銷售渠道管理制度
在當今社會生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編精心整理的銷售渠道管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售渠道管理制度1
第一章 總則
第一條 為加強公司營銷管理，提高公司營銷水平，拓展公司營銷渠道，特制定本制度。
第二條 適用范圍：本制度的主要對象為銷售渠道的中間環節。
第二章 渠道分類及界定
第三條 渠道的分類：公司設立的零售渠道(萊斯尼)、經銷渠道、加盟渠道、商場渠道和區域代理渠道。
第四條 公司設立的網上銷售渠道是主要銷售ACOME品牌的全系列產品，該渠道由公司銷售部人員負責銷售。
第五條 大客戶渠道是銷售公司ACOME系列產品的大型戶外店，要求在全國有一定影響力的戶外店，能夠提升品牌的戶外店。
第六條 萊斯尼品牌的經銷渠道主要采用網上銷售模式。
第三章 渠道管理要求
第七條 商場、加盟和區域代理渠道的業務一律實行合同制，合同文本按照公司制定的大客戶合同文本格式簽訂。商場和加盟銷售渠道必須嚴格執行渠道價格體系，具體要求以公司和其簽定的合同為準。
第八條 商場和加盟要求只做零售終端不得從事批發和網上銷售。
第九條 公司的產品必須在商場和加盟店中銷售，并且要求在同類產品要有較好的陳列位子和面積，最好以專柜的形式出現，其店面不要銷售與ACOME品牌價位相當的品牌。
第十條 鼓勵客戶做ACOME產品的專賣和專柜，并支持其銷售Trezeta(山悅)品牌，鼓勵客戶以ACOME品牌進商場銷售。
第十一條 萊斯尼品牌的經銷商，公司只在網上銷售其產品，渠道價格方面必須受公司旗艦店管理。
第十二條 區域代理渠道只針對其代理的區域進行鋪貨，不得跨區域串貨。 第十三條 銷售部門必須嚴格的按照渠道客戶組織服務，堅決杜絕惡意私改戶頭發貨現象，一經查實，對經手人做辭退處理，相關領導負管理責任。
第十四條 銷售部不得利用價格體系中的價格差異進行渠道竄貨。
第四章 附則
第十五條 本制度解釋歸揚州阿珂姆商貿有限公司。
第十六條 本制度自頒布之日起正式執行，，未盡事宜將另行補充。
銷售渠道管理制度2
一、 分銷客戶界定制度
1、開發商統一發放鑒定表格于一級代理商，一級代理商提前將客戶資料詳細填寫后以書面形式提交給開發商營銷部，由開發商書面審核確認后方為有效。
2、若分銷商的客戶出現重疊，以最初在開發商備案登記為準，夫妻視為同一批客戶資源。
3、凡經開發商確認的分銷客戶資源，其有效期為一個月，超過一個月的客戶如果有意向再來案場，需重新報備。有效期內尚未繳納定金的客戶，不再屬于分銷商的客戶資源。
二、 分銷客戶接待制度
1、開發商專人負責分銷客戶的車輛費用及提供便餐(僅限外地客戶)。
2、開發商專人負責通知落實分銷商客戶來案場的具體接待流程事宜。
3、開發商專人負責及時核對落實代理費的結算。
三、 分銷商守則及注意事項
1、分銷商在發團前須與開發商確定好包車費用額度和客戶數量。
2、分銷商帶領客戶來考察項目所產生的車輛費用(僅限外地客戶)，在兩周之內必須報銷，分銷商需提供費用發票。
3、分銷商不許擅自提高房價，一律按照開發商制定的銷售價格進行銷售。如果發現分銷商擅自提價或者降價行為一律撤消分銷資格。
4、分銷商不可以收取認購定金或者意向金，必須由開發商收取。
5、銷售說辭和銷售政策一律按照開發商制定的為準。不許擅自制定和修改說辭和政策，一經發現立即撤消分銷資格，且因此產生的法律責任和損失必須由分銷商承擔。
6、分銷商需及時掌握開發商的新的銷售政策，必須熟悉業務流程，如有業務流程不熟悉者或者對培訓過的政策說辭掌握不清楚者，開發商有權終止合作。
7、在客戶成交商鋪時，分銷商須與開發商核對好房源，若是分銷商的失誤導致出現銷售重鋪，分銷商需承擔因重鋪而產生的一切后果和賠償責任。
8、分銷商需要配合開發商建立客戶檔案和辦理成交手續。
9、定期參加分銷商大會，提出分銷中遇到的問題和困難，以及需要開發商配合的事項。
10、接受開發商的定期的`考核、檢查和督導，及時改善銷售的不足，提高成交率。
11、分銷商需配合開發商做好后期的售后服務(主要包括電話回訪，協助按揭，協助交房，處理好客戶建議或者投訴)。
12、分銷商帶團來考察的客戶要求進行篩選，盡量選擇意向比較高，投資勢力強的客戶來項目考察，如果當天團隊沒有成交，需要把原因分析和改善方案提交開發商，以獲得更高的成交率。
13、分銷商有管理好，宣傳好項目的義務，若分銷商遭客戶投訴，影響本項目正常銷售的，開發商有權終止合同。
14、分銷商必須服從開發商制定銷售程序及安排。
四、 現場銷售注意事項
1、 分銷商帶客到現場的統一按照現場輪班制度，由當值置業顧問接待。
2、 周三、周六、周日帶客高峰期，不安排輪接，由現場置業顧問統一接待，在帶客至現場前可電話聯系現場置業顧問進行指定接待，帶客至現場后，分銷商不得挑剔現場接待人員。
3、 當客戶下定時，原則上要找第一接待的置業顧問簽單(特殊情況除外)。
4、 分銷商在每天的帶客報備時，必須注明帶客組數、工作人員和總人數，并注明隨同的業務人員數量，隨同業務人員數量原則上不得超過客戶組數。
銷售渠道管理制度3
1、 產品經理每月初根據上月銷售總結，制定當月渠道銷售計劃，制定渠道銷量細化方案、渠道銷量提升計劃、渠道拓展計劃，并上交總經理。
2、 將客戶群體按銷量進行分類管理，根據銷量不同，制定不同的促銷方案、銷售激勵、銷售排名獎。
3、 根據銷量不同，將哪些客戶列入重點保護跟蹤客戶，將哪些客戶列入扶強做大的客戶，將哪些客戶列入普遍一般客戶，建立不同客戶檔案群。及時淘汰“LG”客戶和“TCL”客戶等劣質客戶，在當地拓展有“生產力”的含金量高的優質渠道。
4、 根據客戶銷量不同，將價格資源、裝修資源、廣告資源、彩頁、X架、 吊旗、條幅等銷售物料進行不均等分配。市場活動和廣告資源優先支持重點有銷量的客戶。
5、 制定客戶的銷量提升計劃，確定客戶銷量提升需要的資源和支持。
6、 不定期對客戶進行銷售技巧培訓、產品賣點培訓。
7、 不定期對競爭對手產品進行橫向比較，對本公司產品進行縱向比較，并總結出調查分析報告下達給渠道。
8、 隨時掌握市場動態，行情變化;隨時掌握渠道變更，如：公司分解、合并、新增、搬遷、關閉。
9、 業務員應虛心向渠道學習，接受渠道的投訴、批評、監督，及時發現錯誤、改正錯誤，以良好的服務態度來對待渠道。
10、 對于渠道所反映的問題，業務員要根據公司的規章制度，及時解決，不得拖延。如遇到困難和阻力，應及時向相關負責人反應，協助處理。
11、 業務員應和渠道保持互動狀態，“上情下達”、“下情上達”。
12、 堅決禁止用放賬形式來支持渠道，如出現壞賬、呆賬，業務員除承擔全部經濟損失外，還要罰息扣款。
13、 業務員出差到渠道客戶時，不得接受客戶的吃請和娛樂，一旦發現，重罰100元/人次。
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