杰克•韋爾奇1960年獲得博士學位后,同年就加入通用電氣公司,算到2001年9月退休,他在這家公司工作了41年,這也是他全部的職場經歷。但是,公眾所不知的是,他就職的第一年,就差點憤然辭職而去。這位全球第一CEO的職場起步并不很順利。
1960年10月17日是韋爾奇到達GE的第一天,但他馬上感覺到失望了。
這樣一個大公司讓他感覺它好像處于破產邊緣。他帶上新婚不久的妻子從伊利諾伊跋涉950英里,趕到GE公司新化學開發部門所在地馬薩諸塞州匹茲菲爾德,他們當時住在旅館里。“我們不負責解決你們的住宿問題”,開發部經理了解到韋爾奇的處境時說,這是就職期間韋爾奇記憶最深的話,也是他得到第一次工作后感覺最冰涼的話。可以說,杰克•韋爾奇得到父母過多的寵愛,他是父母的獨生子,母親36歲,父親41歲的時候才生下了他,這樣缺乏關愛的話如何讓韋爾奇受得了,但真正迫使他考慮辭職是一年后工作成績認可的問題上。
還好,他對工作還懷有崇高的熱情。很快,韋爾奇安頓好了自己的小家庭,先從旅館搬到便宜得多的汽車旅館,后來租了一個暖氣不足的木質二層房子,向父母親要了1000美元,購置了一張沙發和一張床。
一年時間很快到了,韋爾奇正為自己漲了1000美元的工資興奮的時候,他發現他們辦公室的4個人薪水完全一樣,這讓他不平衡起來,他覺得付出更多,收效更多,也需要得到比“標準”薪水更多的東西。韋爾奇在自己的自傳中講述:GE的官僚主義作風幾乎迫使我離開這家公司。他和老板談了談,但沒有討論出任何結果。“我覺得自己陷入一個大組織最底層的旋渦之中。早已確定好標準的工資浮動,使我看到了這家公司的吝嗇,這使我感到憤怒。”很快,韋爾奇找到一份更體面的工作,而且遞交了辭職書,不出幾日,他所在的部門還將為他舉行歡送儀式。
但轉機來了,他的上司的上司留住了他,這位叫加夫托的高管同樣意識到公司的官僚作風,答應韋爾奇今后將杜絕這種作風,并為他加了更多的工資。加夫托留住了他,也讓韋爾奇學會了區別對待的管理方式。
韋爾奇工作第一年,從辭職到回到自己的崗位,這樣的轉變并沒有特別傳奇的地方,很多人或許都有這樣的經歷。但是,韋爾奇怎樣讓事情有了轉機,使得他和自己的公司都對雙方滿意,這是我們值得關注并借鑒的地方。
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