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      1. 職場勵志小故事大道理

        時間:2022-11-13 08:54:59 職場勵志 我要投稿

        職場勵志小故事大道理

        職場勵志小故事大道理1

        化顧客抱怨為創意

        職場勵志小故事大道理

          松下電器公司的管理者發現:幾乎有50%以上的新產品創新來源于顧客的抱怨,這是該公司實施“洗耳恭聽”活動的統計數字。例如在20世紀80年代的日本熨斗生產領域,隨著市場的高度飽和,電熨斗進入滯銷行列。對此,松下公司熨斗事業部的科研人員憂心如焚。一天,被人稱為“熨斗博士”的事業部部長巖見憲一,召集了幾十名年齡不同的家庭主婦開會,讓她們不客氣地對松下熨斗挑挑毛病。一位婦女抱怨說:“熨斗若沒有電線就方便多了!薄懊!無線熨斗!彼上氯伺d奮地叫了起來。事業部馬上成立了攻關小組。開始他們想增加蓄電池來取消電線,但研制的熨斗底厚5公分,重達5公斤,拿它如同舉鉛球。針對此問題,攻關小組又將主婦們用熨斗燙衣服的過程拍成錄像片,分析其動作規律,結果發現:婦女并非總是拿著熨斗,而是多次把熨斗豎在一邊,調整好衣服后再燙。于是攻關小組設計了一種蓄電槽,每次燙衣服后可將熨斗放入槽內蓄電,8秒鐘即可蓄足電,熨斗重量因此大量減輕,而且蓄電槽還設置了自動繼電器,以確保安全。這樣,新型無線電熨斗終于誕生了,成為當年最搶手的產品。

          【啟示】

          不能把顧客抱怨看作是給企業添麻煩,應從反映顧客的需要來理解和分析,如此可將顧客抱怨轉化為創新產品的契機。正如松下幸之助所說:“顧客的抱怨是很嚴重的警告,但誠心誠意去處理顧客抱怨的事,往往又是創造另一個機會的開始!

        職場勵志小故事大道理2

          一個小女孩趴在窗臺上,看窗外的人正埋葬她心愛的小狗,不禁淚流滿面,悲慟不已。她的外祖父見狀,連忙引她到另一個窗口,讓她欣賞他的玫瑰花園。果然小女孩的心情頓時明朗。老人托起外孫女的下巴說:“孩子,你開錯了窗戶!

          大道理:打開失敗旁邊的窗戶,也許你就看到了希望。

        職場勵志小故事大道理3

          曾有人做過一個實驗:組織三組人,讓他們分別沿著十公里以外的三個村子步行。第一組的人不知道村莊的名字,也不知道路程有多遠,只告訴他們跟著向導走就是。剛走了兩三公里就有人叫苦,走了一半時有人幾乎憤怒了,他們抱怨為什么要走這么遠,何時才能走到?有人甚至坐在路邊不愿走了,越往后走他們的情緒越低落。

          第二組的人知道村莊的名字和路段,但路邊沒有里程碑,他們只能憑經驗估計行程時間和距離。走到一半的時候大多數人就想知道他們已經走了多遠,比較有經驗的人說:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇擁著向前走,當走到全程的四分之三時,大家情緒低落,覺得疲憊不堪,而路程似乎還很長,當有人說:“快到了!”大家又振作起來加快了步伐。

          第三組的人不僅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一塊里程碑,人們邊走邊看里程碑,每縮短一公里大家便有一小陣的快樂。行程中他們用歌聲和笑聲來消除疲勞,情緒一直很高漲,所以很快就到達了目的地。

          大道理:當人們的行動有明確的目標,并且把自己的行動與目標不斷加以對照,清楚地知道自己的進行速度和與目標相距的距離時,行動的動機就會得到維持和加強,人就會自覺地克服一切困難,努力達到目標。

        職場勵志小故事大道理4

        “買不到”請找我

          美國商人威廉·雷伯特看到一些顧客經常為買不到所需要的商品而遺憾,于是,他創辦了一家規模不大、名為“買不到”的商店。顧客若在一般商店買不到所需的商品,只要向他提供商品的名稱、規格、式樣、數量等,他就會想盡辦法為你搜尋貨源,使“買不到”很快變成“買得到”。盡管商品的價格比較貴,但顧客為了不浪費時間,少走彎路,能夠直接買到在其他商店無法買到的物品,還是紛紛光顧,試探而來,滿意而去。該店開業十多年來,生意越做越紅火,雷伯特也因此大發其財。

          【啟示】

          商機來源于顧客,只要顧客有需求,就有機遇可尋求,顧客需求千萬種,創新機遇有萬千。企業發展的目標就在于善于發現并高效滿足顧客的需求,正如管理大師彼得·德魯克所說:企業的最高戰略就是“創造顧客”。

        職場勵志小故事大道理5

          法國著名化學家巴斯德有一次去巴黎參加一個學術會議時,住在一家旅店,旅店服務人員見他衣著樸素、行李簡單,以為他只是一位非常普通的客人,就把他安排在一間偏僻陰暗的小房間里。

          后來服務員無意中知道他就是鼎鼎大名的巴斯德教授時,趕緊跑來要求幫他更換房間,并且向他道歉說:“我以為旅客的闊綽和地位,和他所攜帶的行李是成正比的,所以將您認錯了,實在是很抱歉!”

          巴斯德笑著回答說:“不!我認為一個人的擺闊和他的無知才是成正比的!”

          小故事啟示:一個真正有身價有實力的人,是不需靠擺闊來提升自己地位的。所以人生在世,會把握命運的人得與失是成正比的,迷茫的人得到的永遠只會失去,更不會得到什么,因為你自負,自傲,就像那個皇帝新裝故事里一樣,自欺欺人,所以你的人生里只有失……

        職場勵志小故事大道理6

        虧本也盡責,好活自然來

          有位李師傅專做鋪地磚的工作。一天一位公司老板找他做活,談好價錢,簽了約;丶液罄顜煾挡虐l現這筆生意沒算好價錢,做下去一定虧本。老板是個精明的商人,也算準了這個價錢對方應該不掙錢,所以就吩咐手下人要好好盯著,看他有什么高招,會不會偷工減料。不久地磚保質保量鋪好了,老板很滿意地付錢,李師傅接過錢,一句話也不多說就走了。老板覺得納悶,就把李師傅請回來,問道:“我想請教你,你的生意究竟是如何做的,竟然如此高明?你這個生意到底賺沒賺錢?”李師傅回答道:“說實話,沒賺錢,我十萬塊本錢都虧完了。那天簽約后回來細算才發現虧本了,但已經簽了約,我就要信守承諾把它做好。” 老板聽后很是感動,當即把公司的主管都找來,告訴他們:“以后我們所有工程的地磚都交給這位李師傅鋪!

          【啟示】

          講信用、守承諾并不是一句簡單的口號,它需要落實在行動上才有意義。若是在自身利益與誠信要求相沖突的情況下,也能夠做到寧愿自己虧本也要守信盡責,這才算是真正具有誠信的美德,如此才能真正贏得客戶的滿意和信任,才能與客戶建立起良好的合作關系。

        職場勵志小故事大道理7

          一匹馬找到一塊豐美的草地,常到這里飽餐一頓。

          后來,一只鹿也發現了這秘密,趁馬不在時,也跑來吃點草。

          馬發現了這件事,覺著鹿侵占了自己的利益,想報復鹿,但自己又無能為力,就請人來幫忙。人說:“我也沒辦法,除非你套上轡頭,我騎上你,才能追上它,懲罰它!

          人騎著馬,懲罰了鹿。之后,便把馬拴在了槽頭。

          這時,馬才省悟過來,長嘆道:

          “我真傻,為了一點小事而實施報復,反而使自己淪為奴隸!

          【感悟】

          睚眥必報本就不可取,為了打擊報復又不擇手段,終究會不償失,甚至會讓自己付出更為沉重的代價。

        職場勵志小故事大道理8

          黑暗里寶石

          一個清晨,天還未亮,漁夫就來到河邊準備撒網,在岸邊他感覺到有什么東西在他的腳下,一摸是一小袋的石頭。他撿起袋子,將漁網放在一旁,坐在岸邊等待日出。

          他在等待黎明,以便開始一天的工作,他懶洋洋地從袋子里拿出一塊石頭丟進水里,然后又把一塊石頭丟進水里。因為沒有其他事可做,他繼續把石頭一塊一塊地丟進水里。

          慢慢地,太陽升起,大地重現光明。這時除了手里最后一塊石頭之外其他的石頭都已經丟光了。當他藉著白天的光,終于看清自己手中所拿的東西時,他的心跳幾乎停止,那是一顆寶石!在黑暗中,他竟然把整袋的寶石都丟光了!

          在不知不覺當中,他的損失有多少他充滿懊悔,咒罵自己,傷心地哭了起來。

          他在無意間獲得的,財富足以改變他的生活,然而在不知不覺當中,在黑暗中,他又把它們丟掉了。

          哲理感悟:

          上天對我們每個人都是很公平的,他會給每個人機會,但是就看你把這個機會當作是寶石還是石子。

        職場勵志小故事大道理9

          有兄弟二人,年齡不過四五歲,由于臥室的窗戶整天都是密閉著,他們認為屋內太陰暗,看見外面燦爛的陽光,覺得十分羨慕。兄弟倆就商量說:“我們可以一起把外面的陽光掃一點進來。”于是,兄弟兩人拿著掃帚和畚箕,到陽臺上去掃陽光。等到他們把畚箕搬到房間里的時候,里面的陽光就沒有了。這樣一而再再而三地掃了許多次,屋內還是一點陽光都沒有。正在廚房忙碌的媽媽看見他們奇怪的舉動,問道:“你們在做什么?”他們回答說:“房間太暗了,我們要掃點陽光進來!眿寢屝Φ溃骸爸灰汛皯舸蜷_,陽光自然會進來,何必去掃呢?”

          大道理:把封閉的心門敞開,成功的陽光就能驅散失敗的陰暗。

        職場勵志小故事大道理10

          袋鼠與籠子

          有一天動物園的管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了,于是開會討論,一致認為是籠子的高度過低,所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來,所以他們又決定再將高度加高到30米。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理員大為緊張,決定一不做二不休,將籠子的.高度加高到100米。

          一天長頸鹿和幾只袋鼠在閑聊,“你們看,人類會再繼續加高你們的籠子嗎?”長頸鹿問。

          “很難說!贝笳f:“如果他們繼續忘記關門的話!

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          事情有“本末”、“輕重”、“緩急”,關門是本,加高籠子是末,舍本而逐末,當然就不得要領了。管理是什么?管理是抓事情的“本末”、“輕重”、“緩急”。

          扁鵲的醫術

          魏文王問名醫扁鵲:“你家兄弟三人都精通醫術,到底哪一位最好呢?”

          扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”

          文王再問:“那么為什么你最出名呢?”

          扁鵲答:“我長兄治病,是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥,所以以為我的醫術高明,從而使我享譽全國!

          文王說:“你說得好極了。”

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          事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。

          兩只青蛙

          兩只蛙同住在水塘,夏天池里的水被炎日曬干……“哈!前面有一口水井!我們跳進去吧,那里可供我們居住和吃食呢!”“哼……現在住進去當然很好,問題是將來怎能夠出來?”

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          做事情需顧到結果,你的機會或許只是一口水井……跳進去容易,出來可難!

        職場勵志小故事大道理11

          有一只老獅子病了,躲在洞穴中大聲呻吟,附近的一些動物聽到獅子的呻吟聲,紛紛進洞探視。

          狐貍聽到了這消息,也前往探視,走到洞穴前,只聽到老獅子呻吟聲越來越大,可憐極了,這時原本打算進去的狐貍,忽然豎起耳朵,收回已經跨進洞穴的前腳,在洞穴四周來回踱步。

          洞里的老獅子眼見狐貍遲遲沒有進洞,忍不住問狐貍說:“狐貍啊!你既然來了,為什么不進來呢?”

          狐貍回答:“我只見一些往里走的動物腳印,卻看不到往外走出來的腳印,我怎么敢進去呢?”

          小故事啟示:凡事進易退難,因此平時應該訓練自己對環境的觀察力,提高對社會的敏銳度,謀定而后動,才能讓自己立于不敗之地;率性莽撞的作為,則很可能會將自己處于萬劫不復的不利險境。

        職場勵志小故事大道理12

          1993年,我大學畢業后,在一家公司的策劃部工作。部長對我們幾個新人說:“公司要做個全國促銷方案的策劃,時間是一周,董事長要親自過目。大家都是年輕人,好好抓住這個機會!

          冥思苦想之后,我決定在策劃方案的數量上超過別人。在規定的時間里,我把四份文案交給了部長。幾天后,部長告訴我,董事長要我去他辦公室。屋里坐著一個和藹的老人。他說:“坐下來,小伙子,我有個故事要講給你聽!薄啊种酢匣⒁惶ギa下兩個寶寶,所有的動物都來祝賀,惟有老鼠不以為然。因為它剛剛產下10只老鼠,覺得‘森林之王’不如它。猴子知道了它的心思后說道,‘老鼠呀,10:2是客觀存在,但你忘了,人家的品種比你好得多呀!’”“我的故事講完了,你的四個策劃案我看了,也看出你盡了100%的努力。但你忘了,當你把100%的努力投入到四個策劃案中的時候,每個方案你只有25%的努力,而你把100%的努力投入到一個策劃案的時候,你得到的是一個100%的策劃案!”“數量只是一個標志,質量才是根本,我要的是精品,而不要庸作,哪怕你有很多。”兩年后當我坐上策劃部主任的時候,我對手下也經常如是說。當我由策劃部調到經營部,這一年,公司董事會決定,由現任中層各自率領自己的團隊開展為期一年的工作,自負盈虧。做得好,年終獎勵;做的不好,末位淘汰。很快,公司將分管的城市名單分配下來,看到分到我手里的幾個城市,心里不禁涼了半截,全是偏遠不發達地區,這不明擺著是為難人嗎?

          第二天,我就向公司遞交了辭職申請。董事長又一次把我叫進了辦公室。他問我:“盤子里有3塊西瓜,一塊300克,另兩塊均200克,你要哪塊?”“我要大的,要300克的!蔽屹氣地說!昂茫∧俏乙200克的,我們一起吃,我的相對小些,所以我先吃完,那么盤里剩下的應該給我吧。你剛才賭氣要大的,想占便宜,但是結果呢?是我吃了虧吃到小的,但是我兩塊可是400克呀,比你要占便宜呀!”“同樣,你并沒有了解那些城市的本質,為什么就斷定那里沒有市場前景呢?表面的東西是可以迷惑人的,但是一個成功的商人不會被表面的大小好壞迷惑,市場是做出來的,不分大小好壞。這是你的辭職信,你可以選擇重新遞交或者收回!痹谖冶黄聘裉嵘秊楣靖呒壒芾砣藛T的當天,董事長在辦公室給我講了第三個故事:“在一個倉庫里,幾個人把一塊手表掉了,大家竭力尋找,卻怎么也找不到,后來……”我沒想到的是這樣一個老掉牙的故事,就插言道:“后來一個小孩趁這幾個人休息的時候來到倉庫,趴在地下,找到了那塊手表,因為他用耳朵聽到手表滴答滴答的聲音!薄昂芎,看來你聽過這個故事,但是你明白這個故事嗎?”“當然知道,就是要我們學會傾聽,傾聽可以發現許多意想不到的事情!”“沒錯,但是你在傾聽我說嗎?孩子,自信是商人成功的標志,但自信和自負是不同的。你現在是公司的高級管理人員,如果你不去傾聽來自員工的話,你將和市場脫節,懂嗎?”

          從此,這個故事一直跟隨著我,我要求自己具備自信的同時,更要具備親和力。

        職場勵志小故事大道理13

          對于一只盲目航行的船而言,所有方向的風都是逆風,職場幽默勵志小故事大道理。有個人一心一意想升官發財,可是從年輕熬到白發,卻還只是個小公務員。這個人為此極不快樂,每次想起來就掉淚,有一天竟然號陶大哭了。辦公室有個新來的年輕人覺得很奇怪,便問他到底因為什么難過。他說:“我怎么不難過?年輕的時候,我的上司愛好文學,我便學著作詩寫文章,想不到剛覺得有點小成績了,卻又換了一位愛好科學的上司。我趕緊又改學數學、研究物理,不料上司嫌我學歷太淺,不夠老成,還是不重用我。后來換了現在這位上司,我自認文武兼備,人也老成了,誰知上司喜歡青年才俊,我……我眼看年齡漸高,就要被迫退休了,一事無成,怎么不難過呢?”

          大道理:研究學問、學習技能,應該是為充實自己,千萬不能為了迎合別人的意旨,或隨時代潮流而盲目地進行,否則目的不能達成事小,白白糟蹋了一生寶貴的光陰才最可惜。

        職場勵志小故事大道理14

          一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了,故事大全《職場幽默勵志小故事大道理》。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終于飛了起來!

          大道理:磨練召喚成功的力量。

        職場勵志小故事大道理15

          困境即是賜予

          一個障礙,就是一個新的已知條件,只要愿意,任何一個障礙,都會成為一個超越自我的契機。

          有一天,素有森林之王之稱的獅子,來到了天神面前:我很感謝你賜給我如此雄壯威武的體格,如此強大無比的力氣,讓我有足夠的能力統治這整座森林。

          天神聽了,微笑地問:但是這不是你今天來找我的目的吧!看起來你似乎為了某事而困擾呢!

          獅子輕輕吼了一聲,說:天神真是了解我啊!我今天來的確是有事相求。因為盡管我的能力再好,但是每天雞鳴的時候,我總是會被雞鳴聲給嚇醒。神啊!祈求您,再賜給我一個力量,讓我不再被雞鳴聲給嚇醒吧!

          天神笑道:你去找大象吧,它會給你一個滿意的答復的。

          獅子興匆匆地跑到湖邊找大象,還沒見到大象,就聽到大象跺腳所發出的砰砰響聲。獅子加速地跑向大象,卻看到大象正氣呼呼地直跺腳。

          獅子問大象:你干嘛發這么大的脾氣?

          大象拼命搖晃著大耳朵,吼著:有只討厭的小蚊子,總想鉆進我的耳朵里,害我都快癢死了。

          獅子離開了大象,心里暗自想著:原來體型這么巨大的大象,還會怕那么瘦小的蚊子,那我還有什么好抱怨呢?畢竟雞鳴也不過一天一次,而蚊子卻是無時無刻地騷擾著大象。這樣想來,我可比他幸運多了。

          獅子一邊走,一邊回頭看著仍在跺腳的大象,心想:天神要我來看看大象的情況,應該就是想告訴我,誰都會遇上麻煩事,而它并無法幫助所有人。既然如此,那我只好靠自己了!反正以后只要雞鳴時,我就當做雞是在提醒我該起床了,如此一想,雞鳴聲對我還算是有益處呢?

          溫馨提示:

          在人生的路上,無論我們走得多么順利,但只要稍微遇上一些不順的事,就會習慣性地抱怨老天虧待我們,進而祈求老天賜給我們更多的力量,幫助我們度過難關。但實際上,老天是最公平的,就像它對獅子和大象一樣,每個困境都有其存在的正面價值。

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