這年頭,越來越多的職場溝通是通過社交網站進行的,早年是MSN、QQ,或是公司內部的聊天工具,后來是人人網、開心網,再后來是微博。于是我們忽然發現,同事不再僅僅是上班八個小時的伙伴,而是時時刻刻在網上關注你的,美其名曰“粉絲”的家伙。這個粉絲讓我們又愛又恨。那么職場中的我們用社交網絡交流的時候有啥忌諱呢?
1、搞小團體:一個十來個人的團隊,忽然幾個人哈哈大笑,而其他的人莫明其妙。這是怎么回事?因為他們開了一個新群。在他們開這個群的時候,就表明了,我們是一撥,你們和我們不是一類人。這是團隊的大忌諱!
2、發牢騷:人在職場,不發牢騷的是神仙,但群里和微博里絕對不是發牢騷的地方,因為那是公開發表意見的地方,同事都在看,請問,你說給誰聽呢?不同的人會有不同的解讀,誤會就是這么產生的。
3、批評下屬:鼓勵永遠比批評奏效,而且在社交網絡上批評就更是大忌諱,讓對方下不來臺。這樣往往起到的更多的是打擊的負面作用。
4、交代工作:別以為在群里吼一嗓子,微博上私信一下就算交代工作了,社交網絡上交代不明白工作。布置工作還得要面談,用Word,用E-mail.
5、談論客戶或批評消費者:當面不敢說的,跑到網上說。別以為別人看不見,別以為別人是傻瓜。這個時代沒有秘密。
6、志愿為公司做危機公關:公司出了危機,官方還沒說話,您就先小喇叭開始廣播啦。不管是替哪邊說話,不管實話實說還是自我保護,都是幫倒忙。
7、離職后大爆料:看見過幾個案例,離職后到社交網絡上泄私憤,求轉發,效果還都不錯,但請問,誰還敢雇你?一時痛快毀了自己一輩子。
社交網絡改變了我們的職場,改變了我們的關系圈。我們需要重新學會在社交網絡上為自己定位。如今,越來越多的人通過社交網絡找到新客戶、新商業伙伴、新工作,下一個很可能就會是你。你的各種網絡賬號會成為你不戴面具的活名片。