酒店安全責任書(通用5篇)
在發展不斷提速的社會中,責任書的使用頻率逐漸增多,簽訂責任書有助于我們更好地履行職責。那么你真正懂得怎么制定責任書嗎?下面是小編幫大家整理的酒店安全責任書(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
酒店安全責任書1
為規范酒店安全管理工作,明確酒店員工的責任與義務,制訂本消防安全責任書:
一、嚴格遵守來訪登記制度。到酒店入住的人員,服務員需嚴格遵守來訪登記制度。因服務員不登記而放來訪人員進入房間而造成兇殺、盜竊、放火等其他事件,一切責任及后果由當值服務員負責。
二、嚴格遵守退房檢查制度。凡客人退房,當值服務員必須檢查該房間。否則,若因沒及時查房,而使客人退房離開酒店,事后發現房間設備、物品有損壞、遺失,客房外賣物品沒能登記,沒能發現煙火隱患及其他異常情況所引起的后果,由當值服務員負責并賠償。
三、嚴格遵守巡樓檢查制度。樓層服務員至少每隔1小時巡查責任區域一次。檢查五項內容分別為:
1、樓層是否有閑雜人員;
2、是否有煙火隱患、消防器材是否正常;
3、門、窗是否已上鎖或關閉;
4、房內是否有異常聲響及其他情況;
5、設備、設施是否損壞。特別留意客房內是否有異常聲響,勸導閑雜人員離開樓層,設備損壞立即報修。如有煙火隱患及時處理。若因服務員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果的責任自負,并按規定給予處罰。
四、當遇到行兇、搶劫事件,團體斗毆事件,發現爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知酒店相關負責人員。若因通知不及時造成事態擴大,則負主要責任,并按規定處罰。
五、責任區域發生火警,應立即報告酒店相關人員,并向上級匯報,控制現場,保證向外準確聯絡。若因工作責任心不強,造成火情擴大,則對此次火災負主要的責任。
六、嚴格遵守情況匯報制度。在客房所屬范圍內涉及與治安消防有關的一切事件的苗頭、傾向,必須及時了解,以書面的形式記錄好所發生的時間、事件經過,及時向酒店管理公司匯報。若因匯報不及時,造成事態發展、擴大,則由責任人負主要責任。
七、嚴格遵守交接班制度。當班時認真填好各項內容,簽上自己的姓名,交接時,以書面內容為準。若因交班不清,造成事故由交班的員工負責。帶班領班負20%責任。
八、pa部員工應嚴格遵守崗位職責,按工作流程開展工作,保證公共區域的衛生,所負責的區域無油跡、污跡,玻璃門完好,垃圾筒內無過量垃圾、無危險品及明火存在,若因工作不細致而出現事故,pa部員工承擔50%責任,領班承擔40%責任,若屬交接不清原因,則雙方均負。
九、嚴格遵守酒店各項操作流程,若違章操作而造成傷亡,一切責任自負,若造成酒店財產損失,則造價賠償。
十、餐廳及廚房員工下班必須關閉所有水電,開水器,煤氣開關,如果因此造成各種事故,或者酒店財產損失,一切后果由部門當班人員負責(管理人員負50%責任,員工40%。)餐廳廚師長對酒店所有食品衛生付全部責任,采購員對所有食品采購出現事故付全部責任。
十一、確保所轄責任區域設施、設備的安全,嚴防被盜,若因監護不力造成物品流失,則照價賠償;部門第一負責人負40%責任。
十二、各部門應按酒店各項規章制度嚴格要求本部門員工,若因督導不嚴,管理不到位,發生有關責任事故,部門第一負責人負50%責任。
十三、部門負責人、領班應在班前會上強調本班的工作任務、安全注意事項。若因工作安排不當,工作失誤,出現責任事故,則部門負責人負50%責任,領班負40%責任。
十四、員工若因維護酒店利益、名譽而身體受到傷害,則按國家及酒店有關規定處理。
十五、若因非公傷致傷、殘、死亡,一切責任自負,與酒店無關。
十六、工程部對不能正常運轉或運轉異常的設備應立即停機,及時維修。否則,出現安全事故 責任自負。
十七、保安部遵守外圍巡查及停車指揮規定,保持停車場時刻有人巡視,做好車輛登記及指揮工作,若發生因巡查力度不夠導致刮車或重大事件,部門負責人負40%責任,當班人負40%責任。
十八、總經理為酒店的防火及安全責任人,酒店出現消防及安全責任事故,負主要責任。
十九、當班值班經理須在當值期間對各部門安全責任區域進行巡視,檢查,記錄,如無檢查,巡視造成安全事故,對當次事故負40%責任。
二十 、若一年內本部門無責任事故發生,年終考評給與部門獎勵。
二十一 、本責任書一式兩份,同具法律效力。
二十二 、本責書自簽訂之日起生效。
附件(一)
為確保酒店經營管理安全,提高各級人員對消防安全工作的高度重視,防止火災事故的發生,特簽定本《消防安全責任書》。
1、總經理是酒店安全,消防第一責任人;其他人員根據分工不同分別是各自分管區域的消防安全第一責任人?偨浝沓袚蚬ぷ魇д`導致事故的領導責任。
2、在消防工作中要積極貫徹“預防為主,防消結合”的方針,做好本部門的火災預防工作。
3、定期組織本部門范圍的防火安全檢查,消除火險隱患和不安全因素。
4、組織本部門員工加強學習安全防火業務理論知識,了解并掌握消防器材的性能及使用方法。
5、組織本部門員工認真學習、貫徹各項消防安全制度和規定。
6、一旦發生火災、安全事故,要積極組織本部門員工進行撲救,確保消防萬無一失。
7、部門負責人必須與下屬員工層層簽訂消防安全責任書,做到制度層層落實,責任明確到人,確保酒店的消防、治安和財產安全;若因部門負責人未于下屬簽訂責任書而發生事故的,部門負責人承擔全部責任。
8、各級之間簽定的消防安全責任書必須明確劃分責任區域和責任人,并統一將消防器材放置在固定的地點,做到定期檢查、學會使用。
9、凡違反《中華人民共和國消防法》等法律法規及本規定而引起火災或其它事故,由肇事人或肇事部門消防安全責任人負全部刑事責任及經濟損失。
10、此責任書一式兩份。
11、酒店保安部門負責人制訂酒店長、短期消防、安全培訓制度,制訂酒店長、短期消防、安全檢查制度,若因沒制訂以上制度造成安全事故,責任由部門負責人承擔。
12、本責任書自簽訂之日起生效。
酒店負責人簽字:
年 月 日
酒店安全責任書2
甲方:
乙方:
一、責任事項:
1、 常州市通達公路養護工程有限公司為了酒店的長效發展,公司任命馬國強經理管理清源商務酒店有限責任公司。主持酒店全面工作,管理該酒店的經營,完成公司下達的各項預算指標和管理指標。
2、責任期限: 年 月 日
3、管理與財務制度:
、僖磺幸磩趧臃ê凸疽幎ǖ脑瓌t進行考核員工;
、诰频晁虚_支需經財務部及采購人員進行咨價后方可支出,均由采購人員進行購買;
、鄢^經營性支出的500元以上開支均由財務部統一開支,任何人不得以個人名義進行借支或錯支,一經發現公司將進行處罰;
④酒店的營業性支出由馬經理進行審核按簽訂合同執行,其它開支超過500元以上及一次性開支超過1000 元以上均由甲方同意后方可開支;
、菥频晁惺浙y人員及有關資產管理、財務等人員一并列由乙方進行管理[會計、出納、采購員、倉庫管理員、收銀、門衛],所有人員必需服從乙方的管理;
二、責任指標 :
。ㄒ唬、經營指標
1、營業收入 全年完成 235萬元(其中:客房年營業額為215萬元,餐廳收入 20萬元)。
2、經營成本 (酒店的所有開支) 全年成本控制在265萬元(其中:客房年成本為人民幣265萬元;不含餐廳成本)。
(二)、管理指標
1、年度管理考核指標:
。1) 20xx年重點工作計劃落實率100%。
。2) 綜合衛生質量達標率96%(客房、餐飲、公共區域)。
。3) 食品安全質量控制合格率100%。
。4) 入職員工培訓率100%。
。5) 員工流動率不超過30%。
。6) 員工滿意率達到80%。
(7) 員工儀容儀表合格率達到98%
。8) 顧客滿意度達到90%。
。9)員工素質考核:企業文化(制度政策)、服務知識、業務知識(技能)。
(10)服務品質:“黃金定律第一條:任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都是親切有禮的”達到85%。
。11)年度應收帳款余額:不高于年收入1%。
(12)逾期應收帳款比率不高于應收帳款總額5%。
。13)資產維護:大資產、裝修資產的完整、有效及整潔。
三、年度安全管理考核獎懲。
、 年度安全質量控制指標,內部安全管理指標達標,獎勵2000 元。
、 年度管理考核指標有一項不達標扣除獎金1000元,以此類推。年度內每發生一次重大食品安全事故,或重大內部安全管理事故,將視為本年度安全管理不達標。
、 發生重大食品安全質量事故,重大內部安全管理事故,除按責任追究外,根據責任大小,賠償事故損失,對經理及相關責任人扣發當年獎金20%—100%。
四、年終績效獎金:
1)計算原則:年終績效獎金以公司審計確認的凈利潤指標分段計算結果為基數,以管理指標考核得分計算最終應得年終績效獎金數額。
2)年終凈利潤考核標準(以此確認年終績效獎金基數):
。1) 年任務為虧損額在50萬元以內,超過60萬元虧損不派發年終獎,公司將組織審核小組對虧損原因進行核查。
。2)年度目標任務每減虧2萬獎目標責任人10%,減虧5萬以上部分獎目標責任人20%
。3)年度目標任務每增虧2萬扣目標責任人10%增虧部分,以此類推直至50%。
五、其它。
本責任書未盡事宜,甲、乙雙方協商補充。責任書一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。
甲方:
乙方:
年 月 日
酒店安全責任書3
為了加強酒店內部人員、設施和場所的管理,確實做好“六防一確保”安全工作,(防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設施設備運作正常),防止發生違法犯罪活動和災害性事故,保證酒店內部正常經營、工作和服務秩序,保證酒店賓客和員工安全,保證酒店各項工作的'順利完成,根據中央有關文件精神和地方政府、公安機關的要求,根據“誰主管、誰負責”的原則,集團辦公室與xx店簽訂“安全目標管理責任書”。
一、領導責任與主要工作目標:
1、實行門店店總責任制。門店店總是門店安全保衛工作的主要負責人,必須堅持“生產經營和安全管理兩手抓”的方針,把所轄范圍內的安全防范和消防安全工作納入工作目標。
2、建立門店安全工作臺賬。做好門店平時安全保衛工作的檢查、考核和記錄的同時,督導各部門的安全保衛工作,加強檢查力度,完善各部門檢查、考核和記錄等臺帳的建立。
3、建立門店各部門事故應急處理程序。配合集團辦公室全面落實門店的各項安全保衛工作規章制度,充實和完善門店各部門的安全保衛工作程序,建立相應的火災、安全事故預防措施及應急處理程序并落實培訓。
4、推行班組、崗位安全責任制。充分發揮班組負責人的作用,強化內部管理,與班組、崗位簽訂安全保衛工作目標管理責任書,保證各項工作措施層層落實。
5、充分發揮門店辦公室及集團辦公室的組織作用,正確處理和認真疏導各種矛盾糾紛,避免矛盾激化引發案件。民事糾紛調解率達100%,調解成功率達95%以上。
6、加強門店的安全檢查與管理,明確安全工作重點,保證各類安全防范措施落實到位、消防設施完好可用,服務設施運作正常,對存在的隱患及時整改,爭取全年門店內無刑事案件,無員工違法犯罪,無火災事故,無責任事故。
7、加強門店全體員工的管理,人員進出必須上報集團辦公室,同時加強對他們的教育,確保他們無違法犯罪情況發生。
8、加強門店全體員工的安全技能培訓,使全體員工都掌握必備的安全防范知識和消防安全知識,熟悉各類應急程序,確保發生問題時能正確處置。
9、配合集團積極開展的各項安全防范活動,認真完成集團布置的各項安全保衛工作,確保門店平安祥和。
10、根據門店特點,注意對員工的培訓,提高員工警惕性,在工作中密切注意來店人員情況,防止盜竊案件的發生,同時加強停車場的管理,杜絕車輛被盜事件的發生。認真貫徹消防法規及門店各項安全制度,確保門店財產及員工生命的安全。
11、認真貫徹食品衛生法,把好食品驗貨、制作和存儲關,防止食物中毒事故的發生。
12、嚴格執行請銷假制度,防止交通和人生傷害。
二、獎懲措施及其他
1、門店的安全保衛工作作為集團年終總結評比(優秀班組、優秀員工)條件之一。
2、集團將門店負責人抓安全保衛工作的能力、實績作為考核依據之一。
3、集團組織經常性檢查,監督本責任書的執行落實情況,并通報檢查情況。
4、發生案件、火災或安全責任事故的,追究門店責任人管理責任,扣除當月工資的10%—100%,如全年發生案件、火災或安全責任事故超過3起,則扣除年終獎勵;并視情節嚴重,給必要的黨紀、店紀處分,直至追究法律責任。
5、發生因設施設備問題影響正常經營事故的,追究門店責任人管理責任,扣除當月工資的10%—100%,如全年發生設施設備問題影響正常經營事故超過2起(含2起),扣除當年年終獎勵。
集團安全責任人
董事長(簽字) (簽字)
日期: 年 月 日
酒店安全責任書4
為有效地杜盡安全事故的發生,保障酒店客人及員工生命財產安全;為增進安全生產管理常抓不懈、責任落實到人,依照“誰主管、誰負責;誰使用、誰負責的原則管理平常消防安全生產工作。特制定本消防安全責任書。
1、廚房內的燃氣燃油管道、閥門必須定期檢查,避免泄漏。如發現燃氣燃油泄漏,首先應封閉閥門,及時透風,并嚴禁使用任何明火和啟動電源開關。
2、廚房中的氣瓶應集中在一起管理,距燈具或明火等高溫表面要有足夠的間距,以防高溫烤爆氣瓶,引發可燃氣體泄漏,造成火災。廚房中的灶具應安裝在不燃材料上,與可燃物有足夠的間距,以防烤燃可燃物。
3、油炸食品時,鍋里的油不應當超過油鍋的三分之二,并留意避免水滴和雜物掉進油鍋,導致食油溢出著火。與此同時,油鍋加熱時應采用溫火,嚴防火勢過猛、油溫太高造成油鍋起火。
4、廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等輕易污染處應每天清洗,油煙管道最少應每半年清洗一次。
5、廚房內的電器設施應嚴格按國家技術規范展設,嚴禁“以鋁代銅”的現象發生。廚房展設電器線路應采用盡緣導線穿硬pvc塑料管或鋼管進行明、暗展設,管口及管與管之間、管與其他附件相連時,應采取相應的
防火措施,或采用瓷瓶明線展設和鉛皮線、塑料護套線明設。廚房內使用的電器開關、插座等電器裝備,以封閉式為佳,避免水從外面滲透,并應安裝在闊別煤氣、液化氣灶具的地方,以避免開啟時產生火花引發外泄的煤氣和液化氣燃燒。廚房內運行的各種機械裝備不得超負荷用電,并應時刻留意在使用進程中避免電器裝備和線路受潮。
6、廚房內使用的各種炊具,應選用經國家質量檢測部分檢驗合格的產品,切忌貪圖便宜而選擇分歧格的用具。與此同時,這些用具還應嚴格按規定進行操縱,嚴防事故的發生。
7、廚房內應配備滅火毯,用來撲滅各類油鍋火災。另外,廚房內還應當配置一定量的abc干粉滅火器設施,并應放置在明顯部位,以備緊急時所需。
8、操縱職員應及時封閉所有的燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源后方可離開。
9、逐日收市前通知保安部做收市前防火安全檢查。
10、嚴格遵守活發大酒店消防安全管理規程。廚房員工要依照操縱程序操縱灶具等器材。如部分內發生火災、傷殘等安全事故,根據情節輕重分別處以口頭正告、書面正告、最后正告、開除處理,在出現惡性事故時,事故當事人及相干負責人重處,酒店保存追究刑事責任的權利。
11、負責根據酒店安全管理規定管理好危險品倉庫。
12、廚師長為本部分的防火安全責任人,則本部分出現責任事故,由本部的防火責任人負責。
13、若一年內本部分無責任事故發生,酒店將根據實際情況給與嘉獎。
14、本責任書一式兩份,同具法律效力。
15、本責任書20xx年9月1日至20xx年8月31日有效。
總經辦簽字(公章):
簽字日期: 年 月 日
酒店安全責任書5
為深入貫徹執行國務院《殯葬管理條例》、《貴州省殯葬管理條例》、《貴陽市殯葬管理辦法》、《清鎮市殯葬管理辦法》等有關法律法規,開創殯葬改革新局面,經鎮人民政府研究,對鎮屬各村(居)殯葬改革工作實行目標任務考核,各村(居)要加強領導,狠抓落實,努力完成目標任務,其考核內容如下:
1、各村(居)支兩委高度重視,將殯葬管理工作納入綜合目標考核,做到有計劃、有總結、有專人負責。形成齊抓共管的局面和管理網絡,完成各項殯改目標任務(5分)
2、火化率指標達100%(10分)。
嚴禁骨灰裝大棺埋葬, 骨灰裝大棺埋葬視為土葬,不計火化率。凡發現和接到舉報遺體土葬或骨灰裝棺土葬的,要嚴肅查處。對各村自行查處并整改到位的不扣分,由鎮責令查處并整改到位的扣5分,發現未上報未查處遺體土葬的取消當年的考核資格。
3、骨灰入墓率達100%(按程序報批,經市殯葬管理所批準,并派專人監督按指定地點拋灑、深埋、樹葬或寄存也算入墓率)(20分)。
4、加強村級公益性公墓的規范管理,完成XX年村級公墓的規范化建設目標任務,加強對已規范化建設的村級公益性公墓的綠化管理。(30分)
。1)完善公墓管理制度,確保不出現違法經營(未經批準不得接收非農業人員骨灰安葬);
。2)做到村有公墓標志碑,在村公墓之外不得見墓立碑(包括遷墳和包墳);
(3)嚴格按照國家標準控制墓穴占地面積長×寬=1㎡,嚴禁立大碑、筑大拜臺,裝大棺;
。4)出現殯改違規重大事件信息立即報送鎮社會事務辦,發現和接到舉報遺體土葬或骨灰裝大棺土葬的,要嚴肅查處,積極配合做好起尸火化工作,骨灰裝棺未查處及不報送事件信息的每次扣10分;
。5)村委會指定專人監督骨灰處理,監督骨灰安葬情況(含死者姓名、埋葬地點、時間、墓穴占地情況、裝骨灰的物品、監督人員簽名等)有記錄;
(6)逐步推行樹(花)葬、深埋、拋撒等新方式處理骨灰;
。7)按照市政府安排,完成村級公墓規范化建設任務;
。8)加大公益性公墓綠化力度,對已建公墓進行全面綠化。
5、加大殯葬管理力度,及時配合查處違規行為(15分)。
。1)各村必須有殯葬信息員,各村轄區內出現死亡人員或其他與殯葬相關事宜,應在24小時內上報鎮社會事務辦;(5分)
。2)轄區內出現死亡人員,村支書、主任要親臨現場,做好死者家屬的工作,按照殯葬管理相關規定動員其家屬做好火化工作。(10分)
6、規范完善殯葬工作檔案管理,長期保存死亡火化報表,按要求參加會議,確保信息暢通和情況快速反饋,及時研究處理殯改問題,避免處理不當造成上訪案件。
7、加強喪事活動管理,切實做好本村內喪葬用品規范管理工作。強化喪事活動中的安全防范工作,合理安排群眾祭奠活動,要求死者家屬須簽訂城區禁放煙花爆竹承諾書,爭當文明市民,在春節、清明期間,根據本村實際情況采取措施,杜絕一切祭奠引起的火災安全事故(5分)。
8、認真配合衛城殯葬管理執法隊實施骨灰憑證領取制度,嚴禁村(居)委會及轄區內有關單位或個人出具虛假骨灰領取證明,違反的及時查處。對存放家中的骨灰嚴格監管,對偷埋亂葬的及時查處。對骨灰拋灑、深埋、樹葬的,按程序報批,并聯系鎮殯葬管理執法隊參與實行監管(5分)。
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