摘要:每個人都非常重視自己的意見,希望得到別人認同。因此,[積極之心]就是鼓勵主管需要正面了解別人的建議,在適當的時候表達意見。我們可以從以下因方面入手:
在對方的建議上加以發揮
當某人提出建議時,他的意見是應該受到尊重。同時,其他人應從不同角度去分析、研究該項建議的利弊,然后才應需要作出回應或加以發揮。
對好的建議,要表示支持
如果認為某一方的建議可行,便要適當地表示支持,或在其建議之基礎上,提出更多改善的策略。
如有異見,先說明原因
假若認為某一方的建議并不可行,應該首先提出反對原因,其后引出例子或數據作為證明,有技巧地提示他所忽略了的地方,讓他心悅誠服。切忌一開始便大肆批評,這只會惹來別人反感。
表明配合的行動
如果某一方的建議獲得接納,其他人都應該提出自己可以相應配合的行動。這除了有助當事人感受別人的支持外,對彼此建立良好的關系,便更加容易了。