信息管理制度范本
信息管理制度(一)
第一章總則
第一條為作好信息管理,加快我校信息化建設(shè)步伐,提高信息資源的運(yùn)作成效,結(jié)合具體情況,制定本制度。
第二條本管理制度中關(guān)于信息的定義:
1、行政信息:在我校內(nèi)部目的為行政傳達(dá)的一切文字資料、電子郵件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達(dá)、平級(jí)傳送的行文管理、資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理,各別屬于機(jī)密的信息則不允許非核心人員私自傳送和帶走。
2、市場(chǎng)信息:對(duì)于學(xué)員文件、來(lái)往傳真、電話(huà)、檔案;應(yīng)用的電話(huà)記錄、報(bào)價(jià)、合同、方案設(shè)計(jì)、等原始資料、電子資料、文件、報(bào)告等。具體信息管理表現(xiàn)為學(xué)員信息、文字記錄、資料收集分析、業(yè)務(wù)文件編寫(xiě)等。歸屬于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理。
第三條信息管理工作必須在加強(qiáng)宏觀(guān)控制和微觀(guān)執(zhí)行的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律,以提高我校效益和管理效率,服務(wù)于全?傮w的經(jīng)營(yíng)管理為宗旨。
第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針,細(xì)致到位,準(zhǔn)確快速,在學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理中降低信息傳達(dá)的失誤失真延遲,有力輔助行政管理和經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行。
第五條總校及下屬各工作點(diǎn)、機(jī)構(gòu)的信息工作,都必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)信息管理機(jī)構(gòu)與相關(guān)人員
第六條學(xué)校信息室,以及各信息機(jī)構(gòu)配備專(zhuān)職或兼職信息人員。
第七條各科部依據(jù)《行政管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)相關(guān)行政信息的日常管理。信息管理根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,配備必要的電腦技術(shù)人員、文員。
第八條學(xué)校信息室負(fù)責(zé)我校整個(gè)系統(tǒng)的信息管理工作,負(fù)責(zé)所有信息的匯總和檔案管理。對(duì)全系統(tǒng)的信息管理工作負(fù)責(zé)。
第九條各科部負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)行政信息的管理。
第十條學(xué)校信息室信息專(zhuān)員,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化管理。企業(yè)信息專(zhuān)員分為行政信息和市場(chǎng)信息兩個(gè)崗位。
企業(yè)信息專(zhuān)員主要職責(zé)如下:
1、執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議,參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息管理制度。(行政信息專(zhuān)員)
2、在業(yè)務(wù)中心總監(jiān)指揮下,負(fù)責(zé)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中各類(lèi)信息的采集、處理、傳達(dá),執(zhí)行中存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。(市場(chǎng)信息專(zhuān)員)
3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關(guān)聯(lián)到業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的行政工作。(行政信息專(zhuān)員)
4、輔助指導(dǎo)我校其他各部門(mén)業(yè)務(wù)的信息統(tǒng)籌處理。(行政信息專(zhuān)員、市場(chǎng)信息專(zhuān)員)
5、對(duì)集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
6、學(xué)校信息室日常負(fù)責(zé)監(jiān)察我校全系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息管理和活動(dòng);負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)信息的培訓(xùn)工作,不斷提高業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
第十一條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障信息中心人員依照本辦法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第十二條信息管理人員在工作中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反保密制度和其他行政制度的事項(xiàng),要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,接受指示后執(zhí)行具體處理。
第十三條集團(tuán)公司支持信息管理人員堅(jiān)持原則,按信息制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的'信息管理人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。學(xué)校對(duì)敢于堅(jiān)持原則的信息管理人員予以表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。信息管理人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷有關(guān)工作。被撤銷(xiāo)、合并單位的信息管理人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制信息文件資料移交清單和造冊(cè),辦理交接手續(xù)。
第三節(jié)行政信息管理
第十五條按照行政信息的定義,行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用于學(xué)校行政活動(dòng)中。
第十六條行政信息管理主要依據(jù)學(xué)校相關(guān)文件中的下列規(guī)定進(jìn)行:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息管理中心管理規(guī)定;
4、學(xué)校印章、介紹信管理規(guī)定;
5、學(xué)校值班管理制度;
6、保密制度。
第四節(jié)市場(chǎng)信息管理
第十七條依照市場(chǎng)信息的定義,市場(chǎng)信息主要產(chǎn)生、傳達(dá)、應(yīng)用在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理中。
第十八條市場(chǎng)信息來(lái)源分類(lèi):業(yè)務(wù)(客戶(hù))信息、非業(yè)務(wù)市場(chǎng)信息。
第十九條信息中心市場(chǎng)信息專(zhuān)員直接在業(yè)務(wù)中心總監(jiān)的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新和對(duì)外信息發(fā)布,并開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)系列工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)(客戶(hù))信息的接受、整理、初步分析和傳呈業(yè)務(wù)中心總監(jiān),建立、保管客戶(hù)檔案并不斷維護(hù);
3、在業(yè)務(wù)中心總監(jiān)的指揮下,負(fù)責(zé)與客戶(hù)的電話(huà)、電子郵件的信息交流,負(fù)責(zé)與客戶(hù)文件資料函件的撰寫(xiě)、整理、內(nèi)部報(bào)批、外部發(fā)送;
4、指導(dǎo)、協(xié)助各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)信息的收集,督促各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)信息及時(shí)、準(zhǔn)確呈報(bào)到學(xué)校,整理、分析各市場(chǎng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)信息形成客戶(hù)分類(lèi)檔案,并及時(shí)將重要的信息報(bào)告給業(yè)務(wù)中心總監(jiān);
5、負(fù)責(zé)定期撰寫(xiě)學(xué)校業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析報(bào)告,協(xié)助學(xué)校業(yè)務(wù)決策;
6、監(jiān)察、收集、整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)資料;收集、整理、分析行業(yè)性文章、資料;
7、負(fù)責(zé)直接業(yè)務(wù)情報(bào)、業(yè)務(wù)信息的整理。
8、上級(jí)安排的其他工作。
第二十一條行政信息專(zhuān)員在各級(jí)行政負(fù)責(zé)人的指揮下,主要負(fù)責(zé)以下非業(yè)務(wù)信息工作:
1、負(fù)責(zé)日常打印、復(fù)印等文字文件電腦處理工作和負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用、管理和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)學(xué)校非市場(chǎng)事務(wù)的洽談和管理、日常信息交流;
3、接收、整理、呈報(bào)、發(fā)送非直接業(yè)務(wù)單位(如媒體機(jī)構(gòu))的信息文件資料;
4、學(xué)校內(nèi)部一般性業(yè)務(wù)管理文件的擬稿;
5、各種與行政管理有關(guān)的信息資料工作;
6、上級(jí)交辦的其他工作。
第二十二條信息人員必須嚴(yán)格遵守學(xué)校制度中下列具體規(guī)定:
1、文件收發(fā)規(guī)定;
2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定;
3、信息中心管理規(guī)定;
4、安全保密制度。
第五節(jié)其它
第二十三條信息管理人員必須認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有脫離具體行政活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)而獨(dú)立的信息工作,所以信息管理的最終目的,檢驗(yàn)信息管理工作的成效標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)務(wù)工作、行政工作的效果和執(zhí)行效率。
信息管理制度(二)
一、定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護(hù),做好維護(hù)記錄。對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件可能出現(xiàn)的故障,應(yīng)有防范、補(bǔ)救和排除等措施。
二、上機(jī)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真填寫(xiě)工作日志;機(jī)房的安全、防火制度,保持機(jī)房和設(shè)備的整潔。
三、建立信息工作人員考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,保持信息工作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。信息工作人員要認(rèn)真履行職責(zé),做好各項(xiàng)信息管理工作。
四、人口計(jì)生部門(mén)把信息化培訓(xùn)作為年度計(jì)劃中的重要內(nèi)容,認(rèn)真組織落實(shí)。
五、信息工作人員須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),取得省級(jí)信息管理部門(mén)認(rèn)可的任職資格,持證上崗。
六、信息工作人員每年至少參加一次旗級(jí)以上計(jì)生部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30小時(shí)。
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