所有記錄,由設(shè)備管理員歸檔,以便檢查。
檔案管理制度11
1、局辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu),主管本機(jī)關(guān)的公文處理工作。
2、一般性發(fā)文由辦公室起草制發(fā)。業(yè)務(wù)性發(fā)文由具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)目工作的科(股)室起草,局辦公室負(fù)責(zé)審核把關(guān),登記編號(hào)后報(bào)局長(zhǎng)或局長(zhǎng)授權(quán)的主管副局長(zhǎng)簽發(fā)。
3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進(jìn)行校對(duì)后,由辦公室印刷、裝訂、發(fā)放、存檔。
4、積極推行辦公自動(dòng)化,除公文和較大型綜合材料、外,一般性簡(jiǎn)單材料盡可能由各科室自己承擔(dān)。
5、凡需打印的材料,須經(jīng)各業(yè)務(wù)主管局長(zhǎng)同意,明確印制數(shù)量、完成時(shí)限后,交辦公室主任轉(zhuǎn)簽微機(jī)室工作人員辦理,并做好登記。微機(jī)室工作人員不直接接收需打印各種材料。
6、收到上級(jí)機(jī)關(guān)或交辦的公文,由辦公室提出擬辦意見(jiàn),報(bào)局長(zhǎng)批示,按照批示意見(jiàn)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或責(zé)任部門辦理。
7、辦公室負(fù)責(zé)催辦,做到緊急公文跟蹤催辦,重要公文重點(diǎn)催辦,一般公文定期催辦。
8、公文辦理完畢后,由辦公室根據(jù)《檔案法》及其他有關(guān)規(guī)定,及時(shí)整理(立卷)、歸檔、個(gè)人不得保存應(yīng)當(dāng)歸檔的公文。
9、辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和本機(jī)關(guān)下發(fā)的公文的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查并建立督查制度。
10、文書人員在辦公室主任的'具體領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)文秘工作。業(yè)務(wù)工作同時(shí)接受政府辦、檔案局的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。
11、收受文件后,一般性文件由辦公室主任簽批,重要文件由主管常務(wù)副局長(zhǎng)簽批,然后按簽批順序傳遞、承辦。
12、文件收受及傳閱要及時(shí),一般性文件兩天之內(nèi)必須傳閱完畢,兩天之后文件未傳完時(shí),文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件,辦公室必須當(dāng)時(shí)送達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)落實(shí)。
13、日常文件處理做到收、發(fā)、傳、歸及時(shí)準(zhǔn)確科學(xué)有效。
14、嚴(yán)把印信使用關(guān),發(fā)文時(shí)必須由分管局長(zhǎng)同意,然后由局長(zhǎng)簽批后才可打印并使用公章,平時(shí)使用公章,必須由辦公室主任或分管常務(wù)副局長(zhǎng)簽字后方可使用,并做好公章使用登記,介紹信使用必須由辦公室主任簽批。
15、文書要嚴(yán)格執(zhí)行借閱,保密等項(xiàng)規(guī)章制度。
16、除屬名信外,公務(wù)信件均由文書拆閱,重要信函,由主任或主管常務(wù)的副局長(zhǎng)簽轉(zhuǎn)。
17、一般業(yè)務(wù)性工作,各科自行建檔保管,重要檔案需送辦公室統(tǒng)一管理,辦公室要將重大活動(dòng)、事件、獎(jiǎng)勵(lì)等事宜主動(dòng)進(jìn)檔,統(tǒng)一管理。
18、年末文件歸類做到科學(xué)、及時(shí)、有序、各類卷分類科學(xué),有利用價(jià)值。
檔案管理制度12
一、目的
為了規(guī)范公司檔案管理工作,保證檔案的完整性及保密性,理順工作程序,明確工作職責(zé),杜絕資料流失,特制定本制度。
二、檔案管理機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
1、公司檔案工作實(shí)行二級(jí)管理,一級(jí)管理是指公司綜合部的統(tǒng)籌管理;二級(jí)管理是指各部門的檔案資料管理工作。
2、綜合管理部檔案管理員負(fù)責(zé)公司所有檔案資料的統(tǒng)一收集管理,各部門的`檔案管理員負(fù)責(zé)本部門檔案資料的使用管理。
3、檔案管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司檔案管理規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地做好檔案保管以及利用工作,充分發(fā)揮檔案資料的作用。
4、綜合管理部檔案管理員有責(zé)任對(duì)二級(jí)檔案管理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
三、歸檔制度
1、凡是反映公司戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等事項(xiàng),具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍。
2、凡屬歸檔范圍的文件資料,均由公司集中統(tǒng)一管理,任何個(gè)人不得擅自留存。
3、各部門歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報(bào)批不能歸檔或相關(guān)部門保留的,綜合部保存復(fù)印件。
4、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔;
以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。
5、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)保留三份原件,綜合管理部保存一份,投資部及風(fēng)險(xiǎn)部各保存一份。特殊情況只有一份原件時(shí),由綜合部保存原件。
6、在歸檔范圍內(nèi)的其他資料,由經(jīng)辦人整理后連同有關(guān)資料移交綜合管理部檔案室。部門需要使用的可復(fù)印或復(fù)制,歸檔范圍外的由各部門自行保管。
7、所有歸檔的文件及其他資料都要建立電子檔案,由各部門制作掃描件并整理歸檔,歸檔完成后在綜合部檔案管理人員的監(jiān)督下統(tǒng)一在檔案室進(jìn)行電子檔案?jìng)浞荨?/p>
四、檔案保管制度
1、公司綜合部設(shè)檔案室,各部門應(yīng)根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜,并具備防火、防潮、防蟲(chóng)等安全條件。
2、歸檔資料要進(jìn)行登記,編制歸檔目錄。
3、檔案管理員要科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便于查找。
4、檔案要分類、分卷裝訂成冊(cè),保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)。
5、庫(kù)存檔案必須檔案臺(tái)賬與實(shí)物相符,電子檔案與紙質(zhì)檔案相符。
6、檔案管理人員要熟悉所管理的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。
7、嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護(hù)工作。
8、凡公司工作人員調(diào)離崗位前必須做好資料移交工作,方可辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
五、檔案借閱制度
1、檔案屬于公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。
2、借閱檔案資料,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)檔案保管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。
4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過(guò)一周,必要時(shí)可以續(xù)借。過(guò)期由檔案管理員催還。需要長(zhǎng)期借出的,須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、借閱檔案資料者必須妥善保管檔案資料,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆封、損污文件,歸還時(shí)保證檔案材料完整無(wú)損,否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、借出檔案材料,因保管不慎丟失時(shí),要及時(shí)追查,并報(bào)告主管部門及時(shí)處理。
7、重要檔案、機(jī)密檔案不得借閱,必須借閱的要經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,必須外借的,由總經(jīng)理審批。
六、其他
1、本制度綜合部負(fù)責(zé)修訂、完善并解釋。
2、本制度自公布之日起執(zhí)行。
2xxx年4月20日
檔案管理制度13
教學(xué)檔案是教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究過(guò)程中形成的重要文獻(xiàn)材料。加強(qiáng)教學(xué)檔案管理,收集整理并逐年積累教學(xué)資料和教學(xué)檔案,為學(xué)院工作及時(shí)準(zhǔn)確提供所需要的資料、數(shù)據(jù),是教學(xué)工作的重要組成部分。為加強(qiáng)教學(xué)檔案,特制定本制度。
一、管理體制
。ㄒ唬┙虒W(xué)檔案分為院、系、室三級(jí)管理,教務(wù)處為一級(jí)管理,系為二級(jí)管理,教研室與實(shí)驗(yàn)室為三級(jí)管理。
。ǘ└鞑块T要有一名領(lǐng)導(dǎo)分管檔案工作,教務(wù)處配備一名專職檔案人員承擔(dān)檔案管理工作。各系檔案管理由教務(wù)干事兼管,教研室與實(shí)驗(yàn)室檔案管理由主任或副主任兼管。專兼職檔案管理人員統(tǒng)一管理本部門、本系統(tǒng)的教學(xué)文件,并由教務(wù)處統(tǒng)一向?qū)W院檔案室移交檔案。
二、檔案工作范圍
(一)檔案工作包括有關(guān)教學(xué)的各類檔案及相關(guān)資料的接收、整理、分類、鑒定、統(tǒng)計(jì)、裝訂、保管。
。ǘ└鞑块T負(fù)責(zé)的歸檔范圍如下:
教務(wù)處歸檔范圍
1、上級(jí)教育主管部門下達(dá)的指令性、指導(dǎo)性文件,計(jì)劃、規(guī)定及各種規(guī)章制度、辦法等。
2、教師業(yè)務(wù)檔案;學(xué)生檔案。
3、綜合性教學(xué)文件材料:本部門產(chǎn)生及制定的各種教學(xué)制度、規(guī)定、辦法、條例、教師與實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員基本情況及工作量和教學(xué)工作的各種統(tǒng)計(jì)表等。
4、教學(xué)、教材等方面的材料:專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱、課程授課計(jì)劃、各類課程表,教師任課安排等,有關(guān)專業(yè)設(shè)置、規(guī)劃、建設(shè)、評(píng)估、教改方案,總結(jié)。各系各專業(yè)教材(含自編教材)使用目錄,教材征訂申請(qǐng)表、教材帳、卡、清單,教材建設(shè)材料,課程的試題庫(kù)、試卷庫(kù)等。
5、學(xué)籍管理方面的'材料:有關(guān)學(xué)生名冊(cè)、成績(jī)、學(xué)籍及有關(guān)變更材料等。
6、教學(xué)過(guò)程監(jiān)控材料:教學(xué)運(yùn)行文件、教學(xué)信息反饋材料及分析、總結(jié)材料,教學(xué)檢查資料,教學(xué)座談會(huì)記錄,教學(xué)紀(jì)律,教學(xué)調(diào)度方面的材料等。
7、教育研究方面的材料:有關(guān)教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)改革的研討、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查表、教學(xué)論文等材料。教育科研課題和教學(xué)改革項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收等有關(guān)材料,優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)定的有關(guān)材料等。
8、實(shí)踐教學(xué)方面的材料:實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、計(jì)劃、課表,實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書;實(shí)習(xí)(包括基礎(chǔ)訓(xùn)練、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、專業(yè)訓(xùn)練、畢業(yè)實(shí)習(xí))計(jì)劃、大綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、實(shí)習(xí)講義,校外實(shí)習(xí)協(xié)議書;課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的題目、計(jì)劃;實(shí)驗(yàn)室及實(shí)習(xí)基地建設(shè)規(guī)劃、論證、合同、評(píng)估、設(shè)立及各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的總結(jié)和各類統(tǒng)計(jì)表等。
9、教學(xué)設(shè)備管理及維護(hù)方面的材料:設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃、批復(fù)、合同、論證材料、設(shè)備帳目、清單、卡片,報(bào)廢計(jì)劃、帳目,大型精密儀器及大中小型計(jì)算機(jī)檔案,設(shè)備維護(hù)計(jì)劃、帳目,有關(guān)設(shè)備管理等方面的總結(jié)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
10、教學(xué)、教學(xué)設(shè)備經(jīng)費(fèi)方面的材料:經(jīng)費(fèi)預(yù)算、決算、計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、總結(jié)表。
系歸檔范圍
1、上級(jí)與本系、部有關(guān)的各種文件、計(jì)劃、規(guī)定、辦法等。
2、本系(部)產(chǎn)生的各種文件、計(jì)劃、規(guī)定、辦法、總結(jié)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人員考核等。
3、各類教學(xué)文件
專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、課程教學(xué)大綱、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書、課程設(shè)計(jì)大綱、課程設(shè)計(jì)任務(wù)書、課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書、畢業(yè)設(shè)計(jì)大綱、畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書、畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)書;課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的原始資料。
教學(xué)檢查制度和執(zhí)行記錄、教學(xué)聽(tīng)課制度和執(zhí)行記錄、對(duì)畢業(yè)的跟蹤調(diào)查記錄、系領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課記錄。學(xué)風(fēng)建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施記錄、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)建設(shè)規(guī)劃。設(shè)備管理制度、設(shè)備使用臺(tái)帳、校外實(shí)訓(xùn)基地協(xié)議。
人才市場(chǎng)需求調(diào)查和分析(調(diào)查原始表格、分析報(bào)告)、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成立的文件、聘書、成員職稱復(fù)印件,及其會(huì)議記錄。
其它有關(guān)教學(xué)研究和教學(xué)改革方面的資料。
教研室歸檔范圍
1、上級(jí)與本教研室有關(guān)的各種文件、計(jì)劃、規(guī)定、辦法等。
2、教研室產(chǎn)生的各類教學(xué)材料:教學(xué)計(jì)劃、方案、大綱;教學(xué)改革方案;教學(xué)與實(shí)驗(yàn)授課計(jì)劃、試題庫(kù)、試卷庫(kù);有關(guān)實(shí)踐教學(xué)(包括實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì))計(jì)劃、大綱、講義、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文);自編教材;教研活動(dòng)記錄;有關(guān)教學(xué)的各種計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、考核、質(zhì)量分析、教學(xué)情況的檢查、情況調(diào)查及統(tǒng)計(jì)表等。
實(shí)驗(yàn)室歸檔范圍
1、上級(jí)與本實(shí)驗(yàn)室有關(guān)的各種文件、計(jì)劃、規(guī)定、辦法等。
2、實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)生的各類教學(xué)材料:實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃、課表、教學(xué)或?qū)嶒?yàn)大綱、教材或?qū)嶒?yàn)指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)卡片、實(shí)驗(yàn)報(bào)告;設(shè)備運(yùn)行記錄、維修記錄;實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃、實(shí)驗(yàn)日志;有關(guān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的各種考核、質(zhì)量分析、總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
。ㄈw檔時(shí)間:按學(xué)年度歸檔在次年6月底前歸檔,按度歸檔的檔案在每年寒假以前歸檔。
三、檔案管理
。ㄒ唬n案的分類、編號(hào)、裝訂、保管期限按國(guó)家教育部《高等學(xué)校檔案工作規(guī)范》執(zhí)行,分為永久、長(zhǎng)期(15年以上至30年)、短期(15年以下)三種。
(二)檔案的查閱、摘錄、復(fù)制等要按制度執(zhí)行,應(yīng)辦理借閱手續(xù)。
。ㄈ⿲<媛殭n案人員要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)檔案管理規(guī)定,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。
。ㄋ模┮M快實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案的計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理。
檔案管理制度14
一、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案資料應(yīng)按上級(jí)文件、計(jì)劃總結(jié)、會(huì)議記錄、投訴舉報(bào)、轉(zhuǎn)交案件、宣傳培訓(xùn)、年度報(bào)表、被監(jiān)督單位本底資料、行政相對(duì)人監(jiān)督檔案等項(xiàng)目進(jìn)行分類,并裝訂成冊(cè)。
二、檔案分類及內(nèi)容:
1、上級(jí)文件:上級(jí)衛(wèi)生行政部門和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)下發(fā)的文件。
2、計(jì)劃總結(jié):衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室年度工作計(jì)劃、總結(jié)、情況匯報(bào)、檢查安排、其他專項(xiàng)工作小結(jié)及圖片資料等。
3、會(huì)議記錄:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室召開(kāi)或參加各類工作會(huì)議應(yīng)留有記錄。
4、投訴舉報(bào):群眾投訴舉報(bào)的受理和查處結(jié)果記錄。
5、轉(zhuǎn)交案件:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員向縣衛(wèi)生監(jiān)督所轉(zhuǎn)交案件的交接文字性材料以及處理結(jié)果。
6、宣傳培訓(xùn):衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、宣傳資料、工作記錄及圖片影像資料;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管參加縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織的'培訓(xùn)活動(dòng)課件、學(xué)習(xí)筆記;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督信息員開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的培訓(xùn)計(jì)劃、通知、課件、簽到冊(cè)、試卷及圖片資料。
7、年度報(bào)表:每年報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作信息匯總表的存檔。
8、被監(jiān)督單位本底資料:衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管轄區(qū)單位名冊(cè)。
9、行政相對(duì)人監(jiān)督檔案:按照職業(yè)衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、餐飲單位、供水單位和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行劃分,并做到一戶一檔。每戶行政相對(duì)人監(jiān)督檔案中應(yīng)包含:被監(jiān)管單位的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、從業(yè)人員健康證持有情況和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書及存在的主要問(wèn)題等。
檔案管理制度15
為加強(qiáng)設(shè)備技術(shù)資料的管理,建立設(shè)備技術(shù)檔案,以搞好設(shè)備管理的基礎(chǔ)工作,特制定本制度。
第一條:全公司設(shè)備檔案統(tǒng)一由公司檔案室管理。
第二條:設(shè)備動(dòng)力部負(fù)責(zé)管理如下檔案:
1、申請(qǐng)外購(gòu)設(shè)備的'報(bào)告、批復(fù)。
2、外購(gòu)設(shè)備隨機(jī)文件材料(說(shuō)明書、裝箱單、備件圖冊(cè)、合格證等復(fù)印件、原件交公司檔案室)。
3、設(shè)備的安裝、試車、調(diào)試記錄。
4、大、中修計(jì)劃記錄及檢修任務(wù)書及總結(jié)材料。
5、設(shè)備三大規(guī)程。
6、設(shè)備的運(yùn)行記錄。各種臺(tái)帳、滑潤(rùn)無(wú)定卡、維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析,設(shè)備管理主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)原始資料及統(tǒng)計(jì)。
7、設(shè)備事故原始記錄及分析報(bào)告。
8、設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)報(bào)告、批復(fù)、重要設(shè)備報(bào)廢鑒定書。
9、外購(gòu)設(shè)備及備件合同書、協(xié)議書。
10、水平衡、電平衡、熱平衡測(cè)試報(bào)告書。
11、電氣設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)報(bào)告書。
12、設(shè)備防腐記錄。
13、水質(zhì)報(bào)告。
14、鍋爐及附件鑒測(cè)報(bào)告。
15、受壓容器鑒測(cè)報(bào)告。
16、管網(wǎng)密封檔案。
17、備品備件儲(chǔ)備定額、備件圖冊(cè)。
18、主要管網(wǎng)圖(供電、供排水、供氣)。
第三條:工控資料保管及借閱:
1.工控軟件光盤及用戶程序備份光盤須由公司存檔,個(gè)人不能保存。
2.現(xiàn)有的工控機(jī)用戶名、密碼和用戶程序的用戶名、密碼報(bào)設(shè)備動(dòng)力部備案。
3.不得隨意更改工控機(jī)用戶名、密碼和用戶程序的用戶名、密碼,如需更改,需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并及時(shí)報(bào)設(shè)備動(dòng)力部備案。
4.工控資料的借閱時(shí)間為三天,超過(guò)期限需重新辦理借閱手續(xù)。
5.工控機(jī)的程序維護(hù)完畢后,需對(duì)程序更改內(nèi)容作詳細(xì)記錄,報(bào)設(shè)備動(dòng)力部備案。
6.非專業(yè)維護(hù)人員不得退出人機(jī)監(jiān)視畫面。
7.不經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自拷貝工控機(jī)內(nèi)用戶程序。
第四條:技術(shù)檔案的借閱、保管、鑒定、銷毀等參照公司檔案管理制度執(zhí)行。
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