態(tài)度決定成功
態(tài)度決定成功1
良好的思維方式可以讓你擁有正確的處世態(tài)度,而這種態(tài)度正是個(gè)人事業(yè)成功的關(guān)鍵。態(tài)度其實(shí)是一切,它是你每天對生活所作的回應(yīng)。管理專家指出,態(tài)度令人們成功。每個(gè)人都會經(jīng)歷各種艱難,然而樂天的積極態(tài)度讓他們重新崛起。態(tài)度決定一切。
每個(gè)人每天產(chǎn)生5萬個(gè)想法,其中每一個(gè)都會影響你的所有細(xì)胞,這也是態(tài)度會影響你的原因。如果你帶著積極的期望,那么你就會表現(xiàn)的慷慨樂助,決斷英明且富有創(chuàng)造性;如果是消極的,在處理問題時(shí),你就會表現(xiàn)的乏力,軟弱,缺少突破,因?yàn)檫@時(shí)你的情感非常脆弱切缺乏安全敢。
因此必須學(xué)會正確處理頭腦中的想法,學(xué)會用一種有益而不是有礙你生活的方式思維。下面介紹幾種培養(yǎng)正確態(tài)度的方法:
選擇你自己的態(tài)度。你應(yīng)該確定什么態(tài)度是你所希望擁有的。盡管態(tài)度決定一個(gè)人發(fā)揮其潛勢的程度。但只有將態(tài)度付諸行動以后才會實(shí)現(xiàn)。確定目標(biāo)是變化的必要因素。我們要首先確定目標(biāo):分析自己目前的狀況以及未來的發(fā)展方向。
選擇了一種特定的態(tài)度,也就是建立了你自己未來的位置。因此你必須知道你現(xiàn)在的位置,明確自己有那些思想及情感上的問題。然后選定合適的目標(biāo)來改變自己已定的態(tài)度。
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態(tài)度決定成功2
團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案也是近些年來最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場各個(gè)行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團(tuán)公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊(duì)伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作,還是停留在“單打獨(dú)斗”的層面上,團(tuán)隊(duì)合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個(gè)營銷中心的建設(shè),通過對團(tuán)隊(duì)核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的比較。我對團(tuán)隊(duì)的理解更為深刻。
無論怎樣,任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向。另外,在營銷團(tuán)隊(duì)的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理,而不是行政管理。所以營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識。在實(shí)際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報(bào)表當(dāng)作主要工作,這樣團(tuán)隊(duì)的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時(shí),團(tuán)隊(duì)里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報(bào)表和會議,很少參與業(yè)務(wù)工作,對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)核心該如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)呢?
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個(gè)人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給你的手下,尤其時(shí)那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時(shí)是你樹立威信的好時(shí)機(jī),去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實(shí)際工作中,就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時(shí),不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,有利于你樹立威信。
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個(gè)方面的原因:A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化,做事武斷,認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上,假如只有5個(gè)人的團(tuán)隊(duì),成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通不是很順暢,稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個(gè)大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個(gè)員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然,我并不是要求每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚(yáng)與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時(shí)間來單獨(dú)交流。聽聽團(tuán)隊(duì)成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強(qiáng)員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。而我的理解是:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟(jì),很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費(fèi)時(shí)代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時(shí)代進(jìn)入“制度模式”時(shí)代的標(biāo)志。在這種情況下,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個(gè)人的特點(diǎn),最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上,根據(jù)個(gè)人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)了解隊(duì)員的特長,協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,以充分各自的才能。
態(tài)度決定成功3
每一個(gè)成功的企業(yè)家,他們都明白一個(gè)道理,就是生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品可以給企業(yè)帶來高效益、可以為企業(yè)贏得更多的市場、可以讓企業(yè)在競爭中占有優(yōu)勢,讓企業(yè)發(fā)展越來越好。然而,每個(gè)企業(yè)都說自己的產(chǎn)品是如何如何的好,宣傳廣告五花八門,但高品質(zhì)不是嘴上說說就會有的,要從何來而來呢?是需要企業(yè)的每一位員工共同去創(chuàng)造,而作為創(chuàng)造高品質(zhì)產(chǎn)品的我們,做同一件事,不同的處事態(tài)度會支配我們做出不一樣的行為,也就是說態(tài)度成就我們創(chuàng)造高品質(zhì)。態(tài)度決定一切。在企業(yè)生產(chǎn)中,有許多質(zhì)量問題其實(shí)不應(yīng)該簡單地判定為技術(shù)原因造成,也不能籠統(tǒng)地歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)管理原因造成,我認(rèn)為首要原因就是態(tài)度,員工的工作態(tài)度。很多的問題是由于員工的的思想素質(zhì)不高、工作責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)不滿足崗位要求所導(dǎo)致的。在一個(gè)企業(yè)中,保證產(chǎn)品的質(zhì)量是最難管控的,大多數(shù)的員工不能真正的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,不會主動的去關(guān)心質(zhì)量對企業(yè)的影響、沒有正確認(rèn)識自己工作崗位的重要性、因?yàn)樗麄兪欠植荚谏a(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié),缺一不可,沒有去考慮自己在工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)都在影響著我們的產(chǎn)品質(zhì)量。我曾經(jīng)看過這樣一個(gè)報(bào)道:海爾集團(tuán)的董事長張瑞敏為了提高她生產(chǎn)的冰箱質(zhì)量,當(dāng)眾把質(zhì)量不過關(guān)的冰箱全部砸了,她對保證產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度非常堅(jiān)決,也正因?yàn)樗膱?jiān)持塑造了現(xiàn)在家喻戶曉的海爾品牌。
高品質(zhì)產(chǎn)品不是靠檢測機(jī)構(gòu)檢測出來的,而是我們生產(chǎn)線上的員工生產(chǎn)出來的,我們要生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品需要我們?nèi)w人員的共同努力。只有大家端正了態(tài)度,在生產(chǎn)過程中規(guī)范各自的行為。例如對進(jìn)廠的原材料,如果我們驗(yàn)收員可以認(rèn)真負(fù)責(zé)的驗(yàn)收,杜絕劣質(zhì)原料進(jìn)廠,我們擁有了好的原料,那產(chǎn)品的質(zhì)量就有保障了;在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品的過程監(jiān)視,如果我們的工作人員有對產(chǎn)品做及時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),相關(guān)人員及時(shí)向有關(guān)部門反映,找出原因,部門領(lǐng)導(dǎo)做出正確生產(chǎn)指導(dǎo)來調(diào)整質(zhì)量;質(zhì)量把關(guān)好了,產(chǎn)品也不易發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題;當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)出來到包裝部門,如果該部門員工認(rèn)真檢查包裝袋,確保每個(gè)包裝袋都是合格的,每一包的產(chǎn)品重量是達(dá)標(biāo)的,那么我們就可以避免顧客因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的表面包裝不好或產(chǎn)品重量不夠而投訴我們;銷售人員在做市場調(diào)查時(shí)如果能及時(shí)收集且分析顧客對我們產(chǎn)品的評價(jià)及投訴原因,并第一時(shí)間把這些重要信息反饋回公司,反應(yīng)給質(zhì)量部門,我們就可以根據(jù)市場需求及顧客要求來改進(jìn)我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品的品質(zhì)提高了,我們的企業(yè)就可以在競爭激烈的環(huán)境中穩(wěn)步發(fā)展。所以說,態(tài)度決定品質(zhì),品質(zhì)造就企業(yè)的`成功。
態(tài)度決定成功4
“我只想往前飛,多遠(yuǎn)都不會累”或許人生就是在無數(shù)次嘗試中才會有所領(lǐng)悟。
當(dāng)初亨利。福特不計(jì)較薪酬,不計(jì)較辛苦,只計(jì)較是否有東西可學(xué),他換過無數(shù)的工作,當(dāng)每個(gè)地方?jīng)]有他所學(xué)的東西之后便會離開,最后成就了一代汽車大亨,人的態(tài)度觀念都不同,從而人生也截然不同。
很多人在公司做了一段時(shí)間或幾年,有的跳巢,有的對現(xiàn)狀不滿,有的因?yàn)槁殬I(yè)病的三年之癢。
當(dāng)一個(gè)人總是看同樣的人,看同樣的風(fēng)景,邁同樣的步子,多少有些乏味,太習(xí)慣也許并不是一件好事情,換一個(gè)環(huán)境就有了新的激情,新的戰(zhàn)斗力,在自己的能力方面也會有新的認(rèn)識,也是另一種學(xué)習(xí)吧!白開水有時(shí)候也是需要偶爾的沸騰的,‘換’并不能否定一個(gè)人。
新的環(huán)境需要新的認(rèn)知,較強(qiáng)的適應(yīng)力,我們不怕挑戰(zhàn),要越挫越勇。風(fēng)華正茂的時(shí)候我們不做不羈的風(fēng),我們學(xué)習(xí)一切可知的東西,積累著,然后成熟。只要做好奮進(jìn)的姿態(tài),時(shí)刻準(zhǔn)備著將自己的才能展現(xiàn)的淋漓盡致,每天都有所進(jìn)步,就會是好的開始。
有的人能在一個(gè)環(huán)境一直走下去,首先可能是這里的環(huán)境適合他,他相信這里會是他的舞臺,能夠超越本身,很多領(lǐng)導(dǎo)也是從基層一步一步走上來的,最后有所成就。其次他本身甘愿平淡,諸葛亮夠聰明了,為什么他不稱帝,甘愿在劉氏家族做一個(gè)臣子,充分說明有的人愿意在背后默默付出,由于肩負(fù)的使命和責(zé)任感不同,不同的態(tài)度就會有不同的人生。
前者的觀念和后者的觀念并不矛盾,古人云分久必合合久必分,曾經(jīng)年輕氣盛到后來成熟穩(wěn)重。世界上很多事情都能做成功,但是有的事情不一定適合你,我們的責(zé)任就是要找到適合自己的事情,將它做好做成功。更多的時(shí)候我們一個(gè)勁往前走的時(shí)候,竟忘記了初衷,有時(shí)候回頭望望,或許另有一番別樣的心情。
成與敗、得與失、對與錯(cuò)如何面對?有成功就會有失敗,有得到就會有失去,有對的就會有錯(cuò)的。你認(rèn)為成功了,你在享受這勝利的果實(shí),同時(shí)也失去了一些本身擁有的,只是讓你驕傲的會是那一種。對錯(cuò)似乎太過牽強(qiáng),有的對不一定對,有的錯(cuò)不一定是錯(cuò),事物都有一定的玄乎,更多的時(shí)候我們不要太失望,其中的過程才是最令人動容的,真正的成功主要取決于自己的對成功的認(rèn)知。
中國是一個(gè)偏愛于做原始積累的國家,五千年的歷史悠久而深長,80后的我們?nèi)匀粋鹘y(tǒng),不怕跟不上潮流只怕知識不夠充實(shí),超越自身的本能才是一種升華。只是我們到底期待的是什么樣子的成功呢?成功離我們并不遙遠(yuǎn),態(tài)度決定一切!
態(tài)度決定成功5
你有沒有曾經(jīng)心情很差的時(shí)候,有的請舉手!請問你那一天為什么事情特別好,喜悅的事情,快樂的事情,當(dāng)有喜悅的快樂的事情發(fā)生的時(shí)候,態(tài)度好是很容易的,同意嗎?
可是你為什么會沮喪,因?yàn)橛胁缓玫氖虑,成功與失敗就在這個(gè)地方,好的事情發(fā)生,態(tài)度好,大家都做得到,壞的事情發(fā)生的時(shí)候,依然有好的態(tài)度,這個(gè)時(shí)候才決定你成功與否,每一次失敗都讓我更接近成功。
我以前出去推銷的時(shí)候,一個(gè)月被客戶拒絕,因?yàn)槲也欢f服別人的技巧和方法,但是我沒有放棄我學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí),因?yàn)槊恳淮问《甲屛腋咏晒,每一次失敗都讓我更接近成功……?dāng)我講這句話的時(shí)候,你們說我的態(tài)度好不好?好。
你們知道好萊塢的明星曾經(jīng)被拒絕過1855次,我見過史泰龍本人,是幾個(gè)月前,我在一個(gè)山莊見到,你看到他好像刀槍不入的樣子,他并不是刀槍不入,可是他站起來的氣勢,讓你感覺他刀槍不入,你看到他,你就說最好不要去亂惹他。
史泰龍被拒絕1855次,被500家電影公司拒絕,而且一家跑三次,這樣子被拒絕1500次,以后回去第四次,你想當(dāng)演員?你先學(xué)講話再來,你長得丑了,你先去整形再來。
史泰龍跑了1855次,所以以前我都把1855貼在我的房間,我的辦公室,把這個(gè)1855貼起來,在你沒有被拒絕1855之前,請你不要放棄。
有的人對你說,經(jīng)理,我不要這樣做了,請你跟他講1855,你現(xiàn)在只是18次。
我公司以前有個(gè)女的,是個(gè)首席講師,她是個(gè)非常優(yōu)秀的訓(xùn)練部經(jīng)理,來我公司第一個(gè)月,竟然是我公司最后一名,她說對老板,對不起,這個(gè)行業(yè)我做不來了。
老板說:你做一個(gè)月放棄,既然要開始何必要放棄,既然要放棄當(dāng)初不必開始。老板就這樣跟她講這樣一句話。兩年以后,這個(gè)女人開10萬美金的車。一個(gè)月要放棄,老板跟她講1855哲學(xué),一個(gè)女的,要開一輛這樣的車不是很容易的事情。
我只是告訴她1855哲學(xué),任何人要成功,在你沒有遭到1855次拒絕之前,請你不要放棄。
當(dāng)你超過1855次還沒有成功,那就請你選10000的次數(shù),因?yàn)檫@是愛迪生發(fā)明電燈的次數(shù)。
上個(gè)世紀(jì)人類有史以來被評估為最偉大的人是愛因斯坦,美國時(shí)代雜志評估的,上上個(gè)世紀(jì)人們評估的是愛迪生,都是偉大的天才。
10000次,任何事情你很有興趣,你全力以赴,做10000次不成功,我說你現(xiàn)在可以放棄了,在這之前,你不要放棄。
以前我每次想放棄,我熬不下去的時(shí)候,我說我這么窮,這么苦的時(shí)候,我開始想那些比我更嚴(yán)重的人。我遇到一個(gè)人,他創(chuàng)業(yè)XX年,每年都虧損,結(jié)果第14年,他竟然賺了5000萬美金,將他XX年的全部補(bǔ)回來了,假如這個(gè)人做到第XX年放棄怎么辦,我時(shí)常在想這個(gè)問題。
所以記住,既然要開始,就不要放棄,既然要放棄,當(dāng)初何必要開始。開始了不要退卻,除非你發(fā)現(xiàn),它完全違反了你的方向,這個(gè)時(shí)候你才可以轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換不是放棄,假如這是你的目標(biāo),請你不要放棄。
怎么樣擁有良好的態(tài)度,怎么樣面對困境不怕挫折?把你和成功的人放在一起,你發(fā)現(xiàn)他失敗的次數(shù)比你多,你就會得到莫大的鼓勵。所以還是環(huán)境最重要。
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