職場勵志故事：工作細節(jié)決定成敗。南非有一個高尚而富有的企業(yè)家建了一所女子學院，在那里女孩子們能受到良好的英文教育，還能學習怎樣自立。企業(yè)家需要一個負責人兼教師。學校董事會給企業(yè)家推薦了一個年輕婦女，董事會各成員對這位年輕女士的學識、修養(yǎng)、完美的風度大加贊揚，認為她是這一職位的惟一人選。于是，那位企業(yè)家感到自己很幸運，他立刻就邀請這位女青年來見自己。百聞不如一見，這位女青年名副其實地具備所有需要的素質。然而，企業(yè)家卻莫名其妙地拒絕給她任何機會。很久以后，當有朋友問起，為什么不可思議地拒絕雇傭如此能干的一個教師時，企業(yè)家回答說：“那時因為一個小細節(jié)，一個像蝌蚪文字一般隱伏著重大意義的小細節(jié)。那個女青年來我這兒時，穿著昂貴的時裝，戴的手套卻骯臟破爛，鞋上的扣子近一半已掉了。一個邋遢的女人不適合做任何女孩的老師。”那位應聘者或許永遠都不會知道她落選的原因，因為無論從任何方面講她都非常適合這個工作，然而她忽視了衣著的細節(jié)，所以錯過了就業(yè)的機會。
天下難事做于易，天下大事做于細。想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細節(jié)處下手，世間無論什么事，都是由一些細節(jié)構成的。在社會競爭中，決定成敗的也是細節(jié)。細節(jié)，讓精細者旗開得勝，讓粗心者功敗垂成。海爾總裁張瑞敏先生這樣說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”正所謂成也細節(jié)，敗也細節(jié)。