酒店網絡安全管理制度

酒店網絡安全管理制度（通用5篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的酒店網絡安全管理制度（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　酒店網絡安全管理制度1

　　一、嚴格遵守國家有關涉及互聯網方面的法律法規；

　　二、堅決封堵互聯網上不良和有害信息的侵入；

　　三、積極配合公安機關的`網絡信息安全部門檢查；

　　四、按照備案要求，及時備案本單位在互聯網應用方面的變更信息；

　　五、在本單位建立網絡信息安全保護小組，并報公安機關的網絡安全部門備案；

　　六、根據本單位在互聯網應用的實際情況，在安全員、安全教育和培訓、機房管理、安全保護技術措施、巡視上報、用戶登記、帳號使用和操作權限管理等方面制定以下細則制度。

　　酒店網絡安全管理制度2

　　1、 口令管理

　�。�1） 對于系統運行的各級管理口令，應由系統管理員統一管理，注意保密。不同的維護人員，設定不同的權限。

　�。�2） 定期修改口令�？诹畹脑O置應符合保密要求。禁止一切用戶使用弱口令，防止非法入侵者的猜測成功，而造成的系統故障發生。

　�。�3） 維護人員發生變化，立即修改系統密碼。

　　（4） 對于無效用戶及時刪除。

　　2、 遠程接入技術支持

　�。�1） 一般情況不允許設備生產廠家登陸設備。

　�。�2） 系統故障或調試時， 對于需要供應廠商或技術支援中心提供遠程接入技術支持的，應限制遠程接入維護的用戶和組權限為只讀，不能對系統上的數據和用戶作任何修改和有破壞性的操作。

　　（3） 當緊急情況需要遠程訪問或修改數據時，應臨時開放權限；處理完畢后即使收回權限。同時要求對方提供所有操作過程及數據修改對照內容。

　　3、 系統升級、軟件修改

　�。�1） 在系統升級、軟件修改前應作充分的'準備，提出詳細的升級（修改）目標、內容、方式、步驟和應急操作方案報上級運維主管部門審核批準。一經批準，要堅持雙人操作，并在升級（修改）前后做好局數據、用戶數據和軟件備份工作。

　�。�2） 當緊急情況需要修改或對軟件進行升級時，應報上級主管部門批準，升級或修改完畢后應提供詳細的操作過程報上級主管部門留底。

　　4、 非法攻擊防范措施

　　定期查看系統的安全管理軟件及系統日志，在發現系統遭到非法攻擊或非法攻擊嘗試時，應利用系統提供的功能進行自我保護，并對非法攻擊進行定位、跟蹤和發出警告，同時向上級主管部門匯報。如有疑難問題請相關負責系統安全的人員協助解決。

　　5、 企業網與互聯網間要有隔離，支撐網與互聯網間要設防火墻。

　　6、 各系統應備有應急方案

　　7、 日常維護

　�。�1） 統要按照維護規程要求，定期對系統數據進行備份

　�。�2） 日常維護應在業務空閑時進行，如：DNS服務器選擇凌晨做備份。

　�。�3） 維護過程中發現的不正常情況應及時處理和詳細記錄，處理不了的問題，應立即向主管人員報告。

　　酒店網絡安全管理制度3

　　1. 目的

　　1.1 為了加強計算機網絡、軟件管理，保證網絡系統安全，保證軟件設計和計算的安全，保障系統、數據庫安全運行特制定本制度。

　　1.2 本制度適用于對公司網絡系統的運行維護和管理。

　　2. 范圍

　　2.1 計算機網絡系統由計算機硬件設備、軟件及路由器、交換機組成。

　　2.2 軟件包括：操作系統、應用軟件、及有關的專業應用軟件等。

　　2.3 個人辦公的網絡系統配置包括客戶機在網絡上的名稱，IP地址分配Internet的配置等。

　　2.4 系統軟件是指：操作系統（如 WINDOWS XP等）軟件。

　　2.5 平臺軟件是指：辦公用軟件（如OFFICE 2019）、郵箱軟件等平臺軟件。

　　3. 職責

　　3.1 信息部為計算機系統、網絡安全運行的歸口部門，負責計算機網絡系統的日常維護和管理；負責計算機網絡的安全運行及計算機系統防病毒管理；

　　4. 管理

　　4.1服務器維護

　　4.1.1 對于系統和網絡出現的異�，F象，系統管理員應及時組織相關人員進行分析，制定處理方案，采取積極措施，并如實將異�，F象進行記錄。針對當時沒有解決的問題或重要的問題，應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄。

　　4.1.2 每月3日前對相關服務器數據、重要部位電腦的數據進行備份。

　　4.1.3 維護Internet 服務器，監控外來訪問和對外訪問情況，如有安全問題，及時處理。

　　4.1.4 制定服務器的防病毒措施，及時下載最新的防病毒疫苗，防止服務器受病毒的侵害。

　　4.2 客戶機維護

　　4.2.1 按照人事部下達的新員工（或外借人員）姓名、分配單位、人員編號為新的'計算機用戶分配計算機名、IP地址等。

　　4.2.1.1帳號申請：新員工（或外借人員）需使用計算機帳號，先向部門經理提出申請經批準后，由系統管理員負責分配計算機和IP等。

　　4.2.2 如有移動用戶需訪問局域網，由用戶提出申請，部門經理審核、信息部經理審批后，系統管理員負責提供服務。

　　4.2.3 根據用戶需要為其配置 Internet接入權限，一般員工只有接入局域網權限，如有工作需要接入Internet，由部門經理審核后、子公司與中心的負責人審核后，由管理總監審批后，由網絡管理員提供服務。

　　4.2.4 網絡用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調整確需移動或增加信息點時，應由計算機管理人員統一調整，并及時修改“網絡結構圖”。

　　4.2.5 對于網絡用戶傳播、復制、制造計算機病毒或采用技術而致使計算機網絡癱瘓造成重大損失的情況，將給予嚴肅處理。

　　4.2.6計算機日常維護由使用者負責，電腦整潔、干凈、不得有污垢、灰塵現象。愛護計算機和網絡設備，如人為因素發生設置非正常損壞，除對當事人進行處罰外，另由當事人按照損壞程序進行賠償。

　　4.2.7使用者的重要文件，禁止放在系統盤（C盤）及我的桌面和文檔，以免系統癱瘓后丟失數據。

　　4.3 軟件維護

　　4.3.1公司計算機，必須由系統管理員統一安裝操作系統、OFFICE等軟件，用戶可以在系統管理員的授權下，自行安裝系統和專業軟件。

　　4.3.2嚴禁擅自在計算機中安裝非工作軟件和程序，嚴禁擅自刪除計算機中的系統文件，由此可能導致數據丟失或計算機操作系統破壞，以致計算機癱瘓而影響工作；如確實工作需要安裝或刪除軟件和程序應當向網絡系統管理人提出申請，同管理人員統一安裝或刪除。

　　4.3.3用戶如有中毒、操作系統緩慢、死機等問題時，向系統管理人員提出口頭請求，接到請求的系統管理人員應及時提供維護服務，并查明出現故障的原因，如因上一些**、看電影、下載與工作無關的東西所造成的，根據情節按下列規定進行處罰。

　　4.4 計算機病毒防治

　　4.4.1 計算機上必須安裝防病毒軟件，防病毒軟件由用戶定期更新。

　　4.4.1 使用U盤前，必須對U盤進行病毒掃描確認無毒后方能使用。

　　4.4.3 計算機對于外來軟件的安裝、圖紙和文件的使用，在使用前要進行病毒掃描。

　　4.4.4 送外維修和將要聯入公司局域網的計算機必須經過病毒檢測后，方可聯入網絡。

　　4.4.5 為了防止病毒侵蝕，員工不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟件，不得在微機上安裝、運行游戲軟件。

　　4.5 IP地址和用戶密碼管理

　　4.5.1 局域網IP地址由系統管理員負責管理，用戶不得擅自更改客戶端的IP地址及計算機名。

　　4.5.2如有必要，計算機用戶可自行設置用戶名和登錄密碼。

　　4.6 對外接口管理（Internet服務器， OA服務器）

　　4.6.1用戶應避免利用 OA傳送較大容量的附件 （10M以上的 ）、圖紙和圖片，最大控制在 10M以內，定期清理，保證 OA的正常運行。

　　4.6.2 上網用戶 必須遵守《國家計算機信息系統安全保護條例》，在公司網絡上進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和破壞網絡設備的活動。嚴禁通過互聯網傳入或傳出內容不宜的信息（如政治上敏感的或反動、淫穢、封建迷信等違犯國家法律和中國道德與風俗的內容），也不傳播收到的此類信息。不得瀏覽、傳播違法和不健康的內容，違反規定的用戶將被終止上網權利。

　　5. 處罰

　　5.1上網行為處罰

　　5.1.1對上網用戶在上班時間下載電影、軟件等與工作無關的，或者在線音樂、在線視頻等，嚴重占用網絡寬帶，導致網絡堵塞，一經發現，罰款100元；

　　5.1.2員工訪問了不明網站，病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟件等通過網頁、Email、聊天工具、下載軟件等方式，侵入到內網的各個角落，嚴重影響公司網絡的正常運行，一經發現罰款100元。

　　5.1.3上班時間瀏覽與工作無關網頁、炒股、購物、游戲等一經發現罰款50元。

　　5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網際快車、超級旋風等P2P下載軟件和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟件。使得局域網網絡資源被消耗殆盡，導致企業正常的網絡應用無法進行，嚴重干擾了公司的經營活動的一經發現罰款500元。

　　5.1.5 未經許可私自修改電腦IP地址，導致局域網出現IP地址沖突，電腦掉線現象，嚴重影響了局域網的穩定和暢通。一經發現罰款100元。

　　5.1.6 未經許可私自移動公司在各點分布的網絡設備及布線，亂拉線等，一經發現罰款100元。

　　5.1.7部門共用的電腦，查不到責任人時，由部門責任人承擔。

　　5.2. 系統軟件破壞處罰

　　5.2.1 公司電腦系統以及應用平臺等經系統管理員裝好后一個月內，由于上網、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦癱瘓、辦公軟件、平臺無法正常運行的對電腦負責人罰款50元。

　　5.3 保密

　　5.3.1刻意或無意泄漏經營數據的或市場經營決策的，一經查實，罰款500-1000元，后果嚴重者移交法律機構進行處理；

　　5.3.1嚴格保密本公司的數據和文件，嚴禁外來人員對計算機數據和文件拷貝或抄寫。也不得私自通過互聯網發送本公司涉密的數據和文件。如工作需要，必須經過領導同意方可以進行操作。

　　6、此制度由信息部起草，規范化討論通過；

　　7、此制度于20**年XX月XX日試行，于20**年XX月XX日正式執行；

　　酒店網絡安全管理制度4

　　1、網絡信息管理中心應保持清潔，禁止在機房內吸煙、吃食物。

　　2、未經管理人員批準，除網絡信息管理中心人員外任何人不得擅自進入網絡信息管理中心主控機房。經批準進入網絡信息管理中心者不準擅自動手操作機房設備。

　　3、不準在網絡信息管理中心內使用來源不明的軟盤、優盤、光盤等。

　　4、網絡信息管理中心設備必須按照操作規程正確、合理使用；

　　5、網絡信息管理中心中的所有路由交換設備及服務器的運行和維護由網絡管理員專職負責。網絡管理員和主管人員不準擅自透露配置和口令，以便保障網絡的`安全運行。

　　6、教育網主頁的發布和修改由專人負責，未經主管人員批準不準擅自更改網站的內容。

　　7、嚴禁擅自拆卸網絡信息管理中心內的設施設備。

　　8、網絡信息管理中心內的所有設備、工具、軟件等一律不對外借用；

　　9、網絡信息管理中心管理人員必須遵守教育網的各項規章制度，遇到緊急情況，應及時通知有關主管領導，并做好工作日志。

　　10、網絡信息管理中心管理人員負責設備及軟件的正常運行，出現問題及時處理。

　　11、網絡管理員應不斷地加強學習，提高業務水平，以保障教育網的安全性、穩定性和可靠性，并嚴格遵守安全、防火、防盜制度，保障系統安全正常運行。

　　12、網絡管理員必須定期進行安全檢測，做好對非法站點過濾并定期備份數據。

　　酒店網絡安全管理制度5

　　一、從整體上塑造公司形象

　　1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

　　2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系，爭創最佳的社會形象。

　　3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。

　　4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

　　二、從個體上塑造公司形象

　　作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。

　　1.、形象意識

　　公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

　　2.、員工儀容儀表

　　員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。

　　3、社交、談吐

　　(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

　　(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節，主動端茶送水。

　　(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。

　　4、舉止、行為

　　(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。

　　(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。

　　(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。

　　(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

　　(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

　　一、基本守則：

　　1、遵守國家的法律、法規、法令。

　　2、遵守公司的規章制度，網絡營銷嚴守紀律，服從領導，不越權行事。

　　3、部門之間，員工之間應相互尊重，團結合作，構建和諧氛圍。

　　4、顧大局，識大體，自覺維護公司的聲譽和權益。

　　二、職業道德守則：

　　1、崇尚敬業精神，工作盡職盡責，積極進取且努力不懈。

　　2、不斷學習，網絡營銷增廣知識，以求進步，做一個稱職的員工。對所從事的業務，應以專業標準為尺度，從嚴要求，高質量完成本職工作。

　　3、一切從公司利益出發，做好本職工作，切忌因個人原因影響工作。

　　4、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為，應予以制止。

　　5、未經公司批準，網絡營銷培訓任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明，不得代表公司出席公眾活動。

　　6、在工作交往中，不準索取或收受對方的酬金、禮品。

　　7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過于人。

　　8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。

　　9、保守公司商業秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，合同及內部資料。

　　10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的.外，不得打聽，不得泄露。

　　11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經濟損失

　　三、日常行為守則：

　　1、按時上、下班，由本人打卡;不遲到，不早退，不擅離職守。

　　2、上班時間儀表整潔，態度嚴肅;著裝大方、得體。

　　3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事，不上與工作學習無關的網站。

　　4、文明辦公，網絡營銷禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，舉止得體。

　　5、不在辦公室接待因私事來訪的親友，不把與工作無關的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。

　　6、不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，廢紙簍每日清理。

　　7、在辦公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具。

　　8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放，網絡營銷如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔，不擺放與辦公無關的用品。

　　9、下班后要整理辦公桌面，各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應關閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好，無遺留問題后，鎖好門，方可離去。

　　10、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人，打印紙盡可能兩面使用;外出辦事，住宿、交通等費用不超標。

　　11、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事，向部門負責人請假說明。

　　12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料，并及時向公司通報相應變更。

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