食堂職工考勤考核制度范本(精選5篇)
在日常生活和工作中,制度對人們來說越來越重要,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編收集整理的食堂職工考勤考核制度范本(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
食堂職工考勤考核制度1
第一條、考勤記錄
1、各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù),負責打考勤的人不得徇私舞弊。
2、考勤表是財務(wù)制定員工工資的重要依據(jù)。
第二條、考勤類別
1、遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰3元。
2、早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前5—10分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰3元,20分鐘以上為礦工,將被扣20元。
3、曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
。1)遲到、早退、一次時間超過20分鐘或當日遲到、早退時間累計超過40分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。
休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。
。3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。
(4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
。5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。
。6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。
。7)曠工采取3倍罰款辦法。
4、事假
員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。 準假權(quán)限:
。1)請假2天以內(nèi)由主管批準
。2)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。
。3)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。
食堂職工考勤考核制度2
一、員工考勤制度
1、員工上、下班都要點到。
2、上班時間9:30-14:00,16:30-20:00、
3、遲到或早退五分鐘內(nèi)扣5元,三十分鐘內(nèi)扣10元。遲到或早退三十分鐘以上作曠工處理。
4、員工每月休息兩天,(法定節(jié)假日除外),如超休,則按實際工作日核算工資。
5、所有員工請假必須提前一天告知直屬領(lǐng)導,征得同意后方可請假,否則按曠工處理。
6、所有員工在節(jié)假日、有預定酒席的情況下,一律停休,非重要事情不得請假。
7、值班員工須按具體值班表進行值班,做好值班工作。
二、廚房規(guī)章制度
1、上班時間必須穿戴好工作服、工作帽,保持整潔干凈。不準穿拖鞋,打赤膊。
2、廚房內(nèi)嚴禁會客,如有違反者將給予警告、
3、廚房每天上午10:00,下午16:00必須準點開餐。
4、廚房員工嚴禁上班時間到營業(yè)場所停留和閑聊,嚴禁與服務(wù)員打鬧嬉戲、嚴禁串崗、嚴禁吸煙、飲酒、嚼檳榔及偷吃、 偷用店內(nèi)食品和用具。
5、廚房應(yīng)在每天工作結(jié)束后認真做好衛(wèi)生工作,各自管理自己的衛(wèi)生區(qū)域。每半個月搞一次大掃除 。主管部門隨時抽查,不合格的予以處罰。
6、廚房員工應(yīng)節(jié)約水、電、氣、原材料等,下班之前必須檢查查關(guān)好,及時把垃圾倒掉。
三、服務(wù)員規(guī)章制度
1、遵守酒店的各項規(guī)章制度,服從管理,聽從調(diào)配。
2、按本酒店勞動分工準確及時的完成各項工作。
3、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。
4、準時上下班,不得遲到,早退和曠工。如遇急事不能按時上班,應(yīng)及時電話通知,征得部門主管認可,補請假手續(xù),否則,按曠工處理。
5、上班時必須著工裝,著裝要整齊干凈,不穿拖鞋,不佩帶夸張的首飾,不留長指甲,要統(tǒng)一把長發(fā)盤入發(fā)夾,畫淡妝,保持良好的精神狀態(tài)。
6、上班時間不得擅自離崗、串崗、或在崗位上聚集聊天,更不能上班時間會客。
7、工作時間不能偷懶躲睡,不能到處坐崗,不能玩手機,不能吃零食和檳榔。
8、未經(jīng)同意不能撥打營業(yè)電話,外線打入私人電話,上班時間不予接通,緊急事情可向直屬上司申請。
9、愛護酒店財物,損壞按價賠償,如損壞不上報或隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按原價的雙倍賠償。
10、對待顧客要熱情,要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,不周到的地方說“對不起”。
11、正確對待顧客投訴,無論事情大小,都要冷靜對待和認真聽取意見,任何情況下不得與客人爭吵,解決不了的問題,應(yīng)及時報告直屬上司處理。
12、不得侵占或隱藏顧客財務(wù)。
四、服裝管理制度
1、入職員工經(jīng)三天試用期滿,向酒店交取100元服裝保證金。酒店向入職員工發(fā)放工作服兩套,領(lǐng)取工作服后自行保管。員工要自覺愛護工作服,如丟失或者故意損壞者,按服裝原價進行賠償。如工作服有自然破損現(xiàn)象應(yīng)及時上報處理,以便及時更換工作服,如不及時上報者,待離職時才告知酒店,按服裝原價進行賠償。
2、酒店按服裝原價進行服裝管理,入職員工做滿三個月離職者,扣除服裝管理費75%;做滿六個月離職者,扣除服裝管理費50%,做滿九個月離職者,扣除服裝管理費15%,做滿一年者,服裝管理費由酒店負責。
五、服務(wù)員薪資結(jié)構(gòu):
底薪1350+加班工資100+滿勤50=1500、每半年度增加店齡工資50,以此類推。
六、獎勵及其它:
1、每位員工過生日發(fā)50元。
2、每月度評選出三名優(yōu)秀員工,獎金50元。
3、每個月的瓶蓋費、廢品費合理分配。
4、每個月員工可以在樓上KTV、棋牌室搞一次活動。
七、服務(wù)員每日工作流程
1、早上員工上班在9:20前(換好工裝,整理儀容儀表)簽到,9:20準時集合點到、開例會。
2、開完例會后做好各區(qū)域衛(wèi)生,餐前準備工作,內(nèi)容如下:
。1),清理地面衛(wèi)生和室內(nèi)所屬物品表面的死角衛(wèi)生,做到地面無垃圾,無油垢,無水漬,無煙頭。
。2)領(lǐng)干凈臺布,擺好臺后,檢查臺面餐具有無破損、水跡、油跡、污跡,保持臺面干凈整潔。
。3)準備好備用餐具,一次性物品歸檔碼放整齊。
。4)檢查室內(nèi)空調(diào),高空亮度、音響、燈光、設(shè)施設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)。
。5)室內(nèi)和走廊外擺放的綠色植物的衛(wèi)生和維護。
。6)包廂點好檀香,窗戶打開,使空氣流暢,進客前再關(guān)閉。
。7)包廂里廁所衛(wèi)生要整潔,蹲蓋要雪白,無水漬、油漬等。
(8)各包廂里缺少什么到倉庫里領(lǐng)取,要保證客人用餐時物品萬無一失。
3、10:00-10:30員工午餐時間,統(tǒng)一在員工就餐地點用餐。
4、10:50前準備好開水、加菜單、酒水單、服務(wù)用品用具等,若有個別包廂沒點菜的要通知樓層負責人。
5、11:00開餐前例會,服務(wù)員應(yīng)主動到預定臺了解當天包廂客情,11:20站崗,全體人員定人定崗面向門口處準備迎接客人,進客后馬上煮米飯,要隨時注意米飯是否已熟,切記要切斷電源。
6、餐中服務(wù)。按包廂服務(wù)流程規(guī)范進行服務(wù)。進客后第一時間開燈、電視、空調(diào)等,再泡好茶遞給客人喝,然后上香巾,若沒有點菜要客人及時點菜,點酒水,字跡清楚記錄好,買單前切記要到收銀臺核對清楚。接著上菜、倒酒、盛米飯、換骨碟、換煙灰缸等席間服務(wù)。結(jié)賬時要帶客人到收銀臺那里買單;若客人要你買單,問下客人是否要發(fā)票,再到收銀臺拿賬單給客人過目,客人把錢給你,要當著客人面點清楚錢數(shù),告訴客人收他多少錢,請他稍等片刻,然后到收銀臺那里交接,核對清楚。送客時要面帶微笑說送客語,送到樓層門口為止。再就是收臺工作要及時迅速,質(zhì)量要跟上,減少物品的破損率,及時關(guān)掉一些燈、電視、空調(diào)等。
7、包廂各區(qū)域衛(wèi)生已到位,客人大部分都走了,經(jīng)過各負責人允許方可下班。
8、下午16:00統(tǒng)一在員工就餐地點就餐。
9、16:30前準備好開水、加菜單、酒水單、服務(wù)用品用具等(餐前工作同上第二項八點內(nèi)容),若有個別包廂沒點菜的要通知樓層負責人。
10、16:30-17:00餐前例會及站崗就緒,煮好米飯。
11、餐中服務(wù)(同上第六項)。
12、清理衛(wèi)生后通知負責人檢查衛(wèi)生后,經(jīng)允許簽退,換下工裝下班。
八、服務(wù)員值班職責
1、輪流值班制,每班二人。值班當天提早半小時上班,并實行全天值班制。
2、值班人員在值班期間,負責員工餐的收尾衛(wèi)生,洗拖把,打掃樓上樓下的公共廁所,逢周三周日清洗一次垃圾桶。并堅守在前臺接聽電話和接待客人,做好客人預訂登記,并負責中、晚上最后一桌客人的服務(wù)及衛(wèi)生工作。
食堂職工考勤考核制度3
根據(jù)xx市教科局及茅臺一小相關(guān)考勤制度,結(jié)合我校實際,經(jīng)學校行政研究決定,特擬定相關(guān)制度。
一、工作人員應(yīng)按照學校相關(guān)制度及要求,上班時間為早上8點——下午14點30分,統(tǒng)一時間上、下班,如學校臨時加班,食堂工作人員應(yīng)負責加班生活。工作時間均應(yīng)在工作崗位,不遲到,不早退,中途不擅自離崗。有事離校須請假。
二、凡學校要求教職工參加的會議、集會和活動,均屬考勤范圍,如出現(xiàn)無故遲到、早退或無故缺席的,均作遲到一次處理。有事不能參加的須請假。
三、因事不能到校上班的均應(yīng)請假,請假手續(xù)由學校批準,學校未經(jīng)批準,按曠工處理。因病不能到校,須向?qū)W校領(lǐng)導請假,同時自己找好頂班工作人員。
四、如果一個月有2天曠工、半年累計5天曠工,未辦理請假手續(xù)者,學校予以辭退,
五、考勤結(jié)果處理:
遲到(早退或離崗)在10分鐘內(nèi)扣款10元;10分鐘以上每分鐘加扣0、5元,一天累計60分鐘以上作曠工處理。特殊情況需向食堂管理人員請假,無故曠工一天扣工資100元。連續(xù)曠工每一天增加扣款20元,并在當月的工資中扣除。
食堂職工考勤考核制度4
1、在工作上必須無條件地服從分配,堅持只要有學生在校就餐,員工就必須堅守崗位的工作日制度,盡全力做好本職工作。
2、員工原則上堅持在校住宿,力保工作日。
3、加強團結(jié),相互配合,不猜疑、不挑唆,凡因無故起事端,造成惡劣影響,扣除當月50%工資。
4、實行早上下午上班簽到制度,每遲到5分鐘,扣除2元,10分鐘扣除3元,一般情況不請假,特殊情況請假每天扣除月工資三十分之一,每少一次售飯扣除3元,每少一早中下上班時間扣除6元。
5、不得克扣學生伙食,同時不得出售人情飯,更不準收取學生現(xiàn)金據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款50元。售飯一律憑卡。
6、不得動用公用食物據(jù)為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。反對邊工作邊吃食物或邊抽煙。就餐規(guī)定統(tǒng)一時間。
7、服務(wù)態(tài)度要和藹,更不能訓斥學生,售飯卡不能錯刷或漏刷。
8、顧全大局,服從分工。工作要主動積極,不得相互攀比,更不能拈輕怕重,工作中不偷懶。
9、工作時間不得擅離工作崗位,更不得在房間休息或做私
活,有事必須向食堂管理人員或班長、副班長請假,如不假外出扣除5元,如食堂管理人員抽查考勤缺崗一次扣除3元,不服從分工扣除5元。
10、節(jié)假日加班,由班長、副班長安排人員,工資按月薪三十分之一領(lǐng)取報酬。
11、全體職工必須依規(guī)操作,注重人身安全,相互提醒,時時繃緊安全這根弦不放松。凡違規(guī)操作出現(xiàn)安全事故,一切責任由自己承擔。
12、衛(wèi)生值日人員要全面做好衛(wèi)生,凡抽查衛(wèi)生不到位扣除3元。
13、凡違反上述條款,情節(jié)嚴重隨時予以辭退。
食堂職工考勤考核制度5
為了提高花園飯店餐廳的服務(wù)質(zhì)量和工作效益,貫徹“各盡所能”,也為貫徹“按勞分配”原則提供重要依據(jù)。特制定考勤管理制度,暫訂以下條款:
一、總則:
1、餐廳樓面部長胡瑜是考勤管理者。各部門要實事求是,認真執(zhí)行。
2、各部門員工必須嚴格遵守考勤制度,以及現(xiàn)行的點名制度。
3、各位員工必須嚴格按照餐廳規(guī)定的時間上下班、
4、各部門員工不得私自倒班,換休,如有特殊情況需向負責考勤的管理人員提出申請,否則按曠工一天處理,如換休造成工作脫節(jié)或重大過失者視情況予以嚴肅處理。
二、點名及考勤統(tǒng)計規(guī)定:
所有員工出勤均須點名,忘記點名者,須當日向經(jīng)理說明理由,由經(jīng)理核實后,且接受每次扣罰 50 元處罰,未履行相應(yīng)手續(xù)者按曠工處罰;
1、餐廳考勤管理員,每月25日須將次月排班表交餐廳總經(jīng)理,因特殊原因需要臨時更換班次的,須向總經(jīng)理說明。一律按核對的考勤計算員工工資。
2、考勤記錄統(tǒng)計時間為每月1日至5日,每月4日前需將前月員工考勤表核對后連同《請假單》一并交總經(jīng)理審核。
3、考勤記錄和考勤報表將作為工資表制作的`最終依據(jù),一經(jīng)交到總經(jīng)理辦公室,各部門無權(quán)更改或補充。
4、如因病事假、公差、外勤等特殊原因未能點名,應(yīng)向餐廳經(jīng)理和考勤負責人說明情況。
三、考勤的計算:
1、全勤:正常工休外沒有請假,遲到,早退,曠工的,全勤獎100元,工休沒休的加發(fā)當天基本工資。
2、休班:本店員工每月有4天休班,遇國家法定假期當月補一天公休。
3、遲到:工作時間開始30分鐘內(nèi)未簽到;
4、早退:工作時間結(jié)束前30分鐘內(nèi)擅自離開工作崗位;
5、曠工:
a遲到、早退超過30分鐘(含30分鐘);
b請假未經(jīng)批準或不服從工作分配,擅自不到崗;
c不按規(guī)定辦理請假手續(xù)或無正當理由擅自離開工作崗位;
花園飯店餐廳
d凡各種假期逾期,未向有關(guān)部門辦理續(xù)假手續(xù);
e上班時間擅自離開工作崗位60分鐘以上;
f弄虛作假出具假證明,請假事由與休假事實不相符;
g利用病、事假為其他單位或個人從事有關(guān)贏利性業(yè)務(wù);
四、請假規(guī)定:
1、月度工休假:
a員工每月享受帶薪公休假為4天,由部門負責人按工作需要于每月28日前做好員工排班表報至餐廳總經(jīng)理審核、
b工休不得累計至下月,公休不得連續(xù)使用。申請連續(xù)公休手續(xù)同請假。
c新入職員工工作未滿月,當月沒有公休(當月五日前入職,可適當根據(jù)餐廳員工編制情況給予2天公休)。
2、病假:
員工病假一般須經(jīng)鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開具證明,可向考勤管理員請假,但不可電話或委托他人請假或代他人請假(特殊情況除外)。無醫(yī)院的病假無效、員工請病假在2天以內(nèi)則經(jīng)理批準,2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準;員工如患急病立即通知部門經(jīng)理請假,并盡快補辦有關(guān)手續(xù),以便部門統(tǒng)籌安排工作,非工傷的病假需按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)工資,工傷按有關(guān)政策執(zhí)行。
3、事假:
員工因私事不能上班,可以提前一天申請事假。事假在2天以內(nèi)由考勤負責管理員批準, 2天以上須經(jīng)總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準的事假按曠工處理,假期內(nèi)按餐廳規(guī)定扣除相應(yīng)的工資。
4、特別休假:
a法定假日:全年法定假期為9天、
元旦(公歷一月一日)1天;
春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)3天;
清明節(jié)1天;
國際勞動節(jié)(公歷五月一日)1天;
端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)1天;
中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天;
國慶節(jié)(公歷十月一日)1天。
假日服務(wù)行業(yè)不允許休假,但可在節(jié)前和節(jié)后進行補假。
b婚假:
、俟g滿一年的員工,本人結(jié)婚按國家法定婚齡(男滿26周歲,女滿24周歲)結(jié)婚。享有7天的待薪婚假;請假時間超過法定婚假按事假處理。
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②申請婚假需在一個月前向餐廳經(jīng)理提出,并須出示結(jié)婚證,婚假必須于結(jié)婚半年內(nèi)使用,不能保留其他方式使用。
、刍榧俦仨氝B續(xù)使用。如遇有雙休日和法定假日,不累計使用。
、茏优Y(jié)婚,休假1天、
c喪假:
、 配偶、父母(含養(yǎng)父母、繼父母)、子女的葬禮,休假2天;
② 祖父母、外祖父母,兄弟姐妹的葬禮,休假1天;
d生日假:員工生日當天,可根據(jù)餐廳經(jīng)營情況給予半天公休、
五、缺勤及請假期間工資待遇:
1、遲到(早退):按扣罰5元計算
2、病假:病假只取消當天基本工資
3、事假:
A:事假1天,取消當天基本工資+扣0、5天基本工資
B:事假2天,取消當天基本工資+扣1天基本工資
C:事假3天,取消當天基本工資+扣2天基本工資
如此類推,直至當月工資扣完為止。
4、曠工:
A:曠工60分鐘以下考勤記遲到+罰款5元
B:曠工2小時以下的考勤記遲到+罰半天工資款
C:曠工半天,取消當日半天基本工資+扣1天基本工資;
D:曠工1天,取消當日基本工資+扣2天基本工資;
E:曠工2天,取消當日基本工資+扣4天基本工資;
F:連續(xù)曠工3天自動離職。
六、離職的處理辦法
1、辭職:到工資發(fā)放日發(fā)放未發(fā)放的工資,工作滿半年的押金全額退還,不滿半年的扣除服裝折舊費。
2、自動離職或開除:沒收所以未發(fā)放的工資及獎金,押金。
七、請假批準權(quán)限
1、請假,必須經(jīng)批準
2、餐廳基層員工請假1-2天先由部門管理人員同意后,再報餐廳考勤管理員批準,2天以上由總經(jīng)理批準。
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