優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理是怎樣煉成的
善于利用習(xí)慣的力量,譬如優(yōu)秀,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣,而不僅僅是一種被動型行為。--by sum
一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理(Product Manager)總是會讓自己的思維保持活躍性,以ceo為自己的首要目標(biāo),雖不是運(yùn)籌于帷幄之中,但決勝于千里之外。那么,如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)理解。
1 、成為用戶。
你想了解用戶,首先你便要成為用戶。以旁觀者的身份去了解當(dāng)局者的視角。
從感官層面講,UED給用戶帶來的更多是視覺上的沖擊,研發(fā)讓用戶感受觸覺的快感(程序是否良好運(yùn)行給用戶帶來的是觸覺上的感受),客服則給用戶帶來聽覺上的感受。而產(chǎn)品經(jīng)理不僅僅是要把視覺、聽覺和觸覺良好的結(jié)合起來,給用戶視覺、聽覺和觸覺上良好感受,更要給用戶帶來嗅覺上的極致享受,聞香識產(chǎn)品。所謂踏花歸去馬蹄香,用戶在使用你的產(chǎn)品之后,你能泌其心扉,讓其會然一笑。
2 、尊重用戶的惰性
洗衣機(jī)并不見得能讓衣服有多干凈,然而它依然盛行的根本原因在于人存在著惰性心理,洗衣機(jī)極大程度上滿足了用戶的惰性需求,快餐的盛行和方便面的風(fēng)行絕非偶然,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品亦是如此,盡量滿足用戶惰性需求,方便用戶。舉例來說,商品詳情頁面和購買流程的設(shè)計(jì)是否合理、規(guī)劃是否恰當(dāng)很大程度上影響了用戶是否購買該商品。如何以最簡單的表現(xiàn)方式帶給用戶最詳細(xì)的介紹和最簡單的購買是考核你產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)是否優(yōu)秀的重要指標(biāo)之一。
任何事物到了極致都會朝反方向發(fā)展,帶來物極必反的反作用。商品詳情頁的內(nèi)容冗雜和圖片花哨都會讓用戶或多或少產(chǎn)生審美疲勞以至有厭煩感,合理的商品描述和購買流程讓用戶購買商品一氣呵成,這樣的產(chǎn)品才是產(chǎn)品人最應(yīng)該思考的。
3 、引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買行為
在所有網(wǎng)購用戶中,只有極少的用戶是帶著明確目的去網(wǎng)購的,絕大多數(shù)用戶是持著模棱兩可的態(tài)度去瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站。仰或他們是被廣告吸引而來,或是誤點(diǎn)操作,那么,過門是客,發(fā)揮你的主人翁意識,好好“招待”你的客人。
如何有效引導(dǎo)用戶產(chǎn)生購買行為,引誘其潛意識里的購買国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码